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家居市場(chǎng)

天氣漸漸變冷,家居賣場(chǎng)多少有點(diǎn)涼意,周末來(lái)逛店的人也不多。李華(化名)還是像往常一樣迎接客戶,店里優(yōu)惠折扣的標(biāo)識(shí)很醒目。


進(jìn)入10月,家居喊漲價(jià)的聲音越來(lái)越大,涉及的品牌面也越來(lái)越多,但經(jīng)銷商真的會(huì)在傳統(tǒng)沖業(yè)績(jī)的“國(guó)慶月”,把這波漲價(jià)傳導(dǎo)給消費(fèi)者?


“我們還沒(méi)有漲價(jià),現(xiàn)在仍在延續(xù)國(guó)慶期間的優(yōu)惠,不過(guò)后面肯定會(huì)漲?!?/strong>李華透露道。


李華所說(shuō)的后續(xù)價(jià)格會(huì)漲,并不是空穴來(lái)風(fēng)。9月份以來(lái),原材料的價(jià)格上漲正在波及到多個(gè)家居品類。


近日,陶瓷、家具、防水、板材、涂料等企業(yè)先后公告漲價(jià),歐派家居、東鵬控股等細(xì)分領(lǐng)域的龍頭企業(yè)也在其中,相繼出臺(tái)了宣布價(jià)格上調(diào)的公告。


一個(gè)品牌漲價(jià)不叫事,多個(gè)企業(yè)一起漲,那就是不能忽視的行業(yè)大事了。消息一出,毫無(wú)意外地成了行業(yè)討論的熱點(diǎn),連續(xù)數(shù)周熱度一直沒(méi)有下來(lái)。


賣貨的要漲,買貨的要么不買,要么接受。對(duì)于有“剛需”來(lái)說(shuō),也只好無(wú)奈接受這一事實(shí)。不過(guò),連日來(lái)樂(lè)居財(cái)經(jīng)走訪多家家居終端門店發(fā)現(xiàn),幾乎所有的門店都還未漲價(jià),很多人坦言,價(jià)格暫時(shí)未漲,只是會(huì)影響交付工期。


價(jià)格上漲還未完全傳到終端消費(fèi),但成本端的壓力正在找多個(gè)出口“泄壓”。但“要漲”已成為不爭(zhēng)的事實(shí),只是時(shí)間的問(wèn)題,各家什么時(shí)候漲,漲多少,各有打算。


一、漲價(jià)里的門道


走進(jìn)四環(huán)的一家大型家居賣場(chǎng),或因工作日的緣故,幾乎看不見(jiàn)顧客。店內(nèi),導(dǎo)購(gòu)們自然也較清閑。


逛的人少,進(jìn)店購(gòu)買的就更少了。難得有一個(gè)顧客,某意大利櫥柜品牌店里的導(dǎo)購(gòu)小王熱情地介紹了起來(lái),在得知心里的預(yù)算根本不夠買套廚房整體櫥柜后,小王也沒(méi)有停下。


“我們品牌年年都在漲價(jià)?!北粏?wèn)及是否漲價(jià)時(shí),小王毫不掩飾的說(shuō)道,“尤其是疫情期間,漲價(jià)更加頻繁,今年已調(diào)價(jià)2次,現(xiàn)在得到確切消息,明年一月份肯定還會(huì)漲價(jià)?!?/p>


這有點(diǎn)讓人意外,疫情期間由于銷量下滑,不少品牌都出了讓利促銷活動(dòng),但她卻不以為然:“我們的櫥柜是整裝運(yùn)輸,疫情期間海運(yùn)價(jià)格飛漲,肯定要漲價(jià)的?!?/strong>


對(duì)于最近家居建材原料上漲的消息,她們也早已感知,“現(xiàn)在朋友圈每天都是同行漲價(jià)信息的刷屏。”


在小王看來(lái),漲價(jià)理所應(yīng)當(dāng)?!叭肆ξ锪υ牧铣杀径荚跐q?!彪m然漲價(jià)頻繁,但每次漲幅并不算多?!耙簿?%-4%的樣子。”這對(duì)于動(dòng)輒幾十萬(wàn)的高端進(jìn)口櫥柜的消費(fèi)群體而言,這樣的漲幅對(duì)他們的刺激并不算大。


“想買的,漲價(jià)了也會(huì)買,不想買的,我們降價(jià)了他也不會(huì)要的。”針對(duì)漲價(jià)是否影響銷量,小王坦言影響并不算大。


