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經(jīng)營(yíng)者接受監(jiān)督的義務(wù)，本質(zhì)上就是經(jīng)營(yíng)者負(fù)有接受消費(fèi)者監(jiān)督的法定責(zé)任。

在我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》里，對(duì)此有著明確的規(guī)定。

這一義務(wù)意味著經(jīng)營(yíng)者必須認(rèn)真聽取消費(fèi)者對(duì)其所提供商品或服務(wù)的意見，并且要坦然接受消費(fèi)者的監(jiān)督。

比如，經(jīng)營(yíng)者可以通過設(shè)立意見箱，讓消費(fèi)者隨時(shí)可以寫下自己的想法和建議；也可以開通投訴電話，以便消費(fèi)者能夠及時(shí)反映問題。

這樣做有利于保障消費(fèi)者的知情權(quán)，讓他們清楚了解商品和服務(wù)的相關(guān)情況；同時(shí)也能保障消費(fèi)者的參與權(quán)，使他們能夠參與到對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督過程中。

而如果經(jīng)營(yíng)者拒絕接受監(jiān)督，那么就極有可能面臨相關(guān)部門的處罰。

與此同時(shí)，消費(fèi)者也可以通過向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，或者提起民事訴訟等方式，來維護(hù)自身的合法權(quán)益。