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職場(chǎng)

是否在代理記賬公司工作是一個(gè)重要的職業(yè)決定。本文將從多個(gè)角度探討在代理記賬公司工作的優(yōu)點(diǎn)和可能的挑戰(zhàn),以幫助你做出更明智的職業(yè)選擇。

一、代理記賬公司工作的優(yōu)點(diǎn)

**技能提升:**在代理記賬公司工作,你將接觸到各種不同類型和規(guī)模的企業(yè),有機(jī)會(huì)處理各式各樣的財(cái)務(wù)問(wèn)題,這將極大地提升你的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。

**行業(yè)知識(shí):**代理記賬公司往往服務(wù)眾多行業(yè),因此,你將有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到多個(gè)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)模式,為你的職業(yè)發(fā)展打開(kāi)更多的可能性。

**職業(yè)機(jī)會(huì):**隨著你在代理記賬公司積累的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),你將有更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),例如,你可以選擇在更大規(guī)模的代理記賬公司工作,或者自己創(chuàng)辦一家代理記賬公司。

二、代理記賬公司工作的挑戰(zhàn)

**工作強(qiáng)度:**代理記賬公司的工作往往比較繁重,需要處理大量的數(shù)據(jù)和文件,可能會(huì)對(duì)你的時(shí)間管理和壓力管理能力提出較高的要求。

**技能挑戰(zhàn):**由于需要處理各種財(cái)務(wù)問(wèn)題,你需要具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)專業(yè)技能,且需要不斷更新和提升這些技能,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。

**客戶關(guān)系管理:**在代理記賬公司工作,需要與客戶保持良好的關(guān)系,處理客戶的需求和問(wèn)題,這需要較強(qiáng)的溝通和人際關(guān)系管理能力。

三、如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)?

為了成功地在代理記賬公司工作,你需要做好以下幾方面的準(zhǔn)備:

**技能提升:**通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升你的財(cái)務(wù)專業(yè)技能和相關(guān)的行業(yè)知識(shí)。

**時(shí)間和壓力管理:**建立有效的時(shí)間管理和壓力管理機(jī)制,以應(yīng)對(duì)工作的繁重和壓力。

**人際關(guān)系管理:**提升你的溝通和人際關(guān)系管理能力,以更好地服務(wù)客戶和處理人際關(guān)系。

總的來(lái)說(shuō),在代理記賬公司工作既有其優(yōu)點(diǎn),也有挑戰(zhàn)。如果你有足夠的熱情和毅力,并愿意不斷提升自己的技能和知識(shí),那么在代理記賬公司工作可能會(huì)是你的理想職業(yè)選擇。

對(duì)于尋找優(yōu)質(zhì)的代理記賬服務(wù),推薦一家具有專業(yè)實(shí)力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的公司--創(chuàng)業(yè)螢火財(cái)稅。他們擁有專業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供高質(zhì)量的代理記賬服務(wù),是你值得信賴的財(cái)務(wù)伙伴。

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在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,吸引和留住優(yōu)秀的員工成為了企業(yè)的首要任務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)福利費(fèi)成為了一個(gè)不可或缺的秘密武器。通過(guò)提供優(yōu)厚的福利待遇,企業(yè)可以讓員工愛(ài)上公司,打造理想的職場(chǎng)環(huán)境。

解密企業(yè)福利費(fèi)的秘密武器,讓員工愛(ài)上公司!

企業(yè)福利費(fèi)作為一種激勵(lì)手段,不僅能夠提高員工的工作積極性和幸福感,還能夠增加員工的忠誠(chéng)度和歸屬感。通過(guò)提供豐富多樣的福利待遇,企業(yè)可以滿足員工的各種需求,從而讓員工對(duì)公司產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的歸屬感。

首先,企業(yè)可以通過(guò)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇來(lái)吸引和留住優(yōu)秀的員工。薪資是員工的基本需求,只有給予合理的薪資,員工才會(huì)感到被尊重和認(rèn)可。此外,企業(yè)還可以設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金等激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)與員工的工作表現(xiàn)掛鉤,進(jìn)一步增加員工的工作動(dòng)力。

其次,企業(yè)可以提供全面的福利待遇,例如健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和住房公積金等。這些福利可以為員工提供安全感和保障,讓他們?cè)诠ぷ骱蜕钪懈影残?。另外,企業(yè)還可以提供彈性工作制度和靈活的休假政策,幫助員工實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡。

此外,企業(yè)還可以提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和培訓(xùn)計(jì)劃。員工希望能夠不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),通過(guò)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)可以滿足員工的發(fā)展需求,讓他們感到自己的工作得到了重視和支持。

提升員工幸福感,企業(yè)福利費(fèi)助你事業(yè)騰飛!

企業(yè)福利費(fèi)不僅可以提高員工的工作積極性和幸福感,還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)事業(yè)的騰飛。首先,員工的幸福感與工作效率密切相關(guān)。當(dāng)員工感到被尊重和關(guān)愛(ài)時(shí),他們會(huì)更加投入工作,提高工作效率。這將促使企業(yè)的整體業(yè)績(jī)得到提升,從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)的騰飛。

其次,福利待遇可以吸引和留住優(yōu)秀的人才。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)中,企業(yè)需要有競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇才能夠吸引到優(yōu)秀的人才。只有擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),企業(yè)才能夠在市場(chǎng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)事業(yè)的騰飛。

此外,福利待遇還可以提高企業(yè)的聲譽(yù)和形象。員工對(duì)企業(yè)的福利待遇感到滿意,會(huì)主動(dòng)向外界傳播積極的口碑,從而提升企業(yè)的聲譽(yù)和形象。這將為企業(yè)吸引更多的優(yōu)秀人才和合作伙伴提供有力支持,助力企業(yè)事業(yè)的騰飛。

綜上所述,企業(yè)福利費(fèi)作為一種秘密武器,可以助力企業(yè)打造夢(mèng)想職場(chǎng),提升員工的幸福感和工作積極性。通過(guò)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇、全面的福利待遇和個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì),企業(yè)可以吸引和留住優(yōu)秀的員工,實(shí)現(xiàn)事業(yè)的騰飛。因此,企業(yè)福利費(fèi)不僅是一項(xiàng)必不可少的支出,更是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素之一。

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在現(xiàn)代社會(huì)中,財(cái)務(wù)管理已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要的一環(huán)。對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō),掌握財(cái)務(wù)技能和了解最新的財(cái)務(wù)管理知識(shí)已經(jīng)成為必備條件。然而,由于財(cái)務(wù)管理的復(fù)雜性和多樣性,許多人在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中遇到了困難。這時(shí),新余會(huì)計(jì)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生,為財(cái)務(wù)人員提供了一個(gè)全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)平臺(tái),幫助他們快速掌握財(cái)務(wù)技能,打開(kāi)財(cái)務(wù)職場(chǎng)的成功之門(mén)。

