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綜合資訊

對內(nèi)容創(chuàng)作者來說,趣頭條不再是“體驗最友好的平臺”了。

在大眾視野中“下沉”許久的趣頭條,最近因為一則關(guān)停消息重新“回歸”。4月21日,趣頭條發(fā)布通知稱,將調(diào)整業(yè)務(wù),會在6月30日停止自媒體創(chuàng)作平臺的服務(wù)和維護(hù)。并在當(dāng)天下線上傳內(nèi)容入口。


已下線注冊功能,圖源趣頭條官網(wǎng)


針對此事,趣頭條相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng),基于內(nèi)容調(diào)整測試的數(shù)據(jù)結(jié)果,決定近期關(guān)停自媒體創(chuàng)作平臺。

眾所周知,創(chuàng)作者是內(nèi)容平臺的核心競爭力,頭條系、知乎、B站等為了爭奪創(chuàng)作者資源,都曾有過激烈競爭。

趣頭條在2016年初上線時,更是將自己定位為“倚靠差異化定位、獨特的獲客機(jī)制、快速發(fā)展的自媒體內(nèi)容平臺”。此次關(guān)閉了自媒體平臺業(yè)務(wù),意味著以第三方創(chuàng)作者內(nèi)容為核心的內(nèi)容聚合平臺趣頭條,要對第三方創(chuàng)作者“停服了”。

對此,不少入駐趣頭條的自媒體創(chuàng)作者發(fā)文,對趣頭條關(guān)閉自媒體業(yè)務(wù)表示“不意外”但有些遺憾。

根據(jù)趣頭條官方回應(yīng),之后的趣頭條將通過推薦技術(shù),結(jié)合百度等第三方平臺的內(nèi)容繼續(xù)為用戶提供內(nèi)容服務(wù)。

隨著近幾年快手、抖音等平臺崛起,用戶獲取消息的習(xí)慣已經(jīng)從圖文轉(zhuǎn)換到了短視頻,自媒體平臺的生存空間被不斷擠壓。早在去年10月,搜狗旗下的自媒體平臺搜狗號就停止了運營,半年后,移動內(nèi)容聚合第一股趣頭條也步了后塵。

業(yè)務(wù)收縮的背后是趣頭條持續(xù)虧損。連線Insight注意到,趣頭條上市后的每年3月,一般會公布上一財年第四季度財報及全年未審計財報,但至今,趣頭條尚未公布2021年第四季度及全年財報。

原因或許從趣頭條去年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以窺探一二。趣頭條創(chuàng)始人譚思亮曾在2021年1月的內(nèi)部信中定下2021年目標(biāo),希望在2021年實現(xiàn)7億元的全年經(jīng)營性利潤。但財報顯示,趣頭條在2021年前三季度連續(xù)虧損。

并且,作為曾經(jīng)與拼多多、快手齊名的“下沉三巨頭”之一,與2018年上市首日最高峰時期的45.88億美元的市值相比,如今趣頭條的市值,已經(jīng)降至4120萬美元,縮水超九成。

以“看新聞賺錢”模式殺入下沉市場的趣頭條,如今持續(xù)擴(kuò)大的虧損和內(nèi)容平臺停運等實際表現(xiàn),顯然與原本定下的“減少燒錢投入、補(bǔ)足內(nèi)容短板”戰(zhàn)略背道而馳。

拋棄原創(chuàng)作者的趣頭條,之后還能依靠什么,留住平臺用戶呢?曾創(chuàng)造中國企業(yè)在納斯達(dá)克最快上市紀(jì)錄的趣頭條,離高光時刻越來越遠(yuǎn)了。


1、趣頭條做不好內(nèi)容

趣頭條創(chuàng)始人譚思亮,對幾十萬內(nèi)容創(chuàng)作者“失約”了。

或許還有人記得,2018年,趣頭條上市幾個月后,在北京舉辦了首屆“趣生態(tài)大會”。當(dāng)時趣頭條創(chuàng)始人譚思亮在發(fā)布會現(xiàn)場慷慨激昂,聲稱趣頭條接下來要在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)快車道上下慢功夫,重點做幾件事情——一是提高創(chuàng)作者收益,優(yōu)化優(yōu)質(zhì)作者分布;二是做對內(nèi)容創(chuàng)作者體驗最友好的平臺。

但四年后,趣頭條毫不留情地用“避免不必要糾紛”“視為自動放棄”等詞眼,對自家內(nèi)容創(chuàng)作者下了“最后通牒”——通知一眾自媒體人,趣頭條將在2022年6月30日停止自媒體創(chuàng)作平臺的服務(wù)和維護(hù),所以自媒體作者需要盡快提現(xiàn)收益和注銷賬號。

其實,若不是自媒體創(chuàng)作平臺關(guān)停,不少用戶都不記得自己多久沒打開下沉三寶“PKQ”(拼多多、快手、趣頭條)之一的趣頭條了。

與如今已經(jīng)成為各領(lǐng)域“領(lǐng)頭羊”的其他兩大下沉巨頭——拼多多、快手相反,趣頭條如今面臨著“觸底”危機(jī)。

熟悉趣頭條的用戶都知道,趣頭條當(dāng)年借助“看新聞賺錢”的模式,在短時間內(nèi)俘獲大量下沉市場用戶。

不過,短短幾年時間,很多人的閱讀習(xí)慣已經(jīng)從圖文變?yōu)槎桃曨l形式。第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》報告顯示,我國有10.32億網(wǎng)民,其中短視頻用戶有9.34億。


