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瘋四文學

潘哥發(fā)現(xiàn),肯德基最近推出了"V我50"餐,官方親自下場玩梗,在引來一波關注的同時,也讓很多人重拾"瘋四文學"的創(chuàng)作熱情。

不過,在"瘋四文學"大火的背后,肯德基的很多宣傳圖,卻屢屢因為與實物不符,遭到網(wǎng)友吐槽。而其在圖片的排版上,也同樣暗藏玄機。

認為,肯德基之所以熱衷營銷,是因為經(jīng)營遭遇瓶頸,這主要與洋快餐競爭對手過多,中式快餐品牌崛起,以及肯德基自身產(chǎn)品質(zhì)量下降有關。

同時,在"瘋四文學"之外,肯德基也在用其他方式突圍,其不僅熱衷與大牌聯(lián)名,還持續(xù)進行本土化,并不斷推出奇特新品。

認為,對于肯德基來說,"V我50"餐可能只是個開始,接下來的整活兒行為,我們拭目以待。

“V我50”與“瘋四文學”

肯德基又雙叒叕整活兒了,其"瘋四文學"中的經(jīng)典表述"V我50",竟然被官方變成了套餐。潘哥發(fā)現(xiàn),這款“V我50”餐售價50元,包含4個吮指原味雞,6個葡式蛋撻,全國限量8萬份。

對于肯德基的直接下場玩梗,有網(wǎng)友表示:“明明只是個梗,沒想到肯德基他來真的?!边€有網(wǎng)友身體力行,點單后表示:“什么是執(zhí)行力?星期四中午吃‘V我50’餐,就是我的執(zhí)行力?!?/p>

肯德基的“V我50”餐,讓“瘋狂星期四”活動,正變得越發(fā)瘋狂。與此同時,因“瘋狂星期四”而產(chǎn)生的“瘋四文學”,也被眾多的網(wǎng)友,玩出了新的花樣兒。

比如,有網(wǎng)友這樣寫道:“世上77億人,卻有253億只雞,雞是人類數(shù)量的三倍,如果雞與人類開戰(zhàn),你一人就要對抗3只雞。今天是肯德基瘋狂星期四,趕快V我50,開戰(zhàn)后我來幫你殺敵?!?/p>

同時,還有網(wǎng)友在《狂飆》大火后,與時俱進地寫道:“我是高啟強,其實我最后并沒有死,我在京海藏了一噸黃金,我現(xiàn)在想吃魚了。今天是肯德基瘋狂星期四,V我50吃個深海鱈魚堡,我就能讓你成為京海的天。”

除此之外,還有更多的“瘋四文學”,不斷被網(wǎng)友創(chuàng)作出來。潘哥在小紅書發(fā)現(xiàn),一條有關肯德基“瘋四文學”征集的筆記,獲得了超過450條留言,留言區(qū)的網(wǎng)友們?nèi)司膶W大師,天馬行空的文字層出不窮。

買家秀和賣家秀?

肯德基的官方下場玩梗,又為自己增加了一波關注。但是頻頻整活兒的肯德基,其營銷的實際效果究竟如何?

潘哥發(fā)現(xiàn),“V我50”餐推出后,有網(wǎng)友計算道:“‘瘋狂星期四’活動中,吮指原味雞4塊29.9元,葡式蛋撻7個29.9元,這樣算下來,選擇‘V我50’餐要實惠些?!?/strong>

不過,肯德基還有一些食物,因為到手后與宣傳圖片不符,遭到了網(wǎng)友們的吐槽。

比如,不久前的情人節(jié)期間,肯德基推出的愛情醬淋可可脆雞,就被有些網(wǎng)友吐槽為:“這簡直是依托答辯(一坨大便)?!边€有網(wǎng)友表示:“這是洋快餐界的九轉大腸?”

另一邊,有網(wǎng)友買到塔可青年單人餐后表示:“我好奇肯德基負責出餐的人,究竟有沒有心虛過?”還有網(wǎng)友看到后表示:“實物好像是吃剩下的樣子,和圖片上的是兩回事兒?!薄安恢肋@是屬于‘照騙’,還是屬于‘詐騙’?”

