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弟弟拜拜”、“Never拜拜”、“十一要不要表演轉(zhuǎn)圈圈？”在李佳琦的直播間里，上述話術(shù)似乎成了“OMG”、“買它”以外出現(xiàn)最為頻繁的詞匯。

不管是“弟弟”、“Never”還是“十一”，它們都是李佳琦的寵物狗。聰明伶俐、通達人性的寵物們，與李佳琦一樣，在直播間圈粉無數(shù)。

然而，就在2年前，李佳琦的這些寵物狗還曾因在直播間打架而上了熱搜。短短2年之間，寵物狗有了截然不同的狀態(tài)和靈性，則是因為李佳琦給它們上了訓犬課程。在國內(nèi)知名的訓犬師吳起的指導下，寵物狗的行為問題不僅得到了改善，李佳琦還帶領(lǐng)它們加入到了治療犬公益項目中，并以綜藝節(jié)目的形式進行記錄，拍攝了《奈娃家族的上學日記》。

圖/《奈娃家族的上學日記》第一季來源/微博@奈娃家族

實際上，不僅僅是李佳琦。近年來，將寵物送到訓練學校的寵物主越來越多。

吳起對燃財經(jīng)表示，寵物行為訓練服務(wù)的需求正在逐年增長，其中“不良糾正行為”成為寵物訓練的第一大需求。其他還有寵物犬技能培訓、打造網(wǎng)紅寵物狗和寵物犬競技訓練等，也都是這些寵物入學的理由。

但在過去很多年，寵物馴導師并不廣為人知。除特殊犬種的培訓師外，這一職業(yè)并未完全走入市場。近年來，隨著養(yǎng)寵的普遍化，寵物馴導師的職業(yè)才逐步融入普通百姓生活。

如今從業(yè)已經(jīng)16年的吳起回憶表示，在他的印象中，大概從2017年開始，上門找他做寵物訓練的寵物主開始逐漸增多，寵物訓練行業(yè)的從業(yè)者和寵物學校也隨之迎來了增長。

“實際上，早在2006年，國家勞動和社會保障部就編寫了《寵物馴導師國家職業(yè)標準》，確定了寵物馴導師這個職業(yè)。但直到近幾年，這個職業(yè)才被更多人熟知?！?這背后，與寵物消費升級的大潮密不可分。

近年來，隨著寵物主對家庭寵物“兒子”、“閨女”稱謂的變化，寵物被“家人化”，寵物主在貓狗人均單只年消費金額逐年增長?！?021寵物食品行業(yè)消費洞察報告》顯示，2020年中國養(yǎng)寵（貓狗）人均單只年消費金額達6653元，同比增長14.98%。

除了衣食住行，為了讓寵物更好地與主人相處，寵物主在教育方面的投入也有所提升。《2019寵物消費生態(tài)大數(shù)據(jù)報告》顯示，消費者在寵物洗浴美容等基本服務(wù)上投入逐漸增加的同時，也愿意為寵物訓練、保險、殯葬、運動娛樂、攝影等新興服務(wù)行業(yè)買單。

但寵物學校的培訓并不是一個容易的過程。90后孟欣便頗為苦惱，“我的‘主子’從寵物學校回來后，沒多久就恢復(fù)本性了。”

孟欣的寵物狗“人來瘋”是只精力充沛的哈士奇，除了掌握祖?zhèn)鞯牟鸺壹寄芡猓€是個白天睡覺晚上嗨的“時差青年”，幾乎快要把孟欣折磨崩潰。于是孟欣花了6000元將它送去上了一個月的學，為的就是讓它養(yǎng)成良好的生活作息習慣。

剛從學校回來的前十天，“人來瘋”猶如脫胎換骨，家也不拆了，夜也不熬了，孟欣逢人就吹自家二哈是“人中龍鳳，狗中典范”，自己這6000元錢花得太值。沒想到不到半個月，“人來瘋”一夜回到解放前，在學校學到的那份乖巧完全不見蹤影。

和孟欣有著相似經(jīng)歷的寵物主不在少數(shù)。寵物馴導師、寵物幼兒園的園長那莎對燃財經(jīng)表示，寵物出現(xiàn)不良行為習慣的問題，大部分是寵物主人的問題，這已經(jīng)成為大部分養(yǎng)犬人士的共識。因此，很多訓練機構(gòu)和馴導師也會要求寵物主參與到寵物訓練中來。

“如果只是單純的寄養(yǎng)式訓練，寵物回家后，時間長了還是會出現(xiàn)問題?！?/p>

而另一方面，盡管相較于前幾年，我國寵物訓練行業(yè)的滲透率已經(jīng)有了小步提升，但“收費價格高”和“找不到專業(yè)的訓練機構(gòu)”依舊成為阻擋寵物主選擇這些服務(wù)的溝壑。

