工商局的設(shè)立主要就是為了維護消費者的合法權(quán)益,當自己的消費權(quán)益受到損害的時候,那么可以根據(jù)實際的情況來向工商局進行投訴,有很多人比較擔心工商總局投訴渠道有用嗎?下面創(chuàng)業(yè)螢火網(wǎng)小編來為大家進行詳細說明,供大家參考。工商總局投訴渠道有用嗎?向工商局投訴是有用的,有多大的用處,無法做評價。根據(jù)《消費者權(quán)益保護費規(guī)定》當消費者權(quán)益受到損害時,可以向工商管理部門進行投訴。消費者權(quán)益保護法規(guī)定了,第五十條經(jīng)營者有下列情形之一,《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門責令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:(一)生產(chǎn)、銷售的商品不符合保護人身、財產(chǎn)安全要求的;(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志的;(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的;(六)對商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的;(七)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;(八)侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的;(九)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權(quán)益應當予以處罰的其他情形。以上就是由創(chuàng)業(yè)螢火網(wǎng)小編為大家?guī)淼年P(guān)于工商總局投訴渠道有用嗎的相關(guān)介紹,相信大家在看了上述的文章之后,可以了解到工商局就是專門為了維護消費者的合法權(quán)益而設(shè)立的,因此向工商局投訴之后,工商局會按照國家法律規(guī)定來進行解決。感謝大家閱讀,想要了解更多,敬請繼續(xù)關(guān)注創(chuàng)業(yè)螢火網(wǎng)。