除了擅用濾鏡之外,肯德基似乎還會在宣傳排版上,搞一些小動作。

比如,“瘋狂星期四”活動中,三個老北京雞肉卷售價29.9元,而宣傳圖上的每個雞肉卷,頂端都露出了兩塊雞肉,不僅容易讓人誤以為,雞肉卷里面還有更多雞肉,更容易讓人產(chǎn)生視覺錯誤,誤看成是六個雞肉卷。

對此,有網(wǎng)友表示:“肯德基的美工,肯定是懂排版的?!边€有網(wǎng)友表示:“三個變六個,看圖看得我快瘋狂了?!?/p>

熱衷營銷的肯德基

官方親自下場玩梗,宣傳圖上搞小動作,肯德基在營銷方面,為何屢出奇招,即使挨罵也在所不惜呢?潘哥認為,這是因為其在經(jīng)營上,遭遇到了困境。

百勝中國財報顯示:2022年,肯德基營收為72.19億美元,同比上漲3%;餐廳經(jīng)營利潤為7.87億美元,同比下降5%;“增收不增利”的魔咒,這次罩在了肯德基身上。

與此同時,潘哥還發(fā)現(xiàn),肯德基之所以“增收不增利”,主要原因似乎有三:

首先,競爭對手太多,讓肯德基疲于應付。

比如,在洋快餐品牌中,麥當勞、漢堡王、德克士,甚至是同屬百勝集團的必勝客,都在與肯德基深度競爭。

同時,華萊士、塔斯汀等國產(chǎn)洋快餐品牌,也在靠著各自的優(yōu)勢,逐漸崛起壯大,在洋快餐賽道里分一杯羹。

其次,一些中式快餐品牌,標準化程度越來越高,替代了肯德基的市場。

肯德基等洋快餐品牌,最初在中國市場上立足,其中一個重要原因,就是不論在哪個城市的門店,同一種食物的味道、口感,肯定會是相同的。

不過潘哥發(fā)現(xiàn),最近幾年,和府撈面、鄉(xiāng)村基、老鄉(xiāng)雞等中式快餐品牌,同一種食物在味道等方面,同樣能保持一致,肯德基原本的優(yōu)勢,變得并不突出了。

最后,肯德基的產(chǎn)品質(zhì)量,和之前比確實有些差距。

比如,潘哥在《萬圣節(jié)的肯德基,食客怨氣比鬼大》一文中,吐槽過肯德基無面包蛋芙蕾、燕麥瑞士卷等產(chǎn)品,雖然個頭很小,但是售價很高。

同時,在食物的口味方面,也有網(wǎng)友表示:“點了份肯德基外賣,漢堡是奇怪的味道,炸雞也沒有小攤上的好吃,肯德基品控是不是變差了?”

不僅僅是“V我50”

面對著經(jīng)營上的諸多瓶頸,如今的肯德基,除了“瘋四文學”為代表的營銷之外,也在采取一些其他措施。潘哥發(fā)現(xiàn),主要分為三個方面:

首先,肯德基不斷與大牌聯(lián)名,利用其他品牌的影響力,來吸引消費者。

比如,最近一段時間,肯德基與Luxiem聯(lián)名,只要購買Luxiem絢彩玩味桶,就可以獲得定制立繪立體卡、絢彩鐳射卡一份。

潘哥在閑魚上發(fā)現(xiàn),不少Luxiem粉絲,選擇找人去肯德基,代吃Luxiem絢彩玩味桶,只是為了獲得卡片。

同時,肯德基還多次與寶可夢聯(lián)名,推出相關玩具產(chǎn)品。去年的可達鴨八音盒,就成為網(wǎng)絡現(xiàn)象,各家門店內(nèi)“一鴨難求”。

其次,肯德基在中國市場上,不斷進行本土化嘗試,推出了很多中式快餐。

比如,肯德基在早餐中,推出了6.5元的安心大油條。而“大餅夾一切”的三件套早餐,也讓很多吃不慣西餐的國人,有了新的選擇。

同時,肯德基推出的各種蓋澆飯,以及米粉、牛肉面等中餐產(chǎn)品,更是讓有的網(wǎng)友發(fā)出疑問:“肯德基這是打算變成一家中餐品牌?”

