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營(yíng)養(yǎng)品

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)顯示,2021年嬰童食品領(lǐng)域發(fā)生投融資事件近20起,其中窩小芽、米小芽和秋田滿滿等嬰幼兒輔食品牌企業(yè)融資金額合計(jì)共超過(guò)15億元。

從這組融資數(shù)據(jù)不難看出,嬰幼兒輔食賽道似乎正在成為母嬰行業(yè)新的市場(chǎng)風(fēng)口。

那么,大批VC入局并看好的嬰幼兒輔食賽道究竟存在著哪些市場(chǎng)機(jī)遇?同時(shí)又面臨著哪些問(wèn)題?這些都值得我們?nèi)ヌ骄恳欢?/p>


輔食2.0時(shí)代,從感覺(jué)派走向?qū)I(yè)派

在向善財(cái)經(jīng)看來(lái),嬰幼兒輔食賽道之所以能在近年來(lái)崛起,關(guān)鍵在于國(guó)內(nèi)輔食市場(chǎng)進(jìn)入了2.0營(yíng)養(yǎng)專業(yè)化時(shí)代。

事實(shí)上,國(guó)內(nèi)嬰幼兒輔食市場(chǎng)大致可以分為兩個(gè)時(shí)代:


1.0粗糙自制的感覺(jué)派時(shí)代。主要分為兩個(gè)階段:一是在我國(guó)改革開(kāi)放甚至更晚以前的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,受制于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和科學(xué)文化認(rèn)知水平,不少新手父母更多是在家中長(zhǎng)輩經(jīng)驗(yàn)感覺(jué)的指導(dǎo)下,在母乳和奶粉之外,適當(dāng)?shù)亟o嬰幼兒喂食一些輔助性食物。

此時(shí)的輔食大多是以自制的米糊和稀飯等半流質(zhì)食物為主,并沒(méi)有過(guò)多考慮營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充,其根本目的是為了鍛煉寶寶的味覺(jué)感知和腸胃消化能力,使其腸胃能逐漸適應(yīng)五谷雜糧等食物,為往后的斷奶做鋪墊。

但實(shí)際上,輔食的營(yíng)養(yǎng)重要性并不亞于奶粉。有科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),母體能給嬰幼兒的鐵元素,一般只能維持三到四個(gè)月,但如果嬰幼兒不能獲得足量的鐵元素,可能會(huì)出現(xiàn)缺鐵性貧血。

所以,輔食作為接棒并搭檔母乳或奶粉的嬰幼兒的第二口糧,其營(yíng)養(yǎng)成分含量對(duì)嬰幼兒的成長(zhǎng)健康同樣關(guān)鍵。

二是在電視和互聯(lián)網(wǎng)等信息媒體相對(duì)普及階段,此時(shí)人們獲取信息的途徑有所變多,掌握的科學(xué)育兒知識(shí)在不斷增加,部分城市地區(qū)的寶爸寶們已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到嬰幼兒輔食階段營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充的重要性。

但隨著三聚氰胺、瘦肉精和毒大米等事件的相繼傳出,國(guó)人對(duì)食品安全問(wèn)題空前敏感,此時(shí)雖然部分用戶已經(jīng)有了輔食消費(fèi)需求,但在這種情況下卻不得不選擇自制輔食。此時(shí),不少寶爸寶媽們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)媒體育兒經(jīng)驗(yàn)的科普下自制出了果泥、蔬菜泥等嬰幼兒輔食新品類。

不過(guò)值得注意的是,無(wú)論是米粥還是自制果泥等輔食,都很難確保其各項(xiàng)微量成分的達(dá)標(biāo),同時(shí)還有制作過(guò)程中無(wú)法避免的營(yíng)養(yǎng)流失和食品衛(wèi)生問(wèn)題,這些寶爸寶媽們心知肚明的輔食隱憂在某種程度上也進(jìn)一步催生著國(guó)內(nèi)輔食消費(fèi)市場(chǎng)向?qū)I(yè)化、精細(xì)化的時(shí)代邁進(jìn)。

2.0是營(yíng)養(yǎng)精細(xì)化的專業(yè)派時(shí)代。該時(shí)代最顯著的變化有兩個(gè):一是嬰幼兒輔食營(yíng)養(yǎng)的重要性得到越來(lái)越多年輕父母的認(rèn)可;二是專業(yè)他制的嬰幼兒輔食開(kāi)始誕生并被市場(chǎng)消費(fèi)者所接受。

而這一變化的時(shí)代背景是我國(guó)居民人均收入和受教育文化程度的不斷提高,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量時(shí)代的爆發(fā),消費(fèi)升級(jí)的東風(fēng)吹進(jìn)了嬰幼兒輔食消費(fèi)市場(chǎng)。

從需求端來(lái)看,所謂的消費(fèi)升級(jí)本質(zhì)上就是消費(fèi)需求升級(jí),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是原有的品牌和產(chǎn)品無(wú)法滿足現(xiàn)在人們對(duì)美好品質(zhì)生活的追求,而輔食消費(fèi)升級(jí)的背后是母嬰消費(fèi)人群和消費(fèi)理念的換擋迭代。

據(jù)艾媒咨詢《2020年中國(guó)媽媽群體行為洞察報(bào)告》顯示,年輕的90、95后正成為媽媽群體的主力軍。

而這批年輕父母之所以愿意購(gòu)買(mǎi)而非自制輔食,一方面是因?yàn)閆世代年輕群體雖然消費(fèi)能力強(qiáng)但工作生活壓力同樣沉重,在這種情況下年輕新手父母?jìng)儙缀鯖](méi)有過(guò)多的精力和時(shí)間去自制嬰幼兒輔食;另一方面則是前邊提到的自制輔食可能存在的諸多營(yíng)養(yǎng)安全問(wèn)題,導(dǎo)致90后年輕父母?jìng)兏鼉A向于直接購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)化且營(yíng)養(yǎng)安全相對(duì)有保障的輔食產(chǎn)品。

從供給端來(lái)看,拋開(kāi)亨氏、嘉寶和小皮等海外輔食大牌玩家不說(shuō),目前國(guó)內(nèi)輔食市場(chǎng)上的玩家如窩小芽、秋天滿滿等新消費(fèi)品牌崛起并發(fā)力的路徑幾乎都是在線上,營(yíng)銷宣傳的重心也大多集中于各大直播間平臺(tái)、抖快等長(zhǎng)短視頻平臺(tái),同時(shí)還有小紅書(shū)、微博等綜合類以及媽媽網(wǎng)、寶寶樹(shù)等垂類內(nèi)容社區(qū)。

這實(shí)際上正好符合Z世代年輕父母常規(guī)的消費(fèi)路徑,畢竟當(dāng)代的一大年輕消費(fèi)趨勢(shì)正是消費(fèi)用戶更愿意去相信KOL網(wǎng)紅以及測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)達(dá)人,更容易在內(nèi)容平臺(tái)上被人種草安利。

當(dāng)然,不可否認(rèn)的是抖快和小紅書(shū)等內(nèi)容社區(qū)在帶動(dòng)專業(yè)輔食品牌發(fā)展的同時(shí),在某種程度上也會(huì)刺激自制輔食市場(chǎng)的再發(fā)展。但值得注意的是,無(wú)論是自制輔食還是專業(yè)輔食品牌的內(nèi)容傳播都只會(huì)讓嬰幼兒輔食的重要性得到進(jìn)一步普及,這是做大嬰幼兒輔食市場(chǎng)的重要一環(huán)。

同時(shí),自制輔食的存在其實(shí)就意味著國(guó)內(nèi)嬰幼兒輔食的市場(chǎng)用戶教育不徹底,但隨著寶爸寶媽們對(duì)嬰幼兒輔食的重要性進(jìn)一步了解,那么其對(duì)輔食專業(yè)營(yíng)養(yǎng)的需求也會(huì)進(jìn)一步放大,最終依然會(huì)反哺給這些新銳輔食品牌。

所以,從不規(guī)范的粗糙自制轉(zhuǎn)向相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)他制,從輔食營(yíng)養(yǎng)不達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)向輔食科學(xué)均衡地補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)是輔食2.0時(shí)代的消費(fèi)大趨勢(shì),同時(shí)也可能是嬰幼兒輔食賽道火熱的根本原因。


蒙昧期的嬰幼兒輔食賽道未老先衰?

據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2019年我國(guó)嬰幼兒輔食消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到404億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)23%。預(yù)計(jì)未來(lái)我國(guó)嬰幼兒輔食市場(chǎng)規(guī)模應(yīng)在千億以上。

僅從市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力方面來(lái)看,嬰幼兒輔食領(lǐng)域似乎的確是個(gè)優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。但值得注意的是,目前國(guó)內(nèi)嬰幼兒輔食品牌企業(yè)卻面臨著兩大難題:一是海外品牌占主導(dǎo),國(guó)產(chǎn)輔食品牌勢(shì)弱,且食品安全問(wèn)題不斷。

數(shù)據(jù)顯示,在2019年上半年電商嬰幼兒輔食銷售排名TOP 10中,僅四家為國(guó)產(chǎn)品牌,而嘉寶、亨氏和小皮三個(gè)進(jìn)口品牌則占據(jù)了前三的市場(chǎng)名額。

而國(guó)產(chǎn)品牌勢(shì)弱的背后是食品安全和宣傳營(yíng)銷方面的問(wèn)題不斷。

前段時(shí)間,有消費(fèi)者爆出在窩小芽嬰幼兒輔食產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)了“廁所蟲(chóng)卵”!

