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5月7日，互聯(lián)網(wǎng)智能財(cái)稅服務(wù)品牌創(chuàng)業(yè)螢火宣布完成C+輪融資。據(jù)悉，本輪融資由陽光人壽領(lǐng)投，高成資本、小米集團(tuán)、Swift Hover跟投。此次，創(chuàng)業(yè)螢火逆勢獲巨額資本加持，旨在不斷夯實(shí)財(cái)稅基礎(chǔ)服務(wù)，加快增值業(yè)務(wù)落地，同時(shí)加碼技術(shù)研發(fā)投入，持續(xù)提高財(cái)稅全生命周期服務(wù)的自動(dòng)化水平，進(jìn)而提升行業(yè)效能。

盡管年初爆發(fā)新冠疫情，行業(yè)受到一定沖擊，但是創(chuàng)業(yè)螢火依托強(qiáng)大的系統(tǒng)優(yōu)勢及運(yùn)營能力仍保持穩(wěn)步增長。創(chuàng)業(yè)螢火創(chuàng)始人兼CEO張述剛認(rèn)為：“獲客成本、續(xù)費(fèi)率是衡量企業(yè)能否壯大的關(guān)鍵因素，要突破這種發(fā)展瓶頸，企業(yè)自身需要有足夠高的競爭壁壘。一方面篩選生命周期更長、價(jià)值更高的企業(yè)提升留存率，同時(shí)通過增值服務(wù)落地提升終端用戶的LTV（終身價(jià)值）；另一方面通過重塑前后端業(yè)務(wù)流程，以低獲客成本及交付成本構(gòu)建高效的成本項(xiàng)競爭壁壘?！?/p>

科技創(chuàng)業(yè)螢火打造智能化交付服務(wù)，技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建高效競爭壁壘

長期以來，代理記賬機(jī)構(gòu)以會(huì)計(jì)個(gè)人能力為中心，難以有規(guī)模經(jīng)濟(jì)。想要改變這種“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”的行業(yè)難題，就必須將中心從個(gè)人能力轉(zhuǎn)移到公司或平臺(tái)能力上，創(chuàng)業(yè)螢火一直秉承科技先行理念，深耕財(cái)稅智能化交付服務(wù)，不斷向行業(yè)賦能。

成立5年來，創(chuàng)業(yè)螢火不斷加碼技術(shù)研發(fā)投入，通過技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)提升財(cái)稅服務(wù)產(chǎn)品的自動(dòng)化水平。創(chuàng)業(yè)螢火基于對客戶的實(shí)際需求、線下作業(yè)特征和財(cái)稅服務(wù)行業(yè)的深刻理解，重塑作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程，依托SaaS云服務(wù)平臺(tái)強(qiáng)大的系統(tǒng)功能，如全票種OCR識(shí)別技術(shù)、決策樹自動(dòng)業(yè)務(wù)類型匹配、自動(dòng)化智能會(huì)計(jì)核算、RPA智能自動(dòng)化申報(bào)、AI知識(shí)圖譜等，逐步實(shí)現(xiàn)全場景的自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集，海量業(yè)務(wù)場景的智能化會(huì)計(jì)核算，覆蓋全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的智能自動(dòng)化納稅申報(bào)，通過機(jī)器深度學(xué)習(xí)方式建立同終端用戶AI智能交互的客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全面自動(dòng)化機(jī)器作業(yè)。創(chuàng)業(yè)螢火創(chuàng)始人兼CEO張述剛認(rèn)為：“只有將會(huì)計(jì)從簡單且高度重復(fù)的工作中解脫出來，才能為行業(yè)帶來更多的價(jià)值?！?/p>

建立全國增長運(yùn)營中心，升級創(chuàng)業(yè)螢火服務(wù)生態(tài)圈

在過去這些年時(shí)間里，財(cái)稅服務(wù)行業(yè)的營銷方式從地推、熟人轉(zhuǎn)介紹迅速拓展到規(guī)?；婁N，但隨著相關(guān)政策的出臺(tái)，這種營銷方式正成為行業(yè)發(fā)展的“負(fù)擔(dān)”。為打破行業(yè)現(xiàn)有獲客瓶頸，創(chuàng)業(yè)螢火不斷探索新的增長邏輯，構(gòu)建跨界屬性的全國增長運(yùn)營中心，打造以獲客、生態(tài)服務(wù)為一體的全國綜合性運(yùn)營中心。通過以客戶畫像和銷售能力圖譜積累為基礎(chǔ)，從簡單電銷獲客、品牌市場曝光轉(zhuǎn)向以內(nèi)容運(yùn)營為主的營銷方式，覆蓋到終端用戶全生命周期活躍的各個(gè)渠道中去。通過建立360度終端用戶視圖，建立增長根基，找到新的高速增長機(jī)會(huì)，打造用戶增長新引擎，探索財(cái)稅服務(wù)行業(yè)特有的增長模型，完成創(chuàng)業(yè)螢火最佳用戶增長實(shí)踐的技巧、方法和體系的搭建。在客戶規(guī)?；鲩L的前提下，大幅降低前端獲客成本。