相比之下,國(guó)產(chǎn)家居館內(nèi),顧客稍多一些,幾個(gè)知名家居品牌店內(nèi),均有客戶在挑選。


與進(jìn)口家居館對(duì)漲價(jià)不加掩飾的態(tài)度不同,國(guó)產(chǎn)家居品牌均表示自己沒(méi)有漲價(jià),且多個(gè)品牌表示,目前能享受“十一”的活動(dòng)優(yōu)惠價(jià),是近一年來(lái)的最低價(jià)格。


“玻璃、木材都漲了30%了 !”一位中式實(shí)木家居品牌的導(dǎo)購(gòu)小玉驚嘆道,說(shuō)話間特意翻了朋友圈信息。她表示,集團(tuán)已經(jīng)通知1月正式漲價(jià),漲幅10%左右,并一再?gòu)?qiáng)調(diào),目前買是最合適的,以后不會(huì)再有如此低價(jià)。


小玉解釋道,目前原材料不僅漲價(jià),還緊缺。對(duì)于實(shí)木家居而言,某些木材的長(zhǎng)成需要幾年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。“現(xiàn)在人生活越來(lái)越好了,裝修越來(lái)越講究,木材的供應(yīng)都趕不上?!?/p>


而一些品牌則用更巧妙的方式“變相”漲價(jià)。在一家主營(yíng)沙發(fā)的品牌店內(nèi),導(dǎo)購(gòu)思思說(shuō):“材料升級(jí)了,材質(zhì)選擇不同價(jià)格不同,售價(jià)1萬(wàn)多到3萬(wàn)多不等?!睂?duì)于不同價(jià)格的差別,思思解釋道,同款產(chǎn)品功能一致,主要是原材料。


變相漲價(jià)還體現(xiàn)在贈(zèng)送商品上,某定制家居的銷售坦言,“雖然現(xiàn)在價(jià)格沒(méi)有漲,但是贈(zèng)送的商品沒(méi)有了。”


國(guó)產(chǎn)品牌終端雖然現(xiàn)在大多沒(méi)有漲價(jià),但多家品牌店相關(guān)人員表示,由于工廠限電,企業(yè)的生產(chǎn)壓力加大,交付工期相較于之前會(huì)有所延長(zhǎng),但是延長(zhǎng)時(shí)間不會(huì)太久。


“相比于等一段時(shí)間拿到貨,和直觀的漲價(jià),消費(fèi)者多會(huì)選擇前者。而即便是漲價(jià),對(duì)于剛需的消費(fèi)者也只能無(wú)奈接受?!?/p>


小東和小雨去年購(gòu)置婚房,由于疫情反復(fù),拖至今年才裝修。“我們?nèi)ツ暌苍冞^(guò)價(jià),今年肯定漲價(jià)了,明里暗里漲了至少10%?!?/strong>對(duì)于漲價(jià),剛需階層的他們感受更為敏銳。


漲價(jià)使他們頗感無(wú)奈,但也無(wú)從選擇?!皼](méi)辦法,房子買了不可能不裝修,也不能為了省錢去選擇不好的材料、不放心的品牌,畢竟是要住很多年的。”


而且不僅家具漲價(jià),連家裝公司的報(bào)價(jià)也略有提升,“去年輕工輔料大概是一平米一千出頭,如今有點(diǎn)名氣的家裝公司都要價(jià)一千三左右了?!?/p>


樂(lè)居財(cái)經(jīng)和一位供職某大型裝修公司設(shè)計(jì)師阿偉交談中得知,原材料飛漲的當(dāng)下,不少品牌都還按兵不動(dòng)?!罢l(shuí)也不敢做出頭鳥(niǎo),率先漲價(jià)后,顧客全跑了怎么辦?!钡芎V定的說(shuō):“年底肯定都會(huì)漲的,原材料漲太多了,年底大家都繃不住了。”


進(jìn)入4季度,各大家居品牌調(diào)價(jià)的公告不斷,似乎從側(cè)面印證了阿偉的預(yù)測(cè)。但阿偉表示,知名的裝修公司仍然可以幫顧客爭(zhēng)取到最低價(jià)。“我們和各大品牌都有合作,而且我們?cè)阡N售一線,什么東西打折、我們可以第一時(shí)間拿下?!?/p>


二、不漲價(jià)就在等死?