從圖片上看,在窩小芽鱈魚(yú)產(chǎn)品的包裝內(nèi)的確有一只小蟲(chóng),而且根據(jù)對(duì)比它很像廁所中常見(jiàn)的小飛蟲(chóng)——蛾蠓的幼蟲(chóng)。

無(wú)獨(dú)有偶,在第三方投訴網(wǎng)站上,不少消費(fèi)者投訴稱窩小芽輔食產(chǎn)品存在不明異物和活蟲(chóng)等質(zhì)量安全問(wèn)題。同時(shí)上榜的還有米小芽,如有消費(fèi)者投訴稱在米小芽母嬰官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)的胚芽米中發(fā)現(xiàn)了小石子......

當(dāng)然,上述的消費(fèi)者投訴只能作為一方證據(jù),不宜以偏概全來(lái)看待窩小芽、米小芽們,不過(guò)從他們的投訴和揭露也確實(shí)讓我們看到了光鮮亮麗的新銳輔食品牌背后的另一面。

在2019年6月17日,上海九穗農(nóng)業(yè)科技有限公司(天眼查APP顯示其為米小芽母公司)因在“拼多多”平臺(tái)內(nèi)售賣(mài)“米小芽寶寶輔食蔬菜蝴蝶面120g/罐嬰幼兒果蔬多彩營(yíng)養(yǎng)面兒童面條”產(chǎn)品被當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)予以處罰。

經(jīng)上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)查發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品僅為普通預(yù)包裝食品,非嬰幼兒輔助食品。處罰事由還提及,“當(dāng)事人為增加該商品被搜索的概率,提高商品銷售量,在商品名稱中加入‘?huà)胗變骸@一搜索關(guān)鍵詞,使消費(fèi)者誤解該商品為嬰幼兒輔助食品。”

除此之外,孩子王、寶寶饞了和秋田滿滿等國(guó)產(chǎn)輔食品牌都曾因產(chǎn)品質(zhì)量安全和虛假營(yíng)銷宣傳等問(wèn)題而遭到投訴下架或處罰。

從上述分析不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的嬰幼兒輔食行業(yè)發(fā)展走向似乎與“后三聚氰胺時(shí)期”的嬰幼兒奶粉行業(yè)頗為相似,而且就產(chǎn)品本身而言,嬰幼兒輔食的生命周期幾乎與奶粉相差不大。而俗話說(shuō)他山之石可以攻玉,從國(guó)產(chǎn)奶粉再度崛起的歷程中,是否可以找到嬰幼兒輔食品牌企業(yè)的破局點(diǎn)?

在向善財(cái)經(jīng)看來(lái),可借鑒的有兩點(diǎn):1、相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái),從外部規(guī)范企業(yè)品牌的發(fā)展。

事實(shí)上,國(guó)產(chǎn)奶粉崛起的關(guān)鍵就在于乳粉配方注冊(cè)制的實(shí)施,讓嬰幼兒奶粉的生產(chǎn)和檢驗(yàn)有了標(biāo)準(zhǔn)可依。

但由于嬰幼兒輔食行業(yè)發(fā)展速度較快,而國(guó)家法律標(biāo)準(zhǔn)的制定往往具有滯后性,所以現(xiàn)在國(guó)家針對(duì)嬰幼兒輔食的“配方”尚無(wú)明確標(biāo)準(zhǔn)。這就導(dǎo)致嬰幼兒輔食“配方”雜亂,甚至還出現(xiàn)了普通預(yù)包裝食品掛羊頭賣(mài)狗肉的充當(dāng)嬰幼兒輔食,這也是不少品牌都存在虛假宣傳的根本原因。

2、逐步摒棄代工生產(chǎn)模式,提高產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于窩小芽輔食內(nèi)出現(xiàn)廁所飛蟲(chóng)事件,有業(yè)內(nèi)人士表示,這或許與國(guó)產(chǎn)輔食品牌多采用代工生產(chǎn)模式有關(guān)。

乳業(yè)資深專家王丁棉表示,委托代工模式雖然能節(jié)省建設(shè)工廠的高額投入、加速企業(yè)擴(kuò)張,但對(duì)供應(yīng)鏈管理的要求更高;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果代工廠商在生產(chǎn)過(guò)程中未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制、生產(chǎn)和檢測(cè)流程操作不當(dāng)?shù)?,都?huì)導(dǎo)致食品安全問(wèn)題的發(fā)生,

事實(shí)上,當(dāng)年三聚氰胺事件的爆發(fā),正是因?yàn)閲?guó)內(nèi)奶企們未能掌握上游奶源供應(yīng)鏈,因而才出現(xiàn)了“奶污染事件”。而現(xiàn)在飛鶴等國(guó)產(chǎn)奶粉品牌的崛起與反超,靠的就是從原料挑選,到生產(chǎn)運(yùn)輸全鏈路的嚴(yán)格把控。

從這個(gè)角度看,國(guó)產(chǎn)嬰幼兒輔食品牌之所以難以實(shí)現(xiàn)對(duì)外資大牌的反超,代工生產(chǎn)模式或是真正的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

二是市場(chǎng)教育尚未完成,而行業(yè)又陷入同質(zhì)化泥潭。

有數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)階段我國(guó)嬰幼兒輔食滲透率較低,僅為25%左右,而歐美國(guó)家已達(dá)到了80%的滲透率。這組數(shù)據(jù)對(duì)比,一方面說(shuō)明我國(guó)嬰幼兒輔食市場(chǎng)潛力大;另一方面也意味著我國(guó)輔食的市場(chǎng)教育尚未完成。

而雪上加霜的是,現(xiàn)在處于行業(yè)蒙昧期的輔食賽道又提前出現(xiàn)了產(chǎn)品同質(zhì)化的問(wèn)題。

由于輔食生產(chǎn)門(mén)檻低,且品牌大多采用代工生產(chǎn)模式,這就導(dǎo)致各大品牌的輔食產(chǎn)品不僅配方高度相似,就連包裝、口味也大同小異。

如何找出品牌的差異化特色是國(guó)產(chǎn)輔食品牌的當(dāng)務(wù)之急。

從目前來(lái)看,國(guó)產(chǎn)品牌英氏憶格從嬰幼兒成長(zhǎng)的不同階段需要不同營(yíng)養(yǎng)的認(rèn)知理念中,以科學(xué)分階為原則,提煉出了“輔食5階精準(zhǔn)喂養(yǎng)體系”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了品牌的出圈。

而窩小芽則是首創(chuàng)出“1357”嬰童均衡膳食新理念,也就是全面覆蓋1日3餐、5大類食物、7天不重樣新的科學(xué)喂養(yǎng)方式。

從英氏和窩小芽的品牌出圈過(guò)程不難看出,在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)尚未明確之時(shí),借著全新的輔食概念和有科學(xué)支撐的輔食標(biāo)準(zhǔn)未嘗不是品牌企業(yè)快速出圈的捷徑。

只是,當(dāng)國(guó)標(biāo)頒布后,沒(méi)有產(chǎn)品力做支撐的輔食品牌企業(yè),僅靠玩概念又能吸引到多少用戶的青睞?國(guó)產(chǎn)嬰幼兒輔食行業(yè)的未來(lái)究竟會(huì)走向何方?這一切或許都將由時(shí)間來(lái)見(jiàn)證。

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3月2日,華潤(rùn)醫(yī)藥官網(wǎng)顯示,東阿阿膠原黨委書(shū)記、總裁秦玉峰涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法,目前正接受華潤(rùn)醫(yī)藥控股有限公司紀(jì)委和山東省聊城市監(jiān)察委員會(huì)紀(jì)律審查和監(jiān)察調(diào)查。

同時(shí),東阿阿膠原黨委委員、高級(jí)副總裁吳懷峰同樣涉嫌違紀(jì)違法被調(diào)查。

消息一出,迅速引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。盡管東阿阿膠回應(yīng)稱,秦玉峰、吳懷峰先后在2020年、2021年辭職離開(kāi),該事件不會(huì)影響東阿阿膠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

數(shù)據(jù)顯示,3月3日東阿阿膠跌幅為0.96%,當(dāng)日收盤(pán)價(jià)為38元/股?;蛟S是違紀(jì)調(diào)查消息影響,東阿阿膠股價(jià)小幅震蕩。

從這個(gè)角度看,東阿阿膠似乎受到了秦玉峰事件的影響,但從短期來(lái)看又并沒(méi)有產(chǎn)生致命性的打擊。不過(guò)從長(zhǎng)期來(lái)看,東阿阿膠尚未從2019年的崩盤(pán)陰影中完全走出,如今又遇上“靈魂人物”秦玉峰被抓,這無(wú)疑給東阿阿膠的未來(lái)增添了幾分不確定性因素。