短視頻用戶占網(wǎng)名比例,圖源《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》


趣頭條的衰敗,一部分源于移動互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的變化,一部分原因是缺乏良好的內(nèi)容生態(tài)。

資訊聚合平臺想要留住用戶,內(nèi)容質(zhì)量很重要,這一點,各大視頻平臺深諳其道。因此,曾一度出現(xiàn)多家平臺高價爭奪敖廠長、巫師財經(jīng)、半佛仙人等頭部創(chuàng)作者的混戰(zhàn)局面。幾乎每個內(nèi)容平臺都有一批獨居特色的創(chuàng)作者,但趣頭條沒有。

趣頭條自上線,便直接繞開內(nèi)容壁壘。通過爬蟲抓取各大媒體網(wǎng)站內(nèi)容起家,把獲客直接當(dāng)做一種商業(yè)模式。成立三年后,才大力引入原創(chuàng)作者、機(jī)構(gòu)媒體等內(nèi)容創(chuàng)作者。

另外,趣頭條把大部分“錢”補(bǔ)貼給了用戶,內(nèi)容和用戶體驗,在趣頭條這個“移動資訊平臺”上得不到足夠重視。

譚思亮接受“雷帝觸網(wǎng)”采訪時,被問及為何今日頭條和一點資訊都在補(bǔ)貼創(chuàng)作者,趣頭條選擇了補(bǔ)貼用戶時,他的回答是,即使給作者補(bǔ)貼,也很難買斷內(nèi)容,不如先抓住讀者。

即便趣頭條后期曾推出“云耕計劃”“快車道計劃”等策略,來激發(fā)、扶持創(chuàng)作者生產(chǎn)內(nèi)容,但也比不過百家號、頭條號。趣頭條也未在財報中公開透露過,其在內(nèi)容方面的具體投入金額。不少趣頭條作者后來陸續(xù)“逃離”趣頭條,似乎也不難理解。

而且,隨著用戶獲取成本及互動成本不斷上升,趣頭條花錢把用戶變成自己的流量,再把流量賣給其他廣告主的單一營收模式,已經(jīng)難以支撐趣頭條的發(fā)展。

因此,放棄燒錢換取用戶規(guī)模增長,趣頭條希望用免費閱讀模式吸引用戶。網(wǎng)文平臺米讀,被寄予了厚望。

趣頭條希望通過米讀來彌補(bǔ)其內(nèi)容短板的同時,還能成為新業(yè)務(wù)增長曲線,“復(fù)興”趣頭條。


米讀推出“平民英雄計劃”建設(shè)內(nèi)容生態(tài),圖源米讀官方微博


當(dāng)閱文、阿里文學(xué)等老網(wǎng)文平臺大力推行付費模式時,米讀以“免費+廣告”的模式切入網(wǎng)文閱讀細(xì)分市場,當(dāng)時對網(wǎng)文行業(yè)帶來了很大影響。

米讀的前期發(fā)展迅猛。調(diào)研機(jī)構(gòu)QuestMobile數(shù)據(jù),米讀上線一年后,也就是2019年,它成為國內(nèi)免費小說APP中排名第一。并且在這一年,米讀連續(xù)完成A輪、B輪兩輪融資。

除了廣告變現(xiàn)之外,IP短劇化也是米讀重要探索方向。2021年三季度財報顯示,米讀累計出品短劇已近50部,在快手平臺上線的多部米讀短劇,播放量過億。

遺憾的是,在整個網(wǎng)文江湖里,米讀的“護(hù)城河”似乎也不堅固,它取得用戶規(guī)模的方式似乎都可以被行業(yè)“老大哥”們復(fù)制。并且米讀給網(wǎng)文作者們提供的報酬,也沒有太大吸引力。

優(yōu)勝劣汰下,米讀因為內(nèi)容不佳、整頓等原因,漸漸和趣頭條一樣偃旗息鼓。

今年3月底,米讀發(fā)布公告宣布,4月1日起米讀的簽約作品將陸續(xù)轉(zhuǎn)簽至閱文集團(tuán),后續(xù)也將由閱文進(jìn)行運營維護(hù)。

關(guān)閉了創(chuàng)作者平臺、米讀“轉(zhuǎn)嫁”閱文,如今的趣頭條還剩下什么呢?上市即高光,趣頭條的故事快講不下去了。


2、核心“網(wǎng)賺”模式失靈

自趣頭條成立后,圍繞網(wǎng)賺模式的爭議,一直沒有停止過。

所謂“網(wǎng)賺模式”,就是用現(xiàn)金獎勵鼓勵用戶登錄、拉新、增加停留時長,然后再把用戶的點擊或者注意力販賣給廣告商。用一句風(fēng)靡一時的“網(wǎng)賺模式”話術(shù)概括,就是“看新聞、刷視頻、看廣告、走路、睡覺……輕松直接賺錢!”

