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飯圈

咕卡是個(gè)好生意。多刷短視頻,不難做出這樣的判斷。

所謂咕卡,即用飾品去裝飾明星小卡。這是起源于韓國(guó)飯圈的一種應(yīng)援玩法,經(jīng)由中文互聯(lián)網(wǎng)的傳播,如今已經(jīng)演變成一種新的青年社交方式。而咕的對(duì)象,也從明星小卡延伸到亞克力、鑰匙扣、手機(jī)殼等等,總之萬(wàn)物皆可“咕”。

咕卡到底有多火?在百度指數(shù),咕卡的搜索量自今年初就一路走高,至今仍在持續(xù)增長(zhǎng)。它的搜索峰值甚至反復(fù)超過(guò)盲盒。與之形成鮮明對(duì)照的是,在微信指數(shù),咕卡的熱度又遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于盲盒,兩者根本不在一個(gè)數(shù)量級(jí)。

按兩個(gè)指數(shù)的特質(zhì),百度指數(shù)飆高說(shuō)明咕卡作為新生事物引發(fā)了大眾層面的好奇心。而微信指數(shù)的計(jì)算范圍包括微信搜索、公眾號(hào)文章及朋友圈公開(kāi)轉(zhuǎn)發(fā)的文章,說(shuō)明這種青年文化更多火在面向陌生人的社交媒體,而非微信這種熟人圈子。且咕卡并沒(méi)有充分進(jìn)入主流視野,因此微信公眾號(hào)文章不多。

而在抖音,#咕卡的視頻播放量已超過(guò)18億。在小紅書,“咕卡”筆記多達(dá)55萬(wàn)篇,遠(yuǎn)比媒體關(guān)注更多的圍爐煮茶和電子木魚更有普及度。

咕卡尚未被媒體廣泛報(bào)道,究其原因,它的用戶群實(shí)在太廣泛、又日益低齡化,這決定了咕卡無(wú)法因某群體“集中發(fā)聲”或有驚人之舉而迅速走紅。而是因不同受眾持續(xù)消費(fèi)的疊加,最終在新一批玩家的熱捧和分享下,逐漸被更多人了解。

而有了種種性感數(shù)據(jù)的加持,是不是意味著咕卡有望成為新一代的盲盒生意?

現(xiàn)實(shí)是骨感的。做咕卡百貨店的孫吉(化名)剛跟合作對(duì)象鬧掰了。他的合作對(duì)象是個(gè)10后,既是咕卡玩家,也是咕卡博主,鏈接消費(fèi)和生產(chǎn)兩端。孫吉當(dāng)初找她,就是想往買家市場(chǎng)放個(gè)誘餌,釣到更多目標(biāo)顧客。結(jié)果呢,人家眼見(jiàn)著紅了,開(kāi)始愛(ài)惜自己羽毛了,要?dú)Ъs了。

咕卡者正年輕

咕卡主流受眾從最初的90后,已經(jīng)發(fā)展到目前的10后,核心玩家明顯變年輕了。翻看抖音、快手里咕卡的相關(guān)詞條,創(chuàng)作者大多是小學(xué)生。

當(dāng)然,短視頻里也涌現(xiàn)了少數(shù)“老年”咕卡者。但他們的賬號(hào)創(chuàng)建時(shí)間比較短,或是近期才嘗試拍攝咕卡主題作品。說(shuō)到底,其實(shí)是10后帶火了咕卡文化,引來(lái)越來(lái)越多博主參與瓜分流量密碼。

玩家畫像變化的同時(shí),他們的消費(fèi)心理也與以往不同。最初那批咕卡愛(ài)好者,更多是自我取悅,往往只在圈子內(nèi)部溝通。正因如此,咕卡文化明明在韓國(guó)飯圈存在已久,也早流入中國(guó)數(shù)年,卻始終沒(méi)什么大眾感知度。

直傳到10后玩家手里,咕卡不再是一種同好團(tuán)建的儀式道具,而是供其吸引注意力的社交載體。準(zhǔn)確地說(shuō),別人是玩咕卡,他們是秀咕卡。

所以我們能看到,在社交媒體里,咕卡熱門的創(chuàng)作題材是教程、分享、自制咕卡等等。這些內(nèi)容預(yù)留出“接受者”的位置,明顯不是單向輸出。比起咕卡玩家這種身份,這些創(chuàng)作者的自我定位更像是“圈層偶像”。他們?cè)诔掷m(xù)向粉絲種草,可能是一種玩法、一種工具、一種風(fēng)格或者其他。

眼下,短視頻里人氣較高的咕卡博主,也以05后和10后居多,比如希希、機(jī)靈姐等等。好幾位咕卡供應(yīng)商告訴,跟奧特曼卡牌、手賬等產(chǎn)品一樣,咕卡消費(fèi)能在2022年迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),根本原因還是受疫情影響,居家的小學(xué)生沒(méi)有更多文娛活動(dòng)。

