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京華時報(bào)訊（記者 袁國禮）4月23日，市消協(xié)聯(lián)合橡果國際電視購物公司宣布，將設(shè)立200萬元的先行賠付金，今后凡是購買了橡果國際的商品，如果確有問題而橡果國際又拒絕解決時，消協(xié)將動用先行賠付金向
消費(fèi)者
賠付。據(jù)悉，這是電視購物行業(yè)首次設(shè)立先行賠付金。
據(jù)了解，2008年，市消協(xié)對電視購物進(jìn)行點(diǎn)評，指出電視購物存在9大問題，并提出6項(xiàng)建議。其中就包括實(shí)行“商品及售后服務(wù)質(zhì)量保證金”制度，治理誠信缺失的現(xiàn)狀。橡果國際響應(yīng)市消協(xié)的號召，拿出200萬元放在市消協(xié)作為先行賠付金，期限為兩年。今后，消費(fèi)者只要購買了橡果國際的商品，如出現(xiàn)質(zhì)量或者相關(guān)服務(wù)問題，與商家協(xié)商無效后，可向市消協(xié)申請先行賠償。市消協(xié)核查屬實(shí)后，將動用賠付金進(jìn)行賠付。

對于消協(xié)能否公正地使用這批賠付金，市消協(xié)投訴部主任郎丹柯表示，這筆錢是存在消協(xié)的賬戶上，消協(xié)會保證公正使用。消協(xié)對消費(fèi)糾紛進(jìn)行調(diào)解時，會出具調(diào)解書，且具有法律效力。如果消費(fèi)者認(rèn)為該賠而消協(xié)調(diào)解不賠時，消費(fèi)者可以向法院起訴。如果法院判決需要賠付，消協(xié)是要負(fù)責(zé)任的，“消協(xié)不會為了某一個企業(yè)，毀了自己作為消費(fèi)者組織的名聲?！?br />