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寵物經(jīng)濟

中國經(jīng)濟從高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段后,寵物經(jīng)濟也迎來了高速增長期。就我國近些年崛起的寵物食品企業(yè)來看,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本以寵物零食為主。2020年,我國寵物零食市場CR5為32.7%。市占率最高的兩家企業(yè)中寵股份和佩蒂股份均為國產(chǎn)企業(yè),在前十大廠商中,外資廠商僅有瑪氏和多格漫兩家。依托在寵物零食市場占據(jù)的競爭優(yōu)勢,近年來國產(chǎn)寵物食品企業(yè)開始加大對寵物主食市場的布局,不斷拓寬發(fā)展空間。欣欣向榮的寵物市場賽道據(jù)《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù),2021年我國飼養(yǎng)犬貓的人群數(shù)量達到6844萬人,較2020年增加8.7%,全國城鎮(zhèn)養(yǎng)犬人數(shù)為3619萬人,養(yǎng)貓人數(shù)為3225萬人,養(yǎng)貓規(guī)模較養(yǎng)犬人群較小,但增速更高。人們對于寵物陪伴的精神需求日漸凸顯。目前消費市場規(guī)模達到2490億元,比2020年增長20.58%,增速已恢復(fù)至疫情前水平。隨著寵物家庭滲透率和行業(yè)成熟度的持續(xù)提升,我國寵物行業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的態(tài)勢,預(yù)計2022年我國寵物行業(yè)市場規(guī)模將達2693億元。而寵物市場中的寵物食品又是飼養(yǎng)寵物的剛性需求,貫穿寵物整個生命周期,復(fù)購性高、價格敏感性低、黏性強,占比約51.50%。因此寵物食品市場將是寵物行業(yè)最大的細分市場,也最先受益于寵物經(jīng)濟的發(fā)展。深耕中的市場趨勢國際經(jīng)驗表明,人民經(jīng)濟水平與寵物食品市場的發(fā)展緊密相關(guān)。國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展和人均可支配收入的增加帶動寵物消費需求擴張。現(xiàn)如今我國居民人均收入水平不斷提升,促使了消費不斷升級,寵物食品市場規(guī)模也隨之增長。特別是我國改革開放以來人均可支配收入快速增加,物質(zhì)生活更加充盈,人民愈發(fā)注重精神需求的滿足。如今寵物不僅僅充當(dāng)人們感情寄托的角色,也逐漸成為家庭中重要的成員。寵物家庭屬性逐漸突出,寵物消費成為情感消費,相比物質(zhì)消費,具有更大的需求空間和可持續(xù)性。伴隨著國內(nèi)寵物主養(yǎng)寵方式的轉(zhuǎn)變和寵物角色朝著伴侶方向的變化,寵物的家庭屬性和地位逐漸穩(wěn)定,寵物主與寵物關(guān)系親密。據(jù)市場調(diào)查,大于百分之五十的寵物主將寵物視為孩子/親人。除2020年疫情影響外,2012年至今寵物食品行業(yè)市場規(guī)模年增長率大部分都維持在20%以上,年均復(fù)合增長率達26.28%,遠超世界平均水平6.17%。日漸高端的產(chǎn)品需求隨著居民生活水平的不斷提高以及寵物家庭地位的提高,人們對喂養(yǎng)商品糧的認(rèn)知也有了進一步提升,市場對寵物食品的需求將進一步釋放。2019年開始,“毒糧”一詞也開始高頻率的出現(xiàn)在消費者的視線中,引起了市場的高度警惕。在消費者維權(quán)平臺黑貓投訴平臺上搜索“毒糧”能發(fā)現(xiàn)鋪天蓋地的投訴與反饋,諸多品牌被列入“毒糧”黑名單,慘遭市場拋棄?!岸炯Z”事件說明了寵物飼主的訴求逐漸向精細化科學(xué)養(yǎng)寵方向轉(zhuǎn)變,對寵物食品的品質(zhì)和健康也有著更高的追求,他們愿意支付更高的價格選購品質(zhì)更優(yōu)、原材料更健康、甚至量身定制的寵物食品。由于養(yǎng)寵人士的增加,寵物食品的市場品類也越來越豐富。比如臨近中秋的寵物月餅。這些寵物月餅比許多人吃的月餅還貴,包裝也十分精致。例如山姆精選超市里的“毛孩月餅”的價格為78元/4枚,一枚19.5元,這樣的價格在月餅市場不算便宜。根據(jù)CDA數(shù)據(jù)分析師對今年月餅市場的統(tǒng)計,按正常禮盒6-8枚裝,寵物月餅對應(yīng)售價應(yīng)該是117元-156元,價格幾乎可以打敗一半的普通月餅?!按蟮案狻迸c挑戰(zhàn)并存中國的寵物市場仍處于早期階段,行業(yè)前景可謂一片“藍?!薄=陙韲a(chǎn)品牌也因為得益于電商渠道,以高性價比優(yōu)勢布局國內(nèi)市場,快速搶占了不少市場份額。但與歐美品牌的寵物食品相比仍有差距。中國的寵物食品業(yè)起步于外貿(mào)加工,即作為歐美寵物市場的原材料供應(yīng)地以及生產(chǎn)加工地。在2018年以前,有關(guān)寵物食品的生產(chǎn)沒有任何約束的標(biāo)準(zhǔn)。2007年轟動一時的美國寵物食品污染事件,美國指責(zé)從中國進口的原料里含有三聚氰胺。據(jù)統(tǒng)計,寵物食品安全問題主要集中在有害原料,細菌污染,不合格的衛(wèi)生包裝,營養(yǎng)不足,產(chǎn)品標(biāo)簽信息誤導(dǎo)等問題,這些問題危害著動物基本的生命健康,反映在各種各樣的“毒糧”事件上。國內(nèi)寵物食品企業(yè)口碑因此一落千丈。在這種大背景下,2018年6月1日,由農(nóng)業(yè)農(nóng)村部發(fā)布的《寵物飼料管理辦法》正式實行。這是中國第一部針對寵物食品頒布的管理辦法,結(jié)束了寵物食品生產(chǎn)無法可依的狀態(tài)。中國已經(jīng)成為世界上為數(shù)不多對寵物食品行業(yè)有約束標(biāo)準(zhǔn)的國家之一。對于行業(yè)創(chuàng)業(yè)者來說,有了一個更良好的準(zhǔn)入環(huán)境。歐美發(fā)達國家寵物行業(yè)起步早,發(fā)展成熟,因此中國在一定階段成為了寵物食品的世界代工廠,從設(shè)備、研發(fā)到原材料,中國擁有強大且自給自足的供應(yīng)鏈,從生產(chǎn)到銷售基本借鑒歐美的模式。緊隨著國內(nèi)寵物行業(yè)的發(fā)展,我國逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦鲊鴮櫸锸称菲髽I(yè)爭相搶奪的消費市場。國內(nèi)市場的發(fā)展也拉動了國產(chǎn)品牌的發(fā)展:相應(yīng)形成了“國內(nèi)+國外”兩個市場驅(qū)動的業(yè)務(wù)模式,業(yè)務(wù)正高速增長。可以說未來十幾年是一片待開發(fā)的藍海,寵物市場國產(chǎn)品牌崛起指日可待。本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。
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“它只是你的一條狗,而你卻是它的一生”,相信不少愛寵人士都看過這部經(jīng)典的影片《忠犬八公的故事》。德國著名文學(xué)家阿爾伯特·史懷哲也說過,“悲慘人生中的兩個避難所,一是音樂,二是貓”。寵物的存在對于鏟屎官們來說,既是精神寄托,也是情感宣泄樹洞,也難怪鏟屎官們紛紛表示“物質(zhì)上是我養(yǎng)它,精神上卻是它治愈了我”。在單身經(jīng)濟和銀發(fā)經(jīng)濟交織的當(dāng)下,寵物的陪伴顯得尤為重要。《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,2021年寵物犬?dāng)?shù)量為5429萬只,同比增長4%,我國寵物貓數(shù)量為5806萬只,同比增長19.4%。不斷增加的寵物數(shù)量和養(yǎng)寵人群為產(chǎn)業(yè)鏈的拓寬和加深提供了充足的動力。寵物產(chǎn)業(yè)鏈涉及范圍廣泛,從活體繁殖到醫(yī)療服務(wù),均屬于其范疇之內(nèi)。大致來看,寵物行業(yè)上游主要涉及活體的繁殖、飼養(yǎng)和交易,中游包括各類寵物食品和產(chǎn)品的生產(chǎn)售賣,下游則包括各類寵物服務(wù),比如寵物美容、寵物醫(yī)療、寵物婚喪等。因此,寵物市場衍生出各種各樣的細分賽道。其中,“寵物食品”憑借其貫穿于寵物整個生命周期的屬性成為當(dāng)之無愧的第一大賽道。歐睿國際數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在2017-2021年期間,我國寵物食品的年均復(fù)合增速達24.80%,高于整個寵物用品行業(yè)20.33%的年均復(fù)合增速。當(dāng)寵物食品這門“情感生意”迎來風(fēng)口,應(yīng)該抓住哪些機才能順勢騰飛?接下來,數(shù)食主張將從資本端與市場端的雙向維度剖析賽道,提前為您劇透寵物食品行業(yè)的細分趨勢以及高增長機會點。01 自帶吸金體質(zhì),新老玩家開啟大亂斗在經(jīng)歷了“吃剩飯”時代后,我國寵物食品行業(yè)進入成長期。隨著追求高品質(zhì)消費的年輕一代逐漸成為愛寵人士主力軍,寵主對于寵物食品的關(guān)注點也從喂飽寵物向如何讓毛孩子們吃得健康、吃得開心轉(zhuǎn)變,一個健康化、多元化、精細化的賽道正在逐漸成型。根據(jù)喂食場景,寵物食品主要可劃分為寵物主糧、寵物零食、寵物保健品。其中,寵物主糧類似于人類食品中的主食,屬于寵物飼養(yǎng)的必需品;寵物零食類似于副食,是增進主寵互動的黏合劑,或是用于輔助寵物訓(xùn)練的食品;關(guān)于寵物保健品,嚴(yán)格意義上并非市面上流通的藍帽子保健品,而是在一些特殊場景下,如根據(jù)寵物的毛發(fā)發(fā)育、體重增長情況或是腸道健康等生理狀況而制定的營養(yǎng)調(diào)理品。據(jù)統(tǒng)計華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院,2021年三者占寵物食品比例分別為75%、15%和10%。圖源:華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院作為寵物行業(yè)收益最大的子行業(yè),寵物食品擁有最穩(wěn)定,消費頻次最高的市場需求,因此也備受資本關(guān)注,成為當(dāng)之無愧的吸金大戶。近兩年來,我國寵物食品行業(yè)融資頻發(fā),據(jù)數(shù)食主張不完全統(tǒng)計,2021-2022年9月,寵物食品賽道融資事件已達22起,總金額超10億元人民幣。目前我國寵物食品賽道看似火熱,但由于起步時間較晚,國產(chǎn)企業(yè)在我國市場的話語權(quán)仍比較弱,且行業(yè)集中度較低,未來還有廣闊的提升空間。據(jù)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,2021年以公司口徑計算的中國寵物食品行業(yè)CR10僅為24%,遠低于成熟市場,同期美、日市場的CR10高達76.8%和84.4%;以品牌口徑計算的中國寵物食品行業(yè)CR10為18.6%,同期美、日市場的CR10分別為40.5%和49.8%,但這同時也意味著,我國寵物食品行業(yè)的競爭格局并未固化,新品牌仍有機會逆風(fēng)翻盤。自疫情以來,消費者對于國產(chǎn)品牌的關(guān)注度與偏好得以提升,國際巨頭寵物食品品牌市占份額下降,高質(zhì)量的國產(chǎn)品牌有望進一步改變市場格局,我國寵物食品行業(yè)正值新老玩家大亂斗的局面。其中不乏將品牌做到上市的企業(yè),目前寵物食品行業(yè)成功登陸A股的上市企業(yè)有4家,分別是中寵股份 、佩蒂股份 、路斯股份和依依股份。7月底,乖寶寵物創(chuàng)業(yè)板IPO成功過會,有望成為上市新成員。盡管寵物食品這一賽道看起來熱火朝天,但從本土龍頭企業(yè)市占值和毛利等指標(biāo)來看,仍舊差強人意。除去早早進入中國市場的外國品牌和近年崛起的國產(chǎn)巨頭,我國寵物食品市場份額超過6成集中在中小型企業(yè),市場格局呈現(xiàn)分散的現(xiàn)狀。圖源:未來智庫探索我國寵物食品行業(yè)的發(fā)展歷程可知,我國寵物食品龍頭企業(yè)基本于本世紀(jì)初發(fā)家,當(dāng)時其營收主要來源于海外產(chǎn)品的代工,其自身并未掌握銷售渠道,也未形成品牌理念,因此處于產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的底端,盈利也十分有限。自2010年后,龍頭代工企業(yè)開始打造本土品牌服務(wù)國內(nèi)市場,迎著電商平臺發(fā)展的紅利期,這批企業(yè)也順勢而起。盡管在外資品牌占據(jù)強勢主導(dǎo)地位的市場大背景下,代工模式為本土企業(yè)的快速成長提供了一條“輕資產(chǎn)”捷徑,但這種生產(chǎn)模式也暴露出不少的弊端。根據(jù)京東數(shù)據(jù)統(tǒng)計,超過7成的國產(chǎn)寵物糧每公斤的單價低于30元,且該價位段的選擇眾多,產(chǎn)品競爭十分激烈。品牌在擴張初期打“價格戰(zhàn)”興許能在短時間內(nèi)搶占養(yǎng)寵小白的市場,然而隨著大環(huán)境養(yǎng)寵觀念的成熟和大量同質(zhì)化產(chǎn)品涌入市場,單純依靠貼牌加工+營銷的方式無法長久的占據(jù)消費者的心智,盈利水平低的現(xiàn)狀并未得到改善,更無法打破外資品牌獨占鰲頭的市場格局。面對日益擁擠的賽道,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何主動求變,實現(xiàn)高盈利呢?接下來,數(shù)食主張將結(jié)合國內(nèi)外寵物食品行業(yè)最熱趨勢,為寵物食品指明三大走出“內(nèi)卷”的新方向。02 寵物食品高端化趨勢已顯,新鮮、有機、無添加成關(guān)鍵詞?《2021-2022年中國寵物食品市場及消費行為監(jiān)測報告》顯示,2021年我國寵物食品行業(yè)規(guī)模約為1554億元,預(yù)計2022年將達到1732億元。千億市場蓬勃發(fā)展,海內(nèi)外玩家紛紛入局。然而,近幾年來,不少進口寵物食品品牌相繼出現(xiàn)“翻車”事件,褪去原有的光環(huán),加之疫情的雙重影響,鏟屎官們轉(zhuǎn)而投向本土品牌的懷抱,國內(nèi)寵物食品品牌迎來春天。然而,國產(chǎn)寵物食品品牌也沒能逃脫“毒糧”標(biāo)簽的侵蝕。買配方、找代工、做推廣等一系列操作在業(yè)內(nèi)層出不窮,這導(dǎo)致行業(yè)良莠混雜,國產(chǎn)品牌好不容易利用“性價比”塑造的口碑卻面臨坍塌的風(fēng)險,行業(yè)也面臨著優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能不足的困境,而走向高端化是唯一的破局之道。根據(jù)主流貓糧/狗糧的喂養(yǎng)建議,假設(shè)一只貓/狗每天需食用70g/230g的貓糧/狗糧,則一年一只貓/狗需消耗約25.5kg的貓糧/83.95kg的狗糧。然而事實上,2021年國內(nèi)單貓和單犬的主糧消費量僅有7.42kg和 6.92kg。據(jù)國元證券統(tǒng)計,2021年我國專業(yè)犬糧的使用占比甚至不足1/5。隨著科學(xué)化養(yǎng)寵觀念的深入,寵物們吃剩飯剩菜的日子將一去不復(fù)返,取而代之的是專業(yè)的寵物食品。寵主們將不僅僅滿足于將寵物喂飽,為了獲得寵物更長久的陪伴,新鮮、優(yōu)質(zhì)、配方干凈的寵物食品才是他們優(yōu)先考慮的。根據(jù)Clarkston Consulting的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,僅在2020年,全球有機寵物食品的市場就達到228億美元的規(guī)模。近日,演員凱瑟琳·海格爾 (Katherine Heigl)憑借其自有品牌Badlands Ranch推出狗糧,首次涉足寵物食品領(lǐng)域,旨在為狗狗提供由內(nèi)而外的滋養(yǎng)。Badlands Ranch狗糧采用慢煮、凍干和風(fēng)干的方法生產(chǎn)寵物食品,幫助確保其新鮮度,防止?fàn)I養(yǎng)流失。該品牌的旗艦產(chǎn)品是 Badlands Ranch Superfood Complete ,這是一種由亞麻籽、姜黃和獅鬃菇等超級食品配制而成的全面均衡狗糧。除了超級食品,Superfood Complete還含有適應(yīng)元、牛肉、鮭魚、蔬菜以及維生素和礦物質(zhì)等,有助于促進狗狗的消化和皮毛健康。與此同時,Badlands Ranch還發(fā)售了旗下第一款狗零食:Superfood Bites。該零食成分簡單,僅由優(yōu)質(zhì)牛肝制成,能夠在補充零食的過程中為狗提供優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì),且不含填充劑、防腐劑或人工成分。圖源:Badlands Ranch不僅僅是在海外市場,隨著寵物家庭地位的提升,無誘食劑、無防腐劑,以優(yōu)質(zhì)健康原料制成的寵物食品備受市場追捧,其中最近“風(fēng)”最大的當(dāng)屬寵物鮮糧。數(shù)食主張在淘寶等平臺搜索鮮糧后發(fā)現(xiàn),不少國產(chǎn)品牌均推出了寵物鮮糧,且月銷量均在幾百以上。據(jù)了解,鮮糧這一概念起源于歐美國家,主打的是優(yōu)質(zhì)鮮肉與果蔬的搭配,與傳統(tǒng)的干糧相比營養(yǎng)更為全面,這也正戳中了鏟屎官們追求新鮮優(yōu)質(zhì)的痛點。數(shù)食舒張在仔細觀察國產(chǎn)鮮糧這一高端賽道后發(fā)現(xiàn),玩家們主打的概念各有千秋。毛星球推出的鮮肉主糧罐頭主打原料來自自營“星鮮牧場”的概念,據(jù)了解從原料獲取到罐頭制成僅需1小時,且無添加防腐劑,據(jù)客服人員說“兩罐170克的鮮雞肉罐頭合計27.9元,價格是同等分量普通干糧的2倍,單月銷量不斷增長,訂單量在1000以上”;而此前不久,寵物鮮糧品牌“黑米先生Mr.Himi”推出超級鮮·全價處方鮮糧,包含改善腸胃疾病、改善糖尿病、減輕皮膚過敏、增強免疫功能、術(shù)后康復(fù)營養(yǎng)等14個配方。據(jù)了解,黑米先生是主打中式食療的國產(chǎn)寵物食品品牌,也是國內(nèi)首家推出“處方鮮糧”的品牌,以中國傳統(tǒng)養(yǎng)生理念“食補勝于藥補”為基礎(chǔ),精選天然食材,采用中國家庭更喜歡的蒸煮工藝,烹飪新鮮營養(yǎng)的寵物鮮糧,保留食材原汁原味的自然味道。圖源:淘寶03 精致養(yǎng)寵催熱健康需求,差異化路線怎么走?近年來,隨著消費者教育的不斷加深,鏟屎官們的養(yǎng)寵理念也隨之成長,我國寵物行業(yè)開始迎來“精致養(yǎng)寵”時代?!皩櫼允碁樘臁保瑢櫸镲嬍匙鳛閷櫸锵M的大頭,被寵主們視為頭等大事。在經(jīng)歷了“吃剩飯”時期后,寵主們的關(guān)注點也從粗放喂養(yǎng)向?qū)I(yè)化喂養(yǎng)轉(zhuǎn)變。圖源:派讀派讀的寵物行業(yè)白皮書顯示,影響鏟屎官為愛寵挑選主糧的因素中,營養(yǎng)配比占比最大,其次是配料組成,且這兩個因素明顯重于其他因素。由此可見,鏟屎官們?yōu)榱俗寣櫸飩兂院?、吃得健康,可謂是操碎了心。除了選購必不可少的主糧以外,寵主們還會針對愛寵的健康需求選購保健品、營養(yǎng)品等,每個細分需求的背后都意味著一個嶄新的市場。為了打造差異化,從市場混戰(zhàn)中突圍而出,品牌們應(yīng)當(dāng)精準(zhǔn)地挖掘鏟屎官們在喂養(yǎng)時的痛點,開發(fā)有助于促進寵物健康的產(chǎn)品。對于貓奴們來說,除了有幫助貓主子們補充營養(yǎng),增肥發(fā)腮需求以外,保障主子們腸道和皮膚等免疫系統(tǒng)的健康也是一大難題。此前不久,屢獲殊榮的功能性寵物補充劑品牌Zesty Paws 在為其產(chǎn)品組合帶來了三名新成員,分別是三種專門針對貓的補充劑:Hemp Elements Plus Calming Bites 、Hemp Elements Plus Hairball Bites 和 Aller-Immune Bites 。前兩者Hemp Elements Plus 系列產(chǎn)品分別有益于貓咪的行為健康和消化健康功能,均具有高度的適口性,一口大小的心型形狀十分方便貓咪吞咽。此外,這兩款產(chǎn)品均添加了由Zesty Paws與CBDistillery 共同合作生產(chǎn)的CBD成分,據(jù)了解后者是美國最大的CBD分銷商與零售商之一。Zesty Paws Hemp Elements Plus Calming Bites 每2粒含有3毫克CBD,和茶氨酸、洋甘菊、南非醉茄等優(yōu)質(zhì)成分,能夠安撫貓咪,使其處于平靜的狀態(tài)。Zesty Paws Hemp Elements Plus Hairball Bites 則有助于減少貓咪體內(nèi)毛球的形成,同時也支持貓的腸道、免疫和皮膚健康。每2粒同樣含有3毫克的CBD,添加了微晶纖維素、車前子、魚油等成分,以防止毛球形成,維護貓咪的皮膚與腸道健康。另外,Zesty Paws還推出了Zesty Paws Aller-Immune Bites ,有助于為貓?zhí)峁┟庖咧С帧ller-Immune Bites 中含有黃芪根、賴氨酸等成分,可幫助維持貓咪正常的組胺水平,提供抗氧化劑并減少季節(jié)過敏帶來的影響。