最后,肯德基不斷推出新品食物,奪人眼球的同時,也促進了銷量增長。

比如去年年底,肯德基推出了新品芝士小火鍋,讓炸雞也可以涮著吃;最近還與小龍坎聯(lián)名,推出了毛血旺嫩牛五方,被很多人稱為“黑暗料理”。

在另一邊,肯德基剛剛推出的新品,瀑布芝士2.0汁汁厚牛堡,則讓喜歡芝士的小伙伴,感到有些迫不及待了。

從肯德基眼花繚亂的動作中,潘哥似乎可以看出,推出“V我50”餐之后,肯德基還會繼續(xù)整活兒。作為消費者的我們,等著他的下個營銷手段就好。

本文為轉載內(nèi)容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。

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上周,《脫口秀大會》第五季正式收官,《一年一度喜劇大會》第二季的比賽也在緊張地進行中。這些喜劇綜藝不光是近期國內(nèi)綜藝市場的熱度擔當,也是無數(shù)人的快樂源泉。

節(jié)目主題和演員今年又為大家貢獻了一大波笑點和槽點,也引發(fā)了大量的話題討論和交流。在大家對高光內(nèi)容如數(shù)家珍激情點評的時候,我們發(fā)現(xiàn)食品圈也出了很多類似的、充滿笑點和戲劇沖突的營銷事件,從貼近大眾日常生活的細節(jié)出發(fā),來源于生活又高于生活,引起了大家的關注和討論。

于是,我們(擅自)選出了一些《一年一度食品喜劇大會》“優(yōu)秀參賽作品”,看看這些品牌都是如何構思文本,找與用戶的連接點的?是自嗨還是真的戳到了大眾心里?用戶反響又如何?

01 不扣錢的諧音梗,“周一去喜”會成為下一個“瘋四”嗎?

相信關注脫口秀的朋友們應該都知道因善用諧音梗而聞名的脫口秀演員王建國,也知道那句著名的“諧音梗是要扣錢的”。如今,每當網(wǎng)友們刷到什么精彩的諧音梗,都經(jīng)常會在評論里留下一句:“王建國,這盛世如你所愿”。

諧音梗的使用人群和使用場景都越來越豐富,食品圈今年也出現(xiàn)了不少諧音梗玩家。比如上周一,喜茶就攜手WPS和Xmind交出了一份諧音梗滿滿的聯(lián)名。從文案到歌曲,其諧音梗之密集,讓人很難不懷疑背后寫文本的人是不是王建國的什么狂熱粉絲(x)。

圖片來源:喜茶

周一,可以說是一周之中讓無數(shù)打工人最痛恨的一天。盡管剛剛經(jīng)歷了周末的休息,但面對新一周的工作,很多人還是感覺奄奄一息,有一種“想死”的喪喪心情。

喜茶把打工人們內(nèi)心洶涌的吐槽和“喜”字的發(fā)音相結合,化成一句“很喜歡周一,有種想(喜)的感覺”,包含果茶和奶茶的雙杯聯(lián)名套餐也被命名為“周一果真奶喜”。同時用諧音吐槽配合極致簡潔的WPS直出畫風生成聯(lián)名活動海報,看似精神穩(wěn)定地發(fā)到了喜茶的各個官方賬號上。

圖片來源:喜茶

此外,喜茶還發(fā)布了打工人之歌《周一去喜吧》。在MV里,打工人阿西在周一一大早頂著不清醒的腦袋擠上地鐵,被各種工作群和釘釘消息轟炸而“神經(jīng)喜喜”,地鐵里通勤的打工人擠到讓人需要吸點氧氣,可還要挺過三公里才能到達公司……

忍無可忍的阿喜終于忍不住大喊出了“周一去喜吧——!?。 保⒖亢缺膊琛跋惨幌隆眮砘謴土α恐匦鲁霭l(fā),繼續(xù)面對老板周會開“喜”、同事加班卷“喜”、甲方反饋來“喜”等各方面的工作挑戰(zhàn)。

圖片來源:喜茶

通過“喜”字諧音,許多打工人本來只能默默吐槽的話好像更容易說出來了,再結合原創(chuàng)歌曲的大聲發(fā)泄,給打工人們鑿開了一個合情合理的情緒壓力宣泄口。

明著吐槽,暗地里也給各位打工人種下了可以通過服用奶茶舒緩情緒、釋放壓力、愉悅自己的印象??嘀凶鳂芬彩菢?,口腹之喜也是喜,人生不如意十之八九,可總有辦法振作起來,不是嗎?

