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奧利奧

當(dāng)徐福記在雀巢的年報(bào)中歸納為“其他收入”時(shí),便意味著徐福記遇到了前所未有的難題。

在最新的雀巢年報(bào),大中華地區(qū)的糖果業(yè)務(wù)中,徐福記因得力于咸味食品等一系列的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了高個(gè)位數(shù)的增長(zhǎng),反觀糖類的收入?yún)s是苦澀無(wú)比

這個(gè)曾與大白兔、金絲猴肩并肩的“糖果大王”消失在了Z時(shí)代,在戒糖、0糖、斷糖的健康生活理念下,糖果再也不是那個(gè)年代的奢侈品,而是肥胖的始作俑者,長(zhǎng)痘的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

根據(jù)Euromonitor提供的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)測(cè)2023-2028年全球糖果行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)率僅為5.2%,而功能性糖果在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售情況增長(zhǎng)明顯。

不止是徐福記,整個(gè)糖果行業(yè)都進(jìn)入了暗淡期。

01.徐福記=不健康?

徐福記一直與“新年糖”進(jìn)行著深度綁定。

較早期,糖果市場(chǎng)受限于當(dāng)時(shí)的物流條件和地方品牌的的局限性,還沒(méi)有糖果品牌與新年這個(gè)一年中最隆重的節(jié)日進(jìn)行消費(fèi)捆綁,而靠著敏銳的觀察及自身產(chǎn)品的積累,徐福記穩(wěn)坐了十幾年“糖果大王”的寶座。

但在這十幾年里,國(guó)內(nèi)的糖果市場(chǎng)進(jìn)行了一番大洗牌。

據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司英敏特發(fā)布的《中國(guó)糖果》報(bào)告顯示:中國(guó)糖果市場(chǎng)份額于2014年至2016年期間持續(xù)萎縮,2016年規(guī)模糖果企業(yè)虧損數(shù)量達(dá)38家

而徐福記還停留在曾志偉時(shí)代,打開(kāi)徐福記的天貓旗艦店,大多數(shù)產(chǎn)品還停留在沙琪瑪與酥心糖,完全與90年代初的年貨如出一轍,實(shí)際上脫離了過(guò)年場(chǎng)景,普通老百姓已然不會(huì)去購(gòu)買酥心糖和沙琪瑪。

原因很簡(jiǎn)單,沙琪瑪高油高糖 ,脂肪含量約54%,卡路里含量極高,而酥心糖口感較甜膩,并不順應(yīng)年輕人喜好。

更主要的原因是時(shí)代的的轉(zhuǎn)變。

在老一代人的眼里,糖果是那個(gè)年代救危難于水火的食物,更是供應(yīng)緊張時(shí)的奢侈品,而問(wèn)00后,他們會(huì)告訴你“吃糖臉色容易變老”,問(wèn)10后他們會(huì)告訴你“糖吃多了蛀牙”,就連90后也逐漸加入了0糖大軍。

另外,眾多明星開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上透露自己“抗糖”、“戒糖”的生活小妙招,精細(xì)到帶糖的任何飲料及食物,將戒糖生活發(fā)揮到了極致。

 

但盡管如此,碳酸飲料快樂(lè)肥宅水依舊暢銷,可口可樂(lè)公司2022全年?duì)I收增長(zhǎng)11%,高糖高脂肪的奧利奧新品月銷量一度高達(dá)5000份,就連2021年的巧克力食品進(jìn)口金額都高達(dá)6.73億美元,同比增長(zhǎng)了38.5%。

同為甜品,為何徐福記做不到奧利奧那樣暢銷?

或許糕點(diǎn)與糖的大方向并沒(méi)有錯(cuò),徐福記的首選并不是更換大產(chǎn)品,而是要思考:我的產(chǎn)品到底該賣給誰(shuí)。

另外,徐福記的持續(xù)衰落還與其食品安全問(wèn)題頻發(fā)有關(guān),早在2012年徐福記一審被判產(chǎn)品中違規(guī)添加了氧化劑TBHQ和BHT;第二年徐福記內(nèi)部食堂出現(xiàn)大量員工集體食物中毒......