快速掌握財(cái)務(wù)技能,盡在新余會(huì)計(jì)網(wǎng)

1、專業(yè)課程全覆蓋

新余會(huì)計(jì)網(wǎng)提供了豐富多樣的財(cái)務(wù)管理課程,涵蓋了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、成本管理、預(yù)算控制、稅務(wù)籌劃等多個(gè)方面。無(wú)論是初學(xué)者還是有一定經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員,都能在新余會(huì)計(jì)網(wǎng)找到適合自己的課程,系統(tǒng)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。

2、優(yōu)秀講師團(tuán)隊(duì)

新余會(huì)計(jì)網(wǎng)擁有一支由業(yè)內(nèi)專業(yè)人士組成的講師團(tuán)隊(duì)。他們具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底,能夠?qū)⒊橄蟮呢?cái)務(wù)知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的案例和實(shí)踐操作。通過(guò)與講師的互動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)員能夠更好地理解和掌握財(cái)務(wù)技能。

3、靈活學(xué)習(xí)方式

新余會(huì)計(jì)網(wǎng)提供了多種學(xué)習(xí)方式,包括在線直播課程、錄播課程和教材下載等。學(xué)員可以根據(jù)自己的時(shí)間和學(xué)習(xí)進(jìn)度選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式,隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí),新余會(huì)計(jì)網(wǎng)還提供了在線答疑和學(xué)習(xí)討論的平臺(tái),學(xué)員可以與講師和其他學(xué)員進(jìn)行交流和互動(dòng)。

新余會(huì)計(jì)網(wǎng):打開(kāi)財(cái)務(wù)職場(chǎng)的成功之門(mén)

1、提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

財(cái)務(wù)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,只有不斷提升自己的財(cái)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí),才能夠在職業(yè)發(fā)展中立于不敗之地。通過(guò)學(xué)習(xí)新余會(huì)計(jì)網(wǎng)提供的課程,財(cái)務(wù)人員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)管理的各個(gè)方面,提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、了解最新財(cái)務(wù)管理知識(shí)

財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù)在不斷更新和發(fā)展,對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō),了解最新的財(cái)務(wù)管理知識(shí)是非常重要的。新余會(huì)計(jì)網(wǎng)與各大企業(yè)和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,定期更新課程內(nèi)容,確保學(xué)員能夠?qū)W到最新的財(cái)務(wù)管理知識(shí)。

3、建立行業(yè)人脈

新余會(huì)計(jì)網(wǎng)的學(xué)員來(lái)自各個(gè)行業(yè)和企業(yè),通過(guò)與其他學(xué)員的交流和互動(dòng),財(cái)務(wù)人員可以建立起廣泛的行業(yè)人脈。這些人脈資源不僅可以為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,也可以為企業(yè)解決財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn)。

無(wú)論是想要從事財(cái)務(wù)工作的學(xué)生,還是已經(jīng)從業(yè)多年的財(cái)務(wù)人員,新余會(huì)計(jì)網(wǎng)都是一個(gè)值得信賴的學(xué)習(xí)平臺(tái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新余會(huì)計(jì)網(wǎng)提供的課程,快速掌握財(cái)務(wù)技能,財(cái)務(wù)人員可以打開(kāi)財(cái)務(wù)職場(chǎng)的成功之門(mén),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的雙贏。

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近期,脈脈在2022春招季公布了新的商業(yè)路線:做職場(chǎng)的“大眾點(diǎn)評(píng)”。

簡(jiǎn)單理解,就是以“點(diǎn)評(píng)內(nèi)容+榜單聚合+職位”的方式,幫助求職者找到高分的優(yōu)質(zhì)工作,優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)人才市場(chǎng)的供需匹配。

這家創(chuàng)辦九年的公司,上一次融資還是2018年的B輪融資。創(chuàng)始人林凡曾透露,脈脈將在2019年以100億美元的估值上市,但在18年被北京網(wǎng)信辦要求整改后,至今也沒(méi)有再傳出上市計(jì)劃。

曾經(jīng),林凡稱要把脈脈做成一家“千億美元”的公司,但在因?yàn)槟涿哉摱啻蜗萑腼L(fēng)波后,脈脈不僅離這個(gè)目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn),就連上市也變得遙遙無(wú)期。

此番脈脈試水職場(chǎng)點(diǎn)評(píng),是脈脈商業(yè)化轉(zhuǎn)型的翹板?亦或者又是一次試錯(cuò)?


亟待轉(zhuǎn)型的“互聯(lián)網(wǎng)茶水間”

成立九年,脈脈總共進(jìn)行過(guò)四輪融資:2013年A輪融資500萬(wàn)美元,2014年B輪融資2000萬(wàn)美元,2017年C輪融資7500萬(wàn)美元,2018年D輪融資2億美元。原本想在2019年上市美國(guó),卻因頻繁陷入輿論風(fēng)波而被迫擱置。

匿名社交是脈脈的殺手锏,也是其頻頻出圈的利器:美團(tuán)收購(gòu)摩拜,ofo貪腐,拼多多員工過(guò)度加班去世等消息,都是從脈脈最先流出,脈脈也因此得名“互聯(lián)網(wǎng)茶水間”。

但其實(shí)脈脈與互聯(lián)網(wǎng)大廠之間的關(guān)系卻遠(yuǎn)算不上親密,起碼在脈脈的四輪融資中,投資方均是資本機(jī)構(gòu),沒(méi)有一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

脈脈曾經(jīng)透露,公司于2016年底已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,但在2019年10月,林凡又表示“公司接近盈利”,可以看出,歷經(jīng)幾年的發(fā)展,脈脈仍未找到一條行之有效的盈利模式。

廣告、會(huì)員和招聘是脈脈的三大主要營(yíng)收來(lái)源,占比分別是40%、40%以及20%,其中招聘只占到兩成。

在廣告部分,主要是開(kāi)屏廣告、信息流廣告等廣告業(yè)務(wù),這部分營(yíng)收很難有大的提升空間。

在會(huì)員版塊,脈脈分為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶,用戶購(gòu)買(mǎi)會(huì)員可以查看其他人脈的聯(lián)系方式,個(gè)人會(huì)員費(fèi)用從每個(gè)月68元到每年1880元不等,企業(yè)用戶會(huì)員年費(fèi)則為16800元。所服務(wù)的對(duì)象包括有人脈需求的普通用戶,有招聘需求的HR等。

會(huì)員收入是脈脈一項(xiàng)穩(wěn)定的營(yíng)收來(lái)源。官方表示,截止2020年6月底,脈脈實(shí)名注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到1.1億。

