個(gè)人信息保護(hù)法》正式開始施行,作為我國第一部專門針對個(gè)人信息保護(hù)的法律,不少網(wǎng)友都好奇這部法律將會給我們的生活帶來怎樣的變化?
11 月 1 日,《個(gè)人信息保護(hù)法》正式開始施行,作為我國第一部專門針對個(gè)人信息保護(hù)的法律,不少網(wǎng)友都好奇這部法律將會給我們的生活帶來怎樣的變化?
在過去的時(shí)間里,互聯(lián)網(wǎng)的到來可以說徹底改變了我們的生活,而移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)的崛起,更是讓我們所有人都被包圍在了一個(gè)由互聯(lián)網(wǎng)編織而成的世界中。從購物到生活、從學(xué)習(xí)到工作,中國的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)已經(jīng)下探到了村級,除了荒山野嶺等人跡罕至的地方,你幾乎可以在任何地方收到網(wǎng)絡(luò)信號。
覆蓋度高且完善的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),讓我們享受了許多便利的同時(shí)也帶來了不少的問題,互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)企業(yè)的野蠻生長讓我們的個(gè)人隱私和信息安全一再受到侵害。電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題層出不窮,使我們的財(cái)產(chǎn)甚至人身安全都受到了威脅,國內(nèi)推出《個(gè)人信息保護(hù)法》就是為了更好地保護(hù)我們的個(gè)人權(quán)利。
《個(gè)人信息保護(hù)法》如何保護(hù)我們?
想要知道新法律將會帶來多大的影響,首先我們需要大致了解新法律的一些內(nèi)容,新法律下的個(gè)人信息安全要如何保障?公民擁有怎樣的信息權(quán)利?企業(yè)要如何保護(hù)個(gè)人信息安全?企業(yè)如何合規(guī)合法地使用個(gè)人信息?違規(guī)使用個(gè)人信息的情況包括哪些?
看起來挺復(fù)雜的,總結(jié)起來就是一句話:自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù),任何組織、個(gè)人不得侵害自然人的個(gè)人信息權(quán)益。同時(shí),法律中對個(gè)人信息權(quán)利的保護(hù)、使用等多種情況都進(jìn)行了規(guī)范,并且給出了一個(gè)明確的違規(guī)界定范疇,將個(gè)人信息的權(quán)利保障放到了一個(gè)前所未有的高度。
因此,不少外媒在進(jìn)行相關(guān)報(bào)道時(shí)都直言:" 這是全世界最嚴(yán)格的隱私保護(hù)法律 ",嚴(yán)格的規(guī)范對于個(gè)人用戶來說將會是一個(gè)很好的保障,但是對于互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)企業(yè)來說估計(jì)就有得頭疼了。
實(shí)質(zhì)上,新《個(gè)人信息保護(hù)法》的主要目的除了核心的 " 保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益 " 外,另一個(gè)目的則是 " 促進(jìn)個(gè)人信息合理利用 ",通過合理地利用可以讓我們的生活得到更多的便利。在此之前,不少廠商就以為用戶提供便利和更好的服務(wù)為借口,隨意收集和使用用戶的個(gè)人信息,而在《個(gè)人信息保護(hù)法》實(shí)施以后,將對如何利用個(gè)人信息作出規(guī)范。
舉個(gè)例子,2019 年有一件訴訟案,訴訟的雙方主體分別是騰訊和字節(jié)跳動(dòng),起因則是字節(jié)跳動(dòng)推出的社交聊天軟件多閃獲取了微信的用戶頭像、昵稱等信息,幫助用戶更快速地在多閃中建立自己的賬戶。
騰訊認(rèn)為此舉侵犯了自身的權(quán)利,字節(jié)跳動(dòng)涉嫌不正當(dāng)競爭,隨后法院給出的判決也是認(rèn)同了騰訊的說法,并且認(rèn)為相關(guān)頭像、昵稱是騰訊的商業(yè)資源。雖然在我們看來挺扯淡的,但是在當(dāng)時(shí)確實(shí)讓字節(jié)跳動(dòng)的多閃不得不發(fā)送彈窗通知希望用戶修改頭像或昵稱。