圖源:prweb“牙口好,才能吃嘛嘛香”。在養(yǎng)寵的過程中,犬貓的口腔問題也頗受鏟屎官的關(guān)注,而在各類口腔用品消費中,潔牙粉憑借其方便快捷、可隨餐食用的特點受到消費者喜愛。日本KOJIMA針對寵物口腔問題,也推出了一款牛奶味的寵物可食用牙膏。由于寵物往往對張口洗漱帶有抗拒,容易導(dǎo)致口腔內(nèi)滋生細菌,根據(jù)KOJIMA寵物獸醫(yī)師調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過80%的3歲以上的犬貓都患有牙周病,不僅會腐壞牙齒,造成口臭,嚴(yán)重會破壞下巴,發(fā)展成更大的疾病。這款專為寵物定制的牛奶味牙膏,不僅奶香十足,能有效提高寵物接受度與適口性,同時采用KOJIMA乳酸菌配方制成,可放心寵物吞咽食用,能減少口腔細菌滋生,預(yù)防牙菌斑與牙結(jié)石的形成,抑制口臭,促進維護口腔健康。04 “擬人化”寵物消費興起,把人的生意在“它”身上再做一遍在后疫情時代,人們對于身心健康的重視與關(guān)心甚至已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了愛寵身上,“擬人化”寵物消費興起。早在2021年,尼爾森IQ就曾明確指出,美國越來越多的寵主們正在以人類健康標(biāo)準(zhǔn)采購寵物食品,寵物食品支出同比增長16.2%。與此同時,寵主們在選購寵物食品時,更傾向于選擇與自身消費觀念、價值觀相契合的品牌,比如環(huán)保主義者會更偏好可持續(xù)產(chǎn)品,寵物食品的消費趨勢開始與人類食品消費趨勢相趨同,這也為寵物食品的未來帶來了更多可能性?!ざㄖ苹鹱稍儭秾櫸锉=∑废M態(tài)度洞察白皮書》顯示,95后和90后已成為1-2線城市養(yǎng)寵的主力軍。隨著年輕一代的鏟屎官們逐漸成為寵物消費的金主,他們正迫切需求個性化產(chǎn)品推薦、配方等解決方案,以保證為自己的愛寵提供獨一無二的健康管理。在國外,一些玩家愛是利用寵物的生物特征與基因數(shù)據(jù),根據(jù)寵物的健康狀況與基因構(gòu)成為其量身定做食品方案,這種趨勢正開始走向流行。圖源:艾瑞咨詢狗零食公司The Dog Bakery推出一系列名為barkuterie board的限量版產(chǎn)品。據(jù)介紹,該系列是以人類零食為靈感的定制狗零食,barkuterie board包括17種不同的零食,能夠為狗狗們提供絕佳的美食體驗。每個barkuterie board都是按照訂單為寵物定制而成,完全拿捏狗狗們對食物的偏好和敏感度。barkuterie board里既可以包括肉干、水果和奶酪等美食,還搭配了由The Dog Bakery制作的狗狗專用零食,如Bark花生醬茶三明治、奶酪餅干和帶有狗名的定制骨頭。The Dog Bakery的 barkuterie board的包裝采用的是可持續(xù)生產(chǎn)方式制作的切菜板,并配有專門用于在家制作狗零食的曲奇刀。The Dog Bakery由寵物救援倡導(dǎo)者Rocky Kanaka于2007年創(chuàng)立,專門提供新鮮出爐的狗零食,其中一些靈感來自傳統(tǒng)的人類零食。目前,該公司提供各種零食以及狗蛋糕、狗玩具等寵物周邊。圖源:petfoodprocessing·可持續(xù)與人類食品趨勢一致,除了追求健康,綠色可持續(xù)的消費觀念也體現(xiàn)在寵物食品的消費上。Oclarkston在報告指出替代蛋白質(zhì)等可持續(xù)原料正越來越多地出現(xiàn)在高端寵物食品中,并推動著寵物食品往更可持續(xù)性的創(chuàng)新方向發(fā)展,這與近年來人類社會興起的素食主義、植物性飲食、環(huán)保主義等密不可分。尼爾森也曾強調(diào)可持續(xù)性對于寵物行業(yè)的重要性,特別是在社會責(zé)任、環(huán)境影響、可持續(xù)農(nóng)業(yè)或動物福利等領(lǐng)域。其中,最值得注意的就是昆蟲蛋白在寵物食品行業(yè)的應(yīng)用,盡管昆蟲蛋白暫時未能進入人類的主流飲食中,但這一趨勢卻在寵物食品領(lǐng)域受到歡迎。丹麥寵物食品初創(chuàng)公司Globe Buddy推出了其首個主打可持續(xù)概念的狗零食系列 Globe Buddy Crunch,該系列旗下的產(chǎn)品均以昆蟲和植物為原料生產(chǎn)。Globe Buddy Crunch系列共有三種配方:Insect Crunch,由粉蟲和黑水虻幼蟲(BSFL)配制而成;Veggie Crunch,由水果和蔬菜配制而成;和Spirulina Crunch,由螺旋藻、海藻和蔬菜配制而成。據(jù)了解,Globe Buddy Crunch系列不含谷物,不含添加糖、人工色素、香料或防腐劑,且很容易被寵物消化,因此非常適合那些容易對食物過敏的毛孩子。為了履行可持續(xù)發(fā)展的承諾,在包裝上Globe Buddy的新零食系列采用完全不含塑料的可回收材料。Globe Buddy首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Bjarne Gravesen Jensen 表示:“我們希望繼續(xù)傳揚可持續(xù)的寵物生活理念,現(xiàn)在,我們?yōu)閷櫸锔改競兲峁┝艘幌盗行逻x擇,以替代不可持續(xù)的傳統(tǒng)肉類零食。最近,我們已經(jīng)開始在德國、法國、意大利和西班牙的亞馬遜平臺鋪貨,這些不斷擴大的銷售渠道正在幫助Globe Buddy滿足寵主們對優(yōu)質(zhì)的環(huán)保產(chǎn)品日益增長的需求?!盙lobe Buddy成立于2019年,并于2021年正式推出其可持續(xù)、營養(yǎng)均衡的干狗糧Globe Buddy Blue,該產(chǎn)品由升級再造的鮭魚蛋白配制而成。目前,該公司計劃與Globe Buddy Brown 合作生產(chǎn)由昆蟲蛋白配置的干粗糧,以擴大對可持續(xù)狗糧市場的供應(yīng)。據(jù)透露,公司目前正在計劃進軍美國寵物食品市場。圖源:Globe Buddy在過去的二十幾載里,皇家、瑪氏等寵物食品進入中國,拉開了我國寵物食品專業(yè)化的序幕。最近幾年來,隨著寵物食品市場規(guī)模的不斷擴充,我國成為僅次于美國的全球第二大寵物食品市場。然而,中國家庭的寵物保有量僅為兩成左右,遠不及歐美等國家,我國寵物食品市場顯現(xiàn)出極大潛力。然而,高潛力通常與高風(fēng)險相伴相生。目前,我國寵物食品行業(yè)仍處于發(fā)展初期,法律法規(guī)與市場秩序等游戲規(guī)則仍存在許多灰色地帶。在此狀況下,新品牌與新產(chǎn)品不斷涌入市場,其中不乏某些企業(yè)兵行險著,這使得整個行業(yè)帶有些許混亂的意味,同時也埋下了不少“雷”。但隨著行業(yè)的發(fā)展模式更加健康化與規(guī)范化,這些沒有真材實料的品牌與產(chǎn)品會被驅(qū)逐出局,并留下一批優(yōu)秀的本土企業(yè),諸如佩蒂、中寵、乖寶等擁有強大品牌力的企業(yè)。盡管堅持品質(zhì)為先、提升品牌形象需要花費企業(yè)大量的精力與時間,但相信在不遠的將來,這些企業(yè)會沖破海外巨頭的封印,一改市場格局,并享受到行業(yè)發(fā)展的長期紅利!參考來源:1、對話國內(nèi)首家寵物行業(yè)上市公司產(chǎn)品負責(zé)人王彥鑫:從0到1,打造差異化爆品的商業(yè)邏輯-FDL數(shù)食主張2、寵物食品行業(yè)研究報告:寵物食品高端化,做難而正確的事-未來智庫3、新消費投融資盤點:融資倫次、金額同比腰折,銀發(fā)經(jīng)濟成亮點,食品功能愈發(fā)“精準(zhǔn)”-新消費Daily4、《2022年中國寵物食品消費報告》正式發(fā)布:4大維度、16個結(jié)論必須知-派讀寵業(yè)參考5、寵物食品正在“擬人化”消費升級:追求保健功效與可持續(xù)性-財聯(lián)網(wǎng)6、寵物市場消費升級 產(chǎn)業(yè)沖進鮮食賽道-太原晚報7、2022 Pet food trends-Oclarkston本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。
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網(wǎng)易嚴(yán)選,開始重點加碼寵物業(yè)務(wù)了。近日,網(wǎng)易嚴(yán)選上線子品牌網(wǎng)易天成,主打中高端寵物市場,目前已上線8款商品。除此之外,今年年中,網(wǎng)易嚴(yán)選還在App的C位上線了“貓咖”社區(qū),替代了內(nèi)容分享社區(qū)“選巷”?!敖衲?,嚴(yán)選將重點聚焦寵物、床品、家清三大品類。”網(wǎng)易嚴(yán)選相關(guān)人士對《寵業(yè)光年》表示,寵物類目將持續(xù)發(fā)力完成產(chǎn)品迭代升級,持續(xù)為養(yǎng)寵用戶提供更高品質(zhì)產(chǎn)品享受。加碼寵物,承載著丁磊和網(wǎng)易重振電商的期待。遙想當(dāng)年,網(wǎng)易嚴(yán)選快速崛起,考拉蒸蒸日上,丁磊豪言:憑網(wǎng)易嚴(yán)選和考拉在3-5年再造一個網(wǎng)易。好景不長。網(wǎng)易嚴(yán)選在經(jīng)歷了兩年高光時刻后,進入漫長的陣痛期。2017年四季度開始,包含網(wǎng)易嚴(yán)選等在內(nèi)的電商部門收入增速開始下滑,一年之后增速已從175%下滑到了64.8%。2019年,網(wǎng)易電商進入“至暗時刻”:考拉被以20億美元的價格賣給了阿里,電商部門在網(wǎng)易內(nèi)部都不配擁有名稱,只能歸為“創(chuàng)新和其他業(yè)務(wù)”。即便如此,丁磊和網(wǎng)易并未放棄電商夢。2019年,網(wǎng)易“元老”梁鈞回歸,一番調(diào)整之后,網(wǎng)易嚴(yán)選有了起色。2020年1-9月,網(wǎng)易嚴(yán)選Pro會員數(shù)同比增長140.7%,2021年網(wǎng)易“創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他”收入為124.48億元,增長13.2%。正在恢復(fù)中的網(wǎng)易嚴(yán)選把寵物業(yè)務(wù)列為三大重點類目之一,并持續(xù)加碼,效果如何?《寵業(yè)光年》發(fā)現(xiàn),上線還未滿一個月的網(wǎng)易天成在各個平臺取得了一些成績,部分產(chǎn)品的銷量已達數(shù)百+,但與之前月銷數(shù)萬的爆款相比,還有不少距離。“貓咖”上,從用戶發(fā)布的相關(guān)帖子來看,互動量大多為兩位數(shù)。01 押寶寵物網(wǎng)易嚴(yán)選寵物業(yè)務(wù)始于2017年。憑借“性價比之王”、“國貨之光”等標(biāo)簽,以及通過在社交平臺投放各大測評博主和寵物博主,網(wǎng)易嚴(yán)選的寵糧迅速搶占市場。如今,網(wǎng)易嚴(yán)選寵物品類已涉及主糧、零食、用品、玩具等貓狗全品類商品。不過,網(wǎng)易嚴(yán)選在寵物業(yè)務(wù)上做的最好的是寵糧?!秾櫂I(yè)光年》發(fā)現(xiàn),網(wǎng)易嚴(yán)選APP上,寵物類目中的“年度熱賣榜單”中共有12款商品,其中僅有一款產(chǎn)品為貓砂,剩余11款均為寵糧產(chǎn)品,且多款銷量在10W+。資料顯示,2020年雙11期間,嚴(yán)選全價貓糧以國產(chǎn)貓糧第一的排名進入天貓銷售榜單,同時被列入京東金獎爆品池。2021年618期間,大促開啟前24小時網(wǎng)易嚴(yán)選包攬?zhí)熵?、京東雙平臺國產(chǎn)貓糧銷售冠軍。據(jù)2022年二季度報顯示,網(wǎng)易嚴(yán)選在寵物、家清、居家等多個核心品類表現(xiàn)突出,618期間核心爆品銷售增長率實現(xiàn)三位數(shù)。寵物品類在今年618期間斬獲天貓貓主糧類目店鋪排名TOP1、京東貓主糧類目排名TOP2。火爆的市場讓網(wǎng)易嚴(yán)選堅定做寵物業(yè)務(wù)的決心。今年9月份,網(wǎng)易嚴(yán)選直接孵化出子品牌網(wǎng)易天成來做寵物業(yè)務(wù)。據(jù)悉,網(wǎng)易天成主打中高端寵物市場,首批上線全價鮮肉烘焙貓糧、全價凍干生骨肉三拼貓糧等8款商品,核心貓糧商品定價在100-300元之間,區(qū)別于網(wǎng)易嚴(yán)選原有貓糧更大眾化的定價區(qū)間。除此之外,今年中旬,網(wǎng)易嚴(yán)選還在自家APP的C位上線了“貓咖”社區(qū),替代了內(nèi)容分享社區(qū)“選巷”,后者則被移至個人中心頁面。有貓的“鏟屎官”和“云擼貓”愛好者可以在“貓咖”分享寵物的生活動態(tài),并進行點贊、評論等互動,用戶還能為貓貓建立檔案。除此之外,網(wǎng)易嚴(yán)選繼續(xù)延伸寵物服務(wù)鏈,上線了在線問診、寵物商品等入口來尋找盈利增量。網(wǎng)易嚴(yán)選相關(guān)負責(zé)人對《寵業(yè)光年》表示,“嚴(yán)選寵物品類未來將持續(xù)發(fā)力主糧賽道?!?2 丁磊的期待網(wǎng)易嚴(yán)選這個時候加碼寵物賽道,或許有更現(xiàn)實的考量。2016年,網(wǎng)易嚴(yán)選橫空出世,靠著“平價精品”的策略,獲得了大批用戶。丁磊也立了flag:3-5年內(nèi)通過網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選再造一個網(wǎng)易。之后的2017年、2018年,網(wǎng)易嚴(yán)選走上擴張的道路,GMV目標(biāo)分別設(shè)定為70億元、200億元。彼時的網(wǎng)易嚴(yán)選尚且年輕,自營的重資產(chǎn)模式和一味追求GMV的做法,導(dǎo)致諸多問題出現(xiàn)。比如,庫存壓力的增長,SKU大肆擴張與主打精品的矛盾等。后來,不少用戶在社交平臺上吐槽網(wǎng)易嚴(yán)選的產(chǎn)品質(zhì)量問題,再加上小米有品、京東京造等同行競爭上,網(wǎng)易嚴(yán)選困難重重。問題直接反應(yīng)在業(yè)績上。從2017年第四季度開始,電商部門的同比增速就開始下滑。到2018年第四季度,網(wǎng)易電商的營收同比增速已經(jīng)從175%下滑到了64.8%。電商業(yè)務(wù)增速放緩,網(wǎng)易做過表態(tài)。網(wǎng)易CFO楊昭烜曾在2019年Q2財報電話會明確表態(tài),“我們的經(jīng)營理念并不支持用不惜虧損來換取快速增長的模式。”2019年第一季度,電商部門增速下降至28.3%。這一年,網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)走入了“至暗時刻”。2019年初,網(wǎng)易嚴(yán)選和網(wǎng)易考拉先后被曝出要大幅裁員。網(wǎng)易方面雖然否認(rèn)了相關(guān)傳聞,但當(dāng)年9月,網(wǎng)易考拉被以20億美元的價格賣給阿里巴巴。2019年第三季度開始,電商不再是網(wǎng)易一個單獨的業(yè)務(wù)板塊,而是被劃入創(chuàng)新和其他業(yè)務(wù),網(wǎng)易僅剩的電商隊伍不再擁有“姓名”。幾乎同一時間,網(wǎng)易嚴(yán)選事業(yè)部總經(jīng)理柳曉離職。然后,梁鈞來了。梁鈞,網(wǎng)易初創(chuàng)團隊重要成員之一。公開信息顯示,梁鈞早在2004年就離開網(wǎng)易,和網(wǎng)易前員工周娟等一同創(chuàng)辦了視頻網(wǎng)站56網(wǎng),后來鮮有報道。梁鈞到來之后,網(wǎng)易嚴(yán)選經(jīng)歷了一番調(diào)整。網(wǎng)易嚴(yán)選以品牌電商為主、平臺電商為輔,并重新調(diào)整各自業(yè)務(wù)板塊主做的商品品類。2020年,借著丁磊和羅永浩的直播帶貨,以及退出雙11的反向操作,網(wǎng)易嚴(yán)選再次火了一把。據(jù)2020年網(wǎng)易Q3財報,“創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)”凈收入為人民幣39億元(574.4百萬美元),“今年1-9月,網(wǎng)易嚴(yán)選Pro會員數(shù)同比增長140.7%”。2020年及2021年,創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他部分的收入分別為10,995.2百萬元、12,447.6百萬元,增幅為13.2%。財報表示,該增長主要受網(wǎng)易CC直播、嚴(yán)選電商業(yè)務(wù)及若干其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)的收入增加的推動。正是在這一背景下,寵物業(yè)務(wù)被網(wǎng)易嚴(yán)選寄予厚望。在2021年第一季度財報中,網(wǎng)易對嚴(yán)選有所延展,稱其將聚焦臥室、寵物、家清、食材這四大品類,著力塑造品牌心智。今年,網(wǎng)易嚴(yán)選仍堅定寵物業(yè)務(wù)的地位?!敖衲辏瑖?yán)選將重點聚焦寵物、床品、家清三大品類?!本W(wǎng)易嚴(yán)選相關(guān)人士稱。03 寵物生意好做嗎?事實上,成立之初的嚴(yán)選寵糧也經(jīng)歷了一段積累期,直到2019年才實現(xiàn)爆發(fā)。據(jù)嚴(yán)選寵糧代工廠之一福貝寵物招股書顯示,公司自2017年便與網(wǎng)易嚴(yán)選建立合作關(guān)系,不過直到2019年,網(wǎng)易嚴(yán)選才成為公司的前五名ODM/OEM客戶,主要原因為網(wǎng)易嚴(yán)選貓糧的市場知名度不斷提升,且近年來養(yǎng)貓熱潮的興起刺激了貓糧產(chǎn)品的銷售,消費需求的增長推動了該客戶采購量的增長。據(jù)招股書,2019年、2020年及2021年上半年,網(wǎng)易嚴(yán)選均為福貝寵物第一大客戶,發(fā)生的交易金額也開始翻倍增長,分別為3,264.78萬元、9,845.23萬元、6,060.91萬元。市場不斷增加,網(wǎng)易嚴(yán)選也持續(xù)押注,但真正做好寵糧這塊業(yè)務(wù)并非易事。比如品質(zhì)把控問題。按照網(wǎng)易嚴(yán)選的說法,一件商品從最初開發(fā)到上架,要經(jīng)歷5個質(zhì)檢流程,在最終產(chǎn)品寄給用戶之前,都需要經(jīng)過100%的質(zhì)量檢測。但,問題依然出現(xiàn)了。近兩年,消費者對網(wǎng)易嚴(yán)選貓糧的質(zhì)疑聲不時出現(xiàn)一些差評。不管是微博、小紅書、豆瓣等社交平臺,還是各大電商平臺的追評反饋,都出現(xiàn)了不少差評。隨著網(wǎng)易嚴(yán)選寵糧SKU的增加,商品質(zhì)量的管控難度也會隨之增加。若在SKU增加的情況下,產(chǎn)品經(jīng)理無法對每件商品進行有效監(jiān)管,很可能會導(dǎo)致品牌形象和市場美譽度受損。從用戶的反饋來看,放在C位的“貓咖“似乎也不是很熱?!秾櫂I(yè)光年》瀏覽貓咖頁面用戶發(fā)布的帖子發(fā)現(xiàn),互動量大多是兩位數(shù)。這與當(dāng)下較火的社交平臺互動量相比,還相差甚遠。而從更重要的業(yè)績指標(biāo)來看,包含寵物業(yè)務(wù)在內(nèi)的“創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他”的凈收入并未出現(xiàn)穩(wěn)定增長的趨勢。財報顯示,2019年第三季度、第四季度,網(wǎng)易嚴(yán)選創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他的凈收入分別為27.550億元、37.200億元。到了2020年第一季度,該部分凈收入下降至30億元,隨后三季度逐漸上升,到了第四季度再創(chuàng)新高,凈收入達53億元。2021 年第一季度,創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他收入再次下降,凈收入為42 億元,第二、三、四季度分別為47 億元、49 億元、38 億元。值得一提的是,網(wǎng)易表示自2021年第四季度起,公司改變了分部信息的列報,以單獨披露云音樂的業(yè)績。據(jù)悉,云音樂此前被劃分到創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他板塊。2022 年第一季度創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他凈收入為30 億元,第二季為19 億元。財報表示,自 2022 年二季度起,公司將“在線游戲服務(wù)”分部更名為“游戲及相關(guān)增值服務(wù)”,并將與游戲相關(guān)或附屬的某些業(yè)務(wù)線從創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)中調(diào)整至游戲及相關(guān)增值服務(wù)。在渠道方面,雖然嚴(yán)選有自己的大本營,京東、天貓上的店鋪成績也不錯,但這恐怕還不夠。嚴(yán)選在拼多多上直接開了“網(wǎng)易嚴(yán)選寵物用品”官方旗艦店,但《寵業(yè)光年》發(fā)現(xiàn),該店鋪有3.7萬粉絲,銷量第一的產(chǎn)品為“成幼貓糧”,頁面顯示”已拼5.1萬件”。而這個銷量與嚴(yán)選App及天貓、京東相比,還相差甚遠。嚴(yán)選也在為渠道做努力。去年,網(wǎng)易嚴(yán)選宣布與寵物品牌全渠道經(jīng)營管理集團易寵科技展開合作,內(nèi)容營銷和渠道互聯(lián)是這次合作的重頭戲?!皩τ诰W(wǎng)易本身來說,重點做寵物業(yè)務(wù)是有一定的優(yōu)勢的。他們做寵物業(yè)務(wù)已有一定時間,也做出了一定的品牌知名度,不管是銷量還是消費者認(rèn)知上都還不錯?!币晃恍袠I(yè)人士對《寵業(yè)光年》說到。資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師對《寵業(yè)光年》表示,網(wǎng)易嚴(yán)選在這個行業(yè)中還是一個中小品牌,整個體量和用戶規(guī)模和京東、阿里、拼多多等企業(yè)比,還不夠。中國有上億的寵物用戶群體,很多人根本不知道這個品牌,網(wǎng)易怎么通過市場公關(guān),廣告?zhèn)鞑デ?,把品牌、理念、產(chǎn)品傳達給用戶群體,怎么打開市場,打開局面,提升知名度和影響力,還需要很長的要走?!澳壳皩櫸镔惖栏偁幦遮吋ち?,如何在內(nèi)卷賽道上依然保持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,是個待解決的課題?!本W(wǎng)易嚴(yán)選相關(guān)人士對《寵業(yè)光年》表示。本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。
