基于維護(hù)廣大中小企業(yè)，特別是中小民營企業(yè)的切身利益，作為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士，我們認(rèn)為有必要讓大家認(rèn)識到財務(wù)會計和企業(yè)賬務(wù)處理的特點(diǎn)、規(guī)律，認(rèn)識到形形色色低價代理記賬公司的本質(zhì)，從而避免盲目跟風(fēng)，走彎路甚至糟蹋自己苦苦打拼累積的事業(yè)基礎(chǔ)。現(xiàn)在一些新興代理記賬公司，比如E代賬公司，之所以報出令人震驚的低價格，根源在于他們將企業(yè)的會計業(yè)務(wù)工作，以月為單位，放在網(wǎng)上，然后由眾多的會計從業(yè)人員進(jìn)行搶單，就好比我們在網(wǎng)上用滴滴打車軟件招出租車一樣。
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與計算機(jī)會計軟件的不斷成熟，以及傳統(tǒng)行業(yè)不景氣企業(yè)急于尋找新的出路，一大批以“互聯(lián)網(wǎng)＋”為噱頭的代理記賬公司如雨后春筍般出現(xiàn)。這些企業(yè)，除了震天響的低價宣傳口號外幾乎沒有任何其它真正的專業(yè)競爭優(yōu)勢，比如某家“E代賬”公司，在開業(yè)初期甚至報出了“每月18元即可為企業(yè)完成代理記賬及報稅服務(wù)”的口號，期望借此沖擊市場。時至如今，盡管他們的初衷和做出的承諾已經(jīng)被證明，并將繼續(xù)被證明只能是空中樓閣虛幻一場，但這些形形色色的“E”代理記賬公司，卻誤導(dǎo)和鼓惑了眾多需要代理記賬服務(wù)的中小企業(yè)，并對這些企業(yè)的正常經(jīng)營產(chǎn)生了不利影響。
基于維護(hù)廣大中小企業(yè)，特別是中小民營企業(yè)的切身利益，作為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士，我們認(rèn)為有必要讓大家認(rèn)識到財務(wù)會計和企業(yè)賬務(wù)處理的特點(diǎn)、規(guī)律，認(rèn)識到形形色色低價代理記賬公司的本質(zhì)，從而避免盲目跟風(fēng)，走彎路甚至糟蹋自己苦苦打拼累積的事業(yè)基礎(chǔ)。
一、形形色色“E”代賬公司究竟是什么樣的企業(yè)？有什么樣的特征？
目前，市場上形形色色“E”代賬公司清一色是所謂的“外來戶”，即原來沒有從事過財務(wù)外包或其主業(yè)不是財務(wù)外包，而因種種原因打著“互聯(lián)網(wǎng)+”的旗號進(jìn)入代理記賬行業(yè)的企業(yè)。主要有以下兩類：
尋找新方向的傳統(tǒng)行業(yè)“游擊型”企業(yè)。中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”下，市場低迷，許多企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新能力升級無望，又不甘心在原有領(lǐng)域精耕細(xì)作慢慢修煉，在賺快錢的游擊心態(tài)驅(qū)使下，四處尋找新的投資方向。受“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)潮的影響，以及因缺乏對代理記賬行業(yè)本質(zhì)的認(rèn)識而誤以為該行業(yè)門檻低，可以快速標(biāo)準(zhǔn)化，一些企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)打著“互聯(lián)網(wǎng)+”的旗號奔向代理記賬行業(yè)。
原有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“紅眼病”企業(yè)：近幾年，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、“互聯(lián)網(wǎng)+”概念一直處于高熱狀態(tài)，但競爭也愈來愈慘烈。很多互聯(lián)網(wǎng)公司，除了一個好聽的名字外，根本沒有盈利的能力。一些靠燒錢、炒作和鋪攤子獲得初期成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，本應(yīng)騰出手來鞏固原有的根據(jù)地，好好地培育企業(yè)的核心競爭力，卻因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的浮躁心態(tài)與紅眼病，也匆匆忙忙趕場，進(jìn)入他們想象中的分肥之地來了。