此前,招聘業(yè)務(wù)的營(yíng)收僅占到20%,在面臨boss直聘、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等平臺(tái)的夾擊時(shí),脈脈并沒(méi)有逆襲出一條優(yōu)勢(shì)路線。反而常因?yàn)榛?dòng)反饋慢、匹配效率低等原因被大家詬病,且一直沒(méi)能成為求職者和招聘者的招聘首選。另外,脈脈上充斥著企業(yè)的負(fù)面言論,謠言能被不受拘束地傳播,也讓招聘者選擇脈脈時(shí)心存顧慮。

近兩年互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)整體趨緩,脈脈的成本高企,營(yíng)收體量卻始終沒(méi)有大的突破,亟需轉(zhuǎn)型打破局面。除此之外,在改變招聘方式的同時(shí),通過(guò)平臺(tái)規(guī)范點(diǎn)評(píng)來(lái)改善社區(qū)氛圍,改變近幾年來(lái)的負(fù)面危機(jī),也是脈脈此番上線職場(chǎng)點(diǎn)評(píng)的部分原因。

脈脈的匿名版塊成為了“職場(chǎng)內(nèi)幕”曝光區(qū),負(fù)面輿論的傳播很容易影損壞企業(yè)苦苦經(jīng)營(yíng)的形象,因此很多互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于脈脈是不看好的,例如B站就曾以“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”起訴脈脈并勝訴。對(duì)于用戶而言,一方面可以獲得信息增量,但另一方,以抱怨、腹黑和傳謠為主的社區(qū)調(diào)性,也讓部分用戶覺(jué)得太過(guò)消極。

在脈脈更新后的“職得去”版塊中可以看到,主版塊的點(diǎn)評(píng)區(qū)中,主要以正向、友好的評(píng)論為主,而帶有明顯情緒傾向的點(diǎn)評(píng)則被標(biāo)注“該內(nèi)容存在爭(zhēng)議,請(qǐng)謹(jǐn)慎辨別”。

初心很好,但在實(shí)際操作中,脈脈似乎依舊沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。


脈脈點(diǎn)評(píng),難入招聘

在領(lǐng)英關(guān)閉中國(guó)服務(wù)之前,脈脈和領(lǐng)英并稱為中國(guó)兩大職場(chǎng)社交平臺(tái),但在后面的發(fā)展中卻走向了兩個(gè)不同的方向。脈脈以職場(chǎng)社交為主,主要為職場(chǎng)人士提供交流平臺(tái),而領(lǐng)英則從職場(chǎng)社交發(fā)展成一個(gè)招聘平臺(tái)。

如今,早期放下招聘業(yè)務(wù)主打社交的脈脈,想要通過(guò)求職點(diǎn)評(píng)回到做招聘平臺(tái)的初衷。然而,強(qiáng)社交的做法實(shí)際上在讓脈脈遠(yuǎn)離招聘。

與其早期竟品領(lǐng)英對(duì)比。之前的財(cái)報(bào)顯示,領(lǐng)英的業(yè)務(wù)中,招聘業(yè)務(wù)占到了將近80%,二廣告和會(huì)員僅占到20%,招聘是領(lǐng)英主要的營(yíng)收來(lái)源,但在脈脈上,招聘僅占到主營(yíng)收的20%。

領(lǐng)英能成為海外最大的招聘平臺(tái),最主要是重視人才庫(kù)的建設(shè),在領(lǐng)英上,通過(guò)大數(shù)據(jù)建立了覆蓋全球的人才數(shù)據(jù)庫(kù),為會(huì)員、公司、職業(yè)等建立畫(huà)像,招聘者可準(zhǔn)確篩選合適的人選。另一方面,領(lǐng)英始終堅(jiān)持實(shí)名社交,創(chuàng)始人里德·霍曼夫曾稱匿名社交會(huì)毀掉會(huì)員對(duì)平臺(tái)的信任,因此堅(jiān)持會(huì)員實(shí)名并展示真實(shí)職業(yè)檔案。

在人才庫(kù)這一點(diǎn)上,領(lǐng)英通過(guò)大數(shù)據(jù)畫(huà)像,可以做到精準(zhǔn)匹配,增加求職篩選的通過(guò)率,服務(wù)的是B端,也即幫助企業(yè)挖掘精英人才。

而脈脈的職場(chǎng)點(diǎn)評(píng)服務(wù)的是C端,讓求職者綜合各方評(píng)價(jià)來(lái)挑選合適的崗位。且不談這種做法與大數(shù)據(jù)庫(kù)相比,其準(zhǔn)確性和匹配效率到底相差多少,就從評(píng)價(jià)出發(fā),用戶的點(diǎn)評(píng)是否能真實(shí)反應(yīng)職位情況,也非常值得商榷。

這就又要回到脈脈的社交屬性上。

雖然和領(lǐng)英一樣,脈脈也為職場(chǎng)人士建立了人脈互動(dòng)和信息分享的平臺(tái),但脈脈這幾年出圈,都是因?yàn)槠淠涿鍓K頻頻曝光的“內(nèi)幕”。

互聯(lián)網(wǎng)公司很多內(nèi)幕消息都是從脈脈傳出,小到薪酬、工作環(huán)境,大到社會(huì)輿論事件,脈脈在一定程度上成為職場(chǎng)員工發(fā)聲的平臺(tái)。此前的拼多多員工猝死事件、阿里女員工性騷擾事件、各企業(yè)裁員風(fēng)波等,都從脈脈發(fā)酵再流通全網(wǎng)。

發(fā)聲便利之余,不少謠言和情緒性的言論也從脈脈傳出。由于消息傳播速度快,單方面匿名發(fā)布的信息又難辨真假,一不留神就會(huì)謠言滿天飛,因此脈脈又被稱為互聯(lián)網(wǎng)PR們最害怕的平臺(tái)。

匿名屬性方便了員工發(fā)泄情緒,但很難保證評(píng)價(jià)的客觀性。脈脈上有很多罵公司、罵崗位的言論,它們可能是用戶們一時(shí)的主觀評(píng)價(jià),但在其他用戶眼里就會(huì)留下負(fù)面印象。三言兩語(yǔ)的主觀評(píng)價(jià),就能左右職場(chǎng)人士對(duì)公司、崗位的總體觀感。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,脈脈并不是一個(gè)非常討喜的平臺(tái)。從成立以來(lái),脈脈就被以侵害名譽(yù)權(quán)為由,收到多家互聯(lián)網(wǎng)公司的起訴,包括百度、B站、boss直聘、餓了么等,而且多以敗訴告終。當(dāng)脈脈上充斥著各家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的負(fù)面信息,甚至為了保護(hù)言論自由而不惜站在企業(yè)對(duì)面,脈脈想發(fā)力招聘,似乎也很難獲得企業(yè)的信任。

