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痛苦的裁員

12月末的一天，江蘇一家旅行社老板彭勝接到了朋友的電話，朋友奉勸他，“最近小心點(diǎn)，那個(gè)被你開(kāi)了的李欣已經(jīng)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁了，他手里可有些對(duì)你不利的證據(jù)?！?nbsp;

事情的起因，是彭勝的公司連續(xù)7個(gè)季度沒(méi)有盈利，掙扎在生死邊緣，裁員是彭勝能想到的最后一步，也即將成為壓在他身上的最后一根稻草。 

“一直在賠錢，車和房都抵押了，確實(shí)撐不住了...”被李欣申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁是彭勝難以預(yù)料的。

彭勝嘆了口氣，向旅界算了筆賬，“他是哥們介紹過(guò)來(lái)的，上班三年兩年趕上疫情，礙于臉面，8000元的工資加上3000多元社保一直沒(méi)降，走到今天這步也是希望大家能互相理解...”

故事的另一個(gè)主角李欣對(duì)于彭勝的裁員理由并不買賬，幾天前，他接到了HR的通知：“公司資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，很遺憾要裁員?！?/p>

這意味著他要離開(kāi)，限時(shí)一星期。 

李欣認(rèn)為自己在公司這3年最艱難的時(shí)光一直風(fēng)雨相隨，不應(yīng)該遭到如此的對(duì)待。 

這些年，李欣只知道自己所在的部門會(huì)對(duì)接各種合作商家，但入行即遭遇行業(yè)低谷，他對(duì)最近公司的艱難處境幾近一無(wú)所知。 

他此前對(duì)公司的印象一度是穩(wěn)定——?jiǎng)e人家旅行社都在裁員，“哪怕疫情卷土重來(lái)，我們還在按部就班地上班，資金怎么就‘周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)’了呢？”

彭勝與李欣的矛盾是最近旅游行業(yè)里最具代表性的一種。

各家旅行社深陷債務(wù)風(fēng)波，邊緣部門的員工成為最早被裁減的對(duì)象，即使老板想留也有心無(wú)力，而裁員決定通常無(wú)法得到員工理解。

盡管離開(kāi)了彭勝的公司，李欣還是不解的。他開(kāi)著滴滴，也同時(shí)兼職賣著保險(xiǎn)，收入?yún)s無(wú)法達(dá)到在彭勝公司的水平。

李欣憤懣道，“如果公司不行了為什么不早點(diǎn)散伙，趕在年前這不是給我們添堵嗎？”

從多米諾骨牌的尾部向上追溯，旅行社這個(gè)行業(yè)已是一片迷霧。

今年，從凱撒、眾信合并失敗到廣東和平旅行社轟然倒地，2021年大小旅行社的壞消息、暴雷聲不絕。

據(jù)企查查統(tǒng)計(jì)，截至今年12月21日，我國(guó)共有19541家旅行社企業(yè)注銷，其中6月份單月注銷企業(yè)數(shù)量最多，達(dá)到2668家。

旅行社，尤其是出境游時(shí)代風(fēng)起云涌的出境社黃金時(shí)代徹底結(jié)束了。

當(dāng)行業(yè)的巨大變化來(lái)臨時(shí)，陣痛襲來(lái)，很多旅行社老板和從業(yè)人員一起陷入彷徨之中。

最后一滴血

昨日（12月29日），一份“上海春秋旅行社發(fā)布休業(yè)停工通知”的消息在網(wǎng)上廣為流傳，甚至一度被央視財(cái)經(jīng)記者轉(zhuǎn)載。 

這條消息被上海春秋旅行社火速辟謠，卻在網(wǎng)上引起軒然大波，皆因這兩年同行們對(duì)一家家旅行社的轟然倒塌乃至黯然離去漸漸習(xí)慣了。

這種劇變，2021年的時(shí)間軸里俯拾皆是。

當(dāng)凱撒需要轉(zhuǎn)型賣椰汁，眾信需要轉(zhuǎn)手子公司避免披星戴帽，中青旅頻頻為旗下子公司做出高額擔(dān)保時(shí)，這個(gè)每天都有同行退出的行業(yè)發(fā)生任何的事情都不會(huì)讓人感到驚奇。 

痛苦就在這樣的氛圍下變得實(shí)打?qū)嵠饋?lái)。

“其實(shí)上海春秋已經(jīng)非常好待遇了，”一位廣州旅游業(yè)內(nèi)人士黃曦直言，“廣州所有做專線批發(fā)商的旅行社從10月份已經(jīng)開(kāi)始放假到明年3月。”

黃曦透露，“廣州這些批發(fā)商（旅行社）明年1月開(kāi)始大部分一分錢工資都不發(fā)，有一大部分旅行社12月份開(kāi)始已經(jīng)不發(fā)工資?！?/p>

