信貸業(yè)務(wù)有六大基本要素,這六大基本要素,我們也可以說(shuō)成信貸家族中的“六兄弟”,它們構(gòu)成了信貸業(yè)務(wù)的主體,是信貸業(yè)務(wù)的精髓,在我們?yōu)榭蛻艮k理貸款的過(guò)程中缺一不可,也是我們要弄清楚、問(wèn)明白的基本問(wèn)題。
對(duì)于初入職場(chǎng)的信貸小白來(lái)說(shuō),首先要做得不是想著簽多少筆單子,拉多少客戶,掙多少錢(qián),而是要先搞清楚公司的組織架構(gòu),搞清各個(gè)部門(mén)的工作職能,之后就是要徹頭徹尾搞懂關(guān)于信貸的基礎(chǔ)知識(shí),比如:貸款的分類、貸款的要素、貸款的還款方式、貸款相關(guān)的名詞解釋等等,當(dāng)你弄明白了貸款的基礎(chǔ)知識(shí)后,你才算剛剛邁進(jìn)信貸的大門(mén)。
如果你真的想全面了解信貸業(yè)務(wù),就必須要掌握信貸業(yè)務(wù)的基本要素!今天熊貓君就來(lái)給信貸小白說(shuō)說(shuō),信貸業(yè)務(wù)的基本要素有哪些!
一、信貸業(yè)務(wù)的基本要素
信貸業(yè)務(wù)有六大基本要素,這六大基本要素,我們也可以說(shuō)成信貸家族中的“六兄弟”,它們構(gòu)成了信貸業(yè)務(wù)的主體,是信貸業(yè)務(wù)的精髓,在我們?yōu)榭蛻艮k理貸款的過(guò)程中缺一不可,也是我們要弄清楚、問(wèn)明白的基本問(wèn)題。
信貸業(yè)務(wù)的六大基本要素包括:貸款金額、信貸產(chǎn)品、貸款用途、貸款期限、貸款利率、貸款對(duì)象。
二、六大基本要素代表的意義
下面我們就來(lái)看看這些要素有哪些意義,都代表了什么!
1.貸款金額
貸款金額是指銀行向客戶提供單筆信貸業(yè)務(wù)或額度授信及額度使用的具體數(shù)額。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,借款人向銀行申請(qǐng)貸款所獲批的金額。
很多客戶在申請(qǐng)貸款后,拿到的錢(qián)往往比預(yù)期中少了很多,這時(shí)心情就會(huì)很不愉快,明明要借100萬(wàn),為什么只給我80萬(wàn)?因?yàn)橘J款金額不是客戶申請(qǐng)多少銀行就給批多少的!
一般來(lái)說(shuō)貸款金額是要根據(jù)借款人的承貸能力、擔(dān)保條件、貸款用途等多種因素綜合考慮的,如果借款人的資質(zhì)差了些,或者擔(dān)保條件差了點(diǎn),那么他的貸款金額就不會(huì)如預(yù)期的那樣高了!
如果你的客戶再抱怨或者嫌棄自己的貸款額度低,那么就給他講事實(shí)、擺道理吧,相信他自己的情況自己最清楚。
2.信貸產(chǎn)品
信貸產(chǎn)品指的是特定產(chǎn)品下的信貸服務(wù)方式,主要包括擔(dān)保貸款、承兌、信用支持、保函、信用證等。
擔(dān)保貸款包括抵押貸款、保證貸款、質(zhì)押貸款。
你要明白的是貸款僅僅是信貸產(chǎn)品的一種方式,并非全部,如果你把貸款當(dāng)成了信貸產(chǎn)品的全部,那么你可真就是一個(gè)門(mén)外漢了!
3.貸款用途
貸款用途是信貸員在為客戶辦理貸款中必須弄清楚的一項(xiàng)工作,不知道客戶的貸款用途,銀行又怎么會(huì)放心把錢(qián)借給借款人呢?如果你不經(jīng)考察輕易相信客戶所說(shuō)的話,那以后貸款收不回來(lái),你豈不就是搬起了石頭砸自己的腳?
貸款用途可以分為:經(jīng)營(yíng)性貸款、消費(fèi)性貸款。
★經(jīng)營(yíng)性貸款包括:流動(dòng)資金貸款、固定資產(chǎn)貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款;
★消費(fèi)性貸款包括:各種消費(fèi)按揭、旅游、助學(xué)、裝修等等
熊貓君要提醒的是:不同的信貸業(yè)務(wù)有不同的用途,信貸員在為客戶辦理貸款時(shí)尤其要注意客戶的貸款用途是否真實(shí)、合法,貸款用途是否在營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的范圍內(nèi),是否屬于國(guó)家嚴(yán)禁或限制的項(xiàng)目。
貸款不能流入股票、期貨市場(chǎng)以及不能進(jìn)行權(quán)益性投資,挪用資金可是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào),信貸員一定要注意!