在構(gòu)建高效的成本項(xiàng)競爭壁壘中，推動(dòng)增值衍生業(yè)務(wù)落地是提升優(yōu)質(zhì)客戶的LTV重要途徑。創(chuàng)業(yè)螢火以數(shù)據(jù)智能化為抓手，通過基礎(chǔ)財(cái)稅業(yè)務(wù)洞察客戶，積累客戶數(shù)據(jù)及畫像，深挖客戶的萬億級的潛在需求，規(guī)模化的客戶沉淀、可應(yīng)用的海量價(jià)值數(shù)據(jù)將推動(dòng)創(chuàng)業(yè)螢火構(gòu)建增值服務(wù)供給上的競爭優(yōu)勢。早在2018年，創(chuàng)業(yè)螢火開展了基于財(cái)稅業(yè)務(wù)的小微企業(yè)經(jīng)營評估研究，搭建了一套小微企業(yè)經(jīng)營能力評估體系，包括行業(yè)劃分模型、經(jīng)營穩(wěn)定性評級模型、收入能力模型等。該體系基于客戶長時(shí)間序列、極細(xì)顆粒度數(shù)據(jù)最大程度反映企業(yè)清晰的經(jīng)營狀況并對未來做相對合理的預(yù)測。目前，這一評價(jià)體系已運(yùn)用到了小微企業(yè)融資增值服務(wù)中，逐步實(shí)現(xiàn)了融資流程的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、自動(dòng)化，極大地提高了融資便捷性。同時(shí)，現(xiàn)有的資產(chǎn)表現(xiàn)極佳，充分證明這套評價(jià)體系如實(shí)地反映了小微企業(yè)地實(shí)際經(jīng)營情況。此外，基于創(chuàng)業(yè)螢火提供的基礎(chǔ)財(cái)稅服務(wù)延展的涉及薪酬、社保、金融、線上推廣等一系列生態(tài)服務(wù)版塊具有較為明顯的競爭優(yōu)勢，與單一業(yè)務(wù)服務(wù)廠商相比，創(chuàng)業(yè)螢火生態(tài)服務(wù)體系在節(jié)約獲客成本方面提升60%以上。

張述剛表示：“不斷探索新的增長邏輯與推動(dòng)高效增值衍生業(yè)務(wù)落地是行業(yè)提質(zhì)發(fā)展必經(jīng)之路，我們在這條路上投入了很多經(jīng)費(fèi)和精力，從整個(gè)財(cái)稅服務(wù)行業(yè)與小微企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，提質(zhì)、提速、提效符合當(dāng)下時(shí)代潮流。”

本輪領(lǐng)投方陽光保險(xiǎn)戰(zhàn)投部總經(jīng)理宋文雷表示：“中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)中最有活力的組成部分，針對中小企業(yè)的各類外包服務(wù)具有良好的市場發(fā)展前景。創(chuàng)業(yè)螢火從目前中小企業(yè)最剛需的財(cái)稅代賬服務(wù)切入，依托精細(xì)化的運(yùn)營和務(wù)實(shí)高效的科技應(yīng)用，在這個(gè)相對傳統(tǒng)的市場中快速積累客戶，目前已經(jīng)成為國內(nèi)客戶數(shù)量最多的中小企業(yè)財(cái)稅外包服務(wù)企業(yè)，并與被服務(wù)企業(yè)建立了廣泛和持續(xù)的觸達(dá)關(guān)系。我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)螢火可以以財(cái)稅外包服務(wù)為基礎(chǔ)，通過產(chǎn)品和服務(wù)疊加，不斷豐富業(yè)務(wù)矩陣，為廣大中小企業(yè)提供更加全面的增值服務(wù)。同時(shí)也相信公司以此為基礎(chǔ)，可以為股東不斷創(chuàng)造良好穩(wěn)定回報(bào)，實(shí)現(xiàn)多方價(jià)值共贏。”

創(chuàng)業(yè)螢火C輪領(lǐng)投方高成資本在本輪融資中繼續(xù)超額跟投，基金創(chuàng)始合伙人洪婧表示：“創(chuàng)業(yè)螢火管理團(tuán)隊(duì)始終保持快速迭代，不斷優(yōu)化運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的業(yè)績增長，高成資本持續(xù)看好公司的發(fā)展前景。作為專注中國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的投資基金，高成資本將秉持長期價(jià)值投資的理念，全力支持公司進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大行業(yè)領(lǐng)先地位，成為中國小微企業(yè)財(cái)稅的‘新基建’平臺(tái)?！?/p>