及時(shí)注意到這點(diǎn)的孫吉,成功吃到了咕卡的第一波紅利。

今年3月,孫吉徹底放棄掉原來(lái)的盲盒生意,開(kāi)始聯(lián)系工廠開(kāi)發(fā)咕卡工具、貼紙、配飾等。與此同時(shí),他通過(guò)抖音、QQ空間、小紅書等,找到大量的10后中小學(xué)生,給他們寄送產(chǎn)品并拍攝宣傳視頻,幫自家產(chǎn)品種草帶貨。

據(jù)孫吉透露,他從一開(kāi)始就避開(kāi)了北上廣深,更多的是尋找三四線,甚至更下沉市場(chǎng)的小學(xué)生。在他看來(lái),一線城市的文娛消費(fèi)更潮流化,盲盒、潮玩、手辦更火?!案匾氖?,他們版權(quán)意識(shí)強(qiáng),看不上甚至抵觸我們這種打版產(chǎn)品?!?/p>

百度指數(shù)也顯示,咕卡的搜索地區(qū)排名前四是:山東、河北、廣東和河南。一定程度上,這也印證了孫吉的“小鎮(zhèn)咕卡”市場(chǎng)判斷。

孫吉告訴硬糖君,比起其他年齡層,10后咕卡玩家雖然很年輕,但絲毫不影響其種草力和號(hào)召力。且相較熟齡玩家,該群體的配合度更高,粉絲量比較低的時(shí)候,只需要給他們寄送免費(fèi)產(chǎn)品,就可以得到一條甚至多條視頻的支持。

為追求更好的引流效果,孫吉會(huì)主動(dòng)給優(yōu)質(zhì)賬號(hào)分成或傭金,“每單0.5-4塊不等”。某位小玩家曾偶然帶出了爆款,一款貼紙賣出4萬(wàn)多單,拿到了近2萬(wàn)塊的分成。“她拍著玩兒頂多付出點(diǎn)時(shí)間成本,流量推薦都是我買的,凈賺?!?/p>

但令孫吉苦惱的是,這些小博主的粉絲達(dá)到一定數(shù)量后,就會(huì)面對(duì)更多圈內(nèi)玩家的審視。不少人就因產(chǎn)品版權(quán)問(wèn)題,跟他結(jié)束合作關(guān)系,“重新養(yǎng)號(hào)又得從零做起”。

盜出爆款

咕卡既然是一種裝飾玩法,那裝飾品本身就很重要。

在咱們吃瓜群眾樸素的理解里,咕卡和手賬也無(wú)甚差別。細(xì)說(shuō)起來(lái),咕卡上手簡(jiǎn)單且材料平價(jià),入坑門檻更低點(diǎn)。孫吉也表示,咕卡的材料包工藝沒(méi)有技術(shù)含量,“難的是設(shè)計(jì)”。

咕卡材料里有部分經(jīng)典款,比如說(shuō)透明磚、蝴蝶結(jié)、蕾絲、鏈條等等。但這些玩意兒的樣式都差不多,廠家之間基本只能打打價(jià)格戰(zhàn),用來(lái)做引流產(chǎn)品,增加店鋪的獲客量。

咕卡生意的利潤(rùn)主要在網(wǎng)紅款。據(jù)孫吉介紹,咕卡材料的翻新速度越來(lái)越快,有時(shí)錯(cuò)過(guò)一波爆款元素,就可能是跟十多萬(wàn)的利潤(rùn)擦肩而過(guò)。

咕卡文化沒(méi)有走紅前,做這門生意的多數(shù)是文創(chuàng)工作室。硬糖君注意到,它們很多都是七八年的老店,最初是做韓國(guó)咕卡配飾起家的,積累足夠的人氣之后也開(kāi)始嘗試做原創(chuàng)。

通常情況下,店主們會(huì)從韓國(guó)流行的咕卡材料里,預(yù)判下一個(gè)走紅的元素,再融合進(jìn)本土玩家的審美。由于消費(fèi)市場(chǎng)較小,這些設(shè)計(jì)者早期不得不先在粉絲群里進(jìn)行投票、眾籌等等,降低試錯(cuò)成本。而數(shù)位原創(chuàng)店主都告訴硬糖君,“做原創(chuàng)的咕卡不賺錢,也很難真正做出品牌?!?/p>

如今咕卡市場(chǎng)需求量飆升,吸引著更多掘金者前來(lái),孫吉便是其中之一。不變的是,咕卡這門生意里,原創(chuàng)依舊不是好生意,盜版才是。

孫吉的打法快狠準(zhǔn)。他走得是“從群眾中來(lái),到群眾中去”的路線:一方面,讓合作的小學(xué)生們每周分享同學(xué)、朋友里熱門的咕卡款式,判斷這些產(chǎn)品的流行周期,盡快復(fù)刻出來(lái)。另一方面,他也會(huì)熟悉下韓國(guó)市場(chǎng),像當(dāng)年淘寶網(wǎng)紅打版韓國(guó)服飾那般,迅速打版韓國(guó)咕卡材料。