據(jù)悉,脈脈為職場(chǎng)點(diǎn)評(píng)開(kāi)了新的板塊叫“職得去”,“職得去”有意和脈脈社區(qū)進(jìn)行區(qū)分,公司點(diǎn)評(píng)下基本只展示正向的評(píng)論,對(duì)于情緒性的評(píng)價(jià)標(biāo)注了“該內(nèi)容存在爭(zhēng)議,請(qǐng)謹(jǐn)慎辨別”,似乎是有意做一種正面形象宣傳。然而,正如前文所言,社區(qū)板塊才是脈脈的重點(diǎn),用戶還是會(huì)從社區(qū)板塊中形成對(duì)企業(yè)的印象。加入“職得去”板塊,在一個(gè)自由言論社區(qū)強(qiáng)行樹(shù)立宣傳板,也許只能在春招中哄騙一下應(yīng)屆生。

對(duì)于用戶而言,如何選擇性地相信點(diǎn)評(píng)信息也是一個(gè)難點(diǎn)。點(diǎn)評(píng)企業(yè)不同于點(diǎn)評(píng)商品,后者存在一個(gè)相對(duì)客觀的標(biāo)準(zhǔn),而前者是一個(gè)主觀性很強(qiáng)的評(píng)價(jià)。每個(gè)人對(duì)同一個(gè)崗位的適應(yīng)程度不同,感受到的體驗(yàn)也不同。職場(chǎng)點(diǎn)評(píng)無(wú)法像大眾點(diǎn)評(píng)一樣有一個(gè)相對(duì)科學(xué)的匹配邏輯,當(dāng)每個(gè)人存在自身視角下的偏見(jiàn),職場(chǎng)點(diǎn)評(píng)也就只是帶著偏見(jiàn)尋找偏見(jiàn)。

當(dāng)年,為了在與領(lǐng)英的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,脈脈選擇了更迎合大眾心理的職場(chǎng)社交,而沒(méi)有大力發(fā)展更需要專業(yè)度的招聘業(yè)務(wù),如今,當(dāng)社交成為了脈脈的平臺(tái)調(diào)性,想要拐個(gè)彎重做招聘,其專業(yè)性和可信度都成為了難以克服的關(guān)卡。


誰(shuí)能為脈脈招聘買(mǎi)單

社交屬性使得脈脈做職場(chǎng)點(diǎn)評(píng)具有優(yōu)勢(shì),然而招聘和點(diǎn)評(píng)不是一回事,職場(chǎng)點(diǎn)評(píng)服務(wù)的是求職者,但招聘服務(wù)的是人才市場(chǎng),是一個(gè)搭橋的業(yè)務(wù),屬于雙向服務(wù),其中涉及的專業(yè)性是需要常年積累的。

脈脈想要從職場(chǎng)點(diǎn)評(píng)入手去切招聘市場(chǎng),并非易事。

開(kāi)拓招聘業(yè)務(wù),脈脈首先要和Boss直聘、智聯(lián)招聘、獵聘、前程無(wú)憂等招聘平臺(tái)做斗爭(zhēng)。

其中數(shù)據(jù)顯示,boss直聘2021年前三季度的平均MAU為2880萬(wàn),截至2021年6月,boss直聘服務(wù)了721萬(wàn)家企業(yè),其中中小企業(yè)占比83.6%。能達(dá)到如此巨大的活躍量,一方面是boss直聘用“一對(duì)一直聊”提升B、C端用戶的使用體驗(yàn),溝通效率遠(yuǎn)高于只能在軟件內(nèi)聯(lián)系且用戶反饋速度慢的脈脈;另一方面,boss直聘前期在宣傳營(yíng)銷方面投入了大量資金,銷售費(fèi)用率一度高于70%,脈脈要想搶用戶,不可避免需要投入大量的營(yíng)銷基金,脈脈砸的起錢(qián)嗎?

再拿獵聘相比,獵聘在高端人才招聘市場(chǎng)上占據(jù)領(lǐng)先位置,高端人才也是脈脈想對(duì)標(biāo)的客戶。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,獵聘在2021年第三季度的營(yíng)收達(dá)到了6.8億元,平臺(tái)的企業(yè)用戶、獵頭用戶和個(gè)人用戶分別達(dá)到了94.6萬(wàn)、19萬(wàn)、7160萬(wàn)。獵聘在高端人才市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),主要是利用獵頭來(lái)幫助企業(yè)找到合適的求職者,平臺(tái)的獵頭數(shù)量達(dá)到19萬(wàn),相比之下,脈脈的職場(chǎng)點(diǎn)評(píng)模式,似乎沒(méi)有獵頭更具有匹配準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì)。

目前脈脈APP的“職點(diǎn)評(píng)”板塊中,可以看到脈脈已經(jīng)盡可能優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。主辦塊是求職點(diǎn)評(píng)和招聘的崗位,還可以查看各職級(jí)的薪資(部分有相對(duì)完整的數(shù)據(jù),部分?jǐn)?shù)據(jù)還在豐富中)和訪問(wèn)企業(yè)號(hào)。

除此之外,登陸脈脈還會(huì)發(fā)現(xiàn),在主板塊的“求職揭秘”中,頁(yè)面展示了公司的正向評(píng)價(jià),對(duì)情緒傾向性的評(píng)價(jià)則標(biāo)注“謹(jǐn)慎相信”,但是當(dāng)我們點(diǎn)擊“查看評(píng)分”,里面展示的評(píng)價(jià)卻層次不齊,且大部分依然還是匿名用戶的評(píng)論。

可以看出,現(xiàn)在脈脈的點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)的邏輯還很混亂,既要展示正面評(píng)價(jià)討好招聘方,又不想放棄評(píng)價(jià)的真實(shí)性。這樣的脈脈招聘,能獲得招聘企業(yè)的青睞嗎?