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寵物行業(yè)又一資本寵兒獲新融資。近日,博信資產(chǎn)發(fā)布公告表示,公司全資子公司西藏信耀投資有限公司(以下簡稱“西藏信耀”)以人民幣25,000,000元價款認(rèn)購北京昊唐科技有限公司(以下簡稱“昊唐科技”)385,275元的注冊資本。據(jù)悉,本輪投資方以投前昊唐科技估值人民幣1,098,200,602元(“本次增資投前估值”),共計出資87,791,556元(“本次增資款”)向昊唐科技認(rèn)購本次新增的注冊資本共計1,352,956元(“本次增資”),剩余作為溢價進入昊唐科技的資本公積金。對于融資相關(guān)情況,《寵業(yè)光年》聯(lián)系昊唐科技了解相關(guān)情況,但截至發(fā)稿前尚未得到回復(fù)。昊唐科技,正是品牌“寵物家”背后公司。《寵業(yè)光年》發(fā)現(xiàn),昊唐科技成立于2013年,至今至少經(jīng)歷了5輪融資,且背后“大佬”云集,不僅有騰訊、京東、元氣森林支持,更有東方資產(chǎn)、中金資本等央企、國企入股。這幾年,寵物家發(fā)展迅速,即使面臨疫情,2021年寵物家依舊平均每3天開一家新店。01 “大佬”股東據(jù)博信資產(chǎn)發(fā)布公告表示,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,公司全資子公司西藏信耀投資有限公司以人民幣25,000,000元價款認(rèn)購北京昊唐科技有限公司385,275元的注冊資本,剩余人民幣24,614,725元計入資本公積。本次增資完成后,西藏信耀占昊唐科技 6.5005%股份。不止博信資產(chǎn)。公告中還列出了本輪融資的其他投資人。分別是:深圳市新昊唐投資管理有限公司、廣西騰訊創(chuàng)業(yè)投資有限公司、上海鼙鼓企業(yè)管理合伙企業(yè)(有限合伙)、廈門挑戰(zhàn)者雙魚號創(chuàng)業(yè)投資合伙企業(yè)(有限合伙)、福州皆寶榕安創(chuàng)業(yè)投資中心(有限合伙)、深圳市協(xié)同禾創(chuàng)一號合伙企業(yè)(有限合伙)、成都皆寶天投創(chuàng)業(yè)投資中心(有限合伙)、北京昊星聯(lián)眾投資管理有限公司、珠海市合江盈富投資管理中心(有限合伙)、北京鼙鼓企業(yè)管理中心(有限合伙)、深圳藍湖投資合伙企業(yè)(有限合伙)、棗莊瀛灣智寵股權(quán)投資合伙企業(yè)(有限合伙)、莊軻敏、王湛、王昱、李強、張喜喜。其中,廣西騰訊創(chuàng)業(yè)投資有限公司為騰訊旗下投資公司;股權(quán)穿透廈門挑戰(zhàn)者雙魚號創(chuàng)業(yè)投資合伙企業(yè)(有限合伙)發(fā)現(xiàn),其背后出現(xiàn)了唐彬森的身影,而唐彬森正是元氣森林創(chuàng)始人。福州皆寶榕安創(chuàng)業(yè)投資中心(有限合伙)也“不簡單”,其背后由中國東方資產(chǎn)管理股份有限公司(簡稱“東方資產(chǎn)”)、上海常璞企業(yè)管理中心(有限合伙)(簡稱“上海常璞”)、江蘇京東邦能投資管理有限公司 (簡稱“江蘇京東邦“)等間接持股。其中,東方資產(chǎn)是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),由中華人民共和國財政部、全國社?;鹄硎聲餐l(fā)起設(shè)立的中央金融企業(yè);上海常璞背后大股東為中信證券股份有限公司 ;江蘇京東邦背后股東之一是劉強東。成都皆寶天投創(chuàng)業(yè)投資中心(有限合伙)則是國資背景,該合伙企業(yè)背后有中金啟元國家新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金(有限合伙)(簡稱“中金啟元創(chuàng)投”)、成都天府創(chuàng)新股權(quán)投資基金中心(有限合伙)(簡稱“成都天府創(chuàng)投”)等股東。其中,中金啟元創(chuàng)投執(zhí)行事務(wù)合伙人為中金佳成投資管理有限公司,該公司背后股東為中金資本運營有限公司;成都天府創(chuàng)投背后則是成都天府新區(qū)投資集團有限公司。02 寵物家工商資料顯示,昊唐科技成立于2013年6月,法定代表人為李強,旗下?lián)碛衅放啤皩櫸锛摇?。官網(wǎng)顯示,寵物家成立于2015年,通過全直營模式,統(tǒng)一化服務(wù),為寵友提供全生命周期養(yǎng)寵解決方案,是“互聯(lián)網(wǎng)+寵物”渠道品牌。企查查顯示,昊唐科技目前對外投資公司有6家,其中北京星昊寵物服務(wù)有限公司、星昊寵物服務(wù)科技(深圳)有限公司、星昊寵物服務(wù)(上海)有限公司旗下均設(shè)有分支機構(gòu),數(shù)量分別為102個、47個、19個。據(jù)悉,寵物家起初以上門服務(wù)為切入點進行寵物業(yè)務(wù),但很快,CEO李強意識到這種模式在寵物行業(yè)行不通。于是,將寵物服務(wù)改在門店做,并且是直營。2015年10月,寵物家第一家線下直營店落戶北京朝陽區(qū)石佛營。此前,李強接受采訪時表示,他為寵物家設(shè)定的商業(yè)模式是:以高頻剛需的服務(wù)切入市場,用戶積累到一定規(guī)模后,深挖上游產(chǎn)業(yè)鏈切入商品。服務(wù)和渠道,正是寵物家自營模式下最重要的兩大業(yè)務(wù)。2019年11月,寵物家所有門店開始售賣商品,12月12日App商城上線。今年年初,寵物家與集寵國際、歐恩焙、派豪、益和、GO&NOW、牧場之味、豆柴、納瑞施、貴為、佩瑪思特等多家寵物品牌達成億元級戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,寵物家與品牌方們將圍繞渠道供應(yīng)鏈、全域營銷、產(chǎn)品共創(chuàng)、用戶運營等多個領(lǐng)域進行創(chuàng)新合作。品牌方“歐恩焙”聯(lián)合創(chuàng)始人&副總裁孫亮表示,在寵物連鎖渠道建設(shè)方面,寵物家無疑走的非??壳埃菍櫸锲放苽兎浅V匾暤那?。不過據(jù)悉,2020年底之前,寵物家在北京、深圳兩地的門店總量也就30來家,直到2021年,寵物家才開始快速的規(guī)?;瘮U張。據(jù)悉,即使在疫情期間,2021年,寵物家依舊平均每3天開一家新店。官網(wǎng)顯示,目前,寵物家已累計為超50萬寵友,近百余寵物品種提供寵物服務(wù)超180萬次,直營門店已超160家,覆蓋北京、深圳、上海核心區(qū)域。去年年底,寵物家宣布其在北京單城市直營門店數(shù)量超過100家。據(jù)李強表示,2022年底直營門店將超300家。李強在去年8月的一封內(nèi)部信中提到,寵物家會在未來兩年內(nèi)繼續(xù)提速直營門店擴張,成為中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)+寵物服務(wù)平臺?!皬牡?家店到第100家店,我們走了6年,相信從100家店到第1000家店,我們不需要6年!”李強此前表示,寵物家基于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)精準(zhǔn)算法,坪效和人效不斷提升,單店月僅服務(wù)營收最高超過30萬,平均單店服務(wù)營收超12萬?!睂櫸锛彝顿Y方之一熊貓資本副總裁周華曾稱,寵物家最終是一個線上線下聯(lián)動的平臺?!拔磥淼膶櫸锛?,就是寵物行業(yè)的入口?!敝苋A認(rèn)為,從服務(wù)到商品,通過系統(tǒng)化管理形成品牌力,進而增強供應(yīng)鏈議價能力,之后可以再增加醫(yī)療、OEM商品、寵物酒店等等,最終變成一個寵物行業(yè)的全方位服務(wù)平臺。本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。
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日前,來伊份披露公告稱其附屬企業(yè)上海來伊份企業(yè)發(fā)展合伙企業(yè)(有限合伙)擬作為有限合伙人以 0 元受讓中寵股份持有的 1000 萬合伙企業(yè)份額,占基金 5% 份額。雖然來伊份表示此舉為進一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),滿足企業(yè)戰(zhàn)略布局需要。但有公開資料顯示,早在2019年來伊份就已經(jīng)跨界進入了寵物賽道,只是上述跨界卻似乎并未給來伊份的業(yè)績表現(xiàn)帶來實質(zhì)性的提升,那么現(xiàn)在來伊份又為何選擇繼續(xù)加碼寵物業(yè)務(wù)?除此之外,據(jù)向善財經(jīng)觀察近年來跨界進軍寵物賽道似乎并非來伊份一家,據(jù)天眼查APP數(shù)據(jù)顯示,早在2020年三只松鼠推出了旗下首個寵物品牌“養(yǎng)了個毛孩”;同年11月,健合集團以1.61億美元收購美國寵物營養(yǎng)品公司Solid Gold;而在今年5月,伊利同樣宣布進軍寵物糧賽道……而雖然上述跨界寵物玩家們出身五花八門,不過大致可以歸為食品類玩家。那么為何如此多的食品玩家們集體盯上了寵物賽道?而寵物糧賽道的魅力究竟是什么?寵物經(jīng)濟:第二個“母嬰賽道”?關(guān)于食品玩家們跨界進軍寵物賽道,在向善財經(jīng)看來,很大程度上是因為現(xiàn)在寵物“人格化”的趨勢愈發(fā)明顯,寵物經(jīng)濟正在演變成第二個母嬰賽道。最直接的表現(xiàn)是現(xiàn)在不少家庭寵物已經(jīng)被冠上了“兒子”“女兒”“毛孩子”的頭銜,而寵物主們也甘愿以“貓奴”“鏟屎官”,甚至是“XX爸爸/媽媽”自居。更進一步來看,寵物主和寵物稱謂變化的背后,實際上也是現(xiàn)在寵物經(jīng)濟爆火的一個市場縮影。而之所以有此情況,一方面與寵物經(jīng)濟本身是一種“情感生意”有關(guān)。據(jù)艾瑞咨詢《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過90%的寵物主都是出于情感動機選擇養(yǎng)寵物。從心理學(xué)的角度來看,情感需求處于馬斯洛需求的第三層,是在滿足生理和安全需求基礎(chǔ)之上的更高階需求。換句話說,只有經(jīng)濟消費水平進入到一定階段后,寵物經(jīng)濟才能夠迎來爆發(fā)。所以在物質(zhì)生活尚不豐富的七八十年代,飼養(yǎng)寵物更多是看重其看家護院、捉老鼠的實際作用,并非將其當(dāng)做家人、朋友等人格身份看待。而隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,大批90后、Z世代年輕人們一方面從小就滿足了相對富足的物質(zhì)生活且正面臨著消費升級,但另一方面新時代的快節(jié)奏生活也造就了大批情感空虛的城市獨居青年和空巢老人,再加上近年來反復(fù)肆虐的疫情使得人與人之間的相互交流進一步減少,寵物自然而然地成了人們緩解孤獨情感的“精神良藥”。另一方面萌寵短視頻的爆發(fā)進一步加速了寵物經(jīng)濟潛力的釋放。關(guān)于短視頻在近年來的火爆不用多說,但幾乎所有短視頻平臺早期最熱門的內(nèi)容大多是萌寵類視頻,畢竟寵物們“可愛”“萌”等特點幾乎是男女老少通殺,所以寵物類視頻自然就成了各大平臺引流的必選項。再加上近年來疫情頻繁,宅家?guī)缀醭蔀槌B(tài),人與寵物的情感依賴更加明顯,曬寵物幾乎與曬娃、曬美食一樣,成了網(wǎng)絡(luò)社交場景中人與人之間交流的“社交貨幣”?;蛟S正是在短視頻平臺的引流和養(yǎng)寵人的“精神炫耀”的雙重刺激下,“毛孩子”們真正被賦予了親人、朋友和家庭成員的人格特征,并由此像人類孩子一樣催生出了全方位的成長需求,比如吃喝拉撒,以及美容、醫(yī)療和教育訓(xùn)練等等,寵物經(jīng)濟逐漸蛻變成第二個“母嬰賽道”。寵物食品的今天重演嬰配奶粉的昨天?細分來看,寵物經(jīng)濟主要分為食品用品、醫(yī)療和服務(wù)三大類。其中,醫(yī)療屬于特殊門類,專業(yè)門檻較高,而服務(wù)也幾乎只能在線下完成,市場區(qū)域極度分散,幾乎很難形成規(guī)?;蛿?shù)據(jù)化。只有作為寵物剛性需求的食品用品,似乎比較容易在短時間內(nèi)形成品牌和規(guī)?;?,所以這或許也是伊利、來伊份們選擇跨界寵物糧賽道的原因之一。不過有意思的是,據(jù)向善財經(jīng)觀察,現(xiàn)在寵物糧賽道的發(fā)展情況似乎與母嬰賽道中的嬰配奶粉頗為相似,甚至可以說嬰配奶粉市場的昨天,其實就是寵物糧賽道的今天。一方面雙方發(fā)展崛起路徑相似,由于此前受經(jīng)濟發(fā)展水平制約,國內(nèi)寵物食品行業(yè)起步較晚,再加上當(dāng)時的寵物食品市場規(guī)模較小,相關(guān)企業(yè)主要是靠給國際巨頭代工求生,所以在相當(dāng)長的時間內(nèi)消費者的品牌心智大都由雀巢、瑪氏等外資品牌所占據(jù)。不過與人類食品不同,寵物食品追求的是實用和性價比,基本不附帶精神層面的價值,所以此時的外資寵物糧品牌優(yōu)勢并不明顯。國產(chǎn)寵物糧也因此借著國內(nèi)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,以及“國潮”和消費升級風(fēng)口的雙重助攻,用價格優(yōu)勢和貨源穩(wěn)定性逐漸實現(xiàn)了品牌崛起。而這一發(fā)展路徑幾乎與伊利、君樂寶等國產(chǎn)嬰配奶粉品牌的成長一模一樣。另一方面同樣是以質(zhì)量安全危機為爆發(fā)點,倒逼行業(yè)競爭風(fēng)向轉(zhuǎn)變。今年4月,有媒體爆出信元發(fā)育寶貓糧疑似導(dǎo)致近百只貓咪死亡的“毒貓糧”的事件,此事件一出幾乎不亞于2008年“三聚氰胺事件”對國內(nèi)嬰配奶粉市場的震動。在這種情況下,質(zhì)量安全成了消費者選購寵物食品的第一考慮因素,而寵物食品行業(yè)的競爭風(fēng)向也由此被市場倒逼著從過去的實用性價比向用料安全和品牌口碑過渡轉(zhuǎn)變。而寵物糧和嬰配奶粉行業(yè)轉(zhuǎn)變的分水嶺之所以都是“質(zhì)量安全危機”,很大程度上是因為其產(chǎn)品使用特性相同。和嬰配奶粉一樣,寵物食品同樣是購買者與使用者消費體驗分離,而嬰幼兒和寵物們也不能言語,所以產(chǎn)品質(zhì)量反而最容易“藏污納垢”。不過有意思的是,隨著寵物食品質(zhì)量安全被消費者放到第一位,此前優(yōu)勢不顯的品牌口碑反倒成了市場勝負手。因為寵物食品行業(yè)門檻較低,所以市場品牌繁多,整體呈現(xiàn)出“大市場,小品牌”的行業(yè)格局。再加上近年來外資品牌go貓糧和國產(chǎn)品牌信元發(fā)育寶貓糧在產(chǎn)品質(zhì)量層面的雙雙暴雷,導(dǎo)致很多養(yǎng)寵人幾乎很少盲目嘗試新品牌。而且相比品牌商家的宣傳,養(yǎng)寵人群對養(yǎng)寵人的信任要明顯高于商家,小紅書、微博和短視頻等內(nèi)容社交平臺成了養(yǎng)寵人了解寵物食品的主渠道。在這種情況下,維護好品牌口碑是能夠享受到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)紅利的。畢竟當(dāng)品牌商家的主動宣傳失去公信力,養(yǎng)寵人間的種草推薦無疑更具信服力。而一旦品牌口碑得到廣泛認(rèn)可,其品牌影響力是有可能在養(yǎng)寵人間實現(xiàn)病毒式裂變的,品牌自然就更容易脫穎而出……寵糧品牌混戰(zhàn),跨界者是“鯰魚”還是“鯊魚”?雖然現(xiàn)在的寵物賽道可以看做是第二個母嬰賽道,但與現(xiàn)在市場大盤萎縮的母嬰行業(yè)相比,隨著未來經(jīng)濟的更進一步發(fā)展,養(yǎng)寵滲透率與寵物食品滲透率雙增長反而會帶動著寵物賽道邁向更大的市場規(guī)模。據(jù)《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》顯示,2020年我國寵物市場規(guī)模接近3000億元,2023年行業(yè)規(guī)模將達到4456億元,其中寵物食品占比40%。而盡管前邊提到現(xiàn)在的寵糧行業(yè)整體呈現(xiàn)出“大市場,小品牌”的發(fā)展格局,但卻大致可以劃分為兩大類、三小派玩家:一類是寵糧“土著類”玩家,主要包括兩派,一是雀巢、瑪氏等外資品牌,二是中寵股份、佩蒂股份和麥富迪等國產(chǎn)品牌;二類是跨界寵糧玩家,以伊利、來伊份和澳優(yōu)等食品類巨頭玩家為主。雖然前者“土著”玩家們有著入局時間較早,占據(jù)了國內(nèi)寵糧市場的先發(fā)優(yōu)勢,并積累下了一定的品牌用戶口碑,但來伊份等跨界者們卻無不有著雄厚的實力背景。那么在這種情況下,伊利、來伊份們的闖入,究竟是打破固有市場格局的鯊魚,還是淪為攪動市場混戰(zhàn)的萬千寵糧品牌中的一條鯰魚?據(jù)向善財經(jīng)觀察,現(xiàn)在的來伊份等跨界者們在寵糧賽道似乎空有鯊魚的潛力,但卻只有鯰魚的動靜。一方面在產(chǎn)品力和渠道供應(yīng)鏈層面,據(jù)智研咨詢等研究機構(gòu)報告顯示,現(xiàn)在大部分國產(chǎn)寵糧品牌仍以貼牌生產(chǎn)方式為主,依靠代工廠的配方生產(chǎn)產(chǎn)品。但對實力雄厚的伊利們來說,深入上游原材料渠道,搭建自有工廠似乎并不費力。畢竟作為澳優(yōu)乳業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人的屈治劭二次創(chuàng)業(yè)的寵糧品牌“咪哈友”采用的就是全產(chǎn)業(yè)鏈掌控的生產(chǎn)模式。另一方面在品牌層面,前邊曾提到品牌口碑對現(xiàn)在“安全感”缺失的寵糧市場的重要性。而雖然來伊份等跨界者們沒有寵物食品的市場基礎(chǔ),但靠著“伊利”“來伊份”等知名度極高“金字招牌”,實際上反而更容易在寵糧市場給消費者們留下深刻的品牌記憶點。因為在當(dāng)下寵糧賽道“大市場,小品牌”的半混亂格局下,出于產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和包裝等綜合考慮,大多數(shù)消費者們都會不自覺地偏向于公認(rèn)的實力雄厚,市場影響力更大的消費品牌,而伊利、來伊份們無疑是那個優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。不過遺憾的是,截止到目前,寵糧跨界者們卻似乎都未能激起太大的市場水花。以零食巨頭三只松鼠為例,三只松鼠旗下的寵物品牌“養(yǎng)了個毛孩”雖然在2020年上線時確實有過一番高光增長時刻,但卻只是曇花一現(xiàn),并未給三只松鼠的業(yè)績帶來實質(zhì)性的改變,這也導(dǎo)致現(xiàn)在市場聲量下滑的“養(yǎng)了個毛孩”,一度被外界認(rèn)為是遭到了三只松鼠的放棄。從這個角度看,跨界者們借著原有的品牌余蔭確實能在一定程度上博得更多的市場關(guān)注,但問題是群雄混戰(zhàn)的寵糧賽道似乎是一場產(chǎn)品與口碑日積月累的馬拉松長跑而非百米沖刺。三只松鼠、來伊份們在寵糧賽道的“淺嘗輒止”注定了其只能淪為一時攪動寵糧市場混戰(zhàn)的品牌鯰魚。本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。