而近年來(lái)徐福記也曾屢次因?yàn)槭称穯?wèn)題登上熱搜,包括法式薄餅霉菌超標(biāo)、沙琪瑪內(nèi)含有鋼絲、太妃糖里存有活蟲(chóng)等。

儼然,一家依靠食品立足的品牌,先后被消費(fèi)者和員工認(rèn)為是“黑心”公司,失去市場(chǎng)也是必然,就算退居3.4線城市,依舊是一個(gè)不當(dāng)不立的存在。

原因很簡(jiǎn)單,大家都聽(tīng)過(guò)徐福記,但徐福記只有牌子,沒(méi)有內(nèi)涵。

為了拉扯銷量,徐福記曾打出了“年輕化”的手牌,與喜茶聯(lián)名推出童年回憶的沙琪瑪包,又與德芙聯(lián)名新春禮盒,甚至與八桿子打不著的泡泡瑪特推出聯(lián)名款甜點(diǎn)限定禮盒,內(nèi)含BUNNY新春系列手辦。

然而從消費(fèi)者角度來(lái)看, 徐福記永遠(yuǎn)排在年輕品牌的后方,且與徐福記的營(yíng)銷完全在凸顯前者創(chuàng)意的品牌的形象

大眾的認(rèn)知是相同的,即使徐福記再怎么玩跨界營(yíng)銷,它終究擺脫不掉“老派”的標(biāo)簽,更別說(shuō)年輕化了。

02.下一個(gè)“健康糖”選手

用兩個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)總結(jié)徐福記過(guò)去和現(xiàn)在的糖果生意,可以用“時(shí)勢(shì)造英雄”和“英雄困時(shí)勢(shì)”來(lái)總結(jié)。

時(shí)勢(shì)是徐福記趕上的時(shí)代紅利,90年代大陸經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿薮?,而本就受困于臺(tái)灣島內(nèi)人工成本、原材料價(jià)格上漲的臺(tái)企徐記食品于1992年前往了東莞建廠,并從事起了糖果貼牌加工,直到1994年才創(chuàng)建起自己的品牌。

加上90年代經(jīng)濟(jì)實(shí)力逐步上升,人們對(duì)糖果的需求成為徐福記的發(fā)展紅利,以徐福記多年以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累,在應(yīng)對(duì)大陸市場(chǎng)的營(yíng)銷拓展經(jīng)營(yíng)上,游刃有余。

另外徐福記能在新年糖中脫穎而出,離不開(kāi)它的市場(chǎng)策略:散裝統(tǒng)一定價(jià)的方式既能滿足人們對(duì)糖果不同口味的的需求,又能簡(jiǎn)化購(gòu)物流程,專柜模式更是強(qiáng)化了徐福記的定位,增加了品牌曝光度。

彼時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的線下大賣場(chǎng)還處于一個(gè)快速發(fā)展期,大眾媒體的電視廣告鋪天蓋地,徐福記也分到了一杯羹。

但成也時(shí)勢(shì)敗也時(shí)勢(shì),徐福記糖品多以大量SKU著稱,相比于阿爾卑斯棒棒糖、大白兔奶糖、金絲猴等均有自身特色口味,而徐福記只有概括性的“新年糖”概念,唯有形態(tài)沒(méi)有神。

而津津樂(lè)道的新年?duì)I銷也在一定程度上限制了徐福記的發(fā)展:

每到新年與淡季,徐福記的業(yè)績(jī)都會(huì)呈現(xiàn)極其不穩(wěn)定的狀況,波峰波谷落差巨大,雖然是徐福記業(yè)績(jī)保障的一大利器,但也是平衡傳統(tǒng)年味兒與年輕新潮之間的一大難題。

