抖音的崛起為電商帶來(lái)又一個(gè)流量藍(lán)海,盛名之下,越來(lái)越多的品牌和商家來(lái)到抖音營(yíng)銷(xiāo)掘金。 在電商之外,越來(lái)越多的線下商家也開(kāi)始利用抖音營(yíng)銷(xiāo)推廣,實(shí)體店為什么需要做抖音,或者說(shuō),抖音能帶給實(shí)體店什么?
(一)、抖音的用戶(hù)人群
1.年輕化
30歲以下網(wǎng)民的短視頻使用率為80%,年輕用戶(hù)在抖音短視頻中仍舊占據(jù)著較大的比重。
2.女性?xún)?yōu)勢(shì)
據(jù)最新報(bào)告顯示,抖音短視頻男女性別比例為4:6,女性用戶(hù)的占比高于男性。
3.高學(xué)歷
抖音用戶(hù)60%的用戶(hù)擁有本科以上學(xué)歷,主要集中在一二線城市且往三四線城市下沉。
4.具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力
不僅是受教育水平,抖音用戶(hù)人群的收入水平也是偏高端的,具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),需求旺盛。
5.引領(lǐng)時(shí)尚潮流
抖音用戶(hù)人群基本分布在一、二線發(fā)達(dá)城市為主,時(shí)尚、愛(ài)玩、跟風(fēng)、愛(ài)追流行,這些都是抖音粉絲的人群標(biāo)簽。
(二)、抖音成功的優(yōu)勢(shì)
1.內(nèi)容短、快、新,契合用戶(hù)需求
視頻是文案、視覺(jué)、聲音、動(dòng)態(tài)的多重刺激,更易刺激用戶(hù)感官,引發(fā)用戶(hù)情緒共鳴,且時(shí)間較短,非常符合大眾碎片化吸收信息的習(xí)慣,滿(mǎn)足了大眾心理和精神上的需求。
2.簡(jiǎn)單的特效、濾鏡效果
原本需要專(zhuān)業(yè)后期才能完成的工作,現(xiàn)在靠抖音就能簡(jiǎn)單粗暴的完成,降低了錄制難度,增加視頻可觀性,滿(mǎn)足用戶(hù)分享心理。
3.草根性和當(dāng)下感
抖音上錄制視頻都是普通人的普通生活,在視頻的錄制中,所有的行為舉止都是一種自我釋放、自我表演與自我表達(dá),擺脫了現(xiàn)實(shí)身份的束縛。不管你錄制的好不好都會(huì)有觀眾,做的精致會(huì)有人驚嘆點(diǎn)贊分享,錄制的粗糙也不會(huì)被嫌棄,這就積累了大量的基礎(chǔ)穩(wěn)定用戶(hù)。
4.社交生態(tài)體系的建構(gòu)
抖音站在目標(biāo)用戶(hù)角度出發(fā),利用便捷的手機(jī)端為廣大用戶(hù)提供了社交功能。在這里,用戶(hù)可以隨時(shí)隨地在線查看各種視頻,并一鍵關(guān)注心儀的主播,打開(kāi)聊天功能在線私聊即可,提供人性化的社交生態(tài)體系。
5.搞笑娛樂(lè)性強(qiáng)
《陳翔六點(diǎn)半》《萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到》 等節(jié)目團(tuán)隊(duì)的制作內(nèi)容大多偏向創(chuàng)意類(lèi)輕喜劇,該類(lèi)視頻短劇以搞笑創(chuàng)意為主,迅速在網(wǎng)上斬獲了大批粉絲。這些帶有娛樂(lè)性、輕松幽默的短視頻很大程度上緩解了人們來(lái)自于現(xiàn)實(shí)中的壓力,在業(yè)余休息時(shí)間打開(kāi)一看,能給枯燥的生活帶來(lái)一絲絲樂(lè)趣, 甚至能讓觀看者有” 上癮”的感覺(jué),不看就會(huì)感覺(jué)缺少些什么。
6.創(chuàng)意剪輯手法
抖音視頻常常運(yùn)用充滿(mǎn)個(gè)性和創(chuàng)意的剪輯手法,或制作精美震撼,或運(yùn)用比較動(dòng)感的轉(zhuǎn)場(chǎng)和節(jié)奏,或搞笑鬼畜,或加入解說(shuō)、評(píng)論等,讓人看完一遍還覺(jué)得不過(guò)癮,想再看一遍,如最近比較火的Vlog (視頻博客),在抖音上引起眾多人跟風(fēng)拍攝。
(三)、抖音的推廣環(huán)境
抖音作為全世界范圍內(nèi)最受歡迎的短視頻,帶來(lái)巨大的的流量?jī)r(jià)值。
短視頻軟件可以通過(guò)精準(zhǔn)定位,將推廣內(nèi)容垂直細(xì)化后準(zhǔn)確投放至用戶(hù)群,既節(jié)省成本又提高效率。
抖音商業(yè)化潛力明顯,對(duì)于推廣抖音短視頻有著極好的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和流量?jī)?yōu)勢(shì)。
