近年來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)受到市場(chǎng)需求的刺激得以高速擴(kuò)張,但同時(shí)由于有著極為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因此也使得市場(chǎng)規(guī)模在快速增長(zhǎng)的情況下,相關(guān)企業(yè)也依舊面臨著長(zhǎng)期入不敷出的情況。
近年來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)受到市場(chǎng)需求的刺激得以高速擴(kuò)張,但同時(shí)由于有著極為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因此也使得市場(chǎng)規(guī)模在快速增長(zhǎng)的情況下,相關(guān)企業(yè)也依舊面臨著長(zhǎng)期入不敷出的情況。并且在時(shí)間來(lái)到2021年后,這一曾經(jīng)的熱門(mén)賽道也呈現(xiàn)出了退潮之勢(shì)。根據(jù)此前企查查方面發(fā)布的《2021上半年社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)顿Y數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,今年1-5月社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道僅有8起融資,同時(shí)也更加傾向于頭部平臺(tái)。
并且除了整個(gè)行業(yè)的融資不斷減少外,監(jiān)管也已經(jīng)愈發(fā)嚴(yán)格。針對(duì)此前頻繁出現(xiàn)的“低價(jià)傾銷”問(wèn)題,隨著去年9月市場(chǎng)監(jiān)管總局出臺(tái)“九不得”新規(guī),其中第一條就是不得“低價(jià)傾銷”,并且還針對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)低價(jià)傾銷的問(wèn)題表示將“加大監(jiān)管力度”,也使得此前行業(yè)中極為常見(jiàn)的價(jià)格戰(zhàn)被畫(huà)上了句號(hào)。而不久前,市場(chǎng)監(jiān)管總局提出“防止大型互聯(lián)網(wǎng)公司利用網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)形成市場(chǎng)壟斷進(jìn)入市縣基層地區(qū),嚴(yán)重影響群眾利益”,也意味著監(jiān)管力度再次升級(jí)。
在這一情況下,各方對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的未來(lái)無(wú)疑也有了更多的猜測(cè)。日前《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》發(fā)布了一篇題為《社區(qū)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)新賽道是正解》的相關(guān)報(bào)道,除了指出社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)需要提高經(jīng)營(yíng)合規(guī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)應(yīng)從價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)奪逐步轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈等、龐大的線下流量及生活場(chǎng)景可供大做文章外,并且還預(yù)測(cè),“未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)或?qū)⒉辉僖蕾噧r(jià)格戰(zhàn),這有利于其賽道創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展”。
得益于用戶對(duì)于線上購(gòu)物需求的不斷增長(zhǎng),此前主打生鮮類商品的社區(qū)團(tuán)購(gòu)也在此次疫情中迎來(lái)了更多的用戶認(rèn)可,并成功受到了資本市場(chǎng)的青睞。但在最初,社區(qū)團(tuán)購(gòu)之所以能夠快速崛起,無(wú)疑也與其用低價(jià)商品拉新有著極大的關(guān)系。此前,例如“1元購(gòu)10個(gè)雞蛋”、“新用戶0.99元的搶菜”等活動(dòng)可謂是屢見(jiàn)不鮮。
但隨著監(jiān)管新政的出臺(tái),社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)落幕的同時(shí),當(dāng)這一核心優(yōu)勢(shì)不再的情況下,相比于生鮮電商等其他業(yè)態(tài)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力上顯然并不明顯。特別是在這一行業(yè)此前并未產(chǎn)生自我造血能力,且外部輸血的頻率不足以支撐的情況下,也開(kāi)始快速“降溫”。繼此前同程生活申請(qǐng)破產(chǎn)與食享會(huì)被爆出疑似落幕后,日前有消息顯示,十薈團(tuán)也已經(jīng)開(kāi)始在部分區(qū)域進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。
作為一門(mén)需要規(guī)模效益支撐的生意,社區(qū)團(tuán)購(gòu)難以避免需要在發(fā)展初期需用虧損來(lái)?yè)Q取市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)。但在面臨盈利問(wèn)題的情況下,擴(kuò)張與盈利自然也就成為了不可避免的矛盾點(diǎn),所以關(guān)停業(yè)績(jī)表現(xiàn)不好的區(qū)域也成為了部分平臺(tái)幾乎是最好的一種選擇。
從商業(yè)模式上來(lái)看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的降本增收無(wú)疑需要更多的在供應(yīng)鏈、履約,以及運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)下功夫。盡管相比于傳統(tǒng)線下門(mén)店,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在房屋租金等方面明顯有所降低,在商品供應(yīng)方面能夠依靠以銷定采的模式在一定程度上降低損耗,并且在履約方面借助團(tuán)長(zhǎng)模式用自提的方式來(lái)降低履約成本,但在這三點(diǎn)中,毫無(wú)疑問(wèn)只能通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈降本,以及加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量來(lái)實(shí)現(xiàn)增收。
所以在如今幾乎所有社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)仍未實(shí)現(xiàn)盈利前,想要繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模無(wú)疑對(duì)運(yùn)營(yíng)端將有著極大的考驗(yàn)。特別是在以生鮮類作為商品基礎(chǔ)的前提下,面對(duì)包括生鮮電商在內(nèi)其他業(yè)態(tài)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)仍然還需要探尋一條具有自己特色的發(fā)展之路。
盡管此前各方資源的大量投入,使得社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)吸引了一眾的參與者。但在許多業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這一階段中,社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道所比拼的依舊是資源,其中包括供應(yīng)鏈、配送體系,以及連接用戶的團(tuán)長(zhǎng),無(wú)一不需要更多的資源投入來(lái)逐一進(jìn)行完善。然而在整個(gè)行業(yè)從風(fēng)口“跌落”后、隨著資本的退場(chǎng)以及監(jiān)管日趨嚴(yán)格,顯然也讓這一行業(yè)迎來(lái)了諸多的改變。
在當(dāng)下這樣的市場(chǎng)環(huán)境中,有觀點(diǎn)認(rèn)為,由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)本身有著較強(qiáng)的地域性質(zhì),所以中小平臺(tái)未來(lái)可能仍有一定的機(jī)會(huì)。特別是在不能再以來(lái)價(jià)格戰(zhàn)的情況下,也意味著這條購(gòu)賽道的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將徹底改變以往的模式。
特別是在如今整個(gè)行業(yè)都面臨降本增收的情況下,無(wú)論對(duì)于供應(yīng)鏈的進(jìn)一步深入、還是服務(wù)端的不斷加強(qiáng),也都將極大的考驗(yàn)各家的運(yùn)營(yíng)能力。并且在面對(duì)生鮮電商以及各類生鮮零售業(yè)態(tài)和線下賣場(chǎng)時(shí),原本并未十分明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),極有可能將會(huì)迫使社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)需要來(lái)打造差異化,來(lái)更多的吸引用戶和留住老用戶。
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