這波漲價(jià),并不是近幾個(gè)月的事,早在去年和今年年初,就有家居企業(yè)在提價(jià),只不過(guò)當(dāng)時(shí)僅有零星幾個(gè)企業(yè),九、十月份更為集中,其中更有不少各品類的知名或領(lǐng)頭企業(yè)。


這次漲價(jià),原材料是直接導(dǎo)火索。


自今年9月份以來(lái),鐵礦石、鋼材、有色金屬、能源、化工原材料輪番漲價(jià),再加上限電限產(chǎn)的政策,將家居企業(yè)的生存空間再壓縮,不得已,企業(yè)便開(kāi)始明著喊漲價(jià)。


9月底,歐派家居宣布對(duì)自制品價(jià)格進(jìn)行微調(diào);東鵬控股公告稱,從10月1日起上調(diào)瓷磚銷售價(jià)格;10月10日,帝歐家居稱從10月11日起,對(duì)普銷常規(guī)產(chǎn)品600*1200mm及以下規(guī)格瓷磚產(chǎn)品在原開(kāi)單價(jià)(正價(jià))基礎(chǔ)上上調(diào)5%。


漲價(jià)的呼聲一波接一波,不過(guò),終端還未真正開(kāi)始。樂(lè)居財(cái)經(jīng)在走訪了上海多家家居企業(yè)品牌專賣店發(fā)現(xiàn),幾乎所有品牌還在延續(xù)國(guó)慶期間的優(yōu)惠政策,商品折扣在6-9折不等,價(jià)格“不漲反降”。


而漲價(jià)在促銷期間,甚至成了一套很好的促單說(shuō)辭?!艾F(xiàn)在是很優(yōu)惠的價(jià)格,未來(lái)價(jià)格是要漲的”“現(xiàn)在不下單,之后可就沒(méi)有這么便宜的價(jià)格了”。而有些銷售為了提前圈住顧客,采用了“預(yù)交定金保價(jià)”的策略,這也算是優(yōu)惠的一種:只要現(xiàn)在預(yù)交定金,即便是后續(xù)價(jià)格上漲,但還是會(huì)按照預(yù)交定金時(shí)的價(jià)格出售。


不過(guò),談及價(jià)格上漲,多家品牌店相關(guān)人員表示,價(jià)格肯定會(huì)漲,只是時(shí)間問(wèn)題,并直言,限電迫使企業(yè)生產(chǎn)壓力加大,后續(xù)漲價(jià)是板上釘釘?shù)氖隆?/p>


原材料的價(jià)格上漲,除了增加了企業(yè)的生產(chǎn)壓力、影響盈利能力外,也使得行業(yè)洗牌加速。


“扛得住就是贏”用在這里似乎很貼切。原材料上漲,直接迫使成本抬升,而與成本直接掛鉤的企業(yè)毛利率,已經(jīng)在上半年有所體現(xiàn)。樂(lè)居財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)幾家龍頭企業(yè)毛利率發(fā)現(xiàn),今年上半年的毛利率均在個(gè)位數(shù),且多數(shù)出現(xiàn)下滑。


以漲價(jià)的東鵬控股來(lái)看,其毛利率連續(xù)四年下滑。2017-2020年,東鵬控股的毛利率分別為30.56%、19.61%、16.65%、14.58%,同比下降12.13%、35.83%、15.09%、12.43%;今年上半年,毛利率更是低至5.03%。


帝歐家居的情況有點(diǎn)類似,在2020年的毛利率為14.25%,同比下滑14.05%;今年上半年低至6.23%,同比下降6.88%。


成本增加,有實(shí)力的家居企業(yè),有能力消化這部分成本,而中小家居企業(yè)消化不動(dòng),就會(huì)被壓垮?!氨粍?dòng)漲價(jià)潮下,更考驗(yàn)企業(yè)內(nèi)部的調(diào)整、消化、優(yōu)化能力,如何在確保產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,把漲價(jià)潮帶給企業(yè)、市場(chǎng)及消費(fèi)者的影響降到最低?”業(yè)內(nèi)人士分析稱。


三、轉(zhuǎn)型“自救”


“不漲價(jià)等死,漲價(jià)找死?!?/strong>有專家在評(píng)價(jià)家居漲價(jià)時(shí),用了很直接也很直白的話。不想等死,也不想找死,只能從自身來(lái)想辦法。


不少企業(yè)已經(jīng)在尋找多方出口來(lái)“泄壓”。從增值服務(wù)上找突破,是面對(duì)漲價(jià)的自救,也是企業(yè)長(zhǎng)久生存的方法。