最要緊的是,他的產(chǎn)品盡量不面向核心咕卡愛(ài)好者,而是滿足泛玩家,甚至偽玩家的需求。“這樣既能把錢掙了,還能少掉不少口水官司?!?/p>

相較原創(chuàng),這種盜版的生產(chǎn)模式利潤(rùn)明顯更客觀。孫吉粗略估算,他們店里的熱賣款月銷量多達(dá)6萬(wàn)件,哪怕賣兩個(gè)月下架,單件產(chǎn)品的總毛利潤(rùn)也能有15萬(wàn)左右。

當(dāng)然,盜版店鋪承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也高。多數(shù)情況是被核心玩家追著罵“黑心”“垃圾抄襲狗”,但這些都是“甜蜜的負(fù)擔(dān)”。因此,在電商網(wǎng)站里,越來(lái)越多的盜版咕卡材料店涌現(xiàn),試圖趕在這種文化最熱的時(shí)候割一波再走。

這樣的好日子或許也不多了。以前,孫吉覺(jué)得只要不抄國(guó)內(nèi)的,被舉報(bào)電商平臺(tái)也不會(huì)管。但現(xiàn)在泛愛(ài)好者的占比變高,破壞圈層規(guī)則的行為更容易引起核心玩家的不滿,導(dǎo)致更大規(guī)模的矛盾和摩擦,這或許將沖擊盜版店鋪的根本。

“咕”得成新文創(chuàng)嗎?

在重點(diǎn)布局線上銷售渠道的同時(shí),孫吉其實(shí)也嘗試過(guò)鋪一些線下渠道。

比如說(shuō)三四線城市的文創(chuàng)店、手作店。但現(xiàn)實(shí)是,這些地方的貨品需求量比較低,極易出現(xiàn)滯銷情況。他只會(huì)把一些線上賣不動(dòng)的款,或者說(shuō)瑕疵款,低價(jià)放到線下店鋪去銷售?!半娚套寖r(jià)格透明化,門店實(shí)在沒(méi)啥利潤(rùn),我很早就放棄了?!?/p>

最鮮明的對(duì)比是,孫吉網(wǎng)店目前賣得最差的一款產(chǎn)品是可愛(ài)系貼紙,月銷量只有200多件。但“放在小城市的門店里,賣三五個(gè)月都未必能有這個(gè)銷量”。至于那種在網(wǎng)店熱銷的豪華禮盒款,則因定價(jià)偏高在線下店無(wú)人問(wèn)津。

正版的咕卡品牌則完全不同。它們會(huì)花費(fèi)大量精力去運(yùn)營(yíng)線下渠道,因?yàn)檫@是做品牌的必經(jīng)之路,也是關(guān)鍵一步。

數(shù)據(jù)顯示,2021年我國(guó)文創(chuàng)產(chǎn)品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)872多億,成功催生了一大批潮流文創(chuàng)店、雜貨鋪、零售集市,比如番茄口袋、萌物合輯、九木雜物社等等。而這些門店也成為正版咕卡品牌的主要線下銷售渠道。

硬糖君小時(shí)候,一元店模式特別走俏,但想想確實(shí)也沒(méi)有帶火什么讓人記得住的品牌?,F(xiàn)在的文創(chuàng)店和雜貨鋪雖然走得是高端模式,但咕卡這種消費(fèi)本身是很輕體量的,仍然難以帶給普通愛(ài)好者特別強(qiáng)烈的品牌認(rèn)知。

這是限制咕卡發(fā)展的困境。在試水咕卡生意前,孫吉做過(guò)一段時(shí)間的盲盒生意,最后以慘敗收?qǐng)?。他告訴硬糖君,盲盒的投入成本高,加上核心玩家已經(jīng)被幾大潮玩廠商牢牢占據(jù),新生品牌難以分走蛋糕?!肮究ㄟ@種生意誰(shuí)都能做,只是我們不知道能做多久,大家都是想著賺一波快錢就撤?!?/p>

雖說(shuō)品牌化道路無(wú)比艱難,但原創(chuàng)的咕卡品牌們?nèi)栽趫?jiān)持,他們是從手賬行業(yè)里找到的信心。畢竟在國(guó)外,手賬的商業(yè)模式已經(jīng)跑得相當(dāng)成熟,養(yǎng)出了燈塔、國(guó)譽(yù)等一系列高端品牌。硬糖君留意到,國(guó)內(nèi)手賬市場(chǎng)也發(fā)展良好,晨光、得力這些老文具品牌早已入局,很多新生品牌在老玩家群體里也打開(kāi)了知名度。

