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我們熟悉導致公司被列入經營異常名錄的原因，包括：未按時進行年報、年報信息不實、注冊地址丟失等。但我們可能不知道，如果公司產品被投訴成功，也會導致公司例外。在這種情況下，我們如何申請移除？

一、公司產品被投訴該怎么辦

事實上，我們的產品被投訴的主要原因是產品質量問題，產品宣傳與真實產品差距大，沒有承諾的產品等。所以要做到以下幾點，防止被投訴。

1.不做虛假宣傳，不要過多包裝宣傳的圖片和文案，盡量真實；

2.及時辦理相應的產品質檢資質證書，創(chuàng)業(yè)螢火可以幫助辦理各類資質許可。歡迎咨詢客服；

3.跟上產品承諾附加的產品和服務。

二、因產品被投訴被列入異常應怎么解決

1.給消費者造成經濟損失的，應當承擔修理、返工、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等責任。從而爭取消費者的理解，讓消費者撤回投訴，進而申請從經營異常名錄中除名；

2.積極配合工商局檢查，繳納相應罰款，然后申請從經營異常名錄中移除；

3.變更經營范圍，以后停止經營該產品或服務，再申請從經營異常名錄中去除。

三、如何避免出現(xiàn)公司異常

1.及時報送年度報告，確保年度報告信息準確。如果年度報告是由AIC隨機選擇的，請認真準備資料，并配合AIC做調查。只要是真實的年報，就不怕鞋子歪。

2.及時公布企業(yè)信息。每個企業(yè)都有義務公開自己的信息，以方便公眾審查，確保公眾的利益；

3.如果公司仍在原地址經營，需要法人和股東攜帶地址證明材料、水電發(fā)票、房租清單到工商局大廳申請解鎖。工商局會發(fā)函或打電話到注冊地址，處理后再解鎖；辦公地址搬遷的，需要變更注冊地址，向工商局或者在工商變更系統(tǒng)提交新的注冊地址證明材料。如果是前海公司，記得每年續(xù)簽前海居住協(xié)議。

4.準時去記賬報稅。這個項目沒什么好說的。稅收貫穿于企業(yè)的整個經營過程。稅收異常不僅影響企業(yè)正常經營(如無法開具發(fā)票)，經營不下去了更是難以注銷，需要繳納。承擔高額罰款和滯納金。

5.避免因公司產品被客戶投訴到工商部門。一個產品被投訴后，工商部門會迅速發(fā)起調查，幾乎是一查到底。之后公司會出現(xiàn)在經營異常名錄中，影響公司正常經營。所以有什么問題就要及時解決。如果沒有問題，就要未雨綢繆，盡量避免業(yè)務例外和稅務例外。