在網(wǎng)賺圈,最有代表性就是“讀新聞賺錢”的趣頭條。當(dāng)新浪、網(wǎng)易等傳統(tǒng)內(nèi)容平臺還在重點培養(yǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者時,趣頭條創(chuàng)新性地把主要精力和財力給了用戶,內(nèi)容反倒成為一種交換中介。

具體操作是,趣頭條用戶簽到、看新聞可以領(lǐng)金幣,拉新“收徒”來發(fā)展“下線”用戶后,“師傅”也可以收益金幣,只要有助于增長和活躍用戶的一切行為,都能得到相應(yīng)激勵。

一邊讓用戶看廣告賺錢,一邊向廣告主販賣用戶注意力。用譚思亮總結(jié)的一個財務(wù)模型概括:只要“M(用戶點擊帶來的廣告收益)>N(對用戶發(fā)放的激勵)”,公司就能賺到錢。

趣頭條的網(wǎng)賺模式,在移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐步消逝的時代,的確吸引了無數(shù)廣告主。更引起了行業(yè)的跟風(fēng)模仿。

“網(wǎng)賺模式”這套玩法最初很成功。趣頭條上線一年,日活用戶超千萬,在OPPO、VIVO應(yīng)用商店排行榜沖進(jìn)了前五;上線兩年半后,也就是2019年第一季度,趣頭條日活達(dá)到了3750萬,進(jìn)入了與新浪新聞、網(wǎng)易新聞比肩的第二梯隊。

趣頭條的上市,更是把網(wǎng)賺模式推上高潮。趣頭條以2年零3個月,成為上市最快的中概股,掛牌當(dāng)天,盤中因漲跌幅過快先后5次觸發(fā)熔斷而暫停交易。甚至上市后,趣頭條還獲得阿里巴巴1.71億美元投資。

然而,相比其他投入更高的商業(yè)模式,網(wǎng)賺模式護(hù)城河并不高,太容易被模仿。

趣頭條火了以后,似乎一夜之間,出現(xiàn)各種類型的網(wǎng)賺平臺——連走路、睡覺、喝水都能夠賺錢。同時,騰訊、百度、搜狐等互聯(lián)網(wǎng)老巨頭也抄起了作業(yè),紛紛推出極速版APP,跟著趣頭條玩起“網(wǎng)賺”模式。

騰訊安全發(fā)布的《網(wǎng)賺APP產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)查報告》顯示,2018年網(wǎng)賺App及平臺數(shù)量超過500個,影響用戶高達(dá)2.5億。

一方面是各種網(wǎng)賺平臺大量出現(xiàn),直接導(dǎo)致用戶的注意力變得越來越貴,獲客難度增大;另一方面是,趣頭條的內(nèi)容短板也開始暴露。眾多競品之下,用戶已經(jīng)不滿足于賺金幣,網(wǎng)賺模式對用戶的吸引力在下降。

加之有一部分羊毛黨用戶留在趣頭條,主要為了賺積分,而非真正閱讀內(nèi)容。

因此,從2019年第三季度開始,趣頭條改變了發(fā)展策略,譚思亮稱,將對成本和費用進(jìn)行約束,開啟長達(dá)一年多的減虧計劃。

隨著平臺補(bǔ)貼收緊,趣頭條的用戶逐利性逃離,日活、月活和單用戶時長出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑。

截止到2021年三季度,趣頭條日活數(shù)據(jù)連續(xù)六季度環(huán)比下滑,已經(jīng)跌落到2年前的2018年第四季度水平;月活數(shù)據(jù)跌回2019年第三季度的水平。

用戶在趣頭條花費的時間也越來越少了。財報顯示,截止到第三季度,用戶每天使用趣頭條的平均使用時間長為51.9分鐘,去年同期是55.3分鐘,雖然有小幅增長,但依舊難擋下滑的大趨勢。實際上,趣頭條用戶在平臺上使用時長早在2019年Q4就呈現(xiàn)了下滑的趨勢。

用戶在平臺停留時間不斷減少,趣頭條對廣告主的吸引力也大打折扣。成也“網(wǎng)賺”,困也“網(wǎng)賺”。網(wǎng)賺這個商業(yè)模式,讓趣頭條徹底進(jìn)入一個惡性循環(huán)的階段。


3、趣頭條還能虧多久?

失去創(chuàng)業(yè)者平臺和米讀的趣頭條,還有多少機(jī)會翻身?

資本市場已經(jīng)用腳給出答案。趣頭條上市后,股價曾在短時間內(nèi)飆升至18美元/股,但是如今已經(jīng)跌至1.36美元/股,跌幅超過90%。

即便趣頭條通過降本增效,在2020年四季度實現(xiàn)了上市以來的首次季度盈利,但也未能重喚資本信心。從2020年全年業(yè)績來看,趣頭條依舊虧損,凈虧損數(shù)額達(dá)11.05億元,只不過相比前一年同期的26.89億元收窄了58.9%。

并且,短暫盈利后,趣頭條又陷入了虧損泥潭,單一營收結(jié)構(gòu)的弊端更加凸顯。2021年第一季度到第三季度,趣頭條凈虧損分別為1.75億元、2.095億元和5.836億元。


趣頭條2020年四季度盈利,圖源富途牛牛


更重要的是,趣頭條的資金流也越發(fā)緊張了。最新財報顯示,截至2021年9月30日,趣頭條持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、限制性現(xiàn)金和短期投資共約8.623億元,而在同年3月31日,還有11.058億元。

虧損之下,趣頭條還承受著巨額“還債”壓力。

趣頭條發(fā)行的本金為1.711億美元的可轉(zhuǎn)債,在公布2021年一季度盈利公告日后的一年后到期。

何為可轉(zhuǎn)債?按照《管理學(xué)大辭典》中的解釋,可轉(zhuǎn)債的意思是債券持有人可按照發(fā)行時約定的價格,將債券轉(zhuǎn)換成公司普通股票。如果不想轉(zhuǎn)換,則可以繼續(xù)持有債券,直到償還期滿時收取本金和利息,或者在流通市場出售變現(xiàn)。