(一)、投放廣告
1.開(kāi)屏廣告
早期APP啟動(dòng)需要加載時(shí)間,空白加載頁(yè)無(wú)疑會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn),眾多APP設(shè)計(jì)了一系列啟動(dòng)頁(yè)的加載圖片或者小動(dòng)畫(huà)作為緩沖,開(kāi)屏頁(yè)面也漸漸成為投放廣告的首要之地。抖音的開(kāi)屏廣告暫不支持任何定向條件,支持純展示及落地頁(yè)跳轉(zhuǎn)、設(shè)置直達(dá)鏈接、跳轉(zhuǎn)抖音APP內(nèi)部頁(yè)面。
2.抖音信息流GD單頁(yè)廣告
出現(xiàn)在抖音APP推薦頻道上滑第四位,素材類(lèi)型分為橫版視頻和豎版視頻。每條廣告對(duì)每個(gè)用戶(hù)只展示1次,同一素材最多只能投放1天,不支持各種形式的同一素材重復(fù)投放。
3.抖音貼紙產(chǎn)品
品牌定制的抖音貼紙,屬于非標(biāo)產(chǎn)品,用戶(hù)在拍攝時(shí),可在貼紙欄下載使用??杉ぐl(fā)用戶(hù)主動(dòng)傳播,分享傳播后,觸發(fā)二次使用。同時(shí)用戶(hù)主動(dòng)使用時(shí)接受度高,互動(dòng)時(shí)間也更長(zhǎng),提升品牌在抖音用戶(hù)中的好感度。
4.定制挑戰(zhàn)賽
屬于非標(biāo)產(chǎn)品,一般要和貼紙、達(dá)人等手段組合使用,這種方式門(mén)檻比較高,不是有錢(qián)就可以做的,最后的效果很大程度上也取決于品牌自身的能量。
(二)、與網(wǎng)紅達(dá)人合作
抖音作為目前的流量大戶(hù),確實(shí)有很多機(jī)會(huì),也有很多變現(xiàn)模式。
商家給予一定的報(bào)酬讓網(wǎng)紅在短視頻中植入廣告,一般這類(lèi)廣告根據(jù)抖音主粉絲量和視頻播放量決定。
1.尋找適合的網(wǎng)紅達(dá)人
需要找到和產(chǎn)品契合的達(dá)人,不顯得突兀。
2.定制內(nèi)容或提供內(nèi)容
抖音達(dá)人通過(guò)視頻貼片、冠名口播、形象代言、互動(dòng)貼紙、發(fā)起挑戰(zhàn)等各種巧妙的方式或選用商家的廣告進(jìn)行品牌合作營(yíng)銷(xiāo)。
3.原生傳播
借力達(dá)人影響力和創(chuàng)意能力實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容傳播。正常進(jìn)入推薦流后,在抖音站內(nèi)原生傳播。
4.二次傳播
30歲以下網(wǎng)民的短視頻使用率為80%,年輕用戶(hù)在抖音短視頻中仍舊占據(jù)著較大的比重。
5.視頻保留
合作視頻可在達(dá)人賬號(hào)下保留一段時(shí)間,持續(xù)傳播。
(三)、商家入駐推廣
商家入駐抖音進(jìn)行創(chuàng)作最重要的在于內(nèi)容和創(chuàng)意,可以自己進(jìn)行創(chuàng)作,積累資源,吸引流量,安全穩(wěn)定,且可以持續(xù)發(fā)展。
但需要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),解決粉絲數(shù)量較少,傳播力度不夠等問(wèn)題。
1.詳細(xì)梳理客戶(hù)需求,打造獨(dú)特產(chǎn)品
確定客戶(hù)想要做帶量還是想要做品牌曝光,
若是帶量,適合它產(chǎn)品的紅人效果極佳,且需要在一個(gè)階段內(nèi)進(jìn)行長(zhǎng)期推廣,若是品牌曝光,則需原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)與紅人結(jié)合使用才能起到最佳效果。執(zhí)行中的細(xì)節(jié)把關(guān)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的短視頻以產(chǎn)品植入為核心玩法,所以在視頻根據(jù)腳本拍攝的過(guò)程中片頭片尾、音樂(lè)、時(shí)間長(zhǎng)短、節(jié)奏感、包袱的密集程度、人物表情、產(chǎn)品露出等等細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格把控,甚至可能錄個(gè)十條才能用一條。執(zhí)行時(shí)從細(xì)節(jié)把關(guān),以獲取最好的效果。短視頻的主題與產(chǎn)品的匹配度高不高直接影響后續(xù)的傳播效果,策劃的時(shí)候除了簡(jiǎn)單的適配,還需要考慮影音設(shè)備,視頻腳本、分鏡臺(tái)詞、演員及最后的剪輯與產(chǎn)品的匹配度。硬廣的最大問(wèn)題是內(nèi)容不夠有趣,而創(chuàng)意廣告要做的是既讓用戶(hù)不反感,也可以達(dá)到廣告的效果。廣告違和感的降低,對(duì)廣告制作者的要求提高。