這么看,咕卡生意最大的尷尬是:現(xiàn)在玩得歡的和賣得俏的,或許都不是真正的圈內(nèi)玩家。當(dāng)所有人都抱著“收割”的心態(tài)進(jìn)來(lái),也就沒(méi)有人在意這種文化能否長(zhǎng)盛不衰。嘛品牌不品牌的,樂(lè)呵樂(lè)呵得了。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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各省、自治區(qū)、直轄市黨委網(wǎng)信辦,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)黨委網(wǎng)信辦:

近年來(lái),網(wǎng)上泛娛樂(lè)化傾向、低俗炒作現(xiàn)象屢禁不止,流量至上、畸形審美、“飯圈”亂象等不良文化沖擊主流價(jià)值觀,一些網(wǎng)上有關(guān)明星的宣傳信息內(nèi)容失范,緋聞八卦、隱私爆料占據(jù)網(wǎng)站平臺(tái)頭條版面、熱搜榜單,占用大量公共平臺(tái)資源,人民群眾反映強(qiáng)烈。為進(jìn)一步規(guī)范娛樂(lè)明星網(wǎng)上信息,營(yíng)造積極健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,現(xiàn)就有關(guān)工作措施通知如下:

一、嚴(yán)把內(nèi)容導(dǎo)向

1.加強(qiáng)正面引導(dǎo)。強(qiáng)化娛樂(lè)明星網(wǎng)上信息導(dǎo)向管理,發(fā)布和傳播娛樂(lè)明星網(wǎng)上信息要遵守法律法規(guī),遵循公序良俗,堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向和價(jià)值取向,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,堅(jiān)持健康格調(diào)品位。

2.建立負(fù)面清單。娛樂(lè)明星網(wǎng)上信息不得含有法律、行政法規(guī)明確禁止的內(nèi)容,不得宣揚(yáng)流量至上、畸形審美、奢靡享樂(lè)、炫富拜金等不良價(jià)值觀,不得為博眼球低俗炒作緋聞丑聞、渲染明星情感糾紛隱秘細(xì)節(jié),不得未經(jīng)授權(quán)曝光、買賣明星身份信息、家庭住址、行程信息等個(gè)人隱私,不得批量發(fā)布涉明星藝人及其作品,進(jìn)行惡意營(yíng)銷或刷量控評(píng),不得發(fā)布涉明星虛假不實(shí)信息,進(jìn)行曲解詆毀、造謠抹黑,不得為違法失德明星藝人復(fù)出造勢(shì)、洗地宣傳,不得挑動(dòng)粉絲群體互撕謾罵、攻擊對(duì)立,或刺激誘導(dǎo)粉絲群體進(jìn)行過(guò)度消費(fèi)、非法集資、非理性打投等應(yīng)援行為。

二、規(guī)范信息呈現(xiàn)

細(xì)化娛樂(lè)明星網(wǎng)上信息分類,強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,嚴(yán)格規(guī)范娛樂(lè)明星信息網(wǎng)上呈現(xiàn)。

3.演藝作品類信息,具體包括明星影視、音樂(lè)、綜藝作品及相關(guān)宣傳、片段、演繹、評(píng)述等,原則上自然傳播,但不得在《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第十一條規(guī)定的重點(diǎn)環(huán)節(jié)扎堆呈現(xiàn),含有明星個(gè)人標(biāo)識(shí)的,在首頁(yè)首屏、熱門推薦、熱搜榜單等環(huán)節(jié),同一明星同一時(shí)段原則上只能呈現(xiàn)一條。

4.個(gè)人動(dòng)態(tài)類信息,具體包括明星日常生活、行程動(dòng)態(tài)、興趣偏好、家庭成員等,原則上不在《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第十一條規(guī)定的重點(diǎn)環(huán)節(jié)呈現(xiàn)。

5.商業(yè)活動(dòng)類信息,具體包括明星廣告代言、品牌合作、商業(yè)推廣等,原則上僅在各網(wǎng)站平臺(tái)廣告位置呈現(xiàn),且應(yīng)在顯著位置標(biāo)明廣告字樣。

6.公告類信息,具體包括明星維權(quán)、回應(yīng)、澄清、公告等,原則上自然傳播,但同一明星同一事件的公告類信息,在《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第十一條規(guī)定的重點(diǎn)環(huán)節(jié)同一時(shí)段原則上只能呈現(xiàn)一條。

7.公益類信息,具體包括明星參與公益活動(dòng)、救援救助、正能量宣傳等,原則上自然傳播,但不得惡意蹭炒熱點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷炒作。

8.權(quán)威發(fā)布類信息,具體包括國(guó)家機(jī)關(guān)、主流媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)等關(guān)于明星相關(guān)事件的表態(tài)、回應(yīng)、公布和輿論監(jiān)督等,原則上自然傳播。