時間回到三年前,阿里巴巴向趣頭條提供價值1.71億美元的3年期“貸款”,年化利率3%。當(dāng)時簽訂協(xié)議后,趣頭條盤前大漲。不少分析師認(rèn)為阿里當(dāng)時看中了趣頭條在下沉市場的影響力。趣頭條當(dāng)時也被稱為繼B站、小紅書之后,又一個同時擁有阿里與騰訊加持的互聯(lián)網(wǎng)公司。

按照協(xié)議,阿里巴巴在可轉(zhuǎn)債到期日,可以選擇是否進(jìn)行債轉(zhuǎn)股。如果轉(zhuǎn)股,阿里占趣頭條的股本比例約為4%。這意味著趣頭條在阿里轉(zhuǎn)股后的市值將高達(dá)約43億美元(1.71億美元/4%=42.75億美元)。

但目前趣頭條的市值僅4120萬美元,顯然與目標(biāo)市值相差甚遠(yuǎn)。因此,阿里巴巴在可轉(zhuǎn)債到期日選擇不轉(zhuǎn)股,可能性較大。那么,趣頭條將需要償還3年期1.71億美元可轉(zhuǎn)債本息。

以目前趣頭條目前的全部資金儲備來計算,總金額似乎不夠償還此筆可轉(zhuǎn)債,也就是說趣頭條的資金非常緊張。

在快速更迭的商業(yè)世界里,已經(jīng)沒有多少機(jī)會再留給趣頭條。趣頭條曾經(jīng)發(fā)展多元化的產(chǎn)品矩陣,試水了包括資訊、游戲、短視頻、小說在內(nèi)的多元產(chǎn)品,最終只有網(wǎng)文產(chǎn)品米讀幸存。但如今,米讀也已經(jīng)“轉(zhuǎn)嫁”閱文。

如今的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,已經(jīng)不是當(dāng)初遍地黃金、蒙眼狂奔的年代,缺錢的趣頭條,還能靠什么繼續(xù)前行?

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4月21日,趣頭條自媒體平臺發(fā)布站內(nèi)信,稱“趣頭條基于長遠(yuǎn)的內(nèi)容規(guī)劃,將于2022年6月30日停止自媒體創(chuàng)作平臺的服務(wù)和維護(hù)?!?/p>



目前,趣頭條已經(jīng)下線上傳內(nèi)容入口,自媒體作者已經(jīng)無法再在趣頭條平臺更新文章和視頻。

作為一個內(nèi)容平臺,在失去了自媒體作者之后,趣頭條如何保障平臺內(nèi)容的穩(wěn)定供應(yīng),據(jù)趣頭條相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,趣頭條已與百度等多家第三方內(nèi)容平臺簽訂合作協(xié)議,或?qū)⒃诤罄m(xù)通過公司的推薦技術(shù),結(jié)合第三方平臺內(nèi)容繼續(xù)為用戶提供服務(wù)。

昔日赴美上市的移動內(nèi)容聚合第一股,如今卻選擇和內(nèi)容創(chuàng)作者告別,趣頭條躺平的背后,其實也折射出內(nèi)容資訊平臺近兩年來兩極分化的發(fā)展格局。


“下沉市場四大天王”

趣頭條最初闖入大眾視野,是憑借著兇猛的用戶增長,2016年6月才正式上線的趣頭條,在兩年時間內(nèi)就實現(xiàn)了APP累計裝機(jī)量1.81億,月活用戶6220萬,用戶登錄率更是高達(dá)95%。

當(dāng)時的趣頭條,在三五線城市成為了最火熱的APP之一,也和彼時的快手、拼多多、水滴籌一起,被媒體冠以“下沉市場四大天王”的頭銜。

趣頭條為什么能火得這么快,這就不得不提其自身病毒式裂變的發(fā)展模式,當(dāng)時甚至有人將趣頭條的用戶增長模型比喻成“拼多多+今日頭條”。

平臺通過推薦算法為用戶提供感興趣的內(nèi)容,而用戶又可以通過閱讀文章或觀看視頻來獲得收益,這使得趣頭條的用戶黏性要遠(yuǎn)高于其他內(nèi)容平臺。

這一點極為精準(zhǔn)地抓準(zhǔn)了下沉市場用戶愛薅羊毛的特性,使得趣頭條避開了和其他內(nèi)容平臺的直接競爭,在大城市之外完成了跑馬圈地。

而由于用戶群體龐大且精準(zhǔn),趣頭條的變現(xiàn)通道也隨之打開,二類電商、網(wǎng)貸等廣告主紛紛上門,讓趣頭條的廣告收入也不斷攀升。

對比當(dāng)時市場上其他還在艱難摸索盈利模式的內(nèi)容平臺,趣頭條的高速增長成為了行業(yè)為數(shù)不多的亮色,這一點在其營收上表現(xiàn)得極為明顯。

2016年,趣頭條營收還不過是5800萬元人民幣,2017年便飆升至5.17億元人民幣,到了2018年,趣頭條在前六個月就已經(jīng)斬獲7.178億元人民幣營收。



高速的發(fā)展態(tài)勢也迅速催熟了的資本化道路,趣頭條于2018年9月便昂首赴美上市,創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)公司成功上市的最快紀(jì)錄。

在登陸資本市場之后,投資者也展現(xiàn)出了對于趣頭條的極大熱情,上市首日便經(jīng)歷了罕見的五次熔斷,在發(fā)行價為7美元的情況下,首日收盤時,趣頭條的股價已經(jīng)暴漲128.14%,來到了15.97美元,市值高達(dá)45.9億美元。