“當(dāng)前家居漲價(jià)幅度其實(shí)十分有限,不足以覆蓋上游材料、人工費(fèi)用的增長(zhǎng),對(duì)企業(yè)盈利的拉升也有限。”不愿透露姓名的圈內(nèi)人說(shuō)道。靠漲價(jià)盈利不可能,也不現(xiàn)實(shí),關(guān)鍵還是要找到自己的安身之本。


業(yè)內(nèi)人士分析稱,“上游大宗商品價(jià)格波動(dòng)應(yīng)該為中短期現(xiàn)象。長(zhǎng)期來(lái)看,家居行業(yè)依然面臨較為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),毛利率本身較低,且和房地產(chǎn)行業(yè)有一定關(guān)聯(lián)性?!?/p>


而在此之下,家居轉(zhuǎn)型迫在眉睫,企業(yè)也早已有了動(dòng)作,“數(shù)字化、多元化”“增值”“服務(wù)”看似是陳詞,其實(shí)是有新的玩法。


張鈞認(rèn)為,家裝行業(yè)已進(jìn)入頭部時(shí)代,強(qiáng)者愈強(qiáng),洗牌更劇烈,現(xiàn)象級(jí)公司會(huì)更加突出。既然已經(jīng)進(jìn)入了新零售,一個(gè)完美的交付顯得特別的重要。


交付難點(diǎn)繞不開(kāi)的是產(chǎn)業(yè)化工人這個(gè)課題,在現(xiàn)有模式下做到極致,產(chǎn)業(yè)工人是必談話題。對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍的建設(shè),方向正確,但也是不可能一蹴而就。


全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)謝鑫曾表示,“從孩提時(shí)代的教育,是實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍升級(jí)的非常重要的一環(huán)?!币蛟煲粋€(gè)有尊嚴(yán)的受尊重藍(lán)領(lǐng)階層。產(chǎn)業(yè)工人以后不僅僅叫家裝施工工人,今后就是各個(gè)專業(yè)板塊的工程師。水電工程師,油漆面料工程師,安裝工程師,這些隊(duì)伍的建設(shè)才是真正從根本上改變家裝行業(yè),目前施工交付處于一個(gè)非常低水準(zhǔn)的一步。

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還得從恒大聊起。



據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),包括索菲亞、皮阿諾、志邦、金螳螂、嘉寶莉、立邦等家具建材家裝企業(yè)都與恒大集團(tuán)建立了合作,采購(gòu)金額高達(dá)百億級(jí)。



“恒大事件”并不是沒(méi)有先兆,但家具建材公司還是“明知山有虎偏向虎山行”,這背后隱含著整個(gè)家居建材市場(chǎng)的一大困境——流量。



本文將以流量為切入點(diǎn),聚焦定制家居行業(yè)所面臨的困局和渠道轉(zhuǎn)型,并選取5家定制家居公司——包括歐派家居、索菲亞、尚品宅配、志邦家居、金牌櫥柜,從六個(gè)維度進(jìn)行比較研究,探討行業(yè)未來(lái)復(fù)蘇的可能性。



01、精裝工程:富貴險(xiǎn)中求



目前定制家居行業(yè)的渠道主要分為三類,零售經(jīng)銷、工程及整裝,而后兩個(gè)渠道是近些年來(lái)定制家居公司的轉(zhuǎn)型主攻方向。



行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一個(gè)新的渠道結(jié)構(gòu)模型——“532渠道”,即零售經(jīng)銷渠道只占50%,另外30%是工程精裝修項(xiàng)目,20%則是整裝公司渠道。這被認(rèn)為是未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)定制家居公司渠道業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)組成。



實(shí)際上,盡管面對(duì)著地產(chǎn)股大熊市,如今定制家居業(yè)內(nèi)特別看重這30%的工程渠道所帶來(lái)的營(yíng)收增長(zhǎng),最主要的原因在于——流量成本基本為零。



反之,零售渠道需要招攬龐大的經(jīng)銷商隊(duì)伍,而經(jīng)銷門店的運(yùn)營(yíng)成本也會(huì)間接傳導(dǎo)至定制家居公司的報(bào)表上,分?jǐn)傞T店的房租、人力等運(yùn)營(yíng)成本。



隨著地產(chǎn)告別高增長(zhǎng)、建材家居大賣場(chǎng)遇冷、客戶更加注重一攬子家裝體驗(yàn)等大環(huán)境的變化,如今家居公司面對(duì)的流量逐漸減少,而同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,對(duì)于龍頭品牌可能綜合來(lái)看是利好,但對(duì)于二線品牌而言,則又會(huì)面臨被拉入“流量泥潭”肉搏的情況。



