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跑斷腿？排長隊？從今往后，這些都將成為歷史。

17年11月1日，安徽政務服務網(wǎng)正式對外開通、上線試運行，今后在安徽，老百姓辦事無需再分別登錄不同部門的網(wǎng)上辦事入口,只須登陸安徽政務服務網(wǎng)即可實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。

記者從當天上午召開的新聞發(fā)布會上了解到，安徽政務服務網(wǎng)不僅有PC端，還有手機APP、微信公眾號、支付寶城市服務等豐富的線上渠道，搭載的人工智能技術(shù)，將主動為您推送審批結(jié)果，提醒您什么事項可以在網(wǎng)上辦、什么時間需要辦理什么事，真正實現(xiàn)“零跑腿，秒辦理”。

全省政務服務門戶

網(wǎng)上辦事雖不是新鮮事，但分散在各部門官網(wǎng)的辦事入口，讓不熟悉流程的辦事人找起來很頭疼。安徽政務服務網(wǎng)就解決了這一痛點，因為它是全省政務服務門戶，真正實現(xiàn)了“群眾辦事一個入口”。

“安徽政務服務網(wǎng)匯聚各地、各部門的政務服務事項，提供一站式服務，老百姓辦事無需再分別登錄不同部門的網(wǎng)上辦事入口?！笔〗?jīng)濟信息中心主任葉文卿介紹，目前政務服務網(wǎng)已開通54個省直部門窗口，接入16個市級分廳，同時還開設了公安、地稅、司法、人社4個部門“旗艦店”，提供專屬便民服務。

據(jù)介紹，安徽政務服務網(wǎng)縱向貫通省市縣鄉(xiāng)村五級、橫向覆蓋同級政府各部門，群眾辦事只須登陸一個入口即可“一網(wǎng)通辦”。這打通了部門地區(qū)間的數(shù)據(jù)壁壘，企業(yè)群眾辦事無需提供網(wǎng)上能共享或核驗的證明材料，已經(jīng)提交過的材料不用再重復提交，解決了過去反映突出的辦事時間長、蓋章多、材料多等問題。服務網(wǎng)還提供網(wǎng)上銀行、支付寶等多渠道繳款方式和申請材料、審批結(jié)果快遞服務，讓您享受全流程的便捷服務。

APP、微信、支付寶都能登陸

身邊只有手機，沒有電腦怎么辦？安徽政務服務網(wǎng)不僅有PC端，還有手機APP、微信公眾號、支付寶城市服務等豐富的線上服務渠道，任君選擇。這些線上渠道同各級政務服務實體大廳、基層政務服務網(wǎng)點等線下服務渠道一道，構(gòu)成線上線下功能互補，相輔相成的政務服務新模式，讓服務事項“就近能辦、同城通辦、異地可辦”。

此次上線的安徽政務服務網(wǎng)還運用人工智能技術(shù)，提供自動受理、自動審查、主動推送審批結(jié)果等“智慧化服務”，辦事體驗感更好。比如，在政務服務門戶和微門戶上，集成有語音搜索、語音轉(zhuǎn)寫功能，幫助申請人快速定位到事項頁面。同時，還能智能推送用戶需求迫切、關(guān)注度高的信息，主動提醒群眾什么事項可以在網(wǎng)上辦、什么時間需要辦理什么事。

一次認證、全網(wǎng)通行

和以往的需要反復認證不同，安徽政務服務網(wǎng)建成了全省統(tǒng)一的身份認證系統(tǒng)，實現(xiàn)“用戶認證一個號碼”，“一次認證、全網(wǎng)通行”。

企業(yè)和群眾憑借統(tǒng)一社會信用代碼或身份證這“一個號碼”，通過手機、社?？?、銀聯(lián)、支付寶等多種方式實名核驗后，就可以在網(wǎng)上申請辦理全省各地政務服務事項，各地各部門也不用再重復認證，是不是特別便捷？

“安徽政務服務網(wǎng)正式對外開通、上線試運行，做到了政務服務線上線下融合發(fā)展，實現(xiàn)了‘一張網(wǎng)一個門，群眾辦事不求人’。”據(jù)省政府副秘書長、辦公廳主任張杰介紹，最近省政務服務中心在全省政務服務系統(tǒng)開展“一張網(wǎng)一個門，群眾辦事不求人”專項活動，努力將安徽建成為全國審批事項最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)、市場主體和人民群眾獲得感最強的省份之一。

陽光服務、全程留痕

不僅方便群眾，還方便管理。

同步建成的政務服務管理平臺，依據(jù)“同一事項、同一標準、同一編碼”原則，將1673項省級行政審批和公共服務事項入庫，省市縣鄉(xiāng)村五級政務服務事項納入平臺統(tǒng)一管理。依托平臺，做到陽光服務、全程留痕。

事項的標準化，可以實現(xiàn)源頭預防腐敗。省編辦主任郭本純透露，安徽省將于今年11月底前，實現(xiàn)省級所有依申請類行政權(quán)力事項標準化清單公布運行，確保2018年6月底全面完成標準化清單建設工作任務。

全省范圍內(nèi)相同的事項，名稱、依據(jù)、類型、編碼完全統(tǒng)一，申請材料、辦事條件、辦事流程、辦理時限等要素在同一層級相對統(tǒng)一，將為企業(yè)和群眾提供無差異、均等化的政務服務。

保護企業(yè)和個人隱私

此次升級改造的電子政務外網(wǎng)和政務云平臺，還將為網(wǎng)上政務服務提供安全高效的基礎支撐。制定的電子證照、身份認證、便民查詢服務等系列規(guī)范，能加強數(shù)據(jù)保護，強化信息安全，保障系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行。

“我們制定相關(guān)規(guī)章制度，落實各地各部門建設、管理、維護責任。建立數(shù)據(jù)分級管理機制，規(guī)范數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，保護企業(yè)和個人的隱私?！比~文卿說，同步建立的安全保障體系，將保障平臺運行安全，讓群眾愿意用、放心用。