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不會和人打交道的寵物狗,以往一般有兩種結(jié)局:被遺棄,或者被安樂死。不過現(xiàn)在,這些狗狗有了第三條出路:像人一樣接受教育,變得溫順、乖巧。網(wǎng)絡(luò)上,有一組名為《神經(jīng)質(zhì)柴犬“皮卡丘”》的短視頻,讓很多人看得上頭,兇起來連主人都咬的柴犬,在接受過寵物培訓(xùn)學(xué)校的教育后,像完全變了一條狗一樣。這條叫皮卡丘的寵物狗,此前被主人下了“死刑”:如果它無法在寵物培訓(xùn)學(xué)校完成社會化學(xué)習(xí),回家便會被安樂死。所幸訓(xùn)犬師成功將其馴服,主人滿意接它回家,不少網(wǎng)友評論:最終撿回一條狗命。主人花錢將寵物狗送到寵物培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),背后是一門看起來市場前景廣闊的生意。2021年《中國寵物行業(yè)白皮書》(以下簡稱白皮書)顯示,中國城鎮(zhèn)犬、貓寵物的市場規(guī)模達到2490億元,其中犬市場規(guī)模為1430億元。寵物經(jīng)濟高速增長,帶動寵物培訓(xùn)這一細分賽道迅速成長。白皮書顯示,2021年,中國城鎮(zhèn)寵物培訓(xùn)滲透率同比增長了116%。聚焦到寵物狗,在中國城鎮(zhèn)家庭中,寵物狗的數(shù)量是5429萬只,算下來平均每3戶中國城鎮(zhèn)家庭,就有一條寵物狗。其中,像“皮卡丘”這樣不易相處的寵物狗不在少數(shù)。越來越多的“皮卡丘”被主人送到學(xué)校,訓(xùn)狗這門生意到底賺不賺錢?訓(xùn)犬師是不是一份好職業(yè)?這門生意還有哪些痛點?本文將回答這三個問題。01 寵物狗要交多少學(xué)費?人們最常見的兩種寵物是貓和狗。普遍來講,貓以宅家為主,而狗在社會活動中范圍更廣,人們對狗的社會化要求也就更高。比如,公眾對于養(yǎng)寵對公共環(huán)境的影響更加敏感。白皮書顯示,公眾最不能接受的不文明養(yǎng)寵行為中,棄養(yǎng)、隨地便溺不清理、溜犬不栓繩排在前三位。訓(xùn)犬,就是基于這些不文明行為催生出的一門服務(wù),目的是規(guī)范更源頭的寵物狗的行為。當(dāng)前訓(xùn)犬服務(wù)主要針對犬的這幾大問題進行培訓(xùn):護食、爆沖、打架、難以召回、過度敏感。有這些問題的犬攻擊性很強,危險系數(shù)大,嚴(yán)重時主人也難逃被咬。貴陽的野狼行寵物學(xué)校老板周鑫選擇做寵物培訓(xùn),很大一部分原因就在于,作為愛狗人士,他很討厭自家養(yǎng)的狗被路人責(zé)罵,但同時部分寵物主確實無法控制已經(jīng)養(yǎng)成惡習(xí)的寵物狗,所以提供訓(xùn)犬服務(wù),希望寵物狗受到正確訓(xùn)練后可以更好融入社會,路人也可免遭襲擊。那被主人送往學(xué)校的寵物狗,要交多少學(xué)費?這要視寵物狗的惡習(xí)程度、寵物學(xué)校的訓(xùn)練難度而定。比如抖音上最出名不服管的寵物狗敢敢,被網(wǎng)友尊稱為“敢爺”,咬傷主人時犬牙都被棍棒打掉,主人擔(dān)心送它去安樂死的路上再生意外,花費了3.5萬元托付給寵物培訓(xùn)機構(gòu)——在業(yè)內(nèi),這算是比較高的訓(xùn)犬費用。不過,更多的問題一般的寵物狗,訓(xùn)犬費用同樣價格不菲。市值榜觀察團購平臺多家寵物培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)現(xiàn),基礎(chǔ)服從訓(xùn)練的價格基本上高于3000元,隨后按照培訓(xùn)難度的提高,訓(xùn)犬費用也會增長。重慶訓(xùn)犬師秋寒告訴市值榜,她所在的寵物培訓(xùn)學(xué)校收費標(biāo)準(zhǔn)為5800元/月,提供一整套全方面的系統(tǒng)規(guī)矩,包括坐、定、來、靠、no等基礎(chǔ)指令性動作。如果寵物犬還有其他問題,依據(jù)訓(xùn)練的科目在基礎(chǔ)費用上疊加。那么問題來了:寵物主產(chǎn)生高消費之后,承接訓(xùn)狗需求的寵物學(xué)校和訓(xùn)犬師,究竟賺不賺錢?02 訓(xùn)犬,是一門怎樣的生意?先來看訓(xùn)犬師。市值榜從多方訓(xùn)犬師處得知,一般訓(xùn)犬師的月收入在1.5萬元左右,成熟的訓(xùn)犬師月薪可達3萬元。不同的寵物培訓(xùn)機構(gòu),訓(xùn)犬師的薪資構(gòu)成也不同,一般分為兩種:全員統(tǒng)一固定薪資、底薪+提成。比如秋寒的公司采取的是后者,訓(xùn)犬師能力越高、訓(xùn)犬?dāng)?shù)量越多、訓(xùn)的狗越惡,薪資也就越高。很多訓(xùn)犬師,也正是基于賺錢多、愛狗這兩個核心原因,選擇加入這一行業(yè):周鑫手下的訓(xùn)犬師來自國家專門警犬基地,為了多賺點錢離開體制,做了寵物訓(xùn)犬師。而秋寒為了讓自己的愛犬可以適應(yīng)社會環(huán)境,從業(yè)余學(xué)習(xí)零碎訓(xùn)犬知識,轉(zhuǎn)變成了專業(yè)的寵物訓(xùn)犬師。再來看寵物培訓(xùn)機構(gòu)。他們能不能賺錢以及賺錢多少的關(guān)鍵,并非在于單純的寵物培訓(xùn)業(yè)務(wù),而是要看機構(gòu)里其他交叉業(yè)務(wù)線的消費頻率。原因在于,寵物培訓(xùn)更多是一次性生意。經(jīng)過數(shù)月的學(xué)習(xí),寵物狗達到主人預(yù)期的效果即可畢業(yè),很難收取二次及以上的培訓(xùn)費用,重新送返學(xué)校培訓(xùn)意味著訓(xùn)練效果不佳,培訓(xùn)學(xué)校大多不會二次收費。也就是說,寵物培訓(xùn),并非一門可以依靠復(fù)購率做大的生意。不過,寵物培訓(xùn)機構(gòu)可以借機挖掘到寵物主在寵物培訓(xùn)之外的其他需求,并借此獲利。比如,如今寵物培訓(xùn)機構(gòu)的業(yè)務(wù)正逐漸形成一條龍服務(wù)趨勢。他們將寵物培訓(xùn)、售賣狗糧和狗類用具、售賣幼狗、名狗種公借配、寄養(yǎng)、寵物美容、寵物攝影等服務(wù)組合起來,提供一站式消費,拓展?fàn)I收方式。如此一來,寵物機構(gòu)將一次性的培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢櫸镏鞯拈L期消費。另一方面,由于線下培訓(xùn)會受到地域限制,線上教學(xué)服務(wù),也是寵物培訓(xùn)機構(gòu)探索出來的另一條路。市值榜了解到,現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)針對寵物狗的線上教學(xué),分為視頻課程和線上一對一視頻指導(dǎo)。其中,視頻課程是訓(xùn)犬師提前錄好視頻,提供給寵物主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的寵物知識,一對一視頻指導(dǎo)則可以讓訓(xùn)犬師遠程了解寵物犬的問題,指導(dǎo)主人進行針對性訓(xùn)練。換句話說,行業(yè)目前的寵物培訓(xùn)服務(wù)其實被分為了兩種:標(biāo)準(zhǔn)化的視頻課程教學(xué)、個性化的一對一線下培訓(xùn)/線上教學(xué)。我們看到,當(dāng)“訓(xùn)狗”這門生意也開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)打法,已經(jīng)有不少人在這個行業(yè)里賺到了錢。北京零點道格寵物培訓(xùn)機構(gòu)負責(zé)人向市值榜透露,她做寵物培訓(xùn)的朋友每個月可以賺50萬元左右。周鑫也告訴市值榜,他最初投資了12萬元,最終用了8個月實現(xiàn)回本。03 寵物培訓(xùn)有哪些痛點?看到這里,很多普通讀者可能會認(rèn)為,寵物培訓(xùn)機構(gòu)賺錢的方式和渠道都比較多,看上去是一門不錯的生意。但事實并非如此。目前行業(yè)還存在著諸多痛點,這些痛點如果不解決,將制約這一行業(yè)的長期發(fā)展。第一,訓(xùn)犬師進入門檻低、培養(yǎng)周期長、人均投入產(chǎn)出比低。周鑫向市值榜坦言,訓(xùn)狗這個行業(yè)水分很大?!拔覀冇?xùn)犬機構(gòu)的訓(xùn)犬師,是從國家專門的警犬基地出來的,屬于教官級別,但證件也只屬于技師級別,與訓(xùn)犬行業(yè)并無關(guān)聯(lián)?!敝荟畏Q,全國職業(yè)信用評價網(wǎng)會頒發(fā)訓(xùn)犬師私教資格證,不過并不被國家認(rèn)證。秋寒也見過很多魚龍混雜的訓(xùn)犬師,甚至對送來的寵物犬態(tài)度都不好。她的一位顧客此前在其他訓(xùn)犬機構(gòu)花費了3500元,送寵物狗培訓(xùn)1個月,結(jié)果寵物狗只學(xué)會了趴下、定和裝死,再次詢問訓(xùn)犬師如何解決時,這位顧客被告知“使勁打就好”,或者繼續(xù)送回學(xué)校訓(xùn)練。簡單來說,專業(yè)機構(gòu)權(quán)威背書的缺乏,導(dǎo)致了行業(yè)低的競爭門檻,進而導(dǎo)致了訓(xùn)犬師的魚龍混雜。但事實上,一名專業(yè)訓(xùn)犬師的養(yǎng)成,絕非想象中那樣簡單。多位受訪者告訴市值榜,行業(yè)內(nèi)訓(xùn)犬均為師傅帶徒弟制,第一代師傅在國外學(xué)成、拿到國外訓(xùn)犬資格證后,一般會直接從事訓(xùn)犬工作,行業(yè)并沒有沉淀出科學(xué)的教材、教學(xué)理論,徒弟也只能跟著師傅緩慢積攢經(jīng)驗,因此需要長達幾年的時間,才能真正成長起來。再者,訓(xùn)犬也講究因材施教,因為每條犬的問題不一樣,需要訓(xùn)練的項目也不同,這導(dǎo)致單個訓(xùn)狗師只能同時承接較少數(shù)的訓(xùn)狗需求。比如,為了保證訓(xùn)犬的效果,周鑫的培訓(xùn)機構(gòu)共有3名訓(xùn)犬師,每個月流動性接收15條寵物犬,秋寒所在的訓(xùn)犬機構(gòu)每個月只接收10條寵物狗,平均每位訓(xùn)犬師每天需要訓(xùn)練2至3條狗。第二,寵物狗本狗,是這門生意中最大的不確定性。訓(xùn)狗的實際過程中,“復(fù)讀”和“延畢”是訓(xùn)犬師繞不開的訓(xùn)犬問題?!皬?fù)讀”是指寵物狗在訓(xùn)犬師手里唯命是從,回歸主人家庭后,過段時間壞毛病又再次出現(xiàn),不得已重新訓(xùn)練;“延畢”則是指因?qū)櫸锶畬W(xué)習(xí)能力不佳,導(dǎo)致的原定培訓(xùn)周期被拉長,延期畢業(yè)。市值榜了解到,對“復(fù)讀”“延畢”的寵物狗,寵物機構(gòu)是否會二次收費,現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)還未達成統(tǒng)一共識,但對他們而言,這確實是一個無法忽略的痛點。當(dāng)前,寵物培訓(xùn)機構(gòu)為了減少復(fù)讀現(xiàn)象,一般會選擇在訓(xùn)練完成的最后幾天,邀請寵物主一同訓(xùn)練,確保在寵物主的手里,寵物犬依舊乖巧聽話。第三,“訓(xùn)狗”界限的模糊性,決定了這門生意會長期面臨爭議。一方面,不少寵物主對寵物培訓(xùn)的認(rèn)知還停留在淺層次,認(rèn)為動輒花費千元、萬元沒有必要,自己教訓(xùn)無果后,會直接遺棄或者送去安樂死。另一方面,訓(xùn)犬師在訓(xùn)犬時,免不了需要對犬施以壓力,甚至通過擊打等方式來訓(xùn)練,這容易招致外界的不理解。比如秋寒經(jīng)常在短視頻平臺發(fā)布訓(xùn)犬視頻,畫面中難免有擊打行為,也因此遭受網(wǎng)暴,私信里會收到不懂訓(xùn)犬網(wǎng)友的辱罵。再比如,成都寵物主歐歐難以忍受訓(xùn)犬師對自家寵物犬過多的擊打,質(zhì)疑機構(gòu)的高評分作假。當(dāng)寵物主的質(zhì)疑聲越來越大、越來越多時,考驗著訓(xùn)犬師及訓(xùn)犬機構(gòu)的,可不單單是賺不賺錢這么簡單了。
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弟弟拜拜”、“Never拜拜”、“十一要不要表演轉(zhuǎn)圈圈?”在李佳琦的直播間里,上述話術(shù)似乎成了“OMG”、“買它”以外出現(xiàn)最為頻繁的詞匯。不管是“弟弟”、“Never”還是“十一”,它們都是李佳琦的寵物狗。聰明伶俐、通達人性的寵物們,與李佳琦一樣,在直播間圈粉無數(shù)。然而,就在2年前,李佳琦的這些寵物狗還曾因在直播間打架而上了熱搜。短短2年之間,寵物狗有了截然不同的狀態(tài)和靈性,則是因為李佳琦給它們上了訓(xùn)犬課程。在國內(nèi)知名的訓(xùn)犬師吳起的指導(dǎo)下,寵物狗的行為問題不僅得到了改善,李佳琦還帶領(lǐng)它們加入到了治療犬公益項目中,并以綜藝節(jié)目的形式進行記錄,拍攝了《奈娃家族的上學(xué)日記》。圖/《奈娃家族的上學(xué)日記》第一季 來源/微博@奈娃家族實際上,不僅僅是李佳琦。近年來,將寵物送到訓(xùn)練學(xué)校的寵物主越來越多。吳起對燃財經(jīng)表示,寵物行為訓(xùn)練服務(wù)的需求正在逐年增長,其中“不良糾正行為”成為寵物訓(xùn)練的第一大需求。其他還有寵物犬技能培訓(xùn)、打造網(wǎng)紅寵物狗和寵物犬競技訓(xùn)練等,也都是這些寵物入學(xué)的理由。但在過去很多年,寵物馴導(dǎo)師并不廣為人知。除特殊犬種的培訓(xùn)師外,這一職業(yè)并未完全走入市場。近年來,隨著養(yǎng)寵的普遍化,寵物馴導(dǎo)師的職業(yè)才逐步融入普通百姓生活。如今從業(yè)已經(jīng)16年的吳起回憶表示,在他的印象中,大概從2017年開始,上門找他做寵物訓(xùn)練的寵物主開始逐漸增多,寵物訓(xùn)練行業(yè)的從業(yè)者和寵物學(xué)校也隨之迎來了增長?!皩嶋H上,早在2006年,國家勞動和社會保障部就編寫了《寵物馴導(dǎo)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,確定了寵物馴導(dǎo)師這個職業(yè)。但直到近幾年,這個職業(yè)才被更多人熟知。” 這背后,與寵物消費升級的大潮密不可分。近年來,隨著寵物主對家庭寵物“兒子”、“閨女”稱謂的變化,寵物被“家人化”,寵物主在貓狗人均單只年消費金額逐年增長?!?021寵物食品行業(yè)消費洞察報告》顯示,2020年中國養(yǎng)寵(貓狗)人均單只年消費金額達6653元,同比增長14.98%。除了衣食住行,為了讓寵物更好地與主人相處,寵物主在教育方面的投入也有所提升?!?019寵物消費生態(tài)大數(shù)據(jù)報告》顯示,消費者在寵物洗浴美容等基本服務(wù)上投入逐漸增加的同時,也愿意為寵物訓(xùn)練、保險、殯葬、運動娛樂、攝影等新興服務(wù)行業(yè)買單。但寵物學(xué)校的培訓(xùn)并不是一個容易的過程。90后孟欣便頗為苦惱,“我的‘主子’從寵物學(xué)校回來后,沒多久就恢復(fù)本性了?!泵闲赖膶櫸锕贰叭藖懑偂笔侵痪Τ渑娴墓科妫苏莆兆?zhèn)鞯牟鸺壹寄芡?,還是個白天睡覺晚上嗨的“時差青年”,幾乎快要把孟欣折磨崩潰。于是孟欣花了6000元將它送去上了一個月的學(xué),為的就是讓它養(yǎng)成良好的生活作息習(xí)慣。剛從學(xué)?;貋淼那笆?,“人來瘋”猶如脫胎換骨,家也不拆了,夜也不熬了,孟欣逢人就吹自家二哈是“人中龍鳳,狗中典范”,自己這6000元錢花得太值。沒想到不到半個月,“人來瘋”一夜回到解放前,在學(xué)校學(xué)到的那份乖巧完全不見蹤影。和孟欣有著相似經(jīng)歷的寵物主不在少數(shù)。寵物馴導(dǎo)師、寵物幼兒園的園長那莎對燃財經(jīng)表示,寵物出現(xiàn)不良行為習(xí)慣的問題,大部分是寵物主人的問題,這已經(jīng)成為大部分養(yǎng)犬人士的共識。因此,很多訓(xùn)練機構(gòu)和馴導(dǎo)師也會要求寵物主參與到寵物訓(xùn)練中來。“如果只是單純的寄養(yǎng)式訓(xùn)練,寵物回家后,時間長了還是會出現(xiàn)問題?!倍硪环矫?,盡管相較于前幾年,我國寵物訓(xùn)練行業(yè)的滲透率已經(jīng)有了小步提升,但“收費價格高”和“找不到專業(yè)的訓(xùn)練機構(gòu)”依舊成為阻擋寵物主選擇這些服務(wù)的溝壑。吳起對燃財經(jīng)表示,目前寵物馴導(dǎo)行業(yè)仍處于起步發(fā)展階段,寵物馴導(dǎo)服務(wù)關(guān)注度不高,也正說明著寵物馴導(dǎo)存在較大的潛在消費市場,良好的市場引導(dǎo)及用戶教育非常必要?!皩τ谀壳皣鴥?nèi)缺乏行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),馴導(dǎo)師水平良莠不齊,場地條件參差不齊等問題,還需要全行業(yè)共同合力解決?!痹鲩L的寵物培訓(xùn)需求兩年前,辛冉家里迎來一位新成員,是一條名為“麥兜”的拉布拉多犬。小時候的“麥兜”性格溫順,很是聽話,但隨著它逐漸長大,畫風(fēng)突變,性格狂野,像個精力過剩的小男孩一樣,破壞力十足。 冉對燃財經(jīng)表示,“麥兜”的問題主要體現(xiàn)在喜歡撲人、隨地尿尿和亂咬東西?!皳淙说共皇怯泄粜缘哪欠N,就是想和你玩,但方式太過熱情。幾十斤的大狗撲過來,一般人還是消受不起的。以前麥兜在家里都是放養(yǎng)的,但因為它喜歡亂咬東西,家里不少家具都遭了殃?!薄胞湺怠边@一系列行為令辛冉頭疼不已,她開始在網(wǎng)上搜索各種訓(xùn)狗方法,也由此了解到有專門的寵物訓(xùn)練學(xué)校存在,專門收治像“麥兜”這樣的“問題狗”。于是,辛冉火速在網(wǎng)上咨詢了幾家學(xué)校,為“麥兜”選擇了一家寄宿制的寵物學(xué)校,開啟了為期一個月的封閉式訓(xùn)練。圖/訓(xùn)犬師與寵物狗進行飛盤訓(xùn)練來源/吳起供圖吳起家的寵物狗也曾遇到過和“麥兜”一樣的情況。2005年左右,吳起家寵物狗突然“性情大變”,家里沒人的時候總喜歡亂叫,為了不被鄰居投訴,吳起開始想辦法訓(xùn)練它?!澳莻€時候別說寵物學(xué)校,就連寵物馴導(dǎo)師都不容易找?!辟M盡一番精力過后,吳起終于在一個論壇中找到了一位訓(xùn)練警犬的退役軍人,他將自己的寵物送去進行了一段時間的“特訓(xùn)”。讓吳起沒有想到的是,結(jié)果訓(xùn)練后,狗狗堅持了兩個月就又恢復(fù)了原狀。于是,他開始上網(wǎng)查資料,準(zhǔn)備自己訓(xùn)練。國內(nèi)資料少,他就想方設(shè)法查看國外的資料。在學(xué)習(xí)的過程中,吳起逐漸了解到當(dāng)時國內(nèi)的訓(xùn)狗方式大部分以服從教育為主,很多國外先進的訓(xùn)練經(jīng)驗并沒有進入到國內(nèi)。因此,吳起有了創(chuàng)辦一家寵物樂園的想法。但此時,在外界看來,畢業(yè)于南京大學(xué)的吳起,正在從事的是一份高薪且體面的工作。對于他放棄大好前程從事寵物行業(yè)且還是一個未開墾的行業(yè),家人和朋友都表示不理解。即便頂著壓力,吳起還是在2006年創(chuàng)辦了寵物樂園。但兩年后由于種種原因,寵物樂園不得不“關(guān)門大吉”,60畝地的樂園變成了幾十平米的寵物店。即便如此,吳起并沒有放棄,他開始鉆研寵物訓(xùn)練知識,帶著自己的寵物狗訓(xùn)練,并參加國際賽事。慢慢地,吳起在行業(yè)中的知名度越來越高,上門咨詢和找他訓(xùn)練寵物的寵物主也逐漸增多?!艾F(xiàn)在,越來越多的寵物主開始意識到寵物訓(xùn)練的必要性,這種需求正在日漸增多?!笔袌鲒厽?016年,吳起開始長期設(shè)立寵物教室,定期為寵物和寵物主授課,類似家庭寵物親子的模式就這樣建立起來了。也是在這一年,資本從觀望的狀態(tài)一猛子扎堆進入寵物行業(yè),讓這個行業(yè)一躍成為資本布局的“香餑餑”之一。上市公司瑞普生物于2016年9月和2017年5月先后兩次對瑞派寵物投資,金額分別為2000萬元和2.45億元。2016年底,高瓴資本投資芭比堂動物醫(yī)院和安安寵物;2017年9月,新希望注資5000萬元,宣布成立“貓寧寵控”公司,正式涉足寵物行業(yè);同年底,美聯(lián)眾合動物醫(yī)院獲得億元投資。也正在寵物行業(yè)備受資本關(guān)注的2017年年初,有風(fēng)險投資公司找到吳起,想要對他的工作室進行注資?!澳且荒?,不僅寵物行業(yè)供應(yīng)鏈端和醫(yī)療端介入大量資本,服務(wù)端也逐漸獲得了資本關(guān)注。但寵物培訓(xùn)比較特殊,它不是一個能賺快錢的領(lǐng)域。在C端需求尚未被引爆的情況下,單靠資本沒辦法快速催熟寵物訓(xùn)練?!眳瞧鸨硎?,在經(jīng)過一番熟慮之后,最終選擇拒絕投資機構(gòu)。但大批資本的涌入,還是在某種意義上推動中國寵物行業(yè)進入發(fā)展快車道。與此同時,也吸引了更多寵物愛好者加入到寵物馴導(dǎo)這一細分領(lǐng)域。那莎便是其中之一。那莎擁有一只中華田園犬,但敏感膽小,經(jīng)常亂叫還到處躲人。在從網(wǎng)上查閱了一些訓(xùn)練方法,嘗試訓(xùn)練不僅無果反而問題更嚴(yán)重了之后,那莎選擇了去進修專業(yè)的寵物行為訓(xùn)練課程。 2019年,已經(jīng)是一位成熟的寵物馴導(dǎo)師后,那莎辭掉了眾人艷羨的公務(wù)員工作,創(chuàng)辦了一家寵物幼兒園,為寵物提供托管與訓(xùn)練服務(wù),還嘗試帶著寵物主和寵物一起去旅行。彼時,盡管大眾對寵物訓(xùn)練的接受度有所提升,但那莎還是擔(dān)心客流不穩(wěn)定。于是,拿出6萬元找了個門面試水。令那莎頗為意外的是,一年時間,她便回本了。圖/寵物主陪伴寵物參加“親子課”來源/吳起供圖大眾點評信息顯示,寵物訓(xùn)練一般分學(xué)期性收費,包括單個動作、性格訓(xùn)練,以及養(yǎng)一只新寵物的常規(guī)訓(xùn)練等,不同項目價格不同。以北京地區(qū)為例,大部分寵物訓(xùn)練課程的收費在4000元以上,貴的甚至高達一兩萬元。吳起對燃財經(jīng)表示,很多人將寵物送來接受整套訓(xùn)練,全天托養(yǎng),一個月的花費,就要七八千元。因為狗主人的要求比較高,會委托學(xué)校購買高端或進口的狗糧。此外,平時還要補充牛肉、雞肉、雞蛋黃等。所以,每個月的飲食費用可能就占據(jù)了四分之一。除了吃得好,還必須有專人關(guān)注它們的運動?!氨热邕吘衬裂蛉?,每天的運動量要達到10公里。為此,訓(xùn)犬師必須采購專門的自行車和遛狗器,每天帶狗外出跑步。