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寵物經(jīng)濟(jì)

中國經(jīng)濟(jì)從高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段后,寵物經(jīng)濟(jì)也迎來了高速增長期。就我國近些年崛起的寵物食品企業(yè)來看,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本以寵物零食為主。2020年,我國寵物零食市場CR5為32.7%。市占率最高的兩家企業(yè)中寵股份和佩蒂股份均為國產(chǎn)企業(yè),在前十大廠商中,外資廠商僅有瑪氏和多格漫兩家。

依托在寵物零食市場占據(jù)的競爭優(yōu)勢,近年來國產(chǎn)寵物食品企業(yè)開始加大對寵物主食市場的布局,不斷拓寬發(fā)展空間。


欣欣向榮的寵物市場賽道


據(jù)《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù),2021年我國飼養(yǎng)犬貓的人群數(shù)量達(dá)到6844萬人,較2020年增加8.7%,全國城鎮(zhèn)養(yǎng)犬人數(shù)為3619萬人,養(yǎng)貓人數(shù)為3225萬人,養(yǎng)貓規(guī)模較養(yǎng)犬人群較小,但增速更高。人們對于寵物陪伴的精神需求日漸凸顯。目前消費(fèi)市場規(guī)模達(dá)到2490億元,比2020年增長20.58%,增速已恢復(fù)至疫情前水平。

隨著寵物家庭滲透率和行業(yè)成熟度的持續(xù)提升,我國寵物行業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的態(tài)勢,預(yù)計(jì)2022年我國寵物行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)2693億元。

而寵物市場中的寵物食品又是飼養(yǎng)寵物的剛性需求,貫穿寵物整個(gè)生命周期,復(fù)購性高、價(jià)格敏感性低、黏性強(qiáng),占比約51.50%。因此寵物食品市場將是寵物行業(yè)最大的細(xì)分市場,也最先受益于寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。


深耕中的市場趨勢


國際經(jīng)驗(yàn)表明,人民經(jīng)濟(jì)水平與寵物食品市場的發(fā)展緊密相關(guān)。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人均可支配收入的增加帶動(dòng)寵物消費(fèi)需求擴(kuò)張?,F(xiàn)如今我國居民人均收入水平不斷提升,促使了消費(fèi)不斷升級,寵物食品市場規(guī)模也隨之增長。

特別是我國改革開放以來人均可支配收入快速增加,物質(zhì)生活更加充盈,人民愈發(fā)注重精神需求的滿足。如今寵物不僅僅充當(dāng)人們感情寄托的角色,也逐漸成為家庭中重要的成員。

寵物家庭屬性逐漸突出,寵物消費(fèi)成為情感消費(fèi),相比物質(zhì)消費(fèi),具有更大的需求空間和可持續(xù)性。

伴隨著國內(nèi)寵物主養(yǎng)寵方式的轉(zhuǎn)變和寵物角色朝著伴侶方向的變化,寵物的家庭屬性和地位逐漸穩(wěn)定,寵物主與寵物關(guān)系親密。據(jù)市場調(diào)查,大于百分之五十的寵物主將寵物視為孩子/親人。

除2020年疫情影響外,2012年至今寵物食品行業(yè)市場規(guī)模年增長率大部分都維持在20%以上,年均復(fù)合增長率達(dá)26.28%,遠(yuǎn)超世界平均水平6.17%。


日漸高端的產(chǎn)品需求


隨著居民生活水平的不斷提高以及寵物家庭地位的提高,人們對喂養(yǎng)商品糧的認(rèn)知也有了進(jìn)一步提升,市場對寵物食品的需求將進(jìn)一步釋放。

2019年開始,“毒糧”一詞也開始高頻率的出現(xiàn)在消費(fèi)者的視線中,引起了市場的高度警惕。在消費(fèi)者維權(quán)平臺黑貓投訴平臺上搜索“毒糧”能發(fā)現(xiàn)鋪天蓋地的投訴與反饋,諸多品牌被列入“毒糧”黑名單,慘遭市場拋棄。

“毒糧”事件說明了寵物飼主的訴求逐漸向精細(xì)化科學(xué)養(yǎng)寵方向轉(zhuǎn)變,對寵物食品的品質(zhì)和健康也有著更高的追求,他們愿意支付更高的價(jià)格選購品質(zhì)更優(yōu)、原材料更健康、甚至量身定制的寵物食品。

由于養(yǎng)寵人士的增加,寵物食品的市場品類也越來越豐富。比如臨近中秋的寵物月餅。這些寵物月餅比許多人吃的月餅還貴,包裝也十分精致。

例如山姆精選超市里的“毛孩月餅”的價(jià)格為78元/4枚,一枚19.5元,這樣的價(jià)格在月餅市場不算便宜。根據(jù)CDA數(shù)據(jù)分析師對今年月餅市場的統(tǒng)計(jì),按正常禮盒6-8枚裝,寵物月餅對應(yīng)售價(jià)應(yīng)該是117元-156元,價(jià)格幾乎可以打敗一半的普通月餅。


“大蛋糕”與挑戰(zhàn)并存


中國的寵物市場仍處于早期階段,行業(yè)前景可謂一片“藍(lán)?!?。近年來國產(chǎn)品牌也因?yàn)榈靡嬗陔娚糖?,以高性價(jià)比優(yōu)勢布局國內(nèi)市場,快速搶占了不少市場份額。但與歐美品牌的寵物食品相比仍有差距。

中國的寵物食品業(yè)起步于外貿(mào)加工,即作為歐美寵物市場的原材料供應(yīng)地以及生產(chǎn)加工地。在2018年以前,有關(guān)寵物食品的生產(chǎn)沒有任何約束的標(biāo)準(zhǔn)。2007年轟動(dòng)一時(shí)的美國寵物食品污染事件,美國指責(zé)從中國進(jìn)口的原料里含有三聚氰胺。

據(jù)統(tǒng)計(jì),寵物食品安全問題主要集中在有害原料,細(xì)菌污染,不合格的衛(wèi)生包裝,營養(yǎng)不足,產(chǎn)品標(biāo)簽信息誤導(dǎo)等問題,這些問題危害著動(dòng)物基本的生命健康,反映在各種各樣的“毒糧”事件上。國內(nèi)寵物食品企業(yè)口碑因此一落千丈。

在這種大背景下,2018年6月1日,由農(nóng)業(yè)農(nóng)村部發(fā)布的《寵物飼料管理辦法》正式實(shí)行。這是中國第一部針對寵物食品頒布的管理辦法,結(jié)束了寵物食品生產(chǎn)無法可依的狀態(tài)。中國已經(jīng)成為世界上為數(shù)不多對寵物食品行業(yè)有約束標(biāo)準(zhǔn)的國家之一。對于行業(yè)創(chuàng)業(yè)者來說,有了一個(gè)更良好的準(zhǔn)入環(huán)境。

歐美發(fā)達(dá)國家寵物行業(yè)起步早,發(fā)展成熟,因此中國在一定階段成為了寵物食品的世界代工廠,從設(shè)備、研發(fā)到原材料,中國擁有強(qiáng)大且自給自足的供應(yīng)鏈,從生產(chǎn)到銷售基本借鑒歐美的模式。

緊隨著國內(nèi)寵物行業(yè)的發(fā)展,我國逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦鲊鴮櫸锸称菲髽I(yè)爭相搶奪的消費(fèi)市場。國內(nèi)市場的發(fā)展也拉動(dòng)了國產(chǎn)品牌的發(fā)展:相應(yīng)形成了“國內(nèi)+國外”兩個(gè)市場驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式,業(yè)務(wù)正高速增長??梢哉f未來十幾年是一片待開發(fā)的藍(lán)海,寵物市場國產(chǎn)品牌崛起指日可待。

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“它只是你的一條狗,而你卻是它的一生”,相信不少愛寵人士都看過這部經(jīng)典的影片《忠犬八公的故事》。德國著名文學(xué)家阿爾伯特·史懷哲也說過,“悲慘人生中的兩個(gè)避難所,一是音樂,二是貓”。寵物的存在對于鏟屎官們來說,既是精神寄托,也是情感宣泄樹洞,也難怪鏟屎官們紛紛表示“物質(zhì)上是我養(yǎng)它,精神上卻是它治愈了我”。在單身經(jīng)濟(jì)和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)交織的當(dāng)下,寵物的陪伴顯得尤為重要。《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,2021年寵物犬?dāng)?shù)量為5429萬只,同比增長4%,我國寵物貓數(shù)量為5806萬只,同比增長19.4%。

不斷增加的寵物數(shù)量和養(yǎng)寵人群為產(chǎn)業(yè)鏈的拓寬和加深提供了充足的動(dòng)力。

寵物產(chǎn)業(yè)鏈涉及范圍廣泛,從活體繁殖到醫(yī)療服務(wù),均屬于其范疇之內(nèi)。大致來看,寵物行業(yè)上游主要涉及活體的繁殖、飼養(yǎng)和交易,中游包括各類寵物食品和產(chǎn)品的生產(chǎn)售賣,下游則包括各類寵物服務(wù),比如寵物美容、寵物醫(yī)療、寵物婚喪等。因此,寵物市場衍生出各種各樣的細(xì)分賽道。

其中,“寵物食品”憑借其貫穿于寵物整個(gè)生命周期的屬性成為當(dāng)之無愧的第一大賽道。歐睿國際數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在2017-2021年期間,我國寵物食品的年均復(fù)合增速達(dá)24.80%,高于整個(gè)寵物用品行業(yè)20.33%的年均復(fù)合增速。

當(dāng)寵物食品這門“情感生意”迎來風(fēng)口,應(yīng)該抓住哪些機(jī)才能順勢騰飛?接下來,數(shù)食主張將從資本端與市場端的雙向維度剖析賽道,提前為您劇透寵物食品行業(yè)的細(xì)分趨勢以及高增長機(jī)會點(diǎn)。


01 自帶吸金體質(zhì),新老玩家開啟大亂斗


在經(jīng)歷了“吃剩飯”時(shí)代后,我國寵物食品行業(yè)進(jìn)入成長期。隨著追求高品質(zhì)消費(fèi)的年輕一代逐漸成為愛寵人士主力軍,寵主對于寵物食品的關(guān)注點(diǎn)也從喂飽寵物向如何讓毛孩子們吃得健康、吃得開心轉(zhuǎn)變,一個(gè)健康化、多元化、精細(xì)化的賽道正在逐漸成型。根據(jù)喂食場景,寵物食品主要可劃分為寵物主糧、寵物零食、寵物保健品。

其中,寵物主糧類似于人類食品中的主食,屬于寵物飼養(yǎng)的必需品;寵物零食類似于副食,是增進(jìn)主寵互動(dòng)的黏合劑,或是用于輔助寵物訓(xùn)練的食品;關(guān)于寵物保健品,嚴(yán)格意義上并非市面上流通的藍(lán)帽子保健品,而是在一些特殊場景下,如根據(jù)寵物的毛發(fā)發(fā)育、體重增長情況或是腸道健康等生理狀況而制定的營養(yǎng)調(diào)理品。

據(jù)統(tǒng)計(jì)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院,2021年三者占寵物食品比例分別為75%、15%和10%。

圖源:華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院

作為寵物行業(yè)收益最大的子行業(yè),寵物食品擁有最穩(wěn)定,消費(fèi)頻次最高的市場需求,因此也備受資本關(guān)注,成為當(dāng)之無愧的吸金大戶。近兩年來,我國寵物食品行業(yè)融資頻發(fā),據(jù)數(shù)食主張不完全統(tǒng)計(jì),2021-2022年9月,寵物食品賽道融資事件已達(dá)22起,總金額超10億元人民幣。

目前我國寵物食品賽道看似火熱,但由于起步時(shí)間較晚,國產(chǎn)企業(yè)在我國市場的話語權(quán)仍比較弱,且行業(yè)集中度較低,未來還有廣闊的提升空間。

據(jù)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,2021年以公司口徑計(jì)算的中國寵物食品行業(yè)CR10僅為24%,遠(yuǎn)低于成熟市場,同期美、日市場的CR10高達(dá)76.8%和84.4%;以品牌口徑計(jì)算的中國寵物食品行業(yè)CR10為18.6%,同期美、日市場的CR10分別為40.5%和49.8%,但這同時(shí)也意味著,我國寵物食品行業(yè)的競爭格局并未固化,新品牌仍有機(jī)會逆風(fēng)翻盤。

自疫情以來,消費(fèi)者對于國產(chǎn)品牌的關(guān)注度與偏好得以提升,國際巨頭寵物食品品牌市占份額下降,高質(zhì)量的國產(chǎn)品牌有望進(jìn)一步改變市場格局,我國寵物食品行業(yè)正值新老玩家大亂斗的局面。

其中不乏將品牌做到上市的企業(yè),目前寵物食品行業(yè)成功登陸A股的上市企業(yè)有4家,分別是中寵股份 、佩蒂股份 、路斯股份和依依股份。7月底,乖寶寵物創(chuàng)業(yè)板IPO成功過會,有望成為上市新成員。

盡管寵物食品這一賽道看起來熱火朝天,但從本土龍頭企業(yè)市占值和毛利等指標(biāo)來看,仍舊差強(qiáng)人意。除去早早進(jìn)入中國市場的外國品牌和近年崛起的國產(chǎn)巨頭,我國寵物食品市場份額超過6成集中在中小型企業(yè),市場格局呈現(xiàn)分散的現(xiàn)狀。

圖源:未來智庫

探索我國寵物食品行業(yè)的發(fā)展歷程可知,我國寵物食品龍頭企業(yè)基本于本世紀(jì)初發(fā)家,當(dāng)時(shí)其營收主要來源于海外產(chǎn)品的代工,其自身并未掌握銷售渠道,也未形成品牌理念,因此處于產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的底端,盈利也十分有限。自2010年后,龍頭代工企業(yè)開始打造本土品牌服務(wù)國內(nèi)市場,迎著電商平臺發(fā)展的紅利期,這批企業(yè)也順勢而起。

盡管在外資品牌占據(jù)強(qiáng)勢主導(dǎo)地位的市場大背景下,代工模式為本土企業(yè)的快速成長提供了一條“輕資產(chǎn)”捷徑,但這種生產(chǎn)模式也暴露出不少的弊端。

根據(jù)京東數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),超過7成的國產(chǎn)寵物糧每公斤的單價(jià)低于30元,且該價(jià)位段的選擇眾多,產(chǎn)品競爭十分激烈。品牌在擴(kuò)張初期打“價(jià)格戰(zhàn)”興許能在短時(shí)間內(nèi)搶占養(yǎng)寵小白的市場,然而隨著大環(huán)境養(yǎng)寵觀念的成熟和大量同質(zhì)化產(chǎn)品涌入市場,單純依靠貼牌加工+營銷的方式無法長久的占據(jù)消費(fèi)者的心智,盈利水平低的現(xiàn)狀并未得到改善,更無法打破外資品牌獨(dú)占鰲頭的市場格局。

面對日益擁擠的賽道,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何主動(dòng)求變,實(shí)現(xiàn)高盈利呢?接下來,數(shù)食主張將結(jié)合國內(nèi)外寵物食品行業(yè)最熱趨勢,為寵物食品指明三大走出“內(nèi)卷”的新方向。


02 寵物食品高端化趨勢已顯,新鮮、有機(jī)、無添加成關(guān)鍵詞?