雀巢在關(guān)鍵時(shí)候伸來(lái)了橄欖枝,遺憾的是這一結(jié)果似乎并未達(dá)到預(yù)期。

徐福記的算盤(pán)是借助雀巢的研發(fā)與投入,鞏固自身的市場(chǎng)定位,與阿爾卑斯、瑪氏等國(guó)際糖果競(jìng)爭(zhēng),然而雀巢入股后并未給徐福記帶來(lái)太大幫助,反而借助徐福記的低價(jià)優(yōu)勢(shì)打入了二三線城市。

徐福記不是沒(méi)有嘗試自救,比如在嘗試?yán)麧?rùn)較低的糖果和糕點(diǎn)后,又嘗試了高利潤(rùn)的巧克力,但由于創(chuàng)新人才的不足及公司內(nèi)部管理能力的缺失,徐福記始終找不到自己的第二增長(zhǎng)曲線。

再然后便是徐福記被雀巢納入其他收入,或是被淪為“棄子”,或是被變賣,雀巢靠著這60%的股份早已吃回了本,中年發(fā)福的徐福記還是得靠自己。

它選擇了準(zhǔn)入門(mén)檻極低的的休閑零食行業(yè),由于有著穩(wěn)定的資本和銷售渠道,徐福記可以很快在這條賽道上成長(zhǎng)為一匹黑馬。

尤其作為后來(lái)者,徐福記主推“大賽道、高增長(zhǎng)、健康趨勢(shì)”來(lái)完善公司的品類布局,幾乎所有新品的研發(fā)都離不開(kāi)健康理念。

從常理來(lái)說(shuō)這條路是正確的。

徐福記有著“老字號(hào)”的品牌基礎(chǔ),在老一輩的眼里徐福記就是科學(xué)健康的糖品代表,年輕人也可以通過(guò)這個(gè)標(biāo)簽重新認(rèn)知徐福記,尤其是擁有自建工廠和穩(wěn)定供應(yīng)鏈資源的情況下,徐福記的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)可控。

如此一來(lái)徐福記既能最大程度緩解當(dāng)代人對(duì)糖分?jǐn)z入的恐懼,又能將甜引入另一個(gè)健康圈,就同元?dú)馍珠_(kāi)辟的0糖時(shí)代一般,徐福記也可以。

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盡管健康飲食概念大行其道,無(wú)糖版的奧利奧在中國(guó)賣得并不好。

奧利奧母公司億滋的首席執(zhí)行官Dirk Van de Put近日在路透社的采訪中表示,“消費(fèi)者的反應(yīng)有點(diǎn)令人失望......出于某些原因,消費(fèi)者覺(jué)得這(無(wú)糖)并不真實(shí)。”

今年8月,億滋在中國(guó)市場(chǎng)推出了0糖系列夾心餅干,主要通過(guò)使用麥芽糖醇代替白砂糖、葡萄糖等傳統(tǒng)糖類實(shí)現(xiàn)“0糖”。

這款新品分原味“0糖”奧利奧及花漾玫瑰口味巧輕脆兩種口味。在包裝設(shè)計(jì)上,不同于奧利奧將傳統(tǒng)的深藍(lán)配色,無(wú)糖奧利奧以藍(lán)白色做出區(qū)分,還采用了分量控制的分享裝。其凈含量320克的包裝里有11個(gè)獨(dú)立小包裝,每包3片,除便于隨身攜帶和分享外,也試圖幫助消費(fèi)者有意識(shí)地控制整體能量攝入。億滋天貓旗艦店中,凈含量97克規(guī)格的無(wú)糖奧利奧市場(chǎng)單價(jià)為14.9元。

但消費(fèi)者不買賬的原因,或許在于奧利奧即使0糖也居高不下的熱量。

從配料表上看,0糖奧利奧每100克的能量仍然有1815千焦,碳水化合物和脂肪含量分別是62.4克和20.6克。相較而言,原味奧利奧的上述指標(biāo)分別為2035千焦、67.5克、21.5克。