所以,盡管工程業(yè)務(wù)可能帶來(lái)很長(zhǎng)的賬期,甚至列入壞賬提及損失準(zhǔn)備項(xiàng)目里,但這一來(lái)是概率問(wèn)題,二來(lái)未來(lái)再合作的工程項(xiàng)目的考察標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)重構(gòu),還有就是精裝修滲透率的提升,工程精裝修項(xiàng)目市場(chǎng)只會(huì)越來(lái)越大(或者說(shuō)越來(lái)越重要),成為定制家具公司們的必爭(zhēng)之地。



認(rèn)清了流量之于目前定制家居行業(yè)的意義之后,再結(jié)合具體公司的發(fā)展情況就可以找到他們之間不同的發(fā)展思路,文章將選取5家定制家居公司作橫向?qū)Ρ?,包括歐派家居、索菲亞、尚品宅配、志邦家居、金牌櫥柜。



由于尚品宅配沒(méi)有工程業(yè)務(wù)渠道,所以將其排除此環(huán)節(jié)。







一邊是零售流量困局,一邊是可能發(fā)生的工程項(xiàng)目暴雷,上面4家公司已經(jīng)用腳投票。歐派和索菲亞作為定制家居行業(yè)的龍頭和龍二,工程業(yè)務(wù)項(xiàng)目的占比低于20%。其中,索菲亞近年的增速高于歐派,其工程業(yè)務(wù)規(guī)模近3年來(lái)翻倍。



相比于龍頭和龍二,第二梯隊(duì)的志邦和金牌在工程業(yè)務(wù)上要激進(jìn)很多,其中金牌無(wú)論是增速還是占比均高于志邦,而今年上半年志邦的工程渠道占比有所下降,這可能是其已經(jīng)開(kāi)始有意識(shí)地放緩了步伐。



明顯地,歐派的工程業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是求穩(wěn),包括索菲亞在內(nèi)的追趕者已經(jīng)把工程渠道作為“彎道超車”的渠道策略,他們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)要明顯高于歐派,其中金牌和志邦在近兩年的工程業(yè)務(wù)占比基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)30%的“532渠道”結(jié)構(gòu),可見(jiàn)精裝修業(yè)務(wù)已成為志邦和金牌的主要增長(zhǎng)引擎。



不過(guò),工程業(yè)務(wù)的提高讓公司營(yíng)收賬款周轉(zhuǎn)效率下降,2021H1歐派、索菲亞、金牌的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別提升了15天、36天和8天,唯獨(dú)志邦的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率仍在提升,這顯示了志邦在工程項(xiàng)目管理上的優(yōu)勢(shì)。



整體上,精裝修商品房的滲透率正逐年提高至2019年的32%,這背后的直接驅(qū)動(dòng)因素是政策,2017年的《建筑業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出,到2020年新開(kāi)工全裝修成品住宅面積要達(dá)到30%。而這一政策的指引趨勢(shì)會(huì)持續(xù)引導(dǎo)精裝修滲透率的繼續(xù)上升,跟發(fā)達(dá)國(guó)家60%的滲透率相比還有一倍的增長(zhǎng)空間。



面對(duì)這一零成本的流量端口,“賭”性往往會(huì)在行業(yè)追趕者心中滋生,膽大者往往會(huì)認(rèn)準(zhǔn)一句話——“富貴險(xiǎn)中求”。



02、零售市場(chǎng):無(wú)C端不大



面對(duì)追趕者在工程渠道上的激進(jìn)策略,龍頭歐派并沒(méi)有被打亂陣腳,最主要的原因還是在于其經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的體量甩開(kāi)追趕者好幾條街,這給了歐派在工程渠道上“以空間換時(shí)間”的觀察窗口期。



現(xiàn)階段,家居行業(yè)仍然主要靠經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)獲取流量,從門店的絕對(duì)數(shù)量看,歐派有超過(guò)7000家門店,這可以認(rèn)為是定制家居行業(yè)的天花板,因?yàn)樵俅蠓秶拈T店數(shù)需要更為強(qiáng)大的經(jīng)銷商管理能力,這對(duì)品牌商來(lái)說(shuō)管理難度頗大。



而歐派2020年的新店率、關(guān)店率綜合達(dá)到19%,也就是說(shuō)新開(kāi)店數(shù)和關(guān)店數(shù)都在1400家左右,整體上全國(guó)門店數(shù)維持7000多家的“停滯”規(guī)模。





從這個(gè)視角看,理論上其他4家公司在零售端還有1倍左右的增長(zhǎng)空間。不過(guò),門店數(shù)能否繼續(xù)增長(zhǎng)主要取決于門店是否賺錢。