《2021-2022年中國寵物食品市場及消費(fèi)行為監(jiān)測報(bào)告》顯示,2021年我國寵物食品行業(yè)規(guī)模約為1554億元,預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到1732億元。千億市場蓬勃發(fā)展,海內(nèi)外玩家紛紛入局。

然而,近幾年來,不少進(jìn)口寵物食品品牌相繼出現(xiàn)“翻車”事件,褪去原有的光環(huán),加之疫情的雙重影響,鏟屎官們轉(zhuǎn)而投向本土品牌的懷抱,國內(nèi)寵物食品品牌迎來春天。

然而,國產(chǎn)寵物食品品牌也沒能逃脫“毒糧”標(biāo)簽的侵蝕。買配方、找代工、做推廣等一系列操作在業(yè)內(nèi)層出不窮,這導(dǎo)致行業(yè)良莠混雜,國產(chǎn)品牌好不容易利用“性價(jià)比”塑造的口碑卻面臨坍塌的風(fēng)險(xiǎn),行業(yè)也面臨著優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能不足的困境,而走向高端化是唯一的破局之道。根據(jù)主流貓糧/狗糧的喂養(yǎng)建議,假設(shè)一只貓/狗每天需食用70g/230g的貓糧/狗糧,則一年一只貓/狗需消耗約25.5kg的貓糧/83.95kg的狗糧。然而事實(shí)上,2021年國內(nèi)單貓和單犬的主糧消費(fèi)量僅有7.42kg和 6.92kg。據(jù)國元證券統(tǒng)計(jì),2021年我國專業(yè)犬糧的使用占比甚至不足1/5。隨著科學(xué)化養(yǎng)寵觀念的深入,寵物們吃剩飯剩菜的日子將一去不復(fù)返,取而代之的是專業(yè)的寵物食品。

寵主們將不僅僅滿足于將寵物喂飽,為了獲得寵物更長久的陪伴,新鮮、優(yōu)質(zhì)、配方干凈的寵物食品才是他們優(yōu)先考慮的。根據(jù)Clarkston Consulting的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),僅在2020年,全球有機(jī)寵物食品的市場就達(dá)到228億美元的規(guī)模。近日,演員凱瑟琳·海格爾 (Katherine Heigl)憑借其自有品牌Badlands Ranch推出狗糧,首次涉足寵物食品領(lǐng)域,旨在為狗狗提供由內(nèi)而外的滋養(yǎng)。Badlands Ranch狗糧采用慢煮、凍干和風(fēng)干的方法生產(chǎn)寵物食品,幫助確保其新鮮度,防止?fàn)I養(yǎng)流失。

該品牌的旗艦產(chǎn)品是 Badlands Ranch Superfood Complete ,這是一種由亞麻籽、姜黃和獅鬃菇等超級食品配制而成的全面均衡狗糧。除了超級食品,Superfood Complete還含有適應(yīng)元、牛肉、鮭魚、蔬菜以及維生素和礦物質(zhì)等,有助于促進(jìn)狗狗的消化和皮毛健康。

與此同時(shí),Badlands Ranch還發(fā)售了旗下第一款狗零食:Superfood Bites。該零食成分簡單,僅由優(yōu)質(zhì)牛肝制成,能夠在補(bǔ)充零食的過程中為狗提供優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì),且不含填充劑、防腐劑或人工成分。

圖源:Badlands Ranch

不僅僅是在海外市場,隨著寵物家庭地位的提升,無誘食劑、無防腐劑,以優(yōu)質(zhì)健康原料制成的寵物食品備受市場追捧,其中最近“風(fēng)”最大的當(dāng)屬寵物鮮糧。

數(shù)食主張?jiān)谔詫毜绕脚_搜索鮮糧后發(fā)現(xiàn),不少國產(chǎn)品牌均推出了寵物鮮糧,且月銷量均在幾百以上。據(jù)了解,鮮糧這一概念起源于歐美國家,主打的是優(yōu)質(zhì)鮮肉與果蔬的搭配,與傳統(tǒng)的干糧相比營養(yǎng)更為全面,這也正戳中了鏟屎官們追求新鮮優(yōu)質(zhì)的痛點(diǎn)。數(shù)食舒張?jiān)谧屑?xì)觀察國產(chǎn)鮮糧這一高端賽道后發(fā)現(xiàn),玩家們主打的概念各有千秋。

毛星球推出的鮮肉主糧罐頭主打原料來自自營“星鮮牧場”的概念,據(jù)了解從原料獲取到罐頭制成僅需1小時(shí),且無添加防腐劑,據(jù)客服人員說“兩罐170克的鮮雞肉罐頭合計(jì)27.9元,價(jià)格是同等分量普通干糧的2倍,單月銷量不斷增長,訂單量在1000以上”;

而此前不久,寵物鮮糧品牌“黑米先生Mr.Himi”推出超級鮮·全價(jià)處方鮮糧,包含改善腸胃疾病、改善糖尿病、減輕皮膚過敏、增強(qiáng)免疫功能、術(shù)后康復(fù)營養(yǎng)等14個(gè)配方。

據(jù)了解,黑米先生是主打中式食療的國產(chǎn)寵物食品品牌,也是國內(nèi)首家推出“處方鮮糧”的品牌,以中國傳統(tǒng)養(yǎng)生理念“食補(bǔ)勝于藥補(bǔ)”為基礎(chǔ),精選天然食材,采用中國家庭更喜歡的蒸煮工藝,烹飪新鮮營養(yǎng)的寵物鮮糧,保留食材原汁原味的自然味道。

圖源:淘寶


03 精致養(yǎng)寵催熱健康需求,差異化路線怎么走?


近年來,隨著消費(fèi)者教育的不斷加深,鏟屎官們的養(yǎng)寵理念也隨之成長,我國寵物行業(yè)開始迎來“精致養(yǎng)寵”時(shí)代?!皩櫼允碁樘臁?,寵物飲食作為寵物消費(fèi)的大頭,被寵主們視為頭等大事。在經(jīng)歷了“吃剩飯”時(shí)期后,寵主們的關(guān)注點(diǎn)也從粗放喂養(yǎng)向?qū)I(yè)化喂養(yǎng)轉(zhuǎn)變。

圖源:派讀

派讀的寵物行業(yè)白皮書顯示,影響鏟屎官為愛寵挑選主糧的因素中,營養(yǎng)配比占比最大,其次是配料組成,且這兩個(gè)因素明顯重于其他因素。由此可見,鏟屎官們?yōu)榱俗寣櫸飩兂院谩⒊缘媒】?,可謂是操碎了心。

除了選購必不可少的主糧以外,寵主們還會針對愛寵的健康需求選購保健品、營養(yǎng)品等,每個(gè)細(xì)分需求的背后都意味著一個(gè)嶄新的市場。為了打造差異化,從市場混戰(zhàn)中突圍而出,品牌們應(yīng)當(dāng)精準(zhǔn)地挖掘鏟屎官們在喂養(yǎng)時(shí)的痛點(diǎn),開發(fā)有助于促進(jìn)寵物健康的產(chǎn)品。

對于貓奴們來說,除了有幫助貓主子們補(bǔ)充營養(yǎng),增肥發(fā)腮需求以外,保障主子們腸道和皮膚等免疫系統(tǒng)的健康也是一大難題。此前不久,屢獲殊榮的功能性寵物補(bǔ)充劑品牌Zesty Paws 在為其產(chǎn)品組合帶來了三名新成員,分別是三種專門針對貓的補(bǔ)充劑:Hemp Elements Plus Calming Bites 、Hemp Elements Plus Hairball Bites 和 Aller-Immune Bites 。

前兩者Hemp Elements Plus 系列產(chǎn)品分別有益于貓咪的行為健康和消化健康功能,均具有高度的適口性,一口大小的心型形狀十分方便貓咪吞咽。此外,這兩款產(chǎn)品均添加了由Zesty Paws與CBDistillery 共同合作生產(chǎn)的CBD成分,據(jù)了解后者是美國最大的CBD分銷商與零售商之一。

Zesty Paws Hemp Elements Plus Calming Bites 每2粒含有3毫克CBD,和茶氨酸、洋甘菊、南非醉茄等優(yōu)質(zhì)成分,能夠安撫貓咪,使其處于平靜的狀態(tài)。Zesty Paws Hemp Elements Plus Hairball Bites 則有助于減少貓咪體內(nèi)毛球的形成,同時(shí)也支持貓的腸道、免疫和皮膚健康。每2粒同樣含有3毫克的CBD,添加了微晶纖維素、車前子、魚油等成分,以防止毛球形成,維護(hù)貓咪的皮膚與腸道健康。

另外,Zesty Paws還推出了Zesty Paws Aller-Immune Bites ,有助于為貓?zhí)峁┟庖咧С?。Aller-Immune Bites 中含有黃芪根、賴氨酸等成分,可幫助維持貓咪正常的組胺水平,提供抗氧化劑并減少季節(jié)過敏帶來的影響。

圖源:prweb

“牙口好,才能吃嘛嘛香”。在養(yǎng)寵的過程中,犬貓的口腔問題也頗受鏟屎官的關(guān)注,而在各類口腔用品消費(fèi)中,潔牙粉憑借其方便快捷、可隨餐食用的特點(diǎn)受到消費(fèi)者喜愛。日本KOJIMA針對寵物口腔問題,也推出了一款牛奶味的寵物可食用牙膏。

由于寵物往往對張口洗漱帶有抗拒,容易導(dǎo)致口腔內(nèi)滋生細(xì)菌,根據(jù)KOJIMA寵物獸醫(yī)師調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過80%的3歲以上的犬貓都患有牙周病,不僅會腐壞牙齒,造成口臭,嚴(yán)重會破壞下巴,發(fā)展成更大的疾病。

這款專為寵物定制的牛奶味牙膏,不僅奶香十足,能有效提高寵物接受度與適口性,同時(shí)采用KOJIMA乳酸菌配方制成,可放心寵物吞咽食用,能減少口腔細(xì)菌滋生,預(yù)防牙菌斑與牙結(jié)石的形成,抑制口臭,促進(jìn)維護(hù)口腔健康。


04 “擬人化”寵物消費(fèi)興起,把人的生意在“它”身上再做一遍


在后疫情時(shí)代,人們對于身心健康的重視與關(guān)心甚至已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了愛寵身上,“擬人化”寵物消費(fèi)興起。早在2021年,尼爾森IQ就曾明確指出,美國越來越多的寵主們正在以人類健康標(biāo)準(zhǔn)采購寵物食品,寵物食品支出同比增長16.2%。與此同時(shí),寵主們在選購寵物食品時(shí),更傾向于選擇與自身消費(fèi)觀念、價(jià)值觀相契合的品牌,比如環(huán)保主義者會更偏好可持續(xù)產(chǎn)品,寵物食品的消費(fèi)趨勢開始與人類食品消費(fèi)趨勢相趨同,這也為寵物食品的未來帶來了更多可能性。

·定制化艾瑞咨詢《寵物保健品消費(fèi)態(tài)度洞察白皮書》顯示,95后和90后已成為1-2線城市養(yǎng)寵的主力軍。

隨著年輕一代的鏟屎官們逐漸成為寵物消費(fèi)的金主,他們正迫切需求個(gè)性化產(chǎn)品推薦、配方等解決方案,以保證為自己的愛寵提供獨(dú)一無二的健康管理。在國外,一些玩家愛是利用寵物的生物特征與基因數(shù)據(jù),根據(jù)寵物的健康狀況與基因構(gòu)成為其量身定做食品方案,這種趨勢正開始走向流行。

圖源:艾瑞咨詢

狗零食公司The Dog Bakery推出一系列名為barkuterie board的限量版產(chǎn)品。據(jù)介紹,該系列是以人類零食為靈感的定制狗零食,barkuterie board包括17種不同的零食,能夠?yàn)楣饭穫兲峁┙^佳的美食體驗(yàn)。

每個(gè)barkuterie board都是按照訂單為寵物定制而成,完全拿捏狗狗們對食物的偏好和敏感度。barkuterie board里既可以包括肉干、水果和奶酪等美食,還搭配了由The Dog Bakery制作的狗狗專用零食,如Bark花生醬茶三明治、奶酪餅干和帶有狗名的定制骨頭。

The Dog Bakery的 barkuterie board的包裝采用的是可持續(xù)生產(chǎn)方式制作的切菜板,并配有專門用于在家制作狗零食的曲奇刀。The Dog Bakery由寵物救援倡導(dǎo)者Rocky Kanaka于2007年創(chuàng)立,專門提供新鮮出爐的狗零食,其中一些靈感來自傳統(tǒng)的人類零食。目前,該公司提供各種零食以及狗蛋糕、狗玩具等寵物周邊。

圖源:petfoodprocessing

·可持續(xù)

與人類食品趨勢一致,除了追求健康,綠色可持續(xù)的消費(fèi)觀念也體現(xiàn)在寵物食品的消費(fèi)上。Oclarkston在報(bào)告指出替代蛋白質(zhì)等可持續(xù)原料正越來越多地出現(xiàn)在高端寵物食品中,并推動(dòng)著寵物食品往更可持續(xù)性的創(chuàng)新方向發(fā)展,這與近年來人類社會興起的素食主義、植物性飲食、環(huán)保主義等密不可分。尼爾森也曾強(qiáng)調(diào)可持續(xù)性對于寵物行業(yè)的重要性,特別是在社會責(zé)任、環(huán)境影響、可持續(xù)農(nóng)業(yè)或動(dòng)物福利等領(lǐng)域。其中,最值得注意的就是昆蟲蛋白在寵物食品行業(yè)的應(yīng)用,盡管昆蟲蛋白暫時(shí)未能進(jìn)入人類的主流飲食中,但這一趨勢卻在寵物食品領(lǐng)域受到歡迎。丹麥寵物食品初創(chuàng)公司Globe Buddy推出了其首個(gè)主打可持續(xù)概念的狗零食系列 Globe Buddy Crunch,該系列旗下的產(chǎn)品均以昆蟲和植物為原料生產(chǎn)。

Globe Buddy Crunch系列共有三種配方:Insect Crunch,由粉蟲和黑水虻幼蟲(BSFL)配制而成;Veggie Crunch,由水果和蔬菜配制而成;和Spirulina Crunch,由螺旋藻、海藻和蔬菜配制而成。據(jù)了解,Globe Buddy Crunch系列不含谷物,不含添加糖、人工色素、香料或防腐劑,且很容易被寵物消化,因此非常適合那些容易對食物過敏的毛孩子。

為了履行可持續(xù)發(fā)展的承諾,在包裝上Globe Buddy的新零食系列采用完全不含塑料的可回收材料。Globe Buddy首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Bjarne Gravesen Jensen 表示:“我們希望繼續(xù)傳揚(yáng)可持續(xù)的寵物生活理念,現(xiàn)在,我們?yōu)閷櫸锔改競兲峁┝艘幌盗行逻x擇,以替代不可持續(xù)的傳統(tǒng)肉類零食。最近,我們已經(jīng)開始在德國、法國、意大利和西班牙的亞馬遜平臺鋪貨,這些不斷擴(kuò)大的銷售渠道正在幫助Globe Buddy滿足寵主們對優(yōu)質(zhì)的環(huán)保產(chǎn)品日益增長的需求?!?/p>

Globe Buddy成立于2019年,并于2021年正式推出其可持續(xù)、營養(yǎng)均衡的干狗糧Globe Buddy Blue,該產(chǎn)品由升級再造的鮭魚蛋白配制而成。目前,該公司計(jì)劃與Globe Buddy Brown 合作生產(chǎn)由昆蟲蛋白配置的干粗糧,以擴(kuò)大對可持續(xù)狗糧市場的供應(yīng)。據(jù)透露,公司目前正在計(jì)劃進(jìn)軍美國寵物食品市場。

圖源:Globe Buddy

在過去的二十幾載里,皇家、瑪氏等寵物食品進(jìn)入中國,拉開了我國寵物食品專業(yè)化的序幕。最近幾年來,隨著寵物食品市場規(guī)模的不斷擴(kuò)充,我國成為僅次于美國的全球第二大寵物食品市場。然而,中國家庭的寵物保有量僅為兩成左右,遠(yuǎn)不及歐美等國家,我國寵物食品市場顯現(xiàn)出極大潛力。

然而,高潛力通常與高風(fēng)險(xiǎn)相伴相生。目前,我國寵物食品行業(yè)仍處于發(fā)展初期,法律法規(guī)與市場秩序等游戲規(guī)則仍存在許多灰色地帶。在此狀況下,新品牌與新產(chǎn)品不斷涌入市場,其中不乏某些企業(yè)兵行險(xiǎn)著,這使得整個(gè)行業(yè)帶有些許混亂的意味,同時(shí)也埋下了不少“雷”。

但隨著行業(yè)的發(fā)展模式更加健康化與規(guī)范化,這些沒有真材實(shí)料的品牌與產(chǎn)品會被驅(qū)逐出局,并留下一批優(yōu)秀的本土企業(yè),諸如佩蒂、中寵、乖寶等擁有強(qiáng)大品牌力的企業(yè)。盡管堅(jiān)持品質(zhì)為先、提升品牌形象需要花費(fèi)企業(yè)大量的精力與時(shí)間,但相信在不遠(yuǎn)的將來,這些企業(yè)會沖破海外巨頭的封印,一改市場格局,并享受到行業(yè)發(fā)展的長期紅利!

參考來源:

1、對話國內(nèi)首家寵物行業(yè)上市公司產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王彥鑫:從0到1,打造差異化爆品的商業(yè)邏輯-FDL數(shù)食主張

2、寵物食品行業(yè)研究報(bào)告:寵物食品高端化,做難而正確的事-未來智庫

3、新消費(fèi)投融資盤點(diǎn):融資倫次、金額同比腰折,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)成亮點(diǎn),食品功能愈發(fā)“精準(zhǔn)”-新消費(fèi)Daily

4、《2022年中國寵物食品消費(fèi)報(bào)告》正式發(fā)布:4大維度、16個(gè)結(jié)論必須知-派讀寵業(yè)參考

5、寵物食品正在“擬人化”消費(fèi)升級:追求保健功效與可持續(xù)性-財(cái)聯(lián)網(wǎng)

6、寵物市場消費(fèi)升級 產(chǎn)業(yè)沖進(jìn)鮮食賽道-太原晚報(bào)

7、2022 Pet food trends-Oclarkston

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網(wǎng)易嚴(yán)選,開始重點(diǎn)加碼寵物業(yè)務(wù)了。

近日,網(wǎng)易嚴(yán)選上線子品牌網(wǎng)易天成,主打中高端寵物市場,目前已上線8款商品。

除此之外,今年年中,網(wǎng)易嚴(yán)選還在App的C位上線了“貓咖”社區(qū),替代了內(nèi)容分享社區(qū)“選巷”。

“今年,嚴(yán)選將重點(diǎn)聚焦寵物、床品、家清三大品類?!本W(wǎng)易嚴(yán)選相關(guān)人士對《寵業(yè)光年》表示,寵物類目將持續(xù)發(fā)力完成產(chǎn)品迭代升級,持續(xù)為養(yǎng)寵用戶提供更高品質(zhì)產(chǎn)品享受。

加碼寵物,承載著丁磊和網(wǎng)易重振電商的期待。

遙想當(dāng)年,網(wǎng)易嚴(yán)選快速崛起,考拉蒸蒸日上,丁磊豪言:憑網(wǎng)易嚴(yán)選和考拉在3-5年再造一個(gè)網(wǎng)易。

好景不長。網(wǎng)易嚴(yán)選在經(jīng)歷了兩年高光時(shí)刻后,進(jìn)入漫長的陣痛期。2017年四季度開始,包含網(wǎng)易嚴(yán)選等在內(nèi)的電商部門收入增速開始下滑,一年之后增速已從175%下滑到了64.8%。

2019年,網(wǎng)易電商進(jìn)入“至暗時(shí)刻”:考拉被以20億美元的價(jià)格賣給了阿里,電商部門在網(wǎng)易內(nèi)部都不配擁有名稱,只能歸為“創(chuàng)新和其他業(yè)務(wù)”。

即便如此,丁磊和網(wǎng)易并未放棄電商夢。

2019年,網(wǎng)易“元老”梁鈞回歸,一番調(diào)整之后,網(wǎng)易嚴(yán)選有了起色。2020年1-9月,網(wǎng)易嚴(yán)選Pro會員數(shù)同比增長140.7%,2021年網(wǎng)易“創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他”收入為124.48億元,增長13.2%。

正在恢復(fù)中的網(wǎng)易嚴(yán)選把寵物業(yè)務(wù)列為三大重點(diǎn)類目之一,并持續(xù)加碼,效果如何?