4.貸款期限
貸款期限是指貸款發(fā)放日到貸款截至日止的時(shí)間。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是銀行把錢(qián)借給借款人到銀行收回貸款的這段時(shí)間,它是借款人對(duì)貸款的實(shí)際使用期限。
對(duì)于貸款的期限,《貸款通則》第八條是這么分的:貸款期限可以分成短期貸款、中長(zhǎng)期貸款和長(zhǎng)期貸款。
★短期貸款:指貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款
★中期貸款:指貸款期限在1年以上(不含1年)5年以下(含5年)的貸款
★長(zhǎng)期貸款:指貸款期限在5年以上(不含5年)的貸款
當(dāng)然了,并不是說(shuō)所有借款人都會(huì)按照合同約定的期限歸還貸款,如果超過(guò)合同約定還款期的,那就是逾期貸款了!
逾期,從第一次跟客戶接觸就要強(qiáng)調(diào)、控制。零逾期能讓你省去很多麻煩,收獲更多良好的口碑!
5.貸款利率
貸款利率是借款人使用貸款時(shí)支付的價(jià)格。它是一定期限內(nèi)利息與貸款資金總額的比率,是貸款價(jià)格的表達(dá)形式。公式為:利率=利息額/貸款本金。
在為客戶辦理貸款的過(guò)程中你可不要小看利率這件事,利率按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為不同的種類,在貸款中我們常常提到的有基準(zhǔn)利率、浮動(dòng)利率。
基準(zhǔn)利率是金融市場(chǎng)上具有普遍參照作用的利率,其他利率水平或金融資產(chǎn)價(jià)格均可根據(jù)這一基準(zhǔn)利率水平來(lái)確定。也就是說(shuō)基準(zhǔn)利率相當(dāng)于一個(gè)參照物,一條水平線,各家銀行無(wú)論是上浮也好,下調(diào)也罷,都需要在基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上作出調(diào)整。
浮動(dòng)利率是指借貸期內(nèi)利率隨市場(chǎng)利率的變化而定期調(diào)整的利率。央行制定基準(zhǔn)利率后,各家商業(yè)銀行根據(jù)自身情況,不同的業(yè)務(wù)品種會(huì)制定本行的利率標(biāo)準(zhǔn),通常為基礎(chǔ)利率基礎(chǔ)上浮10%-50%不等。
這里要說(shuō)的是在具體的貸款執(zhí)行的浮動(dòng)利率的定價(jià)是根據(jù)借款人的期限、貸款品種、擔(dān)保情況、信用等綜合情況來(lái)確定的,每家銀行根據(jù)客戶的情況,可以上浮或者下調(diào)利率。
比如:銀行的基準(zhǔn)利率為4.35%,銀行審批時(shí)利率上浮了50%,那么客戶支付的貸款實(shí)際利率就是:4.35%*(1+50%)=6.525%
作為一名信貸員把利率搞清楚了,你才能夠幫客戶好好去算算賬!如果你連利率都不會(huì)計(jì)算或者都能搞亂套的話,那就說(shuō)明你還得好好修煉才是??!
6.貸款對(duì)象
貸款對(duì)象是指商業(yè)銀行貸款發(fā)放的具體對(duì)象,它可以是公司、企業(yè)、單位,也可以是個(gè)人。具體來(lái)說(shuō)就是:
★公司客戶:工商行政管理機(jī)關(guān)(或主管機(jī)關(guān))核準(zhǔn)登記的企(事)業(yè)法人、其他經(jīng)濟(jì)組織;
★個(gè)人客戶:包括經(jīng)工商登記的個(gè)體工商戶及具有中國(guó)國(guó)籍、完全民事行為能力的自然人。
一般來(lái)說(shuō),不同的信貸員喜歡不同的貸款對(duì)象。有一部分信貸員喜歡做個(gè)人貸款,因?yàn)橄喈?dāng)于企業(yè)大額貸款來(lái)說(shuō),個(gè)人貸款流程相對(duì)簡(jiǎn)單,手續(xù)不太復(fù)雜,考察的關(guān)鍵點(diǎn)相對(duì)容易,成功率比較大;還有一部分信貸員更傾向于做企業(yè)大額貸款,雖然企業(yè)類客戶比較難做,銀行審批的標(biāo)準(zhǔn)比較嚴(yán)格,需要提供的資料也比較多,手續(xù)和流程也比較復(fù)雜,但企業(yè)類客戶如果做成功的話,拿到的利潤(rùn)也是非常豐厚的。
曾有人拿企業(yè)類客戶開(kāi)玩笑說(shuō):一年不開(kāi)單,開(kāi)單吃一年!這說(shuō)的就是企業(yè)大額貸款!
以上這六大要素就是信貸業(yè)務(wù)中的核心要素,是信貸業(yè)務(wù)中的靈魂。在做信貸業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們首先必須清楚貸款帶給誰(shuí),客戶申請(qǐng)的金額是多少,銀行可以提供的信貸產(chǎn)品是什么,客戶用這筆錢(qián)來(lái)干嘛,申請(qǐng)借款的期限是多久,金融機(jī)構(gòu)給客戶的貸款利率是多高,只有你都把這些信息理清楚、弄明白了,才有可能順利拿下客戶,如果你自己都稀里糊涂的話,客戶又怎么會(huì)信任你呢?
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