上市即巔峰

盡管兇猛的增長讓趣頭條成為了那兩年國內(nèi)最受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,但是對于趣頭條來說,卻頗有些“上市即巔峰”的味道。

從股價上來看,截至4月22日美股收盤,趣頭條的股價為1.36美元,總市值更是只有可憐的4120萬美元。



對比上市首日收盤,如今趣頭條的市值只有那個時候的百分之一。

趣頭條為何跌落地如此之快,其實可以從發(fā)展模式單一、短視頻沖擊、內(nèi)容生態(tài)落后三個維度來解讀。

首先是趣頭條的用戶增長模式,雖然其開創(chuàng)了“看資訊賺錢”的行業(yè)先河,但這套玩法的可復(fù)制性太強(qiáng),幾乎沒有任何的技術(shù)壁壘。

近幾年來,包括今日頭條、手機(jī)百度等內(nèi)容服務(wù)平臺都推出了極速版應(yīng)用,同樣設(shè)置了“看資訊賺錢”的玩法,相比較趣頭條,這些大平臺內(nèi)容更加豐富,品牌背書也更強(qiáng),對趣頭條幾乎形成了降維打擊。

根據(jù)易觀千帆發(fā)布的2021年2月信息流APP數(shù)據(jù),百度極速版月活已經(jīng)超過了5100萬,今日頭條極速版也超過了4600萬,而趣頭條則僅為789萬。

其次則是近兩年短視頻的崛起,抖音、快手的火爆分走了絕大多數(shù)的移動端流量,而且也同樣有極速版的“刷視頻賺錢”玩法,進(jìn)一步擠壓了趣頭條的生長空間。

事實上,趣頭條本身也意識到了短視頻將會對主打文字內(nèi)容的資訊平臺產(chǎn)生巨大沖擊,于是在前兩年推出了“趣多拍”和“老鐵視頻”兩款產(chǎn)品,試圖切入短視頻戰(zhàn)場。

但趣頭條和投資自己的騰訊一樣,似乎在短視頻產(chǎn)品上并不擅長,這兩款短視頻APP最終都沒能在市場上站穩(wěn)腳跟。

最后則是在平臺內(nèi)容生態(tài)上,早期的趣頭條APP上,由于平臺內(nèi)容多為自媒體作者自主上傳,為了博取更高的流量,便充斥著較多的低俗及擦邊球內(nèi)容,而趣頭條因為這一點,也屢次遭到了主流媒體的點名及批評。

而一些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者,目前也大多以獨家或首發(fā)形式與其他內(nèi)容平臺簽約,這也使得趣頭條自身的平臺內(nèi)容變得更加匱乏,對于用戶的吸引力不斷降低。

其實不止趣頭條,一些模仿趣頭條模式的資訊平臺,也在面臨著同樣的問題,如惠頭條、東方頭條等,雖也曾有過短暫的高光時刻,但現(xiàn)在也已難覓蹤影。


其他平臺或效仿

國內(nèi)的泛資訊平臺內(nèi)容大戰(zhàn)最早可以追溯到2016年,在那幾年,平臺一邊砸錢打廣告拉新用戶,一邊給補(bǔ)貼和流量分成吸引創(chuàng)作者,BAT三巨頭全部參戰(zhàn),打造出了數(shù)個平臺級的創(chuàng)新產(chǎn)品,并一直運行至今。

在這陣?yán)顺敝姓Q生的趣頭條,其實也曾對創(chuàng)作者格外看重,2018年,趣頭條對外喊出了“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者最初的快車道”的口號,宣布對創(chuàng)作者提高分成比例,并決定陸續(xù)簽約近千名內(nèi)容生產(chǎn)者,為他們提供高至每月3萬元的保底收入。



螺旋君從一位資深自媒體創(chuàng)作者處了解到,當(dāng)時的趣頭條給予的創(chuàng)作者收益確實很誘人,甚至一度要高過頭條和百度兩大頭部平臺,除了基礎(chǔ)的廣告分成外,每周和每月都還有內(nèi)容榜單獎勵,其在2019年上半年,平均每個月都能在趣頭條平臺獲得近萬元的收益。

但這樣屬于內(nèi)容創(chuàng)作者的好光景并不長,這位作者如今在趣頭條,近一年的收入也只有幾百元。

對于趣頭條這次停止自媒體創(chuàng)作平臺的服務(wù)和維護(hù),螺旋君采訪了數(shù)位自媒體作者,大多數(shù)人并不感到意外,因為整個資訊平臺目前的流量都較為集中,馬太效應(yīng)明顯,尾部的自媒體平臺處境本身就比較艱難。

在趣頭條之前,搜狗旗下的內(nèi)容開放平臺搜狗號也已經(jīng)在去年9月停止運營和服務(wù)。



其他的如一點號(一點資訊)、快傳號(360瀏覽器)、大風(fēng)號(鳳凰網(wǎng))等平臺,盡管還在正常運營,但大多已經(jīng)無法給創(chuàng)作者太多的收益分成,平臺內(nèi)容也并不豐富。

停止自媒體平臺的運營與維護(hù),對于資訊平臺而言,主要能夠節(jié)省兩部分的精力,其一是對于創(chuàng)作者的維護(hù),包括內(nèi)容活動運營和流量分成,其二則是審核的壓力,不需要再單獨搭建內(nèi)容審核團(tuán)隊。