吳起對燃財經(jīng)表示，目前寵物馴導行業(yè)仍處于起步發(fā)展階段，寵物馴導服務(wù)關(guān)注度不高，也正說明著寵物馴導存在較大的潛在消費市場，良好的市場引導及用戶教育非常必要。

“對于目前國內(nèi)缺乏行業(yè)統(tǒng)一標準，馴導師水平良莠不齊，場地條件參差不齊等問題，還需要全行業(yè)共同合力解決。”

增長的寵物培訓需求

兩年前，辛冉家里迎來一位新成員，是一條名為“麥兜”的拉布拉多犬。小時候的“麥兜”性格溫順，很是聽話，但隨著它逐漸長大，畫風突變，性格狂野，像個精力過剩的小男孩一樣，破壞力十足。

冉對燃財經(jīng)表示，“麥兜”的問題主要體現(xiàn)在喜歡撲人、隨地尿尿和亂咬東西。

“撲人倒不是有攻擊性的那種，就是想和你玩，但方式太過熱情。幾十斤的大狗撲過來，一般人還是消受不起的。以前麥兜在家里都是放養(yǎng)的，但因為它喜歡亂咬東西，家里不少家具都遭了殃?！?/p>

“麥兜”這一系列行為令辛冉頭疼不已，她開始在網(wǎng)上搜索各種訓狗方法，也由此了解到有專門的寵物訓練學校存在，專門收治像“麥兜”這樣的“問題狗”。于是，辛冉火速在網(wǎng)上咨詢了幾家學校，為“麥兜”選擇了一家寄宿制的寵物學校，開啟了為期一個月的封閉式訓練。

圖/訓犬師與寵物狗進行飛盤訓練來源/吳起供圖

吳起家的寵物狗也曾遇到過和“麥兜”一樣的情況。

2005年左右，吳起家寵物狗突然“性情大變”，家里沒人的時候總喜歡亂叫，為了不被鄰居投訴，吳起開始想辦法訓練它。

“那個時候別說寵物學校，就連寵物馴導師都不容易找。”

費盡一番精力過后，吳起終于在一個論壇中找到了一位訓練警犬的退役軍人，他將自己的寵物送去進行了一段時間的“特訓”。

讓吳起沒有想到的是，結(jié)果訓練后，狗狗堅持了兩個月就又恢復(fù)了原狀。

于是，他開始上網(wǎng)查資料，準備自己訓練。國內(nèi)資料少，他就想方設(shè)法查看國外的資料。

在學習的過程中，吳起逐漸了解到當時國內(nèi)的訓狗方式大部分以服從教育為主，很多國外先進的訓練經(jīng)驗并沒有進入到國內(nèi)。

因此，吳起有了創(chuàng)辦一家寵物樂園的想法。但此時，在外界看來，畢業(yè)于南京大學的吳起，正在從事的是一份高薪且體面的工作。對于他放棄大好前程從事寵物行業(yè)且還是一個未開墾的行業(yè)，家人和朋友都表示不理解。

即便頂著壓力，吳起還是在2006年創(chuàng)辦了寵物樂園。但兩年后由于種種原因，寵物樂園不得不“關(guān)門大吉”，60畝地的樂園變成了幾十平米的寵物店。

即便如此，吳起并沒有放棄，他開始鉆研寵物訓練知識，帶著自己的寵物狗訓練，并參加國際賽事。

慢慢地，吳起在行業(yè)中的知名度越來越高，上門咨詢和找他訓練寵物的寵物主也逐漸增多?！艾F(xiàn)在，越來越多的寵物主開始意識到寵物訓練的必要性，這種需求正在日漸增多?！?/p>

市場趨熱

2016年，吳起開始長期設(shè)立寵物教室，定期為寵物和寵物主授課，類似家庭寵物親子的模式就這樣建立起來了。

也是在這一年，資本從觀望的狀態(tài)一猛子扎堆進入寵物行業(yè)，讓這個行業(yè)一躍成為資本布局的“香餑餑”之一。

上市公司瑞普生物于2016年9月和2017年5月先后兩次對瑞派寵物投資，金額分別為2000萬元和2.45億元。2016年底，高瓴資本投資芭比堂動物醫(yī)院和安安寵物；2017年9月，新希望注資5000萬元，宣布成立“貓寧寵控”公司，正式涉足寵物行業(yè)；同年底，美聯(lián)眾合動物醫(yī)院獲得億元投資。

也正在寵物行業(yè)備受資本關(guān)注的2017年年初，有風險投資公司找到吳起，想要對他的工作室進行注資。

“那一年，不僅寵物行業(yè)供應(yīng)鏈端和醫(yī)療端介入大量資本，服務(wù)端也逐漸獲得了資本關(guān)注。但寵物培訓比較特殊，它不是一個能賺快錢的領(lǐng)域。在C端需求尚未被引爆的情況下，單靠資本沒辦法快速催熟寵物訓練?！眳瞧鸨硎荆诮?jīng)過一番熟慮之后，最終選擇拒絕投資機構(gòu)。

