導(dǎo)讀:在魚(yú)龍混雜的古玩市場(chǎng)里淘玉器,沒(méi)有一雙火眼金睛,往往會(huì)被忽悠。因此,不少想收集玉器的愛(ài)好者將目光轉(zhuǎn)向拍賣(mài)行。眾目睽睽之下,還有拍賣(mài)行為其背書(shū),總不會(huì)有差錯(cuò)吧?不料,拍賣(mài)會(huì)上還真有假太子。高價(jià)買(mǎi)到假太子杭州的洪先生在6月15日參加浙江某拍賣(mài)有限公司舉辦
在魚(yú)龍混雜的古玩市場(chǎng)里淘玉器,沒(méi)有一雙火眼金睛,往往會(huì)被忽悠。因此,不少想收集玉器的愛(ài)好者將目光轉(zhuǎn)向拍賣(mài)行。眾目睽睽之下,還有拍賣(mài)行為其“背書(shū)”,總不會(huì)有差錯(cuò)吧?不料,拍賣(mài)會(huì)上還真有“假太子”。
高價(jià)買(mǎi)到“假太子”
杭州的洪先生在6月15日參加浙江某拍賣(mài)
有限公司
舉辦的拍賣(mài)會(huì)上,看中了現(xiàn)場(chǎng)222號(hào)名為“白玉手鐲”的拍賣(mài)品。經(jīng)過(guò)競(jìng)投,他以4200元的成交價(jià)競(jìng)得該手鐲,簽訂了
拍賣(mài)成交
書(shū)并支付拍賣(mài)款和420元傭金。
不久,洪先生向朋友展示該手鐲,有朋友懷疑這是假貨。于是,洪先生拿著“白玉手鐲”來(lái)到地質(zhì)礦產(chǎn)部浙江省研究室,經(jīng)鑒定,該“白玉手鐲”竟然是用玻璃制造的。這樣的結(jié)果讓洪先生異常憤慨。他立即聯(lián)系拍賣(mài)公司的董事長(zhǎng),陳述詳情后要求退貨并退還款項(xiàng),但對(duì)方始終不做正面回答,只是以該類(lèi)事件發(fā)生涉及拍賣(mài)行業(yè)“潛規(guī)則”來(lái)搪塞了事。因?yàn)樵?br /> 公司設(shè)立
在椒江,洪先生輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到椒江消保委,希望能得到合理的解決方案。
消保委擊破“潛規(guī)則”
由于杭州的投訴人無(wú)法到椒江和拍賣(mài)公司代表進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商,調(diào)解工作難以開(kāi)展。為此,消保委工作人員只能先與拍賣(mài)公司代表聯(lián)系,了解其態(tài)度。與洪先生反映的情況一樣,拍賣(mài)公司的答復(fù)是,拍賣(mài)行不對(duì)拍賣(mài)物品的真?zhèn)呜?fù)責(zé),這是拍賣(mài)行業(yè)的“潛規(guī)則”。
一句“潛規(guī)則”就將責(zé)任推得一干二凈,但消保委工作人員沒(méi)有放棄。他們翻閱法律資料后了解到,根據(jù)《拍賣(mài)法》第六十一條第二款規(guī)定:拍賣(mài)人、委托人在拍賣(mài)前聲明不能保證拍賣(mài)標(biāo)的的真?zhèn)位蛘咂焚|(zhì)的,不承擔(dān)瑕疵
擔(dān)保責(zé)任
。在該事件中,浙江某拍賣(mài)有限公司在舉辦拍賣(mài)會(huì)時(shí)是否作了瑕疵聲明,拍賣(mài)公司的代表對(duì)此無(wú)法作出明確的答復(fù),而投訴人洪先生也否認(rèn)該公司有如此聲明。因此,根據(jù)《拍賣(mài)法》第六十一條第一款規(guī)定,給買(mǎi)受人造成損害的,買(mǎi)受人有權(quán)向拍賣(mài)人要求賠償;屬于委托人責(zé)任的,拍賣(mài)人有權(quán)向委托人追償。而該投訴中,玻璃與玉豈止只是一個(gè)瑕疵的區(qū)別?
消保委工作人員將責(zé)任歸屬區(qū)分界限向拍賣(mài)公司代表反復(fù)詳述,該拍賣(mài)公司終于在無(wú)法提供證據(jù)證明曾作過(guò)瑕疵聲明的事實(shí)面前,再也無(wú)法用“潛規(guī)則”糊弄了事。經(jīng)消保委調(diào)解,拍賣(mài)公司同意由其設(shè)立在杭州的辦事處為洪先生換一個(gè)玉鐲,另加一件飾品,總價(jià)值與洪先生的競(jìng)賣(mài)價(jià)相當(dāng)。
消費(fèi)者用好“護(hù)身符”
在拍賣(mài)會(huì)上淘寶其實(shí)是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)投資,為此,消保委提醒投資者不僅要擦亮眼睛、慧眼識(shí)“真”,同時(shí)要選擇信譽(yù)好的拍賣(mài)公司。一個(gè)成功的拍賣(mài)公司,有眼力極佳的鑒定隊(duì)伍,有規(guī)范的市場(chǎng)操作秩序,有一個(gè)好的誠(chéng)信威望,這些都可以成為投資者的“護(hù)身符”,用來(lái)破解行業(yè)的“潛規(guī)則”。
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