由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)軟件的不斷成熟，以及傳統(tǒng)行業(yè)不景氣企業(yè)急于尋找新的出路，一大批以“互聯(lián)網(wǎng)＋”為噱頭的代理記賬公司出現(xiàn)。
這些企業(yè)，除了震天響的低價(jià)宣傳口號(hào)外幾乎沒(méi)有任何其它真正的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，比如某家“E代賬”公司，在開(kāi)業(yè)初期報(bào)出了“每月18元即可為企業(yè)完成代理記賬及報(bào)稅服務(wù)”的口號(hào)，更有甚者，在網(wǎng)上竟然報(bào)出了“每月9.9元為企業(yè)提供一站式記賬、報(bào)稅服務(wù)”的廣告口號(hào)，大肆宣傳，期望借此沖擊市場(chǎng)。
時(shí)至如今，盡管他們的初衷和做出的承諾已經(jīng)被證明，并將繼續(xù)被證明只能是空中樓閣虛幻一場(chǎng)，但這些形形色色的“E”代理記賬公司，卻誤導(dǎo)和鼓惑了眾多需要代理記賬服務(wù)的中小企業(yè)，并對(duì)這些企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了不利影響。
基于維護(hù)廣大中小企業(yè)，特別是中小民營(yíng)企業(yè)的切身利益，作為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士有必要讓大家認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和企業(yè)賬務(wù)處理的特點(diǎn)、規(guī)律，認(rèn)識(shí)到形形色色低價(jià)代理記賬公司的本質(zhì)，從而避免盲目跟風(fēng)，走彎路甚至糟蹋自己苦苦打拼累積的事業(yè)基礎(chǔ)。
一、形形色色“E”代賬公司究竟是什么樣的企業(yè)？有什么樣的特征？
目前，市場(chǎng)上形形色色“E”代賬公司清一色是所謂的“外來(lái)戶”，即原來(lái)沒(méi)有從事過(guò)財(cái)務(wù)外包或其主業(yè)不是財(cái)務(wù)外包，而因種種原因打著“互聯(lián)網(wǎng)+”的旗號(hào)進(jìn)入代理記賬行業(yè)的企業(yè)。主要有以下兩類：
尋找新方向的傳統(tǒng)行業(yè)“游擊型”企業(yè)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”下，市場(chǎng)低迷，許多企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新能力升級(jí)無(wú)望，又不甘心在原有領(lǐng)域精耕細(xì)作慢慢修煉，在賺快錢的游擊心態(tài)驅(qū)使下，四處尋找新的投資方向。受“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)潮的影響，以及因缺乏對(duì)代理記賬行業(yè)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)而誤以為該行業(yè)門檻低，可以快速標(biāo)準(zhǔn)化，一些企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)打著“互聯(lián)網(wǎng)+”的旗號(hào)奔向代理記賬行業(yè)。
原有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“紅眼病”企業(yè)：近幾年，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、“互聯(lián)網(wǎng)+”概念一直處于高熱狀態(tài)，但競(jìng)爭(zhēng)也愈來(lái)愈慘烈。很多互聯(lián)網(wǎng)公司，除了一個(gè)好聽(tīng)的名字外，根本沒(méi)有盈利的能力
。一些靠燒錢、炒作和鋪攤子獲得初期成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，本應(yīng)騰出手來(lái)鞏固原有的根據(jù)地，好好地培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，卻因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的浮躁心態(tài)與紅眼病，也匆匆忙忙趕場(chǎng)，進(jìn)入他們想象中的分肥之地來(lái)了。
遺憾的是，由于本身業(yè)務(wù)的多元化，以及對(duì)財(cái)務(wù)外包行業(yè)必須具備的專業(yè)性和個(gè)性化等特點(diǎn)了解不夠，準(zhǔn)備不足，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為噱頭殺入代理記賬行業(yè)的企業(yè)普遍水土不服、虎頭蛇尾。簡(jiǎn)單而言，這些形形色色“E”代賬企業(yè)具有以下普遍特征：