三、加強(qiáng)賬號(hào)管理

9.規(guī)范賬號(hào)名稱、頭像和簡(jiǎn)介。娛樂(lè)明星、經(jīng)紀(jì)公司(工作室)、粉絲團(tuán)(后援會(huì))和娛樂(lè)類公眾賬號(hào)等名稱、頭像和簡(jiǎn)介中,不得含有明示或暗示爆料明星隱私等信息,不得含有煽動(dòng)互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)等信息,嚴(yán)禁在禁言期通過(guò)更改名稱、頭像和簡(jiǎn)介等方式變相發(fā)布信息。

10.分級(jí)監(jiān)測(cè)管理明星賬號(hào)。各平臺(tái)要全面摸清明星賬號(hào)注冊(cè)底數(shù),根據(jù)粉絲數(shù)量、傳播能力、信用評(píng)價(jià)等情況,對(duì)明星賬號(hào)進(jìn)行分級(jí)管理,相關(guān)情況向網(wǎng)信部門定期報(bào)備。建立各平臺(tái)重點(diǎn)關(guān)注目錄清單,對(duì)達(dá)到一定粉絲數(shù)量和傳播能力的明星賬號(hào),進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和動(dòng)態(tài)預(yù)警。對(duì)于熱點(diǎn)敏感社會(huì)話題中,發(fā)布帶偏節(jié)奏、混淆視聽(tīng)、煽動(dòng)極端情緒信息內(nèi)容的明星賬號(hào),及時(shí)采取處置措施,并向有關(guān)主管部門報(bào)告。

11.嚴(yán)格違法失德明星藝人賬號(hào)管理。對(duì)違法失德明星藝人采取聯(lián)合懲戒措施,全網(wǎng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防違法失德明星藝人轉(zhuǎn)移陣地、“曲線復(fù)出”。

12.嚴(yán)格明星經(jīng)紀(jì)公司和粉絲團(tuán)賬號(hào)管理。加強(qiáng)明星經(jīng)紀(jì)公司(工作室)賬號(hào)認(rèn)證審核,同一經(jīng)紀(jì)公司(工作室)原則上在同一平臺(tái)只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。粉絲團(tuán)(后援會(huì))賬號(hào)須經(jīng)明星經(jīng)紀(jì)公司(工作室)授權(quán)或認(rèn)證,由其承擔(dān)日常維護(hù)和監(jiān)督管理的責(zé)任。未經(jīng)授權(quán)的個(gè)人或組織一律不得注冊(cè)明星粉絲團(tuán)賬號(hào)。

13.嚴(yán)厲處置娛樂(lè)營(yíng)銷賬號(hào)及其所屬M(fèi)CN機(jī)構(gòu)。對(duì)于有組織或批量發(fā)布涉明星不實(shí)爆料、惡意抹黑、拉踩引戰(zhàn)等信息,或進(jìn)行刷量控評(píng)、惡意營(yíng)銷炒作的娛樂(lè)類公眾賬號(hào),從嚴(yán)處置處罰。根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)違法違規(guī)賬號(hào)所屬M(fèi)CN機(jī)構(gòu)及旗下其他賬號(hào)連責(zé)處置,采取禁言、限制搜索、限制商業(yè)推廣收益等措施。

四、強(qiáng)化輿情監(jiān)測(cè)處置

14.建立監(jiān)測(cè)處置機(jī)制。網(wǎng)站平臺(tái)要建立娛樂(lè)明星網(wǎng)上信息輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置爆料明星情感糾紛、爆料明星涉嫌違法犯罪行為、涉及粉絲群體性沖突等熱點(diǎn)輿情苗頭,并向主管部門報(bào)告。涉及網(wǎng)絡(luò)暴力、尋釁滋事等問(wèn)題線索,及時(shí)通報(bào)公安部門。

15.強(qiáng)化輿情引導(dǎo)。針對(duì)涉娛樂(lè)明星網(wǎng)上熱點(diǎn)輿情,網(wǎng)站平臺(tái)要對(duì)相關(guān)賬號(hào)主體身份進(jìn)行復(fù)核,對(duì)賬號(hào)主體真實(shí)身份無(wú)法驗(yàn)證的,進(jìn)行明確標(biāo)注。同時(shí),根據(jù)輿情事件性質(zhì),督促明星通過(guò)官方賬號(hào)發(fā)聲,引導(dǎo)粉絲理性看待,防止輿情持續(xù)發(fā)酵。

各地要高度重視加強(qiáng)娛樂(lè)明星網(wǎng)上信息規(guī)范工作,結(jié)合“飯圈”亂象整治,制定細(xì)化實(shí)施方案,指導(dǎo)督促屬地網(wǎng)站平臺(tái)抓好各項(xiàng)措施落實(shí),務(wù)求取得工作實(shí)效。

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從買下一顆小行星的命名權(quán),到地鐵站內(nèi)鋪滿生日祝福,你可能曾被粉絲對(duì)明星的應(yīng)援震驚過(guò),那你知道這些粉絲是怎么聚集起這么大的財(cái)力嗎? 