而“周一去喜吧”“周一喜,一周喜”等喜字的一字多義運用,既像瘋狂星期四一樣,讓特定日期和品牌之間產(chǎn)生了合理關聯(lián),也讓周一喝喜茶這種行為多了一層好意頭,頗有喜茶老家的廣東文化特色。

從一字多義的諧音、到寫實的原創(chuàng)歌詞、再到貼合打工人日常的實用物料,一套精準瞄準打工人群體和辦公室場景的組合拳把“周一適合喝杯喜茶”的想法種進了消費者腦子里,讓人覺得周一陪伴打工人的,除了文字、表格、演示、腦圖之外,還可以有一杯喜茶。

WPS稻殼兒模版庫上線了可免費使用的喜茶素材,圖片來源:稻殼兒官網(wǎng)

喜茶的“周一去喜”發(fā)布后,順利引出了一大批網(wǎng)友一邊跟風玩梗,一邊大吐苦水,在評論區(qū)里留言“實話實說,每周一都有種想喜的感覺”“V我30要喜大家一起喜”“周一一早就寫ppt,真的喜畜望外啊”“要喜了!才周一,我新建的Xmind就已經(jīng)有230個分支了!”“悲傷的周一幸好有阿喜,不然就要喜了”……看來喜茶這次聯(lián)名,確實是懂打工人的。

當然,除了喜茶,其他品牌也貢獻了不少有趣的諧音梗,比如瑞幸和悲傷蛙的七夕聯(lián)名“蛙瑞喜歡你”以及圣誕限定的“金果拜堅果拿鐵”、漢堡王x支付寶聯(lián)名的“芝富堡”、肯德基征集滑“雞”文學、茶百道的“姜心比心”熱飲和王飽飽新品香蕉姜麥片“姜”功補過、秋季圍繞柿子的“好柿成霜”“喜柿多多”“大唐盛柿”“甘露柿”等等……

寫到這里,小編也忍不住在心里感嘆一句:“王建國,這盛世如你所愿?!?/p>

02 躺和卷怎么選?那些45度躺的運營們

今年的脫口秀大會中,一個引發(fā)廣泛共鳴和討論的主題就是“躺和卷怎么選”。想躺不敢躺,卷又卷不動,心躺了,身子卻一刻也躺不了,是許多人真實的生活狀態(tài)寫照。

圖片來源:微博@荷蘭豆本豆豆荷

最近,也有食品品牌像脫口秀選手們一樣,圍繞“躺和卷”這個共同的主題,進行了不同的解讀,交出了不同的“作品”。

衛(wèi)龍:“躺贏”雙十一的佛系運營

備戰(zhàn)雙十一給各行各業(yè)的打工人們都帶來了巨大的壓力,讓身心都處于一種高度緊張的狀態(tài)。在這種緊鑼密鼓的氛圍中,所有人都在熱火朝天地備戰(zhàn),只有衛(wèi)龍運營在一反常態(tài)的“佛系運營”,因此成了一股清流,迅速出圈。

別人家的天貓店鋪首頁都是滿屏的折扣信息,而在衛(wèi)龍的店鋪首頁,運營本人手持蓮花,懷抱辣條,面色平靜,不悲不喜的cos起了知名佛系青年表情包,仿佛化緣一般,淡淡地來一句“你一單,我一單,運營馬上能下班”,以單結緣。

圖片來源:衛(wèi)龍

在產(chǎn)品安利上,衛(wèi)龍也沒有高聲催促,制造出一種“錯過雙十一損失1個億”的緊張氛圍,而是說“隨便買買,都是緣分”“全都不貴,佛系面對”“沒有單個安利的欲望,大禮包就購了”等等,雖然結果其實也是句句指向下單,點明了活動利益點和主推產(chǎn)品,但語言簡練又平靜。

