歲月不居，時(shí)節(jié)如流，創(chuàng)業(yè)螢火已走過(guò)七年的篤行歷程，肩負(fù)著“成為1億小微企業(yè)主身邊最可信賴的商業(yè)管家”的愿景，秉承“護(hù)航您的生意，成就商業(yè)價(jià)值”的使命，創(chuàng)業(yè)螢火不斷探索財(cái)稅領(lǐng)域的創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)引領(lǐng)財(cái)稅服務(wù)行業(yè)升級(jí)，踔厲奮發(fā)，踵事增華，全力守護(hù)客戶的商業(yè)夢(mèng)想。
服務(wù)備受認(rèn)可
從A輪到D輪，創(chuàng)業(yè)螢火先后獲得資本方的青睞，為客戶提供財(cái)稅服務(wù)，發(fā)展再上新臺(tái)階。不斷探索小微企業(yè)的需求痛點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)螢火通過(guò)專職財(cái)稅管家的貼心服務(wù)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)賬稅服務(wù)，涵蓋發(fā)票掃碼極速采集、銀行流水快捷導(dǎo)入、線上自動(dòng)記賬、一鍵報(bào)稅等功能的同時(shí)，貫通產(chǎn)業(yè)鏈上下游實(shí)現(xiàn)稅務(wù)、發(fā)票、財(cái)務(wù)、人資等數(shù)據(jù)互通，著力將服務(wù)半徑從智能財(cái)稅不斷拓寬至工商服務(wù)、評(píng)估、高新企業(yè)認(rèn)定等方面，解鎖更多應(yīng)用場(chǎng)景，加入風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，為中小微企業(yè)客戶打造前瞻性智能多元化財(cái)稅服務(wù)。
技術(shù)創(chuàng)新打破財(cái)稅服務(wù)行業(yè)模式束縛，創(chuàng)業(yè)螢火采用“智能財(cái)稅SAAS+落地服務(wù)”創(chuàng)新模式，在更好地消化激增的財(cái)稅需求的同時(shí)，減少人工干預(yù)并降低過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)。這一創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式，使得創(chuàng)業(yè)螢火可以直接面向小微企業(yè)，更直接地觸達(dá)產(chǎn)品真正的受眾，這些客戶對(duì)產(chǎn)品更加密集、直接、真實(shí)的反饋，可以幫助公司提高迭代產(chǎn)品的效率，讓產(chǎn)品以更快的速度去更加適配不同行業(yè)的客戶。基于客戶的實(shí)際需求、線下作業(yè)特征和財(cái)稅服務(wù)行業(yè)知識(shí)理解，通過(guò)SaaS財(cái)稅軟件工具重塑作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程，以高度自動(dòng)化的SaaS財(cái)稅服務(wù)平臺(tái)為內(nèi)部開(kāi)發(fā)管理工具，對(duì)外輸出智慧財(cái)稅服務(wù)與工具，助力記賬報(bào)稅自動(dòng)化、釋放人力，為小微企業(yè)的數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型提供便捷靈活的創(chuàng)新型財(cái)稅服務(wù)。
人工智能 持續(xù)數(shù)智化賦能
2021年以來(lái)，人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的浪潮在各行業(yè)席卷而來(lái)，智能財(cái)稅行業(yè)預(yù)計(jì)五年內(nèi)保持15%復(fù)合增長(zhǎng)率，市場(chǎng)規(guī)模將從697億元達(dá)到2025年的1229億元，其中制造、互聯(lián)網(wǎng)、建筑、零售、物流、科技服務(wù)、食品、建筑、交通和教育行業(yè)等市場(chǎng)就蘊(yùn)藏超過(guò)50%的市場(chǎng)增量，規(guī)模占比預(yù)計(jì)從400億元躍升至705億元。
面對(duì)小微企業(yè)對(duì)智能化、業(yè)財(cái)一體化融合的迫切需求，創(chuàng)業(yè)螢火針對(duì)各行業(yè)打造通用和定制化服務(wù)，將人工智能技術(shù)與應(yīng)用場(chǎng)景深度融合，以SaaS財(cái)稅服務(wù)平臺(tái)作為開(kāi)發(fā)管理工具，加大技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品迭代，集成記賬報(bào)稅、知識(shí)庫(kù)、智能客服和CRM模塊，采用了RPA的自動(dòng)化技術(shù)與OCR、ML、KG、NLP等技術(shù)持續(xù)進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)，成果涵蓋票據(jù)識(shí)別、智能記賬等應(yīng)用，如全票種OCR識(shí)別技術(shù)、決策樹(shù)自動(dòng)業(yè)務(wù)類型匹配、自動(dòng)化智能會(huì)計(jì)核算、RPA智能自動(dòng)化申報(bào)、AI知識(shí)圖譜等。RPA和AI已經(jīng)全面覆蓋財(cái)稅業(yè)務(wù)全生命周期，全場(chǎng)景的自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集，海量業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智能化會(huì)計(jì)核算，一鍵申報(bào)、財(cái)稅自動(dòng)化，通過(guò)機(jī)器深度學(xué)習(xí)方式建立同終端用戶AI智能交互的客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)深度自動(dòng)化機(jī)器作業(yè)。創(chuàng)業(yè)螢火賦能小微企業(yè)融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)踐業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，在關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)升級(jí)，促進(jìn)其數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化改造。