Owhat平臺(tái)曾是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),千千萬(wàn)萬(wàn)的粉絲們把零頭小錢投入平臺(tái),最終匯集到某一個(gè)粉絲團(tuán)的手上,就成了足以支撐一場(chǎng)盛會(huì)的巨款。

不過(guò),對(duì)于粉絲們來(lái)說(shuō),Owhat平臺(tái)最近“叛變”了。

有不同明星的粉絲團(tuán)先后發(fā)聲稱,他們?cè)贠what平臺(tái)上的資金無(wú)法提現(xiàn),平臺(tái)以各種理由拖欠。目前,有粉絲團(tuán)表示已經(jīng)報(bào)警。

據(jù)紅星資本局不完全統(tǒng)計(jì),截至目前至少有31個(gè)粉絲團(tuán)對(duì)此發(fā)表聲明。有粉絲統(tǒng)計(jì)稱,此次事件涉及數(shù)百個(gè)粉絲站,涉及金額或達(dá)到幾千萬(wàn)元。

? 由 紅星新聞 提供

資料圖 圖片來(lái)源:IC photo

“粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代”的產(chǎn)物

平臺(tái)宣布停止提現(xiàn),引多家粉絲團(tuán)抗議

Owhat平臺(tái),本質(zhì)上是“粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代”下誕生的產(chǎn)物。

據(jù)官網(wǎng)的介紹,Owhat是明星忠實(shí)粉絲的互動(dòng)平臺(tái),為娛樂(lè)公司和粉絲后援會(huì)提供包括在線交易、傳播管理、活躍度管理和明星福利互動(dòng)等一站式的便捷互動(dòng)工具。

小天(化名)曾是某位明星的粉絲,參與過(guò)某粉絲團(tuán)的管理工作。她告訴紅星資本局,Owhat平臺(tái)可以理解為淘寶,商家是粉絲團(tuán),買家是零散的小粉絲,買賣的都是明星的周邊產(chǎn)品。

打個(gè)比方,明星A的生日快要到了,其粉絲團(tuán)打算為A在線下投放生日祝福的廣告。為了籌集這筆資金,粉絲團(tuán)在會(huì)在Owhat平臺(tái)上推出與A相關(guān)的周邊產(chǎn)品,比如徽章、立牌小人、photobook(圖冊(cè))等。

“一般來(lái)說(shuō),這些周邊的價(jià)格都會(huì)貴于同類商品,粉絲們心里都清楚的,但這筆錢是用于應(yīng)援,也不是說(shuō)站子(指粉絲團(tuán))賺走了?!毙√鞂?duì)紅星資本局說(shuō)。

更有甚者,粉絲團(tuán)根本沒(méi)有商品提供,所謂的“商品鏈接”其實(shí)就是“集資鏈接”。

黃同學(xué)(化名)的偶像是通過(guò)選秀節(jié)目出道的明星B。她告訴紅星資本局,當(dāng)時(shí)最后一次排名公布,B的排名很危險(xiǎn),在出道末位徘徊,就有粉絲團(tuán)在Owhat平臺(tái)上發(fā)布這樣的商品鏈接集資,但其實(shí)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的商品提供。

“它就是有個(gè)商品名字在那,比如‘一點(diǎn)心意9.9元’、‘長(zhǎng)長(zhǎng)久久99元’,這種就是直接打錢的,不用提供商品,也不用發(fā)貨?!?黃同學(xué)對(duì)紅星資本局說(shuō)。

可以說(shuō),自2014年誕生以來(lái),Owhat平臺(tái)成為了粉絲團(tuán)集資的重要地方。

直到今年10月14日深夜23時(shí)許,Owhat平臺(tái)在官方微博發(fā)布公告稱,即日起將無(wú)限期停止“粉絲會(huì)”商戶(粉絲團(tuán))的所有交易服務(wù)。同時(shí)停止提現(xiàn),運(yùn)營(yíng)人員逐一與所有粉絲會(huì)商戶進(jìn)行退款鏈接核對(duì),并安排對(duì)粉絲訂單進(jìn)行有序退款。

這一紙公告炸出了無(wú)數(shù)粉絲團(tuán),他們先后就此事發(fā)出聲明,抗議Owhat平臺(tái)的做法。

? 由 紅星新聞 提供

截圖自微博

最早在5月就無(wú)法提現(xiàn)

數(shù)十個(gè)粉絲團(tuán)發(fā)聲,涉及資金或高達(dá)千萬(wàn)

10月16日,據(jù)紅星資本局不完全統(tǒng)計(jì),截至目前至少有31個(gè)粉絲團(tuán)對(duì)此發(fā)表聲明。從粉絲團(tuán)們發(fā)表的聲明來(lái)看,最早在今年5月,Owhat平臺(tái)就出現(xiàn)了無(wú)法提現(xiàn)的情況。