小紅書(shū)上有用戶評(píng)論稱:“熱量跟有糖的差不多,反正都不健康,還不如吃點(diǎn)喜歡的?!?/p>

這種心態(tài)也反映在億滋天貓旗艦店的各產(chǎn)品銷量上。0糖奧利奧的月銷量目前為1000+,常規(guī)版奧利奧為7000+,而包含常規(guī)版奧利奧在內(nèi)、熱量爆炸的大禮包月銷量超3萬(wàn)。

億滋曾對(duì)這款新品寄予厚望。

Dirk Van de Put表示,在中國(guó)推出0糖奧利奧,是受到社交媒體上低糖和無(wú)糖飲食流行趨勢(shì)的啟發(fā),而中國(guó)的零糖餅干供應(yīng)有限。另一方面,在世界各地不同市場(chǎng)上,奧利奧的含糖量也不盡相同。在中國(guó),奧利奧的含糖量比美國(guó)的奧利奧要少,億滋因而認(rèn)為,這可能會(huì)使中國(guó)消費(fèi)者更容易過(guò)渡到無(wú)糖版本。

但眼下億滋也承認(rèn)陷入了兩難境地,“我們可以向消費(fèi)者提供產(chǎn)品,但這并不代表消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買并食用它們。”Dirk Van de Put說(shuō)道。

不過(guò),這并不代表中國(guó)消費(fèi)者真的不愛(ài)無(wú)糖餅干、零食。

在小紅書(shū)上,關(guān)于“無(wú)糖餅干”的筆記有超4萬(wàn)篇。從高蛋白曲奇到魔芋蛋糕,人們熱衷于尋找那些能解饞的低熱量零食。并且這些推薦會(huì)針對(duì)細(xì)分人群進(jìn)行區(qū)分,比如“痘肌可以安心吃”、“適合孕婦”,或“不升糖”等。其中較受歡迎的一款低GI餅干在天貓上的月銷量超2萬(wàn)。

人們拒絕的或許只是“好像無(wú)糖但又熱量爆炸”的雞肋感。

但億滋也表示,即使目前需求疲弱,也仍將繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)銷售0糖奧利奧。Dirk Van de Put還以健怡可樂(lè)(Diet Coke)進(jìn)行類比,稱無(wú)糖的可樂(lè)最初也反響平平,但現(xiàn)在已經(jīng)成為可口可樂(lè)全球最暢銷的產(chǎn)品之一。

可口可樂(lè)在中國(guó)的主要生產(chǎn)方中國(guó)食品(00506.HK)財(cái)報(bào)顯示,2021年上半年其無(wú)糖汽水品類保持了高速增長(zhǎng),增速接近50%,也帶動(dòng)了中國(guó)食品的汽水業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入86.1億元人民幣,同比增長(zhǎng)了16.7%。

但餅干能否復(fù)制飲料產(chǎn)品的無(wú)糖風(fēng)潮需要打個(gè)問(wèn)號(hào)。

一方面,餅干本身受限于成分、工藝等固有條件限制,實(shí)現(xiàn)無(wú)糖比飲料要復(fù)雜得多。此外,即使是無(wú)糖風(fēng)潮正勁的飲料市場(chǎng),無(wú)糖仍是小眾選擇。東興證券今年6月發(fā)布的一份研報(bào)稱,2019年我國(guó)無(wú)糖飲料市場(chǎng)規(guī)模為98.7億元,在軟飲料整體占比僅1.25%。

對(duì)億滋來(lái)說(shuō),0糖奧利奧更多是賭一個(gè)未來(lái)發(fā)展。

到如今,奧利奧仍憑借多元化的營(yíng)銷策略在中國(guó)市場(chǎng)擁有不錯(cuò)的銷量。億滋首席財(cái)務(wù)官Luca Zaramella在11月的電話會(huì)議上表示,今年第三季度億滋中國(guó)的餅干銷售額增長(zhǎng)了中個(gè)位數(shù),其中奧利奧是“表現(xiàn)突出的產(chǎn)品”。并且,億滋眼下的目標(biāo)是到2023年底將奧利奧的銷售額增加10億美元。

但就目前而言,想通過(guò)0糖概念來(lái)賣多10億美元,起碼在中國(guó)有點(diǎn)難度。

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