而趣頭條這次選擇接入第三方內(nèi)容平臺,實際上也算是在行業(yè)內(nèi)開了先河,直接采買第三方的內(nèi)容,既能夠支撐APP的正常運營,又減少了其他方面的人力成本投入。

至于效果如何,后續(xù)還需要時間檢驗,如果能夠繼續(xù)留住用戶,那么也不排除有其他平臺效仿的可能。

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近日,B站在花費1.18億元獲得支付牌照后又上線發(fā)布了小黃車功能,讓用戶能夠邊看直播邊下單購物,電商和直播帶貨的兩個重要功能終于連上了線,這兩個動作也釋放出B站進(jìn)軍直播帶貨之路的野心。

嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng),圖/嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)官方微博

萬事俱備,可B站推進(jìn)直播帶貨的架勢卻有點“雷聲大雨點小”。

今年9月的會員購四周年慶典“本命好物節(jié)”上,B站已經(jīng)在涼風(fēng)Kaze、謝安然等幾個不同領(lǐng)域的UP主和主播上進(jìn)行了直播帶貨測試,試圖以一種自帶二次元屬性的帶貨風(fēng)格與其它平臺的直播帶貨一較高下。

盡管在直播帶貨測試前都做過彩排,但幾位UP主主播仍然不具備專業(yè)的直播技巧,時不時會低頭去查看準(zhǔn)備好的推薦詞,甚至在直播過程中一度語塞,場面一度陷入死寂。

小試牛刀的試水,無論品類還是銷售額,B站的直播帶貨第一槍并沒有引發(fā)過多關(guān)注。

而在小黃車上線后的首場雙十二直播帶貨內(nèi)測中,沒有廣告、沒有推薦,B站在營銷宣傳上就顯得更加低調(diào)和收斂,就連站內(nèi)用戶都不知道直播帶貨的具體安排。

影視颶風(fēng)、動動槍DongDongGun、吃貨請閉眼等首批內(nèi)測資格的UP主只能自制海報,自己預(yù)熱直播宣傳,B站只給予了運營上的一些指導(dǎo)。

兩場直播帶貨的默默探索,B站也算是發(fā)掘了帶有自身屬性特色的直播形式,盡管相較于已然成熟的淘寶、抖音、快手直播遠(yuǎn)不是一個級別,但對于從0起步的B站直播帶貨業(yè)務(wù)來說,也算邁開了關(guān)鍵的一步。

從B站對直播帶貨之路的小心謹(jǐn)慎態(tài)度也可以看得出,B站“優(yōu)雅恰飯”的同時,也害怕小黃車功能的上線會打破B站的平靜,嚴(yán)重的商業(yè)化會使得用戶紛紛逃離,而活躍用戶是一個內(nèi)容平臺扎根生存的基礎(chǔ)。

圖/B站APP直播界面截圖

而另一方面,B站目前的直播帶貨和原UP主的固有內(nèi)容輸出尚未形成閉環(huán),大肆推進(jìn)直播帶貨之后,產(chǎn)品質(zhì)量、促銷策略糾紛等其他平臺為之頭疼的問題也勢必將席卷B站。

B站還沒做好準(zhǔn)備,但直播帶貨的蛋糕并不會等待它。

隨著薇婭、雪梨等頭部主播的紛紛“塌房”,直播帶貨或?qū)⒂瓉硇乱惠喌南磁瞥?,B站也必須關(guān)注直播帶貨行業(yè)的變動。

而在B站的四大業(yè)務(wù)板塊中,電商及其它的營收占比是最小的,發(fā)展空間依然很大。根據(jù)第三季度財報顯示,B站移動游戲業(yè)務(wù)的營收為13.9億元,占總收入的26.7%,同比增長9%;而這已經(jīng)是B站近三個季度里游戲業(yè)務(wù)表現(xiàn)最好的數(shù)字。增長最快的廣告業(yè)務(wù)同比增速首次出現(xiàn)放緩,從Q1的234.0%、Q2的200.6%降至Q3的109.9%,廣告增速大幅放緩,尋找新的增長點已迫在眉睫。

B站能回過頭來看到高效轉(zhuǎn)化的直播帶貨生意還不算太晚,只是直播電商三分天下格局已定,B站需要盡快主動出擊,才能搶到下半場的蛋糕。


B站做直播帶貨,安靜異常

直播帶貨的炮火早已炸透了抖快淘,而B站子彈上膛,打出的第一槍卻安靜異常。

繼上個月通過收購獲得支付牌照后,B站終于在雙十二前夕正式上線了小黃車功能,槍已在手,直播帶貨一觸即發(fā),“影視颶風(fēng)、動動槍DongDongGun、吃貨請閉眼”等被B站選中成為首批內(nèi)測的UP主。

作為B站小黃車上線后首批進(jìn)行直播帶貨的KOL,這場雙十二直播帶貨卻悄無聲息。

沒有鋪天蓋地的預(yù)熱,也沒有海報,B站對內(nèi)測直播表現(xiàn)出了一反常態(tài)的低調(diào)與克制。

和抖快淘等其它直播平臺相比,B站對于直播帶貨的宣傳幾乎毫無水花,甚至在B站搜索“直播帶貨”“電商直播”等字眼,也無法搜出相關(guān)UP主的直播帶貨賬號。

沒有宣傳流量的入口,這就意味著只有關(guān)注了UP主賬號的用戶,才會知道這天會有自己喜歡的UP主的直播帶貨,而其它未關(guān)注的用戶卻很難找到帶貨UP主們的賬號與具體直播時間。