《寵業(yè)光年》發(fā)現(xiàn),上線還未滿一個(gè)月的網(wǎng)易天成在各個(gè)平臺取得了一些成績,部分產(chǎn)品的銷量已達(dá)數(shù)百+,但與之前月銷數(shù)萬的爆款相比,還有不少距離。

“貓咖”上,從用戶發(fā)布的相關(guān)帖子來看,互動(dòng)量大多為兩位數(shù)。


01 押寶寵物


網(wǎng)易嚴(yán)選寵物業(yè)務(wù)始于2017年。憑借“性價(jià)比之王”、“國貨之光”等標(biāo)簽,以及通過在社交平臺投放各大測評博主和寵物博主,網(wǎng)易嚴(yán)選的寵糧迅速搶占市場。如今,網(wǎng)易嚴(yán)選寵物品類已涉及主糧、零食、用品、玩具等貓狗全品類商品。

不過,網(wǎng)易嚴(yán)選在寵物業(yè)務(wù)上做的最好的是寵糧。

《寵業(yè)光年》發(fā)現(xiàn),網(wǎng)易嚴(yán)選APP上,寵物類目中的“年度熱賣榜單”中共有12款商品,其中僅有一款產(chǎn)品為貓砂,剩余11款均為寵糧產(chǎn)品,且多款銷量在10W+。

資料顯示,2020年雙11期間,嚴(yán)選全價(jià)貓糧以國產(chǎn)貓糧第一的排名進(jìn)入天貓銷售榜單,同時(shí)被列入京東金獎(jiǎng)爆品池。2021年618期間,大促開啟前24小時(shí)網(wǎng)易嚴(yán)選包攬?zhí)熵?、京東雙平臺國產(chǎn)貓糧銷售冠軍。

據(jù)2022年二季度報(bào)顯示,網(wǎng)易嚴(yán)選在寵物、家清、居家等多個(gè)核心品類表現(xiàn)突出,618期間核心爆品銷售增長率實(shí)現(xiàn)三位數(shù)。寵物品類在今年618期間斬獲天貓貓主糧類目店鋪排名TOP1、京東貓主糧類目排名TOP2。

火爆的市場讓網(wǎng)易嚴(yán)選堅(jiān)定做寵物業(yè)務(wù)的決心。

今年9月份,網(wǎng)易嚴(yán)選直接孵化出子品牌網(wǎng)易天成來做寵物業(yè)務(wù)。據(jù)悉,網(wǎng)易天成主打中高端寵物市場,首批上線全價(jià)鮮肉烘焙貓糧、全價(jià)凍干生骨肉三拼貓糧等8款商品,核心貓糧商品定價(jià)在100-300元之間,區(qū)別于網(wǎng)易嚴(yán)選原有貓糧更大眾化的定價(jià)區(qū)間。

除此之外,今年中旬,網(wǎng)易嚴(yán)選還在自家APP的C位上線了“貓咖”社區(qū),替代了內(nèi)容分享社區(qū)“選巷”,后者則被移至個(gè)人中心頁面。有貓的“鏟屎官”和“云擼貓”愛好者可以在“貓咖”分享寵物的生活動(dòng)態(tài),并進(jìn)行點(diǎn)贊、評論等互動(dòng),用戶還能為貓貓建立檔案。

除此之外,網(wǎng)易嚴(yán)選繼續(xù)延伸寵物服務(wù)鏈,上線了在線問診、寵物商品等入口來尋找盈利增量。

網(wǎng)易嚴(yán)選相關(guān)負(fù)責(zé)人對《寵業(yè)光年》表示,“嚴(yán)選寵物品類未來將持續(xù)發(fā)力主糧賽道?!?/p>


02 丁磊的期待


網(wǎng)易嚴(yán)選這個(gè)時(shí)候加碼寵物賽道,或許有更現(xiàn)實(shí)的考量。

2016年,網(wǎng)易嚴(yán)選橫空出世,靠著“平價(jià)精品”的策略,獲得了大批用戶。丁磊也立了flag:3-5年內(nèi)通過網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選再造一個(gè)網(wǎng)易。

之后的2017年、2018年,網(wǎng)易嚴(yán)選走上擴(kuò)張的道路,GMV目標(biāo)分別設(shè)定為70億元、200億元。

彼時(shí)的網(wǎng)易嚴(yán)選尚且年輕,自營的重資產(chǎn)模式和一味追求GMV的做法,導(dǎo)致諸多問題出現(xiàn)。比如,庫存壓力的增長,SKU大肆擴(kuò)張與主打精品的矛盾等。

后來,不少用戶在社交平臺上吐槽網(wǎng)易嚴(yán)選的產(chǎn)品質(zhì)量問題,再加上小米有品、京東京造等同行競爭上,網(wǎng)易嚴(yán)選困難重重。

問題直接反應(yīng)在業(yè)績上。

從2017年第四季度開始,電商部門的同比增速就開始下滑。到2018年第四季度,網(wǎng)易電商的營收同比增速已經(jīng)從175%下滑到了64.8%。

電商業(yè)務(wù)增速放緩,網(wǎng)易做過表態(tài)。網(wǎng)易CFO楊昭烜曾在2019年Q2財(cái)報(bào)電話會明確表態(tài),“我們的經(jīng)營理念并不支持用不惜虧損來換取快速增長的模式?!?/p>

2019年第一季度,電商部門增速下降至28.3%。這一年,網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)走入了“至暗時(shí)刻”。

2019年初,網(wǎng)易嚴(yán)選和網(wǎng)易考拉先后被曝出要大幅裁員。網(wǎng)易方面雖然否認(rèn)了相關(guān)傳聞,但當(dāng)年9月,網(wǎng)易考拉被以20億美元的價(jià)格賣給阿里巴巴。

2019年第三季度開始,電商不再是網(wǎng)易一個(gè)單獨(dú)的業(yè)務(wù)板塊,而是被劃入創(chuàng)新和其他業(yè)務(wù),網(wǎng)易僅剩的電商隊(duì)伍不再擁有“姓名”。

幾乎同一時(shí)間,網(wǎng)易嚴(yán)選事業(yè)部總經(jīng)理柳曉離職。然后,梁鈞來了。

梁鈞,網(wǎng)易初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)重要成員之一。公開信息顯示,梁鈞早在2004年就離開網(wǎng)易,和網(wǎng)易前員工周娟等一同創(chuàng)辦了視頻網(wǎng)站56網(wǎng),后來鮮有報(bào)道。

梁鈞到來之后,網(wǎng)易嚴(yán)選經(jīng)歷了一番調(diào)整。網(wǎng)易嚴(yán)選以品牌電商為主、平臺電商為輔,并重新調(diào)整各自業(yè)務(wù)板塊主做的商品品類。

2020年,借著丁磊和羅永浩的直播帶貨,以及退出雙11的反向操作,網(wǎng)易嚴(yán)選再次火了一把。

據(jù)2020年網(wǎng)易Q3財(cái)報(bào),“創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)”凈收入為人民幣39億元(574.4百萬美元),“今年1-9月,網(wǎng)易嚴(yán)選Pro會員數(shù)同比增長140.7%”。

2020年及2021年,創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他部分的收入分別為10,995.2百萬元、12,447.6百萬元,增幅為13.2%。財(cái)報(bào)表示,該增長主要受網(wǎng)易CC直播、嚴(yán)選電商業(yè)務(wù)及若干其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)的收入增加的推動(dòng)。

正是在這一背景下,寵物業(yè)務(wù)被網(wǎng)易嚴(yán)選寄予厚望。

在2021年第一季度財(cái)報(bào)中,網(wǎng)易對嚴(yán)選有所延展,稱其將聚焦臥室、寵物、家清、食材這四大品類,著力塑造品牌心智。

今年,網(wǎng)易嚴(yán)選仍堅(jiān)定寵物業(yè)務(wù)的地位。

“今年,嚴(yán)選將重點(diǎn)聚焦寵物、床品、家清三大品類?!本W(wǎng)易嚴(yán)選相關(guān)人士稱。


03 寵物生意好做嗎?


事實(shí)上,成立之初的嚴(yán)選寵糧也經(jīng)歷了一段積累期,直到2019年才實(shí)現(xiàn)爆發(fā)。

據(jù)嚴(yán)選寵糧代工廠之一福貝寵物招股書顯示,公司自2017年便與網(wǎng)易嚴(yán)選建立合作關(guān)系,不過直到2019年,網(wǎng)易嚴(yán)選才成為公司的前五名ODM/OEM客戶,主要原因?yàn)榫W(wǎng)易嚴(yán)選貓糧的市場知名度不斷提升,且近年來養(yǎng)貓熱潮的興起刺激了貓糧產(chǎn)品的銷售,消費(fèi)需求的增長推動(dòng)了該客戶采購量的增長。

據(jù)招股書,2019年、2020年及2021年上半年,網(wǎng)易嚴(yán)選均為福貝寵物第一大客戶,發(fā)生的交易金額也開始翻倍增長,分別為3,264.78萬元、9,845.23萬元、6,060.91萬元。

市場不斷增加,網(wǎng)易嚴(yán)選也持續(xù)押注,但真正做好寵糧這塊業(yè)務(wù)并非易事。

比如品質(zhì)把控問題。

按照網(wǎng)易嚴(yán)選的說法,一件商品從最初開發(fā)到上架,要經(jīng)歷5個(gè)質(zhì)檢流程,在最終產(chǎn)品寄給用戶之前,都需要經(jīng)過100%的質(zhì)量檢測。

但,問題依然出現(xiàn)了。

近兩年,消費(fèi)者對網(wǎng)易嚴(yán)選貓糧的質(zhì)疑聲不時(shí)出現(xiàn)一些差評。不管是微博、小紅書、豆瓣等社交平臺,還是各大電商平臺的追評反饋,都出現(xiàn)了不少差評。

隨著網(wǎng)易嚴(yán)選寵糧SKU的增加,商品質(zhì)量的管控難度也會隨之增加。若在SKU增加的情況下,產(chǎn)品經(jīng)理無法對每件商品進(jìn)行有效監(jiān)管,很可能會導(dǎo)致品牌形象和市場美譽(yù)度受損。

從用戶的反饋來看,放在C位的“貓咖“似乎也不是很熱?!秾櫂I(yè)光年》瀏覽貓咖頁面用戶發(fā)布的帖子發(fā)現(xiàn),互動(dòng)量大多是兩位數(shù)。這與當(dāng)下較火的社交平臺互動(dòng)量相比,還相差甚遠(yuǎn)。

而從更重要的業(yè)績指標(biāo)來看,包含寵物業(yè)務(wù)在內(nèi)的“創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他”的凈收入并未出現(xiàn)穩(wěn)定增長的趨勢。

財(cái)報(bào)顯示,2019年第三季度、第四季度,網(wǎng)易嚴(yán)選創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他的凈收入分別為27.550億元、37.200億元。到了2020年第一季度,該部分凈收入下降至30億元,隨后三季度逐漸上升,到了第四季度再創(chuàng)新高,凈收入達(dá)53億元。

2021 年第一季度,創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他收入再次下降,凈收入為42 億元,第二、三、四季度分別為47 億元、49 億元、38 億元。

值得一提的是,網(wǎng)易表示自2021年第四季度起,公司改變了分部信息的列報(bào),以單獨(dú)披露云音樂的業(yè)績。據(jù)悉,云音樂此前被劃分到創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他板塊。

2022 年第一季度創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他凈收入為30 億元,第二季為19 億元。財(cái)報(bào)表示,自 2022 年二季度起,公司將“在線游戲服務(wù)”分部更名為“游戲及相關(guān)增值服務(wù)”,并將與游戲相關(guān)或附屬的某些業(yè)務(wù)線從創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)中調(diào)整至游戲及相關(guān)增值服務(wù)。

在渠道方面,雖然嚴(yán)選有自己的大本營,京東、天貓上的店鋪成績也不錯(cuò),但這恐怕還不夠。

嚴(yán)選在拼多多上直接開了“網(wǎng)易嚴(yán)選寵物用品”官方旗艦店,但《寵業(yè)光年》發(fā)現(xiàn),該店鋪有3.7萬粉絲,銷量第一的產(chǎn)品為“成幼貓糧”,頁面顯示”已拼5.1萬件”。而這個(gè)銷量與嚴(yán)選App及天貓、京東相比,還相差甚遠(yuǎn)。

嚴(yán)選也在為渠道做努力。去年,網(wǎng)易嚴(yán)選宣布與寵物品牌全渠道經(jīng)營管理集團(tuán)易寵科技展開合作,內(nèi)容營銷和渠道互聯(lián)是這次合作的重頭戲。

“對于網(wǎng)易本身來說,重點(diǎn)做寵物業(yè)務(wù)是有一定的優(yōu)勢的。他們做寵物業(yè)務(wù)已有一定時(shí)間,也做出了一定的品牌知名度,不管是銷量還是消費(fèi)者認(rèn)知上都還不錯(cuò)?!币晃恍袠I(yè)人士對《寵業(yè)光年》說到。

資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師對《寵業(yè)光年》表示,網(wǎng)易嚴(yán)選在這個(gè)行業(yè)中還是一個(gè)中小品牌,整個(gè)體量和用戶規(guī)模和京東、阿里、拼多多等企業(yè)比,還不夠。中國有上億的寵物用戶群體,很多人根本不知道這個(gè)品牌,網(wǎng)易怎么通過市場公關(guān),廣告?zhèn)鞑デ溃哑放?、理念、產(chǎn)品傳達(dá)給用戶群體,怎么打開市場,打開局面,提升知名度和影響力,還需要很長的要走。

“目前寵物賽道競爭日趨激烈,如何在內(nèi)卷賽道上依然保持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,是個(gè)待解決的課題?!本W(wǎng)易嚴(yán)選相關(guān)人士對《寵業(yè)光年》表示。


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寵物行業(yè)又一資本寵兒獲新融資。

近日,博信資產(chǎn)發(fā)布公告表示,公司全資子公司西藏信耀投資有限公司(以下簡稱“西藏信耀”)以人民幣25,000,000元價(jià)款認(rèn)購北京昊唐科技有限公司(以下簡稱“昊唐科技”)385,275元的注冊資本。

據(jù)悉,本輪投資方以投前昊唐科技估值人民幣1,098,200,602元(“本次增資投前估值”),共計(jì)出資87,791,556元(“本次增資款”)向昊唐科技認(rèn)購本次新增的注冊資本共計(jì)1,352,956元(“本次增資”),剩余作為溢價(jià)進(jìn)入昊唐科技的資本公積金。

對于融資相關(guān)情況,《寵業(yè)光年》聯(lián)系昊唐科技了解相關(guān)情況,但截至發(fā)稿前尚未得到回復(fù)。

昊唐科技,正是品牌“寵物家”背后公司?!秾櫂I(yè)光年》發(fā)現(xiàn),昊唐科技成立于2013年,至今至少經(jīng)歷了5輪融資,且背后“大佬”云集,不僅有騰訊、京東、元?dú)馍种С?,更有東方資產(chǎn)、中金資本等央企、國企入股。

這幾年,寵物家發(fā)展迅速,即使面臨疫情,2021年寵物家依舊平均每3天開一家新店。


01 “大佬”股東


據(jù)博信資產(chǎn)發(fā)布公告表示,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,公司全資子公司西藏信耀投資有限公司以人民幣25,000,000元價(jià)款認(rèn)購北京昊唐科技有限公司385,275元的注冊資本,剩余人民幣24,614,725元計(jì)入資本公積。本次增資完成后,西藏信耀占昊唐科技 6.5005%股份。