從中興之主到折戟2019,秦玉峰的東阿阿膠46年

公開(kāi)資料顯示,東阿阿膠于1952年建廠,1993年才由國(guó)有企業(yè)改為股份制企業(yè)。但在1974年,年僅16歲的秦玉峰就已經(jīng)進(jìn)入了東阿阿膠廠工作。

雖然秦玉峰一開(kāi)始也是從洗驢皮、泡驢皮的學(xué)徒工干起,但靠著不服輸?shù)木髲?qiáng)個(gè)性和認(rèn)真細(xì)心的做事態(tài)度,秦玉峰實(shí)現(xiàn)了從學(xué)徒升任為班長(zhǎng)、科長(zhǎng)、廠長(zhǎng)助理、副總經(jīng)理的職務(wù)躍升,并先后負(fù)責(zé)質(zhì)量、研發(fā)、技改、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷等一系列工作。

2006年,東阿阿膠的第一代靈魂人物65歲的劉維志和61歲的章安分別辭去東阿阿膠董事長(zhǎng)及總經(jīng)理職務(wù),接棒的正是48歲的秦玉峰。

但彼時(shí)的東阿阿膠存在著戰(zhàn)略不清、業(yè)務(wù)多元、資源分散、增長(zhǎng)乏力等諸多問(wèn)題,阿膠產(chǎn)品正在走向老齡化和低端化。在這種情況下,秦玉峰開(kāi)始力主價(jià)值回歸工程,先是剝離了眾多與阿膠無(wú)關(guān)的副業(yè),而后開(kāi)始醞釀對(duì)東阿阿膠產(chǎn)品的全面提價(jià)。

事實(shí)上,之前的東阿阿膠之所以出現(xiàn)了業(yè)務(wù)多元、資源分散等問(wèn)題,究其根本就在于東阿阿膠產(chǎn)品提價(jià)策略的失敗。

2004年,受阿膠生產(chǎn)原料驢皮資源供小于求的市場(chǎng)影響,劉維志在任期間曾嘗試將產(chǎn)品零售價(jià)格全線提升20%,但最終卻出現(xiàn)了渠道存貨和竄貨的發(fā)生。直至劉維志、章安退休之時(shí),產(chǎn)品提價(jià)策略仍然沒(méi)有完全落地。

對(duì)此,有分析師指出,阿膠生產(chǎn)工藝相對(duì)簡(jiǎn)單,行業(yè)門(mén)檻低,所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。并且此時(shí)的阿膠更多是作為尋常民間滋補(bǔ)品,東阿阿膠一旦提價(jià),不僅會(huì)讓價(jià)格更低的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走市場(chǎng)份額,還會(huì)吞噬經(jīng)銷商的利潤(rùn),從而出現(xiàn)經(jīng)銷商竄貨等現(xiàn)象。

由于無(wú)法直接提價(jià),為了迎合資本市場(chǎng),劉維志不得不選擇連續(xù)收購(gòu)發(fā)展包括醫(yī)藥商業(yè)、啤酒、醫(yī)療器械等在內(nèi)的公司副業(yè),這在一定程度上影響了東阿阿膠主業(yè)的發(fā)展。

而秦玉峰為了實(shí)現(xiàn)阿膠順利提價(jià),一方面制定了“東阿阿膠的文化影響和價(jià)值回歸工程”,比如從中醫(yī)著作典籍中尋找阿膠藥用價(jià)值;從古詩(shī)名句中尋找阿膠的歷史典故和功效依據(jù),進(jìn)而用以傳播并打造阿膠作為名貴滋補(bǔ)品的市場(chǎng)價(jià)值地位。

2011年秦玉峰表示:“在明代,記錄商業(yè)史的目錄對(duì)阿膠的商業(yè)流通有詳細(xì)記載。阿膠當(dāng)時(shí)每市斤課稅銀一錢(qián)六分,按當(dāng)時(shí)稅收慣例,流通稅占銷售額的1/20,推算阿膠價(jià)格大致為每市斤三兩二錢(qián)白銀,折算到現(xiàn)在相當(dāng)于每市斤4000元-6000元人民幣?!?/p>

而或許東阿阿膠正是以此為定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),據(jù)公開(kāi)資料不完全統(tǒng)計(jì),2006-2019年,東阿阿膠累計(jì)提價(jià)17次,阿膠零售價(jià)直接從最初的200元/公斤左右飆升至5000元/公斤以上,一舉從尋常滋補(bǔ)品晉升為高端“奢侈品”。

另一方面為了避免出現(xiàn)先前經(jīng)銷商反噬的情況,秦玉峰在提價(jià)的同時(shí),借著背后華潤(rùn)集團(tuán)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),對(duì)銷售渠道進(jìn)行了全面管控。具體措施包括減少經(jīng)銷商數(shù)量、與重點(diǎn)終端簽訂合作協(xié)議,統(tǒng)一重點(diǎn)終端零售價(jià)、在全國(guó)開(kāi)設(shè)專營(yíng)店等等。

得益于秦玉峰的“價(jià)值回歸工程”,東阿阿膠實(shí)現(xiàn)了連續(xù)12年的持續(xù)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2006-2018年,東阿阿膠的營(yíng)收從10.76億元增至73.38億元,歸母凈利潤(rùn)則從1.49億元增至20.85億元。而同時(shí)隨業(yè)績(jī)一路飆升的還有其股價(jià),一度曾高達(dá)69.08元,市值突破300億元。

但成也蕭何敗也蕭何,秦玉峰和東阿阿膠在瘋狂提價(jià)中逐漸滑入了“虛假繁榮”的陷阱之中。

在價(jià)值回歸戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,東阿阿膠連續(xù)的大幅提價(jià)讓市場(chǎng)經(jīng)銷商們形成了一種無(wú)視市場(chǎng)價(jià)格規(guī)律的“提價(jià)預(yù)期”,并由此開(kāi)始大量囤貨,以賺取囤貨套利與產(chǎn)品差價(jià)雙重利潤(rùn)。

其實(shí),透過(guò)東阿阿膠歷年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)就能發(fā)現(xiàn),2017-2019年,東阿阿膠的應(yīng)收賬款占營(yíng)收比重逐年遞增,但存貨卻在不斷減少,這就意味著業(yè)績(jī)的增加,或許只是經(jīng)銷商囤貨的結(jié)果,而非正常的市場(chǎng)消化。

終于,在2019年受制醫(yī)保管理趨嚴(yán)、高端市場(chǎng)飽和、東阿阿膠價(jià)格過(guò)高等諸多因素交織影響,普通消費(fèi)者不再買(mǎi)賬,而阿膠5年保質(zhì)期又即將臨近,無(wú)論是東阿阿膠企業(yè)還是經(jīng)銷商們?yōu)榱嗽诙虝r(shí)間內(nèi)“去庫(kù)存”,只能選擇瘋狂打折降價(jià)銷售,東阿阿膠“繁榮”的氣球就此暴雷。

反映到數(shù)據(jù)層面,從2019年7月15日東阿阿膠發(fā)布半年度業(yè)績(jī)預(yù)告,歸母公司凈利潤(rùn)下降近8成的消息后,其股價(jià)開(kāi)始斷崖式下跌。2020年1月,東阿阿膠披露2019年年度業(yè)績(jī),全年虧損4.4億元,凈利潤(rùn)同比下滑121%,這也是該公司上市24年來(lái)首次虧損。

至此,東阿阿膠的“漲價(jià)—囤貨—再漲價(jià)”的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)鏈徹底崩潰,被迫進(jìn)入渠道清庫(kù)存的低谷修復(fù)期。

而帶領(lǐng)東阿阿膠走向巔峰,又走下神壇的秦玉峰也在2019年年度業(yè)績(jī)財(cái)報(bào)披露后,由于“到齡退休”宣布辭職,而新的東阿阿膠管理層在上任之后,更是徹底放棄了堅(jiān)持十余年的“價(jià)值回歸、產(chǎn)品漲價(jià)”經(jīng)營(yíng)邏輯。

從2006年“臨危受命”成為東阿阿膠的中興之主,到敗走2019年,導(dǎo)致東阿阿膠業(yè)績(jī)和市值遭遇“戴維斯雙殺”,再到2022年因涉嫌違紀(jì)違法被抓,致使現(xiàn)在剛有起色的東阿阿膠股價(jià)再次震蕩,截止3月7日,東阿阿膠的收盤(pán)價(jià)為36.98元/股,跌幅為2.68%。

從這個(gè)角度看,東阿阿膠真可謂是成也秦玉峰,敗也秦玉峰。


東阿阿膠翻身不易

不過(guò)值得一提的是,在經(jīng)歷2019年大幅虧損后,東阿阿膠這兩年的業(yè)績(jī)已有所好轉(zhuǎn)。據(jù)東阿阿膠業(yè)績(jī)2021年度業(yè)績(jī)預(yù)告顯示,2021年預(yù)計(jì)盈利4.3億元-4.7億元,同比增長(zhǎng)888%-997%;扣非后預(yù)計(jì)盈利3.5億元-3.8億元,同比增長(zhǎng)974%-1071%。

從表面上看,東阿阿膠似乎正在擺脫2019年的“暴雷”陰影,甚至最近的秦玉峰事件似乎也未能對(duì)其造成太大的打擊,難道東阿阿膠的“春天”要來(lái)了?