通過(guò)2021H1各公司的營(yíng)收/門店數(shù)大致估算單個(gè)門店的年?duì)I收,單店收入最高的是尚品宅配的257萬(wàn)元(與鋪購(gòu)物中心渠道有關(guān)系),略微超過(guò)龍頭歐派的門店?duì)I收,索菲亞平均單店收入200萬(wàn)元,志邦和金牌則不到120萬(wàn)元。注意:這僅僅是在總量層面觀察,目前一二線城市的單店收入基本超過(guò)200萬(wàn)元,頭部公司的門店能夠邁入300萬(wàn)元,志邦和金牌的平均單店收入小是因?yàn)榇蟊壤南鲁潦袌?chǎng)門店比例。





在這種零售端格局下,尚品宅配未來(lái)的門店增長(zhǎng)空間較高,索菲亞次之,志邦和金牌未來(lái)的門店增長(zhǎng)可能會(huì)遇到阻礙。事實(shí)上,今年志邦已經(jīng)有所調(diào)降零售端的開(kāi)店計(jì)劃,原因是他們意識(shí)到經(jīng)銷門店盈利能力的重要性,2020年疫情出清了相當(dāng)一部分運(yùn)營(yíng)能力較弱的小經(jīng)銷商,所以未來(lái)門店的增長(zhǎng)將由一個(gè)調(diào)整期。



03、整裝渠道:另一種價(jià)格戰(zhàn)



最后一個(gè)渠道增量就是整裝。之所以行業(yè)會(huì)形成20%的整裝渠道預(yù)期,主要因?yàn)榻甓址拷灰琢空夹路拷环苛考s1/4。其實(shí)房屋翻新的需求規(guī)模對(duì)于定制家居公司而言并不大,但同樣是出于流量成本以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的考慮,爭(zhēng)奪這一市場(chǎng)的戰(zhàn)略意義不言而喻。



從1998年房改起至今已超過(guò)20年,未來(lái)每年的舊房翻新的市場(chǎng)規(guī)模很可觀,而直接對(duì)接這一增量市場(chǎng)的是各地方的家裝公司。



在整裝層面,定制家居與家裝公司的合作可謂是“一拍即合”,主要原因是家裝行業(yè)的門檻很低,競(jìng)爭(zhēng)最為激烈,而且品牌集中度要比家居行業(yè)還要低。整個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)永遠(yuǎn)都是“無(wú)序的價(jià)格戰(zhàn)”,家裝公司很難獲得比較好的利潤(rùn)狀態(tài),利潤(rùn)得不到保證。這也造成硬裝的質(zhì)量無(wú)法得到保證,客戶體驗(yàn)往往比較差。



但家裝公司通過(guò)整裝服務(wù),在彌補(bǔ)自身欠缺軟裝能力的同時(shí),改善對(duì)單個(gè)客戶的盈利狀況,從而間接提高客戶體驗(yàn),基本上每個(gè)客戶的硬裝大概是-2%-2%利潤(rùn)率,而軟裝部分可以到30%左右的利潤(rùn)。



這一領(lǐng)域,尚品宅配直接跳過(guò)了家裝公司,采用自營(yíng)整裝模式,公司直接對(duì)接客戶提供全屋裝修及定制品類解決方案,這要求公司具備較強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力,反過(guò)來(lái)也保證了尚品宅配定制業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率;歐派采用的是整裝大家居經(jīng)銷商模式,把地方的家裝公司招募為自身經(jīng)銷商,主要能夠保證整裝對(duì)接歐派產(chǎn)品線,打造一個(gè)閉環(huán);其他公司則主要采用零售整裝模式,即通過(guò)給家裝公司扣點(diǎn)及進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的方式獲得流量。



由于模式不同,所以目前各公司的整裝業(yè)務(wù)差距拉得比較開(kāi),尚品宅配2021H1整裝渠道收入合計(jì)4.9億元,同比增長(zhǎng)97%;歐派2021前7個(gè)月,整裝渠道實(shí)現(xiàn)收入近10億元,同比增長(zhǎng)超160%;索菲亞和志邦的整裝渠道收入大概在1億多,成翻倍增長(zhǎng);金牌的整裝渠道業(yè)務(wù)仍處于孵化階段。



由此可見(jiàn),無(wú)論是尚品宅配還是歐派,品牌價(jià)值在整裝市場(chǎng)有一定的引流作用,而在零售整裝模式里,其實(shí)也是另一種的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)檎b公司往往會(huì)對(duì)接多個(gè)定制家居品牌。