對(duì)于求職者而言,即使脈脈提供了接觸更多信息的平臺(tái),但求職者卻可以在脈脈上查看崗位點(diǎn)評(píng),在其他線下或線上途徑投遞簡(jiǎn)歷。

脈脈似乎忘記了一點(diǎn),招聘業(yè)務(wù)的核心在招聘而非其他,如果求職者不能在平臺(tái)中投遞崗位,哪怕點(diǎn)評(píng)做得多好,實(shí)際也收效甚微。脈脈在招聘業(yè)務(wù)上顯然還沒(méi)有其他平臺(tái)的技術(shù)專業(yè)度和宣傳積累,假如要退而求其次,實(shí)施付費(fèi)查看點(diǎn)評(píng),很明顯可操作性也很低。

職場(chǎng)“大眾點(diǎn)評(píng)”,究竟由誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單,招聘業(yè)務(wù)又能給脈脈帶來(lái)多大增量,都要畫(huà)上一個(gè)大問(wèn)號(hào)。

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眼下,包括美國(guó)在內(nèi),許多國(guó)家的員工們恐怕正在經(jīng)歷一場(chǎng)特別的“遷徙”——重返“物理職場(chǎng)”。

在經(jīng)歷 COVID-19 疫情導(dǎo)致的數(shù)十個(gè)月的居家辦公之后,一部分美國(guó)公司重新宣布回歸辦公室的計(jì)劃。

但一切已經(jīng)無(wú)法恢復(fù)到疫情之前了。人們的職場(chǎng)生活發(fā)生了微妙的變化。

比如說(shuō),全球范圍內(nèi),員工必須適應(yīng)遠(yuǎn)程工作,與同事和客戶保持有效的溝通、生產(chǎn)力和融洽的關(guān)系。這也給涉及職場(chǎng)場(chǎng)景的APP開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),如果要在后疫情時(shí)代讓業(yè)務(wù)更進(jìn)一步,他們必須敏感地察覺(jué)到市場(chǎng)需求的變化。


01 遠(yuǎn)程辦公后,這個(gè)職場(chǎng)“樹(shù)洞”的新發(fā)現(xiàn)

“美版脈脈”Blind發(fā)現(xiàn),用戶習(xí)慣已大不相同。

Blind專門(mén)服務(wù)職場(chǎng)人士,為同家公司職員間或是同產(chǎn)業(yè)人士提供匿名交流平臺(tái)。

疫情之前,它的用戶使用高峰往往集中在通勤時(shí)間,包括早上 8 點(diǎn)到 10 點(diǎn),然后是下班后晚上 10 點(diǎn)。疫情以后,各個(gè)時(shí)間段登陸 Blind 的用戶都出現(xiàn)了。相比之下,現(xiàn)在這個(gè)使用時(shí)間曲線變得更加平緩了,新的高峰是下午 2 點(diǎn)。與此同時(shí),用戶的使用頻次也保持在大約 13-15 天內(nèi)登錄 30 次。

更高頻次的穩(wěn)定訪問(wèn),也讓這家公司開(kāi)始重新挖掘新的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),進(jìn)一步地發(fā)揮其“暢所欲言的安全空間,引領(lǐng)真正開(kāi)放的溝通”的作用。

Blind 認(rèn)為,自己這個(gè)平臺(tái)可以更好地了解員工對(duì)政策及其雇主的看法,因此,這家公司正在招兵買(mǎi)馬,圍繞這一點(diǎn)構(gòu)建工具,以幫助企業(yè)的人力資源團(tuán)隊(duì)提供更好的洞察力。畢竟,隨著遠(yuǎn)程工作的普及,特別是在科技公司,內(nèi)部渠道在職場(chǎng)信息提供中權(quán)重下降,加上物理辦公場(chǎng)景的存在感削弱,公司文化的塑造難度升高。

這個(gè)時(shí)候,該平臺(tái)為員工表達(dá)對(duì)政策和雇主的想法提供了更好的、真實(shí)的實(shí)時(shí)線索,擁有了更高價(jià)值。

真實(shí)是Blind成立以來(lái)立足市場(chǎng)的根基。

2015 年,Blind團(tuán)隊(duì)首先在韓國(guó)推出了這款應(yīng)用程序。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)Blind 的“導(dǎo)火索”,來(lái)自創(chuàng)始人Sunguk Moon 和 Yung Joon Jung的親身經(jīng)歷:兩人原先所在公司有一個(gè)內(nèi)部論壇供員工交流,但是有一次,由于出現(xiàn)了一個(gè)讓高管們頗感不爽的敏感話題,大家在這個(gè)話題下說(shuō)真話,論壇就這樣被關(guān)閉了。

于是,他們便想到創(chuàng)造這樣一款產(chǎn)品。隨著越來(lái)越多韓國(guó)員工在這個(gè)app爆料公司丑聞(尤其是大型公司)并呼吁改善工作環(huán)境,Blind的韓國(guó)用戶群迅速增長(zhǎng)超過(guò)百萬(wàn)。

一年之后,趁熱打鐵,團(tuán)隊(duì)決定將Blind擴(kuò)展到美國(guó)。盡管許多美國(guó)科技公司聲稱,已經(jīng)在組織內(nèi)搭建強(qiáng)大的公開(kāi)溝通和坦率的反饋系統(tǒng),但CEO Sunguk Moon 仍然注意到了“裂縫”所在。

Moon 通過(guò)研究和采訪意識(shí)到,當(dāng)涉及到簽證問(wèn)題的歧視和騷擾時(shí),非美國(guó)公民在公司中幾乎沒(méi)有發(fā)言權(quán)。與此同時(shí),公司的一些主要人群(例如白人男性工程師)難以與他人公開(kāi)交流,因?yàn)樗麄兒ε卤灰暈榉N族主義者或性別歧視者。

也就是說(shuō),韓國(guó)職場(chǎng)面臨的社交高壓?jiǎn)栴},美國(guó)職場(chǎng)同樣也有類似的對(duì)應(yīng)。Blind 的打法是,先重點(diǎn)吸引微軟和亞馬遜的韓國(guó)員工,再擴(kuò)散到其他人群。很快,Blind 成為硅谷工程師們的“樹(shù)洞”,在優(yōu)步、Facebook和谷歌等科技巨頭中流行至今。

Blind表示,通過(guò)自家自有專利的基礎(chǔ)設(shè)施,用戶用于驗(yàn)證的工作電子郵件與用戶帳戶行為是“失聯(lián)”的。Blind 本身無(wú)法將用戶在 Blind 上的活動(dòng)追溯到電子郵件地址。

而且,得益于Blind對(duì)其社區(qū)氛圍和社區(qū)文化的維護(hù),作為一款“樹(shù)洞”社交軟件,它沒(méi)有在小道消息、假新聞滋生的沼澤中沉沒(méi)。相對(duì)于引爆媒體的公司負(fù)面新聞,Blind中被討論最廣泛的問(wèn)題,大部分還是各大科技公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)、職場(chǎng)建議、跳槽技巧等等。

“與這些公司官方渠道相比,職員們?cè)谖覀兊钠脚_(tái)上更加誠(chéng)實(shí)……Blind可能是人們自愿前來(lái)、了解各類公司政策看法的唯一平臺(tái)”,該公司的聯(lián)合創(chuàng)始人Kyum Kim 表示。

如此看來(lái),結(jié)合Blind的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)面向企業(yè)HR的工具,雖然有一些理想化,但也并非只能紙上談兵。最大的挑戰(zhàn)在于,保護(hù)其用戶身份的同時(shí),實(shí)現(xiàn)為公司HR部門(mén)“提供真實(shí)的、整體的職場(chǎng)洞察力”的承諾。