但是,隨著《個(gè)人信息保護(hù)法》的施行,如果這個(gè)案件的判決時(shí)間是在 11 月 1 日之后,那么法官很有可能給出不同的結(jié)果。因?yàn)樵凇秱€(gè)人信息保護(hù)法》中明確規(guī)定個(gè)人信息的轉(zhuǎn)移權(quán)屬于用戶的法定權(quán)利,用戶擁有決定個(gè)人信息是否可以從這個(gè)實(shí)體轉(zhuǎn)移到另一個(gè)實(shí)體的最終權(quán)利。
所以,只要多閃在復(fù)制微信的相關(guān)個(gè)人信息時(shí)有征詢且獲得了用戶的同意,那么這個(gè)行為就是完全合法的,騰訊方面不得對其進(jìn)行阻攔,否則將會涉嫌侵犯個(gè)人信息轉(zhuǎn)移權(quán),反過來被用戶或是多閃告上法庭。
同樣地,在用戶不同意的情況下,微信也不可以將用戶的個(gè)人信息進(jìn)行轉(zhuǎn)移或挪作他用,比如將其共享給旗下不同公司的產(chǎn)品,此舉可能會涉嫌違反相關(guān)的法律規(guī)定。
另一方面,《個(gè)人信息保護(hù)法》也對違法懲罰作出了規(guī)定,相較于之前的輕微處罰,在新規(guī)施行后,違法的主體將最高可處五千萬以下或者上一年度營業(yè)額百分之五以下的罰款。以某個(gè)電商企業(yè)為例,其 2019 年的中國銷售額為 4557.12 億元,如果處以頂格的 5% 罰款,那么罰款總額將會達(dá)到 227.856 億元。
如此高額的罰款,足以讓大多數(shù)公司對于侵犯個(gè)人信息望而卻步。
《個(gè)人信息保護(hù)法》或?qū)_擊手機(jī)廠商的營收
《個(gè)人信息保護(hù)法》的施行,影響最深的當(dāng)數(shù)各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在個(gè)人信息的收集、利用等方面都將會受到全方面的制衡,再想回歸以往的野蠻時(shí)代已經(jīng)是不可能了。寫到這里,小雷不禁想起當(dāng)年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流傳的一個(gè)觀點(diǎn),用 " 隱私 " 換 " 便利 ",互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)認(rèn)為國內(nèi)的用戶愿意用隱私換取更多的便利。
如今在隱私保護(hù)愈發(fā)完善,個(gè)人信息收集越來越困難的前提下,各大軟件的使用體驗(yàn)又是否會出現(xiàn)倒退問題呢?亦或是會倒逼軟件開發(fā)者從其它角度來完善用戶體驗(yàn),做到在保障個(gè)人信息安全的前提下,同樣提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?
這些都是值得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思考的問題,那么除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之外,還有哪些領(lǐng)域或者行業(yè)會因此受到影響呢?
大家可能想不到,除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外,受影響最大的或許將會是手機(jī)企業(yè),中國的手機(jī)市場已經(jīng)成長為了全球最大的單一手機(jī)市場,每一年售出的手機(jī)終端數(shù)量都是一個(gè)天文數(shù)字。
同時(shí),手機(jī)作為最常見的移動(dòng)終端,已經(jīng)成為了絕大多數(shù)人日常生活中不可或缺的工具,我們的日常生活已經(jīng)與手機(jī)緊密地聯(lián)系在一起。而且,除了屬于我們自己的大腦外,手機(jī)可能是保存了最多個(gè)人隱私和信息的地方。
看到這里也許有的小伙伴會有些驚訝,What?那我存在手機(jī)里的小姐姐豈不是 ... 咳咳,淡定,一般情況下,用戶保存在手機(jī)中的文件、視頻、圖片等數(shù)據(jù)都是安全,手機(jī)廠商不可能冒天下之大不韙遠(yuǎn)程查看并讀取你的隱私文件,這方面可以安心。
而且,手機(jī)廠商盯上的也不是你存在硬盤里的小姐姐,而是你的個(gè)人信息,比如出行軌跡、搜索記錄等,這些信息乍看之下無足輕重,但是卻為手機(jī)廠商帶來了可觀的額外收入——廣告費(fèi)。
比如不少人吐槽的某品牌手機(jī)系統(tǒng)廣告多的問題,經(jīng)??吹竭@些廣告的朋友肯定會發(fā)現(xiàn)廣告內(nèi)容中總是會出現(xiàn)最近自己在關(guān)注的東西,比如某款最新的手機(jī)、某款好吃的零食或是某個(gè)最新的手機(jī)游戲。那么你是否想過這些廣告是如何知道你最近在關(guān)注什么的呢?不少人都會說,我在淘寶、京東等電商平臺搜過這些,出現(xiàn)推薦很正常吧?