遺憾的是，由于本身業(yè)務(wù)的多元化，以及對財務(wù)外包行業(yè)必須具備的專業(yè)性和個性化等特點(diǎn)了解不夠，準(zhǔn)備不足，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為噱頭殺入代理記賬行業(yè)的企業(yè)普遍水土不服、虎頭蛇尾。簡單而言，這些形形色色“E”代賬企業(yè)具有以下普遍特征：
初期殺氣騰騰。無論是傳統(tǒng)行業(yè)“游擊型”企業(yè)還是原有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“紅眼病”企業(yè)，進(jìn)入之初都顯得殺氣十足，異常自信。他們有的炫耀資本的力量，有的自恃互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，充滿了一統(tǒng)江湖和“任我行”的萬丈豪情，表現(xiàn)形式無一例外是震天響的口號和滿天飛的廣告！可是，代理記賬行業(yè)看似簡單、似乎能夠快速標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)際情形卻不是這樣。它不像食品、飲料甚至是地產(chǎn)行業(yè)，客戶需求可以標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)人員可以大眾化。代理記賬行業(yè)的客戶需求千差萬別，個性十足，從業(yè)人員也不像快消品從業(yè)人員那樣三兩天就可以培養(yǎng)出來。盡管一開始?xì)怛v騰，可漸漸的，他們的聲音都低了不少。
中期手忙腳亂。當(dāng)鋪天蓋地的廣告帶來了部分盲目的客戶時，這些企業(yè)的苦日子才剛剛開始！沒有客戶時，你怎么吹，怎么夸?？诙夹小５辛丝蛻?，就要見真鋼了！公司組建需要錢，人員招聘、培訓(xùn)、管理需要錢，廣告投放需要錢，客戶拓展需要錢，客戶服務(wù)需要錢，不干了退出也需要錢……。“E”代賬18元是不夠的！68元也是不夠的！有些“互聯(lián)網(wǎng)+”代賬公司宣稱的全部99元，全部200元還是不行的！
項(xiàng)目本身不盈利，燒錢能夠支撐多久？
事實(shí)上，想象中的美好很快被骨感的現(xiàn)實(shí)所取代。手忙腳亂、入不敷出、苦苦硬撐，是形形色色“互聯(lián)網(wǎng)+”和“E”代賬企業(yè)的真實(shí)寫照。不僅這些企業(yè)的實(shí)際收費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過廣告宣傳的數(shù)目，個別企業(yè)甚至發(fā)出了早知今日何必當(dāng)初的感嘆！
未來前途堪憂。商業(yè)常識告訴我們，任何不盈利的項(xiàng)目都是不可持續(xù)的。低價往往是低質(zhì)的代名詞。低質(zhì)低價則一定是短命的?；ヂ?lián)網(wǎng)確實(shí)厲害，但再怎么厲害卻只是一個工具和手段。它提高了效率，改善和改變了原有的通路，卻沒有改變事物的本質(zhì)！如果繼續(xù)無視財務(wù)外包、代理記賬行業(yè)和會計工作本身的特性，繼續(xù)盲目宣傳和吸納低端客戶，如果不能找到一個真正的可持續(xù)盈利的商業(yè)模式和一步步累積強(qiáng)大的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，無論懷抱什么樣的豪情和夸下什么樣的海口，這些形形色色的“E”代賬公司，這些“外來戶”的未來前途是十分令人堪憂的。
二、會計工作及企業(yè)賬務(wù)處理的特點(diǎn)
創(chuàng)設(shè)企業(yè)的目的是通過企業(yè)經(jīng)營帶來持續(xù)的收益。企業(yè)經(jīng)營是一個持續(xù)的，長期性的活動。為了更好地對經(jīng)營活動進(jìn)行管理，需要在經(jīng)營過程中，利用貨幣工具對收入、成本、費(fèi)用進(jìn)行計量、核算和監(jiān)督，從而了解管理效果，控制支出成本，找到增加收益的途徑。這個計量、核算和監(jiān)督的過程，就是會計。而計量、核算和監(jiān)督的原始依據(jù)，是那些伴隨企業(yè)經(jīng)營活動的發(fā)生而帶來的各種憑證、票據(jù)。
根據(jù)業(yè)務(wù)票據(jù)進(jìn)行會計工作處理，是會計工作的一個特點(diǎn)。但是，當(dāng)會計人員面對兩張同樣格式，甚至發(fā)票內(nèi)容、發(fā)票金額都相同的票據(jù)時，能夠用同一種會計科目進(jìn)行核算嗎？回答是：不能。