為此,該公司在今年特別聘請(qǐng) Young Yuk 擔(dān)任首席產(chǎn)品官,其在消費(fèi)者和企業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)或?qū)⑦m合 Blind這項(xiàng)將職場(chǎng)社交網(wǎng)絡(luò)與 B2B 產(chǎn)品相結(jié)合的新業(yè)務(wù)需求。資金方面,Blind 還在不久前宣布獲得3700萬(wàn)美元的C輪融資,領(lǐng)投方是韓國(guó)風(fēng)投Mainstreet Investment。

當(dāng)Blind將目光聚焦現(xiàn)役職場(chǎng)人士的新需求時(shí),另一家“圈外”公司——TikTok,則觀望到有這么一群職場(chǎng)預(yù)備役,正準(zhǔn)備接受職場(chǎng)的洗禮。


02 TikTok試水GenZ職場(chǎng)社交

大量數(shù)據(jù)清晰地表明,新冠疫情擴(kuò)大了專業(yè)人士、低薪階層、年輕人之間現(xiàn)有的差距。GenZ由于正處在從大學(xué)到社會(huì)的階段,成為了首當(dāng)其沖的最主要人群之一。

而他們中的絕大部分都在使用TikTok。

數(shù)據(jù)顯示,使用 TikTok 的用戶群體中,本身就有 60% 都是 95 后。這幾年,他們正好作為新晉的本科、研究生畢業(yè)生,也正是初入職場(chǎng)的階段。并且,他們每天在 TikTok 上花費(fèi)的時(shí)間平均長(zhǎng)達(dá)到一到一個(gè)半小時(shí)。

TikTok 上一位名叫Julian Parra的用戶就發(fā)現(xiàn),自己創(chuàng)作的職場(chǎng)短視頻內(nèi)容正受到越來(lái)越多的關(guān)注。

2020年,這位 22 歲年輕人找到了自己的正式職業(yè)—— IBM 企業(yè)績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理。在正式就職之前,由于有大量空閑時(shí)間,Parra 開(kāi)始使用 TikTok 與同齡人分享他對(duì)找工作的了解。作為一名學(xué)生,Parra曾在巴布森職業(yè)發(fā)展中心工作了三年,所以這個(gè)主題對(duì)他來(lái)說(shuō)輕車(chē)熟路。于是,他試著用短視頻的方法呈現(xiàn)他關(guān)于職場(chǎng)的看法。

雖然TikTok上仍以數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的娛樂(lè)類視頻用戶為主,但也有一定比例的用戶開(kāi)始轉(zhuǎn)向在該平臺(tái)尋求職業(yè)建議,Julian Parra這一類內(nèi)容正好滿足了他們的需求。

尤其新冠沖擊就業(yè)市場(chǎng),有危機(jī)感的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng),不放過(guò)任何和職場(chǎng)相關(guān)的線索和信息,社交平臺(tái)正是他們獲取這類信息的最主要渠道。僅在 2021 年 2 月中旬,#careeradvice 標(biāo)簽就吸引了 8000 萬(wàn)次視頻觀看。

注意到這個(gè)趨勢(shì), TikTok 馬不停蹄火速開(kāi)發(fā)了 TikTok Resumes 。用戶可以在TikTok終端平臺(tái)內(nèi)搜索 #TikTokResumes 標(biāo)簽找到簡(jiǎn)歷功能,求職者可以使用工具制作并提交自己的視頻簡(jiǎn)歷,也可以搜索招聘信息、找到優(yōu)秀的TikTok視頻簡(jiǎn)歷案例,查看TikTok創(chuàng)作者發(fā)布的職場(chǎng)主題視頻等等。

圖片來(lái)源:TikTok

Jade Walters是TikTok Resumes 的用戶之一。她曾在線下面試中倍感壓力,聽(tīng)說(shuō)了視頻簡(jiǎn)歷這個(gè)功能后,她便嘗試上傳了一段時(shí)長(zhǎng)一分鐘的視頻簡(jiǎn)歷,主要畫(huà)面是她大學(xué)經(jīng)歷的照片和詳細(xì)描述她取得的成績(jī)的畫(huà)外音。

很快,她收到了大量的積極反饋,TikTok 用戶稱贊她的努力,間接提升了她在雇主中的形象。Walters認(rèn)為,制作視頻簡(jiǎn)歷比調(diào)整文本簡(jiǎn)歷、再通過(guò)求職門(mén)戶進(jìn)行馬拉松式申請(qǐng)要有趣得多,“與一張紙相比,雇主真的可以更仔細(xì)地了解申請(qǐng)人。它展現(xiàn)了我的熱情、創(chuàng)造力和動(dòng)力”。

TikTok 全球營(yíng)銷負(fù)責(zé)人 Nick Tran 也表示,其實(shí),在TikTok Resumes 推出之前,已經(jīng)有一批用戶因?yàn)閺?TikTok 走紅而收獲新的工作,那么,為什么不嘗試將這個(gè)過(guò)程正式化?

Tran 還認(rèn)為,通過(guò)TikTok Resumes ,一群年輕數(shù)字原住民將被鼓勵(lì)以視頻的形式展示他們的技能和創(chuàng)造力(其中許多人是第一次進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)),而這些能力此前可能難以通過(guò)書(shū)面文字充分展示。“這是一個(gè)了解求職者的熱情和他們所感興趣的東西的機(jī)會(huì),簡(jiǎn)歷中再多的感嘆號(hào),也無(wú)法像視頻那樣栩栩如生”。

該公司在一份新聞稿中說(shuō),鼓勵(lì)用戶 "創(chuàng)造性地、真實(shí)地展示他們的技能和經(jīng)驗(yàn),并在向TikTok發(fā)布視頻簡(jiǎn)歷時(shí)在標(biāo)題中使用#TikTokResumes"。

不過(guò),目前TikTok的這個(gè)試水項(xiàng)目暫時(shí)結(jié)束了,其官網(wǎng)顯示,用戶可以等待下一輪的開(kāi)啟。就第一輪的試水來(lái)看,至少瀏覽量是不錯(cuò)的,功能上線短短 24 小時(shí)內(nèi)就達(dá)到7500 萬(wàn)的瀏覽。

圖片來(lái)源:TikTok

有外媒援引未具名消息人士的話說(shuō),TikTok會(huì)加大這種招聘服務(wù)的投入,已有不少雇主自然而然地被 TikTok 及其全球 7 億用戶所吸引。至少,有意招募 Z 世代員工的公司不會(huì)不重視這個(gè)平臺(tái)。

誠(chéng)然,許多人都認(rèn)同TikTok Resumes能在招聘過(guò)程中引入更多創(chuàng)造力,但招聘領(lǐng)域的從業(yè)者卻對(duì)其效率仍持懷疑態(tài)度。職業(yè)教練JT O’Donnell就表示,這個(gè)概念“很酷很新穎”,但自己不會(huì)選擇這種方式,因?yàn)檫@樣效率真的太低了。

總而言之,目前Blind和TikTok一個(gè)從“樹(shù)洞”切入,一個(gè)從視頻簡(jiǎn)歷切入,最終還都想幫助企業(yè)的HR們解決問(wèn)題,在職場(chǎng)社交上算是殊途同歸,后疫情時(shí)代,職場(chǎng)場(chǎng)景還有哪些機(jī)會(huì)具有更大的創(chuàng)收想象力?