初期殺氣騰騰。
無(wú)論是傳統(tǒng)行業(yè)“游擊型”企業(yè)還是原有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“紅眼病”企業(yè)，進(jìn)入之初都顯得殺氣十足，異常自信。他們有的炫耀資本的力量，有的自恃互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，充滿了一統(tǒng)江湖和“任我行”的萬(wàn)丈豪情，表現(xiàn)形式無(wú)一例外是震天響的口號(hào)和滿天飛的廣告！可是，代理記賬行業(yè)看似簡(jiǎn)單、似乎能夠快速標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)際情形卻不是這樣。它不像食品、飲料甚至是地產(chǎn)行業(yè)，客戶需求可以標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)人員可以大眾化。代理記賬行業(yè)的客戶需求千差萬(wàn)別，個(gè)性十足，從業(yè)人員也不像快消品從業(yè)人員那樣三兩天就可以培養(yǎng)出來(lái)。盡管一開(kāi)始?xì)怛v騰，可漸漸的，他們的聲音都低了不少。
中期手忙腳亂。
當(dāng)鋪天蓋地的廣告帶來(lái)了部分盲目的客戶時(shí)，這些企業(yè)的苦日子才剛剛開(kāi)始！沒(méi)有客戶時(shí)，你怎么吹，怎么夸?？诙夹?。但有了客戶，就要見(jiàn)真鋼了！公司組建需要錢，人員招聘、培訓(xùn)、管理需要錢，廣告投放需要錢，客戶拓展需要錢，客戶服務(wù)需要錢，不干了退出也需要錢……?！癊”代賬18元是不夠的！68元也是不夠的！有些“互聯(lián)網(wǎng)+”代賬公司宣稱的全部99元，全部200元還是不行的！
項(xiàng)目本身不盈利，燒錢能夠支撐多久？
事實(shí)上，想象中的美好很快被骨感的現(xiàn)實(shí)所取代。手忙腳亂、入不敷出、苦苦硬撐，是形形色色“互聯(lián)網(wǎng)+”和“E”代賬企業(yè)的真實(shí)寫照。不僅這些企業(yè)的實(shí)際收費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)廣告宣傳的數(shù)目，個(gè)別企業(yè)甚至發(fā)出了早知今日何必當(dāng)初的感嘆！
未來(lái)前途堪憂。商業(yè)常識(shí)告訴我們，任何不盈利的項(xiàng)目都是不可持續(xù)的。低價(jià)往往是低質(zhì)的代名詞。低質(zhì)低價(jià)則一定是短命的?；ヂ?lián)網(wǎng)確實(shí)厲害，但再怎么厲害卻只是一個(gè)工具和手段。它提高了效率，改善和改變了原有的通路，卻沒(méi)有改變事物的本質(zhì)！如果繼續(xù)無(wú)視財(cái)務(wù)外包、代理記賬行業(yè)和會(huì)計(jì)工作本身的特性，繼續(xù)盲目宣傳和吸納低端客戶，如果不能找到一個(gè)真正的可持續(xù)盈利的商業(yè)模式和一步步累積強(qiáng)大的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論懷抱什么樣的豪情和夸下什么樣的?？?，這些形形色色的“E”代賬公司，這些“外來(lái)戶”的未來(lái)前途是十分令人堪憂的。
二、會(huì)計(jì)工作及企業(yè)賬務(wù)處理的特點(diǎn)
創(chuàng)設(shè)企業(yè)的目的是通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)持續(xù)的收益。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)持續(xù)的，長(zhǎng)期性的活動(dòng)。為了更好地對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理，需要在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，利用貨幣工具對(duì)收入、成本、費(fèi)用進(jìn)行計(jì)量、核算和監(jiān)督，從而了解管理效果，控制支出成本，找到增加收益的途徑。這個(gè)計(jì)量、核算和監(jiān)督的過(guò)程，就是會(huì)計(jì)。而計(jì)量、核算和監(jiān)督的原始依據(jù)，是那些伴隨企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)生而帶來(lái)的各種憑證、票據(jù)。
根據(jù)業(yè)務(wù)票據(jù)進(jìn)行會(huì)計(jì)工作處理，是會(huì)計(jì)工作的一個(gè)特點(diǎn)。但是，當(dāng)會(huì)計(jì)人員面對(duì)兩張同樣格式，甚至發(fā)票內(nèi)容、發(fā)票金額都相同的票據(jù)時(shí)，能夠用同一種會(huì)計(jì)科目進(jìn)行核算嗎？回答是：不能。
