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利益相關(guān)者是指對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)產(chǎn)生影響或者受到影響的人群或組織。通常來說，他們擁有某種社會(huì)責(zé)任，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，受到挑戰(zhàn)，并期望他們的行動(dòng)可以有所改變。某項(xiàng)活動(dòng)的利益相關(guān)者可以分為內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者，其中內(nèi)部利益相關(guān)者是指活動(dòng)發(fā)起者和參與者，而外部利益相關(guān)者則是指對(duì)該活動(dòng)可能產(chǎn)生影響的旁觀者和社會(huì)其他人。

了解利益相關(guān)者有助于活動(dòng)發(fā)起者和參與者更加客觀地識(shí)別出自身利益與需求，并針對(duì)不同利益相關(guān)者制定不同的策略，以保證活動(dòng)的正確開展和圓滿完成。此外，有效的分析還有助于活動(dòng)的參與者清楚的了解利益相關(guān)者對(duì)活動(dòng)的態(tài)度和期望，以便更加有效的實(shí)現(xiàn)最終目的和目標(biāo)。

拓展知識(shí)：傳統(tǒng)的利益相關(guān)者理論旨在提高企業(yè)的可持續(xù)性，因此，識(shí)別利益相關(guān)者會(huì)給企業(yè)帶來許多潛在的優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)包括獲得額外的資金和技術(shù)支持，投入和參與更多的有影響力的活動(dòng)，以及更好地了解當(dāng)前市場(chǎng)趨勢(shì)和識(shí)別新的投資機(jī)會(huì)。