品牌是企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn),在一個(gè)信息極度膨脹,同質(zhì)產(chǎn)品大量涌現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同主要依賴(lài)于品牌,迅速占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)品牌高地,也成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
品牌是企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn),在一個(gè)信息極度膨脹,同質(zhì)產(chǎn)品大量涌現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同主要依賴(lài)于品牌,迅速占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)品牌高地,也成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。隨著品牌建設(shè)逐步被重視,互聯(lián)網(wǎng)思維的不斷嵌入,品牌的戰(zhàn)火順勢(shì)蔓延到互聯(lián)網(wǎng),且愈演愈烈,目前,品牌在網(wǎng)絡(luò)中的營(yíng)銷(xiāo)幾乎成為企業(yè)出奇制勝的法寶。
那么互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何做好品牌建設(shè)?
一、做好品牌定位
網(wǎng)絡(luò)品牌的品牌定位一般需要確定以下幾個(gè)方面:目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)品牌的分析、品牌核心價(jià)值及品牌個(gè)性。
1、目標(biāo)市場(chǎng)的確定
網(wǎng)絡(luò)行業(yè)一般細(xì)分為綜合門(mén)戶(hù)、專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)媒體、游戲運(yùn)營(yíng)、游戲開(kāi)發(fā)、即時(shí)通訊、電子商務(wù)、下載、網(wǎng)上社區(qū)、網(wǎng)上文庫(kù)等,作為中小網(wǎng)絡(luò)企業(yè),要根據(jù)自身的資源情況和熟悉的領(lǐng)域選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)。
2、競(jìng)爭(zhēng)品牌的分析
競(jìng)爭(zhēng)品牌分析主要包括:我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí);品牌與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的相似程度如何;品牌與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌存在著哪些區(qū)別。
3、品牌核心價(jià)值及品牌個(gè)性的確定
網(wǎng)絡(luò)品牌,由于具有在自己的領(lǐng)域內(nèi)做到數(shù)一數(shù)二才能生存的特點(diǎn),因此,品牌價(jià)值主張以占位主張為主。中小網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以根據(jù)自己的資源和優(yōu)勢(shì),提煉出自己品牌獨(dú)特的價(jià)值主張,這就是品牌個(gè)性及基調(diào)的確定。例如,雕爺牛腩將自己的品牌個(gè)性定為“輕奢”,并以精簡(jiǎn)的菜品、考究的餐具、大手筆燒錢(qián)的半年封測(cè)將餐飲“輕奢”演繹到了極致。
二、做好品牌營(yíng)銷(xiāo)和執(zhí)行
做好了品牌定位,接下來(lái)就是關(guān)鍵的一環(huán)——品牌營(yíng)銷(xiāo)和執(zhí)行。說(shuō)起品牌營(yíng)銷(xiāo)及其執(zhí)行,我們結(jié)合案例進(jìn)行分析:
極致細(xì)節(jié),完美體驗(yàn)
雕爺牛腩,花了500萬(wàn)元買(mǎi)斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定制、全新的,吃完飯還可以帶回家;喝湯用的碗接觸嘴的部分很薄,很光滑,但是其他部分厚且相對(duì)粗糙,這樣人喝湯時(shí),嘴唇接觸的部分會(huì)有好的觸感,但端碗時(shí)粗糙厚重會(huì)給人以安全感,面碗在8點(diǎn)半的位置開(kāi)一個(gè)拇指槽,端的時(shí)候更穩(wěn)固,而在1點(diǎn)20的位置也開(kāi)了一個(gè)槽可以把筷子和勺卡在那里,喝湯時(shí)筷子和勺不會(huì)打在臉上。
諸如此類(lèi),雕爺牛腩將細(xì)節(jié)做到了極致,逐漸打造出精細(xì)輕奢的餐飲體驗(yàn)。加上這些精細(xì)體驗(yàn)在網(wǎng)絡(luò)上的口碑相傳,開(kāi)業(yè)兩個(gè)月時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了所在商場(chǎng)餐廳平效一名;VC投資6000萬(wàn),估值4億元人民幣,這樣的碩果也是實(shí)至名歸。
2、立足用戶(hù),周全服務(wù)
三只松鼠作為一個(gè)淘品牌,2012年6月在天貓上線(xiàn),65天后獲得中國(guó)網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果銷(xiāo)售一的佳績(jī);2012年“雙十一”創(chuàng)造了日銷(xiāo)售766萬(wàn)的奇跡,名列中國(guó)電商食品類(lèi)一名;2013年1月單月銷(xiāo)售額超過(guò)2200萬(wàn);至今一年多時(shí)間,累計(jì)銷(xiāo)售過(guò)億,并再次獲得IDG公司600萬(wàn)美元投資,這個(gè)品牌是三只松鼠。三只松鼠何以在短時(shí)間內(nèi)取得如此成績(jī)?這就要?dú)w功其立足于用戶(hù)的服務(wù)理念和品牌意識(shí)。
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