海瀾之家與國(guó)寶級(jí)國(guó)漫經(jīng)典IP《大鬧天宮》合作聯(lián)名款衛(wèi)衣,將經(jīng)典卡通角色孫悟空身上的中國(guó)傳統(tǒng)文化魅力賦予在服飾上,讓經(jīng)典重燃。這次抖音營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后,品牌主頁(yè)新增91000個(gè)關(guān)注,實(shí)現(xiàn)5s有效播放率57%,互動(dòng)率較高達(dá)到12%。
2.找到引爆用戶(hù)群的話題,制造傳播熱點(diǎn)
抖音推廣作為短視頻推廣,其實(shí)屬于基于社交營(yíng)銷(xiāo)的一次更迭那么拒絕“自說(shuō)自話”就成了第一要義。
想要發(fā)起一場(chǎng)短視頻推廣戰(zhàn),首先要找到一個(gè)能引爆用戶(hù)群的“社交話題”,搜集一個(gè)目標(biāo)受眾切實(shí)關(guān)心的問(wèn)題,
然后借助抖音的豐富表達(dá)力于予解答,將為品牌推廣內(nèi)容獲得大量關(guān)注。
抖音的用戶(hù)互動(dòng)性極高,非常適合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的傳播與推廣,而成功的訣竅在于把抖音營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容做成熱點(diǎn),引起廣泛關(guān)注。
三亞國(guó)際免稅城#這次賺大了# 抖音營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一經(jīng)上線,就迎來(lái)了抖音用戶(hù)及免稅店粉絲們的熱情參與,優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容不斷涌現(xiàn)。抖音營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的超高熱度也吸引到相關(guān)領(lǐng)域達(dá)人的注意,高粉絲達(dá)人自發(fā)參與,為話題帶來(lái)大批流量,一舉創(chuàng)下話題上線24小時(shí)內(nèi)視頻播放量超過(guò)2億的優(yōu)異成績(jī)。
三亞國(guó)際免稅城#這次賺大了#抖音營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面截圖
3.第一印象很重要——建立品牌人設(shè)
以前常說(shuō)的“第一印象很重要”在短視頻上依然奏效。
真正體現(xiàn)品牌的內(nèi)容只需放在視頻最后,不僅不會(huì)引起用戶(hù)的不適感,還會(huì)加深用戶(hù)的記憶形成強(qiáng)轉(zhuǎn)化。
以人格化品牌吸引用戶(hù)、聚集粉絲、增加粉絲粘性,是建立品牌人設(shè)的目的。通過(guò)抖音營(yíng)銷(xiāo),打造一個(gè)有吸粉能力的藍(lán)V賬號(hào),需要為賬號(hào)設(shè)計(jì)專(zhuān)屬人設(shè),形成品牌人設(shè)特點(diǎn)。
首先,通過(guò)對(duì)客戶(hù)需求的了解,設(shè)置賬號(hào)定位、賬號(hào)人設(shè)和內(nèi)容主線;然后,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的、符合人設(shè)的視頻內(nèi)容聚集客戶(hù),提高粉絲粘性;最后,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間沉淀,建立自有抖音流量池,并完成轉(zhuǎn)化。樹(shù)立品牌個(gè)性的目的是通過(guò)品牌個(gè)性聚集用戶(hù)群體,增加粉絲粘性。
沒(méi)有人喜歡看廣告,卻沒(méi)有人不愛(ài)聽(tīng)故事,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的來(lái)臨比起不接地氣的高大上廣告片,品牌更需要去講富有感染力的故事。
把品牌化為一個(gè)元素或一種價(jià)值主張,利用輕劇情品去融入一個(gè)視頻能表達(dá)圖文不能表達(dá)的富有感染力的故事,就可以很好地吸引用戶(hù)的注意力,打動(dòng)用戶(hù),并讓用戶(hù)分享短視頻,品牌也就獲得持續(xù)的傳播。