不止博信資產(chǎn)。

公告中還列出了本輪融資的其他投資人。分別是:深圳市新昊唐投資管理有限公司、廣西騰訊創(chuàng)業(yè)投資有限公司、上海鼙鼓企業(yè)管理合伙企業(yè)(有限合伙)、廈門挑戰(zhàn)者雙魚號創(chuàng)業(yè)投資合伙企業(yè)(有限合伙)、福州皆寶榕安創(chuàng)業(yè)投資中心(有限合伙)、深圳市協(xié)同禾創(chuàng)一號合伙企業(yè)(有限合伙)、成都皆寶天投創(chuàng)業(yè)投資中心(有限合伙)、北京昊星聯(lián)眾投資管理有限公司、珠海市合江盈富投資管理中心(有限合伙)、北京鼙鼓企業(yè)管理中心(有限合伙)、深圳藍(lán)湖投資合伙企業(yè)(有限合伙)、棗莊瀛灣智寵股權(quán)投資合伙企業(yè)(有限合伙)、莊軻敏、王湛、王昱、李強(qiáng)、張喜喜。

其中,廣西騰訊創(chuàng)業(yè)投資有限公司為騰訊旗下投資公司;股權(quán)穿透廈門挑戰(zhàn)者雙魚號創(chuàng)業(yè)投資合伙企業(yè)(有限合伙)發(fā)現(xiàn),其背后出現(xiàn)了唐彬森的身影,而唐彬森正是元?dú)馍謩?chuàng)始人。

福州皆寶榕安創(chuàng)業(yè)投資中心(有限合伙)也“不簡單”,其背后由中國東方資產(chǎn)管理股份有限公司(簡稱“東方資產(chǎn)”)、上海常璞企業(yè)管理中心(有限合伙)(簡稱“上海常璞”)、江蘇京東邦能投資管理有限公司 (簡稱“江蘇京東邦“)等間接持股。其中,東方資產(chǎn)是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),由中華人民共和國財(cái)政部、全國社?;鹄硎聲餐l(fā)起設(shè)立的中央金融企業(yè);上海常璞背后大股東為中信證券股份有限公司 ;江蘇京東邦背后股東之一是劉強(qiáng)東。

成都皆寶天投創(chuàng)業(yè)投資中心(有限合伙)則是國資背景,該合伙企業(yè)背后有中金啟元國家新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金(有限合伙)(簡稱“中金啟元?jiǎng)?chuàng)投”)、成都天府創(chuàng)新股權(quán)投資基金中心(有限合伙)(簡稱“成都天府創(chuàng)投”)等股東。其中,中金啟元?jiǎng)?chuàng)投執(zhí)行事務(wù)合伙人為中金佳成投資管理有限公司,該公司背后股東為中金資本運(yùn)營有限公司;成都天府創(chuàng)投背后則是成都天府新區(qū)投資集團(tuán)有限公司。


02 寵物家


工商資料顯示,昊唐科技成立于2013年6月,法定代表人為李強(qiáng),旗下?lián)碛衅放啤皩櫸锛摇?。官網(wǎng)顯示,寵物家成立于2015年,通過全直營模式,統(tǒng)一化服務(wù),為寵友提供全生命周期養(yǎng)寵解決方案,是“互聯(lián)網(wǎng)+寵物”渠道品牌。

企查查顯示,昊唐科技目前對外投資公司有6家,其中北京星昊寵物服務(wù)有限公司、星昊寵物服務(wù)科技(深圳)有限公司、星昊寵物服務(wù)(上海)有限公司旗下均設(shè)有分支機(jī)構(gòu),數(shù)量分別為102個(gè)、47個(gè)、19個(gè)。

據(jù)悉,寵物家起初以上門服務(wù)為切入點(diǎn)進(jìn)行寵物業(yè)務(wù),但很快,CEO李強(qiáng)意識到這種模式在寵物行業(yè)行不通。于是,將寵物服務(wù)改在門店做,并且是直營。2015年10月,寵物家第一家線下直營店落戶北京朝陽區(qū)石佛營。

此前,李強(qiáng)接受采訪時(shí)表示,他為寵物家設(shè)定的商業(yè)模式是:以高頻剛需的服務(wù)切入市場,用戶積累到一定規(guī)模后,深挖上游產(chǎn)業(yè)鏈切入商品。服務(wù)和渠道,正是寵物家自營模式下最重要的兩大業(yè)務(wù)。

2019年11月,寵物家所有門店開始售賣商品,12月12日App商城上線。

今年年初,寵物家與集寵國際、歐恩焙、派豪、益和、GO&NOW、牧場之味、豆柴、納瑞施、貴為、佩瑪思特等多家寵物品牌達(dá)成億元級戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,寵物家與品牌方們將圍繞渠道供應(yīng)鏈、全域營銷、產(chǎn)品共創(chuàng)、用戶運(yùn)營等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新合作。

品牌方“歐恩焙”聯(lián)合創(chuàng)始人&副總裁孫亮表示,在寵物連鎖渠道建設(shè)方面,寵物家無疑走的非??壳?,是寵物品牌們非常重視的渠道。

不過據(jù)悉,2020年底之前,寵物家在北京、深圳兩地的門店總量也就30來家,直到2021年,寵物家才開始快速的規(guī)?;瘮U(kuò)張。據(jù)悉,即使在疫情期間,2021年,寵物家依舊平均每3天開一家新店。

官網(wǎng)顯示,目前,寵物家已累計(jì)為超50萬寵友,近百余寵物品種提供寵物服務(wù)超180萬次,直營門店已超160家,覆蓋北京、深圳、上海核心區(qū)域。去年年底,寵物家宣布其在北京單城市直營門店數(shù)量超過100家。據(jù)李強(qiáng)表示,2022年底直營門店將超300家。

李強(qiáng)在去年8月的一封內(nèi)部信中提到,寵物家會在未來兩年內(nèi)繼續(xù)提速直營門店擴(kuò)張,成為中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)+寵物服務(wù)平臺?!皬牡?家店到第100家店,我們走了6年,相信從100家店到第1000家店,我們不需要6年!”

李強(qiáng)此前表示,寵物家基于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)精準(zhǔn)算法,坪效和人效不斷提升,單店月僅服務(wù)營收最高超過30萬,平均單店服務(wù)營收超12萬?!?/p>

寵物家投資方之一熊貓資本副總裁周華曾稱,寵物家最終是一個(gè)線上線下聯(lián)動(dòng)的平臺?!拔磥淼膶櫸锛?,就是寵物行業(yè)的入口?!敝苋A認(rèn)為,從服務(wù)到商品,通過系統(tǒng)化管理形成品牌力,進(jìn)而增強(qiáng)供應(yīng)鏈議價(jià)能力,之后可以再增加醫(yī)療、OEM商品、寵物酒店等等,最終變成一個(gè)寵物行業(yè)的全方位服務(wù)平臺。

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日前,來伊份披露公告稱其附屬企業(yè)上海來伊份企業(yè)發(fā)展合伙企業(yè)(有限合伙)擬作為有限合伙人以 0 元受讓中寵股份持有的 1000 萬合伙企業(yè)份額,占基金 5% 份額。

雖然來伊份表示此舉為進(jìn)一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),滿足企業(yè)戰(zhàn)略布局需要。但有公開資料顯示,早在2019年來伊份就已經(jīng)跨界進(jìn)入了寵物賽道,只是上述跨界卻似乎并未給來伊份的業(yè)績表現(xiàn)帶來實(shí)質(zhì)性的提升,那么現(xiàn)在來伊份又為何選擇繼續(xù)加碼寵物業(yè)務(wù)?

除此之外,據(jù)向善財(cái)經(jīng)觀察近年來跨界進(jìn)軍寵物賽道似乎并非來伊份一家,據(jù)天眼查APP數(shù)據(jù)顯示,早在2020年三只松鼠推出了旗下首個(gè)寵物品牌“養(yǎng)了個(gè)毛孩”;同年11月,健合集團(tuán)以1.61億美元收購美國寵物營養(yǎng)品公司Solid Gold;而在今年5月,伊利同樣宣布進(jìn)軍寵物糧賽道……

而雖然上述跨界寵物玩家們出身五花八門,不過大致可以歸為食品類玩家。那么為何如此多的食品玩家們集體盯上了寵物賽道?而寵物糧賽道的魅力究竟是什么?


寵物經(jīng)濟(jì):第二個(gè)“母嬰賽道”?


關(guān)于食品玩家們跨界進(jìn)軍寵物賽道,在向善財(cái)經(jīng)看來,很大程度上是因?yàn)楝F(xiàn)在寵物“人格化”的趨勢愈發(fā)明顯,寵物經(jīng)濟(jì)正在演變成第二個(gè)母嬰賽道。最直接的表現(xiàn)是現(xiàn)在不少家庭寵物已經(jīng)被冠上了“兒子”“女兒”“毛孩子”的頭銜,而寵物主們也甘愿以“貓奴”“鏟屎官”,甚至是“XX爸爸/媽媽”自居。

更進(jìn)一步來看,寵物主和寵物稱謂變化的背后,實(shí)際上也是現(xiàn)在寵物經(jīng)濟(jì)爆火的一個(gè)市場縮影。而之所以有此情況,一方面與寵物經(jīng)濟(jì)本身是一種“情感生意”有關(guān)。

據(jù)艾瑞咨詢《2021年中國寵物消費(fèi)趨勢白皮書》調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過90%的寵物主都是出于情感動(dòng)機(jī)選擇養(yǎng)寵物。從心理學(xué)的角度來看,情感需求處于馬斯洛需求的第三層,是在滿足生理和安全需求基礎(chǔ)之上的更高階需求。換句話說,只有經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平進(jìn)入到一定階段后,寵物經(jīng)濟(jì)才能夠迎來爆發(fā)。

所以在物質(zhì)生活尚不豐富的七八十年代,飼養(yǎng)寵物更多是看重其看家護(hù)院、捉老鼠的實(shí)際作用,并非將其當(dāng)做家人、朋友等人格身份看待。而隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,大批90后、Z世代年輕人們一方面從小就滿足了相對富足的物質(zhì)生活且正面臨著消費(fèi)升級,但另一方面新時(shí)代的快節(jié)奏生活也造就了大批情感空虛的城市獨(dú)居青年和空巢老人,再加上近年來反復(fù)肆虐的疫情使得人與人之間的相互交流進(jìn)一步減少,寵物自然而然地成了人們緩解孤獨(dú)情感的“精神良藥”。

另一方面萌寵短視頻的爆發(fā)進(jìn)一步加速了寵物經(jīng)濟(jì)潛力的釋放。關(guān)于短視頻在近年來的火爆不用多說,但幾乎所有短視頻平臺早期最熱門的內(nèi)容大多是萌寵類視頻,畢竟寵物們“可愛”“萌”等特點(diǎn)幾乎是男女老少通殺,所以寵物類視頻自然就成了各大平臺引流的必選項(xiàng)。再加上近年來疫情頻繁,宅家?guī)缀醭蔀槌B(tài),人與寵物的情感依賴更加明顯,曬寵物幾乎與曬娃、曬美食一樣,成了網(wǎng)絡(luò)社交場景中人與人之間交流的“社交貨幣”。

或許正是在短視頻平臺的引流和養(yǎng)寵人的“精神炫耀”的雙重刺激下,“毛孩子”們真正被賦予了親人、朋友和家庭成員的人格特征,并由此像人類孩子一樣催生出了全方位的成長需求,比如吃喝拉撒,以及美容、醫(yī)療和教育訓(xùn)練等等,寵物經(jīng)濟(jì)逐漸蛻變成第二個(gè)“母嬰賽道”。


寵物食品的今天重演嬰配奶粉的昨天?


細(xì)分來看,寵物經(jīng)濟(jì)主要分為食品用品、醫(yī)療和服務(wù)三大類。其中,醫(yī)療屬于特殊門類,專業(yè)門檻較高,而服務(wù)也幾乎只能在線下完成,市場區(qū)域極度分散,幾乎很難形成規(guī)?;蛿?shù)據(jù)化。只有作為寵物剛性需求的食品用品,似乎比較容易在短時(shí)間內(nèi)形成品牌和規(guī)模化,所以這或許也是伊利、來伊份們選擇跨界寵物糧賽道的原因之一。

不過有意思的是,據(jù)向善財(cái)經(jīng)觀察,現(xiàn)在寵物糧賽道的發(fā)展情況似乎與母嬰賽道中的嬰配奶粉頗為相似,甚至可以說嬰配奶粉市場的昨天,其實(shí)就是寵物糧賽道的今天。

一方面雙方發(fā)展崛起路徑相似,由于此前受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約,國內(nèi)寵物食品行業(yè)起步較晚,再加上當(dāng)時(shí)的寵物食品市場規(guī)模較小,相關(guān)企業(yè)主要是靠給國際巨頭代工求生,所以在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者的品牌心智大都由雀巢、瑪氏等外資品牌所占據(jù)。

不過與人類食品不同,寵物食品追求的是實(shí)用和性價(jià)比,基本不附帶精神層面的價(jià)值,所以此時(shí)的外資寵物糧品牌優(yōu)勢并不明顯。國產(chǎn)寵物糧也因此借著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,以及“國潮”和消費(fèi)升級風(fēng)口的雙重助攻,用價(jià)格優(yōu)勢和貨源穩(wěn)定性逐漸實(shí)現(xiàn)了品牌崛起。而這一發(fā)展路徑幾乎與伊利、君樂寶等國產(chǎn)嬰配奶粉品牌的成長一模一樣。

另一方面同樣是以質(zhì)量安全危機(jī)為爆發(fā)點(diǎn),倒逼行業(yè)競爭風(fēng)向轉(zhuǎn)變。今年4月,有媒體爆出信元發(fā)育寶貓糧疑似導(dǎo)致近百只貓咪死亡的“毒貓糧”的事件,此事件一出幾乎不亞于2008年“三聚氰胺事件”對國內(nèi)嬰配奶粉市場的震動(dòng)。在這種情況下,質(zhì)量安全成了消費(fèi)者選購寵物食品的第一考慮因素,而寵物食品行業(yè)的競爭風(fēng)向也由此被市場倒逼著從過去的實(shí)用性價(jià)比向用料安全和品牌口碑過渡轉(zhuǎn)變。

而寵物糧和嬰配奶粉行業(yè)轉(zhuǎn)變的分水嶺之所以都是“質(zhì)量安全危機(jī)”,很大程度上是因?yàn)槠洚a(chǎn)品使用特性相同。和嬰配奶粉一樣,寵物食品同樣是購買者與使用者消費(fèi)體驗(yàn)分離,而嬰幼兒和寵物們也不能言語,所以產(chǎn)品質(zhì)量反而最容易“藏污納垢”。

不過有意思的是,隨著寵物食品質(zhì)量安全被消費(fèi)者放到第一位,此前優(yōu)勢不顯的品牌口碑反倒成了市場勝負(fù)手。

因?yàn)閷櫸锸称沸袠I(yè)門檻較低,所以市場品牌繁多,整體呈現(xiàn)出“大市場,小品牌”的行業(yè)格局。再加上近年來外資品牌go貓糧和國產(chǎn)品牌信元發(fā)育寶貓糧在產(chǎn)品質(zhì)量層面的雙雙暴雷,導(dǎo)致很多養(yǎng)寵人幾乎很少盲目嘗試新品牌。而且相比品牌商家的宣傳,養(yǎng)寵人群對養(yǎng)寵人的信任要明顯高于商家,小紅書、微博和短視頻等內(nèi)容社交平臺成了養(yǎng)寵人了解寵物食品的主渠道。

在這種情況下,維護(hù)好品牌口碑是能夠享受到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)紅利的。畢竟當(dāng)品牌商家的主動(dòng)宣傳失去公信力,養(yǎng)寵人間的種草推薦無疑更具信服力。而一旦品牌口碑得到廣泛認(rèn)可,其品牌影響力是有可能在養(yǎng)寵人間實(shí)現(xiàn)病毒式裂變的,品牌自然就更容易脫穎而出……


寵糧品牌混戰(zhàn),跨界者是“鯰魚”還是“鯊魚”?


雖然現(xiàn)在的寵物賽道可以看做是第二個(gè)母嬰賽道,但與現(xiàn)在市場大盤萎縮的母嬰行業(yè)相比,隨著未來經(jīng)濟(jì)的更進(jìn)一步發(fā)展,養(yǎng)寵滲透率與寵物食品滲透率雙增長反而會帶動(dòng)著寵物賽道邁向更大的市場規(guī)模。

據(jù)《2021年中國寵物消費(fèi)趨勢白皮書》顯示,2020年我國寵物市場規(guī)模接近3000億元,2023年行業(yè)規(guī)模將達(dá)到4456億元,其中寵物食品占比40%。而盡管前邊提到現(xiàn)在的寵糧行業(yè)整體呈現(xiàn)出“大市場,小品牌”的發(fā)展格局,但卻大致可以劃分為兩大類、三小派玩家:一類是寵糧“土著類”玩家,主要包括兩派,一是雀巢、瑪氏等外資品牌,二是中寵股份、佩蒂股份和麥富迪等國產(chǎn)品牌;二類是跨界寵糧玩家,以伊利、來伊份和澳優(yōu)等食品類巨頭玩家為主。

雖然前者“土著”玩家們有著入局時(shí)間較早,占據(jù)了國內(nèi)寵糧市場的先發(fā)優(yōu)勢,并積累下了一定的品牌用戶口碑,但來伊份等跨界者們卻無不有著雄厚的實(shí)力背景。那么在這種情況下,伊利、來伊份們的闖入,究竟是打破固有市場格局的鯊魚,還是淪為攪動(dòng)市場混戰(zhàn)的萬千寵糧品牌中的一條鯰魚?