因?yàn)?，雖然會計工作的原始依據(jù)是業(yè)務(wù)票據(jù)，但是業(yè)務(wù)票據(jù)并不能完全清晰地反映企業(yè)的業(yè)務(wù)活動真相。比如，兩張金額相等的餐飲發(fā)票，一張是施工人員工作時的午餐支出，而另一張是招待客戶時發(fā)生的支出。雖然都是企業(yè)的正常支出，但會計賬務(wù)處理卻是不同的：工作期間午餐支出的屬于成本支出，而招待客戶支出則屬于業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出，同時，二者在稅收待遇上也不一樣：成本支出可以在所得稅前全額扣除，而業(yè)務(wù)招待費(fèi)的扣除卻是有比例限制的，超過比例部分不允許扣除。
如果會計人員不熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)情況，僅是根據(jù)票據(jù)做賬，那么在處理會計業(yè)務(wù)時，極有可能因?yàn)閷κ盏降钠睋?jù)所代表的具體業(yè)務(wù)不清楚，隨意記入會計賬簿，雖然不影響企業(yè)的實(shí)際支出成本，但是卻會為企業(yè)帶來稅收風(fēng)險。
所以，不僅根據(jù)業(yè)務(wù)票據(jù)，更要在了解真實(shí)的業(yè)務(wù)活動基礎(chǔ)上進(jìn)行會計賬務(wù)處理，這是會計工作的第二個特點(diǎn)。
反觀那些打著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)噱頭的低價代賬公司，其工作流程的所謂“亮點(diǎn)”，就是通過快遞公司將客戶企業(yè)發(fā)生的各種票據(jù)收集到代賬公司，然后再通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)包給那些在網(wǎng)上注冊的會計進(jìn)行賬務(wù)處理。很難想象，在這種兩頭不見面的業(yè)務(wù)模式中，當(dāng)會計人員見到企業(yè)傳遞過來的那些業(yè)務(wù)內(nèi)容相似、發(fā)票種類相同的業(yè)務(wù)票據(jù)時，他是如何將各種票據(jù)按業(yè)務(wù)類型進(jìn)行正確地分類歸集。不過我們能夠肯定的是，這些會計唯一能做的就是按照最簡單、最常規(guī)的做法進(jìn)行處理，比如上述的餐飲發(fā)票，就全部歸類到“業(yè)務(wù)招待費(fèi)”里，至于后續(xù)是否給客戶企業(yè)帶來稅收風(fēng)險，就不管他的事了。
會計工作的第三個特點(diǎn)是持續(xù)性。
現(xiàn)在一些新興代理記賬公司，比如E代賬公司，之所以報出令人震驚的低價格,根源在于他們將企業(yè)的會計業(yè)務(wù)工作，以月為單位，放在網(wǎng)上，然后由眾多的會計從業(yè)人員進(jìn)行搶單，就好比我們在網(wǎng)上用滴滴打車軟件招出租車一樣。由于這些形形色色的“E”代賬企業(yè)并不對這些會計從業(yè)人員進(jìn)行日常管理，這些從業(yè)人員就象散兵游勇一般在互聯(lián)網(wǎng)上游蕩搶單。相比正規(guī)的財務(wù)外包企業(yè)，其人工成本自然低廉。然而，這樣的代理記賬工作能滿足企業(yè)的需要嗎？這樣的代理記賬工作能為企業(yè)的成長發(fā)展保駕護(hù)航嗎？
企業(yè)的經(jīng)營活動是持續(xù)進(jìn)行的，同樣地，反映企業(yè)經(jīng)營效果的會計工作也是一個持續(xù)性工作。如果把會計工作按月割裂開來，這個月是A會計搶單做賬，下個月可能是B會計搶到了業(yè)務(wù)，再下個月可能是C會計做賬……這樣一來，最極端的情況就是企業(yè)一年賬務(wù)是分別由12個不同的會計人員進(jìn)行處理的。這樣操作，對委托企業(yè)是極不負(fù)責(zé)任的！其危害體現(xiàn)在：
一是會計單純地根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)單據(jù)做賬，會計信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性得不到保障，會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的稅收風(fēng)險；
二是眾多會計的業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，難免在處理中會出現(xiàn)錯漏。更為可怕的是，前后會計人員之間并無工作交接程序與手續(xù)安排，一旦給企業(yè)帶來稅務(wù)風(fēng)險，責(zé)任人都無法找到。
