4月21日上午,江蘇省高級人民法院開庭審理上訴人江蘇愛代網(wǎng)絡科技有限公司與被上訴人騰訊科技(成都)有限公司、深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司不正當競爭糾紛案。作為二審,法院駁回了這家公司的上訴,認定其構(gòu)成不正當競爭,并維持一審關(guān)于賠償60萬元的判決。
對于游戲工作室這個名詞,相信許多網(wǎng)游玩家都不會感到陌生。但無論游戲工作室本身是如何謗譽滿身,用了二十余年的時間后,它已經(jīng)在事實上寄生于網(wǎng)游生態(tài)中。那么游戲廠商為什么奈何不了工作室呢?其實是因為游戲廠商長期以來只能通過技術(shù)手段來遏制游戲工作室的泛濫,但畢竟“只有千日做賊,哪有千日防賊”,一款游戲想要完全沒有BUG和漏洞幾乎是不可能的,所以這也成為了問題所在。
單純依靠技術(shù)手段,游戲工作室就會一直處于“野火燒不盡,春風吹又生”的狀態(tài)。但就在日前,作為游戲領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,騰訊方面在用法律武器打擊游戲工作室一事上,給打了個樣。
4月21日上午,江蘇省高級人民法院開庭審理上訴人江蘇愛代網(wǎng)絡科技有限公司與被上訴人騰訊科技(成都)有限公司、深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司不正當競爭糾紛案。作為二審,法院駁回了這家公司的上訴,認定其構(gòu)成不正當競爭,并維持一審關(guān)于賠償60萬元的判決。
而此次騰訊起訴江蘇愛代運營的“電競幫”APP一案,也是全國首例、基于未成年人“防沉迷”的商業(yè)代練行為,作出的案件判決。
事實上,游戲廠商視游戲工作室為眼中釘并不難理解,但這次騰訊起訴“電競幫”特殊就特殊在,從法律層面上打擊了游戲工作室。一直以來,打擊這類工作室是游戲運營的重點課題之一,可為什么此前游戲廠商都奈何不了他們呢?
不同于外掛這類屬于破壞計算機信息系統(tǒng)罪的行為,也不同于私服這類破壞合法出版、他人享有著作權(quán)作品的違反行為,提供代練或虛擬商品服務的游戲工作室往往處于灰色地帶。并且由于游戲工作室同樣也是“玩家”,只不過與普通玩家相比會不那么“守規(guī)則”,往往會違反游戲運營方的用戶協(xié)議,但這一般很難上升到法律層面,游戲廠商也只能依據(jù)用戶協(xié)議處理相關(guān)賬號,其中最有效的治理方式就是“封號”。
但游戲工作室能夠存在也是有理由的,畢竟他們滿足了部分玩家節(jié)省時間和精力的訴求。
其中以MMORPG這類最典型的網(wǎng)游為例,在游戲廠商設(shè)計游戲時,資源投放通常都經(jīng)過了精心的計算,玩家從注冊賬號到把角色基本養(yǎng)成需要的資源也是有數(shù)的,所謂的“數(shù)值策劃”干的就是這個工作。一般來說,游戲廠商會將游戲資源規(guī)劃為免費資源、限量資源,以及受限制資源這三大類。
免費資源很好理解,就是玩家只需花時間就能獲得的資源,并且也不受其他因素的影響,典型的就是游戲中的每日任務。限量資源顧名思義,就是投放有限的資源,這個某部分玩家獲取的越多、其他玩家就獲取的越少。而受限制資源則是運營方在游戲之外投放的資源,無法通過游戲內(nèi)的途徑獲得。但由于受限制資源完全掌握在運營方手中,所以這一塊蛋糕游戲工作室通常是吃不到的,所以運營方投入到游戲內(nèi)的資源就成為了游戲工作室的商機所在。
通過大量賬號批量操作來獲取大量免費資源,在普通玩家這邊的感受,就會是原來一天的日常收益可以獲得對應10元的游戲幣作為回報,結(jié)果游戲工作室的大量賬號超限挖掘資源、導致通貨膨脹,造成每天僅能夠獲得1元的收益。更別提限量的資源被工作室占據(jù)后,會直接導致游戲廠商規(guī)劃的正常玩法被破壞殆盡。
歸根結(jié)底,游戲工作室其實是把玩家正常獲得的資源搶走、然后再賣給玩家,儼然是破壞一款游戲正常運行的毒瘤。
問題是游戲工作室是來賺錢、而不是玩游戲的,所以往往會使用腳本這類自動化程序,以實現(xiàn)自動挖掘游戲資源的效果。但腳本這類自動化程序并非外掛,它只能做到在游戲開發(fā)者劃定的框架內(nèi)自動化操作。以至于運營方只能以“過量挖掘游戲資源”的名義,或是直接用違反用戶協(xié)議的籠統(tǒng)方式來治理游戲工作室。然而這類自動化程序的運行成本也很低,運營方封停一批賬號后,很快就能再批量注冊一批。
圍繞游戲廠商和游戲工作室的這一場較量,過去主要是以技術(shù)領(lǐng)域的交鋒為主,通常是廠商抓住腳本的特征碼、工作室再開發(fā)新的腳本,這才是主旋律。而在騰訊起訴“電競幫”一案的焦點《王者榮耀》上,人與人的對抗才是這類型游戲的賣點,可游戲工作室提供的代練更是純?nèi)肆Φ?,用戶花錢請人代練就相當于聘請人員進行勞務活動,這就更難被游戲廠商抓住馬腳了。
故而在競技類型游戲中,招募高水平玩家代練破壞游戲公平性,導致正常玩家的游戲體驗下降這一事實是極為清晰的,但游戲廠商就是奈何不了工作室。從法律的角度來看,游戲工作室提供的是代練交易服務,游戲廠商提供的是游戲出版和運營服務,兩者在形式上沒有直接的競爭關(guān)系,并且這一點在本案的判決中也得以了體現(xiàn)。
那么騰訊方面是如何贏下了這場官司的呢?其實騰訊此次是用了一招“以魔法打敗魔法”,讓游戲工作室可謂是啞巴吃黃連。
騰訊方面的說法,是代練幫APP允許未成年人接單,使得部分未成年人可通過代練來登錄這款游戲,導致了其為游戲設(shè)計的實名制、未成年人防沉迷保護機制落空。要知道,繼2021年8月末國家新聞出版署就下發(fā)了被稱為史上最嚴未成年游戲的禁令,其中的核心內(nèi)容就是嚴控向未成年人提供網(wǎng)絡游戲的時間。
在這之后,每逢節(jié)假日,騰訊、網(wǎng)易等游戲廠商都會特意公布未成年人在節(jié)假日的游戲“排班表”。然而,防沉迷新政公布之后,關(guān)于未成年人使用他人賬號繞過監(jiān)管的擔憂就不絕于耳。
而騰訊此次的策略,就是“我們是一家嚴格遵守未成年人保護要求的公司,但借助電競幫APP提供的代練服務,會導致未成年繞過防沉迷機制,電競幫APP是在給我們潑臟水,當然就屬于不正當競爭。”
毫無疑問,相比正規(guī)的游戲廠商,游戲工作室無論是從主觀能動性、還是客觀的技術(shù)實力,都沒有能力甄別自己的客戶是否屬于未成年人。因此在騰訊這次首開先河后,有許多業(yè)內(nèi)人士就認為,未來或許會有更多的游戲廠商以保護未成年人為切入點,來實現(xiàn)從法律層面打擊游戲工作室的夙愿。
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