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　　現(xiàn)在的信息社會(huì)，呼叫中心許可證關(guān)乎著企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展，那么企業(yè)開展什么業(yè)務(wù)需要辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證呢？企業(yè)辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需要哪些條件？這里創(chuàng)業(yè)螢火網(wǎng)就帶大家一起來了解一下！　　企業(yè)辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需要具備有以下條件：　　1、經(jīng)營者依法設(shè)立的公司；　　2、有與開展經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員；　　3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案；　　4、有必要的場(chǎng)地和設(shè)施；　　5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)和能力；　　6、最近三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為。　　呼叫中心許可證是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)行許可制度。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運(yùn)營電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù)，而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。　　全網(wǎng)呼叫中心許可證主要包括內(nèi)容：　　1、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)；　　2、用戶可以通過固定電話、傳真、移動(dòng)通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)；　　3、呼叫中心業(yè)務(wù)包括國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù)；　　4、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過在境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺(tái)，為境內(nèi)外單位提供的、主要面向國內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。　　想要了解更多“辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證”的信息，歡迎咨詢創(chuàng)業(yè)螢火網(wǎng)！