張一鳴入場,外賣行業(yè)又多一巨頭。
天眼查顯示,近日字節(jié)跳動(dòng)旗下的“心動(dòng)外賣”小程序獲得登記批準(zhǔn)。心動(dòng)外賣Slogan為“心動(dòng)外賣,吃你所愛”,劍指美團(tuán)和餓了么。
有人注意到,幾月前,抖音開始線下邀請商家入駐。抖音給的門檻很低,商家只需開通同城商家號,便能發(fā)送團(tuán)購券吸引用戶消費(fèi)。
要知道,以前線下商家如果想在抖音上推廣,要么自己經(jīng)營賬號,要么在大V那買流量。這大大降低了線下商家在抖音上的推廣難度。
值得注意的是,這不是張一鳴首次在本地生活上顯露野心。
進(jìn)軍本地生活,拓寬字節(jié)商業(yè)帝國。
早在3年前,抖音構(gòu)建了POI(興趣點(diǎn))團(tuán)隊(duì),上線LBS(基于地理位置),以便完成從內(nèi)容消費(fèi)向線下服務(wù)拓展。效果不是很明顯。
去年3月,抖音上線了“抖音團(tuán)購”,被外界解讀為攻占線下市場,因?yàn)樵摴δ芴峁╊櫩偷降旰虽N和物流配送兩種消費(fèi)模式。
張一鳴進(jìn)軍外賣目的很明顯,抖音擁有6億日活用戶,有精準(zhǔn)的用戶畫像。上線5年以來,抖音不論內(nèi)容和銷售體系,還是商業(yè)化技術(shù)與產(chǎn)品運(yùn)營都非常成熟。
字節(jié)進(jìn)軍本地生活,目的是拉長用戶體驗(yàn)路徑,拓寬商業(yè)版圖。
此外,本地生活是塊肥肉,據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,我國外賣用戶接近5億,去年全國外賣訂單量達(dá)到171.2億,同比增長7.5%。
擁有這么大體量,張一鳴很心動(dòng)。據(jù)Tech星球報(bào)道,字節(jié)今年本地生活目標(biāo)定在60億元左右。
任何事情都有兩面性,本地生活前景很美好,但難題不容忽視。
滴滴曾短暫試水外賣,最后草草收場。曾參與該項(xiàng)目的張棟認(rèn)為,推出外賣業(yè)務(wù)很簡單,難點(diǎn)在于持續(xù)經(jīng)營。
字節(jié)面臨同樣的問題。
首先,構(gòu)建本地生活需要強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)。字節(jié)盡管在線上運(yùn)營有強(qiáng)大的實(shí)力,可在線下地推缺乏經(jīng)驗(yàn)。
其次,在商家拓展和用戶心智培養(yǎng)上,字節(jié)跳動(dòng)需要很長的時(shí)間。類似騰訊雖然在QQ上很成功,當(dāng)初拍拍網(wǎng)照樣失敗。提到抖音人們能脫口而出短視頻,很少人會往外賣方面想。
外賣行業(yè)同行看到張一鳴的大軍很害怕,但不必恐慌。
因?yàn)樵跇I(yè)內(nèi)人士看來,字節(jié)跳動(dòng)是家沒邊界的公司,其開啟“全量”搜索對標(biāo)百度,拓展抖音電商硬杠阿里,運(yùn)用抖音攻擊微信。
進(jìn)攻很猛,但很多缺乏足夠的殺傷力。
以教育為例,字節(jié)跳動(dòng)初次試水的gogokid出師不利,一年后就傳大規(guī)模裁員。
2018年12月,字節(jié)跳動(dòng)再度試水,推出AI少兒在線英語平臺aiKID,面向1-4年級學(xué)生,提供一對一北美師資外教課程和錄播課程,通過AI賦能少兒英語教育,主打三四線下沉市場。
理想很美好,現(xiàn)實(shí)很殘酷,僅三個(gè)月后,aiKID就被曝出停止運(yùn)營。
字節(jié)跳動(dòng)廣撒網(wǎng)式的產(chǎn)業(yè)布局看起來更像賭博,只需幾個(gè)產(chǎn)品能運(yùn)營成功,其他的都可拋棄。門門都要試一試的張一鳴,可能是在打造字節(jié)跳動(dòng)宇宙。