因?yàn)?，雖然會(huì)計(jì)工作的原始依據(jù)是業(yè)務(wù)票據(jù)，但是業(yè)務(wù)票據(jù)并不能完全清晰地反映企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)真相。比如，兩張金額相等的餐飲發(fā)票，一張是施工人員工作時(shí)的午餐支出，而另一張是招待客戶時(shí)發(fā)生的支出。雖然都是企業(yè)的正常支出，但會(huì)計(jì)賬務(wù)處理卻是不同的：工作期間午餐支出的屬于成本支出，而招待客戶支出則屬于業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出，同時(shí)，二者在稅收待遇上也不一樣：成本支出可以在所得稅前全額扣除，而業(yè)務(wù)招待費(fèi)的扣除卻是有比例限制的，超過(guò)比例部分不允許扣除。
如果會(huì)計(jì)人員不熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)情況，僅是根據(jù)票據(jù)做賬，那么在處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，極有可能因?yàn)閷?duì)收到的票據(jù)所代表的具體業(yè)務(wù)不清楚，隨意記入會(huì)計(jì)賬簿，雖然不影響企業(yè)的實(shí)際支出成本，但是卻會(huì)為企業(yè)帶來(lái)稅收風(fēng)險(xiǎn)。
所以，不僅根據(jù)業(yè)務(wù)票據(jù)，更要在了解真實(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)上進(jìn)行會(huì)計(jì)賬務(wù)處理，這是會(huì)計(jì)工作的第二個(gè)特點(diǎn)。
反觀那些打著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)噱頭的低價(jià)代賬公司，其工作流程的所謂“亮點(diǎn)”，就是通過(guò)快遞公司將客戶企業(yè)發(fā)生的各種票據(jù)收集到代賬公司，然后再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)包給那些在網(wǎng)上注冊(cè)的會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理。很難想象，在這種兩頭不見(jiàn)面的業(yè)務(wù)模式中，當(dāng)會(huì)計(jì)人員見(jiàn)到企業(yè)傳遞過(guò)來(lái)的那些業(yè)務(wù)內(nèi)容相似、發(fā)票種類相同的業(yè)務(wù)票據(jù)時(shí)，他是如何將各種票據(jù)按業(yè)務(wù)類型進(jìn)行正確地分類歸集。不過(guò)我們能夠肯定的是，這些會(huì)計(jì)唯一能做的就是按照最簡(jiǎn)單、最常規(guī)的做法進(jìn)行處理，比如上述的餐飲發(fā)票，就全部歸類到“業(yè)務(wù)招待費(fèi)”里，至于后續(xù)是否給客戶企業(yè)帶來(lái)稅收風(fēng)險(xiǎn)，就不關(guān)他的事了。
相比正規(guī)的財(cái)務(wù)外包企業(yè)，其人工成本自然低廉。然而，這樣的代理記賬工作能滿足企業(yè)的需要嗎？這樣的代理記賬工作能為企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展保駕護(hù)航嗎？
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是持續(xù)進(jìn)行的，同樣地，反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的會(huì)計(jì)工作也是一個(gè)持續(xù)性工作。如果把會(huì)計(jì)工作按月割裂開(kāi)來(lái)，這個(gè)月是A會(huì)計(jì)搶單做賬，下個(gè)月可能是B會(huì)計(jì)搶到了業(yè)務(wù)，再下個(gè)月可能是C會(huì)計(jì)做賬……這樣一來(lái)，最極端的情況就是企業(yè)一年賬務(wù)是分別由12個(gè)不同的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行處理的。這樣操作，對(duì)委托企業(yè)是極不負(fù)責(zé)任的！其危害體現(xiàn)在：
一是會(huì)計(jì)單純地根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)單據(jù)做賬，會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性得不到保障，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的稅收風(fēng)險(xiǎn)；
