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　　ISO9001體系認證審核較為嚴格，分為內審和外審，整體下來，大概需要兩個月的時間。那么，內審和外審都審核什么內容?有什么區(qū)別?審核流程是怎樣的?接下來，創(chuàng)業(yè)螢火為您整理介紹：

　　一、ISO9001體系認證內審介紹

　　1、文件審核(包括質量手冊和體系的程序文件)

　　2、現(xiàn)場審核(全覆蓋式的審查)，審核內容覆蓋ISO9001全部條款。

　　二、ISO9001體系認證外審介紹

　　1、文件審核(包括質量手冊和體系的程序文件)

　　2、現(xiàn)場審核(監(jiān)審一般是按一定規(guī)則抽查，復評是全覆蓋式的審查)，審核內容覆蓋ISO9001全部條款。

　　三、ISO9001認證內、外審的審核步驟是：

　　1、審核啟動(指定審核組長、確定審核曠日持久、范圍和準則)

　　2、文件評審并記錄

　　3、現(xiàn)場審核準備(制定審核計劃、審核組工作任務分配、準備工作文件)

　　4、現(xiàn)場審核實施(召開首次會議、審核訪談、收集并記錄審核證據(jù)、形成審核發(fā)現(xiàn)、準備審核結論、末次會議)

　　5、編制審核報告

　　6、完成審核

　　7、審核后續(xù)工作(關閉審核發(fā)現(xiàn)的問題)

　　四、管理評審步驟是：

　　1、制定管理評審計劃

　　2、管理評審資料準備(上一年度內外審審核結果、顧客反饋、過程績效和產品符合性、以往管理評審的跟蹤、管理體系的變更、改進建議)

　　3、管理評審會議

　　4、管理評審報告

　　5、管理評審后續(xù)工作(關閉管理評審發(fā)現(xiàn)的問題)

　　五、兩者區(qū)別

　　內審和外審審核主體不同，前者是公司內部人員，后者是公司外人員，流程上都差不多，注意前期做好審核計劃，并要求所有相關部門負責人審核時要在場以免審核時因找不到人而審核無法進行的尷尬。要做好檢查表，覆蓋希望檢查的所有要素和部門，避免遺漏。抽樣要注意客觀，樣本量相對多些，會容易發(fā)現(xiàn)問題。審核的目的是發(fā)現(xiàn)問題和整改提高(PDCA)，開不合格報告不是目的。