同時,要隨時關(guān)注跑步的速度和運動量?!贝送?,吳起表示,這些寵物還要接受專業(yè)的訓(xùn)練課程。訓(xùn)練內(nèi)容從最基本的服從訓(xùn)練、明白手勢口令等,到較難的社會化訓(xùn)練,比如增加抗干擾能力、繞腿、轉(zhuǎn)圈等技巧動作,還有更難的超遠距離指揮、飛盤花式表演等?!叭绻f,一般的狗只是需要滿足吃喝等基本需求,那這些狗就是‘德智體美勞全面發(fā)展’。而一年在狗身上花費幾萬元的家庭,不在少數(shù)?!鼻熬皬V闊,但不足也多寵物消費市場這塊蛋糕究竟有多大?近兩年來,養(yǎng)寵人群大幅增長,2021年城鎮(zhèn)寵物(犬貓)主6899萬,比2020年增長8.7%。這也使得寵物消費市場規(guī)模不斷擴大,《2021年寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,2021年,城鎮(zhèn)寵物(犬貓)消費市場規(guī)模達2490億元。雖然中國寵物行業(yè)規(guī)模已達到2065億元,但寵物培訓(xùn)僅占到其中的0.5%。國聯(lián)證券指出,寵物市場可細分為寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療和寵物服務(wù)四大類。寵物訓(xùn)練則與洗澡美容、寄養(yǎng)等服務(wù)一起歸類到寵物服務(wù)業(yè)當(dāng)中。2018-2020年,這一細分的市場規(guī)模從163.97億元下降到121.84 億元。雖然上述機構(gòu)也預(yù)測指出,隨著人均可支配收入的增長及人均單只寵消費的增加,寵物服務(wù)有望迎來增長。但這個看似前景廣闊的寵物訓(xùn)練市場中,有人可以年入百萬,有人卻因為賺不到錢不得不離開。那莎坦言,寵物訓(xùn)練部分的收入不太穩(wěn)定,有時一個月能賺個兩萬多元,但沒課的時候可能一個月一分錢都賺不到。那莎的“寵物幼兒園”去年關(guān)停了,現(xiàn)在她以獨立馴導(dǎo)師的身份繼續(xù)在行業(yè)中前行。“關(guān)掉‘幼兒園’一方面是受疫情影響,另一方面我也想要在內(nèi)容方面發(fā)力,打造個人在行業(yè)中的影響力。”那莎表示,在寵物訓(xùn)練行業(yè),個人IP幾乎決定了從業(yè)者能走多遠。入行一年的馴導(dǎo)師笑笑在春節(jié)前徹底離開了這個行業(yè),春節(jié)后回到了自己的“老東家”——一家圖書編輯公司。笑笑對燃財經(jīng)表示,自己曾為愛犬找過馴導(dǎo)師上門培訓(xùn),以為寵物培訓(xùn)師是一個既可以做自己喜歡的事情,又時間自由的職業(yè),便考取了從業(yè)資格證。“現(xiàn)實情況就是沒有充足的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)能力真的干不下去,能接到的單比較少,掙的完全不夠花?!毙πΡ硎?,自己很喜歡跟寵物在一起,未來可能還會以兼職的方式從事上門訓(xùn)練的工作。吳起只是少數(shù)從中脫穎而出的一個,他便是那莎口中個人IP打造成功的從業(yè)者,依托寵物訓(xùn)練培訓(xùn),吳起將創(chuàng)業(yè)藍圖拓展到寵物樂園、內(nèi)容媒體和電商平臺等各個領(lǐng)域,也成為行業(yè)中為數(shù)不多的年入百萬元以上的存在。吳起告訴燃財經(jīng),創(chuàng)業(yè)的前八年都非常困難,寵物訓(xùn)練行業(yè)太過小眾,因此社會經(jīng)濟回報并不明顯?!皩櫸镉?xùn)練是門擁有廣闊前景的好生意,但現(xiàn)階段不一定是門賺錢的生意。主要原因是目前寵物培訓(xùn)行業(yè)尚處于起步階段,滲透率太低,需要持續(xù)進行用戶市場教育?!眳瞧鹬赋觯环矫?,消費者教育是需要時間成本的,而后才會迎來需求爆發(fā),這個過程會讓很多其實想要進入行業(yè)的人望而卻步?!皻W美很多國家在寵物主正式養(yǎng)寵前,就會有相應(yīng)的培訓(xùn),考試通過才能養(yǎng)寵物。對比之下,我國的寵物主的消費意識尚處于后置階段,即不太會選擇從小培養(yǎng)或提前干預(yù),大部分寵物主會在寵物出現(xiàn)問題以后才選擇寵物訓(xùn)練。”另一方面,雖然寵物訓(xùn)練逐漸被大眾接受和認(rèn)可,但比起在吃和用上的開支,寵物主在教育上的投入并不算多。且寵物培訓(xùn)通常是一次性消費,復(fù)購率較低。這也是寵物培訓(xùn)行業(yè)一直以來的痛點。與此同時,吳起還強調(diào),寵物培訓(xùn)因為發(fā)展時間較短,馴導(dǎo)師的良莠不齊也給整個行業(yè)的發(fā)展帶來了一定的負面影響。如吳起所說,李然在幾年前收養(yǎng)了一條流浪狗。在家的時候,寵物狗表現(xiàn)一切正常,但一旦到了戶外就喜歡亂叫,還追著別人家的寵物狗咬。李然在網(wǎng)上了解到,出現(xiàn)這一情況的原因是寵物狗此前的流浪經(jīng)歷,讓其缺乏安全感。之后,李然試著自己訓(xùn)練寵物狗,但收效甚微。最后,李然花了8000元將寵物狗送去了寵物學(xué)校,接回來時發(fā)現(xiàn)狗狗的確改掉了咬人的毛病,但卻沒有了往日的活潑勁兒,甚至害怕見人。在微博等社交平臺,和李然有一樣遭遇的寵物主不在少數(shù),他們無一例外,都認(rèn)真地給自家“主子”挑選學(xué)校,希望給“主子”提供最好的教育。但要么效果甚微,要么保持不了幾天,更有甚者,狗狗變得怕人內(nèi)向。尋找專業(yè)訓(xùn)練機構(gòu)成為寵物主的主要訴求。在如今這個信息爆炸的時代,寵物主獲得養(yǎng)寵經(jīng)驗的途徑變得多元化,這也對馴導(dǎo)師提出了更高的挑戰(zhàn)。除此之外,現(xiàn)在很多寵物店也開設(shè)了寵物訓(xùn)練業(yè)務(wù)以作為主營業(yè)務(wù)的補充,有些馴導(dǎo)師也出現(xiàn)了資質(zhì)和經(jīng)驗不足的情況。吳起對燃財經(jīng)表示,寵物訓(xùn)練是一個需要終身學(xué)習(xí)的領(lǐng)域。一方面,媒體的助推讓寵物訓(xùn)練逐步走進大眾視野。另一方面,短視頻的快速崛起,使訓(xùn)練機構(gòu)和從業(yè)者有了快速出圈的機會,這就更需要從業(yè)者通過不斷學(xué)習(xí)來夯實自身業(yè)務(wù)能力。吳起指出,寵物行業(yè)屬于專家引導(dǎo)型行業(yè),獸醫(yī)師、美容師、訓(xùn)犬師對于養(yǎng)寵人起到比較重要的引導(dǎo)作用?!皩櫸锺Z導(dǎo)師通過努力可以更好的提升自己,把訓(xùn)練寵物的經(jīng)驗投入到幫助社會解決寵物擾民問題,甚至培養(yǎng)服務(wù)犬幫助弱勢群體,能讓這個職業(yè)發(fā)揮更大的社會價值?!?div 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貓狗正在成為新的四腳吞金獸。一份關(guān)于中國寵物消費市場報告顯示,2020年中國人均單只寵物的年消費金額為6653元。從更大的范圍來看,2010-2020年,中國城鎮(zhèn)寵物(犬貓)消費市場規(guī)模達從140億元大幅攀升至2065億元,年復(fù)合增長率高達30.9%。寵物經(jīng)濟火了,成千上萬的商家涌入,想搭上這趟高速發(fā)展的列車。寵物經(jīng)濟賽道更是成了投資人眼中的香餑餑,上億的投融資事件稀松平常。然而在寵物經(jīng)濟賽道里,寵物食品是一個特殊的存在,它沒有大眾想象得那么暴利,利潤率并不高,而且,在看似廣闊的市場里,他們依然存在一些現(xiàn)實的困境。為什么會這樣?本文將深入探討這一問題。01、寵物食品是怎么火起來的?寵物食品賽道上的玩家,最早可以追溯到上世紀(jì)90年代。當(dāng)時的溫州街頭巷尾,遍布大量皮革廠,到處可見被丟棄的生皮邊角料,30歲的中學(xué)老師陳振標(biāo)萌生了一個想法:為何不變廢為寶做成寵物咬膠?于是在1992年,陳振標(biāo)辭去工作,創(chuàng)辦溫州平陽佩蒂皮件制品廠,這就是后來被大家熟知的佩蒂股份。這一年,中國保護小動物協(xié)會成立,標(biāo)志著國內(nèi)寵物產(chǎn)業(yè)開始萌芽。剛萌芽的中國寵物行業(yè)機會還不多,陳振標(biāo)選擇了為國外公司代工謀求發(fā)展。隨著國內(nèi)寵物行業(yè)迅猛發(fā)展,陳振標(biāo)開始發(fā)展自主品牌,加大了開拓國內(nèi)市場的力度。在陳振標(biāo)創(chuàng)業(yè)幾年后,身為國企高管的郝忠禮,受日本寵物零食市場發(fā)展的啟發(fā),辭職投身到寵物食品領(lǐng)域,創(chuàng)建了煙臺中寵,第一個把日本的寵物零食雞肉干引入中國市場。中寵和佩蒂公司發(fā)展路徑一樣,都是先代工,后自主做品牌。2017年,佩蒂股份和中寵股份相繼上市,他們被稱為A股市場的“寵物雙嬌”。他們的發(fā)展歷程,實際上也是中國寵物行業(yè)發(fā)展史的一個縮影:起步晚,但發(fā)展迅速,并經(jīng)歷了一個爆發(fā)過程。有數(shù)據(jù)顯示,2010-2020年中國寵物行業(yè)市場規(guī)模呈快速增長態(tài)勢,如下圖:其中寵物食品類目是寵物行業(yè)最大的細分市場約占行業(yè)市場規(guī)模40%。(寵物醫(yī)療25.8%,寵物銷售14.3%,寵物用品13.6%,寵物服務(wù)5.9%)其伴隨著寵物行業(yè)的發(fā)展呈增長態(tài)勢。為什么中國寵物行業(yè)發(fā)展如此迅猛?主要得益于以下三個方面:第一,人均收入水平提高,具備了養(yǎng)寵條件。中國改革開放以來,隨著人均GDP和可支配收入提高,居民消費能力的增加,越來越多人有能力負擔(dān)養(yǎng)寵物所需的費用。第二,人口結(jié)構(gòu)變化,市場需求不斷擴大。以“老齡化”“城鎮(zhèn)化”為特點的人口結(jié)構(gòu)改變,導(dǎo)致了銀發(fā)經(jīng)濟和單身經(jīng)濟的發(fā)展,從而陪伴需求激增。第三,養(yǎng)寵觀念改變,對寵物的消費意愿增加。隨著人和寵物關(guān)系的加深,貓狗從最初的看家護院或捕鼠工具變成家庭一份子,基于此,寵物主們更愿意為寵物的消費升級買單。以寵物食品為例,2011年到2020年,美國寵物食品市場規(guī)模復(fù)合年增長率不到5%,而中國十年間保持了兩位數(shù)的增長速度。另一方面,雖然中國寵物食品經(jīng)濟持續(xù)爆發(fā),但整體上與美國還有很大差距。據(jù)歐睿國際統(tǒng)計,2020年中國寵物食品市場規(guī)模占全球7.26%,美國占比38.87%,美國目前仍為全球第一大寵物食品市場。因為市場空間大,資本也紛紛入局。一級市場,騰訊投資、凱輝基金等紛紛入局,寵物食品賽道融資總金額超過75億元。二級市場,除了寵物雙嬌,通威集團和新希望都在布局寵物食品業(yè)務(wù),福貝寵物已經(jīng)遞交了招股書,乖寶、比瑞吉正在輔導(dǎo)中。02、寵物食品沒那么賺錢不少人對寵物食品的認(rèn)知是一門很賺錢的生意,事實并非如此。我們先來了解一下寵物食品結(jié)構(gòu):總體來看,寵物食品分為主糧、零食和營養(yǎng)品。其中主糧是最大的剛需品類,占寵物食品市場規(guī)模的75%左右。以中寵、佩蒂和遞交招股說明書的福貝為例,可以看到寵物食品的毛利并沒有想象中高。寵物食品行業(yè)的利潤水平與寵物食品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品品類、品質(zhì)、品牌知名度、經(jīng)營模式等諸多因素有關(guān)。中寵和佩蒂絕大部分業(yè)務(wù)是給海外品牌代加工寵物零食,整體毛利率凈利率都不高。福貝主要做國內(nèi)市場的寵物主糧業(yè)務(wù),毛利率和凈利率水平相較于中寵和佩蒂略高。其中,中寵的代加工寵物零食的原材料為雞胸肉、鴨胸肉、皮卷等肉類產(chǎn)品。原材料的價格波動直接影響營業(yè)成本,但是與代加工客戶的價格調(diào)整具有滯后性,無法保證毛利的穩(wěn)定性。最近幾年,中寵和佩蒂都在積極發(fā)展自主品牌寵物主糧,期望扭轉(zhuǎn)代加工的被動局面,從而提高收益水平。整體而言,中國寵物食品的三大頭部公司的數(shù)據(jù)瓦解了部分我們對寵物食品行業(yè)暴利的想象。那么是因為中國公司整體市場規(guī)模不大,沒有攤薄成本,所以毛利率顛覆了我們的想象嗎?對比美國藍爵公司,主要銷售犬糧和貓糧,是美國前五大品牌第五名,其毛利率隨著收入規(guī)模的增長逐年上增加,但是整體毛利率和凈利率水平依然無法與寵物食品是暴利行業(yè)掛鉤03、面臨哪些瓶頸?最近幾年,參與寵物食品的商家數(shù)量出現(xiàn)了井噴式的增長,超過70萬家公司經(jīng)營范圍包括寵物食品,且九成都是最近五年成立的。成千上萬的中國公司在混亂中搶奪機會,憑借低價格優(yōu)勢逐漸在寵物食品產(chǎn)業(yè)鏈上分得了一杯羹。與2011年相比,國產(chǎn)寵物品牌市場份額不斷攀升,外資品牌市場份額逐漸被奪回截止2020年,前15名的品牌分布中,外資品牌份額由28%下降至13.9%,內(nèi)資品牌份額由13.9%提升至15.5%。份額和個數(shù)都在逐漸增加。但他們都面臨相同的困境:第一,入局容易破局難。寵物食品賽道隨著寵物經(jīng)濟的火爆,從2013年就開始被資本關(guān)注,并且火爆熱度持續(xù)到了現(xiàn)在。但是,資本加持了這么多年,為什么沒有像美國、歐洲那樣形成寡頭,反而行業(yè)集中度越來越低?由于寵物食品行業(yè)技術(shù)門檻低,國產(chǎn)品牌可以憑借產(chǎn)品力之外的營銷和低價優(yōu)勢龍爭虎斗,你方唱罷我登場,無非是同一款產(chǎn)品同一套思路和打法,但是叫不同的名字。除了頭部品牌,中國寵物食品企業(yè)還有大量自身并不生產(chǎn),僅依靠營銷優(yōu)勢采購貼牌寵物食品的品牌運營商。寵物主們在電商直播和各種網(wǎng)紅概念營銷的引導(dǎo)下,一時興起給自家主子嘗鮮,根本無品牌忠誠度可言。流量來得快去得也快,有些極度依賴抖音或淘寶平臺的網(wǎng)紅產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)負面輿情便瞬間產(chǎn)品下架被迫關(guān)店。第二,破壞信任容易重建信任難。進入門檻低再加上中國寵物食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及與之相應(yīng)的法律法規(guī)仍未完善,導(dǎo)致市場上各種品牌的寵物糧魚龍混雜,國產(chǎn)糧的負面新聞頻頻出現(xiàn),破壞了國產(chǎn)寵物食品品牌整體的形象。即使國產(chǎn)寵物食品具有價格優(yōu)勢,相較于“毒糧”最后付出的寵物醫(yī)療成本,有調(diào)查顯示,大部分一、二線城市養(yǎng)寵家庭表示,還是更愿意選擇國外大品牌。第三,品牌升級難。隨著消費升級,以及越來越多的寵物主開始理智起來,人們對寵物食品的原料成分、配方比例、營養(yǎng)安全等越來越重視。國產(chǎn)品牌依靠低端化產(chǎn)品低價策略雖然在短時間內(nèi)搶占了市場份額,但也束縛了品牌定位。最近幾年,國內(nèi)品牌逐漸意識到問題,紛紛開始布局高端市場,力圖扭轉(zhuǎn)局面。以河北南和為例,其作為中國最大掛面品牌金沙河的生產(chǎn)基地,也是產(chǎn)銷量占全國六成的寵物食品生產(chǎn)基地。一直靠生產(chǎn)低端食品,依賴低價競爭,現(xiàn)在也開始走中高端品牌多樣化發(fā)展。頭部快消品牌、家電品牌也紛紛入局,主攻高端寵物食品市場。其中,健合集團收購了美國中高端寵物食品品牌Solid Gold素力高。朝云集團推出了“倔強嘴巴”品牌、新希望集團推出了“真誠愛寵”品牌進軍高端寵物主糧賽道。短期內(nèi),國產(chǎn)寵物食品品牌低端的印象很難扭轉(zhuǎn),所以,國產(chǎn)品牌自身很難有所突破。目前,國產(chǎn)企業(yè)通過收購海外高端品牌,再加之自身在國內(nèi)的渠道運營能力,通過曲線救國的方式,則有望打開中國高端市場的大門。目前的國內(nèi)寵物食品市場雖然呈現(xiàn)出百花齊放的形態(tài),但還不是紅海,只是在爬坡階段而已,隨著市場的發(fā)展以及行業(yè)進一步整合,未來寵物食品市場向頭部集中是必然。
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元旦前,小C收到了一份非常萌且能夠戳中“養(yǎng)寵人”喜好的禮物。“卡姿蘭的小奶貓粉底液,搭配上萌貓小爪墊粉撲、萌貓小鈴鐺發(fā)夾?!币幌伦颖愦林辛损B(yǎng)貓新人小C的萌點,成了小C化妝桌上的“新寵”。在美業(yè),這種“萌寵經(jīng)濟”的運用并不少見,或有美妝品牌通過萌寵聯(lián)名/代言抓取消費者心智,或有美妝品牌推出養(yǎng)寵清潔、美容產(chǎn)品等瓜分寵物經(jīng)濟市場。由此,“萌寵經(jīng)濟”已然成為了一種品牌觸達消費群體、提升品牌萌趣的方式。尤其是近年來,在寵物經(jīng)濟大勢之下,美妝行業(yè)該如何正確蹭一波“毛孩子”的熱度,從中獲利呢?寵物美容成品牌新的“流量密碼”,美妝行業(yè)如何分一杯羹?早在2017年,“寵物經(jīng)濟”就已成為了線下市場新的消費增長點。據(jù)口碑平臺數(shù)據(jù)顯示,2017年寵物相關(guān)消費的增長高達10倍。主人帶寵物到寵物醫(yī)院或?qū)櫸锏辏骄看味家ǖ?50元。據(jù)統(tǒng)計,這一寵物單次的消費額,甚至比人們美容相關(guān)的平均消費還要高9%。與此同時,據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2021年上半年中國寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與市場調(diào)研分析報告》顯示,2015-2020年中國寵物市場規(guī)模呈持續(xù)增長態(tài),2020年市場規(guī)模為2953億元,同比增長33.5%。以養(yǎng)貓新人小C和小C閨蜜為例,“自從養(yǎng)了貓,花在毛孩子身上的錢比自己還多。窮啥不能窮毛孩子,除了日常的貓糧貓罐頭貓砂之外,還要定期刷牙、口腔清潔、做美容,修剪指甲掏耳朵……過年前我們帶著孩子們?nèi)ハ磦€美容澡?!甭犞|蜜的“念叨”,本著“窮啥不能窮毛孩子”原則的小C,默默地把購物車內(nèi)的貓咪漱口水、牙刷牙膏、沐浴露、護毛素等清潔用品統(tǒng)統(tǒng)下單。順便也研究了下推出寵物用品的品牌,這一查才發(fā)現(xiàn),原來不少美妝品牌也抓住了寵物美容這一“流量密碼”,順勢推出了一些產(chǎn)品,在日漸龐大的寵物市場群搶占一席之地。譬如,美國護膚品牌科顏氏便推出了“擁抱寵物系列”護理套裝。據(jù)科顏氏表示,自1851年創(chuàng)立,其始終致力于為消費者帶來卓效溫和的產(chǎn)品,呵護每一位家庭成員——包括家中可愛的寵物們。于是,在2006年,便推出了擁抱寵物系列(適用于狗),而今,這一系列全新升級配方,攜毛發(fā)清潔噴霧、毛發(fā)沐浴乳、毛發(fā)柔順乳等產(chǎn)品重新上市。又如,成立于1987年的澳大利亞有機護膚品牌Aesop,推出了皮毛清潔,消除異味的寵物清潔露(貓狗通用)。是以,美妝品牌若想從寵物美容用品這一新的“流量密碼”中分得一杯羹,推出寵物清潔用品線,不失為一種方法。而拓寬產(chǎn)品線,也能讓美妝品牌觸達更多消費群體,或許愛寵人士“愛屋及烏”之下,會從寵物用品的使用擴充到美妝品牌產(chǎn)品的使用,至此,美妝品牌也會收獲一波愛寵人士,繼而提升產(chǎn)品銷售。品牌花式蹭熱度:萌寵聯(lián)名/代言、推萌寵型美妝產(chǎn)品除了抓住寵物美容經(jīng)濟,推出寵物用品之外,美妝品牌蹭“寵物”的熱度,還可以通過常用的品牌營銷方式,如與萌寵聯(lián)名、讓萌寵代言,及推出萌寵型美妝產(chǎn)品等,都可是品牌的花式“玩法”。典型如頭部電商主播李佳琦的愛寵never,2020年2月24日,李佳琦在直播中,官宣never代言完美日記小狗盤,小狗眼影盤正面為never的大頭照,眼影盤包含了12種色號,其中,Innocent色盤(第一排第一個)里有個深深的狗爪,據(jù)說是根據(jù)never的“悍婦”形象定制?!癗姓女明星”的影響力,顯然是可以預(yù)見的,再加上李佳琦和完美日記等的雙重加持下,萌系設(shè)計的小狗盤眼影,在直播間開售瞬間秒空。品牌聯(lián)名萌寵,讓萌寵代言,這一事件背后,透露出的是完美日記“IP+種草渠道組合拳”的爆品營銷打法,之于新銳品牌,攜手IP推聯(lián)名款是打造爆品,博關(guān)注度的必備打法,在寵物經(jīng)濟大勢之下,其又戳中了愛寵人士的“萌點”。于是乎,完美日記通過這一方式成功收割了一波。而除了聯(lián)名寵物之外,美妝品牌運用萌寵元素在化妝品包裝及產(chǎn)品上,也不失為一種蹭“毛孩子”熱度的方法。比如,有“貓奴收割機”之稱的PAUL&JOE,便非常善于將貓星人元素用于化妝品中。除了季節(jié)限定系列產(chǎn)品外,還會因節(jié)日推出限定產(chǎn)品。在2021年其推出了圣誕限定系列,含唇膏、護手乳霜、化妝鏡等產(chǎn)品,其中,限量版的貓咪唇膏,作為圣誕限量新品,一如既往地將貓咪元素運用的淋漓盡致,造型趣致的唇膏,頂端雕塑出一只戴著圣誕帽、淘氣地眨著眼睛的小貓,一瞬便可喚醒快樂心情,萌化少女心。又如,也推出了喵系系列的貝印,不僅擁有貝印喵系列化妝刷、喵形外觀的粉撲,而名創(chuàng)優(yōu)品則擁有貓爪電動硅膠洗臉儀器,洗臉儀器并不少見,但結(jié)合消費者對此的反饋,如“東西很可愛”“很萌”來看,不難發(fā)現(xiàn),這一萌趣卻著實為產(chǎn)品增加了幾分賣點。除此之外,小C發(fā)現(xiàn)在故宮淘寶旗艦店內(nèi)也可以看到關(guān)于萌寵化妝品的產(chǎn)品,如故宮的雪彩妝限定禮盒內(nèi)便含有故宮的雪口紅·宮貓款。由此可見,不論是聯(lián)名萌寵,還是推出含有萌寵元素的化妝品,美妝品牌在“寵物經(jīng)濟”上總歸會蹭到熱度,撩撥“愛寵人士”的心。在2021年下半年,天貓快速消費事業(yè)部總經(jīng)理激云就公開透露,天貓已將男士、香水、寵物、潮玩4個品類,從原有行業(yè)中拆分出來獨立運營,成為天貓的一級行業(yè)。而這也意味著上述4個品類的戰(zhàn)略地位上升,或?qū)⒈煌度雽儋Y源,培育下一個5年的“獨角獸”新品牌。未來,在正規(guī)的生產(chǎn)下,美妝品牌和“寵物經(jīng)濟”或許會有更多的聯(lián)動。結(jié)合上述內(nèi)容,可以預(yù)見的是,在寵物品類成為一級類目后,寵物經(jīng)濟的市場也將更有的放矢,在此之下,美妝行業(yè)搭乘寵物經(jīng)濟,或蹭得更多的熱度,只要方法正確,開辟產(chǎn)品線、拓消費人群、提升銷售額等自是水到渠成的事兒。