這種“面對壓力直接躺平”的姿態(tài),不管是和雙十一追求GMV的火熱氛圍,還是和辣條本條的“火辣”形象都形成了強烈的反差,但卻戳中了一眾躺不平也卷不動的45度人的爽點。

網(wǎng)友們表示“他確實是懂運營的”“以后換衛(wèi)龍吃吧,為這個有趣的靈魂”。而另一批運營人則表示衛(wèi)龍運營是“躺平”了,他們卻躺不平了,因為自己老板紛紛要求他們加班加點也要出一個衛(wèi)龍同款佛系海報,衛(wèi)龍運營一時間成了最受歡迎的cos對象。

圖片來源:小紅書

滬上阿姨:集體擺爛,我不“干”了

在“躺和卷”這個題目上,這頭衛(wèi)龍“佛了”,那頭滬上阿姨“瘋了”。不同于溫和派的衛(wèi)龍,滬上阿姨這次選擇了正面開火,集體開擺。

官博的9張海報里,9個不同職能的部門紛紛表示“不干了”,有力地控訴了工作中的各種難處痛處,看得一眾打工人們又爽又怕。

圖片來源:滬上阿姨

在滬上阿姨發(fā)瘋的時候,話題和評論區(qū)里的網(wǎng)友反應也分成了三派?!巴∠鄳z派”表示過于真實了,上海嬸子替我說出了我的想法?!爸幌牒饶滩枧伞痹谠u論區(qū)說不行!你不干了我去哪里喝芋泥麻薯奶茶?!“清醒揭秘黨”則表示演的吧?我已經(jīng)看穿一切了,肯定是要上新品了,所以這次的新品是不是小青柑???

面對這波員工整頓職場“危機”,官方也迅速發(fā)了聲明回應::”不是不干[gàn]了,而是不干[gān]了,因為有「梨」養(yǎng)我??!”并揭秘了秋冬新品鮮燉梨,鮮梨慢燉,潤喉潤燥,非常符合傳統(tǒng)的秋冬養(yǎng)生觀念。

圖片來源:滬上阿姨

看完回應再去看那9張擺爛海報,才發(fā)現(xiàn)原來“口干舌燥”“著急上火”等新品適用人群特征,早就被暗戳戳地植入在了文案里,好像吃一顆熱乎乎的鮮燉梨,就能立刻緩解這些秋燥癥狀。

先用一波喜聞樂見的打工人擺爛發(fā)瘋爽文情節(jié)引發(fā)好奇,再在文案里種下新品“潤燥”“不干”“鮮果”等特點暗示,最后來一個官方回應揭秘,甚至“教唆”所有打工人帶話題#滬上阿姨不干了#喊話自家公司“不干了”,鼓勵消費者自發(fā)參與傳播。短暫地擺爛過后,還是要回歸流量和銷量的內(nèi)卷,再次呼應了無數(shù)打工人的日常生活。

不管是佛系運營還是擺爛式運營,大家其實也都心知肚明是演出來的。不過,如果能做到創(chuàng)意和產(chǎn)品、品牌高度契合,不硬套擺爛人設,不讓人反感,還能讓人能“快樂5分鐘”,大家是否還會對“劇本”感到介意呢?

03 連續(xù)劇式劇情展開,《老鄉(xiāng)雞和我》帶來無限續(xù)集追劇體驗

今年的《一年一度喜劇大會》,最出圈的作品之一應該就是《少爺和我》了。

在《少爺和我》播出之后,兩位演員又接連創(chuàng)作了《警察和我》《德古拉和我》兩個后續(xù)作品,這種三部曲式的作品不僅延續(xù)了兩位演員的人設和風格,增加了觀眾的熟悉感,也讓許多粉絲都期待兩個人能推出更多合作續(xù)作,發(fā)展成“傲天劉波er宇宙”。新作對前作的細節(jié)callback,也被觀眾們津津樂道,大家甚至會自發(fā)解讀幾個作品之間的關聯(lián)。