其實(shí),在向善財(cái)經(jīng)看來(lái),東阿阿膠想要迎來(lái)春天,或許還要經(jīng)受兩波“倒春寒”。

一是產(chǎn)品力方面,與片仔癀、安宮牛黃丸等明星中藥產(chǎn)品不同,阿膠所謂的“神奇功效”一直以來(lái)都備受公眾質(zhì)疑。

在《中國(guó)藥典》中,阿膠具備補(bǔ)血滋陰,潤(rùn)燥,止血的功效,可用于血虛萎黃,眩暈心悸,心煩不眠,肺燥咳嗽。而在《全唐詩(shī)?宮詞補(bǔ)遺》中,一句“暗服阿膠不肯道,卻說(shuō)生來(lái)為君容”似乎又將楊貴妃貌美與阿膠養(yǎng)顏聯(lián)系起來(lái)。

但在2014年,北京協(xié)和醫(yī)院腎內(nèi)科主治醫(yī)師陳罡在發(fā)表的文章《阿膠,被“神化”的水煮驢皮》中稱,阿膠就是水煮驢皮,其中的膠原蛋白也可通過(guò)水煮豬皮、牛皮等方式得到。而且這種蛋白質(zhì)含有大量非必需氨基酸,并缺乏人體必需的色氨酸。

2016年,人民日?qǐng)?bào)也在微博上發(fā)過(guò)一則關(guān)于貧血的科普帖,直言阿膠、紅棗、紅糖等補(bǔ)血神器無(wú)用。

2019年在亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇年會(huì)上,丁香園創(chuàng)始人李天天在談及燕窩、阿膠的作用時(shí)表示:“不能說(shuō)一點(diǎn)沒(méi)用,但我認(rèn)為雞蛋的價(jià)值比它們大多了。”

阿膠是否具有神奇功效,雖然尚具爭(zhēng)議,但可以確定的是,在公眾對(duì)阿膠一次次的爭(zhēng)論中,阿膠品類的“奢侈品”屬性勢(shì)必將被消磨殆盡,這對(duì)整個(gè)阿膠行業(yè)來(lái)說(shuō)都是個(gè)不小的打擊,而對(duì)曾經(jīng)力推“價(jià)值回歸”,打造高端滋補(bǔ)品形象的東阿阿膠來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。

二是品牌力方面,在向善財(cái)經(jīng)看來(lái),對(duì)片仔癀、安宮牛黃丸等功效明確的中藥滋補(bǔ)品而言,產(chǎn)品力就是品牌力,產(chǎn)品功效決定著企業(yè)品牌力的上限;而對(duì)阿膠、燕窩、鹿茸等功效不明卻被歸為藥物一欄的中藥滋補(bǔ)品來(lái)說(shuō),其品牌力本質(zhì)上是以虛幻的產(chǎn)品功效為營(yíng)銷內(nèi)核傳播打造出來(lái)的,與保健品的營(yíng)銷邏輯頗為相似。正如秦玉峰僅靠著在中醫(yī)典籍和歷史典故中挖掘阿膠功效和文化影響,進(jìn)而又通過(guò)文化營(yíng)銷傳播和提價(jià)策略,就迅速將東阿阿膠從尋常滋補(bǔ)品塑造成高端“奢侈品”品牌。

不過(guò)這也意味著,東阿阿膠的品牌力并不穩(wěn)定,一旦阿膠的產(chǎn)品功效被“證偽”或者出現(xiàn)其他問(wèn)題,其高端品牌形象也將隨時(shí)崩塌。

另外,前邊提到由于阿膠的市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻較低,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,品牌提價(jià)就意味著中低端市場(chǎng)份額的丟失,而事實(shí)上東阿阿膠的“價(jià)值回歸”戰(zhàn)略把自己從“平民補(bǔ)品”漲成了滋補(bǔ)界的奢侈品的同時(shí),也確實(shí)流失了不少客戶。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,在2012年之前,東阿阿膠占據(jù)了80%的市場(chǎng)份額。但到了2019年,東阿阿膠的市場(chǎng)占有率下滑至61.3%,而價(jià)格只有東阿阿膠一半的福牌阿膠,市場(chǎng)占有率上升至16.53%,緊隨其后的是太極阿膠和同仁堂。

當(dāng)然,東阿阿膠也并非毫無(wú)機(jī)會(huì)可言,隨著健康生活理念的崛起,Z世代年輕人們養(yǎng)生意識(shí)超前,由此催生出一大批打著“美白”“養(yǎng)生”“抗衰老”標(biāo)簽的功能性保健產(chǎn)品,并且頗受95后、00后青睞。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,有關(guān)“養(yǎng)生”的企業(yè)如今已超過(guò)10萬(wàn)家。

這對(duì)藥食同源的阿膠來(lái)說(shuō),未嘗不是個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。

不過(guò),養(yǎng)生潮流面對(duì)的是整個(gè)阿膠行業(yè),而如今的東阿阿膠能否從中脫穎而出,這或許將由時(shí)間來(lái)見(jiàn)證。

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中國(guó)速凍食品行業(yè),或?qū)⒂瓉?lái)一個(gè)“爆發(fā)十年”。

實(shí)際上,自疫情出現(xiàn)以來(lái),速凍食品就頻頻登上行業(yè)熱搜榜。

先是疫情期間,各大速凍食品品類紛紛獲得300%+,乃至6000%+的同比增長(zhǎng)[1];隨后,鐘薛高旗下品牌「理象國(guó)」用6元/顆的雞絲松茸速凍水餃,刷新了人們對(duì)“高端”的認(rèn)知;今年以來(lái),以烹烹袋、燒范兒、叮叮袋為代表的新一代速凍品牌也逐漸走入大眾視野…

新一代速凍食品,圖片來(lái)源:烹烹袋、理象國(guó)

在筆者印象中,從兒時(shí)起,各類速凍餃子、饅頭、湯圓就是餐桌上的常客,也誕生了三全、思念、灣仔碼頭、安井食品等一批“國(guó)民級(jí)品牌”,行業(yè)格局已經(jīng)多年未有過(guò)大的變動(dòng)。

而進(jìn)一步調(diào)研后,我們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)行業(yè)的更多有趣數(shù)據(jù):

中國(guó)年人均速凍食品食用量?jī)H為9千克,這個(gè)數(shù)字,日本是20千克、歐洲是35千克、美國(guó)是60千克[2]

在日美市場(chǎng)中,速凍食品的幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)都誕生了百億級(jí)品牌。例如提供終端產(chǎn)品的雀巢、康尼格拉、味之素;主打分銷服務(wù)的US FOODS等,速凍業(yè)務(wù)均為人民幣百億級(jí)別[3]。

中國(guó)速凍食品市場(chǎng)始終未能誕生百億級(jí)品牌。根據(jù)《2021中國(guó)食品飲料百?gòu)?qiáng)榜》的統(tǒng)計(jì),速凍食品領(lǐng)域的幾大頭部品牌三全、安井、思念,食品相關(guān)營(yíng)收均在70億左右;冷鏈物流行業(yè)排名第一的順豐,2020年冷運(yùn)業(yè)務(wù)營(yíng)收64.97億。[4]

世界主要國(guó)家/地區(qū)人均速凍食品食用量對(duì)比,圖片來(lái)源:艾媒咨詢

是什么造成了這些差異?帶著好奇,我們調(diào)研了速凍食品行業(yè),并采訪到了初創(chuàng)速凍食品品牌「烹烹袋」的合伙人Sarah。她在零售領(lǐng)域有超過(guò)10年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其運(yùn)營(yíng)的烹烹袋品牌以“微波加熱、袋內(nèi)即食”的袋裝速食產(chǎn)品切入市場(chǎng),如今烹烹袋已推出26個(gè)SKU,客單價(jià)約為100元,并實(shí)現(xiàn)品牌銷售環(huán)比100%的增速。

烹烹袋食品可在微波加熱后在袋子中直接食用,圖片來(lái)源:烹烹袋

這一輪交流與調(diào)研,讓我們對(duì)中國(guó)速凍食品行業(yè)的未來(lái)有著非常樂(lè)觀的判斷。下一個(gè)十年中,中國(guó)速凍食品行業(yè)很可能大幅縮小與日美市場(chǎng)的差距,并踏中新一輪的渠道紅利,誕生一批百億級(jí)的品牌。


01 “晚出發(fā)”的中國(guó)速凍食品,背負(fù)著哪些“行業(yè)痛點(diǎn)”?

想了解中國(guó)速凍食品市場(chǎng),就必須先解決前文提出的這個(gè)問(wèn)題:為何中國(guó)速凍食品行業(yè)在人均食用量、品牌規(guī)模等方面均落后于日美市場(chǎng)?