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長期以來,寵物活體交易市場在我眼里都是一個相當(dāng)神秘的領(lǐng)域:據(jù)《2020年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,全國城鎮(zhèn)寵物貓和寵物狗的數(shù)量達達10084萬只,同比增長1.7%。其中寵物狗數(shù)量為5222萬只,寵物貓數(shù)量為4862萬只。但你很難想象,這其中的大部分犬貓你都無法追蹤到來源;《2020年中國寵物行業(yè)白皮書(消費報告)》數(shù)據(jù)同時,作為寵物市場的最上游,相比受清晰監(jiān)管的寵物消費品品牌而言,寵物的繁殖售賣渠道卻幾乎沒有任何監(jiān)管。沒有品牌,沒有廠家,沒有監(jiān)管,沒法溯源,寵物活體交易市場就這樣乘著寵物市場飛速發(fā)展的列車,野蠻生長。亂象叢生的市場寵物活體交易有多掙錢?在寵物門店業(yè)態(tài)的盈利模型很不樂觀,基本處于微盈利或者虧損狀態(tài)下,以寵物活體交易作為切入口的“Hello萌寵”卻從開店次月開始,門店坪效就已超過 3000 元,預(yù)計 6 個月即可收回投資成本,其暴利程度,可想而知?!皣鴥?nèi)寵物活體交易的環(huán)境很不成熟”,Hello萌寵創(chuàng)始人劉毅接受媒體采訪時表示。上游的貓舍犬舍沒有統(tǒng)一的繁育、飼養(yǎng)、銷售標(biāo)準(zhǔn),消費者找不到靠譜渠道,售后問題也時常發(fā)生,寵物領(lǐng)養(yǎng)也未成規(guī)模。事實上,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與法律條例完全缺失的寵物活體交易行業(yè),良心是唯一的“職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。這也為逐利者提供了可乘之機,在他們眼中,動物的子宮、身體與生命,全都是錢。今年5 月 5 日,有愛心人士在成都某中通快遞運輸車上,發(fā)現(xiàn)了整車“寵物盲盒”,足足有一百六十多只小動物被裝車準(zhǔn)備運輸,不少已經(jīng)死亡。隨后,網(wǎng)友們又在蘇州一個中通快遞站發(fā)現(xiàn)了“活體寵物快遞”,30 個快遞筐中,有 21 只貓狗已經(jīng)死亡……9月20日,正值中秋節(jié)假期,在上海嘉定一小區(qū)附近,100多只貓咪狗狗被雨淋得奄奄一息。原因是,買了寵物盲盒的人放棄領(lǐng)養(yǎng),而商家不接受退換。從販賣動物子宮、身體到把寵物作為盲盒販賣,一條灰色交易鏈早已形成。而支撐這一灰色產(chǎn)業(yè)鏈交易的源頭是“后院繁殖”,也就是常說的“后院貓、后院狗”。一般來說,非正規(guī)貓舍、狗舍基本都是以“名貴品種”為噱頭來售賣“后院繁殖”的貓貓狗狗。有從業(yè)者表示:“后院繁殖本質(zhì)上就是在虐待動物,因為很多人為了牟利,比如貓咪,將一只母貓長期籠養(yǎng),一年懷孕3到4次,不停地懷孕不停地生,再將生下的小貓低價出售?!睂τ谪堌溂皩櫸锏昙叶裕笤悍庇呢堖湟怀鍪志褪潜├猓私o貓媽媽準(zhǔn)備貓糧、貓砂之外,就幾乎沒有其他成本,但最后賣出一只小貓可能賺到10倍、20倍。寵物繁育基地的資質(zhì)和情況如何,顧客從寵物店中是難以一窺究竟的。根據(jù)西安商網(wǎng)的報道,一些無良寵物店合作的所謂繁殖基地,通常都是擠在一個又潮又濕的籠子,這種環(huán)境下繁育出來的貓貓狗狗,大多都帶有病菌,為了讓這些小貓小狗不出意外地成長到可以賣錢的大小,貓販子及狗販子便將抗生素研成粉末,從小就喂它們吃。而這樣依賴抗生素長大的貓貓狗狗,抗生素一停,不出幾天就會發(fā)病去世。最常見的結(jié)果是,后院繁育出來的小貓小狗,賣出后一星期左右就會去世。也就有了我們常說的“星期狗”和“星期貓”。寵物不僅是商品,也是生命。無序地繁殖、混搭,糟糕的繁殖環(huán)境,給這個產(chǎn)業(yè)蒙上了陰暗的一面。這些“亂象”,在嚴(yán)重擾亂市場秩序,阻礙寵物市場良性發(fā)展的同時,也成了無數(shù)新手養(yǎng)寵人邁不過去的“痛點”。解決痛點,這些企業(yè)這樣做有需求,就有市場,誰解決了消費者“痛點”,誰就能先拿下市場。在看到亂象的同時,我們也應(yīng)該看到,在寵物活體領(lǐng)域,很多企業(yè)也正在用自己的方式去解決目前的問題,而這些企業(yè)的舉措,也許能為我們提供一些思路。Camlist是一家互聯(lián)網(wǎng)寵物活體交易平臺。但與其他平臺不同,Camlist允許賣家展示出售寵物的視頻,讓用戶更真實地看到寵物的真實情況。Camlist聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Moustafa Mahmoud 表示:“在Camlist,我們正在嘗試改變傳統(tǒng)的圖片展現(xiàn)形式,將傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)變?yōu)橐曨l體驗,展示每一只寵物的特殊故事?!睘榱私鉀Q網(wǎng)絡(luò)寵物交易最根本的詐騙問題,Camlist提供了一個應(yīng)用內(nèi)付款選項,一旦買家確認(rèn)收到寵物,才會釋放資金到賣家賬戶,此功能可在一定程度上確保買家不會受到賣家欺騙。另外,Camlist還會在平臺上跟進賣家,以確保他們在健康的環(huán)境中飼養(yǎng)寵物,完成疫苗接種、驅(qū)蟲和芯片植入。Mahmoud稱,“我們努力為買賣雙方提供最好的體驗,為他們提供免費疫苗接種、微芯片、驅(qū)蟲、保險和寵物食品?!迸cCamlist提供的線上解決方案不同,寵物新零售品牌“小貓來了”和“Hello萌寵”則為了我們提供了線下銷售的運營思路。據(jù)曾立焊介紹,“小貓來了”的所有寵物出生起就建立了數(shù)字檔案,從繁育飼養(yǎng)到用戶購買后,系統(tǒng)擁有基于該寵物的全部數(shù)據(jù)。在用戶購買小貓后,根據(jù)品種、年齡、性別、成長數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)等多維度數(shù)據(jù)分析,可以預(yù)知后續(xù)養(yǎng)寵問題并提供解決方案,實現(xiàn)精準(zhǔn)推薦提高養(yǎng)寵消費轉(zhuǎn)化的同時,也解決了貓咪的溯源問題。同時,小貓來了還建立起了標(biāo)準(zhǔn)化流程的線下體系,包括活體品控21項標(biāo)準(zhǔn)(健康檢查、品相篩選、數(shù)據(jù)監(jiān)測等)以及門店體系45項標(biāo)準(zhǔn)(運營獲客、疾病防控、銷售服務(wù)等)。創(chuàng)始人曾立焊認(rèn)為,由于服務(wù)模式不設(shè)壁壘,大多可被復(fù)制,因此,需要通過繁育供應(yīng)鏈降低活體成本,并標(biāo)準(zhǔn)化流程降低風(fēng)險成本。和小貓來了一樣,Hello萌寵也沒有選擇自產(chǎn)自銷,而是在養(yǎng)殖環(huán)境、養(yǎng)殖密度、培育理念等維度設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)選上游養(yǎng)殖商家。為了保證寵物質(zhì)量,以貓咪為例,Hello萌寵會根據(jù)需求量及活體標(biāo)準(zhǔn)篩選幼貓,并建立了配備醫(yī)療團隊的養(yǎng)殖中心,等貓咪疫苗 7 天排異期過后,幼貓會發(fā)到零售門店所在地的養(yǎng)殖中心中,養(yǎng)殖中心會進一步排除傳染病、發(fā)育缺陷,同時避免應(yīng)激反應(yīng)。保證每一只送到零售門店的貓咪都是健康的。Hello萌寵創(chuàng)始人劉毅介紹,這套流程平攤下來的成本大約是 200 元一只,但可以保證寵物健康,避免客訴與貨損。而考慮到貓咪一般零售價在 2-3000 元,綜合下來也會有 60% 以上的毛利空間。此外,一般購買活體還會產(chǎn)生 500-1000 的商品連帶消費,綜合下來客單價可以達到 3-4000 元。至于活體交易容易出現(xiàn)的庫存周轉(zhuǎn)問題,Hello萌寵的解決思路是,超出時間的寵物充值贈送,充值的金額可以用于商場店及社區(qū)店,這樣可以在保證一定利潤的情況下解決庫存,也能得到持續(xù)消費的顧客。行業(yè)需要標(biāo)準(zhǔn),需要規(guī)范除了從業(yè)者自身的問題,歸根究底,行業(yè)的亂象頻發(fā)還是與缺乏完善的法律監(jiān)管措施有關(guān)。以寵物消費大國日本為例,日本的法律對飼養(yǎng)寵物、寵物買賣的責(zé)任和義務(wù)有明確的界定。這些法規(guī)對從事寵物銷售等相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者、寵物主人、獸醫(yī)等行為規(guī)范提出了明確細致的要求。而相較國外比較成熟的寵物繁殖與銷售系統(tǒng),國內(nèi)的寵物繁育還處在“散養(yǎng)”的階段。行業(yè)外沒有法律限制,行業(yè)內(nèi)也沒有權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)。在國內(nèi),目前只有北京、上海、長沙等少數(shù)城市出臺了相關(guān)的寵物犬限養(yǎng)管理辦法,還未形成統(tǒng)一的、專門針對寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?!疤貏e是檢疫免疫方面的法規(guī)極不完善,給人類生命安全帶來極大隱患。諸如狂犬病、弓形蟲病、結(jié)核病及多種寄生蟲病等,都缺乏科學(xué)檢疫的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對這些疾病的預(yù)防也沒有明確的辦法。”湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院教授陳鐵橋頗感擔(dān)憂。據(jù)日本媒體報道,目前中國已是僅次于美國的世界第二大寵物市場。與之對應(yīng)的寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度也令人咋舌,但與寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度不相稱的,是諸多支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)卻“存在盲點”。因此,國內(nèi)的寵物繁殖經(jīng)濟,想要達到真正的繁榮之前,盡快建立完整的市場準(zhǔn)入機制和完善法律法規(guī)的空白都必不可少。而這,任重道遠。
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一年一度的雙十一剛剛過去,每年的這個時候吳珊珊都會有些頭疼,并不是為她自己,而是那幾只更加可愛的小貓咪,她在雙十一前夕經(jīng)常需要為了選一款適合的貓糧,花費幾個小時?!皣a(chǎn)貓糧很便宜,但我擔(dān)心質(zhì)量不如進口貓糧好”,吳珊珊對待貓糧品牌的態(tài)度幾乎可以代表年輕一代的鏟屎官們。作為一名95后,吳珊珊絕對是一名“狂熱”的鏟屎官。從開始研究生學(xué)業(yè)到工作半年的時間里先后飼養(yǎng)了三只貓咪,她還分別給這幾只萌寵取名CC、飯飯、小巴。盡管對萌寵的熱愛超乎他人,但吳珊珊的養(yǎng)貓之路并不平坦。除了頻繁搬家?guī)淼膯踢w之苦,吳珊珊最頭疼的還是貓主子們吃的問題。這同時也使得我國寵物食品市場尤其是主糧賽道競爭尤為激烈:國產(chǎn)品牌不再被一視同仁為“毒貓糧”,正在以驚人的速度崛起,同時高端進口糧增速也不見頹勢,依舊盤踞市場第一梯隊。毫無疑問,突破2700萬人的城鎮(zhèn)養(yǎng)貓群體,讓貓主子成為了“它經(jīng)濟”熱潮中最閃耀的一顆新星。閱讀此文,你會知道:1.硝煙彌漫的貓糧賽道發(fā)展現(xiàn)狀2.養(yǎng)貓群體的消費習(xí)慣變化如何影響貓糧市場的發(fā)展3.國產(chǎn)貓糧會在新消費時代下崛起嗎?“養(yǎng)自己可以粗心,養(yǎng)貓必須用心”如果你一年花在自家貓主子身上的花費低于3000元,那你幾乎可以算得上一位“不用心”的鏟屎官,這并不是我胡言亂語,數(shù)據(jù)足以說明一切。據(jù)國泰君安發(fā)布的《我國寵物各細分市場消費額情況》顯示,鏟屎官們花在一只貓咪年平均費用為3969元,其中食品幾乎占據(jù)了半壁江山,費用達到1711元,占總支出的43.1%。“感覺現(xiàn)在養(yǎng)只貓比以前要難多了”,剛給自家布偶過完一歲生日的楊妮自己感嘆道,她還清楚的記得小時候因為家里鬧老鼠,媽媽從餐館領(lǐng)了一只橘貓回來,天天給它喂剩飯的畫面。9個月前,男友突如其來的驚喜,讓她終于實現(xiàn)了養(yǎng)一只布偶貓的夢想。興奮之余,楊妮開始思考如何“成功”的養(yǎng)一只貓咪。如何當(dāng)好一名鏟屎官,第一件事就是要置辦各種用品。衣食住行中“吃”最難解決,在豆瓣和知乎等社區(qū)楊妮發(fā)布了一條關(guān)于布偶貓應(yīng)該吃什么貓糧的帖子,下面充斥著網(wǎng)友們對于各個貓糧品牌的激烈討論。“布偶貓腸胃比較脆弱,三個月大要先喂羊奶粉,等牙齒慢慢長出來了才能開始慢慢吃泡過的貓糧?!薄ⅰ靶l(wèi)仕貓糧吃了貓主子上廁所很臭,對氣味敏感的鏟屎官慎重購買”、“感覺還是買進口貓糧靠譜一些吧,國產(chǎn)貓糧我怕我家布偶吃了拉肚子”。在寵物與家庭成員的界線日漸模糊的當(dāng)今家庭生活中,“擬人化”飼養(yǎng)開始成為了各大鏟屎官的主流習(xí)慣。在這種趨勢的推動下,以貓咪為代表的寵物食品行業(yè)也逐漸細分出寵物主糧、寵物零食、寵物保健品三大領(lǐng)域。分別起到提供核心營養(yǎng)價值、提升動能水平、預(yù)防和治療疾病的功能,其中作為剛需的寵物主糧自然是養(yǎng)寵人消費頻次最高、關(guān)注程度最高的領(lǐng)域。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年我國寵物食品市場中,主糧占比約為66%,有93.4%的養(yǎng)寵用戶都購買過寵物主糧。而相較與狗主糧,貓主糧具有更高市場增量,據(jù)《寵物類目電商報告》,貓主糧在2017-2019年銷售額增長123%,遠高于同期犬主糧的35.78%。超過80%的用戶一季度中購買貓糧次數(shù)超過兩次。其中營養(yǎng)成分和天然健康是各大鏟屎官選擇貓糧的重大考慮因素。這也讓各種寵物博主測評和網(wǎng)友經(jīng)驗分享中,“蛋白質(zhì)”一詞在評價一款合格貓糧產(chǎn)品中扮演了重要的角色。高蛋白的貓主糧也成為了線上各大品牌的熱銷產(chǎn)品?!案叩鞍资菭I養(yǎng)價值的基本保障一般肉蛋白含量必須高于28%,其次是益生菌決定貓咪吃了會不會腸胃不適拉肚子,然后是雞肉、鴨肉、蛋黃組成的凍干含量”,在談到對貓糧的選擇標(biāo)準(zhǔn)時,楊妮給出的答案和當(dāng)代眾多95后鏟屎官的標(biāo)準(zhǔn)并無二致。隨著外資品牌為首的貓糧產(chǎn)品開始加大對科學(xué)喂養(yǎng)的宣傳,楊妮決定為自家布偶定制化選擇貓糧,目的開始變?yōu)椤懊烂o膚”、“發(fā)腮增肥”、“去淚痕”等以前她并不會注意的問題。作為一名“家庭成員”,基本的溫飽解決之后,楊妮還準(zhǔn)備了各種口味的零食罐頭、手動組裝的貓爬架以及花費近400元的貓三聯(lián)疫苗套餐。“最擔(dān)心的事情就是這幾只貓主子得病”,盡管身在深圳平時生活中開銷也不小,楊妮仍然計劃盡快更換一下品質(zhì)更好、價格更貴的貓糧。伴隨著越來越多人的情感需求亟需貓咪們來填滿,過去“窮養(yǎng)”的方式一去不復(fù)返。楊妮還記得當(dāng)初那只被媽媽領(lǐng)養(yǎng)回家的小橘連貓砂盆都是用報紙臨時搭建的?!爱?dāng)時的那只小橘基本上沒怎么吃過貓糧,家里的剩飯它依然覺得很香”,對比老一代和自己的養(yǎng)貓方式的天差地別,楊妮自己也感到不可思議。也正是因為和楊妮一樣,上千萬的養(yǎng)寵人不再吝嗇錢包去愛護新的“家庭成員”,在無形中孕育了寵物用品這樣一條前途無限的賽道。貓糧成“第二母嬰”?當(dāng)代鏟屎官正在孕育的,或許是一個千億級別的新興市場。其中,寵物食品,是寵物用品近3000億元市場規(guī)模中最寬廣的一條細分賽道,畢竟和人一樣,寵物最基本的需求是吃,一日三餐不可少。據(jù)統(tǒng)計,2020年中國寵物食品行業(yè)消費規(guī)模突破千億,達到1382億元,同比增長超過20%。貓咪經(jīng)濟當(dāng)仁不讓的貢獻了大部分銷售額。第13個雙十一,陳曦在電商平臺購物車?yán)锏纳唐菲奉惏l(fā)生了天翻地覆的變化。她不再執(zhí)著于各種包包、名貴的化妝品護膚品,甚至舍棄了以往單瓶近百元的洗面奶。“貓糧400多、零食罐頭200多、貓砂和貓砂墊100多”,大堆的寵物用品需要添置,今年陳曦的購物車?yán)锘ㄔ谪堉髯由砩系腻X第一次超過了花在自己身上的。這種對貓主子們近乎“家人”般的寵愛正在加劇本就滾燙的貓糧市場,尤其是線上渠道。據(jù)鯨參謀電商大數(shù)據(jù),今年7月占據(jù)較大市場份額的渴望、皇家奶糕、麥富迪銷量普遍超過了2000單,電商平臺寵物主糧品類整體銷量突破200萬,銷售額超過4億元,大小品牌層出不窮?!?1月11日的轉(zhuǎn)鐘我第一個秒殺的商品就是這家看上去還不錯的國產(chǎn)貓糧”。為了能夠搶到前1000名下單送的貓咪零食大禮包,陳曦絲毫沒有猶豫將貓糧和罐頭第一個加入了自己雙十一的購物車中。既買過國外的皇家奶糕,又買過傳統(tǒng)國產(chǎn)品牌衛(wèi)仕后,陳曦今年又一次選擇了換糧。這一次新消費國產(chǎn)貓糧品牌贏得了她的信任,這里面的緣由并只不是明星的傾力代言,或是“3種凍干4種肉,專治挑食小貓咪”??诒奶嵘_始通過線上渠道發(fā)揮其可怕的乘數(shù)效應(yīng)。據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,2020年中國寵物電商市場規(guī)模為294.58億元,同比增長29.4%。2019年雙十一,貓糧銷量超嬰幼兒奶粉躍居天貓國際進口商品第一,成為了名副其實的“第二母嬰”。也許是看到了冉冉升起的商機,各大電商平臺先后提升了寵物尤其是寵物食品品類在平臺的曝光度,銷售額也因此獲得了數(shù)倍于之前的增長。在萬眾矚目的雙十一,貓糧更是展現(xiàn)了驚人的爆發(fā)力。11月1日的第一輪預(yù)售,僅僅6小時過后“京東寵物”的交易額就超過了去年同期的全天水平,其中新品牌的成交額同比增長了387%。天貓寵物戰(zhàn)報顯示,11月貓主糧銷售額為13.82億元,同比增長6.22%,雙十一期間成交額突破千萬的品牌中出現(xiàn)了多達14個新銳商家的背影。僅僅是在兩年前,陳曦可能都叫不出這些新銳品牌的全名。如今,通過塑造新的品質(zhì)、新的價值,構(gòu)建新的銷售渠道,國產(chǎn)貓糧品牌的榮光也許將要被重鑄。當(dāng)然,還不能說貓糧市場的格局已經(jīng)被動搖。據(jù)天貓發(fā)布的貓主糧預(yù)售榜單顯示,TOP5品牌分別為渴望、皇家、愛肯拿、網(wǎng)易嚴(yán)選、instinct,進口貓糧品牌占據(jù)了三席。京東平臺雙十一期間貓糧熱賣榜前三也被愛肯拿、渴望、素力高等進口品牌霸占。其中在薇婭直播間的寵物小專場,僅僅3小時交易額就達到了383萬,一萬件進口品牌貓糧瞬間搶光,明星主播加爆款賽道最能博得消費者的眼球。另一方面,持續(xù)關(guān)注寵物食品市場的遠遠不止這屆養(yǎng)寵人,資本同樣將其視為“聚寶盆”。據(jù)資料整理顯示,截至今年9月,還未結(jié)束的2021年已經(jīng)發(fā)生了15起之多的寵物食品賽道融資事件,超越了去年全年的融資數(shù)量,絕大多數(shù)獲融資的企業(yè)的主營業(yè)務(wù)包含貓咪食品。其中寵物用品品牌寵幸自從2018年以來,3年時間累計融資數(shù)額達到了9.8億元。另一家寵物食品企業(yè)中寵股份,今年三季度營業(yè)收入達到16.2億元,同比增長33.3%。在生活工作節(jié)奏日漸加快的背景下,寵物尤其是貓咪的家庭屬性日漸強烈,帶動寵物食品和其中的貓糧細分行業(yè)迎來了黃金時代。貓主子們引領(lǐng)的“它經(jīng)濟”熱潮還在持續(xù)。