但大批資本的涌入，還是在某種意義上推動中國寵物行業(yè)進入發(fā)展快車道。與此同時，也吸引了更多寵物愛好者加入到寵物馴導這一細分領(lǐng)域。

那莎便是其中之一。那莎擁有一只中華田園犬，但敏感膽小，經(jīng)常亂叫還到處躲人。在從網(wǎng)上查閱了一些訓練方法，嘗試訓練不僅無果反而問題更嚴重了之后，那莎選擇了去進修專業(yè)的寵物行為訓練課程。 2019年，已經(jīng)是一位成熟的寵物馴導師后，那莎辭掉了眾人艷羨的公務(wù)員工作，創(chuàng)辦了一家寵物幼兒園，為寵物提供托管與訓練服務(wù)，還嘗試帶著寵物主和寵物一起去旅行。

彼時，盡管大眾對寵物訓練的接受度有所提升，但那莎還是擔心客流不穩(wěn)定。于是，拿出6萬元找了個門面試水。令那莎頗為意外的是，一年時間，她便回本了。

圖/寵物主陪伴寵物參加“親子課”來源/吳起供圖

大眾點評信息顯示，寵物訓練一般分學期性收費，包括單個動作、性格訓練，以及養(yǎng)一只新寵物的常規(guī)訓練等，不同項目價格不同。以北京地區(qū)為例，大部分寵物訓練課程的收費在4000元以上，貴的甚至高達一兩萬元。

吳起對燃財經(jīng)表示，很多人將寵物送來接受整套訓練，全天托養(yǎng)，一個月的花費，就要七八千元。因為狗主人的要求比較高，會委托學校購買高端或進口的狗糧。此外，平時還要補充牛肉、雞肉、雞蛋黃等。所以，每個月的飲食費用可能就占據(jù)了四分之一。

除了吃得好，還必須有專人關(guān)注它們的運動?！氨热邕吘衬裂蛉?，每天的運動量要達到10公里。為此，訓犬師必須采購專門的自行車和遛狗器，每天帶狗外出跑步。同時，要隨時關(guān)注跑步的速度和運動量?！?/p>

此外，吳起表示，這些寵物還要接受專業(yè)的訓練課程。訓練內(nèi)容從最基本的服從訓練、明白手勢口令等，到較難的社會化訓練，比如增加抗干擾能力、繞腿、轉(zhuǎn)圈等技巧動作，還有更難的超遠距離指揮、飛盤花式表演等。

“如果說，一般的狗只是需要滿足吃喝等基本需求，那這些狗就是‘德智體美勞全面發(fā)展’。而一年在狗身上花費幾萬元的家庭，不在少數(shù)?！?/p>

前景廣闊，但不足也多

寵物消費市場這塊蛋糕究竟有多大？

近兩年來，養(yǎng)寵人群大幅增長，2021年城鎮(zhèn)寵物（犬貓）主6899萬，比2020年增長8.7%。這也使得寵物消費市場規(guī)模不斷擴大，《2021年寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，2021年，城鎮(zhèn)寵物（犬貓）消費市場規(guī)模達2490億元。

雖然中國寵物行業(yè)規(guī)模已達到2065億元，但寵物培訓僅占到其中的0.5%。國聯(lián)證券指出，寵物市場可細分為寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療和寵物服務(wù)四大類。寵物訓練則與洗澡美容、寄養(yǎng)等服務(wù)一起歸類到寵物服務(wù)業(yè)當中。2018-2020年，這一細分的市場規(guī)模從163.97億元下降到121.84 億元。

雖然上述機構(gòu)也預(yù)測指出，隨著人均可支配收入的增長及人均單只寵消費的增加，寵物服務(wù)有望迎來增長。但這個看似前景廣闊的寵物訓練市場中，有人可以年入百萬，有人卻因為賺不到錢不得不離開。

那莎坦言，寵物訓練部分的收入不太穩(wěn)定，有時一個月能賺個兩萬多元，但沒課的時候可能一個月一分錢都賺不到。

那莎的“寵物幼兒園”去年關(guān)停了，現(xiàn)在她以獨立馴導師的身份繼續(xù)在行業(yè)中前行?！瓣P(guān)掉‘幼兒園’一方面是受疫情影響，另一方面我也想要在內(nèi)容方面發(fā)力，打造個人在行業(yè)中的影響力?！蹦巧硎?，在寵物訓練行業(yè)，個人IP幾乎決定了從業(yè)者能走多遠。