04、品類增長(zhǎng):利于依托櫥柜橫向拓展其他品類



定制家居公司要獲得增長(zhǎng)無(wú)非兩點(diǎn),一就是上述討論的拓展渠道,增加市占率,還有一種方式是拓展品類,實(shí)現(xiàn)客單價(jià)的增長(zhǎng)。家具公司單品類的業(yè)務(wù)天花板有限,提升收入必須橫向拓展做多品類,每種品類的增加帶來(lái)邊際收入的增長(zhǎng)都很高,從而能夠有效提高客單價(jià)。



上述5家公司存在3種品類特點(diǎn),歐派、志邦、金牌是以櫥柜為主的多品類布局,索菲亞主要依賴于衣柜品類,他們?cè)瓉?lái)是做單一品類而現(xiàn)在都在做多品類,而尚品宅配則是直接切入整屋定制業(yè)務(wù),在品類拓展上已不具備富余的空間。所以,這里主要探討以櫥柜為主和以衣柜為主的品類拓展哪個(gè)更具備增長(zhǎng)潛力。



由于裝修的一般次序(先裝櫥柜再裝衣柜),所以以櫥柜為主的公司相對(duì)容易帶動(dòng)衣柜等其他品類業(yè)務(wù)的增長(zhǎng);反之,以衣柜為主的公司較難導(dǎo)流櫥柜業(yè)務(wù)。





通過(guò)對(duì)比4家公司2020年各品類營(yíng)收占比可見(jiàn),衣櫥柜為主的公司在業(yè)務(wù)收入的均衡性上要優(yōu)于以衣柜為主的索菲亞。而2020年金牌櫥柜的衣柜業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5億元,同比增長(zhǎng)63%;同期,索菲亞的櫥柜業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入12億元,同比增速為42%。



而就近些年來(lái)索菲亞衣柜業(yè)務(wù)和櫥柜業(yè)務(wù)占比情況看,衣柜業(yè)務(wù)占比均在80%以上,櫥柜業(yè)務(wù)則在11%-14%區(qū)間,這樣的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)距離全屋定制家居的發(fā)展形勢(shì)仍有較大差距。在品類上,歐派櫥柜和也貴業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)最為均衡,最匹配全屋定制的發(fā)展特征,其次是志邦。



05、集中度提升的紅利



在大多數(shù)人眼里,家居行業(yè)必然高度關(guān)聯(lián)且略滯后于地產(chǎn)行業(yè),當(dāng)2020年8月首次提出“三道紅線”后,地產(chǎn)行業(yè)的增長(zhǎng)動(dòng)力被鎖死,整體家居行業(yè)會(huì)面臨如同白電行業(yè)一樣的困境,在業(yè)績(jī)和估值層面被戴維斯雙殺。此外,疊加近兩年疫情對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響,更是加速了家居行業(yè)的下殺進(jìn)程。



其中,定制家居行業(yè)在今年普遍遭遇大幅回撤,除了定制家居龍頭歐派家居之外,其他公司基本都回吐了2020年全部漲幅,部分公司股價(jià)已處于歷史最低區(qū)間。部分觀點(diǎn)認(rèn)為,這一輪行業(yè)調(diào)整仍未完成,主要原因在于地產(chǎn)行業(yè)的大周期調(diào)整、上游大宗商品漲價(jià)、整體經(jīng)濟(jì)正面臨滯脹、未來(lái)消費(fèi)可能短期難以有起色等等。



但有行業(yè)觀點(diǎn)認(rèn)為,定制家裝行業(yè)已進(jìn)入調(diào)整的底部區(qū)域,一是無(wú)論地產(chǎn)行業(yè)增速是否下降(甚至是進(jìn)入縮量時(shí)代),定制家居品類的增速并不會(huì)降太多,存量房翻新需求能夠在某種程度上彌補(bǔ)增量的空缺;二是更為關(guān)鍵的一點(diǎn),再由增量轉(zhuǎn)為存量的過(guò)程中,家居制造(即品牌商)行業(yè)集中度有望提升,這將為頭部企業(yè)帶來(lái)更大的市場(chǎng)份額和業(yè)績(jī)支持。