圖片來源:小紅書@可頌在干嘛

而在食品圈,我們發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)雞和周黑鴨之間的故事展開可以說是和“傲天劉波er宇宙”有異曲同工之妙,沒想到兩個品牌之間的“愛恨情仇”劇情竟然是持續(xù)更新的。

在之前的文章中,F(xiàn)oodaily就介紹了老鄉(xiāng)雞和周黑鴨的cp故事。“雞同鴨講CP”高調(diào)官宣之后,雙方很是甜蜜了一陣子,日常官號互cue、翻牌cp粉剪的雞鴨cp視頻、甚至雙十一還在秀恩愛。

圖片來源:老鄉(xiāng)雞

不過,就像《少爺和我》的兩位演員作品里會加入新角色,最近雞同鴨講cp兩個人的故事也突然變成了三個人的故事,這一切要從老鄉(xiāng)雞在周黑鴨身上發(fā)現(xiàn)了一根雞腿卷說起。

原來,是周黑鴨和肯德基“雞鴨重逢”,鹵辣辣鹵鴨鴨風味雞腿堡/卷二次聯(lián)名回歸。雙方不光發(fā)聯(lián)名新品、周邊和表情包,還在官方微博發(fā)布諸如“執(zhí)子之手,與子偕堡”“還是你和我對味”“好久不見,嘎嘎想念”“給每個雞都配個鴨”等cp營業(yè)文案,并號召大家去肯德基門店見證雞鴨的真香名場面。

圖片來源:肯德基,老鄉(xiāng)雞

肯德基一加入,立馬有人幸災樂禍,畢竟老鄉(xiāng)雞的雞爪子日??蓻]少“拈花惹草”。有人則高舉雞同鴨講cp大旗,誓死維護自己的cp。眼看著這個大型戀愛修羅場是越來越熱鬧了,老鄉(xiāng)雞也在盡力挽回,也不知道雞同鴨講cp將會何去何從。

當然,在持續(xù)更新這件事上,老鄉(xiāng)雞推進的支線劇情可不止戀愛cp線,而是戀愛線、事業(yè)線、日常線多線并行推進。

比如同樣作為名里帶動物的品牌,不僅盒馬的“馬”會亂跑,老鄉(xiāng)雞的“雞”也會亂跑,因此老鄉(xiāng)雞時不時就能收到來自各地網(wǎng)友“不懷好意”的積極投稿,嘲笑老鄉(xiāng)雞又丟雞了。

圖片來源:老鄉(xiāng)雞

在事業(yè)上,除了更新“咯咯噠”的摸魚日常,老鄉(xiāng)雞也會偶爾正經(jīng)起來,在官方發(fā)布“老鄉(xiāng)雞自查自糾報告”,對來自內(nèi)部或外部的問題反饋進行回應,并節(jié)選部分報告公示整改前后的結果,從去年4月到今年10月一共已經(jīng)發(fā)布了19期了。

此外,還有突然關心兩年前被送往深圳的合肥土雞小鵬,翻牌網(wǎng)友三個月前發(fā)的老鄉(xiāng)雞相關微博表示要抽獎……互聯(lián)網(wǎng)都不一定有的記憶,老鄉(xiāng)雞卻都記得,出其不意的callback說來就來。

圖片來源:老鄉(xiāng)雞

這種持續(xù)更新的劇情,增加了追更的懸念感,引發(fā)持續(xù)關注,也有利于強化品牌想要長期強化的部分特質(zhì)和“人設”。對于新品牌來說,選對劇情甚至也可能帶給關注者成長陪伴感和養(yǎng)成系的成就感。在越來越多的官號走“活人人設”的情況下,加一點劇情和懸念會不會有利于形成自己獨特的差異,讓品牌形象更豐滿呢?

04 小結

看完了這些“參賽作品”,有沒有哪個案例讓你開心了五分鐘呢?今年還有什么食品喜劇人讓你們印象深刻?

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繼肯德基發(fā)瘋文學之后,茶飲圈最近玩起了“小票文學”。

一個被稱為“芋泥復仇計劃”的梗,在行業(yè)里愈演愈烈,茶百道、古茗、書亦、奈雪等多個品牌都在玩。

在小票上做文章的“芋泥復仇計劃”到底是什么?這種玩法是怎么火起來的?一起來看:

火遍半個茶飲圈,“芋泥復仇計劃”到底是什么?