4.巧妙設(shè)置議程,善用挑戰(zhàn)和話題
抖音的內(nèi)容具有極高的繼承性、發(fā)展性和連貫性。
抖音的挑戰(zhàn)和話題是典型的議程設(shè)置引導(dǎo)。
抖音的運(yùn)營(yíng)一直在嘗試強(qiáng)力引導(dǎo)暗示和誘發(fā)抖音用戶(hù)的內(nèi)容生產(chǎn)行為。
挑戰(zhàn)和話題需要注意兩點(diǎn):
動(dòng)作完成參與挑戰(zhàn),形成全民共創(chuàng)的局面,包括品牌挑戰(zhàn)賽、超級(jí)挑戰(zhàn)賽及區(qū)域挑戰(zhàn)賽。
挑戰(zhàn)和話題需要注意兩點(diǎn):
一是內(nèi)容有趣,用戶(hù)印象深刻;
二是門(mén)檻低,用戶(hù)容易模仿,傳播造成的裂變效應(yīng)明顯。
在推廣過(guò)程中巧妙設(shè)置議程,善用挑戰(zhàn)和話題與熱點(diǎn)話題等建立高度對(duì)應(yīng)的關(guān)系,可以產(chǎn)生巨大的助力。
抖音挑戰(zhàn)賽可以不限主題,還能與最新的熱點(diǎn)相結(jié)合,操作時(shí)靈活多變,利于激發(fā)用戶(hù)的創(chuàng)作熱情,使品牌更容易借助熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行傳播。
另外,抖音挑戰(zhàn)賽的活動(dòng)入口比較淺,用戶(hù)在推薦視頻中點(diǎn)擊話題按鈕可以直接跳轉(zhuǎn)活動(dòng)界面,也能通過(guò)“發(fā)現(xiàn)”中的熱搜內(nèi)容進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面。
媽媽去哪兒旗下的帕力亞多駱駝乳聯(lián)合抖音營(yíng)銷(xiāo)推出互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)“#奶一口元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)”挑戰(zhàn)賽,獲得了超11.4億播放量,吸引了全網(wǎng)近18萬(wàn)人次參與,互動(dòng)量高達(dá)2500萬(wàn)。帕力亞多駱駝乳抖音號(hào)更是實(shí)現(xiàn)7天漲粉9.8萬(wàn),足見(jiàn)抖音挑戰(zhàn)賽的能量。
5.視頻文案不容小覷
在視頻平臺(tái)除了視頻推廣并非沒(méi)有其他形式,視頻文案也是不容小覷抖音能發(fā)揮文案作用的地方有三處:標(biāo)題、評(píng)論以及字幕。
標(biāo)題在提高視頻播放完成度和互動(dòng)率上起著關(guān)鍵作用;
標(biāo)題在提高視頻的播放完成度和互動(dòng)率上有著非常關(guān)鍵的作用,一般來(lái)說(shuō),以下兩種標(biāo)題類(lèi)型能夠讓視頻獲得高點(diǎn)贊量:敘事性標(biāo)題通過(guò)一句完整的話告知用戶(hù)視頻主題,減少用戶(hù)的理解成本。懸念性標(biāo)題說(shuō)一半留一半,能夠引發(fā)用戶(hù)的好奇心理。和視頻內(nèi)容相配合,可以提高視頻的播放完成度,還能提高用戶(hù)的互動(dòng)熱情。
評(píng)論區(qū)也可以通過(guò)文案去激發(fā)粉絲互動(dòng),品牌可以在這里與粉絲互動(dòng)提高用戶(hù)粘性,也可以制造槽點(diǎn),引導(dǎo)粉絲抖機(jī)靈;
視頻的字幕也很重要,可以幫助用戶(hù)理解視頻。一些教學(xué)類(lèi)視頻的字幕更是必不可少。字幕可以幫助用戶(hù)理解內(nèi)容,降低用戶(hù)的觀看成本。
帕力亞多的抖音營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)“#奶一口元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)”挑戰(zhàn)賽中,帕力亞多在文案上鎖定“奶一口”與“元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)”這樣的年輕化網(wǎng)絡(luò)流行熱詞,既體現(xiàn)了奶制品的本質(zhì),又遵循短視頻用戶(hù)日常使用習(xí)慣,瞬間拉近與短視頻用戶(hù)之間的距離。
帕力亞多駱駝乳抖音營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)截圖
6.利用“紅人資源”搭建情感紐帶