據(jù)向善財(cái)經(jīng)觀察,現(xiàn)在的來伊份等跨界者們在寵糧賽道似乎空有鯊魚的潛力,但卻只有鯰魚的動(dòng)靜。

一方面在產(chǎn)品力和渠道供應(yīng)鏈層面,據(jù)智研咨詢等研究機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,現(xiàn)在大部分國產(chǎn)寵糧品牌仍以貼牌生產(chǎn)方式為主,依靠代工廠的配方生產(chǎn)產(chǎn)品。但對實(shí)力雄厚的伊利們來說,深入上游原材料渠道,搭建自有工廠似乎并不費(fèi)力。畢竟作為澳優(yōu)乳業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人的屈治劭二次創(chuàng)業(yè)的寵糧品牌“咪哈友”采用的就是全產(chǎn)業(yè)鏈掌控的生產(chǎn)模式。

另一方面在品牌層面,前邊曾提到品牌口碑對現(xiàn)在“安全感”缺失的寵糧市場的重要性。而雖然來伊份等跨界者們沒有寵物食品的市場基礎(chǔ),但靠著“伊利”“來伊份”等知名度極高“金字招牌”,實(shí)際上反而更容易在寵糧市場給消費(fèi)者們留下深刻的品牌記憶點(diǎn)。

因?yàn)樵诋?dāng)下寵糧賽道“大市場,小品牌”的半混亂格局下,出于產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和包裝等綜合考慮,大多數(shù)消費(fèi)者們都會不自覺地偏向于公認(rèn)的實(shí)力雄厚,市場影響力更大的消費(fèi)品牌,而伊利、來伊份們無疑是那個(gè)優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。

不過遺憾的是,截止到目前,寵糧跨界者們卻似乎都未能激起太大的市場水花。以零食巨頭三只松鼠為例,三只松鼠旗下的寵物品牌“養(yǎng)了個(gè)毛孩”雖然在2020年上線時(shí)確實(shí)有過一番高光增長時(shí)刻,但卻只是曇花一現(xiàn),并未給三只松鼠的業(yè)績帶來實(shí)質(zhì)性的改變,這也導(dǎo)致現(xiàn)在市場聲量下滑的“養(yǎng)了個(gè)毛孩”,一度被外界認(rèn)為是遭到了三只松鼠的放棄。

從這個(gè)角度看,跨界者們借著原有的品牌余蔭確實(shí)能在一定程度上博得更多的市場關(guān)注,但問題是群雄混戰(zhàn)的寵糧賽道似乎是一場產(chǎn)品與口碑日積月累的馬拉松長跑而非百米沖刺。三只松鼠、來伊份們在寵糧賽道的“淺嘗輒止”注定了其只能淪為一時(shí)攪動(dòng)寵糧市場混戰(zhàn)的品牌鯰魚。


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不會和人打交道的寵物狗,以往一般有兩種結(jié)局:被遺棄,或者被安樂死。不過現(xiàn)在,這些狗狗有了第三條出路:像人一樣接受教育,變得溫順、乖巧。

網(wǎng)絡(luò)上,有一組名為《神經(jīng)質(zhì)柴犬“皮卡丘”》的短視頻,讓很多人看得上頭,兇起來連主人都咬的柴犬,在接受過寵物培訓(xùn)學(xué)校的教育后,像完全變了一條狗一樣。

這條叫皮卡丘的寵物狗,此前被主人下了“死刑”:如果它無法在寵物培訓(xùn)學(xué)校完成社會化學(xué)習(xí),回家便會被安樂死。所幸訓(xùn)犬師成功將其馴服,主人滿意接它回家,不少網(wǎng)友評論:最終撿回一條狗命。

主人花錢將寵物狗送到寵物培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),背后是一門看起來市場前景廣闊的生意。

2021年《中國寵物行業(yè)白皮書》(以下簡稱白皮書)顯示,中國城鎮(zhèn)犬、貓寵物的市場規(guī)模達(dá)到2490億元,其中犬市場規(guī)模為1430億元。

寵物經(jīng)濟(jì)高速增長,帶動(dòng)寵物培訓(xùn)這一細(xì)分賽道迅速成長。白皮書顯示,2021年,中國城鎮(zhèn)寵物培訓(xùn)滲透率同比增長了116%。

聚焦到寵物狗,在中國城鎮(zhèn)家庭中,寵物狗的數(shù)量是5429萬只,算下來平均每3戶中國城鎮(zhèn)家庭,就有一條寵物狗。其中,像“皮卡丘”這樣不易相處的寵物狗不在少數(shù)。

越來越多的“皮卡丘”被主人送到學(xué)校,訓(xùn)狗這門生意到底賺不賺錢?訓(xùn)犬師是不是一份好職業(yè)?這門生意還有哪些痛點(diǎn)?本文將回答這三個(gè)問題。


01 寵物狗要交多少學(xué)費(fèi)?


人們最常見的兩種寵物是貓和狗。普遍來講,貓以宅家為主,而狗在社會活動(dòng)中范圍更廣,人們對狗的社會化要求也就更高。

比如,公眾對于養(yǎng)寵對公共環(huán)境的影響更加敏感。白皮書顯示,公眾最不能接受的不文明養(yǎng)寵行為中,棄養(yǎng)、隨地便溺不清理、溜犬不栓繩排在前三位。

訓(xùn)犬,就是基于這些不文明行為催生出的一門服務(wù),目的是規(guī)范更源頭的寵物狗的行為。

當(dāng)前訓(xùn)犬服務(wù)主要針對犬的這幾大問題進(jìn)行培訓(xùn):護(hù)食、爆沖、打架、難以召回、過度敏感。有這些問題的犬攻擊性很強(qiáng),危險(xiǎn)系數(shù)大,嚴(yán)重時(shí)主人也難逃被咬。

貴陽的野狼行寵物學(xué)校老板周鑫選擇做寵物培訓(xùn),很大一部分原因就在于,作為愛狗人士,他很討厭自家養(yǎng)的狗被路人責(zé)罵,但同時(shí)部分寵物主確實(shí)無法控制已經(jīng)養(yǎng)成惡習(xí)的寵物狗,所以提供訓(xùn)犬服務(wù),希望寵物狗受到正確訓(xùn)練后可以更好融入社會,路人也可免遭襲擊。

那被主人送往學(xué)校的寵物狗,要交多少學(xué)費(fèi)?這要視寵物狗的惡習(xí)程度、寵物學(xué)校的訓(xùn)練難度而定。

比如抖音上最出名不服管的寵物狗敢敢,被網(wǎng)友尊稱為“敢爺”,咬傷主人時(shí)犬牙都被棍棒打掉,主人擔(dān)心送它去安樂死的路上再生意外,花費(fèi)了3.5萬元托付給寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——在業(yè)內(nèi),這算是比較高的訓(xùn)犬費(fèi)用。

不過,更多的問題一般的寵物狗,訓(xùn)犬費(fèi)用同樣價(jià)格不菲。

市值榜觀察團(tuán)購平臺多家寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),基礎(chǔ)服從訓(xùn)練的價(jià)格基本上高于3000元,隨后按照培訓(xùn)難度的提高,訓(xùn)犬費(fèi)用也會增長。

重慶訓(xùn)犬師秋寒告訴市值榜,她所在的寵物培訓(xùn)學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為5800元/月,提供一整套全方面的系統(tǒng)規(guī)矩,包括坐、定、來、靠、no等基礎(chǔ)指令性動(dòng)作。如果寵物犬還有其他問題,依據(jù)訓(xùn)練的科目在基礎(chǔ)費(fèi)用上疊加。

那么問題來了:寵物主產(chǎn)生高消費(fèi)之后,承接訓(xùn)狗需求的寵物學(xué)校和訓(xùn)犬師,究竟賺不賺錢?


02 訓(xùn)犬,是一門怎樣的生意?


先來看訓(xùn)犬師。市值榜從多方訓(xùn)犬師處得知,一般訓(xùn)犬師的月收入在1.5萬元左右,成熟的訓(xùn)犬師月薪可達(dá)3萬元。

不同的寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu),訓(xùn)犬師的薪資構(gòu)成也不同,一般分為兩種:全員統(tǒng)一固定薪資、底薪+提成。

比如秋寒的公司采取的是后者,訓(xùn)犬師能力越高、訓(xùn)犬?dāng)?shù)量越多、訓(xùn)的狗越惡,薪資也就越高。

很多訓(xùn)犬師,也正是基于賺錢多、愛狗這兩個(gè)核心原因,選擇加入這一行業(yè):

周鑫手下的訓(xùn)犬師來自國家專門警犬基地,為了多賺點(diǎn)錢離開體制,做了寵物訓(xùn)犬師。而秋寒為了讓自己的愛犬可以適應(yīng)社會環(huán)境,從業(yè)余學(xué)習(xí)零碎訓(xùn)犬知識,轉(zhuǎn)變成了專業(yè)的寵物訓(xùn)犬師。

再來看寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。他們能不能賺錢以及賺錢多少的關(guān)鍵,并非在于單純的寵物培訓(xùn)業(yè)務(wù),而是要看機(jī)構(gòu)里其他交叉業(yè)務(wù)線的消費(fèi)頻率。

原因在于,寵物培訓(xùn)更多是一次性生意。經(jīng)過數(shù)月的學(xué)習(xí),寵物狗達(dá)到主人預(yù)期的效果即可畢業(yè),很難收取二次及以上的培訓(xùn)費(fèi)用,重新送返學(xué)校培訓(xùn)意味著訓(xùn)練效果不佳,培訓(xùn)學(xué)校大多不會二次收費(fèi)。

也就是說,寵物培訓(xùn),并非一門可以依靠復(fù)購率做大的生意。不過,寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以借機(jī)挖掘到寵物主在寵物培訓(xùn)之外的其他需求,并借此獲利。

比如,如今寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)正逐漸形成一條龍服務(wù)趨勢。他們將寵物培訓(xùn)、售賣狗糧和狗類用具、售賣幼狗、名狗種公借配、寄養(yǎng)、寵物美容、寵物攝影等服務(wù)組合起來,提供一站式消費(fèi),拓展?fàn)I收方式。

如此一來,寵物機(jī)構(gòu)將一次性的培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢櫸镏鞯拈L期消費(fèi)。

另一方面,由于線下培訓(xùn)會受到地域限制,線上教學(xué)服務(wù),也是寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)探索出來的另一條路。

市值榜了解到,現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)針對寵物狗的線上教學(xué),分為視頻課程和線上一對一視頻指導(dǎo)。其中,視頻課程是訓(xùn)犬師提前錄好視頻,提供給寵物主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的寵物知識,一對一視頻指導(dǎo)則可以讓訓(xùn)犬師遠(yuǎn)程了解寵物犬的問題,指導(dǎo)主人進(jìn)行針對性訓(xùn)練。

換句話說,行業(yè)目前的寵物培訓(xùn)服務(wù)其實(shí)被分為了兩種:標(biāo)準(zhǔn)化的視頻課程教學(xué)、個(gè)性化的一對一線下培訓(xùn)/線上教學(xué)。

我們看到,當(dāng)“訓(xùn)狗”這門生意也開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)打法,已經(jīng)有不少人在這個(gè)行業(yè)里賺到了錢。

北京零點(diǎn)道格寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人向市值榜透露,她做寵物培訓(xùn)的朋友每個(gè)月可以賺50萬元左右。周鑫也告訴市值榜,他最初投資了12萬元,最終用了8個(gè)月實(shí)現(xiàn)回本。


03 寵物培訓(xùn)有哪些痛點(diǎn)?


看到這里,很多普通讀者可能會認(rèn)為,寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賺錢的方式和渠道都比較多,看上去是一門不錯(cuò)的生意。

但事實(shí)并非如此。目前行業(yè)還存在著諸多痛點(diǎn),這些痛點(diǎn)如果不解決,將制約這一行業(yè)的長期發(fā)展。

第一,訓(xùn)犬師進(jìn)入門檻低、培養(yǎng)周期長、人均投入產(chǎn)出比低。

周鑫向市值榜坦言,訓(xùn)狗這個(gè)行業(yè)水分很大?!拔覀冇?xùn)犬機(jī)構(gòu)的訓(xùn)犬師,是從國家專門的警犬基地出來的,屬于教官級別,但證件也只屬于技師級別,與訓(xùn)犬行業(yè)并無關(guān)聯(lián)?!敝荟畏Q,全國職業(yè)信用評價(jià)網(wǎng)會頒發(fā)訓(xùn)犬師私教資格證,不過并不被國家認(rèn)證。

秋寒也見過很多魚龍混雜的訓(xùn)犬師,甚至對送來的寵物犬態(tài)度都不好。她的一位顧客此前在其他訓(xùn)犬機(jī)構(gòu)花費(fèi)了3500元,送寵物狗培訓(xùn)1個(gè)月,結(jié)果寵物狗只學(xué)會了趴下、定和裝死,再次詢問訓(xùn)犬師如何解決時(shí),這位顧客被告知“使勁打就好”,或者繼續(xù)送回學(xué)校訓(xùn)練。

簡單來說,專業(yè)機(jī)構(gòu)權(quán)威背書的缺乏,導(dǎo)致了行業(yè)低的競爭門檻,進(jìn)而導(dǎo)致了訓(xùn)犬師的魚龍混雜。但事實(shí)上,一名專業(yè)訓(xùn)犬師的養(yǎng)成,絕非想象中那樣簡單。

多位受訪者告訴市值榜,行業(yè)內(nèi)訓(xùn)犬均為師傅帶徒弟制,第一代師傅在國外學(xué)成、拿到國外訓(xùn)犬資格證后,一般會直接從事訓(xùn)犬工作,行業(yè)并沒有沉淀出科學(xué)的教材、教學(xué)理論,徒弟也只能跟著師傅緩慢積攢經(jīng)驗(yàn),因此需要長達(dá)幾年的時(shí)間,才能真正成長起來。

再者,訓(xùn)犬也講究因材施教,因?yàn)槊織l犬的問題不一樣,需要訓(xùn)練的項(xiàng)目也不同,這導(dǎo)致單個(gè)訓(xùn)狗師只能同時(shí)承接較少數(shù)的訓(xùn)狗需求。

比如,為了保證訓(xùn)犬的效果,周鑫的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共有3名訓(xùn)犬師,每個(gè)月流動(dòng)性接收15條寵物犬,秋寒所在的訓(xùn)犬機(jī)構(gòu)每個(gè)月只接收10條寵物狗,平均每位訓(xùn)犬師每天需要訓(xùn)練2至3條狗。

第二,寵物狗本狗,是這門生意中最大的不確定性。

訓(xùn)狗的實(shí)際過程中,“復(fù)讀”和“延畢”是訓(xùn)犬師繞不開的訓(xùn)犬問題。

“復(fù)讀”是指寵物狗在訓(xùn)犬師手里唯命是從,回歸主人家庭后,過段時(shí)間壞毛病又再次出現(xiàn),不得已重新訓(xùn)練;“延畢”則是指因?qū)櫸锶畬W(xué)習(xí)能力不佳,導(dǎo)致的原定培訓(xùn)周期被拉長,延期畢業(yè)。

市值榜了解到,對“復(fù)讀”“延畢”的寵物狗,寵物機(jī)構(gòu)是否會二次收費(fèi),現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)還未達(dá)成統(tǒng)一共識,但對他們而言,這確實(shí)是一個(gè)無法忽略的痛點(diǎn)。

當(dāng)前,寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了減少復(fù)讀現(xiàn)象,一般會選擇在訓(xùn)練完成的最后幾天,邀請寵物主一同訓(xùn)練,確保在寵物主的手里,寵物犬依舊乖巧聽話。

第三,“訓(xùn)狗”界限的模糊性,決定了這門生意會長期面臨爭議。

一方面,不少寵物主對寵物培訓(xùn)的認(rèn)知還停留在淺層次,認(rèn)為動(dòng)輒花費(fèi)千元、萬元沒有必要,自己教訓(xùn)無果后,會直接遺棄或者送去安樂死。

另一方面,訓(xùn)犬師在訓(xùn)犬時(shí),免不了需要對犬施以壓力,甚至通過擊打等方式來訓(xùn)練,這容易招致外界的不理解。

比如秋寒經(jīng)常在短視頻平臺發(fā)布訓(xùn)犬視頻,畫面中難免有擊打行為,也因此遭受網(wǎng)暴,私信里會收到不懂訓(xùn)犬網(wǎng)友的辱罵。

再比如,成都寵物主歐歐難以忍受訓(xùn)犬師對自家寵物犬過多的擊打,質(zhì)疑機(jī)構(gòu)的高評分作假。

當(dāng)寵物主的質(zhì)疑聲越來越大、越來越多時(shí),考驗(yàn)著訓(xùn)犬師及訓(xùn)犬機(jī)構(gòu)的,可不單單是賺不賺錢這么簡單了。

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弟弟拜拜”、“Never拜拜”、“十一要不要表演轉(zhuǎn)圈圈?”在李佳琦的直播間里,上述話術(shù)似乎成了“OMG”、“買它”以外出現(xiàn)最為頻繁的詞匯。

不管是“弟弟”、“Never”還是“十一”,它們都是李佳琦的寵物狗。聰明伶俐、通達(dá)人性的寵物們,與李佳琦一樣,在直播間圈粉無數(shù)。

然而,就在2年前,李佳琦的這些寵物狗還曾因在直播間打架而上了熱搜。短短2年之間,寵物狗有了截然不同的狀態(tài)和靈性,則是因?yàn)槔罴宴o它們上了訓(xùn)犬課程。在國內(nèi)知名的訓(xùn)犬師吳起的指導(dǎo)下,寵物狗的行為問題不僅得到了改善,李佳琦還帶領(lǐng)它們加入到了治療犬公益項(xiàng)目中,并以綜藝節(jié)目的形式進(jìn)行記錄,拍攝了《奈娃家族的上學(xué)日記》。