“結婚10年,最好的閨蜜竟然勾引我老公,無數(shù)次忍耐換來變本加厲……”

“我本是家世顯赫的公主,卻被賊人所害,重來一生,我定要百倍償還……”

最近,如果你在奶茶小票上看到這樣的文字,不要驚訝,因為不管多離奇、多狗血的故事,結局都是“多加芋泥,傾聽我的復仇計劃”。

所有的故事,你猜不中開頭,但一定能猜中結局。

事情的起源是這樣的。一群愛玩的顧客,為了多加一份小料,紛紛以奶茶店小票為載體,開始了“創(chuàng)作比賽”。

在小紅書上,#芋泥復仇計劃梗#、#芋泥復仇后續(xù)#都成了固定話題,分布在民間的小作文高手,為了一份小料,腦洞開到了天際。

接梗能力越來越強的品牌們,反應也很迅速。

茶百道收到網(wǎng)友的“小票作文”后,會專門加一張卡片:“芋泥已多加,請下次點單時,把你的復仇計劃告訴我”。

加的芋泥還特別有誠意,很多網(wǎng)友分享,“店員給我一杯搖不動的奶茶,不要太愛了”。

書亦燒仙草的店員,則和顧客劇情互動了起來。

顧客寫自己是身世顯赫的奧特曼家族,被怪獸所害,要求多加麻薯,店員則在小票上反問:“你是貝利亞,還是托雷基亞奧特曼?

在小紅書上分享復仇計劃的網(wǎng)友,還有可能會獲得書亦的免單券。

這件事讓大家感受到了一種“荒謬的趣味”:

一份不起眼的小料,竟然能串聯(lián)跌宕的故事,甚至“撫慰坎坷的人生”?這是一種多么中二的設定!讓普通人忍不住想要配合它演下去。

從網(wǎng)友的分享看,茶百道、書亦、古茗、滬上阿姨、奈雪的茶、快樂番薯、KOI等十多個品牌都已入局,演變成一場風靡茶飲圈的“小票文學接力賽”。

快樂番薯品牌負責人告訴我:“最近幾天,門店陸續(xù)收到上百篇‘小作文’。小票文學讓顧客有了創(chuàng)作的出口,店員看到留言后,也會酌情送小料或者烤番薯。雖然‘小票文學’沒有帶來明顯的銷量提升,但這種共創(chuàng)和反饋,能增加品牌溫度。”

很多人好奇,小票上狗血到離譜的故事,到底為什么會火起來?

盤點這件事情的始末,我發(fā)現(xiàn)根源要從肯德基瘋狂星期四的“發(fā)瘋文學”說起。

小票文學的走紅,要從肯德基“瘋狂星期四”說起

如果你還沒有聽說過“發(fā)瘋文學”,那么應該在朋友圈看到過肯德基“瘋狂星期四”。

肯德基為了紀念1987年的一個星期四進入中國,在周四這一天,花9.9元,就買到9塊黃金雞塊。這是肯德基在2018年推出的一個常態(tài)化營銷活動,也請過很多明星站臺,但一直不溫不火。

直到去年5月,肯德基改變策略,邀請了很多段子手,以瘋狂星期四為主題,進行即興創(chuàng)作。

隨后,很多素人也加入進來,網(wǎng)上出現(xiàn)了第一代用“瘋狂星期四”來惡搞的段子,比如:

“我本是上市公司的老總,卻被詭計多端的奸人所害!下屬棄我!股東逐我!重來一生,我只想奪回我的公司!今天肯德基瘋狂星期四,誰請我吃?”

