企業(yè)人員培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資，隨著商業(yè)環(huán)境日趨復(fù)雜和企業(yè)管理變革的迫切需求，很多企業(yè)都意識(shí)到了培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性。然而在當(dāng)今，企業(yè)培訓(xùn)想要真正落地，還是面臨重大挑戰(zhàn)。
潛在需求難挖掘、形式枯燥難理解、培訓(xùn)產(chǎn)出難落地、課時(shí)固定難協(xié)調(diào)……身為一家培訓(xùn)企業(yè)，面對(duì)這些挑戰(zhàn)該如何做的呢？一起跟隨《慧客之聲》，聽(tīng)聽(tīng)今天采訪主角北京騏驥積成管理咨詢(xún)有限公司負(fù)責(zé)人劉總，講述他的企業(yè)之道。
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優(yōu)而創(chuàng)業(yè)，誰(shuí)不曾擁有夢(mèng)想
美國(guó)DDI全球認(rèn)證講師，BOVIS(普瑞管理咨詢(xún)），世界五百?gòu)?qiáng)8年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，10年培訓(xùn)管理及項(xiàng)目策劃實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，曾任西安楊森大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，涉及多個(gè)行業(yè)不同商業(yè)與組織環(huán)境的績(jī)效與組織發(fā)展，擅長(zhǎng)組織培訓(xùn)體系搭建，善于深挖企業(yè)培訓(xùn)潛在需求并定制化培訓(xùn)方案，他就是今天采訪的主角北京騏驥積成管理咨詢(xún)有限公司負(fù)責(zé)人劉總。
在談到為什么創(chuàng)業(yè)時(shí)，劉總表示一是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)巨大的潛力及機(jī)會(huì)，另外也是懷揣著一點(diǎn)夢(mèng)想抱負(fù)，看看未來(lái)自己能走多遠(yuǎn)。所以在積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和人脈后，選擇和一群志同道合的朋友出來(lái)創(chuàng)業(yè)，成立了北京騏驥積成管理咨詢(xún)有限公司。為客戶(hù)提供企業(yè)相關(guān)職能培訓(xùn)服務(wù)，包括組織與管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新研發(fā)、信息系統(tǒng)等。
助推企業(yè)變革，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)
企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中都會(huì)面臨必行的變革，都會(huì)渴望現(xiàn)狀的突破，也更期望能夠持續(xù)性的盈利。有些企業(yè)在面對(duì)客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，存在這種情況，客戶(hù)要什么服務(wù)就給什么，但實(shí)際上這很有可能并不是客戶(hù)急需解決的第一目標(biāo)需求。劉總講到，我們的業(yè)服務(wù)是將結(jié)合企業(yè)在不同發(fā)展階段中的特定職能需求，匹配更具有實(shí)際價(jià)值性的培訓(xùn)課程或項(xiàng)目方案，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)職能績(jī)效優(yōu)化及持續(xù)盈利，同時(shí)也解決行業(yè)當(dāng)下潛在需求難挖掘、形式枯燥難理解、培訓(xùn)產(chǎn)出難落地、課時(shí)固定難協(xié)調(diào)等問(wèn)題。
培訓(xùn)前：深入調(diào)研，企業(yè)通過(guò)溝通訪談了解企業(yè)在相應(yīng)發(fā)展階段背景下對(duì)組織與人員的職能期望，并發(fā)現(xiàn)客戶(hù)沒(méi)有意識(shí)的挑戰(zhàn)；評(píng)估判斷，深入分析與診斷組織職能改善的關(guān)鍵因素，并確保培訓(xùn)產(chǎn)出與企業(yè)戰(zhàn)略方向一致。培訓(xùn)中：匹配全定制化方案，依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，匹配適合企業(yè)更具有實(shí)際價(jià)值性的培訓(xùn)課程或項(xiàng)目方案，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效優(yōu)化及持續(xù)盈利。培訓(xùn)結(jié)束后：跟進(jìn)學(xué)員訓(xùn)后的行為改善，幫助組織提升職能績(jī)效，幫助企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展及持續(xù)盈利。
從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，迎難而上
2020年，對(duì)任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是不平常的一年。開(kāi)年的疫情影響，讓很多企業(yè)面臨生存考驗(yàn)。但是挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存，有挑戰(zhàn)也就意味著機(jī)會(huì)并存，劉總講到，未來(lái)企業(yè)要深入了解各行業(yè)服務(wù)客戶(hù)遇到的問(wèn)題，秉承以精準(zhǔn)服務(wù)客戶(hù)需求為根本，努力成為企業(yè)的職能績(jī)效發(fā)展伙伴，時(shí)刻與企業(yè)目標(biāo)保持一致，體現(xiàn)培訓(xùn)服務(wù)價(jià)值和成效的服務(wù)理念，定制化服務(wù)客戶(hù)，幫客戶(hù)真正解決問(wèn)題。
采訪到最后，劉總談到了與創(chuàng)業(yè)螢火的合作。劉總講到，專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事，財(cái)稅服務(wù)是企業(yè)不擅長(zhǎng)的，所以會(huì)選擇專(zhuān)業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)做，企業(yè)在朋友推薦下認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)業(yè)螢火，經(jīng)過(guò)了解果斷選擇了將財(cái)稅業(yè)務(wù)交給創(chuàng)業(yè)螢火。合作后，創(chuàng)業(yè)螢火會(huì)在一些重要節(jié)點(diǎn)時(shí)時(shí)提醒，很貼心，企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)螢火提供的服務(wù)很滿(mǎn)意，未來(lái)希望創(chuàng)業(yè)螢火為企業(yè)提供更多元化的服務(wù)。
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