增值服務(wù) 引爆下個(gè)千億市場(chǎng)
根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國(guó)財(cái)稅服務(wù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及未來(lái)前景分析報(bào)告》顯示，2020年我國(guó)財(cái)稅服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1664.1億元。在“云大物移智”技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，未來(lái)軟件系統(tǒng)和技術(shù)服務(wù)的比重和價(jià)值將逐步提高，財(cái)稅服務(wù)業(yè)仍將保持較高增長(zhǎng)量和毛利率水平發(fā)展。金稅四期以來(lái)，稅務(wù)征管工作重心逐漸向數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)安全、涵養(yǎng)稅源、納稅環(huán)節(jié)優(yōu)化、降低企業(yè)涉稅負(fù)擔(dān)等方向轉(zhuǎn)變。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮之下，高達(dá)九成的企業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，其中44%企業(yè)有采購(gòu)數(shù)字化財(cái)稅產(chǎn)品的需求，相較傳統(tǒng)財(cái)稅產(chǎn)品，用戶對(duì)智能財(cái)稅產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)比例提升至37%?；ヂ?lián)網(wǎng)財(cái)稅增值服務(wù)日漸接入更多新產(chǎn)業(yè)，融合新業(yè)態(tài)，迎來(lái)良好的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇。
以數(shù)據(jù)智能化為抓手，創(chuàng)業(yè)螢火直面小微企業(yè)，通過(guò)基礎(chǔ)財(cái)稅業(yè)務(wù)洞察客戶在票據(jù)管理、財(cái)稅咨詢、資質(zhì)服務(wù)等諸多場(chǎng)景的多元化需求。不斷積累客戶數(shù)據(jù)及畫(huà)像，創(chuàng)業(yè)螢火深挖客戶的潛在需求，規(guī)模化的客戶沉淀、可應(yīng)用的海量?jī)r(jià)值數(shù)據(jù)將推動(dòng)創(chuàng)業(yè)螢火構(gòu)建增值服務(wù)供給上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而在過(guò)往服務(wù)中建立起來(lái)的客戶信任，一方面降低了增值業(yè)務(wù)的獲客成本，另一方面，人工智能和自動(dòng)化技術(shù)的不斷成熟，客戶的財(cái)務(wù)成本還將繼續(xù)下降，配套場(chǎng)景服務(wù)也更深度匹配企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)模式需求。橫向布局涵蓋企業(yè)全生命周期的智能化增值服務(wù)，創(chuàng)業(yè)螢火為客戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)狀況分析，在財(cái)稅、工商、法律等問(wèn)題上，為其提供合理化建議，幫助小微企業(yè)健康經(jīng)營(yíng)，降本增效，平均壽命從3年提升至4.5年。
求新求變，不斷升級(jí)，護(hù)航小微企業(yè)客戶的商業(yè)夢(mèng)想，創(chuàng)業(yè)螢火未來(lái)會(huì)成為一個(gè)財(cái)稅行業(yè)及相關(guān)賽道的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。向企業(yè)提供覆蓋企業(yè)全生命周期的服務(wù)，包括從注冊(cè)工商登記、銀行開(kāi)戶、股權(quán)變更，財(cái)稅代理記賬、報(bào)稅、發(fā)薪、，以及注銷、清算等等各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，以及標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品基礎(chǔ)上的定制化解決方案。
時(shí)光見(jiàn)證成長(zhǎng)征程，服務(wù)昭示企業(yè)責(zé)任。七年成長(zhǎng)路，創(chuàng)業(yè)螢火與中小微企業(yè)攜手同行，以人工智能技術(shù)為驅(qū)動(dòng)把握時(shí)代脈搏走向，以大數(shù)據(jù)為抓手橫向布局縱向提升賦能小微企業(yè)發(fā)展。始終以客戶為中心，行而不輟，與“老朋友”相攜不忘初心，引領(lǐng)財(cái)稅服務(wù)行業(yè)技術(shù)更迭與智能化發(fā)展，與“新朋友”相遇見(jiàn)證綻放，以“科技+服務(wù)”為方向不斷邁進(jìn)與延伸，為客戶與社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值，承擔(dān)更多責(zé)任。一起向前看，與客戶共創(chuàng)未來(lái)。
