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遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)入口怎么開(kāi)通企業(yè)服務(wù)

來(lái)自創(chuàng)業(yè)知識(shí) 內(nèi)容團(tuán)隊(duì)

2023-02-28 11:55:06

成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，生態(tài)宜居的營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步暢通，涉企營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題受理渠道，強(qiáng)化辦理工作力度，遼寧省在12345熱線平臺(tái)，開(kāi)通“企業(yè)服務(wù)專區(qū)專線”，為市場(chǎng)主體的，舉報(bào)、投訴、求助、咨詢、建議等，開(kāi)辟綠色通道，并將此項(xiàng)工作作為提升政府服務(wù)能力和效能，營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)主體活力的有力舉措。

為全力打造辦事方便

法治良好

成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)

生態(tài)宜居的營(yíng)商環(huán)境

進(jìn)一步暢通

涉企營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題受理渠道

強(qiáng)化辦理工作力度

遼寧省在12345熱線平臺(tái)

開(kāi)通“企業(yè)服務(wù)專區(qū)專線”

為市場(chǎng)主體的

舉報(bào)、投訴、求助、咨詢、建議等

開(kāi)辟綠色通道

并將此項(xiàng)工作作為提升政府服務(wù)能力和效能，營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)主體活力的有力舉措。

全省統(tǒng)一開(kāi)通企業(yè)服務(wù)專線專區(qū)

省、市12345熱線統(tǒng)一開(kāi)通“12345（8號(hào)鍵）”作為企業(yè)服務(wù)專線號(hào)碼，設(shè)置專業(yè)臺(tái)席接聽(tīng)記錄企業(yè)有關(guān)訴求事項(xiàng)，及時(shí)調(diào)配話務(wù)人員，保障專線運(yùn)行暢通。同時(shí)，遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、遼事通App、微信公眾號(hào)、小程序等網(wǎng)絡(luò)渠道同步開(kāi)通企業(yè)服務(wù)專區(qū)。

企業(yè)服務(wù)專區(qū)專線主要受理法人、非法人組織反映的舉報(bào)、投訴、求助、咨詢、建議等，為企業(yè)全生命周期的發(fā)展過(guò)程提供綜合性服務(wù)。

企業(yè)可通過(guò)多種渠道反映問(wèn)題

全省各類市場(chǎng)主體

可通過(guò)以下方式

反映有關(guān)營(yíng)商環(huán)境

舉報(bào)、投訴、求助、咨詢、建議等

1.熱線渠道。

屬地問(wèn)題直接撥打當(dāng)?shù)?2345熱線進(jìn)行咨詢、反映。沈陽(yáng)、撫順、本溪、鐵嶺、沈撫示范區(qū)管委會(huì)撥打“024-12345-城市-8”(“城市”對(duì)應(yīng)沈陽(yáng)按1、撫順按2、本溪按3、鐵嶺按4、沈撫示范區(qū)管委會(huì)按5），按語(yǔ)音提示要求進(jìn)行咨詢、反映；其他地區(qū)直接撥打“屬地區(qū)號(hào)-12345-8”，按語(yǔ)音提示要求進(jìn)行咨詢、反映；

涉及省直部門(mén)的問(wèn)題，直接撥打“024-12345-8”進(jìn)行咨詢、反映。

2.網(wǎng)絡(luò)渠道。

登錄遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)址鏈接為：https://www.lnzwfw.gov.cn）進(jìn)入“統(tǒng)一咨詢投訴”模塊，點(diǎn)擊“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”或浮動(dòng)窗口，實(shí)名認(rèn)證身份信息后，進(jìn)行咨詢、投訴。

3.其他渠道。

通過(guò)遼事通 APP、遼事通小程序、ln12345 微信公眾號(hào)等進(jìn)入“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”，按提示要求進(jìn)行咨詢、反映。

企業(yè)舉報(bào)或投訴，請(qǐng)明確說(shuō)明投訴對(duì)象、訴求請(qǐng)求、具體投訴事實(shí)及理由等，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或其他渠道登錄提供相關(guān)佐證材料。

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