為加強各物業(yè)公司正規(guī)化管理，強化對員工的管理，使各項工作有章可循、有據(jù)可依，特制定本《內(nèi)部規(guī)章制度》，各公司員工應(yīng)根據(jù)本公司工作分工，加強對本制度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，認真執(zhí)行本規(guī)章制度中公共制度和相應(yīng)制度，并嚴格加以實施。那蘇州物業(yè)公司有哪些標準？
蘇州物業(yè)公司有哪些標準？
1、資質(zhì)。物業(yè)公司簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》，社區(qū)設(shè)施查驗，驗收手續(xù)齊全，管理、操作人員具備相應(yīng)崗位和相關(guān)證明，質(zhì)量、財務(wù)、檔案管理等制度健全。
2、服務(wù)。物業(yè)區(qū)域?qū)嵤┓忾]式管理，設(shè)有客服服務(wù)中心、24小時服務(wù)電話，急修15分鐘內(nèi)、一般維修一日內(nèi)完成，每年至少一次征詢業(yè)主意見，滿意率達到90%以上。
3、收費。合同外服務(wù)公示服務(wù)項目與收費項目，按合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況，按合同和法規(guī)規(guī)范使用住房專項維修基金。根據(jù)相關(guān)法規(guī)，物業(yè)費用漲價前提是占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主表決通過。
4、安保。在購房前，盡可能多了解小區(qū)出入口位置及數(shù)量，非小區(qū)居民和車輛進出是否登記，安保人員是否會定時巡查，畢竟小區(qū)安全是確保安心生活的基礎(chǔ)。安保嚴格的小區(qū)，遭受盜竊的風(fēng)險會大大下降。
如今很多人開始注重物業(yè)公司的管理服務(wù)，有時候大家庭在思考是否購買房屋，還會將物業(yè)公司的服務(wù)納入考察的范圍，但是有些小區(qū)是沒有專門的物業(yè)公司管理的，因此有人會想要注冊物業(yè)公司，承包小區(qū)物業(yè)。以上就是創(chuàng)業(yè)螢火網(wǎng)為大家所整理分享蘇州物業(yè)公司有哪些標準的相關(guān)文章內(nèi)容解答，希望能對大家了解物業(yè)公司標準有很大的幫助。如果大家還想了解更多公司運營知識，歡迎關(guān)注創(chuàng)業(yè)螢火官網(wǎng)。