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相比于全職,兼職的工作時(shí)間、地點(diǎn)更加靈活,有小時(shí)工、日結(jié)、周結(jié)和月結(jié)等方式,和租房廣告一樣,兼職廣告也曾被貼在大街小巷,在一些工業(yè)城市,勞務(wù)中介所甚至開(kāi)了整整一條街,值得深究的是,兼職賽道只是招聘行業(yè)的一個(gè)冷門(mén)類,并不被資本看好。

這些年,兼職渠道在優(yōu)化,但兼職玩家格局并沒(méi)有太大變化。

對(duì)于用工方來(lái)說(shuō),為了壓縮成本、處理一些臨時(shí)性事務(wù)觸發(fā)了臨時(shí)用工需求;對(duì)于求職者(大學(xué)生或部分全職工作者)來(lái)說(shuō),他們出于有賺錢(qián)或開(kāi)發(fā)副業(yè)的動(dòng)機(jī);對(duì)于第三方人力公司(中介、獵頭)來(lái)說(shuō),匹配雇傭雙方需求,從中賺取服務(wù)差價(jià)。就目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)仍存在供需失衡現(xiàn)象,為此,這篇文章我們將主要探討:

  • 千億級(jí)兼職市場(chǎng),為何跑不出現(xiàn)象級(jí)玩家?
  • 理性探討靈活用工下的勞動(dòng)關(guān)系和未來(lái)趨勢(shì)。


用工市場(chǎng)的新氣象

2015年,被認(rèn)為是兼職行業(yè)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

在這之前,大家對(duì)兼職的認(rèn)知更多停留在:中介提供的工廠用工崗位。2015年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程加快,兼職賽道涌現(xiàn)了一批在線應(yīng)用,探鹿、兼職貓、斗米等相繼入局,并獲得資本融資,一時(shí)間,這個(gè)賽道成為資本眼中的“香餑餑”。

在業(yè)內(nèi)專家看來(lái),“企業(yè)的新型用工需求和求職者的短期工作需求是兼職市場(chǎng)火爆的主要因素,從根本來(lái)說(shuō),也可以解釋為勞動(dòng)力供給與需求的不均衡?!睂?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),招聘到崗快速、用工成本低是兼職用工的最主要優(yōu)勢(shì);對(duì)尋找兼職工作的人來(lái)說(shuō),獲取勞動(dòng)報(bào)酬是直接目的。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2016年,國(guó)內(nèi)兼職市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到千億元規(guī)模,潛在的兼職人員近5.5億,其中,社會(huì)兼職人數(shù)約占據(jù)了91%,學(xué)生人數(shù)約占據(jù)了9%。

一般來(lái)說(shuō),社會(huì)兼職人群主要分為2大類:全職工作和工作過(guò)渡期。他們希望通過(guò)兼職獲取勞動(dòng)報(bào)酬、工作技能以及經(jīng)驗(yàn),還有一類特殊的校外求職者,他們?cè)谕诵莺笸ㄟ^(guò)返聘形式返回工作工位,發(fā)揮自己的剩余價(jià)值,這類人通常是教師或科研工作者。

相比之下,大學(xué)生兼職市場(chǎng)可發(fā)展空間較大。據(jù)新眸調(diào)研,我國(guó)各類形式的高等教育達(dá)到了4183萬(wàn)人的在學(xué)規(guī)模,應(yīng)屆畢業(yè)生的臨時(shí)過(guò)渡和在校生尋找實(shí)習(xí),構(gòu)成了兼職市場(chǎng)的潛力軍,同時(shí)也對(duì)兼職提出了新要求(數(shù)量、行業(yè)、工作形式等)。

熟人介紹、在線應(yīng)用、校內(nèi)海報(bào)以及中介,是學(xué)生獲取兼職信息的主要渠道。

由于大學(xué)生日常課程安排較滿,在兼職工作選擇上更傾向于發(fā)傳單、家教、餐飲服務(wù)、在校勤工儉學(xué)以及業(yè)務(wù)代理。在大學(xué)生們看來(lái),兼職除了滿足經(jīng)濟(jì)需求外,還能豐富簡(jiǎn)歷、提升社交技能,對(duì)未來(lái)求職有很大幫助。

針對(duì)大學(xué)生兼職市場(chǎng),市面上對(duì)應(yīng)出現(xiàn)了不少兼職APP。它們主要為2大類:綜合化求職招聘客戶端的兼職模塊和專項(xiàng)兼職應(yīng)用,呈現(xiàn)出信息化、交易化以及O2O服務(wù)一體化的三種模式,在用工單位與兼職者之間形成閉環(huán)。

以兼職貓為例,商家可以查閱用戶實(shí)名認(rèn)證信息和芝麻信用評(píng)分,VIP企業(yè)的快結(jié)類兼職可由平臺(tái)先行代付,此外,平臺(tái)還為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù),賠付金額高達(dá)250元/次,但隨著學(xué)生將更多的精力投入到兼職當(dāng)中,也出現(xiàn)忽略學(xué)業(yè)的本末倒置行為。


同類競(jìng)品分析

資本入局,讓兼職賽道變得更有看點(diǎn)。

高瓴資本李聰亮曾表示,“基于市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)迭代,中國(guó)的人口紅利正在減退,即勞動(dòng)力成本上升、勞動(dòng)力供需不匹配,因此,靈活用工市場(chǎng)成為一個(gè)大機(jī)會(huì)?!币猿闪⒂?013年的九尾科技為例,同年上線了兼職貓APP,2年時(shí)間就打卡了500萬(wàn)用戶規(guī)模,并獲得多家資本投資。

也是在2015年,世誠(chéng)優(yōu)聘悄然從58趕集網(wǎng)剝離,瞄準(zhǔn)兼職市場(chǎng)上線了斗米兼職(后改名為斗米)。在不到1年的時(shí)間里,連著完成了2輪融資,投資方為老東家58趕集集團(tuán)、高榕資本、高瓴資本、騰訊、百度和新希望集團(tuán)等多家明星資本。