二是眾多會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，難免在處理中會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。更為可怕的是，前后會(huì)計(jì)人員之間并無(wú)工作交接程序與手續(xù)安排，一旦給企業(yè)帶來(lái)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，責(zé)任人都無(wú)法找到。
我們?cè)谌粘Ｉ钪械木W(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)，今天可以約甲司機(jī)開(kāi)的車，明天可以約乙司機(jī)的車……，司機(jī)雖然不同但并不影響我的出行需求，因?yàn)椴煌鲂行枨笾g的關(guān)聯(lián)性幾乎為零。但是，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和高度關(guān)聯(lián)性，決定了會(huì)計(jì)工作的連續(xù)性和關(guān)聯(lián)性。這種連續(xù)性并不僅僅表現(xiàn)在持續(xù)地處理業(yè)務(wù)單據(jù)上，更重要表現(xiàn)在于它要求有專門的相對(duì)固定的會(huì)計(jì)人員持續(xù)性地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、了解并利用會(huì)計(jì)語(yǔ)言將其反映出來(lái)。
因此，碎片化的、片斷式的會(huì)計(jì)處理，違背了會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)，為接受這種代理記賬方式的企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，甚至對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)毀滅性的后果。
三、財(cái)務(wù)外包、代理記賬企業(yè)為什么難以速成？
會(huì)計(jì)工作的從業(yè)門檻比較低。那是不是說(shuō)，只要搜羅了一批具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格的人就可以開(kāi)立代理記賬公司了呢？回答同樣是否定的。
代理記賬公司之所以不能速成，主要原因有兩個(gè)：一是會(huì)計(jì)不能速成；二是公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)需要時(shí)間的累積。
事實(shí)上，不僅會(huì)計(jì)工作的難度在不斷增大，會(huì)計(jì)工作的職能也在不斷增加。
在生產(chǎn)知識(shí)化條件下,越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用高科技手段,從設(shè)計(jì)、制造到銷售各環(huán)節(jié)形成一個(gè)統(tǒng)一和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的自動(dòng)控制集合體,同時(shí)在生產(chǎn)組織與管理上推出“適時(shí)生產(chǎn)”和“全面質(zhì)量管理”等措施。
配合此種生產(chǎn)的組織與管理,企業(yè)會(huì)計(jì)及時(shí)推出了與傳統(tǒng)成本計(jì)算方法不同的作業(yè)成本計(jì)算制度。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)和國(guó)際管理會(huì)計(jì)又成為會(huì)計(jì)的新課題。從環(huán)境控制、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)到戰(zhàn)略控制,從國(guó)際資本營(yíng)運(yùn)到跨國(guó)投資決策等等都成為現(xiàn)代會(huì)計(jì)工作的基本職能，會(huì)計(jì)工作的職能越來(lái)越廣泛,越來(lái)越全面和多樣化。只有具備系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)踐中持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，方能成為一名合格的現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)。從某種意義上講，會(huì)計(jì)就如同中醫(yī)一樣，需要在時(shí)間和實(shí)踐中去累積經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),這就是好會(huì)計(jì)不能速成的原因。