我們在日常生活中的網(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)，今天可以約甲司機(jī)開的車，明天可以約乙司機(jī)的車……，司機(jī)雖然不同但并不影響我的出行需求，因?yàn)椴煌鲂行枨笾g的關(guān)聯(lián)性幾乎為零。但是，企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和高度關(guān)聯(lián)性，決定了會計工作的連續(xù)性和關(guān)聯(lián)性。這種連續(xù)性并不僅僅表現(xiàn)在持續(xù)地處理業(yè)務(wù)單據(jù)上，更重要表現(xiàn)在于它要求有專門的相對固定的會計人員持續(xù)性地對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行跟蹤、了解并利用會計語言將其反映出來。
因此，碎片化的、片斷式的會計處理，違背了會計工作的實(shí)質(zhì)，為接受這種代理記賬方式的企業(yè)帶來了嚴(yán)重的稅務(wù)風(fēng)險，甚至對企業(yè)的正常經(jīng)營帶來毀滅性的后果。
三、財務(wù)外包、代理記賬企業(yè)為什么難以速成？
會計工作的從業(yè)門檻比較低。那是不是說，只要搜羅了一批具有會計從業(yè)資格的人就可以開立代理記賬公司了呢？回答同樣是否定的。
代理記賬公司之所以不能速成，主要原因有兩個：一是會計不能速成；二是公司團(tuán)隊建設(shè)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)需要時間的累積。
自1992年以來,為了規(guī)范會計處理,我國陸續(xù)頒布了企業(yè)會計準(zhǔn)則、分行業(yè)會計制度、股份有限公司會計制度、相關(guān)具體會計準(zhǔn)則、企業(yè)會計制度等,從而使會計業(yè)務(wù)處理方法的選擇空間越來越大。如新企業(yè)會計制度對存貨的發(fā)出計價可以采用先進(jìn)先出法、后進(jìn)先出法、加權(quán)平均法、移動平均法、個別計價法等處理方法;對固定資產(chǎn)的折舊可采用平均年限法、工作量法、年數(shù)總和法、雙倍余額遞減法等處理方法。這些規(guī)定要求會計人員能夠在諸多的會計方法中選擇一種,以保持資本的保值與增值,并合理有效地揭示企業(yè)的財務(wù)狀況和一定期間的經(jīng)營成果及其現(xiàn)金流量。而在具體會計準(zhǔn)則中,對會計人員的判斷能力提出了更高的要求,如在《具體會計準(zhǔn)則——投資》中,對控制、共同控制、重大影響和無控制、無共同控制及無重大影響等概念的區(qū)分,決定了長期股權(quán)投資的成本法和權(quán)益法的選擇,但這些非量化的標(biāo)準(zhǔn)很難掌握,主要依靠會計人員的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行判斷。又如《具體會計準(zhǔn)則——資產(chǎn)負(fù)債表日后事項(xiàng)》中,對非調(diào)整事項(xiàng)要在會計報告附注中予以說明,但何謂非調(diào)整事項(xiàng),只規(guī)定了一個“重大性”的標(biāo)準(zhǔn),卻并未在數(shù)量上對重大事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)定,實(shí)際上也很難制訂這種量化指標(biāo)。這就要求會計人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況去確定哪些是重大事項(xiàng),哪些是非重大事項(xiàng)。在企業(yè)會計準(zhǔn)則中，類似的情況數(shù)不勝數(shù)。隨著中央及地方各種政策、法規(guī)的陸續(xù)出臺,需要會計人員去判斷并最終作出正確決策的情況將會更多。
事實(shí)上，不僅會計工作的難度在不斷增大，會計工作的職能也在不斷增加。
在生產(chǎn)知識化條件下,越來越多的企業(yè)應(yīng)用高科技手段,從設(shè)計、制造到銷售各環(huán)節(jié)形成一個統(tǒng)一和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的自動控制集合體,同時在生產(chǎn)組織與管理上推出“適時生產(chǎn)”和“全面質(zhì)量管理”等措施。配合此種生產(chǎn)的組織與管理,企業(yè)會計及時推出了與傳統(tǒng)成本計算方法不同的作業(yè)成本計算制度。隨著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向長遠(yuǎn)規(guī)劃,戰(zhàn)略管理會計和國際管理會計又成為會計的新課題。