“起步晚”,看上去是一大原因。

以美國(guó)為例,美國(guó)冷凍食品市場(chǎng)起步于上世紀(jì)30年代。早在二戰(zhàn)期間,由于軍需物資緊張,美國(guó)政府鼓勵(lì)人民“大量購(gòu)買(mǎi)冷凍食品,將寶貴的罐頭留給前線將士”,就讓冷凍食品迎來(lái)了其第一波高速增長(zhǎng)[5]。(注:“冷凍食品”與“速凍食品”概念不同,這里不做辨析)

數(shù)據(jù)顯示,發(fā)展到今天的美國(guó)冷凍食品行業(yè),2022年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)將達(dá)3090.8億美元(約合人民幣19686億元)。早已成為萬(wàn)億級(jí)別的超大市場(chǎng)[6]。

相比之下,起步于上世紀(jì)70-80年代的中國(guó)速凍食品行業(yè),已經(jīng)晚了近半個(gè)世紀(jì)。然而,差距真的僅僅來(lái)自起步時(shí)間嗎?

并不是,過(guò)往的中國(guó)速凍食品行業(yè),至少還存在這三大行業(yè)痛點(diǎn)。

1、冷鏈基礎(chǔ)不完善,行業(yè)集中度低

最核心的原因,自然是速凍食品乃至整個(gè)低溫食品行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施:冷鏈。

速凍食品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、儲(chǔ)藏等環(huán)節(jié)都極度依賴?yán)滏?。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題都可能造成“斷鏈”,前功盡棄。你或許會(huì)有印象,小時(shí)候有時(shí)會(huì)在夏天買(mǎi)到奇形怪狀的雪糕,這就很可能是這批產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)了“斷鏈”,雪糕化凍后又被重新凍結(jié)。直到今天,在網(wǎng)購(gòu)冰淇淋時(shí)也時(shí)常出現(xiàn)“斷鏈”情況。

部分讀者或許還會(huì)記得,小時(shí)候賣(mài)貨的老伯伯推著自行車,后座綁著由厚厚的棉被制成的保溫箱,挨家挨戶售賣(mài)冰糕或者牛奶的場(chǎng)景,這都是冷鏈物流不發(fā)達(dá)時(shí)代留下的歷史記憶。

回顧歷史,中國(guó)冷鏈行業(yè)直到20世紀(jì)末都一直處于萌芽階段,直到2001年中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的成立和同年中國(guó)加入WTO的刺激,才使得冷鏈物流行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期[7]。

基礎(chǔ)設(shè)施的不完善直接導(dǎo)致了較低的行業(yè)集中度,畢竟在冷鏈物流尚未完善之前,速凍食品的跨區(qū)域運(yùn)輸意味著高成本和高損耗率。據(jù)Sarah介紹,幾乎每一個(gè)需要低溫運(yùn)輸?shù)氖称菲奉?,都?huì)出現(xiàn)大量地方性品牌在小市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位的局面,例如低溫乳制品、冰淇淋。速凍食品也是類似,傳統(tǒng)商超渠道速凍食品中,各類散裝速凍火鍋食材、餃子依舊占據(jù)極大市場(chǎng)份額,而這些產(chǎn)品多為各地的地方性品牌生產(chǎn)提供。

冷鏈基礎(chǔ)的不完善,是過(guò)往中國(guó)速凍食品行業(yè)面臨的第一大痛點(diǎn)。

2、早期必要設(shè)備普及率低、食用不便

冰箱、微波爐、烤箱、空氣炸鍋、開(kāi)鍋起灶....

這都是消費(fèi)者吃速凍食品過(guò)程中的重重“難題”。畢竟,即便解決了運(yùn)輸端的冷鏈限制,將速凍食品運(yùn)送到消費(fèi)者手上,消費(fèi)者也不可能“生吃”速凍食品。

首先,速凍食品的家庭存儲(chǔ)不能缺少冰箱。而冰箱能真正進(jìn)入千家萬(wàn)戶不過(guò)是近10年的事情。在1985年海爾創(chuàng)始人張瑞敏怒砸76臺(tái)冰箱、一夜成名的時(shí)代,一臺(tái)冰箱要賣(mài)800元,相當(dāng)于一名職工2年的收入。相比之下,26年后的羅永浩錘碎3臺(tái)西門(mén)子冰箱,簡(jiǎn)直只能算小打小鬧。

解決了儲(chǔ)存問(wèn)題后,速凍食品的加工食用也需要微波爐或開(kāi)灶起鍋。而微波爐的普及度甚至比冰箱更低,2003年的一項(xiàng)研究顯示,即使是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)地區(qū),微波爐擁有率也只是30.7臺(tái)/百戶[8]。

開(kāi)鍋起灶更是增加消費(fèi)者的使用成本,減弱速凍食品在“方便”維度的競(jìng)爭(zhēng)力。

3、購(gòu)買(mǎi)速凍食品多為“不得已而為之”

提到速凍食品,你的印象是怎樣的?你身邊的父母支持孩子吃速凍食品嗎?

至少,筆者就曾多次被爸媽苦口婆心地教導(dǎo)“少吃速凍餃子,添加劑多太不健康”。

Sarah介紹,他們?cè)谧鱿M(fèi)者調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),過(guò)往國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)“速凍食品”的印象,普遍停留在速凍水餃、餛飩、火鍋食材等品類上。對(duì)速凍食品的消費(fèi),大多是實(shí)在沒(méi)有時(shí)間做法時(shí)的“不得已而為之”。

這些傳統(tǒng)產(chǎn)品天然給他們帶來(lái)“廉價(jià)感”,不僅還原度低、口味差,各類添加劑也讓消費(fèi)者普遍認(rèn)為速凍食品存在安全隱患。新一代速食產(chǎn)品,還亟需解決消費(fèi)者認(rèn)知度的問(wèn)題,扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者對(duì)這一品類的印象。


02 日拱一卒,中國(guó)速凍食品行業(yè)將迎“爆發(fā)”?

有問(wèn)題等待解決的地方,才有機(jī)會(huì)。

盡管速凍食品行業(yè)存在著這些歷史問(wèn)題,但如今這些問(wèn)題都已經(jīng)處在逐漸解決的高速公路之上,在這個(gè)過(guò)程中自然蘊(yùn)含著機(jī)遇。未來(lái)十年,或許正是中國(guó)速凍食品行業(yè)的“爆發(fā)十年”。

從數(shù)據(jù)上看,我們確實(shí)擁有看好速凍食品行業(yè)的理由。有研究顯示,未來(lái)5年中國(guó)速凍食品行業(yè)年均增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將超過(guò)20%。到2030年市場(chǎng)收入將超過(guò)5000億元,并將誕生一系列百億級(jí)企業(yè)[11]。

然而,宏觀數(shù)據(jù)是一方面,具體的邏輯與推理是更堅(jiān)實(shí)的證據(jù)??春弥袊?guó)速凍食品,有這樣四大理由。

1、逐漸完善的基礎(chǔ)設(shè)施

現(xiàn)階段中國(guó)冷鏈物流難題是否得到了初步解決?我覺(jué)得,鐘薛高和簡(jiǎn)愛(ài)近年來(lái)的快速崛起就是最好證明。

鐘薛高、簡(jiǎn)愛(ài)們集中爆發(fā)的年代,正是中國(guó)冷鏈飛速增長(zhǎng)的時(shí)代。數(shù)據(jù)顯示,2013年到2018年,中國(guó)冷庫(kù)容量從1900萬(wàn)t增至4306萬(wàn)t,年均增長(zhǎng)率17.78%;冷藏車從32000輛增至92953輛,年均增長(zhǎng)率23.77%;[9]

2018年之后,中國(guó)冷鏈行業(yè)依舊保持著高增長(zhǎng)率。順豐年報(bào)中引用中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2020年,在疫情對(duì)生鮮零售和餐飲消費(fèi)造成極大影響的情況下,我國(guó)冷鏈物流市場(chǎng)增速預(yù)計(jì)仍將達(dá)到10.3%,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3832億元,冷鏈需求總量將突破2.65億噸。隨著疫情后貿(mào)易秩序的不斷恢復(fù),中國(guó)冷鏈行業(yè)也有望繼續(xù)保持高增長(zhǎng)。

除了冷鏈物流,冰箱、微波爐、空氣炸鍋等家用電器的普及率也實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足增長(zhǎng)。雖然沒(méi)有準(zhǔn)確的覆蓋率數(shù)據(jù),但Sarah在消費(fèi)者調(diào)研中發(fā)現(xiàn),目前一線城市中,冰箱、微波爐已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了“全覆蓋”。即便是眾多年輕人來(lái)大城市落腳的“第一站”——群租房,冰箱和微波爐也均已成為房屋標(biāo)配。

基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,依舊會(huì)是未來(lái)一段時(shí)間中國(guó)市場(chǎng)不可逆轉(zhuǎn)的行業(yè)趨勢(shì)。也是速凍食品行業(yè)發(fā)展的最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、還原度、便利性問(wèn)題得到解決

看好速凍食品行業(yè)的第二個(gè)理由,是近年來(lái)的食品行業(yè)已經(jīng)取得了技術(shù)突破,讓速凍食品的還原度與口味得到極大提高。

在Sarah看來(lái),國(guó)內(nèi)速食行業(yè)可以分為三個(gè)階段。速食1.0是以方便面為代表的干制方便食品,只能用來(lái)忙碌時(shí)填飽肚子,品質(zhì)和口味無(wú)法令人滿意。速食2.0是以速凍水餃為代表的半成品,在便利性、口味、健康性方面均有缺陷。

速食3.0階段,Sarah將其稱之為“RTH(Ready to Heat)”。即無(wú)需烹煮,直接用微波爐加熱即可食用的速凍食品形式。同時(shí)具有高還原度、營(yíng)養(yǎng)保留完全、口味流失小的特點(diǎn)。

那么,這一代速凍食品會(huì)如何解決行業(yè)存在的一系列問(wèn)題呢?