圖/《奈娃家族的上學(xué)日記》第一季 來源/微博@奈娃家族

實(shí)際上,不僅僅是李佳琦。近年來,將寵物送到訓(xùn)練學(xué)校的寵物主越來越多。

吳起對燃財(cái)經(jīng)表示,寵物行為訓(xùn)練服務(wù)的需求正在逐年增長,其中“不良糾正行為”成為寵物訓(xùn)練的第一大需求。其他還有寵物犬技能培訓(xùn)、打造網(wǎng)紅寵物狗和寵物犬競技訓(xùn)練等,也都是這些寵物入學(xué)的理由。

但在過去很多年,寵物馴導(dǎo)師并不廣為人知。除特殊犬種的培訓(xùn)師外,這一職業(yè)并未完全走入市場。近年來,隨著養(yǎng)寵的普遍化,寵物馴導(dǎo)師的職業(yè)才逐步融入普通百姓生活。

如今從業(yè)已經(jīng)16年的吳起回憶表示,在他的印象中,大概從2017年開始,上門找他做寵物訓(xùn)練的寵物主開始逐漸增多,寵物訓(xùn)練行業(yè)的從業(yè)者和寵物學(xué)校也隨之迎來了增長。

“實(shí)際上,早在2006年,國家勞動(dòng)和社會保障部就編寫了《寵物馴導(dǎo)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,確定了寵物馴導(dǎo)師這個(gè)職業(yè)。但直到近幾年,這個(gè)職業(yè)才被更多人熟知。” 這背后,與寵物消費(fèi)升級的大潮密不可分。

近年來,隨著寵物主對家庭寵物“兒子”、“閨女”稱謂的變化,寵物被“家人化”,寵物主在貓狗人均單只年消費(fèi)金額逐年增長?!?021寵物食品行業(yè)消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,2020年中國養(yǎng)寵(貓狗)人均單只年消費(fèi)金額達(dá)6653元,同比增長14.98%。

除了衣食住行,為了讓寵物更好地與主人相處,寵物主在教育方面的投入也有所提升。《2019寵物消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,消費(fèi)者在寵物洗浴美容等基本服務(wù)上投入逐漸增加的同時(shí),也愿意為寵物訓(xùn)練、保險(xiǎn)、殯葬、運(yùn)動(dòng)娛樂、攝影等新興服務(wù)行業(yè)買單。

但寵物學(xué)校的培訓(xùn)并不是一個(gè)容易的過程。90后孟欣便頗為苦惱,“我的‘主子’從寵物學(xué)校回來后,沒多久就恢復(fù)本性了?!?/p>

孟欣的寵物狗“人來瘋”是只精力充沛的哈士奇,除了掌握祖?zhèn)鞯牟鸺壹寄芡?,還是個(gè)白天睡覺晚上嗨的“時(shí)差青年”,幾乎快要把孟欣折磨崩潰。于是孟欣花了6000元將它送去上了一個(gè)月的學(xué),為的就是讓它養(yǎng)成良好的生活作息習(xí)慣。

剛從學(xué)?;貋淼那笆?,“人來瘋”猶如脫胎換骨,家也不拆了,夜也不熬了,孟欣逢人就吹自家二哈是“人中龍鳳,狗中典范”,自己這6000元錢花得太值。沒想到不到半個(gè)月,“人來瘋”一夜回到解放前,在學(xué)校學(xué)到的那份乖巧完全不見蹤影。

和孟欣有著相似經(jīng)歷的寵物主不在少數(shù)。寵物馴導(dǎo)師、寵物幼兒園的園長那莎對燃財(cái)經(jīng)表示,寵物出現(xiàn)不良行為習(xí)慣的問題,大部分是寵物主人的問題,這已經(jīng)成為大部分養(yǎng)犬人士的共識。因此,很多訓(xùn)練機(jī)構(gòu)和馴導(dǎo)師也會要求寵物主參與到寵物訓(xùn)練中來。

“如果只是單純的寄養(yǎng)式訓(xùn)練,寵物回家后,時(shí)間長了還是會出現(xiàn)問題?!?/p>

而另一方面,盡管相較于前幾年,我國寵物訓(xùn)練行業(yè)的滲透率已經(jīng)有了小步提升,但“收費(fèi)價(jià)格高”和“找不到專業(yè)的訓(xùn)練機(jī)構(gòu)”依舊成為阻擋寵物主選擇這些服務(wù)的溝壑。

吳起對燃財(cái)經(jīng)表示,目前寵物馴導(dǎo)行業(yè)仍處于起步發(fā)展階段,寵物馴導(dǎo)服務(wù)關(guān)注度不高,也正說明著寵物馴導(dǎo)存在較大的潛在消費(fèi)市場,良好的市場引導(dǎo)及用戶教育非常必要。

“對于目前國內(nèi)缺乏行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),馴導(dǎo)師水平良莠不齊,場地條件參差不齊等問題,還需要全行業(yè)共同合力解決?!?/p>


增長的寵物培訓(xùn)需求

兩年前,辛冉家里迎來一位新成員,是一條名為“麥兜”的拉布拉多犬。小時(shí)候的“麥兜”性格溫順,很是聽話,但隨著它逐漸長大,畫風(fēng)突變,性格狂野,像個(gè)精力過剩的小男孩一樣,破壞力十足。 

冉對燃財(cái)經(jīng)表示,“麥兜”的問題主要體現(xiàn)在喜歡撲人、隨地尿尿和亂咬東西。

“撲人倒不是有攻擊性的那種,就是想和你玩,但方式太過熱情。幾十斤的大狗撲過來,一般人還是消受不起的。以前麥兜在家里都是放養(yǎng)的,但因?yàn)樗矚g亂咬東西,家里不少家具都遭了殃。”

“麥兜”這一系列行為令辛冉頭疼不已,她開始在網(wǎng)上搜索各種訓(xùn)狗方法,也由此了解到有專門的寵物訓(xùn)練學(xué)校存在,專門收治像“麥兜”這樣的“問題狗”。于是,辛冉火速在網(wǎng)上咨詢了幾家學(xué)校,為“麥兜”選擇了一家寄宿制的寵物學(xué)校,開啟了為期一個(gè)月的封閉式訓(xùn)練。

圖/訓(xùn)犬師與寵物狗進(jìn)行飛盤訓(xùn)練來源/吳起供圖

吳起家的寵物狗也曾遇到過和“麥兜”一樣的情況。

2005年左右,吳起家寵物狗突然“性情大變”,家里沒人的時(shí)候總喜歡亂叫,為了不被鄰居投訴,吳起開始想辦法訓(xùn)練它。

“那個(gè)時(shí)候別說寵物學(xué)校,就連寵物馴導(dǎo)師都不容易找?!?/p>

費(fèi)盡一番精力過后,吳起終于在一個(gè)論壇中找到了一位訓(xùn)練警犬的退役軍人,他將自己的寵物送去進(jìn)行了一段時(shí)間的“特訓(xùn)”。

讓吳起沒有想到的是,結(jié)果訓(xùn)練后,狗狗堅(jiān)持了兩個(gè)月就又恢復(fù)了原狀。

于是,他開始上網(wǎng)查資料,準(zhǔn)備自己訓(xùn)練。國內(nèi)資料少,他就想方設(shè)法查看國外的資料。

在學(xué)習(xí)的過程中,吳起逐漸了解到當(dāng)時(shí)國內(nèi)的訓(xùn)狗方式大部分以服從教育為主,很多國外先進(jìn)的訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)并沒有進(jìn)入到國內(nèi)。

因此,吳起有了創(chuàng)辦一家寵物樂園的想法。但此時(shí),在外界看來,畢業(yè)于南京大學(xué)的吳起,正在從事的是一份高薪且體面的工作。對于他放棄大好前程從事寵物行業(yè)且還是一個(gè)未開墾的行業(yè),家人和朋友都表示不理解。

即便頂著壓力,吳起還是在2006年創(chuàng)辦了寵物樂園。但兩年后由于種種原因,寵物樂園不得不“關(guān)門大吉”,60畝地的樂園變成了幾十平米的寵物店。

即便如此,吳起并沒有放棄,他開始鉆研寵物訓(xùn)練知識,帶著自己的寵物狗訓(xùn)練,并參加國際賽事。

慢慢地,吳起在行業(yè)中的知名度越來越高,上門咨詢和找他訓(xùn)練寵物的寵物主也逐漸增多?!艾F(xiàn)在,越來越多的寵物主開始意識到寵物訓(xùn)練的必要性,這種需求正在日漸增多。”


市場趨熱

2016年,吳起開始長期設(shè)立寵物教室,定期為寵物和寵物主授課,類似家庭寵物親子的模式就這樣建立起來了。

也是在這一年,資本從觀望的狀態(tài)一猛子扎堆進(jìn)入寵物行業(yè),讓這個(gè)行業(yè)一躍成為資本布局的“香餑餑”之一。

上市公司瑞普生物于2016年9月和2017年5月先后兩次對瑞派寵物投資,金額分別為2000萬元和2.45億元。2016年底,高瓴資本投資芭比堂動(dòng)物醫(yī)院和安安寵物;2017年9月,新希望注資5000萬元,宣布成立“貓寧寵控”公司,正式涉足寵物行業(yè);同年底,美聯(lián)眾合動(dòng)物醫(yī)院獲得億元投資。

也正在寵物行業(yè)備受資本關(guān)注的2017年年初,有風(fēng)險(xiǎn)投資公司找到吳起,想要對他的工作室進(jìn)行注資。

“那一年,不僅寵物行業(yè)供應(yīng)鏈端和醫(yī)療端介入大量資本,服務(wù)端也逐漸獲得了資本關(guān)注。但寵物培訓(xùn)比較特殊,它不是一個(gè)能賺快錢的領(lǐng)域。在C端需求尚未被引爆的情況下,單靠資本沒辦法快速催熟寵物訓(xùn)練。”吳起表示,在經(jīng)過一番熟慮之后,最終選擇拒絕投資機(jī)構(gòu)。

但大批資本的涌入,還是在某種意義上推動(dòng)中國寵物行業(yè)進(jìn)入發(fā)展快車道。與此同時(shí),也吸引了更多寵物愛好者加入到寵物馴導(dǎo)這一細(xì)分領(lǐng)域。

那莎便是其中之一。那莎擁有一只中華田園犬,但敏感膽小,經(jīng)常亂叫還到處躲人。在從網(wǎng)上查閱了一些訓(xùn)練方法,嘗試訓(xùn)練不僅無果反而問題更嚴(yán)重了之后,那莎選擇了去進(jìn)修專業(yè)的寵物行為訓(xùn)練課程。 2019年,已經(jīng)是一位成熟的寵物馴導(dǎo)師后,那莎辭掉了眾人艷羨的公務(wù)員工作,創(chuàng)辦了一家寵物幼兒園,為寵物提供托管與訓(xùn)練服務(wù),還嘗試帶著寵物主和寵物一起去旅行。

彼時(shí),盡管大眾對寵物訓(xùn)練的接受度有所提升,但那莎還是擔(dān)心客流不穩(wěn)定。于是,拿出6萬元找了個(gè)門面試水。令那莎頗為意外的是,一年時(shí)間,她便回本了。

圖/寵物主陪伴寵物參加“親子課”來源/吳起供圖

大眾點(diǎn)評信息顯示,寵物訓(xùn)練一般分學(xué)期性收費(fèi),包括單個(gè)動(dòng)作、性格訓(xùn)練,以及養(yǎng)一只新寵物的常規(guī)訓(xùn)練等,不同項(xiàng)目價(jià)格不同。以北京地區(qū)為例,大部分寵物訓(xùn)練課程的收費(fèi)在4000元以上,貴的甚至高達(dá)一兩萬元。

吳起對燃財(cái)經(jīng)表示,很多人將寵物送來接受整套訓(xùn)練,全天托養(yǎng),一個(gè)月的花費(fèi),就要七八千元。因?yàn)楣分魅说囊蟊容^高,會委托學(xué)校購買高端或進(jìn)口的狗糧。此外,平時(shí)還要補(bǔ)充牛肉、雞肉、雞蛋黃等。所以,每個(gè)月的飲食費(fèi)用可能就占據(jù)了四分之一。

除了吃得好,還必須有專人關(guān)注它們的運(yùn)動(dòng)?!氨热邕吘衬裂蛉刻斓倪\(yùn)動(dòng)量要達(dá)到10公里。為此,訓(xùn)犬師必須采購專門的自行車和遛狗器,每天帶狗外出跑步。同時(shí),要隨時(shí)關(guān)注跑步的速度和運(yùn)動(dòng)量?!?/p>

此外,吳起表示,這些寵物還要接受專業(yè)的訓(xùn)練課程。訓(xùn)練內(nèi)容從最基本的服從訓(xùn)練、明白手勢口令等,到較難的社會化訓(xùn)練,比如增加抗干擾能力、繞腿、轉(zhuǎn)圈等技巧動(dòng)作,還有更難的超遠(yuǎn)距離指揮、飛盤花式表演等。

“如果說,一般的狗只是需要滿足吃喝等基本需求,那這些狗就是‘德智體美勞全面發(fā)展’。而一年在狗身上花費(fèi)幾萬元的家庭,不在少數(shù)。”


前景廣闊,但不足也多

寵物消費(fèi)市場這塊蛋糕究竟有多大?

近兩年來,養(yǎng)寵人群大幅增長,2021年城鎮(zhèn)寵物(犬貓)主6899萬,比2020年增長8.7%。這也使得寵物消費(fèi)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,《2021年寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,2021年,城鎮(zhèn)寵物(犬貓)消費(fèi)市場規(guī)模達(dá)2490億元。

雖然中國寵物行業(yè)規(guī)模已達(dá)到2065億元,但寵物培訓(xùn)僅占到其中的0.5%。國聯(lián)證券指出,寵物市場可細(xì)分為寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療和寵物服務(wù)四大類。寵物訓(xùn)練則與洗澡美容、寄養(yǎng)等服務(wù)一起歸類到寵物服務(wù)業(yè)當(dāng)中。2018-2020年,這一細(xì)分的市場規(guī)模從163.97億元下降到121.84 億元。

雖然上述機(jī)構(gòu)也預(yù)測指出,隨著人均可支配收入的增長及人均單只寵消費(fèi)的增加,寵物服務(wù)有望迎來增長。但這個(gè)看似前景廣闊的寵物訓(xùn)練市場中,有人可以年入百萬,有人卻因?yàn)橘嵅坏藉X不得不離開。

那莎坦言,寵物訓(xùn)練部分的收入不太穩(wěn)定,有時(shí)一個(gè)月能賺個(gè)兩萬多元,但沒課的時(shí)候可能一個(gè)月一分錢都賺不到。

那莎的“寵物幼兒園”去年關(guān)停了,現(xiàn)在她以獨(dú)立馴導(dǎo)師的身份繼續(xù)在行業(yè)中前行?!瓣P(guān)掉‘幼兒園’一方面是受疫情影響,另一方面我也想要在內(nèi)容方面發(fā)力,打造個(gè)人在行業(yè)中的影響力?!蹦巧硎荆趯櫸镉?xùn)練行業(yè),個(gè)人IP幾乎決定了從業(yè)者能走多遠(yuǎn)。

入行一年的馴導(dǎo)師笑笑在春節(jié)前徹底離開了這個(gè)行業(yè),春節(jié)后回到了自己的“老東家”——一家圖書編輯公司。笑笑對燃財(cái)經(jīng)表示,自己曾為愛犬找過馴導(dǎo)師上門培訓(xùn),以為寵物培訓(xùn)師是一個(gè)既可以做自己喜歡的事情,又時(shí)間自由的職業(yè),便考取了從業(yè)資格證。

“現(xiàn)實(shí)情況就是沒有充足的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力真的干不下去,能接到的單比較少,掙的完全不夠花?!毙πΡ硎?,自己很喜歡跟寵物在一起,未來可能還會以兼職的方式從事上門訓(xùn)練的工作。

吳起只是少數(shù)從中脫穎而出的一個(gè),他便是那莎口中個(gè)人IP打造成功的從業(yè)者,依托寵物訓(xùn)練培訓(xùn),吳起將創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖拓展到寵物樂園、內(nèi)容媒體和電商平臺等各個(gè)領(lǐng)域,也成為行業(yè)中為數(shù)不多的年入百萬元以上的存在。

吳起告訴燃財(cái)經(jīng),創(chuàng)業(yè)的前八年都非常困難,寵物訓(xùn)練行業(yè)太過小眾,因此社會經(jīng)濟(jì)回報(bào)并不明顯。“寵物訓(xùn)練是門擁有廣闊前景的好生意,但現(xiàn)階段不一定是門賺錢的生意。主要原因是目前寵物培訓(xùn)行業(yè)尚處于起步階段,滲透率太低,需要持續(xù)進(jìn)行用戶市場教育。”