從環(huán)境控制、戰(zhàn)略設(shè)計到戰(zhàn)略控制,從國際資本營運(yùn)到跨國投資決策等等都成為現(xiàn)代會計工作的基本職能，會計工作的職能越來越廣泛,越來越全面和多樣化。只有具備系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)踐中持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，方能成為一名合格的現(xiàn)代企業(yè)會計。從某種意義上講，會計就如同中醫(yī)一樣，需要在時間和實(shí)踐中去累積經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),這就是好會計不能速成的原因。
推而廣之，那些新入行的代賬公司，且不說它的從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)高低，至少在與工商、稅務(wù)等部門的接觸經(jīng)驗(yàn)上，在解決各種矛盾、問題的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上，與資深的行業(yè)先行者相比，就有巨大的差距。
而資深的行業(yè)先行者，通常也是行業(yè)的領(lǐng)軍者，之所以能夠在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，根源在于隨著它浸潤行業(yè)的時間越來越長，所擁有的業(yè)務(wù)團(tuán)隊的工作能力也在不斷地得到鍛煉與磨礪，素質(zhì)也就越來越高。相比那些新入行的企業(yè),其整體的優(yōu)勢就更加明顯。
所以，不僅好的會計不能速成，代理記賬公司一樣不能速成！
四、代理記賬公司真能低價嗎？
其實(shí)，這是一個不需要回答的問題。放眼世界，無論從商業(yè)常識出發(fā)，還是從企業(yè)發(fā)展歷史來看，有幾個公司能夠靠低價生存發(fā)展？
事實(shí)上，不僅提供低價服務(wù)的企業(yè)不能持續(xù)，一味選擇低價服務(wù)的公司也沒有好的發(fā)展前景。這就好比“人際圈”效應(yīng)，好的企業(yè)聚集在一起，分享著好的產(chǎn)品，好的服務(wù)，好的價格，好的效益和好的前景。而差的公司也湊在一堆，劣質(zhì)的產(chǎn)品，低價的服務(wù)，慘淡的效益帶來的總是暗淡無光的未來！
從推銷的角度來說，低價僅僅是推銷的前奏。先提供某種低價的服務(wù)，然后利用人們的心理慣性推銷高價的服務(wù)。因?yàn)橐呀?jīng)接受了低價，得了好處，人們往往很難拒絕隨后的推銷。這種做法就是利用心理慣性鎖定客戶?，F(xiàn)在的低價是為了將來的高價，而且收費(fèi)更多、更貴，從而將前面的低價彌補(bǔ)回來。比如“E代賬公司”成立初期提出了“每月18元”的針對零申報納稅人的代賬服務(wù)，但是，僅僅一年時間，該公司這項(xiàng)服務(wù)價格已經(jīng)上漲到了“68元+”。某個號稱全部“99元”的“互聯(lián)網(wǎng)+”代賬公司很快就將服務(wù)費(fèi)上漲到“200元+”了。這些現(xiàn)象說明，長期的低價并不能維持企業(yè)的正常經(jīng)營發(fā)展，一時低價反映出的恰恰是這些借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行炒作的公司的行為本質(zhì)：吸引眼球！
此外，相當(dāng)多的低價提供者是初入代理記賬行業(yè)的“外來戶”，為了搶活而低價。企業(yè)界的朋友們需要警醒一下自己：企業(yè)的重要事務(wù)交給一個缺少經(jīng)驗(yàn)的初入行者，能夠放心嗎？低價是為了推銷，如果低價不能帶來高價的業(yè)務(wù)，不能彌補(bǔ)成本的支出，低價就缺少持續(xù)的支持，低價最終就會停止、低價的服務(wù)質(zhì)量就會下降。而對連續(xù)性要求很高的財務(wù)會計工作來說，服務(wù)質(zhì)量的下降還會帶來嚴(yán)重的后果。
最后，我們要提醒廣大的創(chuàng)業(yè)者以及企業(yè)家朋友：大家辛辛苦苦創(chuàng)辦企業(yè)，是為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，發(fā)展自己的事業(yè)。如果為了節(jié)省必要的支出去選擇低價的代理記賬公司，由于它們自身天然的缺陷，很可能會給企業(yè)帶來不可控制的風(fēng)險與危機(jī)，甚至危害到事業(yè)的正常發(fā)展。