以烹烹袋的招牌產(chǎn)品星廚炒飯系列為例,烹烹袋采用的是-35°C急凍晶體鎖鮮技術(shù)。將制作完成后的炒飯放在-35°C的環(huán)境下快速冷凍。冷凍后的食物組織內(nèi)會(huì)形成均勻的小冰晶,細(xì)胞活性和水份都能被大范圍保留。

在包裝上,Sarah認(rèn)為,新一代速凍食品一定要幫消費(fèi)者解決做飯前的“開(kāi)鍋起灶”和做飯后的“刷鍋洗碗”過(guò)程。換句話說(shuō),速凍食品的包裝應(yīng)該直接“可加熱”,同時(shí),包裝本身就是容器,吃完后直接丟棄。只有這樣,才能讓速凍食品成為幫消費(fèi)者剩下最多時(shí)間的解決方案。

因此,烹烹袋采用了熱對(duì)流循環(huán)加熱袋技術(shù),包裝可以耐受-18°C冷凍到150°C加熱的溫度范圍,還帶自帶排氣口設(shè)計(jì)。消費(fèi)者拿到產(chǎn)品后,無(wú)需撕袋,直接放進(jìn)微波爐中加熱3分鐘就可食用。吃完后直接丟掉包裝袋,省略洗碗步驟。

實(shí)際上,這一包裝思路已經(jīng)成為了這一代速凍食品們共同研發(fā)的方向。例如另一速凍食品品牌福迪寶的水餃產(chǎn)品,采用微波微壓技術(shù),讓消費(fèi)者無(wú)需撕開(kāi)包裝膜即可放進(jìn)微波爐加熱,在加熱過(guò)程中水蒸氣會(huì)在盒內(nèi)自動(dòng)循環(huán),保存食品水分的同時(shí)增加加速熱度。

在還原度方面,Sarah表示,烹烹袋最“得意”的創(chuàng)新是還原了現(xiàn)制炒飯產(chǎn)品的“鍋氣“。傳統(tǒng)速凍飯類產(chǎn)品中,微波爐起到的作用僅能是“加熱”,而烹烹袋星廚炒飯系列的獨(dú)家工藝,可以讓速凍食品加熱后也能還原大火炒出的熱騰騰的“鍋氣”。

烹烹袋的內(nèi)部測(cè)評(píng)顯示,與現(xiàn)制的炒飯、炒面相比,烹烹袋的產(chǎn)品還原度已經(jīng)可以達(dá)到95%以上。筆者也親自品嘗到了烹烹袋的辣子雞炒飯產(chǎn)品,確實(shí)還原度與現(xiàn)制炒飯相比已經(jīng)相差無(wú)幾。

同時(shí),對(duì)更高還原度的追求似乎不會(huì)有止境。例如理象國(guó)新品雞湯蝦仁云吞中,除了速凍云吞產(chǎn)品,還為消費(fèi)者提供了份量半斤的雞湯料包,作為烹飪?cè)仆痰牡琢稀?/p>

理象國(guó)雞湯蝦仁云吞中的雞湯料包,圖片來(lái)源:理象國(guó)

3、必然上升的外賣(mài)成本

“外賣(mài)這么方便、這么便宜,我為什么還要吃速凍食品呢?”不知你是否產(chǎn)生過(guò)這樣的疑問(wèn)?

但這,正是Sarah看好未來(lái)中國(guó)速凍食品的另一大原因,她判斷,未來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,外賣(mài)成本一定會(huì)出現(xiàn)大幅上漲,最終達(dá)到與美國(guó)市場(chǎng)持平的水準(zhǔn)。

由于中國(guó)尚處于行業(yè)發(fā)展早期,外賣(mài)騎手的各項(xiàng)薪酬體系及福利保障都還不夠完善。對(duì)比美國(guó)市場(chǎng),美國(guó)的外賣(mài)人力成本幾乎是中國(guó)的5倍,美國(guó)外賣(mài)巨頭GrubHub的平均每單傭金可達(dá)38.6元,而中國(guó)的美團(tuán)只有5.22元[10]。

而將來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和法規(guī)的完善,外賣(mài)成本必然迎來(lái)上升。試想,當(dāng)一單外賣(mài)的配送費(fèi)接近甚至超過(guò)外賣(mài)本身時(shí)。方便、快捷、且有品質(zhì)感的速凍食品,是否會(huì)重新被消費(fèi)者納入考量范圍?

4、瞄準(zhǔn)下一輪速凍食品渠道紅利:線下

過(guò)去十年,“渠道紅利”是每一個(gè)品牌都不斷追逐的新陣地。7、8年前的微博,5、6年前的公眾號(hào),是3、4年前的抖音快手小紅書(shū),是去年的B站。踩中渠道紅利的品牌能借助時(shí)代的大潮,成倍放大增長(zhǎng)勢(shì)能。

而Sarah的判斷與眾不同,對(duì)于速凍食品而言,下一輪渠道紅利的來(lái)源,不在線上,而在線下。

對(duì)于冷凍食品,乃至所有低溫品類而言。電商渠道的“履約成本”非常驚人,高昂的冷鏈快遞費(fèi)用會(huì)吃掉品牌幾乎所有的利潤(rùn)。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)冷鏈電商只有1%盈利、4%持平,總體上95%都在虧損。[5]

通過(guò)線下渠道,用規(guī)模化冷鏈物流的方式,才能降低成本,讓消費(fèi)者以最實(shí)惠的價(jià)格買(mǎi)到產(chǎn)品。

“線下才是速凍食品的戰(zhàn)場(chǎng)”,這是Sarah最明確的結(jié)論。

與此同時(shí),線下渠道卻也在不斷陷入“焦慮”。年輕人越來(lái)越不愛(ài)“逛街”,而中老年群體購(gòu)物一定會(huì)“貨比N家”,極難獲取利潤(rùn)。如何將年輕人搶回線下渠道,是整個(gè)行業(yè)都在思考的問(wèn)題。

年輕人需要速食、線下渠道的速食性價(jià)比最高、線下渠道需要年輕人。這三者結(jié)合,Sarah的結(jié)論自然呼之欲出:速凍食品是將年輕人搶回線下渠道的最好方式,這會(huì)是未來(lái)行業(yè)爭(zhēng)奪的“新戰(zhàn)場(chǎng)”。


03 爆發(fā)之前,待解決的難題還有哪些?

目標(biāo)可以很遠(yuǎn)大,但路還是要一步一步走。在實(shí)現(xiàn)行業(yè)藍(lán)圖之前,速凍食品行業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。在與Sarah溝通后,我們判斷,下面這三點(diǎn),是其中的關(guān)鍵。

1、與線下渠道聯(lián)手,建立速凍食品全品類矩陣

前文提到,速凍食品,很可能是將年輕人重新拉回線下渠道的重要切入點(diǎn)。而這,顯然不是一兩家速凍食品品牌可以完成的。

對(duì)美國(guó)市場(chǎng)了解的讀者可能明白,美國(guó)速凍食品品類極度齊全。除了面品、披薩類的主食,還包括各類速凍蔬菜、速凍水果、速凍肉類,幾乎可以覆蓋消費(fèi)者日常食品的所有所需。

在Sarah的設(shè)想中,中餐的品類遠(yuǎn)比美國(guó)市場(chǎng)齊全,未來(lái)中國(guó)速凍食品的品類也應(yīng)該更加齊全。例如,八大菜系中的經(jīng)典菜品、肉夾饃這樣的地方主食,都可以有速凍食品模式陳列在線下渠道中,供消費(fèi)者選擇。

事實(shí)上,國(guó)內(nèi)品牌們已經(jīng)開(kāi)始了這樣的嘗試。烹烹袋目前正在完善以拌飯、面食為主的主食產(chǎn)品線,同時(shí)覆蓋紅薯等中國(guó)人最常見(jiàn)的主食品類,擊中更多消費(fèi)者需求。

