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現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克曾經(jīng)說過，任何一個企業(yè)想做得很好，必須要有一些經(jīng)營理論，而經(jīng)營理論的基礎(chǔ)構(gòu)成就是以下三個重要的假設(shè)。

一是怎么看待環(huán)境。比如我們今天怎么看待全球化、數(shù)字技術(shù)，怎么看待產(chǎn)業(yè)顛覆、迭代和更新，怎么看待消費人群的改變以及90后、00后陸續(xù)成為世界主流。二是組織的使命是什么。要明確自己的特殊使命。三是完成組織使命所需要的核心能力。

從這個角度看，我們會發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)秀企業(yè)都基本解決了這一問題。哈佛大學(xué)有兩位教授在研究中發(fā)現(xiàn)，文化和長期業(yè)績之間有非常明顯的關(guān)系。從這個視角去研究過去30年中國領(lǐng)先企業(yè)的時候，我們會得出與哈佛大學(xué)教授一樣的結(jié)論。

蘋果的產(chǎn)品為什么能打動人？原因在它的假設(shè)中。它認為設(shè)計是人類創(chuàng)造物的根本靈魂，是通過產(chǎn)品、服務(wù)和外在的連續(xù)表現(xiàn)來體現(xiàn)的。這是它的基本假設(shè)，所以它以設(shè)計切入，讓人產(chǎn)生共鳴；微軟成為世界上市值過萬億美元的公司，很重要的一個原因是它的假設(shè)，即技術(shù)是全民化、個性化、具有同理心的，它的使命是助力全球每個人、每個組織成就不凡。

再看中國的公司。華為是以客戶為中心，把數(shù)字世界帶給每個人、每個家庭、每個組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。這是它的基本假設(shè)。2019年騰訊將企業(yè)使命更新為“用戶為本，科技向善”。新希望六和的理念是“為耕者謀利，為食者造?！?。能走到世界領(lǐng)先位置的中國企業(yè)，其共同特征就是其底層假設(shè)具有很強的支撐能力。當企業(yè)具有底層邏輯，且邏輯符合長期主義時，這一底層邏輯便可以支撐它走向世界。

長期主義的基本假設(shè)，要明確三個根本性的邏輯。第一，企業(yè)與環(huán)境是共生關(guān)系；第二，企業(yè)有能力去認知世界；第三，企業(yè)的使命必須是向善的，且向善的力量能讓企業(yè)獲得真正的能量來源。

如何成為長期主義者？要做到價值共生。筆者發(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀的企業(yè)都在努力地踐行價值共生。比如華為實施數(shù)字行動計劃，花10年時間幫助108個國家的30000名學(xué)生提升數(shù)字技能。

近年電商給線下實體店帶來巨大沖擊，可7-Eleven這家被稱為社區(qū)店的零售公司卻沒有受到太大影響，原因是它創(chuàng)建了命運共同體，與合作方共同應(yīng)對新挑戰(zhàn)。

根據(jù)這些領(lǐng)先企業(yè)的實踐，筆者認為要成為長期主義者，就需要在價值共生中做出貢獻，要在以下三件事情上做出努力。

第一，確立共生戰(zhàn)略。數(shù)字化時代的戰(zhàn)略認知要從“競爭邏輯”轉(zhuǎn)向“共生邏輯”。在工業(yè)時代，顧客需求相對有限，而企業(yè)需要滿足顧客需求，所以企業(yè)之間是競爭關(guān)系，會有輸贏。到了數(shù)字化時代，企業(yè)不是滿足顧客需求，而是創(chuàng)造顧客需求以及實現(xiàn)顧客價值。這時，你會發(fā)現(xiàn)企業(yè)不是用比較優(yōu)勢來發(fā)展，而是必須與更多人合作，創(chuàng)造新空間。此時，企業(yè)間不是競爭關(guān)系而是共生關(guān)系，不計較輸贏，而是致力于生長。

小米是《財富》500強中最年輕的企業(yè)，成立9年進入《財富》500強，原因是它能更廣泛地連接和共生。金蝶能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中脫穎而出，離不開堅持共生戰(zhàn)略，以及與合作伙伴、客戶共同探索、整合、應(yīng)用新的云技術(shù)與數(shù)字技術(shù)。

第二，組織進化為共生型組織。企業(yè)發(fā)展最重要的價值實現(xiàn)路徑就是做共生型組織，因為單體組織很難創(chuàng)造價值，必須跟更多跨領(lǐng)域的價值網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，才可以為顧客創(chuàng)造價值。共生型組織具有四個特點：互為主體、整體多利、柔韌靈活、協(xié)同效率。

打造共生型組織需要有四重境界。首先，要有共生的信仰，要相信每個人都愿意做得更好，商業(yè)是一種力量，能夠推動人類進步。其次，要回到顧客端，為顧客創(chuàng)造價值。長期主義和顧客主義是一種信仰，信仰長期，信仰顧客，可以幫助你在今天不確定的環(huán)境中擁有定力，定力即源于你對長期的承諾、對顧客的承諾。再次，通過技術(shù)穿透方式重塑商業(yè)模式與管理模式。最后，通過“無我”的領(lǐng)導(dǎo)方式和其他人共同打造共生型組織。

共生型組織可以讓企業(yè)獲得連接、共享的價值，這種價值讓很多企業(yè)因為共生型組織變得非常有意義。例如騰訊做醫(yī)療，是與醫(yī)生群體形成共生關(guān)系，使醫(yī)生診斷片子的準確率更高。當它為醫(yī)生做好輔助診斷時，就提供了更好的顧客價值。

第三，樹立長期主義的價值觀。只有長期主義的價值觀才能夠讓我們超越變化。在動蕩時代，企業(yè)怎樣獲得成功？跟蹤研究近30年的中國優(yōu)秀企業(yè)，筆者發(fā)現(xiàn)只有那些真正超越變化的長期主義者，而不是機會主義者才能存續(xù)下來。只有長期主義，才可以讓企業(yè)應(yīng)對動蕩環(huán)境。

長期主義的基本假設(shè)中，最核心的是要回到生活中去。生意是生活的意義，這是筆者給生意下的定義。我們的生活沒有終點，商業(yè)才得以永續(xù)。所以，商業(yè)與人之間的關(guān)系最重要的是商業(yè)要提供生活方案，而不是僅僅銷售商品。理解了這個概念，就理解了技術(shù)的概念。技術(shù)可以拓展我們的生活空間，讓我們更舒適。理解了這個概念，便會發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)讓商業(yè)更繁榮，市場空間更大，發(fā)展的可能性更多。