吳起指出,一方面,消費(fèi)者教育是需要時(shí)間成本的,而后才會迎來需求爆發(fā),這個(gè)過程會讓很多其實(shí)想要進(jìn)入行業(yè)的人望而卻步?!皻W美很多國家在寵物主正式養(yǎng)寵前,就會有相應(yīng)的培訓(xùn),考試通過才能養(yǎng)寵物。對比之下,我國的寵物主的消費(fèi)意識尚處于后置階段,即不太會選擇從小培養(yǎng)或提前干預(yù),大部分寵物主會在寵物出現(xiàn)問題以后才選擇寵物訓(xùn)練?!?/p>

另一方面,雖然寵物訓(xùn)練逐漸被大眾接受和認(rèn)可,但比起在吃和用上的開支,寵物主在教育上的投入并不算多。且寵物培訓(xùn)通常是一次性消費(fèi),復(fù)購率較低。這也是寵物培訓(xùn)行業(yè)一直以來的痛點(diǎn)。

與此同時(shí),吳起還強(qiáng)調(diào),寵物培訓(xùn)因?yàn)榘l(fā)展時(shí)間較短,馴導(dǎo)師的良莠不齊也給整個(gè)行業(yè)的發(fā)展帶來了一定的負(fù)面影響。

如吳起所說,李然在幾年前收養(yǎng)了一條流浪狗。在家的時(shí)候,寵物狗表現(xiàn)一切正常,但一旦到了戶外就喜歡亂叫,還追著別人家的寵物狗咬。李然在網(wǎng)上了解到,出現(xiàn)這一情況的原因是寵物狗此前的流浪經(jīng)歷,讓其缺乏安全感。

之后,李然試著自己訓(xùn)練寵物狗,但收效甚微。最后,李然花了8000元將寵物狗送去了寵物學(xué)校,接回來時(shí)發(fā)現(xiàn)狗狗的確改掉了咬人的毛病,但卻沒有了往日的活潑勁兒,甚至害怕見人。

在微博等社交平臺,和李然有一樣遭遇的寵物主不在少數(shù),他們無一例外,都認(rèn)真地給自家“主子”挑選學(xué)校,希望給“主子”提供最好的教育。但要么效果甚微,要么保持不了幾天,更有甚者,狗狗變得怕人內(nèi)向。

尋找專業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)成為寵物主的主要訴求。在如今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,寵物主獲得養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)的途徑變得多元化,這也對馴導(dǎo)師提出了更高的挑戰(zhàn)。除此之外,現(xiàn)在很多寵物店也開設(shè)了寵物訓(xùn)練業(yè)務(wù)以作為主營業(yè)務(wù)的補(bǔ)充,有些馴導(dǎo)師也出現(xiàn)了資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)不足的情況。

吳起對燃財(cái)經(jīng)表示,寵物訓(xùn)練是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的領(lǐng)域。一方面,媒體的助推讓寵物訓(xùn)練逐步走進(jìn)大眾視野。另一方面,短視頻的快速崛起,使訓(xùn)練機(jī)構(gòu)和從業(yè)者有了快速出圈的機(jī)會,這就更需要從業(yè)者通過不斷學(xué)習(xí)來夯實(shí)自身業(yè)務(wù)能力。

吳起指出,寵物行業(yè)屬于專家引導(dǎo)型行業(yè),獸醫(yī)師、美容師、訓(xùn)犬師對于養(yǎng)寵人起到比較重要的引導(dǎo)作用。

“寵物馴導(dǎo)師通過努力可以更好的提升自己,把訓(xùn)練寵物的經(jīng)驗(yàn)投入到幫助社會解決寵物擾民問題,甚至培養(yǎng)服務(wù)犬幫助弱勢群體,能讓這個(gè)職業(yè)發(fā)揮更大的社會價(jià)值?!?/p>

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貓狗正在成為新的四腳吞金獸。

一份關(guān)于中國寵物消費(fèi)市場報(bào)告顯示,2020年中國人均單只寵物的年消費(fèi)金額為6653元。

從更大的范圍來看,2010-2020年,中國城鎮(zhèn)寵物(犬貓)消費(fèi)市場規(guī)模達(dá)從140億元大幅攀升至2065億元,年復(fù)合增長率高達(dá)30.9%。

寵物經(jīng)濟(jì)火了,成千上萬的商家涌入,想搭上這趟高速發(fā)展的列車。寵物經(jīng)濟(jì)賽道更是成了投資人眼中的香餑餑,上億的投融資事件稀松平常。

然而在寵物經(jīng)濟(jì)賽道里,寵物食品是一個(gè)特殊的存在,它沒有大眾想象得那么暴利,利潤率并不高,而且,在看似廣闊的市場里,他們依然存在一些現(xiàn)實(shí)的困境。

為什么會這樣?本文將深入探討這一問題。


01、寵物食品是怎么火起來的?

寵物食品賽道上的玩家,最早可以追溯到上世紀(jì)90年代。

當(dāng)時(shí)的溫州街頭巷尾,遍布大量皮革廠,到處可見被丟棄的生皮邊角料,30歲的中學(xué)老師陳振標(biāo)萌生了一個(gè)想法:為何不變廢為寶做成寵物咬膠?

于是在1992年,陳振標(biāo)辭去工作,創(chuàng)辦溫州平陽佩蒂皮件制品廠,這就是后來被大家熟知的佩蒂股份。

這一年,中國保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會成立,標(biāo)志著國內(nèi)寵物產(chǎn)業(yè)開始萌芽。

剛萌芽的中國寵物行業(yè)機(jī)會還不多,陳振標(biāo)選擇了為國外公司代工謀求發(fā)展。隨著國內(nèi)寵物行業(yè)迅猛發(fā)展,陳振標(biāo)開始發(fā)展自主品牌,加大了開拓國內(nèi)市場的力度。

在陳振標(biāo)創(chuàng)業(yè)幾年后,身為國企高管的郝忠禮,受日本寵物零食市場發(fā)展的啟發(fā),辭職投身到寵物食品領(lǐng)域,創(chuàng)建了煙臺中寵,第一個(gè)把日本的寵物零食雞肉干引入中國市場。

中寵和佩蒂公司發(fā)展路徑一樣,都是先代工,后自主做品牌。

2017年,佩蒂股份和中寵股份相繼上市,他們被稱為A股市場的“寵物雙嬌”。

他們的發(fā)展歷程,實(shí)際上也是中國寵物行業(yè)發(fā)展史的一個(gè)縮影:起步晚,但發(fā)展迅速,并經(jīng)歷了一個(gè)爆發(fā)過程。

有數(shù)據(jù)顯示,2010-2020年中國寵物行業(yè)市場規(guī)模呈快速增長態(tài)勢,如下圖:

其中寵物食品類目是寵物行業(yè)最大的細(xì)分市場約占行業(yè)市場規(guī)模40%。(寵物醫(yī)療25.8%,寵物銷售14.3%,寵物用品13.6%,寵物服務(wù)5.9%)其伴隨著寵物行業(yè)的發(fā)展呈增長態(tài)勢。

為什么中國寵物行業(yè)發(fā)展如此迅猛?主要得益于以下三個(gè)方面:

第一,人均收入水平提高,具備了養(yǎng)寵條件。

中國改革開放以來,隨著人均GDP和可支配收入提高,居民消費(fèi)能力的增加,越來越多人有能力負(fù)擔(dān)養(yǎng)寵物所需的費(fèi)用。

第二,人口結(jié)構(gòu)變化,市場需求不斷擴(kuò)大。

以“老齡化”“城鎮(zhèn)化”為特點(diǎn)的人口結(jié)構(gòu)改變,導(dǎo)致了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)和單身經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從而陪伴需求激增。

第三,養(yǎng)寵觀念改變,對寵物的消費(fèi)意愿增加。

隨著人和寵物關(guān)系的加深,貓狗從最初的看家護(hù)院或捕鼠工具變成家庭一份子,基于此,寵物主們更愿意為寵物的消費(fèi)升級買單。

以寵物食品為例,2011年到2020年,美國寵物食品市場規(guī)模復(fù)合年增長率不到5%,而中國十年間保持了兩位數(shù)的增長速度。

另一方面,雖然中國寵物食品經(jīng)濟(jì)持續(xù)爆發(fā),但整體上與美國還有很大差距。據(jù)歐睿國際統(tǒng)計(jì),2020年中國寵物食品市場規(guī)模占全球7.26%,美國占比38.87%,美國目前仍為全球第一大寵物食品市場。

因?yàn)槭袌隹臻g大,資本也紛紛入局。

一級市場,騰訊投資、凱輝基金等紛紛入局,寵物食品賽道融資總金額超過75億元。二級市場,除了寵物雙嬌,通威集團(tuán)和新希望都在布局寵物食品業(yè)務(wù),福貝寵物已經(jīng)遞交了招股書,乖寶、比瑞吉正在輔導(dǎo)中。


02、寵物食品沒那么賺錢

不少人對寵物食品的認(rèn)知是一門很賺錢的生意,事實(shí)并非如此。

我們先來了解一下寵物食品結(jié)構(gòu):總體來看,寵物食品分為主糧、零食和營養(yǎng)品。其中主糧是最大的剛需品類,占寵物食品市場規(guī)模的75%左右。

以中寵、佩蒂和遞交招股說明書的福貝為例,可以看到寵物食品的毛利并沒有想象中高。

寵物食品行業(yè)的利潤水平與寵物食品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品品類、品質(zhì)、品牌知名度、經(jīng)營模式等諸多因素有關(guān)。

中寵和佩蒂絕大部分業(yè)務(wù)是給海外品牌代加工寵物零食,整體毛利率凈利率都不高。福貝主要做國內(nèi)市場的寵物主糧業(yè)務(wù),毛利率和凈利率水平相較于中寵和佩蒂略高。

其中,中寵的代加工寵物零食的原材料為雞胸肉、鴨胸肉、皮卷等肉類產(chǎn)品。原材料的價(jià)格波動(dòng)直接影響營業(yè)成本,但是與代加工客戶的價(jià)格調(diào)整具有滯后性,無法保證毛利的穩(wěn)定性。

最近幾年,中寵和佩蒂都在積極發(fā)展自主品牌寵物主糧,期望扭轉(zhuǎn)代加工的被動(dòng)局面,從而提高收益水平。

整體而言,中國寵物食品的三大頭部公司的數(shù)據(jù)瓦解了部分我們對寵物食品行業(yè)暴利的想象。

那么是因?yàn)橹袊菊w市場規(guī)模不大,沒有攤薄成本,所以毛利率顛覆了我們的想象嗎?

對比美國藍(lán)爵公司,主要銷售犬糧和貓糧,是美國前五大品牌第五名,其毛利率隨著收入規(guī)模的增長逐年上增加,但是整體毛利率和凈利率水平依然無法與寵物食品是暴利行業(yè)掛鉤

03、面臨哪些瓶頸?

最近幾年,參與寵物食品的商家數(shù)量出現(xiàn)了井噴式的增長,超過70萬家公司經(jīng)營范圍包括寵物食品,且九成都是最近五年成立的。

成千上萬的中國公司在混亂中搶奪機(jī)會,憑借低價(jià)格優(yōu)勢逐漸在寵物食品產(chǎn)業(yè)鏈上分得了一杯羹。與2011年相比,國產(chǎn)寵物品牌市場份額不斷攀升,外資品牌市場份額逐漸被奪回

截止2020年,前15名的品牌分布中,外資品牌份額由28%下降至13.9%,內(nèi)資品牌份額由13.9%提升至15.5%。份額和個(gè)數(shù)都在逐漸增加。

但他們都面臨相同的困境:

第一,入局容易破局難。

寵物食品賽道隨著寵物經(jīng)濟(jì)的火爆,從2013年就開始被資本關(guān)注,并且火爆熱度持續(xù)到了現(xiàn)在。但是,資本加持了這么多年,為什么沒有像美國、歐洲那樣形成寡頭,反而行業(yè)集中度越來越低?

由于寵物食品行業(yè)技術(shù)門檻低,國產(chǎn)品牌可以憑借產(chǎn)品力之外的營銷和低價(jià)優(yōu)勢龍爭虎斗,你方唱罷我登場,無非是同一款產(chǎn)品同一套思路和打法,但是叫不同的名字。

除了頭部品牌,中國寵物食品企業(yè)還有大量自身并不生產(chǎn),僅依靠營銷優(yōu)勢采購貼牌寵物食品的品牌運(yùn)營商。

寵物主們在電商直播和各種網(wǎng)紅概念營銷的引導(dǎo)下,一時(shí)興起給自家主子嘗鮮,根本無品牌忠誠度可言。流量來得快去得也快,有些極度依賴抖音或淘寶平臺的網(wǎng)紅產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)負(fù)面輿情便瞬間產(chǎn)品下架被迫關(guān)店。

第二,破壞信任容易重建信任難。

進(jìn)入門檻低再加上中國寵物食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及與之相應(yīng)的法律法規(guī)仍未完善,導(dǎo)致市場上各種品牌的寵物糧魚龍混雜,國產(chǎn)糧的負(fù)面新聞?lì)l頻出現(xiàn),破壞了國產(chǎn)寵物食品品牌整體的形象。

即使國產(chǎn)寵物食品具有價(jià)格優(yōu)勢,相較于“毒糧”最后付出的寵物醫(yī)療成本,有調(diào)查顯示,大部分一、二線城市養(yǎng)寵家庭表示,還是更愿意選擇國外大品牌。

第三,品牌升級難。

隨著消費(fèi)升級,以及越來越多的寵物主開始理智起來,人們對寵物食品的原料成分、配方比例、營養(yǎng)安全等越來越重視。國產(chǎn)品牌依靠低端化產(chǎn)品低價(jià)策略雖然在短時(shí)間內(nèi)搶占了市場份額,但也束縛了品牌定位。

最近幾年,國內(nèi)品牌逐漸意識到問題,紛紛開始布局高端市場,力圖扭轉(zhuǎn)局面。

以河北南和為例,其作為中國最大掛面品牌金沙河的生產(chǎn)基地,也是產(chǎn)銷量占全國六成的寵物食品生產(chǎn)基地。一直靠生產(chǎn)低端食品,依賴低價(jià)競爭,現(xiàn)在也開始走中高端品牌多樣化發(fā)展。

頭部快消品牌、家電品牌也紛紛入局,主攻高端寵物食品市場。

其中,健合集團(tuán)收購了美國中高端寵物食品品牌Solid Gold素力高。朝云集團(tuán)推出了“倔強(qiáng)嘴巴”品牌、新希望集團(tuán)推出了“真誠愛寵”品牌進(jìn)軍高端寵物主糧賽道。

短期內(nèi),國產(chǎn)寵物食品品牌低端的印象很難扭轉(zhuǎn),所以,國產(chǎn)品牌自身很難有所突破。

目前,國產(chǎn)企業(yè)通過收購海外高端品牌,再加之自身在國內(nèi)的渠道運(yùn)營能力,通過曲線救國的方式,則有望打開中國高端市場的大門。

目前的國內(nèi)寵物食品市場雖然呈現(xiàn)出百花齊放的形態(tài),但還不是紅海,只是在爬坡階段而已,隨著市場的發(fā)展以及行業(yè)進(jìn)一步整合,未來寵物食品市場向頭部集中是必然。

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元旦前,小C收到了一份非常萌且能夠戳中“養(yǎng)寵人”喜好的禮物。

“卡姿蘭的小奶貓粉底液,搭配上萌貓小爪墊粉撲、萌貓小鈴鐺發(fā)夾。”一下子便戳中了養(yǎng)貓新人小C的萌點(diǎn),成了小C化妝桌上的“新寵”。

在美業(yè),這種“萌寵經(jīng)濟(jì)”的運(yùn)用并不少見,或有美妝品牌通過萌寵聯(lián)名/代言抓取消費(fèi)者心智,或有美妝品牌推出養(yǎng)寵清潔、美容產(chǎn)品等瓜分寵物經(jīng)濟(jì)市場。

由此,“萌寵經(jīng)濟(jì)”已然成為了一種品牌觸達(dá)消費(fèi)群體、提升品牌萌趣的方式。尤其是近年來,在寵物經(jīng)濟(jì)大勢之下,美妝行業(yè)該如何正確蹭一波“毛孩子”的熱度,從中獲利呢?


寵物美容成品牌新的“流量密碼”,美妝行業(yè)如何分一杯羹?