另一初創(chuàng)品牌麥子?jì)?,則將賽道瞄準(zhǔn)了速凍預(yù)制菜品類。產(chǎn)品包括水煮牛肉、糖醋里脊、酸菜魚(yú)等中國(guó)人最耳熟能詳?shù)牟似?。采?196°C超級(jí)速凍技術(shù),加熱數(shù)分鐘即可完成制作。

來(lái)自韓國(guó)的速凍食品品牌必品閣,還在中國(guó)市場(chǎng)推出了速凍版的韓劇明星產(chǎn)品——韓式炸雞。無(wú)需解凍,在微波爐中加熱三分鐘即可食用。

新一代速凍食品的全品類、高還原度;線下渠道的高性價(jià)比。這兩者結(jié)合,就有可能成為將年輕人拉回線下渠道的切入點(diǎn)。而這需要品牌與線下渠道一同完成。

2、與硬件廠商合作,優(yōu)化用戶一鍵式體驗(yàn)

“微波爐高火加熱5分鐘”

這是速凍食品包裝上最常見(jiàn)的烹飪方式之一。然而這種方式卻存在一項(xiàng)隱患:加熱設(shè)備并未標(biāo)準(zhǔn)化,不同設(shè)備之間的差異可能造成結(jié)果的“慘不忍睹”。

在Sarah的消費(fèi)者調(diào)研中就曾有這樣的經(jīng)歷:同樣的產(chǎn)品,在這臺(tái)微波爐中加熱5分鐘還有點(diǎn)夾生,換一臺(tái)微波爐加熱5分鐘卻快糊了。而只要有一次這樣的經(jīng)歷,就可能讓這位消費(fèi)者從此對(duì)速凍食品“避之不及”。

最好的解決方案,是速凍食品廠家與硬件廠商合作研發(fā),將速凍食品的烹飪方式變成微波爐的內(nèi)置程序,速凍食品的包裝模式也可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化。消費(fèi)者只需一鍵就能完成全部制作流程。

3、品牌之間聯(lián)手,完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

Sarah透露,目前速凍食品行業(yè)還缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。例如烹烹袋的炒飯、炒面產(chǎn)品,何為“炒飯”、何為“炒面”?如今并沒(méi)有統(tǒng)一的國(guó)家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

做大市場(chǎng)絕非一家品牌能完成的工作,擁有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)才能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展。據(jù)了解,目前烹烹袋已經(jīng)在聯(lián)合同類品牌共同探討并制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大市場(chǎng)基數(shù)。


04 總結(jié)

今天,我們結(jié)合烹烹袋聯(lián)合創(chuàng)始人Sarah的專訪,為您盤(pán)點(diǎn)了中國(guó)速凍食品行業(yè)的歷史和未來(lái)。烹烹袋和速食3.0品類能否贏得消費(fèi)者的認(rèn)可?Sarah預(yù)測(cè)的速凍食品格局是否會(huì)出現(xiàn)?FBIF也將為您持續(xù)關(guān)注。

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再有兩個(gè)多月,TikTok在美國(guó)的線上外賣(mài)餐廳“TikTok廚房”將正式開(kāi)啟。

近日,TikTok宣稱,為了將“線上短視頻美食”變?yōu)槟苡|達(dá)消費(fèi)者的“線下美食”,將與虛擬餐飲打造者“虛擬餐廳概念”(Virtual Dining Concepts,以下簡(jiǎn)稱VDC)和外送平臺(tái)Grubhub展開(kāi)合作。前者負(fù)責(zé)協(xié)助制作食物,而后者負(fù)責(zé)將食物送到訂購(gòu)者手中。

TikTok廚房不設(shè)任何線下實(shí)體店,與實(shí)體餐廳相對(duì)固定的菜單不同,一道菜能否出現(xiàn)在TikTok廚房菜單上,完全取決于其在TikTok食品帖子中的受歡迎程度。

TikTok廚房計(jì)劃在明年3月推出約300個(gè)提供外賣(mài)服務(wù)的地點(diǎn),并計(jì)劃明年年底前將外賣(mài)站擴(kuò)展至1000家。線下餐廳可以通過(guò)VDC成為T(mén)ikTok的“合作伙伴”,為其線上訂單生產(chǎn)食物。


01 TikTok餐廳賣(mài)什么?

在目前公開(kāi)的首份TikTok廚房菜單上,包括烤羊乳酪意大利面、粉碎漢堡、玉米排骨和意大利面片等幾道今年在北美非常流行的網(wǎng)紅美食。其中最火的無(wú)疑是烤羊乳酪意大利面。

2019年,這道美食食譜首先由芬蘭美食博主Jenni Hayrinen在Instagram分享,很快在芬蘭社交平臺(tái)上大受歡迎。今年初,美國(guó)廚師麥肯齊·史密斯在TikTok曬出對(duì)這道菜的新式演繹,收獲近300萬(wàn)點(diǎn)擊,讓這道菜在美國(guó)掀起了意想不到的流行熱潮。

烤羊乳酪意大利面的制作方法很簡(jiǎn)單,將小番茄、大蒜、橄欖油、鹽和胡椒放入烤盤(pán),并在中間放上一整塊菲達(dá)奶酪,烤箱溫度400度烤35分鐘,最后取出并混入煮熟的意大利面和新鮮羅勒,就算完成了。

雖然一些TikTok美食博主在重新演繹這道菜時(shí),對(duì)食譜進(jìn)行了輕微調(diào)整,但菲達(dá)奶酪始終是這道菜最重要的原料之一。

隨著美國(guó)人民的烹飪熱情被烤羊乳酪意大利面點(diǎn)燃,一些地區(qū)的菲達(dá)奶酪也陷入供應(yīng)緊張。

一位推特用戶寫(xiě)道,自己先后跑了三家不同商店,才成功買(mǎi)到菲達(dá)奶酪。還有一些消費(fèi)者因?yàn)橘I(mǎi)不到整塊的奶酪,只好臨時(shí)用奶酪碎屑替代?!拔覀冞@的菲達(dá)奶酪和羅勒都賣(mài)光了,我討厭TikTok!”一位美國(guó)網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)泄自己的不滿情緒。

TikTok熱度助推下,烤羊乳酪意大利面以關(guān)鍵詞“TikTok pasta”成為谷歌今年搜索量最大的食譜。

一些緊跟TikTok美食熱度的線下餐廳,也應(yīng)景推出了“流量美食”。一名美國(guó)網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)文說(shuō),最近他發(fā)現(xiàn)TikTok上的網(wǎng)紅美食“玉米排骨”正逐漸出現(xiàn)在各地餐廳的菜單上。雖然,他無(wú)法理解這道由玉米制成的“假排骨”為何風(fēng)行,但“TikTok平臺(tái)似乎隔天就能塑造一個(gè)新的食品流行趨勢(shì)”。

TikTok廚房也希望能在菜單中體現(xiàn)不斷變化的食品流行趨勢(shì)。TikTok方面介紹,未來(lái)其外賣(mài)菜單將按季度更新,讓用戶可以體驗(yàn)到當(dāng)季TikTok上最流行的網(wǎng)紅美食,而其中一些非常受歡迎的經(jīng)典菜肴,也有可能會(huì)被一直保留下去。


02 虛擬餐廳能為T(mén)ikTok帶來(lái)什么?

TikTok被稱為海外版抖音,同屬母公司字節(jié)跳動(dòng)旗下。而同樣是字節(jié)旗下的抖音,自去年起就已展開(kāi)了一系列進(jìn)軍線下餐飲的動(dòng)作。

去年3月,抖音上線“團(tuán)購(gòu)”功能,提供在線團(tuán)購(gòu)、點(diǎn)餐、外賣(mài)服務(wù)。用戶可以邊看視頻邊下單付款,之后商品將直接快遞到家。

去年底,抖音又上線“心動(dòng)餐廳”,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)基于短視頻內(nèi)容的美食榜單。

今年7月,抖音再傳將開(kāi)拓外賣(mài)業(yè)務(wù)的消息,彼時(shí)“心動(dòng)外賣(mài)”已進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段。

抖音在自有生態(tài)內(nèi)不斷嘗試打通線上、線下美食業(yè)務(wù),一套組合拳打下來(lái),外界將此解讀為加碼本地生活板塊,以求進(jìn)一步提升抖音的商業(yè)化能力。

與抖音在國(guó)內(nèi)的布局不同,TikTok并不準(zhǔn)備正式進(jìn)軍海外的餐飲業(yè)。

根據(jù)TikTok的說(shuō)法,推出虛擬餐廳外賣(mài)業(yè)務(wù),更多是為了把網(wǎng)紅美食帶給粉絲,以提高品牌和平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作者的知名度,而不是“一場(chǎng)進(jìn)軍餐飲業(yè)的冒險(xiǎn)”。

為了鼓勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)作者,TikTok宣布“TikTok廚房”所產(chǎn)生的利潤(rùn)將被用于激勵(lì)網(wǎng)紅菜品的創(chuàng)作者,創(chuàng)作者的名字還將一同出現(xiàn)在菜單上,以符合TikTok“激發(fā)創(chuàng)造力、給用戶帶來(lái)歡樂(lè)”的目標(biāo)。