事實(shí)上,早在2019年起,家居行業(yè)的上游和下游就已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)集中度提升的現(xiàn)象,并且整體上帶來(lái)了行業(yè)盈利的改善。例如,這一年多時(shí)間里有超過(guò)100家建筑陶瓷企業(yè)倒閉(當(dāng)年規(guī)模以上企業(yè)1160家),當(dāng)年中國(guó)陶瓷磚產(chǎn)量同比下降8.7%;而陶瓷行業(yè)營(yíng)收和利潤(rùn)則止跌回升,整體實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3079.91億元,同比增長(zhǎng)2.89%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額194.67億元,同比增長(zhǎng)10.58%。類似的,2019年地板行業(yè)平均增長(zhǎng)-8.00%,凈利潤(rùn)平均增長(zhǎng)4.8%;下游家裝行業(yè)平均增長(zhǎng)-5.00%,凈利潤(rùn)平均增長(zhǎng)-3.70%。



目前的定制家居行業(yè),頭部幾家上市公司的份額和體量都很有限,行業(yè)非常分散,龍頭歐派家居2020年全年?duì)I收近150億元,相比于4、5萬(wàn)億的家居市場(chǎng)規(guī)模顯得微薄,相比于國(guó)內(nèi)定制家居市場(chǎng)大概3000億而言也僅占比5%,而2018年該行業(yè)CR5則在10%左右。對(duì)比歐洲和韓國(guó),理論上國(guó)內(nèi)整體定制市場(chǎng)的集中度提升空間至少還有3-4倍。



值得一提的是,關(guān)于定制家居行業(yè)集中度提升的觀點(diǎn)仍有存疑,因?yàn)榧揖唛T檻很低公司之間難以拉開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)差距。但是未來(lái)家居裝修的一大主流趨勢(shì)是全屋整裝,一來(lái)這需要投入構(gòu)建品牌價(jià)值,二來(lái)需要定制家居公司有較全的產(chǎn)品品類,三就是公司還要有上下游供應(yīng)鏈的能力,所以未來(lái)行業(yè)集中度提升的可能性非常高。



06、現(xiàn)金為王,等待黎明



以上討論的是關(guān)于定制家居公司未來(lái)在行業(yè)集中度提升的大背景下,誰(shuí)會(huì)具備獲得更多行業(yè)紅利的可能性,但在這中間還需要有穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)能力作為加持。





2021H1營(yíng)收上,各公司都保持了大概50%的同比增長(zhǎng),毛利率也基本維持在34%上下。但在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流上,公司之間的差距大幅拉開(kāi)。



歐派上半年經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流凈流入18.91億元,同比增長(zhǎng)235%,這一經(jīng)營(yíng)狀況顯著優(yōu)于其他公司;索菲亞的營(yíng)收超過(guò)42億元,但經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流凈流入只有8500萬(wàn)元,同比扭虧,增幅186%,經(jīng)營(yíng)情況相比其規(guī)模存在較大差距;尚品宅配則直接錄得經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流凈流出3.98億元;相對(duì)而言,志邦1.66億元凈現(xiàn)金流入已是行業(yè)較佳水平,但同比仍下降8.4%;金牌則是凈流出1900萬(wàn)元,同比萎縮156%。



之所以出現(xiàn)這樣的差距,除了今年上游原材料漲價(jià)之外,索菲亞面臨的主要問(wèn)題是經(jīng)銷商管理困難,高度依賴大經(jīng)銷商,并且多品類產(chǎn)品線無(wú)法形成閉環(huán),內(nèi)部導(dǎo)流效果弱;而尚品宅配的最大特點(diǎn)是全屋定制解決方案,需要數(shù)字化云管理系統(tǒng),導(dǎo)致研發(fā)投入占比較同行高很多;金牌則可能是在擴(kuò)張,其經(jīng)營(yíng)性應(yīng)收項(xiàng)目減少而經(jīng)營(yíng)性應(yīng)付項(xiàng)目在增加。



對(duì)比而言,龍頭歐派的經(jīng)營(yíng)狀況依然穩(wěn)健,其經(jīng)營(yíng)管理能力最為突出,其次則是志邦,在營(yíng)收規(guī)模有限的情況下,產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流已是很可觀。



總體上,定制家居行業(yè)是一個(gè)典型消費(fèi)行業(yè),它的消費(fèi)特點(diǎn)相對(duì)穩(wěn)健,在目前消費(fèi)策略較為混亂迷茫的市場(chǎng)環(huán)境下,家居行業(yè)就成為了一個(gè)不錯(cuò)的觀察品類。在集中度提升的趨勢(shì)下,行業(yè)有開(kāi)始呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性復(fù)蘇的跡象,即整個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)面臨困難的處境下,頭部公司率先實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇增長(zhǎng)。


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