早在2017年,“寵物經(jīng)濟(jì)”就已成為了線下市場新的消費(fèi)增長點(diǎn)。據(jù)口碑平臺數(shù)據(jù)顯示,2017年寵物相關(guān)消費(fèi)的增長高達(dá)10倍。主人帶寵物到寵物醫(yī)院或?qū)櫸锏?,平均每次都要花?50元。據(jù)統(tǒng)計(jì),這一寵物單次的消費(fèi)額,甚至比人們美容相關(guān)的平均消費(fèi)還要高9%。

與此同時(shí),據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2021年上半年中國寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與市場調(diào)研分析報(bào)告》顯示,2015-2020年中國寵物市場規(guī)模呈持續(xù)增長態(tài),2020年市場規(guī)模為2953億元,同比增長33.5%。

以養(yǎng)貓新人小C和小C閨蜜為例,“自從養(yǎng)了貓,花在毛孩子身上的錢比自己還多。窮啥不能窮毛孩子,除了日常的貓糧貓罐頭貓砂之外,還要定期刷牙、口腔清潔、做美容,修剪指甲掏耳朵……過年前我們帶著孩子們?nèi)ハ磦€(gè)美容澡。”

聽著閨蜜的“念叨”,本著“窮啥不能窮毛孩子”原則的小C,默默地把購物車內(nèi)的貓咪漱口水、牙刷牙膏、沐浴露、護(hù)毛素等清潔用品統(tǒng)統(tǒng)下單。

順便也研究了下推出寵物用品的品牌,這一查才發(fā)現(xiàn),原來不少美妝品牌也抓住了寵物美容這一“流量密碼”,順勢推出了一些產(chǎn)品,在日漸龐大的寵物市場群搶占一席之地。

譬如,美國護(hù)膚品牌科顏氏便推出了“擁抱寵物系列”護(hù)理套裝。據(jù)科顏氏表示,自1851年創(chuàng)立,其始終致力于為消費(fèi)者帶來卓效溫和的產(chǎn)品,呵護(hù)每一位家庭成員——包括家中可愛的寵物們。于是,在2006年,便推出了擁抱寵物系列(適用于狗),而今,這一系列全新升級配方,攜毛發(fā)清潔噴霧、毛發(fā)沐浴乳、毛發(fā)柔順乳等產(chǎn)品重新上市。

又如,成立于1987年的澳大利亞有機(jī)護(hù)膚品牌Aesop,推出了皮毛清潔,消除異味的寵物清潔露(貓狗通用)。

是以,美妝品牌若想從寵物美容用品這一新的“流量密碼”中分得一杯羹,推出寵物清潔用品線,不失為一種方法。而拓寬產(chǎn)品線,也能讓美妝品牌觸達(dá)更多消費(fèi)群體,或許愛寵人士“愛屋及烏”之下,會從寵物用品的使用擴(kuò)充到美妝品牌產(chǎn)品的使用,至此,美妝品牌也會收獲一波愛寵人士,繼而提升產(chǎn)品銷售。


品牌花式蹭熱度:萌寵聯(lián)名/代言、推萌寵型美妝產(chǎn)品

除了抓住寵物美容經(jīng)濟(jì),推出寵物用品之外,美妝品牌蹭“寵物”的熱度,還可以通過常用的品牌營銷方式,如與萌寵聯(lián)名、讓萌寵代言,及推出萌寵型美妝產(chǎn)品等,都可是品牌的花式“玩法”。

典型如頭部電商主播李佳琦的愛寵never,2020年2月24日,李佳琦在直播中,官宣never代言完美日記小狗盤,小狗眼影盤正面為never的大頭照,眼影盤包含了12種色號,其中,Innocent色盤(第一排第一個(gè))里有個(gè)深深的狗爪,據(jù)說是根據(jù)never的“悍婦”形象定制。

“N姓女明星”的影響力,顯然是可以預(yù)見的,再加上李佳琦和完美日記等的雙重加持下,萌系設(shè)計(jì)的小狗盤眼影,在直播間開售瞬間秒空。

品牌聯(lián)名萌寵,讓萌寵代言,這一事件背后,透露出的是完美日記“IP+種草渠道組合拳”的爆品營銷打法,之于新銳品牌,攜手IP推聯(lián)名款是打造爆品,博關(guān)注度的必備打法,在寵物經(jīng)濟(jì)大勢之下,其又戳中了愛寵人士的“萌點(diǎn)”。于是乎,完美日記通過這一方式成功收割了一波。

而除了聯(lián)名寵物之外,美妝品牌運(yùn)用萌寵元素在化妝品包裝及產(chǎn)品上,也不失為一種蹭“毛孩子”熱度的方法。

比如,有“貓奴收割機(jī)”之稱的PAUL&JOE,便非常善于將貓星人元素用于化妝品中。除了季節(jié)限定系列產(chǎn)品外,還會因節(jié)日推出限定產(chǎn)品。

在2021年其推出了圣誕限定系列,含唇膏、護(hù)手乳霜、化妝鏡等產(chǎn)品,其中,限量版的貓咪唇膏,作為圣誕限量新品,一如既往地將貓咪元素運(yùn)用的淋漓盡致,造型趣致的唇膏,頂端雕塑出一只戴著圣誕帽、淘氣地眨著眼睛的小貓,一瞬便可喚醒快樂心情,萌化少女心。

又如,也推出了喵系系列的貝印,不僅擁有貝印喵系列化妝刷、喵形外觀的粉撲,而名創(chuàng)優(yōu)品則擁有貓爪電動(dòng)硅膠洗臉儀器,洗臉儀器并不少見,但結(jié)合消費(fèi)者對此的反饋,如“東西很可愛”“很萌”來看,不難發(fā)現(xiàn),這一萌趣卻著實(shí)為產(chǎn)品增加了幾分賣點(diǎn)。

除此之外,小C發(fā)現(xiàn)在故宮淘寶旗艦店內(nèi)也可以看到關(guān)于萌寵化妝品的產(chǎn)品,如故宮的雪彩妝限定禮盒內(nèi)便含有故宮的雪口紅·宮貓款。由此可見,不論是聯(lián)名萌寵,還是推出含有萌寵元素的化妝品,美妝品牌在“寵物經(jīng)濟(jì)”上總歸會蹭到熱度,撩撥“愛寵人士”的心。

在2021年下半年,天貓快速消費(fèi)事業(yè)部總經(jīng)理激云就公開透露,天貓已將男士、香水、寵物、潮玩4個(gè)品類,從原有行業(yè)中拆分出來獨(dú)立運(yùn)營,成為天貓的一級行業(yè)。而這也意味著上述4個(gè)品類的戰(zhàn)略地位上升,或?qū)⒈煌度雽儋Y源,培育下一個(gè)5年的“獨(dú)角獸”新品牌。

未來,在正規(guī)的生產(chǎn)下,美妝品牌和“寵物經(jīng)濟(jì)”或許會有更多的聯(lián)動(dòng)。結(jié)合上述內(nèi)容,可以預(yù)見的是,在寵物品類成為一級類目后,寵物經(jīng)濟(jì)的市場也將更有的放矢,在此之下,美妝行業(yè)搭乘寵物經(jīng)濟(jì),或蹭得更多的熱度,只要方法正確,開辟產(chǎn)品線、拓消費(fèi)人群、提升銷售額等自是水到渠成的事兒。

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長期以來,寵物活體交易市場在我眼里都是一個(gè)相當(dāng)神秘的領(lǐng)域:

據(jù)《2020年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,全國城鎮(zhèn)寵物貓和寵物狗的數(shù)量達(dá)達(dá)10084萬只,同比增長1.7%。其中寵物狗數(shù)量為5222萬只,寵物貓數(shù)量為4862萬只。但你很難想象,這其中的大部分犬貓你都無法追蹤到來源;

《2020年中國寵物行業(yè)白皮書(消費(fèi)報(bào)告)》數(shù)據(jù)

同時(shí),作為寵物市場的最上游,相比受清晰監(jiān)管的寵物消費(fèi)品品牌而言,寵物的繁殖售賣渠道卻幾乎沒有任何監(jiān)管。

沒有品牌,沒有廠家,沒有監(jiān)管,沒法溯源,寵物活體交易市場就這樣乘著寵物市場飛速發(fā)展的列車,野蠻生長。


亂象叢生的市場

寵物活體交易有多掙錢?在寵物門店業(yè)態(tài)的盈利模型很不樂觀,基本處于微盈利或者虧損狀態(tài)下,以寵物活體交易作為切入口的“Hello萌寵”卻從開店次月開始,門店坪效就已超過 3000 元,預(yù)計(jì) 6 個(gè)月即可收回投資成本,其暴利程度,可想而知。

“國內(nèi)寵物活體交易的環(huán)境很不成熟”,Hello萌寵創(chuàng)始人劉毅接受媒體采訪時(shí)表示。上游的貓舍犬舍沒有統(tǒng)一的繁育、飼養(yǎng)、銷售標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者找不到靠譜渠道,售后問題也時(shí)常發(fā)生,寵物領(lǐng)養(yǎng)也未成規(guī)模。

事實(shí)上,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與法律條例完全缺失的寵物活體交易行業(yè),良心是唯一的“職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。這也為逐利者提供了可乘之機(jī),在他們眼中,動(dòng)物的子宮、身體與生命,全都是錢。

今年5 月 5 日,有愛心人士在成都某中通快遞運(yùn)輸車上,發(fā)現(xiàn)了整車“寵物盲盒”,足足有一百六十多只小動(dòng)物被裝車準(zhǔn)備運(yùn)輸,不少已經(jīng)死亡。隨后,網(wǎng)友們又在蘇州一個(gè)中通快遞站發(fā)現(xiàn)了“活體寵物快遞”,30 個(gè)快遞筐中,有 21 只貓狗已經(jīng)死亡……

9月20日,正值中秋節(jié)假期,在上海嘉定一小區(qū)附近,100多只貓咪狗狗被雨淋得奄奄一息。原因是,買了寵物盲盒的人放棄領(lǐng)養(yǎng),而商家不接受退換。

從販賣動(dòng)物子宮、身體到把寵物作為盲盒販賣,一條灰色交易鏈早已形成。而支撐這一灰色產(chǎn)業(yè)鏈交易的源頭是“后院繁殖”,也就是常說的“后院貓、后院狗”。

一般來說,非正規(guī)貓舍、狗舍基本都是以“名貴品種”為噱頭來售賣“后院繁殖”的貓貓狗狗。

有從業(yè)者表示:“后院繁殖本質(zhì)上就是在虐待動(dòng)物,因?yàn)楹芏嗳藶榱四怖热缲堖?,將一只母貓長期籠養(yǎng),一年懷孕3到4次,不停地懷孕不停地生,再將生下的小貓低價(jià)出售?!?/p>

對于貓販及寵物店家而言,后院繁育的貓咪一出手就是暴利生意,除了給貓媽媽準(zhǔn)備貓糧、貓砂之外,就幾乎沒有其他成本,但最后賣出一只小貓可能賺到10倍、20倍。

寵物繁育基地的資質(zhì)和情況如何,顧客從寵物店中是難以一窺究竟的。根據(jù)西安商網(wǎng)的報(bào)道,一些無良寵物店合作的所謂繁殖基地,通常都是擠在一個(gè)又潮又濕的籠子,這種環(huán)境下繁育出來的貓貓狗狗,大多都帶有病菌,為了讓這些小貓小狗不出意外地成長到可以賣錢的大小,貓販子及狗販子便將抗生素研成粉末,從小就喂它們吃。

而這樣依賴抗生素長大的貓貓狗狗,抗生素一停,不出幾天就會發(fā)病去世。最常見的結(jié)果是,后院繁育出來的小貓小狗,賣出后一星期左右就會去世。也就有了我們常說的“星期狗”和“星期貓”。

寵物不僅是商品,也是生命。無序地繁殖、混搭,糟糕的繁殖環(huán)境,給這個(gè)產(chǎn)業(yè)蒙上了陰暗的一面。

這些“亂象”,在嚴(yán)重?cái)_亂市場秩序,阻礙寵物市場良性發(fā)展的同時(shí),也成了無數(shù)新手養(yǎng)寵人邁不過去的“痛點(diǎn)”。


解決痛點(diǎn),這些企業(yè)這樣做

有需求,就有市場,誰解決了消費(fèi)者“痛點(diǎn)”,誰就能先拿下市場。在看到亂象的同時(shí),我們也應(yīng)該看到,在寵物活體領(lǐng)域,很多企業(yè)也正在用自己的方式去解決目前的問題,而這些企業(yè)的舉措,也許能為我們提供一些思路。

Camlist是一家互聯(lián)網(wǎng)寵物活體交易平臺。但與其他平臺不同,Camlist允許賣家展示出售寵物的視頻,讓用戶更真實(shí)地看到寵物的真實(shí)情況。Camlist聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Moustafa Mahmoud 表示:“在Camlist,我們正在嘗試改變傳統(tǒng)的圖片展現(xiàn)形式,將傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)變?yōu)橐曨l體驗(yàn),展示每一只寵物的特殊故事?!?/p>

為了解決網(wǎng)絡(luò)寵物交易最根本的詐騙問題,Camlist提供了一個(gè)應(yīng)用內(nèi)付款選項(xiàng),一旦買家確認(rèn)收到寵物,才會釋放資金到賣家賬戶,此功能可在一定程度上確保買家不會受到賣家欺騙。

另外,Camlist還會在平臺上跟進(jìn)賣家,以確保他們在健康的環(huán)境中飼養(yǎng)寵物,完成疫苗接種、驅(qū)蟲和芯片植入。Mahmoud稱,“我們努力為買賣雙方提供最好的體驗(yàn),為他們提供免費(fèi)疫苗接種、微芯片、驅(qū)蟲、保險(xiǎn)和寵物食品?!?/p>

與Camlist提供的線上解決方案不同,寵物新零售品牌“小貓來了”和“Hello萌寵”則為了我們提供了線下銷售的運(yùn)營思路。

據(jù)曾立焊介紹,“小貓來了”的所有寵物出生起就建立了數(shù)字檔案,從繁育飼養(yǎng)到用戶購買后,系統(tǒng)擁有基于該寵物的全部數(shù)據(jù)。在用戶購買小貓后,根據(jù)品種、年齡、性別、成長數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)等多維度數(shù)據(jù)分析,可以預(yù)知后續(xù)養(yǎng)寵問題并提供解決方案,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦提高養(yǎng)寵消費(fèi)轉(zhuǎn)化的同時(shí),也解決了貓咪的溯源問題。

同時(shí),小貓來了還建立起了標(biāo)準(zhǔn)化流程的線下體系,包括活體品控21項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(健康檢查、品相篩選、數(shù)據(jù)監(jiān)測等)以及門店體系45項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(運(yùn)營獲客、疾病防控、銷售服務(wù)等)。

創(chuàng)始人曾立焊認(rèn)為,由于服務(wù)模式不設(shè)壁壘,大多可被復(fù)制,因此,需要通過繁育供應(yīng)鏈降低活體成本,并標(biāo)準(zhǔn)化流程降低風(fēng)險(xiǎn)成本。

和小貓來了一樣,Hello萌寵也沒有選擇自產(chǎn)自銷,而是在養(yǎng)殖環(huán)境、養(yǎng)殖密度、培育理念等維度設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)選上游養(yǎng)殖商家。

為了保證寵物質(zhì)量,以貓咪為例,Hello萌寵會根據(jù)需求量及活體標(biāo)準(zhǔn)篩選幼貓,并建立了配備醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的養(yǎng)殖中心,等貓咪疫苗 7 天排異期過后,幼貓會發(fā)到零售門店所在地的養(yǎng)殖中心中,養(yǎng)殖中心會進(jìn)一步排除傳染病、發(fā)育缺陷,同時(shí)避免應(yīng)激反應(yīng)。保證每一只送到零售門店的貓咪都是健康的。

Hello萌寵創(chuàng)始人劉毅介紹,這套流程平攤下來的成本大約是 200 元一只,但可以保證寵物健康,避免客訴與貨損。而考慮到貓咪一般零售價(jià)在 2-3000 元,綜合下來也會有 60% 以上的毛利空間。此外,一般購買活體還會產(chǎn)生 500-1000 的商品連帶消費(fèi),綜合下來客單價(jià)可以達(dá)到 3-4000 元。

至于活體交易容易出現(xiàn)的庫存周轉(zhuǎn)問題,Hello萌寵的解決思路是,超出時(shí)間的寵物充值贈送,充值的金額可以用于商場店及社區(qū)店,這樣可以在保證一定利潤的情況下解決庫存,也能得到持續(xù)消費(fèi)的顧客。


行業(yè)需要標(biāo)準(zhǔn),需要規(guī)范

除了從業(yè)者自身的問題,歸根究底,行業(yè)的亂象頻發(fā)還是與缺乏完善的法律監(jiān)管措施有關(guān)。

以寵物消費(fèi)大國日本為例,日本的法律對飼養(yǎng)寵物、寵物買賣的責(zé)任和義務(wù)有明確的界定。這些法規(guī)對從事寵物銷售等相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者、寵物主人、獸醫(yī)等行為規(guī)范提出了明確細(xì)致的要求。

而相較國外比較成熟的寵物繁殖與銷售系統(tǒng),國內(nèi)的寵物繁育還處在“散養(yǎng)”的階段。行業(yè)外沒有法律限制,行業(yè)內(nèi)也沒有權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)。

在國內(nèi),目前只有北京、上海、長沙等少數(shù)城市出臺了相關(guān)的寵物犬限養(yǎng)管理辦法,還未形成統(tǒng)一的、專門針對寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

“特別是檢疫免疫方面的法規(guī)極不完善,給人類生命安全帶來極大隱患。諸如狂犬病、弓形蟲病、結(jié)核病及多種寄生蟲病等,都缺乏科學(xué)檢疫的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對這些疾病的預(yù)防也沒有明確的辦法?!焙限r(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物醫(yī)學(xué)院教授陳鐵橋頗感擔(dān)憂。

據(jù)日本媒體報(bào)道,目前中國已是僅次于美國的世界第二大寵物市場。與之對應(yīng)的寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度也令人咋舌,但與寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度不相稱的,是諸多支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)卻“存在盲點(diǎn)”。

因此,國內(nèi)的寵物繁殖經(jīng)濟(jì),想要達(dá)到真正的繁榮之前,盡快建立完整的市場準(zhǔn)入機(jī)制和完善法律法規(guī)的空白都必不可少。而這,任重道遠(yuǎn)。

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