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據(jù)香港橙新聞24日?qǐng)?bào)道，國泰航空行政總裁林紹波今日（24日）在廣州就空乘人員涉歧視乘客表示再次道歉，并且承諾全面檢討。

報(bào)道稱，林紹波今日在廣州出席“粵港合作周”啟動(dòng)儀式暨SmartHK“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展·香港論壇”。他會(huì)見記者時(shí)回應(yīng)事件，用普通話再次致歉。他表示，今后將會(huì)帶領(lǐng)一個(gè)工作小組全面檢討，審視公司服務(wù)流程等相關(guān)制度，改善相關(guān)方面的情況。

林紹波還稱，此次事件對(duì)國泰航空品牌形象有負(fù)面影響，特別是在內(nèi)地，但希望能給予國泰航空機(jī)會(huì)改善服務(wù)。

近日，有內(nèi)地網(wǎng)民在網(wǎng)上曝光香港國泰航空乘務(wù)員歧視不說英語的乘客。23日晚，林紹波發(fā)聲明，向受影響乘客及社會(huì)各界致歉，并對(duì)3名涉事乘務(wù)員予以解聘。

據(jù)香港文匯網(wǎng)報(bào)道，香港特別行政區(qū)行政長官李家超今日上午也出席上述活動(dòng)開幕式，他在致辭時(shí)表示，對(duì)香港國泰航空公司有關(guān)人員對(duì)內(nèi)地乘客做出不尊重的言行感到痛心，稱這些惡劣行為傷害了香港和內(nèi)地同胞的感情，破壞了香港一貫的尊重、有禮的文化和價(jià)值觀。李家超表示，他已向國泰航空行政總裁林紹波提出，此次事件屬于嚴(yán)重事件，國泰航空需進(jìn)行檢討，類似情況不容再次發(fā)生。