并不算正常,因?yàn)橛袝r(shí)候你會發(fā)現(xiàn)自己在淘寶平臺搜的 XX 手機(jī),但是彈出的廣告卻是指向京東或其他平臺,有著競爭關(guān)系的幾個(gè)平臺之間可能分享各自的用戶信息嗎?顯然不可能,他們恨不得把各自的用戶信息完全保密,不讓其他平臺有機(jī)可乘。
聰明的小伙伴應(yīng)該都想到答案了,既然不是平臺方分享的,那么作為軟件平臺的手機(jī)嫌疑就是最大的。實(shí)際上手機(jī)一直在收集相關(guān)的信息,在你通過輸入法輸入相關(guān)詞匯時(shí),就有可能觸發(fā)手機(jī)的信息收集機(jī)制,搜集到你關(guān)心的商品類型后,手機(jī)廠商會將這部分信息打包給廣告商,用于精準(zhǔn)廣告推送業(yè)務(wù)。
而在《個(gè)人信息保護(hù)法》生效后,手機(jī)廠商在收集、分享、使用這些信息的時(shí)候都需要提前征得用戶的同意,而且不能因?yàn)橛脩艟芙^申請而對手機(jī)功能作出限制。此舉勢必增大手機(jī)廠商的信息搜集難度,讓精準(zhǔn)廣告推送遇到極大的阻礙,那么是否再也不用看到廣告了?怎么可能!該有的廣告還是一個(gè)不少,只不過再也不能精確定位你的需求罷了。
大家可能覺得廣告而已,對手機(jī)廠商的影響就算有估計(jì)也有限,這么想就錯(cuò)了,以某個(gè)國產(chǎn)手機(jī)廠商為例,其 2020 年的廣告收入就達(dá)到了 127 億元,已經(jīng)接近手機(jī)業(yè)務(wù)營收的 10%,甚至可能在實(shí)際的利潤上兩者已經(jīng)十分接近(手機(jī)業(yè)務(wù)的硬件成本極高)。
此前蘋果在 iOS15 系統(tǒng)上更新了隱私保護(hù)政策,進(jìn)一步強(qiáng)化了對用戶的個(gè)人信息保護(hù),直接打擊了精準(zhǔn)廣告推送服務(wù)。受此影響直接導(dǎo)致了 Facebook 等互聯(lián)網(wǎng)公司的廣告營收下跌,根據(jù)廣告技術(shù)公司 Lotame 的預(yù)估,四家主要科技平臺因此會在第三和第四季度損失約 12% 的廣告營收,接近 100 億美元。
所以,對廣告收入依賴越高的公司,在《個(gè)人信息保護(hù)法》施行后受到的影響就越大。不過,其實(shí)在《個(gè)人信息保護(hù)法》施行前不少手機(jī)公司就推出了相關(guān)的限制,用戶可以在設(shè)置中關(guān)閉對自己的信息追蹤,但是大多數(shù)人都不知道,而且手機(jī)公司除了在初期進(jìn)行了一些宣傳外,后續(xù)也沒有再進(jìn)行用戶引導(dǎo)。
歸根結(jié)底,此前手機(jī)廠商對此做出限制主要是受主流聲音的影響,以及國家在相關(guān)方面的政策推動(dòng),迫不得已的舉動(dòng),所以不會主動(dòng)引導(dǎo)用戶進(jìn)行設(shè)置。而在《個(gè)人信息保護(hù)法》實(shí)施后,手機(jī)廠商如果不想被用戶告上法庭并罰一筆巨款,那么在相關(guān)方面的引導(dǎo)和提示就需要跟上了。
而對于用戶來說,至少以后在使用手機(jī)的時(shí)候,不用一直擔(dān)心自己的信息安全,不過小雷在這里提醒一下大家,在首次打開手機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置的時(shí)候,不要一直瞎點(diǎn)下一步,否則大概率就自動(dòng)同意廠商收集你的個(gè)人信息。
可以肯定的是《個(gè)人信息保護(hù)法》的施行,影響的不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)公司及移動(dòng)終端公司,對于進(jìn)入了整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)的公司來說,都將產(chǎn)生不小的影響。