國產(chǎn)貓糧打響反擊戰(zhàn)?顯然,對于貓糧行業(yè)來說,人均可支配收入的上升以及快節(jié)奏下對于寵物陪伴的需求上升使得養(yǎng)寵人更加愿意定制化購買品質(zhì)更加值得信賴的貓糧。這是國產(chǎn)貓糧吹響反擊號角的好機會嗎?回溯還算漫長的貓糧發(fā)展歷史,國產(chǎn)品牌一直在扮演追趕者的角色。監(jiān)管上的空白外加早期國內(nèi)貓糧市場對于品質(zhì)的忽略,使得一大批品牌開始主打壓縮成本的價格戰(zhàn)。大量貓咪難以吸收的植物蛋白、肉骨粉被國產(chǎn)貓糧當(dāng)作主要配料加入了貓糧中。這也讓外界一直給國產(chǎn)品牌冠以“毒貓糧”的稱號。直到2018年6月,《寵物飼料管理辦法》《寵物飼料生產(chǎn)企業(yè)許可條件》等6個相關(guān)規(guī)范性文件相繼發(fā)布,企業(yè)生產(chǎn)和銷售有了規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),“毒貓糧”的制作模式才慢慢開始被拋棄。從國外的寵物食品發(fā)展進程看,食品安全與規(guī)則日趨嚴(yán)格是必然趨勢。早在20世紀(jì)90年代初,美國就成立了AAFCO(美國飼料管理協(xié)會)為寵物食品制定了詳細的統(tǒng)一并且嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。這種監(jiān)管上的落差,導(dǎo)致無論是國內(nèi)自主品牌或者外企在中國工廠生產(chǎn)的貓糧,都和純進口貓糧在品質(zhì)和價格上都有著較大差距,并且直到現(xiàn)在這種差距仍然無法抹去。當(dāng)擺脫租房生活的鄧宇計劃給自家小貓購置更好的貓糧時,身邊養(yǎng)貓朋友的推薦幾乎都是清一色的渴望、巔峰、愛肯拿。這些進口貓糧都來自國外成熟市場,制作流程也更加成熟,所以即使價格要比國產(chǎn)貓糧昂貴幾倍,消費者也心甘情愿為之買單。國外進口貓糧品牌大多擁有自研工廠,能夠親自把控貓糧生產(chǎn)的每一道工藝不同。此前,國產(chǎn)貓糧和國外品牌在國內(nèi)生產(chǎn)大多采用代工模式,將決定貓糧品質(zhì)的核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)交給了第三方,這種來自國內(nèi)國外廣泛的制作需求,使得山東漢歐、遼寧海辰、上海福貝一度成為了寵物食品代工市場的“三巨頭”。從源頭進行改善,在供應(yīng)鏈上進行優(yōu)化,是目前大多國產(chǎn)貓糧致力于轉(zhuǎn)型升級的一個主要方向。前段時間視頻博主“貓百萬”探訪了國內(nèi)品牌耗資10億建成的自主工廠,詳細講述了一塊肉是如何變成一袋寵物貓糧的。與許多其他食品行業(yè)工廠并不二致的是,工廠進口處設(shè)有風(fēng)淋間,用于清洗腳上和身上的灰塵。貓糧制作的第一步是將原料經(jīng)過管道進行分流后加入酶解雞肉粉,一同進入預(yù)混機進行第一次均勻混合。第二步是將混合好的配料放入搖擺篩用于清除雜質(zhì)和顆粒,然后與新加入的后生元、魚油水解蛋白粉等營養(yǎng)物質(zhì)進行第二次混合。第三步就是對預(yù)混完畢的成品在膨化倉進行膨化,膨化好的貓糧經(jīng)過烘干、噴涂和冷卻三道工藝,透過成品振動篩進行貓糧的最后一次粉末和結(jié)塊的去除。通過自動化升級工廠生產(chǎn)線,人員能夠控制在30人。而傳統(tǒng)代工廠制作工藝相對粗糙,流程管理缺乏技術(shù)支撐,無論是效率還是品質(zhì)在于國外品牌的競爭中都難以占據(jù)上風(fēng)。據(jù)了解,膨化步驟與成品的烘干正是貓糧產(chǎn)品的核心競爭力所在,這也是目前眾多國產(chǎn)品牌投入巨大試圖建立自主工廠的原因。自建檢測室也是自主工廠的功能之一,包括半成品、品控檢測室在內(nèi)的投入就要超過百萬元,一臺理化檢測器的成本可能就要30萬元左右。當(dāng)然巨大投入的背后能夠給到品牌公信度的顯著提升??邕^生產(chǎn)制作的關(guān)卡后,在物流與銷售渠道上,國產(chǎn)品牌與進口品牌之間的差距在進一步縮小。托盤化轉(zhuǎn)運是目前貓糧產(chǎn)品物流流程的一大關(guān)鍵,整托化運輸既能保證產(chǎn)品不易破損和污染,同時也提高代理商的卸貨效率。據(jù)某貓糧品牌物流經(jīng)理透露,加入全自動碼垛機后,每個月出貨量能達到上千噸。最后在銷售渠道上,線上幾乎成為了國內(nèi)外品牌的必爭之地。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》中顯示,貓糧的線上滲透率已經(jīng)達到了97%,七成以上用戶的購買主糧的方式全部或者大部分在線上。數(shù)據(jù)統(tǒng)計稱,2020年在電商平臺上,主糧銷售額占到了寵物類目的50%,同時增速也到了45%。也正是線上的火熱造就了上文提到的眾多新勢力國產(chǎn)貓糧品牌。自主工廠、自動化物流管理以及線上渠道的拓展幾乎成為了這些品牌統(tǒng)一的拓展模式。也許在眾多商家眼里,后疫情時代消費力的回升與消費線上化的趨勢,正是重振國產(chǎn)貓糧榮光的最好時機。但機會可能并沒有想象的那么長久那么多。2021年10月30日,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部發(fā)布了《進口飼料和飼料添加劑登記管理辦法》有關(guān)規(guī)定,批準(zhǔn)98家公司生產(chǎn)的272種飼料和飼料添加劑產(chǎn)品在我國登記或續(xù)展登記,并頒發(fā)進口登記證。據(jù)統(tǒng)計,截至10月30日累計被頒發(fā)了進口登記證寵物方面的飼料和飼料添加劑產(chǎn)品已達到了501個。這也注定了會有更多洋品牌急速入華,所以貓糧市場的未來究竟是鯰魚效應(yīng)刺激國產(chǎn)品牌翻身做主人,還是洋品牌進一步霸占市場?這一場以貓糧為主戰(zhàn)場的寵物食品界“戰(zhàn)爭”,仍然撲朔迷離。寫在最后最后,吳珊珊在這屆雙十一還是選擇了國產(chǎn)貓糧,但在她的購物車和收藏夾依然充斥著渴望、愛肯拿、素力高這些進口貓糧品牌。“可能等到618購物街的時候,我就能買得起70元一斤的渴望了”,試過無數(shù)國產(chǎn)貓糧,吳珊珊依舊保持著對于進口貓糧的渴望。新消費時代,賦予了國產(chǎn)新勢力品牌更大的發(fā)展動能。國外品牌的入局,加速了整個行業(yè)的良性競爭循環(huán)。不過,橫亙在國產(chǎn)品牌與進口品牌之間的鴻溝,于吳珊珊在內(nèi)的很多養(yǎng)寵人心中,始終沒能完全消除。作為貓主子們的剛需,貓糧市場從來都不興談情懷和愛國。尤其是在信息爆炸的時代,更加年輕的養(yǎng)寵群體具備著更加科學(xué)的寵物喂養(yǎng)觀念。價格不再只是消費者衡量某一款貓糧的唯一因素,在品質(zhì)上糊弄過關(guān),也成為了癡人說夢。所以,打鐵還需自身硬,只有等到國產(chǎn)新勢力品牌的產(chǎn)品品質(zhì),真正能和目前這些霸占各大電商平臺銷售榜前列的頭部玩家掰手腕的時候,也許才是這場競賽的起點。于養(yǎng)寵人,還是那句話,只要是好的,都想給“寶貝們”招呼上。
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近日,創(chuàng)業(yè)邦曾報道的寵物護理品牌小殼Cature已完成千萬美元投資,由草根知本領(lǐng)投,百麗消費基金跟投。本輪融資將主要用于加大產(chǎn)品研發(fā)迭代、供應(yīng)鏈整合、專家銷售型團隊建設(shè)及市場拓展。目標(biāo)是通過持續(xù)創(chuàng)新,滿足寵物全場景的健康護理需求。“它經(jīng)濟”催化下,寵物用品也將被新消費重新定義。今年上半年,寵物行業(yè)的融資總額翻了一倍。向后看,《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》顯示 ,寵物行業(yè)市場規(guī)模預(yù)計會在2023年達到4456億,這被認(rèn)為是一個超級風(fēng)口?!八?jīng)濟”飛漲的背后有兩大推動力,其一是人口遷徙和城市中心化趨勢帶來的陪伴需求。另一推動力則是寵物消費觀念的改變。這是因為國內(nèi)寵物經(jīng)濟起步較晚,在傳統(tǒng)養(yǎng)寵觀念中,寵物市場多以“喂飽喂好”為主,而今天的寵物喂養(yǎng)觀念中,如何健康護理也開始成為主要關(guān)注問題。小殼Cature創(chuàng)始人崔永坤表示,當(dāng)前在兩歲以上的寵物花費中,寵物護理產(chǎn)品消費已經(jīng)占到了寵物消費市場的1/3,并且中國寵物護理市場有望維持超過30%的復(fù)合增速。“其實我們是預(yù)防性醫(yī)療。”崔永坤認(rèn)為,如果在寵物病重時帶去醫(yī)院,平均要花到2000-4000元的醫(yī)療費用,小殼Cature的重點是“讓預(yù)防大于治療”,即傳遞正確的醫(yī)護知識,提供專業(yè)的產(chǎn)品,讓養(yǎng)寵家庭能夠更早的介入寵物健康問題。小殼Cature是產(chǎn)品研發(fā)+供應(yīng)鏈雙輪驅(qū)動的品牌。在研發(fā)方面,品牌建立了業(yè)內(nèi)第一個寵物護理實驗室、超4000㎡全自動化自有工廠,基于產(chǎn)品開發(fā),小殼Cature每個產(chǎn)品會經(jīng)過10000+用戶臨床測試后才被準(zhǔn)許上市,每款產(chǎn)品也會經(jīng)歷4代產(chǎn)品升級,且目前擁有40+自主發(fā)明專利。更重要的是,品牌本著“承接一個用戶一類護理需求”的邏輯自建數(shù)據(jù)中臺,分析用戶的護理需求,滲透進口腔-耳朵-眼睛-皮膚-驅(qū)蟲等環(huán)節(jié),建立了國內(nèi)第一個寵物的POCT(即時檢驗),可以通過尿液、糞便快速生成一份寵物的報告。這可以更好的了解用戶的需求,同時也可以讓小殼Cature在分散的營銷渠道中,即時跟蹤企業(yè)自身投放、營銷的動態(tài)數(shù)據(jù),高效靈活的做評估和調(diào)整。小殼Cature自建立初期就不止面向國內(nèi)市場,目前已經(jīng)覆蓋了加拿大、澳大利亞、韓國、泰國、新加坡中東等全球超過52個國家與地區(qū),布局了線下超2.5萬+寵物醫(yī)院門店、商超等渠道。小殼Cature崔永坤表示,國內(nèi)寵物消費品市場以增量市場為主,解數(shù)咨詢的數(shù)據(jù)也同樣表明,國內(nèi)寵物用品行業(yè)交易金額保持27%的年增速快速崛起。而海外寵物消費品市場發(fā)展時間較長,目前已經(jīng)相對成熟,是存量競爭市場。目前,在受到疫情影響的情況下,小殼Cature海外團隊也能達到整體營收的10%。今年,小殼Cature單月銷量比去年同期增長了近3倍,并在今年天貓618中的銷售額同比去年同期300%增長。其通過三年自主研發(fā)上市的貓咪情緒安撫產(chǎn)品“費樂舒”打破了法國的產(chǎn)品Feliway對這一需求市場的壟斷,成為Feliway之外第一家自主攻破貓咪信息素合成技術(shù)的品牌;王牌產(chǎn)品小白牙潔齒水再次登頂天貓“寵物口腔清潔”類目TOP1、同系列的小白牙益生元潔齒骨擁有符合犬類口腔工學(xué)的軟毛微孔專利結(jié)構(gòu),也在推出后三個月獲得天貓寵物狗零食類目銷售額第一的成績。草根知本?昇望基金投資副總裁顧曉琦表示:寵物護理也可以被看作是“治未病”的產(chǎn)品,仍需要好的品牌探索市場,小殼在技術(shù)底層做了非常多的積累,未來轉(zhuǎn)化潛力很高。同時也對寵物護理產(chǎn)品有自己的見解,將進一步推動科學(xué)、健康養(yǎng)寵的理念認(rèn)知及行業(yè)的發(fā)展,所以認(rèn)為會有很多延伸的機會。附往期報道:寵物護理產(chǎn)品需求旺盛,「Cature小殼」以研發(fā)技術(shù)為根本打造國產(chǎn)寵物護理品牌
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“孤獨經(jīng)濟”催生“它經(jīng)濟”,寵物成為熱詞。據(jù)《2020中國寵物行業(yè)白皮書》中調(diào)查數(shù)據(jù),目前國內(nèi)寵物行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展階段,整體規(guī)模超2000億元。養(yǎng)寵群體有下沉趨勢,二線城市爆發(fā)出驚人潛力,養(yǎng)寵占比已超過一線城市。從年齡上看,80后、90后等有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的人群,占據(jù)較大比例。問題是,養(yǎng)寵物并不是一件隨意的事情,對于“貓奴”們來說,它們往往有兩種選擇:1、“云養(yǎng)寵”;2、去貓咖。根據(jù)美團數(shù)據(jù)顯示,在南京新街口附近,就有36家貓咖,并且貓咖的比例正在逐年上升,經(jīng)營這些店的,基本都是年輕人,位于新街口的春日桃繪,是其中一員。店主子衿是成都人,剛剛畢業(yè)沒多久?!跋挛?點以后,客流量就會增多,上班族下班后過來,南京疫情前工作日人流量在50-60個人,疫情后人流量保持在30-40個人,周末客流量會增多,基本上全年無休,工作到晚上9點,不會延長時間,晚上8點或之后來的客人會被告知這一點。”為此,這篇文章我們將著重探討:年輕人開貓咖店,是一個好選擇嗎?在日常經(jīng)營過程中,會遇到哪些棘手問題?貓咪經(jīng)濟學(xué)2015年,日本提出了貓咪經(jīng)濟學(xué)(在任何行業(yè)運用貓咪圖案都會獲利)。據(jù)當(dāng)時統(tǒng)計,當(dāng)年與貓相關(guān)的產(chǎn)業(yè)為日本GDP貢獻超過2.3萬億日元,占據(jù)當(dāng)年GDP近0.5%的份額。與此同時,貓咪的神奇開始蔓延至中國、美國、歐洲等地方。近年來,一系列與貓相關(guān)的市場迅速發(fā)展,星巴克曾推出一款售價為199元的限量“貓爪杯”,由于數(shù)量有限,杯子的價格一度被炒高至數(shù)千元。貓咖,也是貓咪經(jīng)濟學(xué)下的受益者。據(jù)新眸不完全統(tǒng)計,目前國內(nèi)已有超過3000家貓咖相關(guān)企業(yè),這也是子衿選擇開貓咖的關(guān)鍵原因:一方面,出于他自己對寵物貓的喜愛;另一方面,是對貓咖這一業(yè)態(tài)的看好?!扒芭严矚g貓,并且畢業(yè)后不想從事教師職業(yè),開一家貓咖,既能滿足興趣愛好又能解決生計問題?!弊玉聘嬖V新眸,到貓咖消費的顧客,主要以年輕的女性為主,也會有情侶和學(xué)生,基本都是家里沒貓的愛貓一族。不同于一般的咖啡廳,在貓咖里,客人們喜歡圍著貓咪打轉(zhuǎn),摸摸這只再抱抱那只,這是貓咖的每天常態(tài),安靜坐在位置上喝飲品的,反倒很少。貓咖,是一門好生意嗎?子衿這家店是去年9月開業(yè)的。前期投入成本大約在50萬,這些成本主要來自租金、水電、裝修以及購買矮腳貓。根據(jù)他的推算,回本大約需要1年半:“目前,每個月店內(nèi)的人工成本、物料、網(wǎng)絡(luò)營銷以及貓貓生活和護理,支出大約在4-5萬,兩位員工月工資支出在15000元左右,每月運營支出8000元。定價也有講究,店內(nèi)門票單人49.9元,工作日雙人84.9元,節(jié)假日98.9元,顧客沒有飲品方面的支出,店內(nèi)飲料免費飲用,擼貓沒有時間限制?!睋Q句話說,和其他店不一樣的是,貓咖主打擼貓,飲品并沒有給春日桃繪帶來任何收入。在他看來,很多客戶對貓咖主要有兩點意見:1、交了門票后,還需要出飲品錢,且飲品較貴;2、貓咖主營業(yè)務(wù)是擼貓,飲品相較于飲品店味道差,是貓咖的一個扣分項。店內(nèi)的另一個盈利點,是賣貓零食,但這部分盈利點較少,店內(nèi)提供了兩款貓貓零食,擼貓時喂投,一是咕嚕醬,咕嚕醬作為貓貓零食,一天只賣兩包,二是雞胸肉,店內(nèi)還會送貓的主食凍干。子衿會在朋友圈進行不定期抽獎,把他們變成私域客戶,即會抽取第幾條評論,評論者可以到店免費擼貓。就目前來看,店里每天都有1-2位老顧客,對于子衿來說,這部分的老顧客就是穩(wěn)定的收入來源。自去年9月份開店以來,這家店的經(jīng)營數(shù)據(jù)處于盈利階段:自今年疫情至今,店內(nèi)的每月流水下降30%-40%,月凈利潤穩(wěn)定在兩萬。在營銷方面,子衿的支出比例較高。據(jù)他介紹,目前主要營銷還是在美團和大眾點評上,小紅書和抖音上的營銷,往往都是博主自己找上門探店,這些探店博主本身就有粉絲,通過推薦機制增加了曝光率,讓更多人認(rèn)識了這家貓咖。子衿告訴我們,之后他還打算推出自己的抖音號,打造一個明星貓的IP。年輕人的壓力?開貓咖店,總會遇到各種棘手的事。以選址為例,子衿告訴新眸,主要關(guān)注3點:1、有人流量,這是潛在的客源;2、戶型,貓咖作為店面生意,需要足夠的空間,空間大小和結(jié)構(gòu)往往意味著貓咖的承客量;3、開店密集數(shù),過于密集,競爭壓力增大,以新街口為例,這片的貓咖市場基本已經(jīng)飽和了,現(xiàn)在南京貓咖市場正在往次中心轉(zhuǎn)移(比如浦口和江寧)。最讓子衿頭疼的,是貓咪生病,在貓咖店剛開業(yè)的時候,一只貓得了貓傳腹,這是貓咪比較常見卻嚴(yán)重的疾病,治療這個疾病的花費在一萬元左右,付出成本高。子衿選擇醫(yī)治貓咪,一方面是對貓咪的感情,另一方面,是矮腳貓的價格昂貴。但一只普通寵物貓的價格1-2千左右,要遠遠低于治療成本,這就是另一個棘手的問題。子衿面對的另一個問題,是貓咖的安全。店里有一個規(guī)定:12歲以下的小孩不能進店,部分小朋友比較活潑,和貓咪玩耍時可能激怒貓,貓會進行防御,進行假咬狀態(tài),不了解情況的家長,在給貓咪注射過完備疫苗的情況下,要求給孩子打疫苗,并且進行賠償。除了顧客難以控制,貓咪也很難乖乖地去取悅每一位客人。成年貓每天所需睡眠時間超過12個小時,且作為夜行動物,白天是店鋪營業(yè)時間,更是它們的睡覺時間,因此正常情況下貓咪無法長時間保持活躍狀態(tài)跟客人相處。為了彌補這一缺失,除了在硬件裝修等方面的花銷,在貓咪方面也貓咖需要花費大量精力和金錢。相較于普通的非品種貓,如中華田園貓,也就是最常見的橘貓、三花貓等,經(jīng)過多年培養(yǎng)選育的品種貓性格和外貌都更占優(yōu)勢,相比之下,矮腳貓、金漸層、銀漸層等雖然長相更惹人喜愛,性格更加溫順,但身價不菲。子衿的貓咖店,全部用成本高于普通貓3-4倍的矮腳貓(均價13000元),并且根據(jù)貓咪品類決定修風(fēng)格,選用日式風(fēng)格的桌椅,地上隨意擺著蒲團和榻榻米小茶幾方便客人擼貓,視線向上,屋頂錯落有致的掛著油紙傘,為了滿足顧客的新鮮感,子衿每半年還會去買進一只新貓,店內(nèi)貓咪4歲安排“退休”,而“退休”后的貓咪會替它找到合適的家庭。貓咖的未來出口將貓咖進行到底,是子衿的未來計劃。對于開新店,子衿考慮的很清楚:除了位置和店面結(jié)構(gòu),重要的是獨特性。貓咖是一種注重體驗感的線下經(jīng)營業(yè)態(tài),以貓咪和輕餐飲為主,很難做出自己的特色,同質(zhì)化嚴(yán)重,貓咪+咖啡的模式千篇一律,不少店鋪以擼貓為賣點,從不留意食品質(zhì)量,與其說是貓主題咖啡廳,倒不如說是以咖啡為門票的擼貓館,顧客粘性較低,店鋪生命周期也短,極少有店鋪能夠發(fā)展成連鎖品牌。店鋪的定位的獨特性和唯一性,很重要。這也決定了一家貓咖店能否出圈。為此,子衿在收費模式上和其它貓咖店作出區(qū)分。對于一個運作成熟的貓咖店,除了擼貓,往往還拓展貓咪用品、貓咪洗護、文創(chuàng)用品、貓咪銷售等衍生服務(wù)。這些隱性的盈利點的經(jīng)營好壞,其實是考量一個貓咖加盟品牌的關(guān)鍵。原因有兩點:既考驗了貓咖加盟品牌對于項目實際運作水平的高低,也反映了這個貓咖加盟品牌,在行業(yè)內(nèi)的深度、背景底蘊。一個典型的例子是,日本的coorikuya,國內(nèi)的misskitty貓咖加盟體系。就目前來看,貓咖在全球都是一個比較新的創(chuàng)業(yè)項目,并且競爭度遠沒有其它行業(yè)那樣激烈。由于是跨業(yè)態(tài)的全新項目,所以盈利方式多樣,既擠壓了傳統(tǒng)奶茶、咖啡店的市場,還搶占了寵物市場的高地。但年輕人是否要為一腔熱血,去開一家貓咖,仍要謹(jǐn)慎。