外賣(mài)餐廳的具體運(yùn)營(yíng)上,TikTok選擇了與VDC和Grubhub合作。

其中,Grubhub是美國(guó)最大外賣(mài)平臺(tái),而成立于2018年的VDC則號(hào)稱全球最大虛擬餐廳集團(tuán),經(jīng)營(yíng)著多家只供外賣(mài)而無(wú)實(shí)體店的“虛擬餐廳”。

去年疫情期間,隨著食品外賣(mài)訂單增加,虛擬餐廳在美國(guó)人氣激增。由VDC運(yùn)營(yíng),火爆全美的虛擬餐廳Mr Beast Burger也誕生于這一時(shí)期。

Mr Beast Burger 由Youtube知名網(wǎng)紅博主Mr Beast與VDC合作開(kāi)設(shè),創(chuàng)下開(kāi)業(yè)3個(gè)月賣(mài)出100萬(wàn)個(gè)漢堡的成績(jī),讓不少線下餐廳瞠目結(jié)舌。目前,Mr Beast Burger在美國(guó)、加拿大和英國(guó)已擁有約1500家線下食品供應(yīng)廚房。

這些食品供應(yīng)廚房,由VDC面向線下實(shí)體餐廳進(jìn)行招募,相當(dāng)于虛擬餐廳分布于各個(gè)地區(qū)的后廚,主要負(fù)責(zé)食品制作與供應(yīng)。

VDC將提供統(tǒng)一烹飪培訓(xùn)和品牌包裝。當(dāng)虛擬餐廳接單后,各地線下實(shí)體餐廳完成制作,再通過(guò)外送平臺(tái)將菜品送到消費(fèi)者手中。

VDC網(wǎng)站介紹顯示,VDC每周將支付30%的收益給這些負(fù)責(zé)實(shí)際菜品制作的線下餐廳。

除了代為制作食物,VDC還為虛擬餐廳品牌提供包括市場(chǎng)銷售策略、品牌建設(shè)、公共關(guān)系、物流等相關(guān)支持。

對(duì)虛擬餐廳品牌來(lái)說(shuō),這一經(jīng)營(yíng)模式既能節(jié)省房租,也省下了大批設(shè)備和人力投入;而對(duì)線下餐廳來(lái)說(shuō),也能最大效用地利用已有人力物力,將盈利最大化。

VDC聯(lián)合創(chuàng)始人厄爾說(shuō),在這一經(jīng)營(yíng)模式下,預(yù)計(jì)TikTok將取得和Mr Beast同樣的成功。


03 網(wǎng)紅美食:線下餐廳的流量密碼

美食是TikTok上最受歡迎的內(nèi)容之一。食物給人以視覺(jué)刺激,同時(shí)能夠在家中廚房復(fù)現(xiàn),成為疫情期間不少人的日常消遣活動(dòng)之一。

TikTok在疫情期間人氣激增。據(jù)外媒報(bào)道,平臺(tái)上較為出色的創(chuàng)作者往往能在幾個(gè)月內(nèi)就收獲數(shù)百萬(wàn)粉絲。

不少食譜在線上產(chǎn)生了“病毒式傳播”的效應(yīng)。TikTok的#FoodTok標(biāo)簽下,包括各類食譜和烹飪技巧類短視頻,從1.5美元的廉價(jià)街頭小吃玉米餅,到要價(jià)1000多美元的奢華24k黃金牛排,都曾成為平臺(tái)上大受歡迎的內(nèi)容。截至12月,TikTok上食品相關(guān)視頻的瀏覽量已超過(guò)115億次。

一些線下餐廳也被這些短視頻實(shí)實(shí)在在地帶火了。

在TikTok的一個(gè)短視頻里,鏡頭被聚焦在一塊比廚師手掌還大的炸雞上,一刀切下,酥皮發(fā)出嘎吱嘎吱的脆響,最后再由廚師淋上一勺自制靈魂醬汁,才算大功告成……這一視頻在TikTok上獲得了超過(guò)1350萬(wàn)的次點(diǎn)擊量,并讓洛杉磯的一家炸雞店成功“出圈”。目前,這家店在TikTok上擁有100多萬(wàn)粉絲,甚至不需要再做其他任何宣傳就已經(jīng)在當(dāng)?shù)刈呒t,每天客人絡(luò)繹不絕。

TikTok 引發(fā)的“美食效應(yīng)”不僅發(fā)生在美國(guó)。

今年5月一個(gè)普通工作日下午,多倫多一家咖啡廳外聚集了與以往反差極大的人流,顧客們排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍蜿蜒穿過(guò)整條街道,只為買(mǎi)上一份早午餐套餐。

突然火爆的生意讓店員不知所措,直到一位顧客道出其中的原因——店里的早午餐盒在TikTok上火了。

在一段僅有10秒的短視頻中,一名TikTok用戶向網(wǎng)友展示了他在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的豐盛早午餐盒,內(nèi)容包括炒蛋、沙拉、土豆泥、龍蝦羊角面包和一小疊煎餅,顯得非常誘人。短視頻在TikTok上的病毒式傳播,吸引了大量顧客慕名前往線下店“打卡”。

市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)MGH今年8月的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),TikTok美食博主視頻將會(huì)對(duì)受眾選擇餐廳時(shí)的決定產(chǎn)生顯著影響。36%的受訪者在TikTok上看到一家餐廳的視頻后,會(huì)嘗試在該店點(diǎn)餐,這一比例僅次于朋友推薦。而TikTok上的內(nèi)容創(chuàng)作者,更有可能受到內(nèi)容影響,他們中的65%會(huì)在看完視頻后嘗試到店就餐。

為了吃到在這款A(yù)PP上出現(xiàn)的美食,一些用戶甘愿跋涉千里。MGH的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2成TikTok用戶愿意前往另一座城市的餐廳打卡,還有16%的用戶為了品嘗美食,甚至專程進(jìn)行了一趟“跨州之旅”

流量巨大的美食視頻,甚至讓一些線下餐廳在疫情期間免于倒閉的命運(yùn)。

英國(guó)伯明翰一家售賣(mài)清真飲食的小餐館,開(kāi)業(yè)于疫情前一年,此后不僅沒(méi)賺到錢(qián),反而負(fù)債5萬(wàn)英鎊。

去年4月英國(guó)采取疫情封鎖后,約80%的餐飲企業(yè)停止?fàn)I業(yè),140萬(wàn)員工被迫停工休假。為推動(dòng)英國(guó)經(jīng)濟(jì)恢復(fù),帶動(dòng)餐飲行業(yè)就業(yè),英國(guó)財(cái)政部在去年8月推出“外出就餐計(jì)劃”,向顧客提供實(shí)體店用餐優(yōu)惠。

但這家清真餐館的經(jīng)營(yíng)狀況并未得到改善。為了賺錢(qián),店主Sajj想盡了各種辦法,包括將餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間從早6點(diǎn)一直延長(zhǎng)到午夜,而生意仍無(wú)任何起色。

某天,他在店里枯坐13個(gè)小時(shí),結(jié)果只掙得6英鎊,甚至還遠(yuǎn)不夠支付房租和員工薪資。入不敷出下,Sajj的欠債越滾越多,一度絕望到想要關(guān)店一走了之。

今年9月,Sajj餐館的命運(yùn)被一則視頻改寫(xiě)。一名擁有兩萬(wàn)余名粉絲的清真食品博主,將餐廳的視頻上傳至TikTok,很快成為平臺(tái)上的熱門(mén)話題。流量不僅帶來(lái)了來(lái)自全國(guó)各地源源不斷的客源,也讓Sajj的小餐館引起了媒體的注意。

“我們接受了土耳其電視臺(tái)的采訪,介紹了我們的土耳其融合美食。我們現(xiàn)在非常忙。”如今,Sajj對(duì)餐廳的未來(lái)充滿信心。

社交平臺(tái)的強(qiáng)大流量影響力,促使不少餐廳著手研究平臺(tái)線上推廣,他們中的一些已經(jīng)從中得益。去年底,連鎖快餐店Arby在TikTok平臺(tái)的首次視頻營(yíng)銷活動(dòng)中,就一舉收獲了20萬(wàn)粉絲。

明年,TikTok外賣(mài)廚房將會(huì)在美國(guó)上線,通過(guò)吸引線下消費(fèi)者外賣(mài)嘗鮮和激勵(lì)美食內(nèi)容創(chuàng)作者的方式,進(jìn)一步促進(jìn)平臺(tái)內(nèi)容向美食領(lǐng)域傾斜。

網(wǎng)紅美食的魅力,讓不少海外網(wǎng)友對(duì)TikTok廚房充滿好奇與期待。一位意大利網(wǎng)友在消息下留言道:“誰(shuí)知道TikTok廚房是否以及何時(shí)會(huì)在意大利上線?能品嘗到這些美味佳肴真的很有趣?!?/p>

但目前,TikTok廚房只被視為一項(xiàng)針對(duì)粉絲和平臺(tái)創(chuàng)作者的營(yíng)銷手段,未來(lái)能否長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)下去,還是未知數(shù)。

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