UP主直播宣傳,圖/B站UP主個人動態(tài)

官方?jīng)]有流量扶持,UP主只能靠自己力量吸引更多用戶到直播間里來。

動動槍DongDongGun作為首批內(nèi)測直播帶貨的UP主,在官方缺少宣傳預(yù)熱加持的條件下,只能自己專門制作了一期視頻預(yù)熱雙十二當(dāng)天的直播,并將噱頭聚焦在“計劃賠十萬塊錢”,精心準(zhǔn)備了iPhone、iPad、可樂等引流產(chǎn)品,以此來試圖吸引更多的流量。

甚至于從月初開始,動動槍DongDongGun就一直在預(yù)告雙十二直播時間與相關(guān)產(chǎn)品,用視頻記錄團(tuán)隊在探索直播帶貨過程中遇到的各種小意外,以及提前預(yù)告了雙十二當(dāng)天售賣哪些產(chǎn)品與折扣力度,在宣傳上大費腦筋。

而更為致命的是,直播帶貨的關(guān)鍵路徑——小黃車也存在功能宣傳的缺失,連基本的操作及步驟流程介紹都沒有,在雙十二的直播期間,直播彈幕中就有不少用戶吐槽沒有更新軟件,沒法找到下單的小黃車,導(dǎo)致購買流程非常不順暢。

目前,B站的電商入口有三個,分別是APP底部的會員購、UP主主頁的“推廣櫥窗”以及B站與淘寶合作的懸賞計劃,UP主可以選擇相關(guān)商品,關(guān)聯(lián)在視頻下方,對于一些“手癌”用戶極其不友好。

B站考慮到了“一步步教UP主直播帶貨”,但卻忘了“廣而告之教粉絲買東西”。

官方宣傳的不給力,也讓另一名知名UP主“影視颶風(fēng)”頭疼不已。

坐擁361.4萬粉絲的影視類UP主“影視颶風(fēng)”,也在雙十二前夕自制了直播宣傳海報,和動動槍不同的是,影視颶風(fēng)的直播選品主要集中在攝影器材周邊,缺乏引流產(chǎn)品,備貨方面B站也沒有給予更多的品牌扶持,這都和官方前期缺乏宣傳有關(guān),許多品牌壓根不知道B站做直播帶貨的消息。

B站APP在新版迭代中加入了小黃車的功能,這本是一個里程碑式的宣傳爆點,對B站一些原生品牌都幫助巨大,但就目前來看,UP主的直播帶貨動作大部分都由自身完成,B站只作為審核方與指導(dǎo)方參與其中。

值得注意的是,在微博話題“B站將上線直播間小黃車”中,盡管不少人都覺得B站帶貨是遲早的事,但同時也有很大一部分用戶直接表示了反對,甚至劍指商業(yè)化的B站,不應(yīng)該在以學(xué)校青年為主的平臺上推廣直播帶貨。

可以看到,B站對于直播帶貨極為克制的宣傳手法,在“為愛發(fā)電”還是“流量變現(xiàn)”的選擇題上,B站無法不顧及用戶的體驗,“明目張膽”的商業(yè)化路徑很可能會適得其反,B站直接選擇了“閉嘴”。


B站做直播帶貨,有什么不同?

從缺失的宣傳營銷上看得出B站似乎還沒有想好怎么出手。

其實早從2017年起,B站就在電商賽道躍躍欲試,先后推出了“會員購”功能、火花平臺、UP主商品櫥窗功能,還發(fā)布“懸賞計劃”形成了獨特的廣告電商模式。

而在今年雙十二上線“小黃車”之前,B站官方還在“本命好物節(jié)”上,安排泛式、謝安然、涼風(fēng)Kaze、韓小沐四個游戲UP主,首次嘗試了一次長達(dá)4小時的帶貨直播,對直播帶貨可謂是謹(jǐn)慎推進(jìn)、小幅試水。

B站UP主謝安然個人動態(tài),圖/謝安然主頁

出于B站的二次元文化,商品SKU相較于其它平臺競爭對手來說并不占上風(fēng),但B站同時也擁有著與其它平臺不一樣的直播特色。

作為直播帶貨的門面擔(dān)當(dāng),頭部主播方面B站表現(xiàn)了與其它平臺截然不同的培育方式。

近年來,B站除了引入馮提莫外,早就停止了大主播的引入,依舊聚焦以UP主為主業(yè)、直播為副業(yè)的主播。

和其它平臺全品類商業(yè)帶貨主播不同的是,B站以二次元風(fēng)格的主播居多,比如音樂站內(nèi)的墨韻、咬人貓以及入駐的YouTuber如Kurt、V叔、Sam,而在學(xué)習(xí)區(qū)也有教授學(xué)者,如刑法學(xué)教授羅翔、漢語言古代文學(xué)教授戴建業(yè)、復(fù)旦大學(xué)社會學(xué)院教師沈奕等,甚至涌現(xiàn)涌現(xiàn)了一批特色主播,如主打豪宅直播的小艾大叔等。

B站多元化包容的內(nèi)容生態(tài)和平臺特有的社區(qū)文化,讓B站直播帶貨也充滿了年輕獨特的二次元文化。

在雙十二內(nèi)測直播帶貨期間,動動槍DongDongGun的直播間就有虛擬的UP主形象“雪雞”出鏡,平添了幾分二次元的風(fēng)采。另外,B站直播帶貨的直播間不同于其它平臺直播間的商業(yè)氛圍濃厚,B站的直播間是走萌系風(fēng)格的,許多主播都會選擇穿著JK或漢服等cosplay服裝,比如謝安然在“本命好物節(jié)”的直播就被粉絲彈幕驚呼“Lo娘錢包一生之?dāng)场保N合了B站用戶的屬性。