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在紀(jì)錄片《寵物醫(yī)院》第一集中,七歲的貴賓犬“咖啡”突然后肢癱瘓,一名寵物醫(yī)生采用針灸療法,疏通局部氣血。節(jié)目最后,咖啡雖然不能再跑跳,但也恢復(fù)了行走。不少觀眾半信半疑:“寵物也能看中醫(yī)嗎?”近年來,國內(nèi)寵物經(jīng)濟快速崛起,能為寵物付出大量金錢與精力的主人比比皆是,貓貓狗狗們吃飯、美容、出游、居住、看病等細分產(chǎn)業(yè)都步入快車道。其中,寵物醫(yī)療成為寵物食品外極為重要的“剛需型”消費。目前寵物醫(yī)療機構(gòu)行業(yè)集中度低,總體上散而小,水平參差不齊。2016年資本進入這一賽道加劇了玩家競爭,價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)背后是服務(wù)同質(zhì)化的尷尬,寵物中醫(yī)被挖掘放大,塑造成了一個新的競爭優(yōu)勢。不少中西結(jié)合寵物醫(yī)院陸續(xù)在各個城市出現(xiàn)。對于寵物主人來說,有的寵物陪伴多年,突然患上癌癥、慢性病、疑難雜癥,手術(shù)治療花費巨大,療效未知,中醫(yī)成了最后的放手一搏。而對于寵物醫(yī)院來說,中醫(yī)雖然存在客戶信任基礎(chǔ)差等問題,但耗材成本更低,關(guān)乎機構(gòu)的利潤和競爭力。在寵物經(jīng)濟一片紅火的形勢下,多方需求合力,寵物中醫(yī)也被推向了高潮。把脈、舌診、針灸,中醫(yī)如何給寵物看???一家不起眼的寵物醫(yī)院,開在北京東五環(huán)外一處住宅底商處。玻璃門上貼著其他醫(yī)院慣有的“接種疫苗”“驅(qū)蟲”“手術(shù)”等介紹,一行“寵物中醫(yī)”字樣隱沒其中。走進店里,橙黃色調(diào)的墻上掛著針灸、中醫(yī)腑臟理論的海報,看上去與普通中醫(yī)館無異。只是海報上的貓犬配圖,提醒著來人,這是適用于寵物的中醫(yī)。一家寵物醫(yī)院的中醫(yī)海報碰到一些可以用中醫(yī)治療的病例,醫(yī)生李治國會試探性地詢問:“你相信中醫(yī)嗎?”如今越來越多的寵物醫(yī)療機構(gòu),加入了中醫(yī)治療方案,寵物中醫(yī)成為一個既古老又新鮮的業(yè)態(tài)。國內(nèi)寵物經(jīng)濟快速崛起,在乎寵物生活質(zhì)量,能為寵物付出的主人比比皆是,醫(yī)療支出成了伺候貓主子、狗主子們中飛快增長的一項。《2020中國寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書》顯示,目前我國的寵物醫(yī)療市場規(guī)模約為400億元,占整個寵物產(chǎn)業(yè)約20%。由于國內(nèi)寵物醫(yī)院總體上規(guī)模散而小、門檻低,資本進入后玩家們大搞價格戰(zhàn),競爭激烈,同質(zhì)化嚴(yán)重,寵物中醫(yī)被不少機構(gòu)看中,脫穎而出成為特色。寵物中醫(yī)同樣講究“望聞問切”。寵物把脈,位置與人不同,貓狗要找準(zhǔn)后腿內(nèi)側(cè)的股動脈。舌診需要用食物誘引,或者直接掰開寵物的嘴巴,查看舌頭、牙齦、口腔內(nèi)黏膜,通過口腔顏色、舌頭的靈活度,判斷寵物的氣血運行、臟腑功能。由于寵物品種太多,給寵物舌診,也比看人更加復(fù)雜。賓柱英是杭州一家寵物醫(yī)院的醫(yī)生,2014年他對一只從高處墜下的流浪貓嘗試中醫(yī)治療,效果不錯。因為當(dāng)時使用了針灸療法,“容嬤嬤”的名號就此傳開。如今每個月,他接診的病例中有八成會采用中醫(yī)治療。針灸是中醫(yī)在寵物醫(yī)療方面應(yīng)用最廣的療法。寵物們被固定在專用的針灸架上,等著醫(yī)生用針扎進不同穴位。針灸架旁邊通常會放置一臺紅外線理療燈,作為輔助治療,再點燃艾灸,在寵物們附近熏烤。不過,寵物中醫(yī)講究的氣血、陰陽、虛實等中醫(yī)理論,難以被數(shù)據(jù)量化、實驗證明,寵物痊愈了還好說,如果治療效果不佳,更容易造成質(zhì)疑。劉倩是一只一歲法斗犬的主人。6月份,她發(fā)現(xiàn)狗突然常用一條后腿懸空的姿勢走路,經(jīng)寵物醫(yī)院診療,才發(fā)現(xiàn)是腰間盤神經(jīng)受壓,三級輕微癱瘓。劉倩帶著狗狗在成都一家寵物醫(yī)院接受了中西醫(yī)結(jié)合的治療方案。五天過去,狗的身體很快恢復(fù),也能正常運動。但很快,狗又患上結(jié)石和膀胱炎。她繼續(xù)采用中醫(yī)的療法,發(fā)現(xiàn)沒什么起效,最后還是找西醫(yī)動了手術(shù)。西醫(yī)醫(yī)生認(rèn)為,因為中醫(yī)的“保守治療”,狗已經(jīng)錯過了手術(shù)的最佳時間。這讓劉倩對中醫(yī)的信任迅速破滅。由于上次癱瘓,狗的治療方案是中西結(jié)合治療,到底是不是針灸起了效果,她也不能確定?!爸嗅t(yī)并沒有那么靠譜,給狗服用中藥也是很可笑的事情?!眲①徽f。李治國不是這個病例的醫(yī)生。他認(rèn)為,寵物不太可能因為服用中藥而導(dǎo)致結(jié)石。但具體想弄明白是哪個步驟起了作用,要通過一系列的實驗和對比,否則很難取證。在目前國內(nèi)的寵物醫(yī)院中,中醫(yī)只是作為一種輔助的醫(yī)治手段,大多數(shù)都離不開西藥。單純用中醫(yī)的望聞問切,也有可能造成漏診、錯診。因為寵物與人不同,它們沒法表達自己的不適,缺乏醫(yī)學(xué)知識的主人,也很難準(zhǔn)確描述癥狀。這也導(dǎo)致在寵物醫(yī)療過程中,中醫(yī)的接受度存有一定限制。目前國內(nèi)寵物中醫(yī)的風(fēng)雖然刮了起來,但主要還是依附于綜合性的寵物醫(yī)院。信任危機下的生意經(jīng)寵物在人們生活中扮演的角色越來越重要,鏟屎官們也把寵物延年益壽的希望寄托給當(dāng)代的寵物醫(yī)學(xué)。有的寵物陪伴主人多年,突然患上癌癥、慢性病和疑難雜癥,手術(shù)等治療方式價格昂貴、過程痛苦、結(jié)果未知,這時候,中醫(yī)就成了一個備選方案。走到這一步,也是大部分寵物主人的最后一搏。在李治國接診的病例中,許多動物患者是從其他醫(yī)院轉(zhuǎn)來的,有的需要進行數(shù)萬元的大手術(shù),主人無力支付,又或者不想承擔(dān)費用;有的已經(jīng)病入膏肓。這點與人類世界無異,當(dāng)治療陷入死局,大夫往往會叮囑患者家人,沒辦法了,回家好好照顧吧,該吃吃該喝喝,實在想治療,可以再看看中醫(yī)。比起動輒上萬的動物外科手術(shù),針灸這類中醫(yī)療法的價格相對低廉,這也是寵物中醫(yī)被市場看中的原因之一。狗狗正在 針灸以癱瘓病例為例,如果按照西醫(yī)的方式,先得做一遍CT或核磁共振檢查,再麻醉、開刀,做減壓手術(shù),整個流程下來,費用不少于兩萬。如果采用針灸+艾灸療法,一次只需花費幾百塊錢。相比幾百萬的大型設(shè)備的高損耗成本,針灸無非消耗幾塊錢到幾十塊錢的針。此前有媒體報道,寵物西醫(yī)業(yè)內(nèi)純利潤為10%至20%,而寵物中醫(yī)利潤為30%左右,低成本、高利潤的特點也將寵物中醫(yī)推至投資風(fēng)口。賓柱英醫(yī)生也告訴《豹變》,西醫(yī)外科手術(shù),有的長達三到五個小時,而進行針灸,醫(yī)生花費的時間可能只是半個小時,在相同時間的前提下,中醫(yī)醫(yī)生能接診的病例數(shù)量是西醫(yī)的幾倍。李治國認(rèn)為,中醫(yī)只有靠“走量”的策略,才能與西醫(yī)競爭。為了推廣中醫(yī),寵物醫(yī)院有時候會推出一些優(yōu)惠方案。李治國也會試著說服寵物主人們,中醫(yī)方案不僅便宜,小動物也免去承受麻醉的風(fēng)險和手術(shù)帶來的痛苦,但同意嘗試中西結(jié)合治療的主人,大概只占四成。就算決定接受治療,還是會有一些部分主人對中醫(yī)有所顧慮。賓柱英曾接診過一只狗,因為腫瘤和腰間盤突出,不能正常行走站立。狗的主人是一位老人,她的丈夫已經(jīng)離世。其他醫(yī)生都建議給狗執(zhí)行安樂死,老人不舍得,抱著狗一家醫(yī)院一家醫(yī)院地問。后來,老人找到了賓柱英所在的醫(yī)院,但對他提出的針灸方案半信半疑,于是連續(xù)守在醫(yī)院,觀察賓柱英是怎么替其他寵物看病的。又上前跟寵物的主人們搭話,詢問治療效果。三天后,老人才終于將狗送進醫(yī)院。在賓柱英看來,服用中藥是治療中的重要一環(huán),但這并不為部分寵物主人所接受。有一個男人帶寵物狗看醫(yī)生,一聽到能接受針灸后,還要早晚服用中藥,便趕著拒絕:“我不信中藥?!迸龅竭@種情況,賓柱英只是微笑,并不反駁。對于醫(yī)生們來說,有足夠多的臨床研究才是關(guān)鍵。賓柱英把接受中醫(yī)治療的病例收納在醫(yī)案中,有的制成了短視頻,發(fā)在社交平臺中。風(fēng)還能刮多久?在寵物中醫(yī)發(fā)展領(lǐng)域,最大的門檻和障礙其實是人。過去因為中西醫(yī)地位的差異,一些高校設(shè)立的中獸醫(yī)專業(yè)甚至一度被取消,剩下的課程也大大減少,從業(yè)人數(shù)銳減。李治國畢業(yè)于河北農(nóng)業(yè)大學(xué),是當(dāng)年動物醫(yī)學(xué)中獸醫(yī)方向的第一批學(xué)生。一開始,他并沒有考慮過當(dāng)寵物中醫(yī)醫(yī)生。而是同學(xué)們一起入職了各大養(yǎng)殖廠。在寵物經(jīng)濟尚未達到一定規(guī)模時,進入雞鴨牛羊豬等養(yǎng)殖業(yè),才是符合大多數(shù)中獸醫(yī)學(xué)子的職業(yè)路徑。此前非洲豬瘟爆發(fā)時,有的中獸醫(yī)年薪達到了四五十萬。但在養(yǎng)殖行業(yè)里,生活封閉無聊。社會認(rèn)可度也不及寵物醫(yī)生,回老家別人只會介紹“是養(yǎng)豬的”,遠遠不如“大城市的寵物醫(yī)生”體面。近年來,寵物行業(yè)的發(fā)展超乎他的預(yù)料。西醫(yī)已經(jīng)難以滿足寵物主人們的需求,中醫(yī)成了寵物醫(yī)院的缺口,給許多中獸醫(yī)學(xué)子提供了新的就業(yè)機會。賓柱英告訴《豹變》,寵物醫(yī)生的成長,除了醫(yī)院的規(guī)培,其他都只能靠自己,且費用自負。在八年的臨床中,他在進修上的花費就超過了40萬。市場上的寵物醫(yī)生本就魚龍混雜,在低門檻和寵物行業(yè)利潤的刺激下,有人就會選擇走捷徑。諸如針灸治療等中醫(yī)操作,并不需要資格考核, 導(dǎo)致一些寵物醫(yī)生只是簡單地看看中醫(yī)書,經(jīng)驗缺乏,就開始為寵物們診療開方。一家寵 物醫(yī) 院 的針灸海 報賓柱英估算,國內(nèi)為貓犬、小寵服務(wù)的寵物中醫(yī)大概只有1000~1500人。能夠把中醫(yī)應(yīng)用于多種疾病,或者 將中醫(yī)作為主要診療手段的醫(yī)生,不會超過500人 ,甚至更低。李治國發(fā)現(xiàn),寵物中醫(yī)在用藥劑量上也沒有精細的規(guī)定,調(diào)配全在醫(yī)生個人,同樣一副藥,不同醫(yī)生的配比也會有所不同。治療效果如何,有時候只能依賴醫(yī)生個人的能力水平。寵物市場也會出現(xiàn)資質(zhì)不明的“江湖郎中”,抓住寵物主人求醫(yī)心切的弱點行騙。在網(wǎng)絡(luò)購物平臺上,也能找到許多聲稱貓犬專用的中藥“秘方”。今年5月艾瑞發(fā)布的《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》顯示,2020年中國寵物行業(yè)市場規(guī)模接近3000億元,到2023年規(guī)模將達到4456億元。寵物經(jīng)濟站在風(fēng)口之上,連帶著寵物中醫(yī)也越來越火,除了資本和行業(yè)助推,寵物中醫(yī)能否打通任督二脈,順暢發(fā)展,最終還是取決于中醫(yī)治療的療效。
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10月18日,寵物醫(yī)療連鎖品牌萌獸醫(yī)館宣布將獲得B2輪融資,金額達數(shù)億元。這距離其完成B輪融資還不滿一年。近年來,寵物醫(yī)療受到資本關(guān)注,包括紅杉中國、騰訊、勃林格殷格翰等多家海內(nèi)外一線機構(gòu)參與投資,被投企業(yè)有新瑞鵬、瑞派寵物等。然而,目前我國寵物醫(yī)療市場存在看病難、看病貴、標(biāo)準(zhǔn)不一等現(xiàn)象,行業(yè)仍處新興市場。在業(yè)內(nèi)人士看來,資本的進入有助于提升經(jīng)營管理能力,行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),但這也要求資本自身把業(yè)務(wù)質(zhì)量放在首位,而不是短期利益。資本青睞寵物醫(yī)療市場受到資本追捧。10月18日,萌獸醫(yī)館宣布獲得由經(jīng)緯中國領(lǐng)投,沂景資本、58產(chǎn)業(yè)基金等跟投的B2輪融資,金額達數(shù)億元。今年2月,萌獸醫(yī)館剛剛完成B輪融資。萌獸醫(yī)館成立于2018年,隸屬于啟晟(天津)寵物醫(yī)院管理有限公司,是一個提供寵物醫(yī)療服務(wù)的連鎖品牌。2018年9月,萌獸醫(yī)館拿下紅杉中國的投資。截至目前,萌獸醫(yī)館旗下超過40家寵物醫(yī)院、4家轉(zhuǎn)診中心,均為自營,以提供寵物門診診療、免疫服務(wù)、手術(shù)及處置為主。近年來,寵物醫(yī)療產(chǎn)業(yè)成為僅次于寵物食品的第二大核心產(chǎn)業(yè)。據(jù)多家調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù),中國寵物醫(yī)療市場規(guī)模在2020年達到400億元,預(yù)計2025年市場規(guī)模將達到近千億元。寵物醫(yī)療已成為資本相繼押注的賽道。自2016年起,高瓴資本陸續(xù)投資近20家企業(yè),涵蓋寵物醫(yī)院、寵物健康及診斷等。2018年,高瓴資本向?qū)櫸镝t(yī)療集團瑞鵬注資,同時將旗下的寵醫(yī)資產(chǎn)與其全面整合。5個月后,雙方組建的“新瑞鵬集團”成立。在新瑞鵬最新一輪融資中,投資方出現(xiàn)了騰訊、德國醫(yī)藥企業(yè)勃林格殷格翰以及碧桂園創(chuàng)投的身影。除線下寵物醫(yī)院外,互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)院也是布局的方向。今年10月,京東健康寵物醫(yī)院正式上線。作為行業(yè)內(nèi)首批互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)院,京東健康寵物醫(yī)院建立覆蓋??茖2≈行摹⒃\前咨詢、診后管理以及到院就診檢查等服務(wù)。艾媒咨詢CEO張毅告訴北京商報記者,整個寵物市場近幾年蓬勃發(fā)展,資本進入這一市場主要通過整合并購,進行寵物醫(yī)療、寵物食品的投資這兩種方式來進行布局。新興市場資本雖然看好,但寵物醫(yī)療市場整體分散,存在看病貴、標(biāo)準(zhǔn)不一等亂象是行業(yè)目前發(fā)展的痛點。北京商報記者搜索發(fā)現(xiàn),以寵物絕育為例,寵愛國際動物醫(yī)院的吸入麻醉絕育套餐價為758元;芭比堂動物醫(yī)院的吸入麻醉絕育套餐價為298元;萌獸醫(yī)館的吸入麻醉絕育套餐價為655元??床‰y也成為制約行業(yè)發(fā)展的又一痛點。貓傳腹被視為貓界癌癥,由于治療費昂貴,部分養(yǎng)寵人因負擔(dān)不起藥費而棄養(yǎng)的案例不在少數(shù)。據(jù)養(yǎng)寵人小李自述,自家寵物從檢查到打針陸續(xù)花費了2萬元,后通過靠譜藥商買到藥品后,自行在家進行注射。萌獸醫(yī)館COO徐超意識到市場存在的瓶頸。據(jù)他透露,目前寵物醫(yī)療整體十分分散,單體寵物醫(yī)院居多,往往存在因醫(yī)療資源不集中導(dǎo)致看復(fù)雜病癥較難、因缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致單次收費過高等問題。連鎖化被萌獸醫(yī)館視為解決方案。徐超稱,寵物醫(yī)院連鎖化后則有利于行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)并集中醫(yī)療資源。根據(jù)萌獸醫(yī)館的計劃,B2輪融資主要用于持續(xù)快速拓展醫(yī)院數(shù)量,完善數(shù)字化管理系統(tǒng)等。到今年底,萌獸醫(yī)館門店將達到80家。然而,拓店也意味著成本的上升。寵信科技創(chuàng)始人吳玉啟曾撰文提出,資本進入后,快速提高了行業(yè)的發(fā)展,大家都在競相開店。同時帶來的是管理成本增加、人員成本增加、房租成本增加、獲客成本增加等。為解決成本問題,提高客單價成為舉措之一。“提高客單價,客戶會變少??蛻糇兩?,再提高客單價,進入惡性循環(huán)?!眳怯駟⒄J(rèn)為,寵物醫(yī)院的競爭是服務(wù)體系和理念的競爭,需練好內(nèi)功。職業(yè)投資人程宇在接受北京商報記者采訪時表示,養(yǎng)寵物的人越來越多,寵物醫(yī)療市場越來越大,但這個行業(yè)目前沒有什么規(guī)范,市場格局十分分散,是一個新興市場。這就需要有規(guī)范化的企業(yè)來提供標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)?!百Y本的進入可以有更多的資源去實現(xiàn)上述目標(biāo),當(dāng)然,這要求資本自身是把業(yè)務(wù)質(zhì)量放在首位,而不是短期利益?!?nbsp;
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由寵物熱帶來的“它經(jīng)濟”正在吸引更多資本的關(guān)注。美國寵物行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2013~2019年美國家庭養(yǎng)寵率在65%-68%波動,市場已經(jīng)趨于成熟。相比之下,2019年中國城鎮(zhèn)養(yǎng)寵家庭滲透率約為23%。盡管與美國相比,中國的養(yǎng)寵率并不高,但還是有大量資本涌向了這一領(lǐng)域。據(jù)36氪統(tǒng)計,從今年年初至7月25日,寵物行業(yè)融資已達25起。據(jù)港股研究社不完全統(tǒng)計,2020年寵物賽道國內(nèi)融資總金額超過61億元,國外融資總金額超過10億美元。明星投資機構(gòu)紛紛下場參投,首當(dāng)其沖是高瓴資本,IT桔子統(tǒng)計其至少持有超過100 家寵物相關(guān)企業(yè)的股權(quán),在國內(nèi)重倉寵物醫(yī)療、寵物用品。高盛則早早從2013年開始,先后3次投資國內(nèi)寵物電商第一股波奇網(wǎng)。大廠玩家也紛紛發(fā)力。今年4月天貓表示,在新財年規(guī)劃中,寵物類目升級為一級行業(yè),將用當(dāng)年建設(shè)美妝的資源和投入力度,重點發(fā)力寵物賽道,未來3年把寵物行業(yè)打造成為第二個天貓美妝。5月,京東寵物披露,將整合京東全平臺資源,未來一年打造超過50個第一梯隊的新品牌。除機構(gòu)和大廠外,一些創(chuàng)業(yè)公司也在從中尋找機會,北京昊唐科技有限公司開發(fā)的“寵物家”選擇從寵物洗美服務(wù)這一細分領(lǐng)域切入寵物經(jīng)濟賽道。五個月前,其剛剛獲得來自博信基金和挑戰(zhàn)者資本的數(shù)億元B+輪融資,6月又獲得了騰訊戰(zhàn)略投資。天眼查App數(shù)據(jù)顯示,騰訊作為其第二大股東,占股比例為13.66%。寵物家CEO李強認(rèn)為,盡管中美兩國文化背景存在差異,但寵物經(jīng)濟在中國市場存在較大的發(fā)展空間,家庭寵物滲透率達到40%較為容易。當(dāng)前寵物服務(wù)市場主要包括美業(yè)、殯葬、生活、休閑娛樂、醫(yī)療服務(wù)等。在李強看來,相比其他品類,寵物的洗美(美業(yè))服務(wù)頻次高,且效果可見。寵物家主要采用線上App預(yù)約,線下門店為寵物提供洗澡、美容、潔白牙齒、毛發(fā)護理等服務(wù)模式。其中,基礎(chǔ)清潔服務(wù)以小型犬最便宜,貓最貴,價格從45-149元不等;寵物美容服務(wù)根據(jù)體型、品種不同,價格在139-489元之間。據(jù)李強觀察,不少用戶比較在意寵物的清潔程度,通常清潔頻率取決于寵物的種類和體型大小,基本上一個月有2-3次。據(jù)IT桔子估算,2020年中國寵物服務(wù)市場規(guī)模約為542.17億元,其中寵物洗美服務(wù)市場占比最高,約達到346.98億元。在門店的擴張上,寵物家選擇了直營模式。李強認(rèn)為,加盟模式可能會拉遠To C品牌與顧客的距離,而直營有利于加強對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的管理。寵物家的門店選址以服務(wù)半徑1.5公里、覆蓋家庭2萬戶為依據(jù),目前主要聚焦北京和深圳。自去年12月到今年3月,京深兩地增開30家新店,目前門店數(shù)近100家,預(yù)計2022年將達到300家。除了統(tǒng)一門店視覺,寵物家給每個門店配備了4-5個監(jiān)控屏,以保持操作空間的全程可視化。目前其門店不經(jīng)營寵物活體售賣和寄養(yǎng)服務(wù),只提供洗美服務(wù)與商品銷售。李強向界面新聞透露,目前寵物家門店服務(wù)的90天復(fù)購率達到了90%。除洗美服務(wù)外,該公司還計劃涉足寵物醫(yī)療板塊,以8萬到10萬用戶覆蓋范圍開設(shè)非營利型寵物醫(yī)院,抽出部分利潤用于提升寵物醫(yī)生薪資、醫(yī)療技術(shù)研究和動物救助。談及更長遠的目標(biāo),寵物家方面表示,希望從服務(wù)寵物主日常養(yǎng)寵的衣食住行需求入手,最終參與到寵物的生命周期管理服務(wù)。不過,目前寵物洗美服務(wù)行業(yè)整體進入門檻較低,寵物店大多為單體運營,連鎖服務(wù)品牌較少,加之從業(yè)人員技能培訓(xùn)不足,服務(wù)能力有待提升。據(jù)頭豹研究院《2019年中國寵物服務(wù)行業(yè)概覽》統(tǒng)計,中國寵物行業(yè)從業(yè)美容人員約7萬多人,其中,超過50%的寵物美容從業(yè)者尚未考取相關(guān)從業(yè)證書。由于收入水平偏低、工作環(huán)境差等原因,寵物服務(wù)行業(yè)專業(yè)人才離職率高,規(guī)模小的線下門店招聘困難,影響寵物門店提供穩(wěn)定的寵物服務(wù)。這些都直接導(dǎo)致寵物洗美服務(wù)品牌較少規(guī)?;\營,寵物主對服務(wù)品牌的忠誠度也不高。而寵物家是否能靠直營模式走得更遠,也仍需市場檢驗。
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