比如,陳立農(nóng)的粉絲團(tuán)@超級(jí)農(nóng)農(nóng)花路助攻隊(duì) 稱,從今年5月至今,Owhat平臺(tái)共拖欠款項(xiàng)近18萬(wàn)元,“我方一直在提交提款申請(qǐng),卻一直被拖延,按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行整改后,也依舊沒(méi)有得到任何回應(yīng)?!?/strong>

紅星資本局注意到,自今年6月起,中央網(wǎng)信辦在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展為期2個(gè)月的“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)打擊五類“飯圈”亂象行為。

到8月19日,據(jù)媒體報(bào)道,包括Owhat在內(nèi)的多個(gè)追星類APP被下架處理。

有部分粉絲團(tuán)表示,在經(jīng)過(guò)波折以后,他們有配合Owhat平臺(tái)進(jìn)行整改,比如補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照、完成工商認(rèn)證等,但在配合提交資料后也未能提現(xiàn)成功,只能自行墊付錢款完成相關(guān)商品的制作并發(fā)貨。

據(jù)紅星資本局不完全統(tǒng)計(jì),僅有11個(gè)粉絲團(tuán)披露未能提現(xiàn)的金額,共計(jì)約有248萬(wàn)元;另有18個(gè)粉絲團(tuán)沒(méi)有披露未能成功提現(xiàn)的金額,還有兩個(gè)粉絲團(tuán)只模糊說(shuō)“高達(dá)六位數(shù)”。

在公布具體數(shù)額的粉絲團(tuán)中,未能提現(xiàn)金額數(shù)最高的是TFBOYS組合的粉絲團(tuán)@TF-醫(yī)援會(huì),“還剩余近60萬(wàn)資金沒(méi)有履約支付”;其次是林彥俊的粉絲團(tuán)@林彥俊全球粉絲后援會(huì),“涉及金額54萬(wàn)余元”。

? 由 紅星新聞 提供

表格內(nèi)容來(lái)源于各粉絲團(tuán)在微博公開(kāi)發(fā)表內(nèi)容

另?yè)?jù)《財(cái)經(jīng)天下周刊》報(bào)道,有粉絲統(tǒng)計(jì)稱,此次事件涉及數(shù)百個(gè)粉絲站,涉及金額或達(dá)到幾千萬(wàn)元。

Owhat無(wú)權(quán)擅自處理錢款?

有粉絲團(tuán)已報(bào)警,“平臺(tái)無(wú)人出面”

在Owhat平臺(tái)深夜發(fā)出公告后,由于其設(shè)置只有關(guān)注人可以評(píng)論,截至發(fā)稿僅有8條評(píng)論,但轉(zhuǎn)發(fā)已有4.7萬(wàn)條,各粉絲團(tuán)紛紛提出抗議。

據(jù)Owhat平臺(tái)發(fā)布的聲明,其運(yùn)營(yíng)人員會(huì)逐一與所有粉絲會(huì)商戶(粉絲團(tuán))進(jìn)行退款鏈接核對(duì),并安排對(duì)粉絲訂單進(jìn)行有序退款。

對(duì)此,粉絲團(tuán)們普遍認(rèn)為:Owhat平臺(tái)無(wú)權(quán)擅自處理錢款,哪怕是退款。一方面,是因?yàn)槠脚_(tái)承諾的退款可能遙遙無(wú)期;另一方面則是粉絲團(tuán)可能已經(jīng)先行墊付費(fèi)用。

比如,外國(guó)明星Jennie的粉絲團(tuán)@babyblue_JennieKim 稱,早在9月開(kāi)通了退款渠道的粉絲們至今還沒(méi)有收到退款,聯(lián)系平臺(tái)客服后,只得到一句“我?guī)湍橐幌隆钡幕貜?fù),沒(méi)有后續(xù)。

從粉絲團(tuán)墊付制作費(fèi)用來(lái)看,外國(guó)明星Lisa的粉絲團(tuán)@LISA_LALISAHOUSE稱,其墊付的費(fèi)用已超過(guò)30萬(wàn)元。

? 由 紅星新聞 提供

截圖自微博

“我們拒絕接受ow方的單方面退款公告和遙遙無(wú)期的‘強(qiáng)制退款’?!鄙鲜龇劢z團(tuán)稱。

韓國(guó)明星金泰亨的粉絲團(tuán)@金泰亨V_TAE8稱,其在10月14日與數(shù)個(gè)商戶報(bào)警上門,Owhat平臺(tái)始終沒(méi)有一位負(fù)責(zé)人出面處理,后來(lái)跟隨民警前往Owhat平臺(tái)的母公司以及朝陽(yáng)(區(qū))工商局,“警方和工商部門皆認(rèn)可我們?yōu)楹戏ê侠砭S權(quán)。

除此以外,有粉絲團(tuán)表示很擔(dān)心Owhat平臺(tái)會(huì)卷款“跑路”。目前,有更多的粉絲團(tuán)表示正在整理相關(guān)資料準(zhǔn)備報(bào)案。