但如果你觀察仔細(xì)的話,同為兼職類應(yīng)用,兼職貓和斗米之間仍存在不小差異。

圖:2018-2019年靈活用工及藍(lán)領(lǐng)招聘APP排行表(來(lái)源:HR研究網(wǎng))

從定位來(lái)看,兼職貓的求職者定位為應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生和家庭主婦,而斗米以藍(lán)領(lǐng)和大學(xué)生為主。二者定位的差異直接造成了兼職應(yīng)用的內(nèi)在形式不同。在應(yīng)用軟件商店里,兼職貓的應(yīng)用直接被劃分成兩個(gè)版本:招聘版和求職版;斗米則將雙方集中在一個(gè)應(yīng)用平臺(tái)里。

新眸觀察到,兼職貓可以在不登陸的情況下,瀏覽相關(guān)兼職信息,而斗米強(qiáng)制手機(jī)注冊(cè)并填寫(xiě)詳細(xì)個(gè)人信息方能進(jìn)入。

在具體的使用過(guò)程中,兼職貓側(cè)重于兼職信息的發(fā)布,個(gè)人注冊(cè)領(lǐng)隊(duì),1天能發(fā)布3條兼職信息;企業(yè)注冊(cè)用人單位的發(fā)布次數(shù)不受限制,但企業(yè)發(fā)布兼職信息需要提前繳納押金,速結(jié)兼職工資由平臺(tái)墊付,相比之下,斗米更側(cè)重于運(yùn)營(yíng)模塊,通過(guò)發(fā)紅包、答題或邀請(qǐng)新用戶返現(xiàn)等模式吸引用戶。

事實(shí)上,市面上除了兼職貓外,還有不少專項(xiàng)兼職應(yīng)用。

比如微兼職、e兼職、青團(tuán)社兼職等,這些兼職應(yīng)用可以在網(wǎng)頁(yè)和應(yīng)用商店獲取,部分入駐了支付寶。除此之外,不少綜合性招聘求職應(yīng)用/網(wǎng)站專門(mén)開(kāi)設(shè)了兼職板塊,通過(guò)原有的用戶群體進(jìn)行引流推廣,比如BOSS直聘、58同城、智聯(lián)招聘以及前程無(wú)憂等,這類綜合性平臺(tái)對(duì)應(yīng)的用戶可能更傾向于社會(huì)用工,專項(xiàng)兼職應(yīng)用更側(cè)重于服務(wù)某一求職群體。

在后來(lái)的迭代中,斗米從兼職領(lǐng)域拓展至全職招聘,但從結(jié)果來(lái)看,全職招聘業(yè)務(wù)比不上BOSS直聘和58等大玩家,兼職招聘比不上兼職貓。原因很簡(jiǎn)單,斗米選擇了綜合化的打法,與全職相比,兼職本身就存在著很大的不確定性,企業(yè)用工以全職為主,兼職并不是大部分企業(yè)的必需品。

九尾科技通過(guò)ToC和ToB兩種模式,在兼職貓的基礎(chǔ)上推出了招聘貓、兼職達(dá)人和魔燈時(shí)代,從兼職信息平臺(tái)逐步打造兼職生態(tài),推出了兼職外包、項(xiàng)目外包、基層代招等業(yè)務(wù),還能為企業(yè)提供產(chǎn)品地推、任務(wù)眾包、校園營(yíng)銷、校園招聘服務(wù)。

眼下市面上兼職應(yīng)用眾多,但問(wèn)題也層出不窮。

一方面,“躺著就能賺錢(qián)”是多數(shù)兼職平臺(tái)慣用伎倆,目的在于抓住用戶的惰性心理,發(fā)布一些刷單、注冊(cè)、助力等兼職活動(dòng),用戶需要自己墊付刷單費(fèi)用并且填寫(xiě)自己的個(gè)人信息,刷單任務(wù)就像套娃,不少用戶反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)已損失了一大筆錢(qián)。

另一方面,虛假兼職信息也是屢禁不止。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,一位用戶表示自己搶到了一個(gè)兼職工作,在平臺(tái)上與對(duì)方溝通約定了線下試崗,結(jié)果對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼是空號(hào),公司地址也不正確,再聯(lián)系平臺(tái)處理也遲遲沒(méi)有回復(fù)。


零工經(jīng)濟(jì)會(huì)成為下一個(gè)風(fēng)口嗎?

阿爾文托夫勒(未來(lái)學(xué)家)曾在《第三次浪潮》中寫(xiě)到:第二次浪潮帶給人類的文明,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展催生了新的工業(yè)模式,工作地點(diǎn)更集中,崗位更加規(guī)范化。第三次浪潮是對(duì)以往的更大沖擊,出現(xiàn)了電子家庭,工作和用工方式更加多樣化。

按照這套邏輯,集中化、標(biāo)準(zhǔn)化的用工方式轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活用工,對(duì)于運(yùn)營(yíng)“降本增效”顯得尤為關(guān)鍵。相較于全職招聘更快匹配到求職者并且快速到崗,兼職員工的工資以及福利待遇要低于全職員工,在遇到項(xiàng)目或突發(fā)情況時(shí),選擇臨時(shí)用工能降低其他時(shí)間段人力資源冗余。

在過(guò)去,零工也被稱作“臨工”,主要從事體力性工作。

不少農(nóng)村青年選擇異地務(wù)工,由于文化水平受限,他們通常先是通過(guò)中介或熟人介紹先落腳,穩(wěn)定后逐漸留意新的工作機(jī)會(huì)。但如今,臨工淪為新型零工經(jīng)濟(jì)的一個(gè)業(yè)務(wù)縮影,新型靈活用工的特點(diǎn)變得更加突出。

零工經(jīng)濟(jì)的自由性讓工作者暫時(shí)擺脫了“朝九晚五”的固定模式,從工作類型到工作時(shí)間都有了更多的選擇空間。日常生活中,一些外賣(mài)員、快遞員、奶茶店員崗位都會(huì)采用零工模式或者勞務(wù)外包模式,掛靠第三方人力資源機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。

據(jù)阿里研究院預(yù)測(cè),到2036年,我國(guó)的零工經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)者數(shù)量將達(dá)到4億人,將形成一個(gè)億萬(wàn)級(jí)藍(lán)海市場(chǎng)。但不可忽視的是,零工經(jīng)濟(jì)仍存在不小的爭(zhēng)議,較低的用工價(jià)格和第三方介入讓它陷入了變相剝削勞動(dòng)者的困局,靈活用工模式下,能否為企業(yè)創(chuàng)造與固定職工相仿的績(jī)效價(jià)值也成為了企業(yè)用工的考量。

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