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電商運營

一個日漸脫發(fā)的少女,如果你問起她的防禿錦囊里有些什么,便必然少不了米諾地爾和生發(fā)精油。養(yǎng)生派早就喝起了黑芝麻;“劫富濟貧”的,則是轉(zhuǎn)戰(zhàn)醫(yī)療機構(gòu)移植毛囊,種起了頭發(fā)。而“救急不救窮”的,只有選擇發(fā)際線粉和假發(fā)片。

值得一提的是,假發(fā)片在當(dāng)下的年輕人語境里,早就跳脫出了“頭禿”的界限,有了更加多元的意義。

“假發(fā)套主流價格帶在200元到400元,再就是中高端產(chǎn)品在1000元朝上走,假發(fā)片便宜,也就幾十上百元”,Coser顏桑告訴BBB研究所,“我們玩Cosplay最重要的就是還原性,想要完美呈現(xiàn)角色,從假發(fā)的挑選、佩戴到收納、打理、順毛都得注重?!?/p>

不止對假發(fā)有著極大依賴性的Cosplay玩家,越來越多愛美的普通人也在入局這人造的絢麗發(fā)絲。他們開始不愿意花費太長的時間坐在美發(fā)店里染發(fā)和補色,而是把假發(fā)視作一種飾品,隨時都可以變換風(fēng)格——假發(fā)的地位正在向美瞳、首飾、服裝靠攏。

更細分的假發(fā)品類

天眼查數(shù)據(jù)顯示,截止2021年11月12日,有超過2萬家經(jīng)營范圍含“假發(fā)”的注冊企業(yè)。但在這之中,有規(guī)模、成品牌的只有寥寥數(shù)家,假發(fā)飾品品牌“LUCY LEE”和“生氣斑馬”均已獲得3輪融資,但唯一上市了的也只有“瑞貝卡”一家龍頭。

圍繞頭發(fā)做品牌的一個境況是,貴價且耗時的植發(fā)市場,擠壓了高端假發(fā)品牌,尤其是整頂假發(fā)的生存空間。在這場消費升級的另一個窗口,又掀起一股浪頭——創(chuàng)業(yè)者們又將目光切進了假發(fā)片這一更加垂直細分的品類。

黑棕色等自然顏色的假發(fā)片可以用來增加局部發(fā)量、讓頭頂蓬松。它衍生出了多種形態(tài):劉海片、高馬尾、丸子頭、顱頂增高片等等。

而顏色更艷麗的假發(fā)片更像是一種配飾,比如掛耳染。顧名思義,掛耳染就是在耳后進行小范圍的染發(fā),頭發(fā)披著的時候,從后面看幾乎看不太出染過頭發(fā)。

在生氣斑馬的天貓旗艦店里,熱銷第一名的是一款名為“夜光色掛耳染”的假發(fā)片,月銷超過5萬,一縷假發(fā)的單價為24.9元,通常消費者會成對購買。LUCYLEE店內(nèi)所售商品則稍貴,2條25cm的奶奶灰假發(fā)片的價格為115元。

這種價格的拉大體現(xiàn)在假發(fā)的材質(zhì)選用。LUCYLEE的商品詳情頁里,強調(diào)了真人發(fā)和純手織。

我們需要了解的一個前提是,假發(fā)的原材料主要是真人發(fā)和化纖。由于化纖發(fā)不夠自然逼真,它的市場占有量遠遠低于真人假發(fā),僅占20%。而上游供應(yīng)商在收購真人頭發(fā)時,對長度、發(fā)質(zhì)都有嚴(yán)格把控,甚至必須是未經(jīng)燙染的。

所以真人發(fā)貴。因為化纖的材質(zhì)無法在后期燙染,而真人發(fā)在戴上之后可以再裁剪、加工,這樣便更加自然。

所以在一條完整的假發(fā)生產(chǎn)鏈中,市場對于真人發(fā)的需求自然不言而喻。但是真發(fā)稀缺,于是這條生產(chǎn)鏈的核心便直指供應(yīng)商的供應(yīng)能力。

大產(chǎn)業(yè)下的假發(fā)商人

總體來說,國內(nèi)假發(fā)制品產(chǎn)業(yè)鏈可以粗略分為原材料供應(yīng)商、假發(fā)制造商到假發(fā)零售商;再細分真人發(fā)的制作工序,則是收集頭發(fā)、處理頭發(fā)、設(shè)計方案(假發(fā)的用量、密度、長度等等)、制作內(nèi)網(wǎng)、鉤織,才能出貨。

在LUCYLEE的商品詳情頁內(nèi),消費者可以看到,發(fā)貨地是河南許昌。

此前大火的曹縣,其戲服和漢服產(chǎn)業(yè)占據(jù)國內(nèi)三分之一市場,而國內(nèi)類似曹縣的這種市縣級產(chǎn)業(yè)集群其實數(shù)不勝數(shù),其中就有許昌。憶漢魏,離不開許昌;說網(wǎng)紅Giao哥,也逃不脫許昌。這座神秘的城市,其實是全國最大的人發(fā)原材料集散地和發(fā)制品制造基地,也是全球知名的發(fā)制品跨境電商交易中心。

河南省統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2019年全年,在許昌這座人口約500萬的小城,僅發(fā)制品從業(yè)者就高達30多萬人。包括上市公司瑞貝卡在內(nèi)的2000多家大小不等的發(fā)制品企業(yè),為許昌貢獻了近300億元的 GDP和75.99億元的出口產(chǎn)值,比上年增長12.92%。而整個許昌2019年GDP為3395.68億元,出口產(chǎn)值為154.67億元。