有人寫到外星人,有人講離婚大戲,有人把驚險的警匪戲變成一起吃雞,還有人講白銀普信女愛上千分野王的故事。總之,和小票文學一樣,各種離奇故事最后,都是在提醒:今天星期四,誰請我吃肯德基。

到了2021年12月,肯德基開了一場直播,在直播間舉辦了一場“瘋四文學盛典”,邀請網(wǎng)友們加入共創(chuàng),官方肯定了網(wǎng)友們的創(chuàng)意。

在微博上,#肯德基瘋狂星期四文學#等話題多次在周四沖上熱搜,閱讀量超20億。B站上,關于瘋狂星期四話題播放量最高的視頻超130萬。

通過這一個操作,肯德基把鋪天蓋地的廣告投放,轉變?yōu)槟贻p人更喜歡的創(chuàng)作式傳播。

這種互動為肯德基塑造了更有趣、更有親和力的品牌形象?!隘偪裥瞧谒摹保渤蔀榱艘环N全民解壓娛樂式的消費。

此次茶飲小票上開始流行的“小票文學”,正是脫胎于肯德基的“發(fā)瘋文學”,只不過是吃雞變成了加小料,還是一樣的創(chuàng)作模式,一樣的荒誕反轉。

從肯德基的案例不難看出,茶飲圈的“小票文學”還只是個開頭,如果有心的品牌持續(xù)再創(chuàng)造,下一個現(xiàn)象級營銷,也不是沒有可能。

“品牌共創(chuàng)”,是雙向奔赴的營銷新趨勢

回顧一下,從“瘋狂星期四”到茶飲圈流行的“芋泥復仇計劃”,為什么能火?

底層邏輯是,它和會跳舞的雪王一樣,給大眾留出了低門檻的共創(chuàng)空間。

這讓我想到今年營銷圈比較流行的一個趨勢:“品牌共創(chuàng)”。

簡單理解,品牌共創(chuàng)是指品牌建設和維護,不再是是企業(yè)單方面的事情,而是強調(diào)用戶的參與,賦予用戶部分的品牌權利,讓用戶成為品牌建設與創(chuàng)造的重要角色。

與用戶共創(chuàng),能夠持續(xù)打開想象力邊界,為品牌沉淀更多內(nèi)容資產(chǎn)。

茶飲圈的“小票文學”,和肯德基的“發(fā)瘋文學”,都屬于用戶參與共創(chuàng)的品牌內(nèi)容。

得到專欄作者蔡鈺認為,品牌共創(chuàng)內(nèi)容,要注意兩點:

第一,打造共性+打造個性,把產(chǎn)品做成文化。

比如奶茶的小票文學里,送小料傾聽復仇計劃是共性,網(wǎng)友離奇的故事是個性,實現(xiàn)了共創(chuàng)組合。

第二,盡量降低網(wǎng)友們的共創(chuàng)門檻。

在此次的小票文學里,“加一份芋泥傾聽我的復仇計劃”,可以當作任何故事的結尾,來起到反轉的效果。這對網(wǎng)友們來說,降低了加入創(chuàng)作的難度,因為現(xiàn)成的結尾已經(jīng)有了,且不用對故事的合理性負責。

所以對網(wǎng)友們來說,前半段的故事也很好安排,當下流行的任何敘事,新聞八卦、影視劇情、廣告設定等,都可以直接拿過來結合拼接上,掀起一輪狂歡小高潮。

除此之外,我們還可以把品牌共創(chuàng)的思路再打開一些。

去年夏季,長沙有個品牌叫來杯米飲,去年夏季在小票上寫起了“霸總小說”,采用周更的模式,一下子就讓顧客驚喜起來。

“每天都有顧客在粉絲群和公眾號催更,吸引了很多媒體的報道,互動效果非常好?!眮肀罪嬓旅襟w負責人周雅儀表示。

到去年年底時,來杯米飲把半年更新的小說集合起來,做了一本“故事匯”送給粉絲,還根據(jù)小票內(nèi)容開發(fā)了一款新品——霸總彩虹楊枝甘露。

顧客雖然動筆寫小說,但在追更、催更的過程中,也間接的參與了品牌共創(chuàng),豐富了來杯米飲“會玩”的品牌文化。

總的來說,顧客參與過共創(chuàng)的品牌,天然更親近,更愿意為它打call,甚至會覺得“我有責任幫它說話”。與用戶建立平等、友好、合作的關系,也就無形中增強了用戶對品牌的忠誠度。

本文為轉載內(nèi)容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。

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