“紅人”是抖音的渠道,他們?cè)谶@個(gè)舞臺(tái)的影響力甚至遠(yuǎn)超一些明星藝人,這種交互式的、自下而上的傳播模式,更符合年輕人的認(rèn)知模式,甚至在年輕人圈子中形成一種信任傳遞。借助“紅人資源”的信任傳遞為品牌搭建與目標(biāo)受眾對(duì)話的情感紐帶可以引爆一次成功短視頻營(yíng)銷(xiāo)。
與抖音紅人合作的好處在于,用戶(hù)并不反感抖音紅人的軟性植入,品牌可以借助抖音紅人的影響力實(shí)現(xiàn)更好的傳播效果。此外,抖音紅人構(gòu)思創(chuàng)意,視頻內(nèi)容可以和品牌特性相契合,實(shí)現(xiàn)更好的創(chuàng)意傳播。
在三亞國(guó)際免稅城的抖音營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,三位顏值與才華同時(shí)在線的抖音達(dá)人,@肖恩雅Addy、@房琪kiki、@小小莎老師 來(lái)到三亞國(guó)際免稅城,以親身體驗(yàn)為素材,為消費(fèi)者構(gòu)建立體消費(fèi)場(chǎng)景。此外,各位達(dá)人還為粉絲們貼心整理出超詳細(xì)購(gòu)物攻略,“種草”其購(gòu)物車(chē)中的自用單品,讓大家在血拼之際還能大賺一波。
三亞國(guó)際免稅城的抖音營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)抖音達(dá)人視頻截圖
7.抖音平臺(tái)直播
與以往“長(zhǎng)槍大炮”的長(zhǎng)焦鏡頭的畫(huà)風(fēng)不同,近幾年無(wú)論是純品牌推廣還是新品發(fā)布會(huì)都會(huì)請(qǐng)來(lái)一眾的網(wǎng)紅進(jìn)行直播:一臺(tái)自帶美顏柔光的手機(jī)和一個(gè)自拍桿便可以帶來(lái)幾百萬(wàn)甚至幾千萬(wàn)粉絲的關(guān)注。
這在以往是需要更多的投入、更長(zhǎng)的周期才能實(shí)現(xiàn),這也僅僅是直播與市場(chǎng)推廣中最簡(jiǎn)單的結(jié)合。直播在市場(chǎng)推廣中的作用已經(jīng)被抬升到了前所未有的高度。
直播,是維護(hù)良好的用戶(hù)關(guān)系、展現(xiàn)公司人文情懷的不二選擇。
8.抖音營(yíng)銷(xiāo)之制作互動(dòng)貼紙
互動(dòng)貼紙是跨越圈層,跨越年齡性別的全民參與型的內(nèi)容,使用率高,互動(dòng)性強(qiáng)?;?dòng)貼紙?jiān)谑謩?shì)識(shí)別、分三屏、面部識(shí)別、3D技術(shù)、表情識(shí)別等技術(shù),產(chǎn)生了海量趣味的貼紙,并支持多種效果的實(shí)現(xiàn)。
互動(dòng)貼紙可以減少用戶(hù)的抵觸心理,激發(fā)用戶(hù)的互動(dòng)行為,進(jìn)行有效的二次傳播,提升用戶(hù)對(duì)品牌的好感度。
比較有代表性的是帕力亞多的品牌貼紙,帕力亞多將品牌與IP深度結(jié)合,推出一款可結(jié)合喝奶動(dòng)作與駱駝奶產(chǎn)品功能,完成一美一丑的顏值對(duì)比的定制型“元?dú)馓焓埂睂?zhuān)屬貼紙,引發(fā)用戶(hù)的互動(dòng)傳播。
帕力亞多駱駝乳抖音營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)互動(dòng)貼紙截圖
9.抖音營(yíng)銷(xiāo)之明星效應(yīng)
品牌與抖音上的明星合作,是最直接的獲取關(guān)注與傳播的方式之一。品牌為明星代言人制作符合抖音用戶(hù)使用習(xí)慣的視屏內(nèi)容,鼓勵(lì)用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),實(shí)現(xiàn)短時(shí)間集中爆發(fā)。
在進(jìn)行抖音營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),美特斯邦威邀請(qǐng)明星代言人吳磊出境,身著亮色系新品,花樣展示產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),迅速打響名號(hào)。貼合豎屏的視聽(tīng)語(yǔ)言,美特斯邦威用抖音用戶(hù)最喜歡的方式和他們“相見(jiàn)”,快速鎖住注意力。
美特斯邦威抖音營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)截圖
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