推而廣之，那些新入行的代賬公司，且不說(shuō)它的從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)高低，至少在與工商、稅務(wù)等部門的接觸經(jīng)驗(yàn)上，在解決各種矛盾、問(wèn)題的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上，與資深的行業(yè)先行者相比，就有巨大的差距。
而資深的行業(yè)先行者，通常也是行業(yè)的領(lǐng)軍者，之所以能夠在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，根源在于隨著它浸潤(rùn)行業(yè)的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，所擁有的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作能力也在不斷地得到鍛煉與磨礪，素質(zhì)也就越來(lái)越高。相比那些新入行的企業(yè),其整體的優(yōu)勢(shì)就更加明顯。
所以，不僅好的會(huì)計(jì)不能速成，代理記賬公司一樣不能速成！
四、代理記賬公司真能低價(jià)嗎？
其實(shí)，這是一個(gè)不需要回答的問(wèn)題。放眼世界，無(wú)論從商業(yè)常識(shí)出發(fā)，還是從企業(yè)發(fā)展歷史來(lái)看，有幾個(gè)公司能夠靠低價(jià)生存發(fā)展？
事實(shí)上，不僅提供低價(jià)服務(wù)的企業(yè)不能持續(xù)，一味選擇低價(jià)服務(wù)的公司也沒(méi)有好的發(fā)展前景。這就好比“人際圈”效應(yīng)，好的企業(yè)聚集在一起，分享著好的產(chǎn)品，好的服務(wù)，好的價(jià)格，好的效益和好的前景。而差的公司也湊在一堆，劣質(zhì)的產(chǎn)品，低價(jià)的服務(wù)，慘淡的效益帶來(lái)的總是暗淡無(wú)光的未來(lái)！
從推銷的角度來(lái)說(shuō)，低價(jià)僅僅是推銷的前奏。先提供某種低價(jià)的服務(wù)，然后利用人們的心理慣性推銷高價(jià)的服務(wù)。因?yàn)橐呀?jīng)接受了低價(jià)，得了好處，人們往往很難拒絕隨后的推銷。
這種做法就是利用心理慣性鎖定客戶?，F(xiàn)在的低價(jià)是為了將來(lái)的高價(jià)，而且收費(fèi)更多、更貴，從而將前面的低價(jià)彌補(bǔ)回來(lái)。比如“E代賬公司”成立初期提出了“每月18元”的針對(duì)零申報(bào)納稅人的代賬服務(wù)，但是，僅僅一年時(shí)間，該公司這項(xiàng)服務(wù)價(jià)格已經(jīng)上漲到了“68元+”。
某個(gè)號(hào)稱全部“99元”的“互聯(lián)網(wǎng)+”代賬公司很快就將服務(wù)費(fèi)上漲到“200元+”了。
這些現(xiàn)象說(shuō)明，長(zhǎng)期的低價(jià)并不能維持企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展，一時(shí)低價(jià)反映出的恰恰是這些借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行炒作的公司的行為本質(zhì)：吸引眼球！
此外，相當(dāng)多的低價(jià)提供者是初入代理記賬行業(yè)的“外來(lái)戶”，為了搶活而低價(jià)。企業(yè)界的朋友們需要警醒一下自己：企業(yè)的重要事務(wù)交給一個(gè)缺少經(jīng)驗(yàn)的初入行者，能夠放心嗎？
低價(jià)是為了推銷，如果低價(jià)不能帶來(lái)高價(jià)的業(yè)務(wù)，不能彌補(bǔ)成本的支出，低價(jià)就缺少持續(xù)的支持，低價(jià)最終就會(huì)停止、低價(jià)的服務(wù)質(zhì)量就會(huì)下降。而對(duì)連續(xù)性要求很高的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作來(lái)說(shuō)，服務(wù)質(zhì)量的下降還會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。
最后，醒廣大的創(chuàng)業(yè)者：
大家辛辛苦苦創(chuàng)辦企業(yè)，是為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，發(fā)展自己的事業(yè)。如果為了節(jié)省必要的支出去選擇那些低價(jià)的代理記賬公司，由于它們自身各種天然的缺陷，很可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可控制的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)，甚至危害到事業(yè)的正常發(fā)展。
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