2020年2月23日,許昌市正式出臺了《許昌市發(fā)制品振興計劃(2020-2023)》。

這個振興計劃所面臨的局面是,假發(fā)制造產(chǎn)業(yè)有相當(dāng)長的一段時間都依賴著境外人工。

做假發(fā)片電商運營的單云告訴BBB研究所,現(xiàn)今高端假發(fā)的手織工序大多在朝鮮完成,而疫情影響了低廉人工的輸出,國內(nèi)人工成本又太高,所以新品的開發(fā)十分艱難。

“現(xiàn)在我們這里會做、且愿意做(整頂假發(fā))的人很少,這幾年一直招工難,但是有朝鮮托底所以沒什么影響。疫情導(dǎo)致我們鉤織的環(huán)節(jié)中斷了,有的遞針工藝甚至就沒了,所以現(xiàn)在整頂假發(fā)的價格上漲很快?!眴卧普f道。

他所在的假發(fā)工廠位于許昌新區(qū)尚集鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),負責(zé)完成前期的原料收集和設(shè)計工作,然后把內(nèi)網(wǎng)、頭發(fā)原料和設(shè)計圖紙寄往遼寧丹東,再由丹東當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易公司負責(zé)向朝鮮的運輸與對接,朝鮮工人做好之后中間商負責(zé)把貨物再運回給工廠,最后才是成品的清潔和美容。

這條鏈條的冗長足以解釋得通為何品牌把目光瞄準(zhǔn)假發(fā)片了,絢麗奪目的假發(fā)片,對工藝的要求遠沒有整頂假發(fā)高,只要它的配色跟得上PANTONE年年更新的色卡,這即時的時尚對于任何人都唾手可得。

所以不比進駐商場的高端假發(fā)店瑞貝卡之流,大多數(shù)對于假發(fā)片有消費需求的人群會選擇網(wǎng)購,它的更新更迅速、對于消費者的需求反饋也更敏感。

利潤的主戰(zhàn)場

從生產(chǎn)側(cè)來看,中國無疑是全世界最大的假發(fā)制品生產(chǎn)和出口國,面向北美和非洲出口占比75%左右。

所以無論從國家政策還是出海的條件來看,假發(fā)產(chǎn)業(yè)的外部環(huán)境都是利好的。因為產(chǎn)業(yè)的集聚會長成一座反應(yīng)堆,它能不斷裂變,緩慢地釋放出能量。

“這幾年許昌的用人成本比鄭州還高?!眴卧普f,拿外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說,鄭州的跨境電商業(yè)務(wù)員大多底薪3500元起,而在許昌的薪資水平基本在6000元到1萬元,電商店鋪主年薪能到20萬,會講英語的人則更吃香。

和不遠的富士康相似,許昌的跨境電商業(yè)務(wù)員有著流水線的“普工”模式,離職是普遍的事,但不妨礙有新人敲門報道。

但和浩浩蕩蕩的美妝出海不同,假發(fā)出海之路看起來一馬平川,但馬背上的騎手卻很吃緊。

從頭部企業(yè)瑞貝卡的2021半年報來看,假發(fā)生意并不好做。今年上半年在海外假發(fā)銷量有所回升的情況下,實現(xiàn)營收6.53億元,毛利率33.51%,凈利潤0.25億。

這是一個薄利多銷的產(chǎn)業(yè),大量的成本被投放于上游頭發(fā)原料的采集和工人的織造,假發(fā)可延伸的附加值微乎其微。

此為內(nèi)憂,有其二。

一是假發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)。一頂假發(fā)的長度、重量、發(fā)絲數(shù)量、制作工藝,至今沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)全國標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺公示,我國直到2018年7月才開始制訂《發(fā)制品通用技術(shù)規(guī)范》,目前仍在審查當(dāng)中。

這就意味著,一千個哈姆雷特,就有一千種假發(fā)。真人的頭發(fā)也分三六九等,但是這個行業(yè)沒有統(tǒng)一的發(fā)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn),自然也就無法鑒別品質(zhì)高低——懂行的自然懂,可小白們只能聽風(fēng)就是雨。所以假發(fā)商與消費者難以觸達彼此,信任度幾近缺失。

而電商平臺多如牛毛的假發(fā)店鋪則進一步增加了消費者的選擇難度,消費者的選擇權(quán)看似大了,但品牌認(rèn)知太弱,它們很難真正鉆進投資人的眼里。

二是假發(fā)的設(shè)計。消費者選擇戴假發(fā),為的是消除發(fā)際線游離的尷尬。不管是整頂假發(fā)還是假發(fā)片,任何一頂假發(fā)商品詳情頁下都會有人問:戴上這個發(fā)際線自然嗎?

假發(fā)的強功能性開始逐漸轉(zhuǎn)化為飾品屬性,所以美學(xué)設(shè)計是重中之重,誰都不想被人湊近一看結(jié)果暴露出仿真頭皮。

此外還有性別屬性的傾斜。有研究顯示,目前國內(nèi)假發(fā)市場消費者中女性占80%以上,其中40歲以上的中老年女性占整體的70%左右,而作為脫發(fā)主力的男性群體約占假發(fā)消費市場的10%。

且忽略男性可能帶有的禿頭恥感,假發(fā)品牌們從產(chǎn)品線上就自然地傾向女性。走進任意一家瑞貝卡或是V’S門店,男士的假發(fā)產(chǎn)品都是偏安一隅,安安靜靜地躺在角落。

然而就算品牌們更青睞女性,假發(fā)造型五花八門,但對于Z世代來說,這些款式一上頭就能立馬老10歲。

如你所見,假發(fā)行業(yè)真的需要迭代了。從假發(fā)片開始,無論它是造就了頭頂?shù)奶摷俜睒s,還是真的切中了消費者的心智,都是一個不錯的開始。

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