一年一度的雙11節(jié),對零食愛好者來說,是囤零食的好時機(jī)。但不少消費者發(fā)現(xiàn),常年都在搞滿減活動的三只松鼠,經(jīng)過對比試實驗發(fā)現(xiàn),滿減優(yōu)惠券竟變成漲價券。
一年一度的雙11節(jié),對零食愛好者來說,是囤零食的好時機(jī)。但不少消費者發(fā)現(xiàn),常年都在搞滿減活動的三只松鼠,經(jīng)過對比試實驗發(fā)現(xiàn),滿減優(yōu)惠券竟變成漲價券。
近日,有消費者反映,“雙十一準(zhǔn)備去囤積一點堅果,結(jié)果發(fā)現(xiàn),三只松鼠的優(yōu)惠券用完之后,竟然比在聚劃算直接買還要貴。”
這位消費者表示,在聚劃算上賣的,要不標(biāo)價差不多,但是在數(shù)量上相當(dāng)于之前買的那些零食的三倍;要不數(shù)量差不多但是價格比參加滿減之前的還低。
“定高價,后滿減”是雙11滿減的圈套,即使是有心的消費者去對比同樣價格產(chǎn)品,也會感到確實有便宜,但其實消費者更容易忽視的是,滿減商品通常是小克數(shù)包裝。
除了三只松鼠,同行業(yè)內(nèi)的其他零食品牌也有消費者反饋遇到了同樣的套路。
在知乎#如何看待三只松鼠300減210?#的話題下,消費者反饋,“三只松鼠,百草味,良品鋪子,套路都是一樣的?!?/p>
還有消費者反饋,上述品牌在天貓超市剛開業(yè)時就這么干了,“算上滿減之類的和外面菜市場散裝的差不多。嘗到了甜頭之后,現(xiàn)在套路越來越多?!?/p>
在黑貓投訴平臺搜索“三只松鼠滿減”,有15條結(jié)果反饋商家套路,比如“天貓超市以滿300減200為噱頭博眼球,其實與正常購買價格相差無幾”、“三只松鼠趁‘618’活動抬高部分商品價格”、“三只松鼠提高標(biāo)價,誘導(dǎo)消費”。
作為淘品牌時代崛起的堅果零食企業(yè),三只松鼠正面臨著業(yè)績虧損、轉(zhuǎn)型失利等困難,
今年上半年,三只松鼠上半年的業(yè)績情況并不樂觀。
2021年Q1財報數(shù)據(jù)顯示,三只松鼠營收為36.7億元,凈利潤為3.15億元,扣非后的凈利潤為2.78億元。Q2營收為15.9億元,凈利潤為0.37億元,扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤為-0.14億元。
無論是和第一季度比,還是和去年的第二季度比,三只松鼠21Q2的業(yè)績都可以用慘淡來形容。
事實上,這也不是三只松鼠第一個凈利潤為負(fù)的季度業(yè)績了。2020年Q2,三只松鼠凈利潤為-0.019億元,扣非后的凈利潤為-0.32億元。
2021年Q2,三只松鼠凈利潤再次為負(fù)。
回顧三只松鼠2019年下半年上市之后的業(yè)績表現(xiàn),三只松鼠陷入了營收增長困境,并且一直處于不怎么賺錢,凈利潤低迷狀態(tài)。
從三只松鼠的經(jīng)營模式來看,由于其網(wǎng)紅堅果零食的定位,三只松鼠長期重營銷輕供應(yīng)鏈,營銷成本過高拖累企業(yè)利潤率的同時,忽略了真正應(yīng)該注意的客源和供應(yīng)鏈能力。
今年上半年,財報顯示,在將包裝費用計入產(chǎn)品成本后,三只松鼠的銷售費用依舊高達(dá)11.07億元,同比增長超億元。其中,推廣費及平臺服務(wù)費高達(dá)7.21億元,同比增加3.23億元。
雙11本是購物狂歡節(jié),消費者沖著有實在的優(yōu)惠下單,但商家把滿減玩成了營銷的套路,這背后,其實是品牌的財務(wù)困境和經(jīng)營難題。