B站直播的展現(xiàn)形式也和其它平臺有所區(qū)分,B站直播間直播畫面采用橫屏,機(jī)位有遠(yuǎn)景、近景和產(chǎn)品特寫,從B站帶貨商品來看,也大多為二次元屬性強(qiáng)的商品,比如本命好物節(jié)上基本都是頭部IP手辦、B站周邊、制服等泛二次元文化產(chǎn)品,雙十二內(nèi)測直播帶貨中的也有許多B站原生品牌。

B站UP主直播頁面,圖/UP主直播截圖

而在主播話術(shù)上,相比較其它平臺傳統(tǒng)直播間里“321倒計時““最后1000個買到就是賺到”“Oh my god買它買它買它”等這類容易激發(fā)用戶消費的口號,B站的直播間成為了一股清流,主播們在視頻里算不上專業(yè)的直播話語還會不斷提醒著觀眾們要“理性消費”。

就連直播間里的彈幕也滿滿都是B站的味兒,到處都是梗,主播與觀眾的互動充滿了圈內(nèi)人才能懂的趣味。

在經(jīng)歷了雙十二內(nèi)測直播帶貨后,面對其中暴露的問題,B站也有了自己的思考。

對于B站來說,擴(kuò)大直播帶貨的聲勢,培育更多頭部主播,完善供應(yīng)鏈體系,做好品控、售后服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施,都是對它的挑戰(zhàn)。

此外,B站還未上線自己的“bilibilipay”,小黃車也要跳轉(zhuǎn)到淘寶完成交易,未來必然需要完善這一方面的布局。

至少在目前看來,B站對直播帶貨的力度,更像是一種防御手段,進(jìn)攻出拳都顯得有些猶豫。


B站為何不進(jìn)攻?

流量的盡頭是直播,價值的終點是私域。

B站對于直播帶貨的默默探索,并不是不想吃到直播電商市場的蛋糕,而是怕被反噬。

B站UP主數(shù)量雖多,但基本都只熟悉視頻的剪輯和創(chuàng)作,對需要“主持控場”和“臨場應(yīng)對”能力的直播帶貨業(yè)務(wù)并不太精通,如果僅憑用戶對UP主的喜愛去帶貨,可能會損害到用戶粘性。

而對應(yīng)的,用戶和內(nèi)容創(chuàng)作者才是影響B(tài)站能夠健康發(fā)展的核心,如果用戶覺得B站變得過于商業(yè)化,大家都在以帶貨賺錢為目的,在一定程度上勢必會引起會員的反彈,就像之前用戶反對充斥在B站的游戲、日漫等廣告一樣。

今年年初,B站就因?qū)ζ脚_內(nèi)容的監(jiān)管和審核缺失導(dǎo)致了LEX事件,不當(dāng)內(nèi)容遭女性用戶抵制,多家品牌與其終止合作,產(chǎn)生了惡劣的社會影響。

而相比其他內(nèi)容平臺,B站用戶對“恰飯”視頻就更加嚴(yán)苛了。據(jù)錦鯉財經(jīng)報道的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,B站用戶有一個共同點:極其討厭軟廣,能接受的人僅占被調(diào)查人數(shù)的9.22%。

此前,敖廠長、敬漢卿等B站頂流UP就因“恰飯”視頻而遭到用戶的拋棄。

敬漢卿在視頻里硬性植入廣告后,不但沒有起到廣告效果,15秒的視頻還讓他持續(xù)掉粉數(shù)萬。而被譽(yù)為B站“鎮(zhèn)站之寶”的敖廠長,甚至因為一款制作不盡如人意的游戲背書,引起很多老粉不滿,一夜間掉粉2萬多。

用戶就是流量,層出不窮的廣告抵制事件也讓B站在入局直播電商賽道上不敢大刀闊斧。

然而直播帶貨行業(yè)瞬息萬變,下半年以來,直播帶貨遭遇大規(guī)模查稅,“帶貨女王”薇婭遭遇13.41億元的罰單,雪梨、林珊珊也遭遇全網(wǎng)封殺,淘寶三大帶貨主播中,已經(jīng)有兩個失足落水,直播行業(yè)引發(fā)了巨變。

殺雞儆猴、敲山震虎,直播帶貨行業(yè)格局有望重寫,這對于入局尚早的B站來說,可以說是個彎道超車的機(jī)遇。

可就最近以來B站在直播帶貨賽道“佛系”的動作來看,恐怕吃不到下半場剛剛空出的市場份額了。

中國直播電商行業(yè)市場份額,圖/前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

當(dāng)前,抖音、快手和淘寶已成為直播電商的主戰(zhàn)場,B站還毫無地位。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理的《2020年中國直播電商行業(yè)市場份額》看到,淘寶直播市場份額位列第一為32.52%,快手直播市場份額為30.99%,緊追淘寶不放,而抖音占據(jù)了8.13%的市場份額,其它小平臺直播蠶食了剩余28.35%的市場份額。

B站擁有眾多具備粉絲基礎(chǔ)的UP主,并且與用戶有良好的互動性,流量充足且用戶粘性高的的情況下,B站加速發(fā)展,還有望爭奪到更多蛋糕。

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