10月16日,紅星資本局私信了十余名粉絲團(tuán)的官方微博提出采訪請(qǐng)求,但截至發(fā)稿,尚未得到任何回復(fù)。

有非粉絲團(tuán)運(yùn)營(yíng)者的某明星粉絲告訴紅星資本局,粉絲團(tuán)不接受采訪,可能是顧忌輿論會(huì)給他們喜歡的明星帶來(lái)二次傷害。

Owhat平臺(tái)的“吸金術(shù)”

去年11月起連接注銷多家子公司

2020年,Owhat平臺(tái)曾在其官方公眾號(hào)上發(fā)布過(guò)《2019偶像產(chǎn)業(yè)及粉絲經(jīng)濟(jì)白皮書》(以下簡(jiǎn)稱“《白皮書》”)。

《白皮書》指出,2015至2018年,Owhat平臺(tái)訂單總量增長(zhǎng)2279%。平臺(tái)粉絲對(duì)偶像周邊的消費(fèi)意愿不斷增強(qiáng),帶動(dòng)偶像周邊及衍生品消費(fèi)進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)。

“在2015至2018年,粉絲公益項(xiàng)目數(shù)量增長(zhǎng)11倍,籌款金額增加249倍?!薄栋灼贩Q,在2018年,粉絲公益項(xiàng)目為470個(gè),金額約為700萬(wàn)元。(注:《白皮書》并未提及判定籌款項(xiàng)目是否為公益項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)是什么。)

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圖據(jù)Owhat平臺(tái)公眾號(hào)

同時(shí),《白皮書》提到Owhat平臺(tái)、New Balance和黃子韜的合作案例:某款商品在Owhat平臺(tái)上一周的銷量為6958雙,銷售額為458.53萬(wàn)元。

該《白皮書》曾預(yù)測(cè)稱,2020年,我國(guó)偶像市場(chǎng)總規(guī)??蛇_(dá)1000億元。

官網(wǎng)顯示,Owhat平臺(tái)是由北京全星時(shí)空科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“全星時(shí)空”)運(yùn)營(yíng)的。

天眼查APP顯示,全星時(shí)空成立于2014年6月,注冊(cè)資本約為142萬(wàn)元,參保人數(shù)為118人。“Owhat”項(xiàng)目已先后經(jīng)歷天使輪、Pre-A輪、A輪和A+輪融資。

紅星資本局注意到,在今年4月、5月和8月,全星時(shí)空先后因?yàn)槲唇?jīng)批準(zhǔn)擅自出售演出門票、倒賣和轉(zhuǎn)讓演出活動(dòng)經(jīng)營(yíng)權(quán)等,共被處罰6.5萬(wàn)元。

值得一提的是,自2020年11月至今年7月,全星時(shí)空對(duì)外投資的公司中共有4家公司的狀態(tài)改為“已注銷”,包括北京全星時(shí)空網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(持股100%)、上海歐妹廣告有限公司(持股100%)、廣州歐沃品牌營(yíng)銷有限公司(持股60%)和北京艾克斯?fàn)I銷有限公司(持股100%)。

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紅框內(nèi)公司為全星時(shí)空自去年11月后注銷的參與投資公司

股東稱正“非常大的調(diào)整”

未來(lái)將改做女生平臺(tái)

天眼查APP顯示,全星時(shí)空的股東有北京太樂(lè)文化科技有限公司(持股比例為52.91%)、丁杰(持股比例為42.09%)和黃新宇(持股比例為5%)。

Owhat平臺(tái)會(huì)跑路嗎?

據(jù)《中國(guó)新聞周刊》9月報(bào)道,作為股東之一的丁杰曾透露稱,Owhat正在做“非常大的調(diào)整”,未來(lái)幾個(gè)月用戶會(huì)看到Owhat“全新的業(yè)務(wù)形態(tài)”,這將是一款主打女生生活方式的APP。

目前,紅星資本局在應(yīng)用商店內(nèi)搜索Owhat,未發(fā)現(xiàn)該APP重新上架。

不過(guò),從Owhat平臺(tái)的公眾號(hào)可以跳轉(zhuǎn)至小程序,該小程序的名字為“Owhat少女百貨”,但小程序內(nèi)仍能看到類似于“Owhat平臺(tái)”的字眼。

在該小程序首頁(yè),仍能看到很多關(guān)于明星的周邊產(chǎn)品,徽章、專輯、photobook、畫報(bào)……有的是粉絲團(tuán)推出的產(chǎn)品,有的是Owhat官方推出的產(chǎn)品。

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小程序頁(yè)面

10月16日,紅星資本局多次致電Owhat平臺(tái)的客服熱線,但始終無(wú)人接聽(tīng);同時(shí),記者還撥打了Owhat運(yùn)營(yíng)公司在工商信息披露上的電話,但該號(hào)碼為關(guān)機(jī)狀態(tài)。

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