入行一年的馴導師笑笑在春節(jié)前徹底離開了這個行業(yè)，春節(jié)后回到了自己的“老東家”——一家圖書編輯公司。笑笑對燃財經(jīng)表示，自己曾為愛犬找過馴導師上門培訓，以為寵物培訓師是一個既可以做自己喜歡的事情，又時間自由的職業(yè)，便考取了從業(yè)資格證。

“現(xiàn)實情況就是沒有充足的經(jīng)驗和學習能力真的干不下去，能接到的單比較少，掙的完全不夠花?！毙πΡ硎?，自己很喜歡跟寵物在一起，未來可能還會以兼職的方式從事上門訓練的工作。

吳起只是少數(shù)從中脫穎而出的一個，他便是那莎口中個人IP打造成功的從業(yè)者，依托寵物訓練培訓，吳起將創(chuàng)業(yè)藍圖拓展到寵物樂園、內(nèi)容媒體和電商平臺等各個領(lǐng)域，也成為行業(yè)中為數(shù)不多的年入百萬元以上的存在。

吳起告訴燃財經(jīng)，創(chuàng)業(yè)的前八年都非常困難，寵物訓練行業(yè)太過小眾，因此社會經(jīng)濟回報并不明顯?！皩櫸镉柧毷情T擁有廣闊前景的好生意，但現(xiàn)階段不一定是門賺錢的生意。主要原因是目前寵物培訓行業(yè)尚處于起步階段，滲透率太低，需要持續(xù)進行用戶市場教育?！?/p>

吳起指出，一方面，消費者教育是需要時間成本的，而后才會迎來需求爆發(fā)，這個過程會讓很多其實想要進入行業(yè)的人望而卻步?！皻W美很多國家在寵物主正式養(yǎng)寵前，就會有相應(yīng)的培訓，考試通過才能養(yǎng)寵物。對比之下，我國的寵物主的消費意識尚處于后置階段，即不太會選擇從小培養(yǎng)或提前干預(yù)，大部分寵物主會在寵物出現(xiàn)問題以后才選擇寵物訓練?！?/p>

另一方面，雖然寵物訓練逐漸被大眾接受和認可，但比起在吃和用上的開支，寵物主在教育上的投入并不算多。且寵物培訓通常是一次性消費，復(fù)購率較低。這也是寵物培訓行業(yè)一直以來的痛點。

與此同時，吳起還強調(diào)，寵物培訓因為發(fā)展時間較短，馴導師的良莠不齊也給整個行業(yè)的發(fā)展帶來了一定的負面影響。

如吳起所說，李然在幾年前收養(yǎng)了一條流浪狗。在家的時候，寵物狗表現(xiàn)一切正常，但一旦到了戶外就喜歡亂叫，還追著別人家的寵物狗咬。李然在網(wǎng)上了解到，出現(xiàn)這一情況的原因是寵物狗此前的流浪經(jīng)歷，讓其缺乏安全感。

之后，李然試著自己訓練寵物狗，但收效甚微。最后，李然花了8000元將寵物狗送去了寵物學校，接回來時發(fā)現(xiàn)狗狗的確改掉了咬人的毛病，但卻沒有了往日的活潑勁兒，甚至害怕見人。

在微博等社交平臺，和李然有一樣遭遇的寵物主不在少數(shù)，他們無一例外，都認真地給自家“主子”挑選學校，希望給“主子”提供最好的教育。但要么效果甚微，要么保持不了幾天，更有甚者，狗狗變得怕人內(nèi)向。

尋找專業(yè)訓練機構(gòu)成為寵物主的主要訴求。在如今這個信息爆炸的時代，寵物主獲得養(yǎng)寵經(jīng)驗的途徑變得多元化，這也對馴導師提出了更高的挑戰(zhàn)。除此之外，現(xiàn)在很多寵物店也開設(shè)了寵物訓練業(yè)務(wù)以作為主營業(yè)務(wù)的補充，有些馴導師也出現(xiàn)了資質(zhì)和經(jīng)驗不足的情況。

吳起對燃財經(jīng)表示，寵物訓練是一個需要終身學習的領(lǐng)域。一方面，媒體的助推讓寵物訓練逐步走進大眾視野。另一方面，短視頻的快速崛起，使訓練機構(gòu)和從業(yè)者有了快速出圈的機會，這就更需要從業(yè)者通過不斷學習來夯實自身業(yè)務(wù)能力。

吳起指出，寵物行業(yè)屬于專家引導型行業(yè)，獸醫(yī)師、美容師、訓犬師對于養(yǎng)寵人起到比較重要的引導作用。

“寵物馴導師通過努力可以更好的提升自己，把訓練寵物的經(jīng)驗投入到幫助社會解決寵物擾民問題，甚至培養(yǎng)服務(wù)犬幫助弱勢群體，能讓這個職業(yè)發(fā)揮更大的社會價值。”