旅行社的困境與疫情的反反復(fù)復(fù)和各地防疫政策的層層加碼息息相關(guān)。

今年下半年，彭勝為了暑期旺季特別研發(fā)了幾個(gè)騎行、自駕產(chǎn)品，期盼著暑期的大賣好給抵押了半年的房產(chǎn)解押。

未等到產(chǎn)品上線，張家界疫情給彭勝兜頭澆了一盆冷水，“眼看著售出的線路被一個(gè)個(gè)退單，心里特別涼，就感覺(jué)自己又賭輸了，為什么就是不信命呢？” 

有人說(shuō)，時(shí)代的一粒灰塵落在普通人身上就是一座大山，以前彭勝不懂，現(xiàn)在他懂了。

旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者并不怕死，怕的是無(wú)事可做，無(wú)風(fēng)可追。 

“如果追風(fēng)的過(guò)程中摔死了，不會(huì)難過(guò)嗎？” 

“不會(huì)?！?nbsp;

對(duì)于疫情下九死一生的旅行社老板們來(lái)說(shuō)，失敗是故事的結(jié)局，但大部分人會(huì)拼掉身上最后一滴血再倒在失信名單里。

缺乏安全感，但又不知道如何逃離，逃離去何處。溫水煮青蛙成為這些旅行社老板們的現(xiàn)狀。

面對(duì)李欣的起訴，彭勝選擇躺平，他經(jīng)歷過(guò)出境游的黃金年代，稱，“其實(shí)我們這一代年輕時(shí)就掙到過(guò)錢的人基本不會(huì)對(duì)員工太苛刻，走到今天這步也是我自己沒(méi)有殺伐果斷?！?/p>

“再也不當(dāng)老板了”

接下來(lái)該怎么辦，成為旅行社老板們的問(wèn)題。 

更多新入局的旅行社老板們沒(méi)有吃到過(guò)像彭勝那樣的紅利。他們只是見(jiàn)證了將消逝的繁盛，卻沒(méi)有較多獲利。 

“再也不想當(dāng)老板了，”給員工發(fā)完12月的工資，一位當(dāng)年泰國(guó)線路的頭部批發(fā)商周瑞強(qiáng)決定為這家千瘡百孔的公司畫上句號(hào)，“做老板就一定要賣房賣車給大家發(fā)工資嗎？我覺(jué)得對(duì)這個(gè)社會(huì)的責(zé)任已經(jīng)盡夠了。”

下一步，周瑞強(qiáng)準(zhǔn)備去開(kāi)一家法律事務(wù)所，“久病成醫(yī)嘛”，這兩年層出不窮的訴訟官司讓他“身經(jīng)百戰(zhàn)”，周瑞強(qiáng)有信心幫債權(quán)人追回財(cái)產(chǎn)所得。 

也有人還想咬牙再挺一挺，一位北京從事歐美批發(fā)的旅行社老板趙強(qiáng)告訴旅界，“我的人都和我一起十幾年了，經(jīng)歷過(guò)很多，旅游對(duì)我們來(lái)說(shuō)，就是小意思?！?/p>

對(duì)于這些昔日一起廝殺過(guò)的同行們，即將成為“前浪”的彭勝獻(xiàn)上一點(diǎn)諫言“各位老板該認(rèn)慫早點(diǎn)認(rèn)慫...”

前幾天，彭勝在一個(gè)群里看到一個(gè)“打工人”嘲諷另外一個(gè)每個(gè)月給員工發(fā)40萬(wàn)工資的人。

“我差點(diǎn)沒(méi)把他罵死，他一輩子打工，一個(gè)混子，有什么資格嘲笑一個(gè)月給員工發(fā)四十萬(wàn)工資的人...”

事實(shí)上，即使債務(wù)壓頂，所有旅行社老板都在用自己的一套詞語(yǔ)給員工信心，籌劃美妙的未來(lái)，沒(méi)人知道他們?nèi)撕蟮木狡群驼义X時(shí)的卑微。

“再難也要在員工面前擺出自信的神態(tài)，”彭勝說(shuō)，“如果我流露出一絲困惑，員工們會(huì)認(rèn)為老板都扛不住，公司也不會(huì)長(zhǎng)久?！?/p>

2021年，旅行社老板們不再談?wù)摪鼨C(jī)、切位子，這里只談?wù)撜义X，續(xù)命，以及對(duì)出境游復(fù)蘇的渴望。老板們已經(jīng)挺過(guò)了兩年，卻與重回輝煌似乎隔著一個(gè)遙遠(yuǎn)的時(shí)代。

還剩一天，2021年就要結(jié)束了。

攜程創(chuàng)始人梁建章在澳門預(yù)計(jì)中國(guó)跨境旅游半年內(nèi)有條件開(kāi)放成為行業(yè)的“一針雞血”，在經(jīng)歷過(guò)慘淡的2021年之后，旅游人依然在不斷尋找著“希望”。

有希望，就有一切。

你如何看待旅行社老板與員工之間的關(guān)系？